AS GARANTIAS DO CDIGO DE DIREITO DO CONSUMIDOR COMO

DIREITO NAS GARANTIAS SOCIAIS.

Laura Adelino oliveira

Graduanda em Direito, pela Universidade Mauricio de Nassau Campus Campina Grande-

PB.,email:adelinolaura@gmail.com.

RESUMO
O atual resumo tem como objeto a importncia do Direito do Consumidor. Com
alguns princpios bsicos e conceitos na presena do Cdigo de Defesa do Consumidor
brasileiro. Consiste sobre a proteo do consumidor, que iniciou-se a partir do momento em que
verificou-se existente a vulnerabilidade perante o fornecedor numa relao jurdica de consumo,
ele tem como fato preponderante a presena de ambos transacionando produtos e servios.

PALAVRAS-CHAVE: importncia do Direito do Consumidor; conceitos; princpios bsicos.

INTRODUO
O resumo que se segue fala sobre a essencialidade do Direito do Consumidor, traz
seus conceitos bsicos e tambm, esclarece brevemente sobre os princpios bsicos do Direito do
Consumidor mencionados em toda sua estrutura e elaborao ,como uma forma de ampliao de
direitos.

DESENVOLVIMENTO
O Cdigo de Defesa do Consumidor estabelece os direitos sociais bsicos.

a) Proteo vida e sade - Antes de comprar um produto, ou utilizar um servio, o

consumidor deve ser avisado pelo fornecedor, dos possveis riscos que ele possa oferecer sua
sade ou segurana. b) Educao para o consumo Todo o consumidor tem direito a receber
orientao sobre o consumo adequado e correto de cada produto ou servio. c) Escolha de
produtos e servios - O consumidor deve ter assegurado a liberdade de escolha dos produtos e
servios e a igualdade das contrataes. d) Informao- O consumidor tem o direito de ser
informado de maneira clara e objetiva dos diferentes produtos e servios oferecidos, com
especificaes correta quanto: a quantidade, caracterstica, qualidade e preo, bem como sobre os
riscos que eles possam apresentar decorrente do uso inadequado. e) Proteo contra a
publicidade enganosa ou abusiva O Cdigo garante proteo ao consumidor contra mtodos
comerciais, desleais, prticas e clusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e
servios. f) Proteo contratual - O Cdigo tornou possvel fazer mudanas em clusulas
contratuais que estabeleam prestaes desproporcionais ou reviso em razo de fatos
posteriores que possam causar dificuldade no cumprimento do mesmo por ter se tornado
excessivamente oneroso. g) Indenizao - Caso haja algum descumprimento ou falha nos
servios prestados o consumidor tem o direito de ter a reparao de danos patrimoniais, morais,
individuais, coletivos e difusos. h) Acesso justia - O Cdigo garante ao consumidor o acesso
justia atravs dos rgos judicirios, administrativos e tcnicos e assegura a proteo jurdica
aos necessitados. i) Facilitao da defesa de seus direitos - O Cdigo facilita a defesa dos direitos
do consumidor permitindo at, que em certos casos, seja invertido o nus gasto para provar os
fatos. j) Qualidade dos servios pblicos - Existem normas no Cdigo de Defesa do Consumidor
que asseguram a prestao de servios pblicos de qualidade, assim como o bom atendimento ao
consumidor pelos rgos pblicos ou empresas concessionrias desses servios.

OBJETIVOS
Os principais objetivos a serem atendidos por esse resumo ,sero, os direitos bsicos
que o Cdigo de Defesa do Consumidor nos traz na garantia de nossos direitos sociais, isso deu
inicio com a necessidade de proteo em uma relao de consumo, onde seria verificada a parte
mais frgil dessa relao, ele surgiu a partir do interesse de se criar uma legislao jurdica
eficiente e coerente que possibilitasse a proteo do consumidor nas relaes de consumo,
proteo do hipossuficiente.

METODOLOGIA
O percurso metodolgico apresentado emerge a partir da especificidade da
problemtica em estudo. Tratando-se de compreender a relao de consumo .Diante disso, o
Cdigo de Defesa do Consumidor, conjunto de normas que estabelece os direitos do
consumidor.

RESULTADOS E DISCUSSO
O resultado ser a importncia que o Cdigo de direito do consumidor teve sua
relevncia, no momento em que ficou constatada a desigualdade em uma relao de consumo.
Ele nos orienta e nos serve como ferramenta importante na regulamentao das relaes jurdicas
oriundas da contratao em massa. Contratao essa que resultou nessa dita vulnerabilidade do
consumidor perante o fornecedor numa relao de consumo.

CONCLUSES
A concluso obtida nesse resumo, ser a importncia da implementao desse cdigo
como ferramenta de regulamentao de direitos advinda de processos de conquista, mediante a
evoluo de nossa sociedade e da necessidade de algo que nos servisse como garantia para
conquistas adquiridas.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
GAMA, Hlio Zaghetto. Curso de direito do consumidor. Rio de Janeiro: Forense,2010.
Monografias, Dissertaes e Teses:

LUCCA, Newton de. Teoria da relao jurdica de consumo. Tese de Concurso para
provimento de cargo de Professor Titular de Direito Comercial da Faculdade de Direito da
Universidade de So Paulo. So Paulo, 2010.