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Roteiro de entrevista com o candidato ao cargo

Quando o candidato chegar deixe-o confortvel, apresentando uma atitude


amigvel e profissional. Deixe o candidato saber que voc est contente por ele
ter vindo e que voc reservou um tempo ininterrupto suficiente para realizar a
entrevista. Voc pode comear a entrevista com uma conversa sobre
passatempos, interesses, etc., caso se sinta vontade para fazer isso e esteja
confiante de que pode evitar perguntas pessoais que possam ser consideradas
discriminatrias. Ou, ento, faa simplesmente uma das seguintes perguntas:

Como voc se interessou por este seguimento?

Como voc planejou o sucesso do negcio/empreendedor?

Dependendo da resposta, apresente uma sntese do que planejou.

Antes de comearmos, vou apresentar o que iremos abordar hoje. Quero


verificar as qualificaes e experincias para que eu possa transmitir aos meus
telespectadores o que adequado para abrir ou manter este seguimento de
negcio. Ento, gostaria de ouvir sobre seu trabalho, formao, interesses,
atividades extras e tudo mais que voc queira me contar.

Experincia profissional

Uma discusso sobre a experincia profissional deve variar bastante com


base, em parte, em quanto tempo o candidato esteve empregado. Perguntas
apropriadas a um recm-formado no faria o menor sentido ao entrevistar um
profissional com 15 anos de experincia. Para um candidato com experincia
considervel, um ponto de partida razovel seria uma discusso sobre o novo
negcio. Alm de se concentrar no novo negcio, talvez seja til tambm discutir
porque o candidato trocou de empregos no passado, a durao de cada emprego
anterior, lacunas cronolgicas nos empregos, etc. O seguinte roteiro pode ser
apropriado para entrevistar algum que no tenha trabalhado por muito tempo.

Um bom ponto de partida seria sua experincia profissional.

Estou interessado em saber quais foram seus negcios anterior, do que voc
gostava ou no e a experincia que obteve que te ajuda hoje.

Do que voc se lembra sobre seu primeiro emprego?

Selecione perguntas de acompanhamento para cada emprego e avance


cronologicamente. sugerido que voc avance cronologicamente porque assim o
fluxo de conversa mais natural e voc pode ver o surgimento de padres
comportamentais.

Suas perguntas de acompanhamento devem despertar exemplos especficos de


comportamento, no respostas gerais ou hipotticas. No pergunte voc
confivel? porque provavelmente tudo o que ter como resposta ser um sim.

Em vez disso, diga: conte-me sobre um dia que voc chegou ao trabalho no
horrio, apenas por causa de um esforo extra". A pergunta est focada em
exemplos especficos de comportamento. Similarmente, em vez de perguntar,
voc organizado?, diga: conte-me sobre uma ocasio em que suas
habilidades de organizao ajudaram a concretizar um projeto com xito ou
como voc organizava seu servio no seu ltimo cargo? Como voc lida com
imprevistos?.

Faa perguntas claras e especficas, uma por vez, e deixe o candidato respond-
las sem ser interrompido. Evite falar em cada trgua durante a conversa; espere
para ver se o candidato o far.

Evite dar dicas verbais ou fsicas ao candidato sobre como voc considera suas
respostas; permanea neutro.

Para orientar o candidato sem revelar o que voc est pensando, tente usar as
prprias palavras dele. Se o candidato disser, "gosto de trabalhar de forma
independente", voc poder responder: "de forma independente?" claro que
voc tambm pode aproveitar a oportunidade para solicitar ao candidato um
exemplo de como ele trabalhou de maneira independente.

Aps concluir a discusso sobre a experincia profissional do candidato, avance


para o assunto educacional.

Formao

Assim como no caso do trecho da entrevista sobre a experincia profissional, a


discusso sobre a formao deve ser adaptada ao nvel de formao do
candidato. O modelo de entrevista a seguir pode ser apropriado para um
candidato mais jovem que sempre esteve estudando. Ao realizar uma entrevista
para uma vaga de profissional, o foco dever mudar para a educao voltada
profisso.

"Voc me deu uma boa anlise da sua experincia profissional; agora vamos
conversar sobre sua formao. Por que no comeamos com um breve resumo
da sua formao escolar e depois veremos sua graduao mais recente e outros
cursos de treinamento ou especializao que voc teve. Estou interessado nos
assuntos de sua preferncia, em suas notas, atividades extracurriculares e
qualquer outra coisa importante."

Como era o ensino mdio para voc?"

Selecione questes de acompanhamento especficas experincia de ensino e


avance cronologicamente. No aceite necessariamente respostas sem maior
anlise. A cronologia revela padres. Junte as informaes e os padres
comportamentais do que lhe for dito e analise-os em termos das habilidades de
desempenho que voc determinou como necessrias antes do incio da entrevista.

Atividades e interesses

Voltando ao presente, gostaria de lhe dar a oportunidade de mencionar alguns


de seus interesses e atividades fora do horrio de trabalho, como passatempos; o
que voc faz para se divertir e relaxar; atividades comunitrias; associaes
profissionais ou qualquer coisa que voc gostaria de mencionar e que seja
relevante ao nosso cargo. O que voc gostaria de mencionar?

Selecione perguntas de acompanhamento especficas.

Demonstre interesse e ateno, alm de respeito pelo candidato. No seja


condescendente. Use um nvel de linguagem apropriado.

Auto-avaliao

Agora vamos tentar resumir nossa conversa. Pensando sobre o que abordamos
hoje, quais seriam seus pontos fortes qualidades pessoais e profissionais que
fazem de voc um bom investimento para qualquer empregador?

Selecione perguntas de acompanhamento especficas, conforme necessrio.

Voc acabou de me dizer algumas qualidades reais e, agora, eu gostaria de


ouvir sobre as reas que voc gostaria de desenvolver futuramente todos ns
temos qualidades que gostaramos de mudar ou aperfeioar. Quais so algumas
das suas?

Selecione perguntas de acompanhamento especficas, conforme necessrio.

Transio para a fase de fornecer informaes

Se voc ainda estiver interessado no candidato, siga para essa fase da entrevista.
Por outro lado, se voc j decidiu que o candidato no adequado, no h muita
utilidade em descrever um cargo que o candidato no ocupar.

Voc me deu uma boa anlise da sua experincia e referncias e foi um prazer
conversar com voc. Antes que de passarmos viso geral da nossa
organizao e do cargo, h mais alguma coisa sobre suas referncias que voc
gostaria de mencionar?

Voc tem alguma pergunta ou preocupao especfica antes de eu lhe passar as


informaes sobre o cargo e as oportunidades aqui?

Tudo bem, agora eu tenho algumas informaes para voc.


Reveja a organizao, o cargo, os benefcios, a localidade, etc.

Adapte sua apresentao conforme seu interesse no candidato.

Encerramento

Voc tem alguma pergunta sobre ns, o cargo ou outras dvidas?

Termine a entrevista agradavelmente. Se voc j decidiu no oferecer um cargo


ao candidato, informe-o nesse momento. Aja de forma cordial e no crtica; no
necessrio ser especfico sobre a razo de ter rejeitado o candidato.

Foi um prazer conversar com voc hoje, mas no tenho condies de lhe
oferecer esse cargo.

Caso voc possa considerar outro cargo para o candidato futuramente, informe
isso a ele. Voc j fez entrevistas antes.

Se for pressionado a dizer o motivo pelo qual o candidato no passou na


entrevista, sempre tem a opo de responder que no discute o motivo de suas
decises de contratao. Ou, voc pode explicar, por exemplo, que j entrevistou
outros candidatos com melhores qualificaes. Use seu julgamento e perceba
que pode ser criada uma situao bastante desagradvel caso voc simplesmente
diga ao candidato que ele "no qualificado" ou que "falta experincia. Seja
honesto, mas no seja confrontador.

Se voc achar que o candidato promissor, pode dar continuidade.

Qual seu nvel de interesse nesse momento?

Explore quaisquer dvidas ou ressalvas que o candidato possa ter.

Vamos ver quais so as prximas etapas.

Informe ao candidato o que acontecer a seguir, se outra entrevista ser


necessria e quanto tempo levar para que uma deciso seja tomada.

Obrigada por ter comparecido hoje...