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M &SICA
GERENTE
COMPRADOR
VENDEDOR 1
VENDEDOR 2
VENDEDOR 3
INFORMAO PARA QUEM COMPRA E VENDE UDIO E INSTRUMENTOS MUSICAIS
a vez das
importaes DONAS DO PEDAO
ASSINANTE
EXEMPLAR DE
VENDA PROIBIDA
MULTIUSO
Frahm fabrica caixas
amplificadas com
entrada USB
CM
MY
CY
CMY
Ex
xclu
xclusivo micro revestimento anti-corros
-corr o
toque mais
C
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X7.indd 1
25/6/2008 15:07:14
CM
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OINOVACAOIMAGINACAODETERMINACAOINOVACAOIMAGINACAODETERMINACAOINOVACAOIMAGINACAOO
^
CONTROLE DE HARMONICOS
Camada Simples de 14 mil
Durabilidade Superior
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Untitled-1 11 16/6/2008 10:24:48
17/6/2008 16:58:03
www.musicaemercado.com.br
EDITORIAL
Compromisso
Escrevo este editorial do Japo, aps uma visita Yamaha. Ns, e constatei que no era um devaneio.
da Msica & Mercado, e um grupo selecionado de lojistas co- Vejo marcas nacionais lutando para fazer workshops em lojas
nhecemos de perto as caractersticas em tecnologia e filosofia de todo o Brasil e promover eventos; fabricantes de acessrios
que diferem uma empresa japonesa das demais. Agora posso desenvolvem programas de endorsement com competncia, entre
dizer claramente que h muitas. Respeito, ateno e trabalho so outros exemplos que pouco a pouco transformam nosso setor.
algumas que podem definir bem as empresas japonesas. Vejo grandes e pequenos lojistas participando das feiras e se-
A Yamaha possui um sistema de gerao de mercado que minrios da Msica & Mercado em diversas capitais do Brasil,
uma aula para todos ns. Nesta visita a cidades como Ha- colaborando para sua profissionalizao.
mamatsu e Tquio, pudemos perceber a ateno que dada Minha viso de que as grandes empresas precisam retornar
gerao de novos consumidores. Escolas, centros de trei- ao mercado parte do sucesso que conquistam em benefcio do
namento tcnico, salas de estudo, cursos de luthieria, entre crescimento do setor. H pouco tempo achei que seria uma gran-
outros, formam um complexo de valor imensurvel. A filosofia de inocncia e romantismo da minha parte ver as coisas por esta
japonesa no degrada o mercado ela cultiva consumidores, tica. Mas acompanhando as empresas japonesas de perto e me
atuando em uma esfera na qual a empresa envolvida total- lembrando das aes que muitos empresrios heris desenvol-
mente com sua comunidade. vem no Brasil, percebo que no romantismo. compromisso.
Lembrei-me de um editorial que escrevi h duas edies que fa-
lava do compromisso dos grandes empresrios com o mercado, DANIEL NEVES
EXPEDIENTE
Daniel A. Neves S. Lima Joel de Souza, Luis Eduardo Vilaa, E-MAIL: ajuda@musicaemercado.com.br
EDITOR/DIRETOR Tom Coelho, Yole Scofano M&M NO ORKUT
COLABORADORES www.orkut.com/ Community.
Gabriela Gasparin aspx?cmm=4008784
PRODUO, REPORTAGEM E EDIO - MTB: 52.156 MSICA & MERCADO
Rua Alvorada, 700 Vila Olmpia
Eduarda Lopes CEP 04550-003 So Paulo SP
DEPTO. COMERCIAL Todos os direitos reservados. Autorizada Parcerias
a reproduo com a citao da Msica &
Nancy Bento Mercado, edio e autor.
Frankfurt China
RELAES INTERNACIONAIS
Msica & Mercado no responsvel pelo
Carla Anne contedo e servios prestados nos anncios
ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO publicados.
Estados Unidos
18 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
NDICE
julho/agosto 2008 / n 37 / ano 6
50
CAPA
SEES
18 EDITORIAL
22 LTIMAS QUE VENHAM AS IMPORTAES
34 ENQUETE Alta do consumo interno e dlar em
40 LOJISTA queda impulsionam compras externas do
44 VIDA DE LOJISTA Pas. No setor de instrumentos musicais,
120 PRODUTOS o cenrio no diferente: o aumento das
124 RESUMO DA EDIO importaes foi de 27,3% nos quatro
126 PAINEL DE NEGCIOS primeiros meses de 2008 ante o mesmo
130 MIX DE PRODUTOS perodo de 2007. Empresas revelam
detalhes desse mercado.
E MAIS:
88 DOBSOM aumenta em 100% e amplia fabricao 90 FRAHM passa a produzir caixas acsticas com entrada USB
92 Preos iguais para todos a nova poltica da WERIL 100 Brasil mercado potencial para a fabricante de palhetas RICO
106 KURZWEIL ter escritrio prprio no Pas 108 MUSICAL EXPRESS entra no mercado de baterias e lana Pacific
110 MUSIC CHINA acontece em outubro e traz novidades do mercado asitico 114 CONVERGNCIA SURROUND tema da
AES Brasil, que teve 4 mil participantes 116 FEIRAS REGIONAIS aproximam fornecedor de lojista e aquecem negcios
COLUNISTAS
36 ESTRATGIA por Tom Coelho 38 PSICOLOGIA GERENCIAL por Luis Eduardo Vilaa
60 SEU DINHEIRO por Joel de Souza 104 TREINAMENTO por Yole Scofano
20 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
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DIVULGAO
A Roland Brasil realiza, em So
Paulo, workshop sobre o lana-
mento Fantom-G, workstation
da marca que incorpora avana-
dos recursos em sntese sonora.
O objetivo mostrar as novas
tecnologias da empresa dispo-
sio de msicos e produtores.
22 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
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W W W. E M G P I C K U P S . C O M
POR FAVOR ENTRE EM CONTATO COM O DISTRIBUIDOR DOS PRODUTOS EMG DO BRASIL
BRAZIL / C
CONDORTECH
ONDO
ONDORTECH DO BRASIL LTDA
LTDA.
DA.
TEL : +55-61-3629-9400
VENDAS@CONDORTECH.COM.BR
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MERCADO EM NMEROS
Segundo a Anama, existem apro-
ximadamente 150 empresas de ins-
trumentos musicais no Brasil que
empregam 3,5 mil pessoas de forma
direta. Esse mercado movimenta
cerca de R$ 460 milhes por ano.
24 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
NOVOS ENDORSEES
O baterista Fernando
Schaefer novo endor-
see Adah, com quem ser
feito o principal traba-
lho de publicidade e os
workshops da empresa.
De olho no mercado
evanglico, a Crafter est
investindo pesado no mar-
keting do setor. Uma das
aes a contratao
como endorsee do msico
irlands David Quinlan,
Quinlan
um dos grandes nomes da
msica gospel.
Castanho gui-
Thiago Castanho,
tarrista da banda Charlie
Brown Jr, o novo en-
dorsee da marca PRS, da
Condortech.
A Liverpool fechou
contrato com o baterista
Giba Favery.
CAMPEO NACIONAL
O brasileiro Gustavo Guerra o
guitarrista vencedor do concur-
so musical pela internet Guitar
Idol. Escolhido com 5.252 pon-
tos, ante os 1.702 pontos do se-
gundo colocado, ele endorsee
da Crafter, Santo Angelo, Nati-
ve Instruments, Sunset Music,
Landscape, Basso e Nigstrings.
So previstas novidades?
Sim, com certeza. Novos produtos esto em fase de desenvolvimento
e sero introduzidos no mercado a partir do segundo semestre. Ainda
este ano devemos comear as exportaes dos produtos, tendo em vista
a procura por instrumentos de percusso de fabricao brasileira.
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FUJA DO CALOTE
EM POCAS DE ALTAS NOS JUROS, MAIS FCIL O CONSUMIDOR NO
CONSEGUIR ARCAR COM AS DVIDAS. CONSULTOR DA SERASA D DICAS PARA
PREVENIR A INADIMPLNCIA.
F
atores como a grande dis- Mercado o assessor econmico da inadimplncia. Uma soluo pode
ponibilidade de crdito no Serasa, Carlos Henrique de Almei- estar na cobrana de juros em ven-
mercado e a alta dos juros da. Conra algumas dicas. das parceladas, levando em conta
praticados no Pas impulsionaram que juros muito altos tambm di-
o aumento de um ndice nada agra- CHEQUE PR-DATADO cultam ao cliente endividado hon-
dvel para o comrcio em 2008: a importante ter ateno redobrada rar a dvida.
inadimplncia do consumidor. Da- no recebimento de cheques pr-data-
dos da Serasa revelam acrscimo de dos. Como o instrumento musical PERFIL DO CLIENTE
6,5% na inadimplncia das pessoas costuma ser de um valor alto para Achar que possvel saber se o clien-
fsicas no primeiro trimestre deste o consumidor brasileiro, comum te um bom pagador por meio do
ano na comparao com o mesmo o cliente querer parcelar a compra. olhar e da roupa que ele veste um
perodo do ano passado. Diante Nesse caso, o lojista precisa estar engano. Deve-se fazer uma pesquisa
desse fato, para amenizar riscos de ciente de que o cheque pr-datado mais profunda sobre o pblico-alvo
calotes e futuros prejuzos no caixa, uma venda a prazo e dados como da loja, o que pode ajudar na hora de
o comerciante endereo de residncia, telefones e estabelecer as formas de pagamento,
precisa tomar documentos devem ser solicitados. prazos e juros a serem concedidos.
iniciativas Quanto menor a renda do consumi-
preventivas FRAUDES dor, maior deve ser a ateno.
em relao Deve-se valorizar a obteno de in-
venda a formaes sobre o consumidor, uma CADASTRO POSITIVO
prazo, como vez que o risco de fraudes com carto Da mesma forma que saber das
explicou de crdito, cheques e documentos informaes negativas do cliente
Msica & grande. Aspectos comportamentais em relao a dvidas colabora para
do cliente devem ser pesquisa- a concesso de parcelamento, est
dos, como o comprometi- em discusso no Pas a implemen-
mento com outras dvidas tao do cadastro positivo. Trata-
e o pagamento das mes- se de um banco de dados com in-
mas. Isso pode ser feito formaes positivas em relao
por meio da contratao ao comprometimento das contas
de servios de proteo por parte do cliente. Dessa forma,
ao crdito. quando um bom pagador entrar
na loja, ser possvel oferecer me-
PARCELADO lhores opes de pagamento.
SEM JUROS
A venda a prazo sem ENTIDADES QUE FAZEM ANLISE DE
juros virou prtica CRDITO (SERVIO PAGO):
do comrcio para
DISTRAO
ganhar da concor- SERASA
SEGUNDO ALMEIDA, LOJISTAS rncia. No entanto, www.serasa.com.br - (11) 3373-7272
ESQUECEM QUE PR-DATADO quanto maior o pra- SERVIO DE PROTEO AO CRDITO (SPC)
VENDA A PRAZO E NO TOMAM zo, maior o risco de www.spcnegocios.org.br
MEDIDAS PREVENTIVAS
28 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
NOVA CLIENTELA
H DEZ ANOS NO MERCADO, DECOMAC ENCERRA ATENDIMENTO DIRETO AO
CONSUMIDOR FINAL E PASSA A ATUAR COMO FORNECEDORA DO VAREJO
A
Decomac Brasil, importa- ano. Ainda somos pouco conheci- Quando o pblico entra na loja e
dora de produtos de som e dos no mercado. H muitas vari- procura por determinado material,
udio h dez anos, iniciou veis que inuenciam os negcios, o comerciante percebe a necessida-
as atividades montando sistemas como o dlar, a inadimplncia e de de trabalhar com a marca. Isso
de sonorizao e iluminao em at mesmo os clientes. Alguns mu- demora alguns anos.
discotecas. Em 1999, aps a des- dam de marca, outros param de
valorizao do real, a opo foi lo- atuar com o segmento. Tudo isso O produto de vocs
car os equipamentos. Hoje, com a deve ser levado em conta. direcionado para qual
moeda nacional forte, a distribui- pblico?
dora encerrou as vendas diretas ao Pelo fato de a Decomac Atuamos com mercadorias de preo
consumidor para se tornar forne- ter vendido diretamente ao intermedirio para cima. Se baixar-
cedora do varejo. Em entrevista consumidor, lojistas tm receio mos o preo, a qualidade cair e o
Msica & Mercado, o gerente Guil- de atuar com a empresa? cliente no ter o servio que presto
lhermo Distfano fala da resistn- Essa viso existe por parte de al- hoje. A China oferece produtos de
cia de alguns lojistas em entender guns comrcios. Aos poucos vamos vrios nveis a preos melhores do
que a empresa realmente nalizou quebrando o preconceito. Estamos que na Europa, por exemplo. Dos
o comrcio com o cliente nal. investindo em marketing, em se- equipamentos chineses, os nossos
minrios. No entanto, a mudan- so da melhor qualidade. Temos
Como est a Decomac hoje? a acontece de fora para dentro. tambm uma assistncia tcnica
Temos 29 funcionrios nos que presta consultoria dire-
trs setores da empresa, que ta ao consumidor. Antes de
so o escritrio, o depsito e comprarem qualquer produ-
a assistncia tcnica. Esta- to, os clientes falam com os
mos num perodo de transi- nossos tcnicos a m de sa-
o. Fechamos a loja onde berem qual o equipamento
eram expostos os produtos ideal para o que habitual-
diretamente ao consumidor mente fazem.
e iniciamos o trabalho com
os lojistas. J temos alguns Qual o
clientes, cerca de cinco a posicionamento de
seis distribuidores. Quere- mercado da Decomac?
mos aumentar a base com A Decomac no tem uma
calma. Se crescermos rapi- estrela para onde aponta.
damente, no conseguiremos Seguimos conquistando o
atender demanda. cliente e difcil saber para
onde iremos. Um exemplo
possvel absorver a venda de painis de LED.
quanto a mais?
CRESCIMENTO
A empresa pensava que
De 2006 para 2007 aumen- O GERENTE GUILLERMO esse estouro iria durar dois
tamos em 50% as vendas. DISTFANO REVELA QUE A anos. Trabalhamos com o
No entanto, uma empresa EMPRESA PROCURA NOVOS produto h quatro e o mate-
LOJISTAS PARA NEGCIOS
no pode crescer 50% todo rial j chega vendido.
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MAIS SENNHEISER
PARA INCREMENTAR NEGCIOS NO BRASIL, EMPRESA NOMEIA NOVO GERENTE
NO PAS E PRETENDE ESTREITAR RELAO COM O MERCADO MUSICAL
A
Sennheiser, fabricante ale- xe a marca para a Amrica Latina. com outro padro de udio. uma
m de produtos de udio, Comeamos com os maiores pases. tecnologia para msica, que propi-
chegou ao Brasil h 13 Na poca, centralizvamos os neg- cia um som melhor. O Bluetooth
anos, poca em que o mexicano An- cios em apenas trs regies: Mxico, est mais ligado transmisso de
gel Gonzlez Espaa montou um Amrica Central e Amrica do Sul. mensagens e dados. O produto es-
escritrio para atender a Amrica Hoje, so cinco regies: Mxico, Am- tar acessvel no mundo todo a par-
Latina. Hoje, os negcios da mar- rica Central, que inclui a Colmbia tir de julho. Por enquanto, estamos
ca nos pases da regio crescem de e a Venezuela, Mercosul, Brasil e fazendo a publicidade e trabalhan-
35% a 40% ao ano, sendo que a con- Caribe. Desse modo, podemos ser- do para aprimorar a distribuio.
tribuio do mercado brasileiro no vir exclusivamente aos mercados. O
faturamento de 30%. Brasil est fora do Mercosul apenas Como voc pretende
A fabricante busca agora incre- por causa do idioma, sendo necess- trabalhar o marketing desse
mentar ainda mais os resultados ria uma ateno prpria. novo produto?
em mbito nacional. Entre as aes, um pergunta interessante por-
est a nomeao do gerente comer- Qual a participao que, por se tratar de uma tecnolo-
cial no Pas, Paulo Del Picchia, para do mercado brasileiro nos gia diferente, necessrio educar
responder pelo setor de udio pro- negcios da Sennheiser? o consumidor. No o Bluetooth e
ssional, em substituio a Eduar- A contribuio do Brasil para os no vem para substitu-lo. outro
do Patro, que atuou na companhia negcios da Sennheiser na Amri- tipo de transmisso com uma me-
por cinco anos. Picchia j atuava ca Latina de 30%. lhor qualidade de som.
para a marca em outras reas. No
segmento musical, a Equipo a dis- Recentemente a Sennheiser Os produtos da Sennheiser
tribuidora exclusiva, como explicou lanou um produto com uma exigem um conhecimento
Espaa Msica & Mercado. nova tecnologia de udio sem tcnico por parte do vendedor.
o, a Kleer. Qual a diferena Como difundir melhor essas
H quanto tempo a entre ela e o Bluetooth? informaes?
Sennheiser est no Brasil? No h competio entre ambos os Queremos implementar um plano
H mais de 13 anos, quando eu trou- itens. Kleer um produto especco agressivo para treinar as lojas e os
consumidores sobre nossos produ-
tos. Isso pode ser feito por meio de
materiais impressos e pela mdia.
importante fazer o consumidor
tomar conhecimento da marca.
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COMO MELHORAR
AS RELAES ENTRE
LOJA E FORNECEDOR?
EMPRESAS E REPRESENTANTES CONTAM O QUE LEVAM EM
CONSIDERAO PARA OFERECER O TO CHORADO DESCONTO ANDERSON SUKENK,
Supervisor de vendas
Santo Angelo
PERGUNTAS
1
1 Levamos em considerao a
fidelidade e o grau de parceria e
O QUE LEVADO EM CONTA NA HORA DE prestgio que o lojista tem com
OFERECER MELHORES CONDIES AO CLIENTE? a marca. A compra em maior
quantidade e o bom relacionamento
tambm so facilitadores.
2
Por meio da aproximao. Voc
2 tem de estar presente no mercado e
COMO MELHORAR A RELAO ENTRE LOJA E saber qual a necessidade do cliente.
FORNECEDOR A FIM DE APRIMORAR AS VENDAS? preciso fazer uma pesquisa de
mercado. Esses fatores proporcionam
uma boa negociao depois.
3
VANTAGENS difcil proliferar essas
O processo de venda
implica um bom
3 informaes na mesma proporo
em todo o Brasil. Fazemos viagens,
MAIS INFORMAES SOBRE OS PRODUTOS
organizamos treinamentos e
relacionamento entre o AO LOJISTA MELHORAM AS VENDAS. COMO
promovemos encontros anuais
lojista e o fornecedor. Para TRANSMITI-LAS?
com os lojistas. Temos tambm
empresas e representantes,
materiais impressos com
o comprometimento da loja informaes sobre os produtos.
para com a marca fator
crucial para a concesso
de melhores condies de
comercializao. Divulgar 4
informaes sobre os 4 Seguimos a idia de que o pequeno
de hoje pode ser o grande de amanh.
produtos ao vendedor final COMO EQUILIBRAR AS ATENES DADAS TANTO
Dessa forma, tentamos visitar o
outro fator considerado S LOJAS GRANDES COMO S PEQUENAS?
mximo de clientes, uma forma de
essencial e vantajoso para aumentar nossa base tambm.
ambas as partes, pois
fortalece os negcios.
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WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 35
COMPRE SOLUES
E NO PROBLEMAS
VERIFIQUE MELHORES PROPOSTAS E FORNECEDORES ANTES DE FECHAR NEGCIO
A
nos atrs estive fazendo um fundos deve ser descartado. Suas 4. Equalize as propostas: Pro-
estudo de viabilidade eco- diculdades nanceiras sero re- dutos e servios apresentam pecu-
nmica para uma empresa tratadas depois na qualidade do liaridades. Uniformize propostas,
com mais de 20 anos de mercado e produto e no prazo de entrega. O cotando junto aos diversos fornece-
que se encontrava em srias dicul- nico tipo de restrio aceitvel, dores os mesmos materiais, com as
dades: ttulos protestados, salrios desde que com justicativas, so mesmas dimenses e quantidades.
atrasados e dezenas de clientes com aes executivas oriundas de dis- 5. Exija referncias: Voc no
seus pedidos no entregues, embora cusses com o governo devido s precisa ser cobaia de um fornece-
tivessem pago parcial ou integral- inconstitucionalidades de muitos dor, inaugurando sua carteira de
mente pela mercadoria. impostos cobrados. clientes. Se a empresa executa-
O mais incrvel era que novos 2. Visite a empresa: Antes de fe- bons trabalhos, que os mostre!
consumidores continuavam com- char um negcio, conhea de perto 6. Tempo da empresa no diz
prando, fosse pela suposta credibi- quem voc est contratando. Uma vi- nada: Uma companhia antiga no
lidade transmitida pelos 20 anos sita s instalaes da empresa pode garantia. Se ela denota estabili-
de tradio, fosse dade, pode estar defasa-
pelo preo menor DEVE-SE APRENDER PARA da tecnolgica e adminis-
(talvez graas ao trativamente.
CONHECER, CONHECER PARA
no-registro de fun- 7. Negocie: Procu-
ESTRATGIA
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O PODER DO
RECONHECIMENTO
O QUE MAIS DIGNIFICA UM HOMEM O RECONHECIMENTO. AS EMPRESAS
PRECISAM FORMULAR ESTRATGIAS DE MOTIVAO DENTRO DA ORGANIZAO
M
uito embora haja um senso estratgias de reconhecimento den- que vivem momentos de intensa
comum de que a motiva- tro da organizao. A motivao desmotivao prossional. Como
o uma das principais conseqncia direta de um ecaz possvel uma pessoa dessas no
bases para o bom funcionamento de sistema de reconhecimento. estar motivada? Com certeza ela
uma empresa, normalmente esque- O prestgio no apenas material, est atravessando uma crise por
ce-se de analisar quais seriam os como aumentar o salrio e estabele- falta de reconhecimento.
precedentes dessa motivao. Fre- cer um plano de carreira. As pessoas Falar em motivao remete
qentemente, empresrios, chefes e necessitam saber qual o propsito obrigatoriamente aos valores,
lderes empenham-se em obter res- delas na empresa. Para que esto dignidade e ao reconhecimento.
postas para algumas questes como: ali? O que fazem exatamente? Sem Assim, reexes e indagaes so-
Por que no consigo motivar meus isso, cam desorientadas e desmo- bre este tema deveriam ser: Ser
funcionrios? Por que no con- tivadas. Uma das principais tarefas que estou valorizando o meu fun-
sigo motivar a minha equipe? de um gestor mostrar aos coman- cionrio ou colega? Ser que estou
PSICOLOGIA GERENCIAL
38 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Donas
do pedao
As lojas Fujisom representam a maior varejista do setor de
instrumentos musicais e udio profissional da regio Centro-Oeste
do Pas mais o estado de Tocantins
Os scios Jos Salome da Cine-Foto, em Gois, morreu. estava em dvida com as empresas,
de Aquino e Vander- Quem assumiu o negcio no teve os atuais scios viram na ocasio
lei Eduardo de Oliveira so hoje os muito sucesso na administrao, uma oportunidade de assumir o
proprietrios da maior rede de lojas em decorrncia das dificuldades vi- ponto e criaram a Fujisom.
de instrumentos musicais e udio da vidas pelo mercado no perodo aps De l para c, ambos aplicaram
regio Centro-Oeste do Pas mais o a abertura comercial do Brasil, na o conhecimento de mercado que j
estado de Tocantins, a Fujisom. No dcada de 1990. Na poca, Aquino possuam por causa da profisso e,
entanto, quem v as atuais sete uni- e Oliveira trabalhavam como re- aos poucos, ampliaram a rede. Se-
dades em Gois e duas em Palmas presentantes comerciais de marcas gundo Aquino, a principal estra-
no imagina que, de certo modo, o fornecedoras da loja. Como o pro- tgia adotada
comrcio comeou ao acaso. prietrio do estabelecimento crescimento
Em 1996, o proprietrio de uma Em nove anos, foram
loja do setor chama- criadas cinco lojas
em gois e mais duas
no tocantins
40 www.musicaemercado.com.br
foi ambos permanecerem na funo Quais foram as dificuldades e cautela. No comeo, como continua-
de representantes comerciais para- vividas no incio do negcio? mos trabalhando como representan-
lelamente ao comrcio. Com isso, o Como todo novo empreendimento, tes, praticamente no retirvamos
lucro gerado pelas lojas era usado a maior dificuldade foi conquistar o lucro da empresa, investindo-o na
em sua totalidade como capital de a credibilidade do mercado, consu- compra de outros equipamentos. No
investimento. midores e fornecedores. No entan- entanto, tambm focamos em com-
No ano de 2000, os scios lana- to, fornecedores que consideramos prar apenas aquilo que sabamos
ram outro empreendimento: uma no s parceiros, mas tambm que conseguiramos vender e pagar
fbrica de caixas acsticas. o fornecedor.
No incio, a empresa foi a prinCipal estratgia
montada para atender de- aDotaDa Foi os proprietrios Em mais nove anos
manda da loja. Hoje os pro-
permaneCerem na Funo De vocs acham que
dutos fabricados, da marca possvel abrir outras
Oxxis, so comercializados representantes ComerCiais sete lojas? Como?
em outros pontos-de-venda. paralelamente ao ComrCio Estamos investindo na qua-
Em entrevista Msica & lificao do nosso time de co-
Mercado, o scio Aquino afirma que, amigos, nos incentivaram e acre- laboradores, visto que no h neg-
apesar de alguns comerciantes te- ditaram no nosso trabalho. cio sem pessoas qualificadas. Como
rem receio de o produto ser vendido j aconteceu antes, esperamos que
a melhores preos nas lojas Fujisom, Como foi o processo de surjam novos parceiros empreen-
isso no acontece. Queremos que a ampliao da rede? dedores, como meu irmo Jurene
fbrica cresa e, para isso, aplicamos Com a abertura da primeira loja, Salome de Aquino, que nos ajudou
uma tabela igual de preos para to- aprendemos muito mais sobre o mer- a abrir a segunda loja, e Fernando
das as lojas. A Fujisom como qual- cado. Nesse segmento competitivo, Alves Pereira, responsvel pelas
quer outro cliente. preciso administrar com austeridade unidades em Palmas, no Tocantins.
www.musicaemercado.com.br 41
PaRTiciPaO
que industrial, com a aquisio de
um novo terreno com 3 mil m2 em
pao de ambos na contribuio
financeira equilibrada.
UDiO ResiDeNcial: 5% Aparecida de Goinia, em Gois,
iNsTRUmeNTOs
ao lado do espao atual. No local, Qual o principal pblico
De cORDa: 14% sero construdas as divises de da loja?
PeRcUssO: 3% eletrnica e metalrgica da fbri- Atualmente, a maior parte dos
ca, que garantiro a continuidade negcios gerada pelas igrejas e
de crescimento dos negcios. seus membros. O mercado gospel
Teclas: 11% corresponde a aproximadamente
Quais so as dificuldades 55% das vendas. No entanto, h
UDiO
PROFissiONal: 50% de trabalhar no setor de unidades nas quais essa participa-
iNsTRUmeNTOs instrumentos musicais e udio o chega a 80%.
De sOPRO: 9%
no Brasil?
O fato de o mercado ainda ser Qual a sua opinio sobre os
amPliFicaDORes
e eFeiTOs: 9%
jovem. O setor vem crescendo aps instrumentos chineses?
a abertura comercial de 1990. De l Existem atualmente grandes mar-
para c, profissionais e consumidores cas e produtos na China. Acontece
tiveram a oportunidade de conhecer o mesmo que ocorreu com o Japo
Alm da loja, vocs criaram e comparar novos produtos e tecno- no ps-guerra, quando a qualida-
uma fbrica de caixas logias. Antes, as novidades eram de era questionvel. Hoje, prati-
acsticas. Como isso aconteceu? conhecidas por meio de revistas in- camente todas as grandes marcas
Inicialmente, a fbrica foi planejada ternacionais. Hoje, com a internet, possuem negcios na China. Esses
para atender necessidade da Fuji- a informao chega mais rpido e o produtos vendem muito bem.
som, pois o mercado de gabinetes era cliente j entra na loja informado.
muito carente. Ela foi fundada com Quantos funcionrios so?
capital prprio em outubro de 2000. Quais so os produtos que Atualmente empregamos 104 co-
mais vendem, os populares ou laboradores.
Os produtos da fbrica so os de maior valor agregado?
vendidos apenas na Fujisom relativo compararmos esse de- Vendedores precisam de
ou em outras lojas? Como sempenho. O popular vende mais conhecimentos especficos
separar ambos os negcios? em volume e o outro, em valor sobre os produtos do setor.
Em abril de 2004, contratamos
um consultor que nos orientou na
formao de uma equipe de gesto
industrial da empresa. Com isso,
os produtos Oxxis sofreram grande
modificao tecnolgica e passaram
a ser comercializados por outras lo-
jas. A administrao dos negcios
da Oxxis independente. Alguns
lojistas pensam que vamos ofere-
cer preos menores para a Fujisom,
mas isso no acontece. A fbrica
precisa crescer e sobreviver.
Qual a participao da
fbrica nos negcios? Vocs
pretendem expandi-la?
A participao no resultado do
grupo da ordem de 20%. Estamos VENDAS ENTRE MODELOS ACESSVEIS E OS DE MAIOR VALOR AGREGADO SO EQUILIBRADAS
42 www.musicaemercado.com.br
F
MANEIRAS PARA SUSTENTAR O FILHO. O RESULTADO FOI A V.KINGS, EM SC
F
oi numa ida ao Paraguai, em
1995, munido de US$ 150,
que Valcemir Reis, 30 anos,
o Mimi Reis, comprou pela pri-
meira vez produtos musicais novos
para serem revendidos em Brus-
que, cidade com 95 mil habitantes
no interior de Santa Catarina, a 44
quilmetros de Blumenau. Naquele
dia, ele voltou do pas vizinho com
encordoamentos DAddario e GLS,
alm de uma auta doce da Ya-
maha e algumas palhetas. Hoje, o
proprietrio da V.Kings O Mun-
do da Msica. Conra a histria do
empreendimento contada pelo co-
merciante Msica & Mercado.
Tornei-me pai aos 16 anos e
tive de ir atrs de maneiras para
ganhar um dinheiro. O que rece-
bia como msico, tocando guitarra
em bandas de baile, no era o su-
ciente para sustentar meu lho.
Apesar da vontade, eu no tinha
condies nanceiras de abrir uma
loja de instrumentos musicais.
Comecei a dar aulas de violo e
guitarra. Isso foi em 1994. Quando
sabia que algum aluno tinha uma
guitarra e queria trocar ou vender,
eu fazia a ponte entre os interes-
sados e ganhava um dinheiro ex-
AVENTURA
PARA COMEAR NO RAMO, MIMI REIS
JUNTOU O EQUIVALENTE A US$ 150. COM
O DINHEIRO, FOI COMPRAR PRODUTOS
NO PARAGUAI PARA REVENDER EM
BRUSQUE (SC)
44 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 45
EQUIPE REUNIDA: TODOS OS FUNCIONRIOS DA LOJA SO MSICOS PROFISSIONAIS. QUALIDADE NO ATENDIMENTO FOCO DO COMRCIO
nomes como Sandro Hank, Glau- H tambm estdio para ensaio e prossionais. Meu lho, Luis Fer-
co Slter, Fasca, Kiko Loureiro e uma sala de luthieria. nando Reis, est com 13 anos e j
Cuca Teixeira, entre outros. Em 2005, aluguei mais uma sala tem gosto pela msica tambm.
para outra ampliao da V.Kings, Nossa maior diculdade a pr-
ESTDIO que cou com 170 m2. Comprei ago- pria concorrncia. Aqui na regio
Em 2004, aluguei outra sala para ra um espao para montar um es- h grandes lojas que conseguem os
a construo de um estdio de gra- tdio maior. Quando car pronto, produtos a um preo melhor. Busca-
vaes e ensaios. Desde ento, fao vou transferir o estdio atual para mos oferecer bom atendimento. Se
um preo camarada para os clien- l e, com a sala que car vazia, am- um msico vem consertar um equi-
tes comprarem as peas comigo. pliarei de novo a loja. pamento na luthieria, vejo se tenho
No nal do mesmo ano, loquei pea nos seminovos para emprestar
uma quinta sala no mesmo pr- MARKETING enquanto o servio no ca pronto.
dio e separei a parte de seminovos Sempre fui muito marketeiro. For- preciso conhecer nosso servio
da loja. Foi quando consegui uma neo desconto aos clientes com a para saber que vale a pena comprar
parceria com o dono do ponto para condio de eles colarem o adesivo conosco. Como tambm sou msico,
abrirmos mais salas por um pre- da loja no instrumento. Alm dis- procuro tratar o cliente com serie-
o ainda melhor. Juntamos vrios so, em 2001, 2002 e 2003, promovi dade, sem me preocupar somente
professores para dividir o aluguel. o natal V.Kings. Conseguamos pa- com a parte do comrcio.
Hoje, das 17 salas do prdio, 15 trocnios de empresas para entre-
so ocupadas por algo relaciona- gar presentes s crianas carentes. V.KINGS
do msica. Tem aula de bateria, Hoje temos quatro funcionrios na Proprietrio: Valcemir Reis
baixo, guitarra, acordeom, teatro, loja e um no estdio, alm do meu Endereo: Rua Azambuja, 385 -
produo artstica e tcnica vocal. irmo e de mim. Todos so msicos Brusque - SC
Telefone: (47) 3355-5948
Nmero de funcionrios: 6
PROCURVAMOS COMPRAR SEMPRE VISTA rea: 170 m2
PARA TER UM PREO MELHOR, BUSCANDO Site: www.vkings.com.br
ATENDER NECESSIDADE DO MSICO E-mail: vendas@vkings.com.br
46 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Que VenHAm
As imPortAes
ALTA DO CONSUMO INTERNO E DLAR EM QUEDA IMPULSIONAM
COMPRAS EXTERNAS DO PAS. NO SETOR DE INSTRUMENTOS
MUSICAIS, A ALTA FOI DE 27,3% NOS QUATRO PRIMEIROS MESES DE
2008 ANTE IGUAL PERODO DE 2007. EMPRESAS DO SETOR REVELAM
PASSAR PELO BOM MOMENTO COM OS PS NO CHO
O
aquecimento da seu impacto na indstria nacional, Mercado entrevistou importado-
economia interna a situao favorvel ao consumi- ras do setor de instrumentos mu-
e a valorizao dor e representa um momento eco- sicais, udio e iluminao para
do real, esta lti- nmico cclico: com a moeda forte, descobrir como elas lidam com
ma impulsionada as importaes crescem. o momento, o que as atraiu
pela crise norte- No setor de instrumentos musi- para o ramo da impor-
americana e pela conquista do cais o cenrio no diferente. De tao e como driblar
grau de investimento pelo Brasil, janeiro a abril de 2008, as impor- a alta da con-
tm feito as importaes nacionais taes desses produtos represen- corrncia. De
aumentarem a passos largos. A taram US$ 20,3 milhes, alta de modo geral,
previso do mercado que, a par- 27,3% ante o mesmo perodo do ano h cresci-
tir de 2009, as compras externas anterior, quando o resultado foi de mento
superem as exportaes no Brasil, US$ 15,9 milhes (valor Fob), se- nos ne-
o que no acontecia desde 2001. gundo dados da Receita Federal. gcios
Apesar de gerar discusses sobre Diante do fato, a Msica & para a
cenrio
INDICADORES DA ALTA era de US$ 10,16 bilhes, 46,5% me-
DAS IMPORTAES: nor em relao ao mesmo perodo de
2007. O volume de exportaes so-
Balana comercial mava US$ 84,84 bilhes, quando
Nos dois primeiros meses deste ano, as importaes representavam US$
enquanto o crescimento das expor- 74,68 bilhes, segundo o Minist-
taes foi de 24%, as importaes rio do Desenvolvimento, Indstria
resultaram em alta de 56%, segundo e Comrcio Exterior. A Fundao
a Organizao Mundial do Comrcio Centro de Estudos do Comrcio
(OMC). Em 2007, o volume financei- Exterior (Funcex) prev exportaes
ro das importaes brasileiras somou de US$ 193 bilhes e importaes
US$ 127 bilhes, alta de 32% (0,9% de US$ 172 bilhes para 2008, um
do total mundial). No mesmo perodo, saldo positivo de US$ 21 bilhes.
apesar de as exportaes ainda terem
resultado em maiores nmeros, um to- Dlar
tal de US$ 161 bilhes (1,2% do total A moeda norte-americana atin-
mundial), a elevao foi de 17%. giu, em junho, os menores pata-
At a terceira semana de junho deste mares desde 1999, chegando ao
ano, o supervit da balana comercial nvel de R$ 1,60.
50 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
0 0
Janeiro Fevereiro Maro Abril Jan. a Abril Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.
maioria das distribuidoras que, UPSLeste e consultor do Provar globalizada como hoje o comrcio
com planejamento, viram na im- (Programa de Administrao do exterior gerado por cada pas por
portao alternativas para suprir Varejo). A prpria infra-estrutura meio de importaes e exportaes.
demandas do mercado interno, brasileira cria gargalos para um Ou seja, o alto volume de trocas.
seja por menores preos ou por maior crescimento interno, como a Para o diretor da Musical Ex-
marcas renomadas. questo da energia. Outro entrave press, Antonio Carlos Tonelli, tra-
Trazer produtos de fora a reforma tributria, comenta. balhar com importao no Brasil
se torna inevitvel at Com isso, importar passou a foi uma necessidade aps os anos
mesmo por causa ser alternativa inclusive para fa- da abertura econmica na dcada
do crescimento bricantes centenrias. o caso da de 1990. A falta de similaridade
do Pas, como Giannini, que em 1995, um ano de produtos nacionais, junto com
explicou Jos aps a instaurao do Plano Real, a exigncia dos msicos por pro-
Lupoli, profes-
sor de mar- A florence music J sentiu nA Pele
keting da
dificuldAdes em relAo cotAo
do dlAr. loGo APs o incio dAs
AtiVidAdes dA distriBuidorA, o
cmBio cHeGou A r$ 3,95
passou a trazer violes populares dutos de qualidade, fez com que
da China. A produo de modelos as empresas mais tradicionais do
com maior qualidade foi mantida ramo procurassem alternativas no
no Pas. Hoje as importaes re- mercado externo, opina. A LMG,
presentam 40% dos negcios. distribuidora da Crafter no Brasil,
Na Tagima a situao pareci- por exemplo, foi uma das empre-
da. A empresa viu nos produtos sas que aproveitou as oportunida-
chineses, a partir de 2004, uma des e iniciou as atividades naquela
maneira de aumentar o fatu- poca, em 1991, segundo o diretor
ramento e a participao no Leonardo Gandra.
mercado. O proprietrio, Ney Por causa dessa demanda por
Nakamura, defende a opo alguns produtos especficos, a op-
desde que haja uma compensa- o por importar foi vista com
o com a exportao. A importa- bons olhos at por alguns lojistas.
o no um monstro para o Bra- Um exemplo a Made in Brazil,
sil. O que vale para uma economia que fez a escolha em 1996, para
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 51
52 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
coM o dLar Baixo, aLternativa da MusicaL express traBaLhar coM estoque de seGurana para produtos estratGicos
PRAZOS E CULTURA estar preparados para encarar si- udio e iluminao. O fato de uma
Na Yamaha, questes de prazos tuaes influenciadas por questes marca desconhecida vir a compe-
recebem cuidado redobrado, como polticas, culturais e at mesmo tir com nomes consagrados no
programao de compra com a climticas dos pases com os quais fcil. preciso trabalhar bem a
fbrica. Como a produo fica trabalhamos, ressalta Florence. novidade no mercado, comenta o
na sia, a distncia um fator O diretor complementa que, ape- proprietrio Vladimir de Souza.
complicador, diz o gerente Silva. sar da queda do dlar, engana-se Outro empecilho vivenciado
As importaes da empresa so quem acredita que importadoras a barreira cultural, como refor-
programadas com seis meses de s saem lucrando. Questes adua- ou George Ibaez, da C.Ibaez,
antecedncia, o fabricante de bate-
que impossibili- rias que comeou a
ta flexibilidades As imPortAes dA YAmAHA so atuar com impor-
para alteraes de ProGrAmAdAs com seis meses de tao a partir de
pedidos em casos AntecednciA, o Que imPossiBilitA 2007 (a linha vem
de alta ou queda fleXiBilidAdes PArA AlterAes de com a marca X
de demanda. Ou- Pro). complica-
Pedidos em cAsos de AltA ou QuedA
tro fator a buro- do. At a maneira
cracia aduaneira
de demAndA como falamos ou
brasileira. No en- escrevemos um e-
tanto, temos de nos adaptar e se- neiras da chegada de produtos ao mail pode ser mal interpretada.
guir trabalhando com os trmites Brasil e aumento de preos de ser- um know-how muito difcil. Quem
impostos. vios internacionais, entre outros, sabe no ensina e quem no sabe
Um semestre de antecipao so citados como impasses. demora a aprender, frisa. As im-
tambm o prazo mnimo para A introduo de novas marcas portaes representam 30% dos
as projees da Florence Music. no mercado foi o desafio encontra- negcios atualmente.
Precisamos antever o que o mer- do pela ProShows, empresa com Na ProShows, apesar de a
cado ir necessitar e ainda assim seis anos de atuao no setor de equipe falar seis idiomas ao todo,
54 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
toneLLi reveLa que, nos LtiMos dois anos, os investiMentos da MusicaL express ForaM voLtados para tecnoLoGia e LoGstica
Na Pride Music, o otimismo dos fornecedores para com o Pas. acontecia h mais de dez anos.
tambm grande, como informa o Segundo ele, o mercado interna- Um dos motivos para o cres-
diretor comercial Lucio Grossmann. cional encara o Brasil como emer- cimento da empresa, segundo
Aprendemos muito com a instabi- gente, repleto de empresas e com Pedrosa, a poltica comercial
lidade cambial. Felizmente, isso grande potencial para desenvolver de seu presidente, Carlos Cesar
parece ser coisa do passado. Com o seus produtos e marcas. Medeiros. Ele viaja de duas a
grau de investimento, acreditamos O impacto positivo tambm trs vezes ao ano para a China a
que o Brasil ser mais previsvel, percebido na Condortech, como re- fim de estreitar as relaes com
sugere. Para Grossmann, o real va- vela o gerente de marketing Gus- os fornecedores.
lorizado veio para Leonardo Gan-
ficar. Acreditamos nA ProsHoWs, APesAr de A eQuiPe dra, da Crafter,
que (a moeda forte)
fAlAr seis idiomAs Ao todo, A Questo comenta que o am-
permanente. A biente mais estabi-
no ser que o pre-
dA comunicAo Pode ser um lizado da economia
o das commodities comPlicAdor nA HorA de neGociAes atual colabora at
caia muito, argu- e discusses mAis comPleXAs para a questo da
menta. concorrncia. Para
O diretor comenta que as em- tavo Pedrosa. A situao nos Es- ele, j no to fcil entrar no
presas l fora tm visto o Brasil tados Unidos est muito difcil e os mercado como foi no passado, por-
com um grande mercado poten- fornecedores esto correndo para que a estrutura est bem mais s-
cial, o que tambm colabora para outros pases. Para vir para c, lida, com empresas experientes no
os negcios. Nunca estivemos to preciso ter conhecimento do que a ramo. Nossa estratgia focar em
confiantes na economia como esta- gente faz e grandes empresas esto eficincia operacional, qualidade
mos agora. No temos nada do que vendo que o Brasil est crescendo. de produto e consolidao de mar-
reclamar. Pedrosa acrescenta que a Condor cas. Esses trs pilares so exign-
A mesma opinio tem Lean- tem recebido grande quantidade de cias que iro reduzir ainda mais o
dro Florence, que sente bom olhar visitantes internacionais, o que no nmero de empresas, opina.
56 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
pedal afinador
Dois modos de afinao, sada dupla, true hard bypass,
um display iluminado e design ultra moderno.
Um novo conceito em afinao
ao alcance dos seus ps.
Relaes internacionais so importantes para Souza, da ProShows (centro) CONFIRA TODA LINHA PLANET WAVES EM
www.musical-express.com.br
de onde
eles Vm?
ORIGEM DOS EQUIPAMENTOS
MUSICAIS IMPORTADOS:
C.Ibaez: Estados Unidos, China e
teixeira, da hendrix, enxerGou oportunidades para iMportar e Montou a woLF Music Taiwan
Condortech: Estados Unidos,
Inglaterra, China, Coria, Indonsia,
Nickel Plated Steel, por exemplo. fcil acesso informao faz com
Vietn e Canad
Nossas margens so bastante que lojistas e consumidores te- Crafter: China e Coria
apertadas. Por isso, praticamen- nham conhecimento dos movimen- Dimusica: Estados Unidos, Itlia e
te impossvel no repassar o au- tos do mercado, comenta. Uma China
mento. O que fazemos geralmente poltica de preos transparente faz Florence Music: China, Estados
dividir o percentual de alta em com que se tenha maior fidelidade Unidos, Coria e Indonsia
Musical Express: Estados Unidos,
duas pocas do ano, para ameni- do consumidor. Gradativamente, a
Europa, China, ndia e Japo
zar o impacto na ponta, comenta poltica gera mais negcios. Pride Music: Estados Unidos,
o diretor Tonelli. Outras empresas como Tagi- Japo, Mxico, Taiwan, China,
Segundo ele, a alternativa de ma, Pride Music e Dimusica reve- Inglaterra, Finlndia, ndia,
algumas importadoras para con- lam que tambm sentiram as altas Indonsia, Tailndia, Vietn e
seguir melhores margens listar e, por enquanto, esto tentando Liechtenstein
ProShows: Estados Unidos,
os preos em reais. No entanto, o segur-las ao mximo. No sabe-
Inglaterra, Itlia, Espanha, Japo,
Tailndia, Malsia, Indonsia,
os neGcios dA Wolf music comeArAm em Taiwan e China
Tagima: Estados Unidos, Coria,
JunHo de 2006. o crescimento foi Bom no China e Japo
Ano PAssAdo e A eXPectAtiVA AumentAr o Yamaha: Japo, Indonsia, Malsia,
fAturAmento em 100% em 2008 China e Coria
Wolf Music: China
58 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Importao
um negcio
da China?
Por causa dos baixos custos dos itens chineses, importar passou a
ser o desejo de muitos. Saiba tudo sobre esse mercado que, devido a
diversas variveis, no to simples como parece
P
ara lojistas do mundo todo, portantes variveis de influncia cindvel para o sucesso do negcio.
a China passou a ser consi- que devem ser consideradas no mo- Alguns riscos so difceis de serem
derada uma promissora for- mento em que a deciso de importar evitados, como os geolgicos que, em
necedora. Trata-se de um pas que produtos da Repblica Popular da maio, resultaram nos lamentveis
possui condies privilegiadas de China se tornar pauta da sua reu- terremotos na China. Uma cats-
fornecimento. Os custos de produo nio de planejamento estratgico. trofe como essa torna o prejuzo fi-
so baixos, a carga tributria nanceiro nfimo perto do sofrimento
reduzida, as leis trabalhistas A sia e seus riscos que as famlias sobreviventes esto
so competitivas mesmo Uma opo com riscos na passando. Todavia, existem outros
tendo sido melhoradas e o Escala Richter riscos que podemos evitar, mitigar
finanas
60 www.musicaemercado.com.br
Transporte
A partir de setembro, a
demanda por espaos
nos navios aumenta
significativamente por conta
das vendas do final de ano
www.musicaemercado.com.br 61
expostos nas feiras interna- conclua o ciclo financeiro da opera- talhes, o que contrasta com a sntese
cionais e mesmo na China o. Aps cumprir todo o processo e a objetividade dos negociadores
nem sempre coincide com a para nacionalizao e liberao da chineses. Esse estilo de fazer neg-
qualidade entregue em gran- carga, verifica-se que o produto no cios aparecer em situaes em que
de escala. Vejamos o impacto possui a mesma qualidade que fora reajustes repentinos e muitas vezes
financeiro quando se enfrenta apresentada. Como conseqncia, sem explicao so praticados.
problemas de qualidade em h grande prejuzo financeiro e de Os chineses muitas vezes res-
operaes de importao. imagem. pondem aos e-mails com solici-
taes que no lhes interessam
com uma nica palavra: no. Isso,
para os negociadores ocidentais,
frustrante, porm, no deixa
Ricardo Zupa
Custos
Para ter disponveis dois
contineres de venda todos
os meses, preciso capital
de giro suficiente para
comprar dez contineres
62 www.musicaemercado.com.br
classificao fiscal e de um ou dois dias aps a conferncia da mercadoria. para que a mercadoria
constatar o cumprimen- seja desembaraada o
to de todas as obrigaes exig- da conferncia aduaneira. Por ele mais rpido possvel, o importador
veis na importao. autorizada a entrega da merca- deve apresentar o quanto antes
Para que no haja maio- doria ao importador. alfndega os documentos que o
res prejuzos ao importador Antes da entrega da mercado- instruem. Estando a declarao
que tenha a declarao e a ria, necessrio o registro, pela corretamente preenchida e instru-
mercadoria submetidas ao autoridade aduaneira, do desem- da, o desembarao das mercado-
procedimento, h um prazo m- barao no Siscomex. Feito isso, rias ocorre, via de regra, nos pra-
ximo para concluso de cinco dias ser expedido e entregue ao impor- zos estipulados na tabela acima.
teis (nos casos das declaraes tador o Comprovante de Importa-
selecionadas para os canais ama- o, documento comprobatrio da caPital de giro
relo e vermelho). No existe prazo regularidade da mercadoria. A mensurao do capital de giro
para a concluso da conferncia no Finalmente, mediante a apre- faz parte de uma sofisticada en-
caso de a declarao ser seleciona- sentao do documento genharia financeira, cujo domnio
da para o canal cinza. O canal ver- de conhecimento de privilgio dos
de livre do procedimento. carga liberado gestores pro-
pelo Depar- fissionais e de
desemBarao aduaneiro grande exper-
O desembarao aduaneiro o ato tise. Podemos
pelo qual registrada afirmar isso
a concluso com base na
64 www.musicaemercado.com.br
A qualidade
dos produtos
europeus e
americanos
objetivo
perseguido
pelas indstrias abricadas com cana premium, as palhetas La Voz garantem excelente
chinesas, qualidade de resposta ao seu instrumento. Com corte convencional(arredondado) oferecem
um som potente, de timbre equilibrado e expressivo. So a escolha certa de saxofonistas e
que fizeram clarinetistas profissionais e endossadas por grandes nomes do mundo do jazz.
investimentos na
modernizao de
suas plantas MUSICAL EXPRESS COM. LTDA. - Distribuidor Exclusivo no Brasil
Copyright 2008 DAddario & Company, Inc. Todos os direitos reservados. Rico e LaVoz so
marcas registradas da DAddario & Company, Inc., registradas nos EUA e outros pases.
www.musical-express.com.br
LOJA VIRTUAL,
RESULTADOS
CONCRETOS
SO QUASE 10 MILHES DE CONSUMIDORES PELA INTERNET, O QUE
ATRAI CADA VEZ MAIS LOJISTAS AO E-COMMERCE. CONFIRA MATRIA
ESPECIAL COM DICAS PARA ENTRAR NA EMPREITADA
O
comrcio pela in- faturamento. No entanto, especia- mas ter de aguardar o processo
ternet cresce 50% listas e comerciantes revelam que do desenvolvimento para
ao ano, em m- a resoluo da empreitada no iniciar as vendas. O
dia, e deixar tal acontece em dois cliques. Es- investimen-
oportunidade de tar constantemente conectado
negcio para trs e atualizado, ter cuidados ao
um risco que grande parte dos montar o site e preocupar-se com a
lojistas prefere no correr. Cada logstica so itens aos quais pre-
vez mais varejistas entram para ciso estar atento.
valer no e-commerce por enxerga- Sem gerar gastos com despe-
rem a oportunidade de aumento sas fsicas e de pessoal, os custos to maior,
das vendas e do de uma loja virtual so expressi- podendo fa-
vamente menores. Com um mni- cilmente ul-
mo de R$ 100 mensais possvel trapassar os
alugar um espao na internet para R$ 50 mil. O
montar o site, como explicou Edu- retorno, no en-
ardo Lima, executivo de mercado tanto, de longo
da FastCommerce, empresa que prazo. Segundo
desenvolve solues para o comr- Lima, preciso
cio eletrnico. Nesse caso, o lojista enxergar a inter-
escolhe o perl de seu negcio com net como um promis-
base em solues j prontas. Tudo sor canal de vendas a
feito pela web, desde a criao ser conhecido e ex-
do design ao cadastro dos produ- plorado aos pou-
tos e denio das formas de cos, sempre com
pagamento, em um sistema tipo cautela. Alm
self-service, explica. desses gastos,
Uma segunda alternativa o lojista tam-
contratar uma empresa para bm deve
desenvolver um projeto de e-com- pensar em
merce exclusivo para a loja. O co- recursos
merciante ser o dono da soluo, do site
66 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
CONQUISTA DO MERCADO
Quem teve essa pacincia foi Ante-
nor Alfredo Grellmann, propriet-
rio da Musical Grellmann, loja de
instrumentos musicais que existe
desde 1984 em Foz do Iguau, no
Paran. Ele foi um dos primeiros
empresrios do setor que resolveu
atuar com e-commerce, em 2002,
por questo de sobrevivncia: a
Receita Federal aumentou a sca-
lizao em cima do comrcio ilegal
na regio e, como muitas dessas
pessoas passavam em frente
loja, o pblico diminuiu. Tive de
procurar outro canal de traba-
lho, diz Grellmann.
A maior diculdade
encontrada pelo em- VENDAS DO SITE REPRESENTAM 65% DO FATURAMENTO DA MUSICAL GRELLMANN
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 67
MERCADO EM ASCENSO
Numa sociedade cada vez mais virtual 16% da populao brasi-
leira, o equivalente a 30 milhes de pessoas, j tem acesso internet
, o crescimento do e-commerce inevitvel. As compras de bens de
consumo realizadas na internet em 2007 somaram R$ 6,3 bilhes,
incremento de 43% na comparao com o ano anterior, segundo a
E-bit, consultoria especializada no ramo.
Ao todo, foram 20,4 milhes de pedidos, alta de aproximadamente
5,6 milhes ante 2006 (14,8 milhes). Esses nmeros so resultado
de 9,5 milhes de consumidores virtuais, camada que, apesar de ainda re-
presentar 5% da populao do Pas (cerca de 188 milhes de habitantes), vem
crescendo em patamares de 40% ao ano nos ltimos trs anos. A expectativa
que no segundo semestre deste ano sejam 10,5 milhes de e-consumers,
representados em 50% pelo pblico feminino.
68 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 69
DESAFIOS
Dores de cabea com distribuio
de produtos, segurana do site e
PARA NO FRACASSAR
concorrncia global so fatores visite o maior nmero de lojas virtuais possvel
converse com profissionais do ramo e troque experincias
que exigem do empresrio pesqui-
confirme a existncia de interessados em comprar
sa e planejamento abrangentes, pense num preo que compense todos os seus custos e que d lucro
comenta o professor Felipini. O
Pense nas seguintes questes antes de contratar a empresa para fazer o servio:
e-commerce ainda novo no Pas,
Onde estar localizada a loja virtual?
comeou em meados de 2001. Por
Como conseguir clientes?
isso, o lojista tem de buscar infor- Como ser a ocupao da loja virtual de forma a satisfazer e surpreender os
mao sobre o canal, que como se clientes?
fosse uma nova loja. Como ser a equipe de funcionrios?
A Playtech, por exemplo, pes- Qual ser o retorno do meu investimento?
quisou trs empresas para a pro- Fonte: Sebrae SP
70 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
NA ACSTICA PERFEITA, O PLANEJAMENTO PARA A ABERTURA DA LOJA VIRTUAL DUROU APROXIMADAMENTE DOIS ANOS, SEGUNDO CAROLINA GES
disponibilizar produtos com preos A Acstica Perfeita conta com Nosso objetivo oferecer ao
diferenciados e mais competitivos duas lojas fsicas no Rio de Janeiro consumidor on-line acesso direto
em funo dos menores custos para a primeira foi montada em 1999 s promoes de produtos, alm
a empresa. e a segunda no nal de 2007. As de disponibilizar lista de lana-
lojas so as lhas caulas da Casa mentos e destaques. Pesquisar
Ges, h mais de 50 anos no mer- produtos na Internet muito mais
cado. Alm da loja virtual, ainda vivel para o consumidor do que
neste ano a empresria pretende sair de loja em loja para encontrar
inaugurar uma terceira unidade o que procura, comenta Caroli-
da Acstica Perfeita, direcionada na. O professor Felipini concorda.
a acessrios. Notamos que existe Segundo ele, hoje um tero dos
uma carncia neste segmento.
A pesquisa para se montar
o canal na web foi iniciada h
FORMAS DE
cerca de dois anos. A empres- PAGAMENTO
ria est ciente de que preci- Disponibilize o maior nmero
so planejamento para entrar possvel de opes de pagamento.
na onda da economia digital O carto de crdito utilizado
e acredita que dentro de um em 80% dos pedidos via web,
segundo o executivo de mercado
ano ter um real retorno -
da FastCommerce Eduardo Lima.
nanceiro do investimento. A Portanto, imprescindvel contrat-
taxa de retorno esperada los, o que deve ser feito diretamente
de aproximadamente 50% com as administradoras de cartes
ao ano. A expectativa no s au- de crdito. O segundo meio de
mentar as vendas, mas tambm pagamento mais utilizado o boleto
bancrio, que deve ser emitido e
estreitar a relao com os clientes
impresso ao final do pedido.
e fortalecer a marca.
72 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
74 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
CM
MY
CY
CMY
EMPRESA
DOS SONHOS
U
ma das maiores redes vare-
jistas de instrumentos mu-
sicais e udio prossional
do mundo uma loja virtual norte-
americana, a Sweetwater. Funda-
da h 29 anos por Chuck Surack,
presidente at hoje, a empresa foi a
primeira a atuar com e-commerce
dentro do segmento nos Estados
Unidos. Atualmente, so cerca de
1,2 mil pedidos por dia num site
com mais de 250 mil pginas, entre
produtos e informaes tcnicas.
Quando Surack iniciou os ne-
gcios, em 1979, a empresa se re-
sumia a um estdio de gravao
nos fundos de um nibus. O conta- ESTOQUE DA EMPRESA POSSUI MODERNO SISTEMA DE LOCALIZAO E RETIRADA DE PRODUTOS
to com prossionais da rea o fez
perceber uma demanda no merca- Dessa idia surgiu a Sweetwater, TRABALHO E LAZER
do por produtos de qualidade a um que, no ano passado, somou US$ 131 No comeo de 2008 foi concluda a
preo justo, uma vez que ou as lojas milhes em vendas, aumento de 24% nova sede da empresa. Foram in-
no trabalhavam com determinada no faturamento na comparao com vestidos US$ 35 milhes nas ins-
mercadoria ou, quando trabalha- 2006. Crescimentos de mais de 20% talaes, que ocupam uma rea de
vam, os preos eram muito altos. so acompanhados h cinco anos. 178 mil m2, localizadas em Fort
Wayne, no estado de Indiana.
A estrutura do prdio, onde
atuam os 340 funcionrios, im-
pressiona pela semelhana com
uma espcie de clube de lazer.
Entre os espaos esto: campo de
squash, rea de recreao in-
cluindo um jogo eletrnico que
simula um campo de golfe , res-
taurante com cardpio completo,
caf, salo de cabeleireiros, alm
de uma videolocadora e uma loja
com servios de impresso para os
RESTAURANTE DA EMPRESA FOI SELECIONADO A DEDO: CHEF PREPARA CARDPIOS A funcionrios, entre outros. O espa-
PEDIDO DOS FUNCIONRIOS o tambm conta com um teatro de
76 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
s me preocupo
com meus Violes
BOB TAYLOR, PRESIDENTE E CO-FUNDADOR DA TAYLOR, DIZ NO SE
PREOCUPAR COM A CONCORRNCIA CADA VEZ MAIS ACIRRADA DO
MERCADO. EM ENTREVISTA ESPECIAL, CONTA COMO A MARCA SE
CONSOLIDOU ENTRE UMA DAS MELHORES DO MUNDO
SONHO
TER UMA EMPRESA COM UMA
LINHA COMPLETA E FABRICAR
PRODUTOS DE QUALIDADE SEMPRE
FORAM OS DESEJOS DE BOB TAYLOR
C
om 34 anos e re- & Mercado, o co-fundador e pre- anos produzimos apenas violes.
lativamente nova sidente Bob Taylor fala a respeito A Taylor sempre foi a principal
no mercado na do mercado, do fenmeno China e fabricante de modelos da cultura
comparao com tambm sobre como a fbrica che- pop, com grandes msicos usando
outras empresas, gou aos patamares atuais. Eu s nossos produtos. Na verdade, todo
a Taylor, de El me preocupo com os meus violes. mundo na Taylor um pouco dis-
Cajon, na Califrnia, hoje uma No h muitas marcas melhores do so. Tocamos violes, tocamos gui-
das principais marcas de violes que a Taylor no mercado, diz. tarras, tocamos os dois. Ter uma
da atualidade. Com modelos consa- empresa com uma linha completa,
grados como cones da msica pop O que a Taylor hoje para fabricando produtos de qualidade,
e country, a marca iniciou, no final voc? sempre foi o meu sonho. Talvez eu
de 2007, uma nova trajetria com a Hoje temos uma linha de produtos carregue isso at o fim da minha
oferta de guitarras entre o mix de completa, com violes acsticos, vida. o que somos hoje. Agora a
produtos. Em entrevista Msica eltricos e guitarras. Por quase 35 Taylor tambm fabrica guitarras.
78 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Atualmente grandes com uma fbrica de violes e um A China mudou muitas coisas.
empresas do setor compram banqueiro pensa: Vou fazer vio- Primeiro, vamos entender. Em
outras to grandes quanto. les. Eu digo: No, voc no vai. 1900, havia 1 bilho de pes-
Como voc avalia o cenrio? Voc vai fracassar. preciso ser soas no planeta. Num sculo, ou
Acredito que o setor est crescendo louco para fazer violes. seja, de 1900 a 2000, a popula-
muito. Comecei em 1974. Na po- Ento, acho que o mercado est o transformou-se em 6 bilhes
ca, a Fender era da CBS. Grandes bem porque cresce rapidamen- de pessoas. Especialistas dizem
empresas j compravam outras e te. Aqui nos Estados Unidos, por que, entre 2025 e 2050, sero 20
os compradores no eram da rea exemplo, esto sendo criadas lojas bilhes. Est tudo diferente. Por
musical. Atualmente, as isso, acredito que o merca-
aquisies acontecem en- do continuar forte tam-
o mercado musical no FaZ
tre fabricantes do mesmo bm para os modelos po-
setor, o que eu no acre-
senTido. preciso ser louco pulares. Que instrumento
dito ser ruim. No gosto para FaZer Violes pode ser mais popular do
da idia de uma empresa que um violo? Ele ni-
financeira, por exemplo, adquirir enormes como nunca visto antes, co. o instrumento western dos
uma fabricante de instrumentos como a Guitar Center. Quando voc americanos, dos britnicos. Se
musicais. Isso porque quando voc tem um conglomerado de empresas olharmos para a Amrica Latina,
faz violes, tem de saber o que do setor juntas e se protegendo pensaremos no violo. No se faz
um violo. No possvel projetar diferente. um novo mundo. msica sem ele.
um violo no papel, como feito No entanto, h muita gente nesse
com outros produtos. preciso ter Qual a sua opinio sobre o mercado, que precisa ser peneirado.
paixo pelo instrumento. O merca- fenmeno China? Como voc Algumas pessoas tm de ir embora.
do musical no faz sentido. s ve- acredita que ser o futuro do Quem ir? Aqueles que no fazem
zes, voc est ganhando dinheiro mercado? dinheiro, que no tm uma marca
www.guitarcenter.com
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 79
EQUIPE MUSICAL
NA VERDADE, TODO
MUNDO NA TAYLOR
UM POUCO DISSO.
TOCAMOS VIOLES,
TOCAMOS GUITARRAS,
TOCAMOS OS DOIS
80 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
E]^k^fikhn]bh
=I:Fb\kh_hg^likh\nkZ]blmkb[nb]hkgh;kZlbe
MkZ[Zea^\hfZfZblbfihkmZgm^ebgaZ]^fb\kh_hg^l]^ZemZjnZeb&
]Z]^ \hg]^gl^k iZkZ n]bh ikhllbhgZe% ^lm]bh% f]bZ% m^Zmkh ^
^gmk^m^gbf^gmh'
>gmk^^f\hgmZmh\hfFhkm^gLmho^bg_h9]iZfb\khiahg^l'\hf
LZb[ZfZbli^ehlbm^ppp']iZfb\khiahg^l'\hf
PAIXO
PARA BOB TAYLOR,
PRECISO GOSTAR E SABER
O QUE UM VIOLO PARA
FAZER O INSTRUMENTO.
EMPRESA NO PENSA EM
MONTAR FBRICA NA CHINA
nos vem nos Estados Unidos e per- Custa muitos dlares divulgar uma um ano. No entanto, ainda vende-
guntam como fazemos nossos neg- marca, alm de ateno direciona- mos poucas centenas de instrumen-
cios acontecerem. No foi do dia para da. Hoje, por exemplo, nos concen- tos nesse pas anualmente. Mesmo
a noite, conquistamos isso a cada dia. tramos mais na Unio Europia. se triplicarmos nossos negcios em
Talvez futuramente as crianas nas- Depois dos Estados Unidos, a Eu- solo brasileiro, chegaremos a 400
am e seus pais toquem um Taylor. ropa o nosso segundo maior mer- ou 800 peas. Nos Estados Unidos,
Antes, os pais tocavam outra mar- cado. De qualquer forma, vendemos tenho clientes que vendem 500 vio-
ca. Tudo isso se alcana com tempo, um tero ou um quarto do que deve- les no mesmo perodo. Temos de ir
produo, msicos famosos, amigos, ramos vender l. H frutas que so com calma, porque incrementar a
vizinhos e vendedores. Te- marca leva tempo.
mos uma grande marca nos com relao cHina, H
Estados Unidos, no Canad, Muitas empresas esto
no mundo todo. Entretanto, o
um sonHo l. os produTos fabricando na China.
reconhecimento ainda no o esTo cada VeZ melHores. Voc tem essa pretenso?
mesmo em todos os lugares. no podemos conT-la No. Tenho uma fbrica no
Mxico, a 32 quilmetros
E na Espanha? fceis de ser colhidas. Outras pre- de El Cajon, que me ajuda a fazer
Na Espanha nossa marca quase ciso escalar as rvores para pegar. produtos com menores custos. No
desconhecida. Quer dizer, no des- Estamos colhendo as frutas de fcil tenho a inteno de ir para a Chi-
conhecida. Estamos l mas somos acesso agora, procurando crescer na agora, o que no seria uma ati-
muito pequenos. em lugares como Japo e Europa. tude Taylor. Pensamos em fabri-
Vamos aumentar os esforos para car primeiro e em vender depois.
Como voc pretende fazer a crescer no Brasil tambm, onde h Nos primeiros 15 anos da marca,
sua marca penetrar mais em potencial para isso. Talvez dobre- nunca precisamos fazer campa-
outros pases? mos nossos negcios no Brasil em nhas de marketing. Isso acontecia
82 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
84 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
PROTEO ORGANIZAO
PARTES PR-FINALIZADAS DEPOIS DE MODELADOS,
AGUARDAM MONTAGEM EM TAMPOS SO SEPARADOS DE
REPARTIES AVELUDADAS PARA ACORDO COM FORMATO E
NO ARRANHAR A MADEIRA TIPO DE MADEIRA
EXATIDO MADEIRAS
RIGOR DA CONSTRUO SELEO FEITA
APLICADO EM TODO O PROCESSO. NA ENTRADA DA
H CORTES DE PONTOS FBRICA. COM CORTES
ESTRATGICOS PRODUZIDOS COM SELECIONADOS, UNIDADES
CORTE A LASER SO ESCOLHIDAS MO
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doBsom
em doBro
APS REESTRUTURAO, FBRICA AMPLIADA E CRESCE 100%.
COM A MUDANA, EMPRESA PASSA A PRODUZIR OS ALTO-
FALANTES DE SUAS CAIXAS ACSTICAS
A
fbrica da Dobsom a meta duPlicar, em curto Prazo,
est com o dobro o nmero de aParelhos que saem da
de tamanho desde
o ano passado. O
linha de Produo a cada ms
processo de am- projetista Paulo Hodlich. Hoje, pra- sistema de tratamento de euentes,
pliao e reestru- ticamente todos os alto-falantes usa- em decorrncia da responsabilidade
turao da empresa, que atua com dos nas caixas acsticas da marca j ambiental cada vez mais cobrada das
equipamentos de udio profissional so de fabricao prpria. empresas no mundo globalizado.
e de pequeno porte h dez anos, vem No entanto, as mudanas da Do- Todas as novidades giram em
ocorrendo desde 2006. O objetivo bsom para 2008 no param por a. torno de um principal objetivo:
incrementar a capacidade de produ- Investimentos em maquinrios e fer- destacar-se num mercado cada
o e reduzir o tempo de entrega dos ramental para estamparia mecnica vez mais competitivo nacional e
pedidos. Com as novas instalaes, e a linha de montagem eletrnica internacionalmente. A meta du-
a fabricante passou a produzir tam- tambm sofreram alteraes. Alm plicar, em curto prazo, o nmero
bm os alto-falantes de suas caixas disso, reas como o refeitrio e o ves- de aparelhos que saem da linha de
acsticas, peas que at ento eram tirio foram aumentadas neste ano. produo a cada ms. Atualmente,
feitas por uma terceirizada. Fora as mudanas estruturais, a so cerca de 1,2 mil unidades.
Para que as novas mercadorias fi- empresa iniciou ainda um projeto de
zessem parte da linha de montagem, CHINA
foram necessrios dois Assim como a maioria das fabri-
anos de pesquisa e de- cantes brasileiras e mundiais ,
senvolvimento, como a chegada em grande escala
explicou o dos produtos
88 www.musicaemercado.com.br
www.musicaemercado.com.br 89
CONECTIVIDADE
MUSICAL
A FRAHM A PRIMEIRA EMPRESA NACIONAL A FABRICAR CAIXAS
AMPLIFICADAS COM ENTRADA USB. O OBJETIVO TORNAR OS
PRODUTOS CADA VEZ MAIS MULTIUSO
D
a fabricao de
APESAR DE ATUAR COM EXPORTAO DESDE A
rdios e radiolas,
a Frahm, que ini- DCADA DE 1990, O COMRCIO EXTERNO NO
ciou suas ativi- O MAIOR MERCADO DA EMPRESA E HOJE
dades em 1961, REPRESENTA APENAS 5% DOS NEGCIOS
entrou aos poucos
no mercado de caixas acsticas e sui convnios com universidades, o e Desenvolvimento Econmico
amplificadores e hoje a primeira alm de ter contatos no exterior (OCDE), os investimentos em P&D
empresa a produzir caixas amplifi- para a transferncia de informa- no Brasil representam aproxima-
cadas com entrada USB no Brasil. es e novas tecnologias, como um damente 1% do PIB.
O produto, lanado no mercado em escritrio no Japo.
maio, resultado da poltica da H dificuldades para o setor ESTRATGIA
empresa de acompanhar o avano privado nacional investir em P&D, A opo por oferecer produtos com
tecnolgico do setor. uma vez que faltam diferenciais tambm uma estra-
A novidade foi desenvolvida pela mo-de-obra quali- tgia da fbrica para competir no
prpria equipe de pesquisa e de- ficada e estmulo mercado, cuja concorrncia foi
senvolvimento (P&D) da empresa, por parte do go- intensificada com a entrada dos
segundo a diretora de marketing verno para a rea modelos chineses no Pas. Di-
Helena Frahm Perfoll. O novo item no Pas. Segundo zer que alguma empresa bra-
reproduz msicas de aparelhos como a Organizao sileira no sentiu o reexo dos
pen drives, MP3 e MP4 players. para Coopera- produtos chineses improvvel.
A palavra que justifica o investi- Uns sentiram mais, outros me-
mento a conectividade dos equi- nos, afirma Helena. Uma sa-
pamentos, como explicou a assisten-
te de marketing Idalva Longen. A
meta da empresa tornar o produ- PESQUISA
to o mais multiuso possvel, com SEGUNDO HELENA FRAHM
PERFOLL, A EMPRESA
capacidade para se conectar
POSSUI CONVNIOS
com diversas mdias. COM UNIVERSIDADES
Para auxiliar a PARA DESENVOLVER OS
rea de P&D, MODELOS
a empresa pos-
90 www.musicaemercado.com.br
EXPORTAO
Apesar de a empresa atuar com exportao desde a dcada
de 1990, o comrcio externo no o maior mercado do fa-
bricante e hoje representa apenas 5% dos negcios. Um dos
motivos a prpria variao cambial. Os compradores l
fora no esto acostumados com ajustes em decorrncia da
variao do dlar e geralmente no vem com bons olhos re-
ajustes de preos por parte de fornecedores brasileiros. As
vendas diminuram em funo disso. Com a queda do dlar,
as tabelas tiveram de ser corrigidas e o cliente muitas vezes
Produto reproduz msicas de aparelhos como pen drives, no aceita, explica a diretora. Segundo ela, a carga tribut-
MP3 e MP4 players ria compromete a competitividade do produto brasileiro.
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iGUaLdade
comerciaL
COM NOVA POLTICA, WERIL DESISTE DE DAR MELHORES
CONDIES A CLIENTES ESTRATGICOS E PREOS IGUAIS SO
FIXADOS A TODOS OS LOJISTAS
A
ps a adoo de consiste numa tabela fixa de preos zada, a BCA Consultoria, alm da
uma poltica co- a ser adotada para todos antes, nomeao do maestro Marcelo Fa-
mercial que gerou compradores considerados 'estrat- gundes como o novo gerente comer-
impacto negativo gicos' gozavam de melhores condi- cial. A Weril fabrica instrumentos de
no mercado, du- es de pagamento. Com a novida- sopro no Pas h quase um sculo.
rante os anos de de, a inteno ganhar espao no A terceirizada deu apoio ade-
2005 e 2006, a Weril quer mudar mercado e aumentar as vendas. quao da empresa a sistemas de
sua imagem perante os lojistas e, Iniciada em outubro de 2007, a comercializao, industrializao
desde o final do ano passado, pos- mudana ainda est em fase de im- e financiamento otimizados. Fa-
sui novas prticas de relaes com plantao. Para a empreitada, foi gundes o responsvel por colocar
os clientes. A principal mudana contratada uma empresa especiali- o projeto na prtica. Visito as lo-
UM SCULO
A WERIL FABRICA INSTRUMENTOS
NO BRASIL H 99 ANOS. NO CANTO
ESQUERDO, IMAGEM DA ANTIGA FBRICA
92 www.musicaemercado.com.br
www.musicaemercado.com.br 93
NOVOS TEMPOS
94 www.musicaemercado.com.br
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COBRE
EM ALTA
PREO DO METAL SOBE E INFLUENCIA MERCADO DE PRATOS PARA
BATERIA, QUE TEM A COMMODITY COMO PRINCIPAL MATRIA-PRIMA
O
mercado nacional
de fabricantes de NA KREST, POR EXEMPLO, APESAR DE AS VENDAS
pratos para ba- INTERNAS TEREM SE MANTIDO ESTVEIS, OS
teria vem sentin- NEGCIOS NO EXTERIOR CARAM 50%
do os reexos de
um indesejvel de Oliveira, gerente de marketing bals, que precisou revisar os custos
indicador que volta a atormentar da empresa que, aps o falecimento de forma a equilibrar os preos, se-
a economia global como um todo: do antigo diretor, Tamas Ivan Foder, gundo o gerente comercial Pierre Ro-
a inao. O preo da principal no incio do ano, assumiu tambm cha. Com certeza absoluta o merca-
matria-prima do setor, o cobre, os setores de vendas e exportaes. do inteiro sentiu a alta dos custos da
aumentou 82% de 2005 para 2006, Mesmo descontando o percentual matria-prima, comenta. Segundo
6% de 2006 para 2007 e, em abril da queda do dlar, sentimos muito a ambas as empresas, as ligas metli-
deste ano, custava US$ 8.676 por alta dos preos dos metais. cas de cobre usadas na fabricao dos
tonelada, alta de 22% ante o valor Situao parecida tambm foi vi- produtos so de origem nacional.
de US$ 7.118 vericado no ano pas- venciada pela empresa Orion Cym-
sado, segundo dados da Associa- CONCORRNCIA
o Brasileira do Cobre (ABC). Assim como no mercado em geral,
Diante do cenrio, empresas as empresas do setor tambm en-
cam atentas em relao ao re- frentam a concorrncia de produ-
passe das constantes elevaes tos importados. Apesar de o preo
aos clientes. Um dos fatores que dos metais ter tido acrscimo em
tm colaborado nesse sentido a mbito mundial, os itens vindos
valorizao do real ante o dlar, de fora ainda chegam com melho-
uma vez que o cobre tabelado res preos ao Pas.
no mercado internacional pela No podemos negar que os ne-
moeda americana. Como a moeda gcios foram afetados. Dependendo
nacional est forte, o dlar baixo do produto, realmente no temos
ameniza os reexos da inao.
Na fabricante Krest Cymbals, REFLEXO
OLIVEIRA, DA KREST, REVELA QUE NEM A
por exemplo, apesar de as vendas VALORIZAO DO REAL EM RELAO AO
internas terem se mantido est- DLAR FOI SUFICIENTE PARA CONTER O
veis, os negcios no exterior caram AUMENTO DO PREO DA MATRIA-PRIMA
50%, como explica Natlio Alves
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7118
6722
US$/tonelada
3678
2865
1780
1560
DLAR SALVA
INFLAO
COMO GRANDE PARTE DOS PRODUTOS DE MSICA E UDIO
IMPORTADA, VALORIZAO DO REAL FAZ PREOS CAREM 2,62% NO
SETOR AT MAIO DE 2008
S
e o dlar baixo con- americana foi de 16,8% em 2007 e, CAUTELA
siderado vilo por at o comeo de junho deste ano, a O cenrio de queda dos preos vi-
grande parte das fa- diminuio j estava em 8,38%. vido pelo setor musical acontece
bricantes nacionais Com isso, as vendas nas lojas con- tambm em outros segmentos, nos
por causa do aumen- tinuam em alta, como arma o geren- quais a importao representati-
to da importao, ele te da Leimar Musical, de So Paulo, va, como eletroeletrnicos (1,65%)
tem se tornado um salvador da ptria Marcelo Wolf. Ele acredita que, com a e eletrodomsticos (0,47%). No en-
no que diz respeito inao do setor economia mais aquecida desde o ano tanto, como a alta signicativa
de instrumentos musicais. Ao mesmo
tempo em que o ndice de Preos do ENQUANTO A MAR EST ALTA, O IDEAL
Varejo (IPV) cresceu 1,46% em maio APROVEITAR O AUMENTO DAS VENDAS
em So Paulo, na comparao com
PARA FIDELIZAR O CLIENTE POR MEIO
abril de 2008, segundo a Fecomercio
(Federao do Comrcio do Estado de DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO E
So Paulo), a retrao acumulada no PRESTAO DE SERVIOS
ano foi de 2,62% nas lojas do ramo.
O segmento de instrumentos passado e a alta do nvel de emprego, em outros comrcios, como 2,48%
conta com grande presena dos pro- a procura por instrumentos musi- em supermercados e 1,53% em ves-
dutos importados. O dlar valori- cais aumentou. Em 2007, as vendas turio, o reexo acontecer uma
zado frente ao real colabora para a cresceram cerca de 15% em relao a reduo do consumo em geral.
reduo dos preos, diz a assessora 2006 no estabelecimento. Por enquanto, a demanda est
econmica da entidade, Julia Xime- claro que melhores preos tam- aquecida e o crdito abundante. Mas
nes. Segundo ela, a queda da moeda bm colaboram para a elevao do diante da alta da inao, a resposta
consumo. Wolf revela que que o Banco Central vem dando de
QUEDA LIVRE a grande entrada de im- elevao dos juros para diminuir o
Dlar (em R$)
1,5
valores porque perdero qualidade de atendimento e pres-
venda para os produtos tao de servios. Dessa forma, o
0,5
de fora. Na Leimar, 80% consumidor retornar loja quan-
dos produtos expostos so do precisar de um novo acessrio
DEZ 02 DEZ 03 DEZ 04 DEZ 05 DEZ 06 DEZ 07 JUN 08
Fonte: Banco Central
importados. ou assistncia tcnica.
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A Michael traz para o mercado a sua nova linha de violes profissionais. So 30 modelos
com diferentes opes de acabamento em madeira macia (TopSolid e AllSolid) e
shapes variados, desenvolvidos para atender os mais exigentes profissionais da
msica. Um instrumento perfeito para viver a msica em todos os momentos. Acesse
www.michael.com.br e conhea a linha completa.
brasil atrai
a rico
EMPRESA FRANCESA DIVULGA MARCA NA AMRICA LATINA. EM
PASSAGEM PELO PAS, O GERENTE DE MARKETING JEAN-FRANOIS
BESCOND IMPRESSIONA-SE COM O POTENCIAL DA MSICA BRASILEIRA
A
Rico, marca francesa de pa- DETALHES
lhetas para instrumentos de BESCOND ARGUMENTA
QUE A TROCA DE
sopro distribuda no Brasil
PEAS PEQUENAS,
pela Musical Express, quer COMO A PALHETA,
incrementar os negcios na DIFERENCIA O
Amrica Latina, mercado RESULTADO DO SOM
que corresponde a 20% das exportaes da
empresa. Para isso, a fabricante, que est
h 80 anos no mercado e foi comprada pela
DAddario h cinco, vem promovendo semin-
rios nos pases latinos. O intuito divulgar
informaes e esclarecer dvidas sobre os
produtos a clientes, msicos e lojistas.
O gerente de marketing da marca, Jean-
Franois Bescond, e o gerente de marketing
e vendas da DAddario na Amrica Latina,
Richard Boveri, estiveram no Brasil em ju-
nho. Em entrevista Msica & Mercado, o
francs Bescond fala sobre estratgias, di-
vulgao dos produtos e mercado brasileiro.
As pessoas so interessadas em praticar
msica. Isso faz do Brasil um pas muito
atrativo e de grande potencial para ns.
100 www.musicaemercado.com.br
www.musicaemercado.com.br 101
MUSICAL EXPRESS DISTRIBUI A MARCA NO PAS: OS DIRETORES ANTONIO CARLOS TONELLI E CLAUDIA CELIDONIO, JEAN-FRANOIS BESCOND E RICHARD BOVERI
Pas um mercado muito atrativo e de qualidade. No entanto, no pode- al. Deixo-os (os msicos) testarem e
grande potencial para ns. Por meio mos ignorar a situao. Vamos con- argumento com caractersticas como
do nosso distribuidor aqui, a Musical tinuar a inovar e aprimorar nossos durabilidade e balanceamento. No
Express, podemos entender como produtos, alm de trabalhar com os temos sucesso todas as vezes. Tem
que as coisas funcionam e aprimo- msicos. Para quem toca, uma boa gente que experimenta e acha sen-
rar nossos negcios passo a passo. marca importante. Os msicos sacional. Outros preferem continuar
Estamos estreitando as relaes com se importam com o produto e no com o modelo a que esto acostuma-
os artistas, como o endorser Roberto somente com o preo. Acreditamos dos. Uma vantagem de trabalhar
Sion. Comeamos a conversar com que a China no faz esse tipo de coi- com palhetas que so um produto
os msicos para ter esse tipo de ne- sa. Eles no fazem a marca. relativamente barato em compara-
twork. Vim para o com um ins-
c porque o merca- preciso ficar atento porQue os trumento. Dessa
do brasileiro im- forma, d para
portante para ns.
chineses so bons aprendizes. no fazer um teste, o
uma questo de fcil fabricar boas palhetas, mas eles que muito im-
ver o potencial de podem aprender rpido portante.
cada mercado e
tentar desenvolv-lo. Como voc convence os E por isso que os workshops
msicos a trocar de marca? so relevantes?
Qual a sua opinio sobre os difcil. Quando as pessoas esto fe- Eles so uma parte do processo. In-
produtos made in China? Eles lizes com o que tm no costumam se felizmente, um tipo de ao que
o preocupam? interessar por trocar. Procuro trazer atinge pequena parcela de msi-
preciso ficar atento porque os chi- conceitos sobre a minha marca e no cos e clientes. Na minha vinda ao
neses so bons aprendizes. No f- destruir o concorrente. Digo: Eu sei Brasil, por exemplo, tive conheci-
cil fabricar boas palhetas, mas eles que voc enfrenta um problema com mento da relevncia do mercado
podem aprender rpido. No entanto, esse modelo feito pelo concorrente. gospel no pas. importante estar
a China ainda no nossa principal Que tal testar o nosso? Mostro as aqui para entender, conhecer m-
preocupao. O direcionamento de- qualidades da Rico. A escolha da sicos e mostrar nossa marca. um
les est somente no preo e no na palheta uma deciso muito pesso- longo processo.
102 www.musicaemercado.com.br
CLIENTES DIFCEIS,
O QUE FAZER?
VENDEDORES LIDAM COM DIVERSOS PERFIS DE CONSUMIDORES TODOS OS
DIAS. CONFIRA DICAS DE COMO SE PORTAR COM CADA UM DELES
P
rofissionais que trabalham manh. Resultado: a probabilida- estar capacitados para lidar essen-
com vendas lidam com os de de ele sair do srio durante o cialmente com pessoas. Alguns dos
mais variados tipos de per- dia gigantesca, uma vez que cer- perfis abaixo podem ser imediata-
sonalidade diariamente. Muitos tamente aparecero diversos tipos mente identificados. Confira.
vendedores j devem ter se per- de clientes ao longo do dia.
guntado algo do tipo: Existe rem- Diante do cenrio, o vendedor, O PresunOsO
dio para mau humor de clientes? j sem pacincia, reza para que CaraCterstiCas: vaidoso. No
E para compradores curiosos e ningum mais entre na loja. No aceita opinies alheias. Deseja po-
desconfiados? H questiona- entanto, se isso acontecer (ou se der. Muitas vezes pressiona o vende-
mentos tambm sobre aquele aparecer algum e ele no vender), dor com objees fteis e sempre d
consumidor calado, que no a probabilidade de o dia seguinte um jeitinho de desdenhar a oferta.
VENDA MAIS
pergunta nada, e a respeito do ser mais estressante aumenta. Em Como trat-lo: Deve-se manter a
presunoso, que se julga mui- semanas, em vez de um profissio- postura, ter apresentao e, acima
to importante e sempre d um nal, teremos um vendedor chama- de tudo, agir com profissionalismo.
jeitinho para esnobar o outro. do espanta clientes. Cabe ser rpido e altamente obje-
Convido voc a imaginar A dica desta edio para voc, tivo. Jamais menospreze o cliente,
uma cena em que um vende- vendedor, encarar-se como um d-lhe prestgio sem ser bajulador.
dor sai de casa D-lhe a impresso de
bem-humorado, que a idia partiu dele
O SUCESSO DAS VENDAS
abre a loja de bem com e apresente sugestes
a vida e, em fraes de BASEADO NO RELACIONAMENTO e no concluses. No o
segundos, entra um COM OS CLIENTES. DEVEMOS evite e nem o desrespei-
cliente capaz de tir-lo te. Aproveite para uti-
do srio por causa da
ESTAR CAPACITADOS PARA LIDAR lizar suas idias para
troca de um produto ESSENCIALMENTE COM PESSOAS eliminar as objees.
ainda no disponvel.
O consumidor, enfurecido, despe- especialista na arte de lidar com O CaLadO, tMidO
ja suas frustraes no vendedor, que pessoas. O relacionamento com o e Que nada FaLa
fica enraivecido por escutar poucas e cliente uma questo comercial, CaraCterstiCas: No gosta de falar
boas e no poder fazer nada, uma vez na qual esto envolvidas tcnicas e no demonstra o que pensa. Mui-
que a loja est dentro do prazo para para a conduo da venda de for- tas vezes deixa o vendedor falando
a troca. O cliente no compreende e ma profissional. sozinho e no se impressiona com
sai batendo ps, xingando at a dci- H uma frmula que promove o as vantagens do produto. Nunca
ma gerao da me do vendedor. bem-estar e a pacincia nesses mo- responde aos argumentos de venda
O funcionrio, que h cinco mentos: chama-se preparo. O suces- e normalmente tem medo de tomar
minutos estava to motivado, en- so das vendas baseado no relacio- decises, buscando conselhos.
contra-se estressado j no incio da namento com os clientes. Devemos Como trat-lo: No momento da
104 www.musicaemercado.com.br
venda, voc est munido de todo o conder informaes, at as que cliente. Se ele se alterar, direcione-
conhecimento do seu kit bsico de no so boas. Demonstre conheci- o para o bom senso, recordando-o
vendedor (sua empresa, seus produ- mento. Seja firme e faa com que de que se encontra dentro de um
tos, sua concorrncia). Tudo o que o cliente sinta-se importante. As- estabelecimento comercial. Pea
voc tem a fazer ser sensato. No sim, o comprador se tornar fiel que ele respeite o ambiente de tra-
pressione o cliente a se decidir r- marca e um grande propagandista balho. Jamais utilize o mesmo tom
pido. necessrio transmitir a ele da empresa. Esse o que chama- de voz que ele. Lembre-se de que o
confiana e se colocar inteiramente mos de cliente formador de opinio cliente deve ser respeitado em to-
disposio. Conduza-o a um di- ou cliente vendedor. das as fases do processo de venda.
logo, aproveite a oportunidade em Se algo saiu errado, corrija. Esta-
que ele demonstrar algum ponto de O irritado e briguento belea prazos para a concluso dos
vista e transforme-o em argumento Caractersticas: Esse o tipo a que problemas. O dia continuar e ou-
para a sua venda. nos referimos no incio. Adora brigar tros compradores visitaro a loja.
e discute por qualquer coisa. Tem As intempries no devem ser le-
O sabe-tudo pavio curtssimo e costuma ofender vadas para o cliente seguinte.
Caractersticas: inteligente e as pessoas. Ele critica o produto, a Se voc for capaz de avaliar que
exigente. Ele sabe o que diz, no empresa, o vendedor, a concorrncia os processos de venda so facilmen-
gosta de argumentos falsos, tem e jamais hesita em expor suas opi- te conduzidos quando se est mu-
muita confiana em si mesmo e nies. extremamente nervoso. nido de ferramentas, certamente
bem informado. No facilmente Como trat-lo: O principal a fa- as duas partes sairo ganhando.
influencivel. zer recordar que ele seu cliente provvel que voc venha a observar
Como trat-lo: O sabe-tudo pro- e que a briga no pessoal. Voc a qualidade de vida em seu traba-
cura uma empresa capaz de com- deve agir da forma mais profissio- lho e, principalmente, em sua vida
preender que ele gosta de se sentir nal possvel, sem colocar emoes pessoal. Afinal, conhecer pessoas
vontade. O vendedor deve usar em jogo. Evite discusses ou po- uma das experincias mais magn-
a razo, o bom senso, o critrio e lmicas. Mantenha-se paciente e ficas que podemos nos proporcionar.
a lgica. No aconselhvel es- tolerante. Jamais pea 'calma' ao Boa sorte e boas vendas!
www.musicaemercado.com.br 105
KURZWEIL
EM EXPANSO
EMPRESA TER ESCRITRIO PRPRIO NO BRASIL, MAIOR MERCADO DE
INFORMAO DA MARCA NA AMRICA LATINA. FABRICANTE PROMOVE
ENCONTRO ENTRE DISTRIBUIDORES PARA TROCA DE EXPERINCIAS
D
esde que a Hyun- CONDORTECH
dai adquiriu a fa- MEDEIROS, PRESIDENTE DA
DISTRIBUIDORA NACIONAL,
bricante de tecla- FALA SOBRE POLTICA DE
dos Kurzweil, em CONTROLE DE QUALIDADE
2006, investimen- EM EVENTO DA KURZWEIL
tos em setores
como pesquisa, desenvolvimento e
logstica aumentaram signicati-
vamente na empresa, como infor-
mou Carlos Cesar Medeiros, presi-
dente da Condortech, distribuidora
da marca em territrio nacional.
Com isso, a fabricante cresce al-
tos nveis pelo mundo. No Brasil, o
reexo no diferente e, como re-
sultado, um escritrio exclusivo da
Kurzweil ser montado no Pas.
A novidade, que segundo
Medeiros ser apresentada em
agosto, acompanha tambm uma
reestruturao da prpria Con-
dortech. A empresa trabalha cados de informao para a fabri- Desenvolvemos junto aos clien-
para especializar o atendimento cante de teclado na Amrica Latina tes um trabalho com estrutura de
de cada marca. Especicamente e tem grande potencial de cresci- comunicao macia, como catlo-
na Kurzweil, haver uma equipe mento, segundo Y.T.Kwon, diretor gos, site, propaganda, treinamentos,
prpria e treinada somente para da Kurzweil. De acordo com Medei- atendimento diferenciado, alm de
seus produtos. ros, da Condortech, em decorrncia assistncia tcnica prpria e reestru-
disso, o empenho da distribuidora turao na equipe comercial, disse.
KURZWEIL NO BRASIL por resultados da marca em terri-
O Brasil um dos principais mer- trio brasileiro grande. EVENTO
Entre as aes para incrementar
DISTRIBUIDORA DESENVOLVE ainda mais os negcios da Kur-
zweil mundo afora, aconteceu, em
COMUNICAO MACIA COM CLIENTES,
maio, um encontro com 30 de seus
COMO CATLOGOS, SITE, TREINAMENTOS E representantes na sede de um dos
ASSISTNCIA TCNICA PRPRIA maiores clientes da empresa, a
106 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
ENCONTRO
KURZWEIL PROMOVEU REUNIO
COM REPRESENTANTES PARA
APRIMORAR NEGCIOS. EVENTO
ACONTECEU NAS INSTALAES
DA SWEETWATER
AS BATERIAS
DA MUSICAL
A DISTRIBUIDORA MUSICAL EXPRESS, QUE TEM OS ACESSRIOS
COMO 90% DE SEU MIX DE PRODUTOS, ENTRA NO RAMO DE
BATERIAS E LANA PACIFIC NO PAS
M
esmo com vendidas nos Estados Unidos. T- PACIFIC
90% de sua nhamos um instrumento de quali- A marca existe desde 2000 e tem como
linha resu- dade, boa famlia e preos compat- pblico-alvo msicos amadores e pro-
mida a aces- veis com os do nosso mercado. Por ssionais. comercializada em mais
srios, a Mu- que no trabalhar?, diz. de 60 pases, sendo 20 na Amrica
sical Express As expectativas de ter a Musical Latina. A origem dos produtos so os
tem apostado em nichos de instru- Express como distribuidora tam- Estados Unidos, Mxico e sia.
mentos musicais que acredita ainda bm so boas para Richard Boveri, Segundo Boveri, a Pacic no
no estarem saturados no mercado gerente regional da Pacic na Am- deve ser pensada como fabrican-
nacional. Com essa ideologia, a em-
presa lanou, em junho, a distribui-
o da marca de baterias Pacic no
MODELOS CONTAM COM ASSINATURA E
Brasil. Assinada pela DW, a marca EXPERTISE DA MARCA PREMIUM DW
busca sgar o consumidor nal com
a soma de qualidade e preo justo. rica Latina e Caribe. A Musical te de modelos acessveis da DW,
Segundo o diretor da Musical Express tem estrutura comercial e que uma marca Premium, e sim
Express, Antonio Carlos Tonelli, conhecimento mercadolgico para como uma linha independente de
foram necessrios cerca de seis atuar com os produtos, comenta. baterias. No entanto, claro que
meses para lanar os modelos no Segundo ele, o Brasil o primei- a expertise da DW um dos bene-
Pas. O negcio foi fechado na Ex- ro mercado na Amrica Latina e, fcios adicionais da Pacic.
pomusic de 2007 e, de l para c, mundialmente, est entre Para Tonelli, a marca tem tudo
aconteceu uma anlise mercado- os dez principais. para ser um concorrente forte no
lgica at que o produ- mercado nacional de baterias, que,
to ideal para atuao para ele, encontra-se pasteurizado.
no mercado brasileiro O ramo tem crescido nos ltimos
fosse encontrado. anos. Porm, a oferta de produtos
Entre as justi- de baixo custo elevada. Gran-
cativas dadas por des marcas optaram, em funo
Tonelli para a entra- da concorrncia, por oferecer menor
da da distribuidora qualidade e maior preo, opina.
no mercado de bate- O diretor revela que a expec-
rias esto a qualida- tativa trabalhar uma fatia de
de e o diferencial mercado onde a concorrncia
da nova marca. A no to predatria. A
Pacic est entre Pacic vai conquistar o
as cinco marcas consumidor brasilei-
de baterias mais ro, prev.
108 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
OS BASTIDORES DA
MUSIC CHINA
A DIRETORA COMERCIAL DA FEIRA, JUDY CHEUNG, FALA SOBRE A
NOVA ERA DOS PRODUTOS MADE IN CHINA E SOBRE O EVENTO,
QUE TER SUA STIMA EDIO EM OUTUBRO
A
trs meses da
realizao da s-
tima edio da
Music China, em
Xangai, a direto-
ra comercial da
feira, Judy Cheung, est otimista
em relao ao evento de 2008. Se-
gundo ela, acontece um incremento
anual de 15% no nmero de visi-
tantes, sendo que 90% so chineses
e os 10% restantes correspondem
ao pblico internacional. No ano
passado, compareceram 37,8 mil
pessoas, alta de 14% ante 2006, se-
gundo a organizao da feira.
Para a edio deste ano, so es-
perados cerca de mil expositores na
Music China e outros 300 na Pro
Light & Sound Xangai (evento do
setor de udio e iluminao pros-
sional que acontece paralelamen-
te feira). O nmero no muito
diferente do vericado em 2007,
quando foram 1.019 expositores.
Cheung explica que restries do
espao de realizao do evento, o
Shanghai New International Expo
Centre (SNIEC), uma das princi-
pais causas para a manuteno do
nmero de expositores.
Em 2007, 75% das empresas
participantes eram chinesas, parti-
JUDY CHEUNG
A ORGANIZADORA DA PRXIMA
MUSIC CHINA ESPERA CERCA DE MIL
EXPOSITORES, O QUE REPRESENTA
UM AUMENTO DE 15% EM RELAO
AO ANO PASSADO
110 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
O EVENTO CONTA COM PELO MENOS 85% CERCA DE 90% DOS VISITANTES SO NO ANO PASSADO FORAM CERCA DE 38
DE SATISFAO DOS EXPOSITORES CHINESES MIL VISITANTES
PARTICIPAO DOS EXPOSITORES DE ASSIM COMO EM 2007, APRESENTAES E MARCAS RECONHECIDAS NO MERCADO
OUTROS PASES NO EVENTO DE 25% SEMINRIOS SO PREVISTOS PARA 2008 REPRESENTAM PELO MENOS 35% DA FEIRA
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 111
REALIZADA EM XANGAI, A FEIRA PROPORCIONA PELO MENOS 60% DOS EXPOSITORES EMPRESAS DE DIFERENTES PASES TROCAM
CONTRASTE ENTRE CULTURAS RETORNAM NA EDIO SEGUINTE EXPERINCIAS
A FEIRA POSSIBILITA NEGCIOS DE EMPRESAS COM A CRISE NORTE-AMERICANA, O MERCADO CERCA DE 4 MIL ESTRANGEIROS
OCIDENTAIS COM O MERCADO ASITICO SE VOLTAR AINDA MAIS PARA A CHINA PARTICIPARAM EM 2007
112 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
AES BRASIL
2008
REALIZADA EM SO PAULO, EDIO DESTE ANO DA FEIRA CONTOU COM
ESPAO 20% MAIOR. AO TODO, FORAM CERCA DE 4 MIL PARTICIPANTES
C
onsiderada tcni- O tema central desta ltima edio empresas participantes, como ex-
ca pela maioria foi a Convergncia Surround. Para plicou o diretor de marketing da
dos participan- Brito, com a evoluo da tecnologia, Studio R, Samuel Monteiro.
tes, uma vez que o udio passa a fazer parte da cadeia O evento envolve quem en-
grande parte do produtiva de outros setores, sendo tende e quer saber mais sobre u-
pblico compos- cada vez mais necessrio discutir te- dio. Por isso, importante estar
ta por prossionais como engenhei- mas especcos da rea.O surround presente, conrma o coordena-
ros e especialistas do setor, a AES apresentou-se como a inovao mais dor comercial da Snake, Ricardo
Brasil (Audio Engineering Society) visvel e presente da nova gerao de Pimenta. O diretor de marketing
torna-se uma oportunidade de mar- mdia de alta denio. Assim sendo, da Superlux, Auro Okamura, tem
keting da marca para boa parcela h toda uma preocupao em fazer a mesma opinio. A feira mais
dos expositores. A edio de 2008, com que esta vitrine seja atraente tcnica e funciona como ao de
realizada em maio em So Paulo, para o pblico, comenta. O congres- marketing.
contou com espao 20% maior em so teve aumento de 30% de pblico O coordenador Brito acrescenta
relao edio anterior, alm de em 2008 ante 2007. que muitos formadores de opinio
um pblico de aproximadamente 4 comparecem feira, o que colabo-
mil pessoas, segundo a organiza- EXPOSITORES ra para o reconhecimento do nome
o do evento. O encontro tambm funciona como dos expositores. Outro motivo o
Diante do crescimento da fei- oportunidade de vitrine para as fechamento de negcios.
ra, que aconteceu no Centro de
Convenes Rebouas, a previso
do presidente da AES Brasil, Joel
Brito, promover o prximo en-
contro no Anhembi, tambm em
So Paulo, onde o espao para ex-
posies maior. A edio deste
ano foi extremamente positiva.
Tivemos elogios sobre a qualida-
de das palestras. Novos produtos
tambm foram lanados.
Alm da empresas participan-
tes, a AES conta com seminrios.
FEIRA PROFISSIONAL
GRANDE PARTE DO PBLICO
COMPOSTA POR ENGENHEIROS E
ESPECIALISTAS DO SETOR. EVENTO
CONSIDERADO TCNICO
114 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
FEIRAS REGIONAIS
FOMENTAM NEGCIOS
EVENTOS COMO A FEIRA REGIONAL MSICA & MERCADO E A EXPO
MUSICAL SUL ESTREITAM CONTATOS ENTRE LOJISTAS E FORNECEDORES
C
om o objetivo de A quarta e mais recente edio comercial, o volume nanceiro de
estreitar as rela- da Feira Regional Msica e Mer- negcios movimentado nos trs dias
es entre lojistas cado aconteceu entre 31 de maio do evento correspondeu a R$ 1,5 mi-
e fornecedores, fei- e 1 de junho, em Belo Horizonte, lho, alta de 50% ante o resultado
ras regionais so a onde foram reunidas 66 lojas e 25 de 2007, quando aconteceu a pri-
soluo para o fo- expositores, e um pblico total de meira edio do evento. Alcana-
mento de negcios de forma rpida 180 pessoas. Antes da capital mi- mos nossos objetivos. Manteremos o
e centralizada. Isso porque exposi-
tores vem no evento uma oportuni- RAZES PARA PARTICIPAR SO CONSENSO:
dade de conversar com grande n-
mero de comerciantes num tempo
DIVULGAO DA MARCA, APROXIMAO
relativamente curto e vice-versa. COM O LOJISTA E ALCANCE DE GRANDE
Eventos do modelo vm sendo QUANTIDADE DE CLIENTES
promovidos pela Msica & Merca-
do cuja feira est indo para sua neira, o evento aconteceu em Porto formato para os prximos anos com
quinta edio em julho, no Rio de Alegre, Curitiba e Braslia. a meta de ampliar o nmero de lo-
Janeiro , por Afonso Tonelli, re- J a Expo Musical Sul 2008, jistas atendidos, disse Tonelli.
presentante comercial que atua realizada por Tonelli, reuniu apro-
no Sul do Pas, e por Ricardo Ma- ximadamente 240 participantes em EXPOSITORES
rinelli, representante do interior Santa Catarina, em junho. Ao todo, O motivo para as empresas estarem
de So Paulo, e os resultados tm foram 11 expositores e 61 lojas pre- nas feiras consenso: divulgao da
sido positivos. sentes. Segundo o representante marca, aproximao com o lojista
e alcance de grande quantidade de
clientes em curto espao de tempo,
uma vez que os encontros costumam
ter de dois a trs dias de durao.
Participamos de todas as fei-
ras, pois temos a possibilidade de
atender o cliente de forma perso-
nalizada. Alm disso, no estar
presente sai mais caro do que es-
tar. Com a ausncia, abrem-se as
portas para a concorrncia, reve-
lou Srgio Bianchini, gerente de
vendas da Santo Angelo.
Ney Nakamura, diretor da Ta-
gima, revela que eventos regionais
so importantes para a aproxima-
o com o lojista. Em feiras meno-
QuArtA edio dA feirA regioNAl MsicA & MercAdo, eM belo HoriZoNte res possvel trocar informaes
116 www.musicaemercado.com.br
A tAgiMA est preseNte eM todAs As feirAs regioNAis HeNriQue cAlessi, dA lueN. eMpresA buscA AtrAir Novos clieNtes
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PAINEL DO LOJISTA
Esta pesquisa utiliza-se de respostas instantneas, sem nenhuma interferncia da revista Msica & Mercado, por meio de
indicao ou sugesto. Por vezes, alguns lojistas mencionam marcas regionais e, em alguns casos, trocam categorias
(ex.: fabricantes por importadores). Msica & Mercado opta por no interferir nas respostas dadas.
RECANTO MUSICAL CANOAS (RS) Eliane J. de Oliveira SPOTT BELO HORIZONTE (MG) Srgio Amorim
Sopro Weril, Eagle, CSR Sopro -
Violo Strinberg, Eagle, Phoenix Violo -
Guitarra Eagle, Phoenix, Crafter Guitarra -
Contrabaixo Strinberg, Eagle, Crafter Contrabaixo -
Viola Rozini Viola -
Case/bags Solid Sound Case/bags Gator, Rockbag
Efeitos (guitarra/contrabaixo) Zoom, Digitec, Boss Efeitos (guitarra/contrabaixo) -
Amplificadores (guitarra/baixo) Meteoro, Staner, Warm Music Amplificadores (guitarra/baixo) Hartke, Staner, Laney
Amplificadores multiuso Ciclotron, Frahm, Moog Amplificadores multiuso Ciclotron, Attack, Oneal
Bateria Turbo, RMV Bateria -
Peles Remo, RMV, Music Peles -
Baquetas Ibaez, Vic Firth, Liverpool Baquetas -
Pratos de bateria Orion, Zildjan, Sabian Pratos de bateria -
Percusso LP, Adah, Jennifer Percusso -
Teclado Yamaha, Gem, Roland Suporte de microfone/ instrumentos RMV, Vector, ASK
Suporte de microfone/ instrumentos RMV, Ibox, Hunter Cordas -
Cordas DAddario, SG, Giannini Processador de udio Behringer, DBX, Hotsound
Processador de udio DBX, Behringer, TC Eletronic Potncia Attack, Ciclotron, Hotsound
Potncia Studio R, Ciclotron, Hot Sound Caixas acsticas Attack, Ciclotron, Oneal
Caixas acsticas Leacs, Cicloton, Attack Mesa de som Ciclotron, Behringer, Oneal
Mesa de som Cicloton, Yamaha, Behringer Cabos Wire Conex, Santo ngelo, IFE
Cabos Santo Angelo, Wire Conex, Spar Flex Microfones Shure, Behringer, Leson
Microfones Shure, Supelux, Leson Surpresa* Roland VV-Mixer M 400 mais
Surpresa* Strinberg Digital Snake S - 1608
3% 5% 1%
EM % DE FATURAMENTO, 2% EM % DE FATURAMENTO,
QUANTO VOC VENDE: 10% QUANTO VOC VENDE: 30%
Guitarras/Baixo Teclados 23% udio profissional
Violo Bateria/Percusso Acessrios
70%
udio profissional Sopro
Acessrios 55%
130 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR *Surpresa se refere a algum produto ou marca que chamou a ateno do dono da loja por venda ou algum outro motivo