Oliveira DC

Atualidades
ANLISE DE CONTEDO TEMTICO-CATEGORIAL: UMA
PROPOSTA DE SISTEMATIZAO

THEME/CATEGORY-BASED CONTENT ANALYSIS: A PROPOSAL FOR

SYSTEMATIZATION

ANLISIS DE CONTENIDO TEMATICO-CATEGORIAL: UNA PROPUESTA

PARA SISTEMATIZACIN

Denize Cristina de OliveiraI

RESUMO: O presente texto foi elaborado a partir de uma experincia de sistematizao da tcnica de anlise de
contedo, desenvolvida nas disciplinas de metodologia de pesquisa, ministradas para os cursos de graduao e ps-
graduao em enfermagem, da Faculdade de Enfermagem da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. A sua verso
original foi elaborada em 2004, e aperfeioada ao longo dos ltimos quatro anos, a partir das experincias de aplicao
do modelo de anlise pelos alunos dos cursos de graduao e de ps-graduao. O objetivo do trabalho apresentar
uma proposta de sistematizao da tcnica de anlise de contedo temtico-categorial, de forma a contribuir para o
ensino da referida tcnica e para uma prtica de pesquisa qualitativa metodologicamente orientada. So apresentados os
conceitos que embasam a tcnica, seguidos dos procedimentos para a anlise de contedo e dos instrumentos necess-
rios para o suporte do seu desenvolvimento.
Palavras-chave: Anlise de contedo; pesquisa qualitativa; mtodo; anlise de dados .

ABSTRACT
ABSTRACT:: This paper reports on an endeavor to systematize the content analysis technique. It was undertaken in the
discipline of Scientific Research Methodology offered on undergraduate and graduate courses in nursing at Rio de Janeiro
State University - Brazil. The original version, drafted in 2004, has been refined over the past four years based on
undergraduate and postgraduate nursing students experiences with applying the model of analysis. This study presents
a proposal for systematizing theme/category-based content analysis, with a view to contributing to the teaching of this
technique and to methodologically-guided qualitative research practice. The concepts underlying the technique are
described, followed by the content analysis procedures and the tools necessary to support its development.
Key-words: Content analysis; qualitative research; method; data analysis.

RESUMEN: El texto fue preparado a partir de una experiencia de sistematizacin de tcnicas de anlisis de contenido,
desarrolladas en las disciplinas de metodologa de investigacin, ofrecidas a los cursos de pregrado y de postgrado en
enfermera, de la Facultad de Enfermera de la Universidad del Estado de Rio de Janeiro-Brasil. Su versin original fue
elaborada en 2004, y perfeccionada en los ltimos cuatro aos, a partir de las experiencias de aplicacin del modelo de
anlisis por los alumnos de pregrado e de postgrado. El objetivo de este trabajo es presentar una propuesta de sistematizacin
de la tcnica de anlisis de contenido temtico-categorial, contribuyendo para la enseanza de esa tcnica y para una
prctica de investigacin cualitativa metodolgicamente orientada. Se introducieron los conceptos que embasan la
tcnica, seguidas de los procedimientos para el anlisis de contenido de los instrumentos necesarios para el apoyo de su
desarrollo.
Palabras clave: Anlisis de contenido; investigacin cualitativa; mtodo; anlisis de datos.

INTRODUO
O presente texto foi elaborado a partir de uma
experincia de sistematizao da tcnica de anlise
de contedo, desenvolvida desde 2004 nas discipli-
nas de metodologia de pesquisa, ministradas para os
cursos de graduao e ps-graduao em enferma-
gem, na Faculdade de Enfermagem da Universidade
do Estado do Rio de Janeiro.
A sua verso original1 foi elaborada em 2004 e
aperfeioada ao longo dos ltimos quatro anos, a
partir das experincias de aplicao do modelo de
anlise proposto pelos alunos do 9 perodo do cur-
so de graduao e do curso de mestrado.
A anlise de contedo um instrumento de
pesquisa cientfica com mltiplas aplicaes. Os

I
Professora Titular de Pesquisa do Programa de Ps-graduao em Enfermagem e do Programa de Ps-graduao em Psicologia Social/UERJ.
Departamento de Fundamentos de Enfermagem, Faculdade de Enfermagem/UERJ. Rio de Janeiro, Brasil. E-mail: dcouerj@gmail.com

Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, 2008 out/dez; 16(4):569-76. p.569

Sistematizao metodolgica da anlise de contedo
procedimentos utilizados podem variar em funo dos
objetivos da pesquisa, entretanto, sejam quais forem
suas finalidades, preciso que ela se submeta, para que
tenha valor cientfico, a algumas regras precisas que a
diferenciem de anlises meramente intuitivas. Assim
considerando, o objetivo deste trabalho apresentar
uma proposta de sistematizao da tcnica de anlise
de contedo temtico-categorial, de forma a contri-
buir para o ensino da mesma e para uma prtica de
pesquisa qualitativa metodologicamente orientada.
A anlise de contedo pode ser conceituada de
diferentes formas, considerando a vertente terica e a
intencionalidade do autor que a desenvolve, abarcan-
do conceitos associados semntica estatstica do dis-
curso poltico2; tcnica visando inferncia atravs
da identificao objetiva e sistemtica de caractersti-
cas especficas das mensagens3; tcnica para produzir
inferncias replicveis e prticas partindo dos dados
em direo a seu contexto4; um conjunto de procedi-
mentos para produzir inferncias vlidas de um texto
sobre emissores, a prpria mensagem ou audincia da
mensagem5; ou ainda como um conjunto de tcnicas
de anlise das comunicaes6.
Moscovici7 salienta que tudo o que dito ou
escrito susceptvel de ser submetido a uma anlise
de contedo; Berelson8 afirma que
uma tcnica de investigao que, atravs de uma
descrio objetiva, sistemtica e quantitativa do
contedo manifesto das comunicaes, tem por
finalidade a interpretao destas mesmas comu-
nicaes8:18;
ainda,
a anlise de contedo parte de uma literatura
de primeiro plano para atingir um nvel mais
aprofundado: aquele que ultrapassa os significa-
dos manifestos. Para isso, a anlise de contedo
em termos gerais relaciona estruturas semnti-
cas (significantes) com estruturas sociolgicas
(significados) dos enunciados. Articula a super-
fcie dos textos descrita e analisada com os fato-
res que determinam suas caractersticas: vari-
veis psicossociais, contexto cultural, contexto e
processo de produo de mensagem9:203.
preciso reafirmar o carter social da anlise
de contedo:
uma tcnica para produzir inferncias de um
texto focal para seu contexto social de maneira
objetivada..., e , em ltima anlise, uma cate-
goria de procedimentos explcitos de anlise tex-
tual para fins de pesquisa social10:191.
No entanto, parece haver consenso de que se
trata de uma descrio analtica, segundo procedi-
mentos sistemticos e objetivos de descrio do con-
p.570 Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, 2008 out/dez; 16(4):569-76.
tedo das mensagens. A definio de Bardin6 sinte-
tiza os aspectos consensuais dessa tcnica:
A anlise de contedo um conjunto de tcni-
cas de anlise das comunicaes, visando obter,
por procedimentos objetivos e sistemticos de
descrio do contedo das mensagens, indica-
dores (quantitativos ou no) que permitam a
inferncia de conhecimentos relativos s condi-
es de produo/recepo destas mensagens6:42.
A variedade de conceitos e finalidades da an-
lise de contedo, longe de enriquecer a prtica de
pesquisa, tem tornado a tcnica ou mtodo pouco
claro e permitido sua utilizao sem os cuidados
metodolgicos necessrios para uma boa prtica de
pesquisa, especialmente para os jovens pesquisado-
res que tendem a desenvolv-la como prtica intui-
tiva e no sistematizada.
O objetivo principal da anlise de contedo
pode ser sintetizado em manipulao das mensagens,
tanto do seu contedo quanto da expresso desse
contedo, para colocar em evidncia indicadores
que permitam inferir sobre uma outra realidade que
no a mesma da mensagem11.
Em termos de aplicao, a anlise de contedo
permite o acesso a diversos contedos, explcitos ou
no, presentes em um texto, sejam eles expressos na
axiologia subjacente ao texto analisado; implicao
do contexto poltico nos discursos; explorao da
moralidade de dada poca; anlise das representa-
es sociais sobre determinado objeto; inconsciente
coletivo em determinado tema; repertrio semnti-
co ou sinttico de determinado grupo social ou pro-
fissional; anlise da comunicao cotidiana, seja ela
verbal ou escrita, entre outros.
Berelson8, um dos autores pioneiros a tratar do
tema, estabelece quatro exigncias fundamentais
para a aplicao desse mtodo de pesquisa: ser obje-
tivo, ser sistemtico, abordar apenas o contedo
manifesto e quantificar.
Portanto, a anlise de contedo um recurso
metodolgico que pode servir a muitas disciplinas e
objetivos, uma vez que tudo o que pode ser transfor-
mado em texto passvel de ser analisado com a
aplicao desta tcnica ou mtodo.
ALGUNS CONCEITOS-CHAVE
Alguns conceitos do sustentao ao desenvol-
vimento da anlise de contedo e permitem
instrumentaliz-la:
Objetividade: implica que a anlise deve poder ser
verificada e reproduzida por outro pesquisador. Para

tanto, as unidades decompostas da mensagem, as
categorias que servem para classific-la, devem ser
definidas com tal clareza e preciso que outros, a
partir dos critrios indicados, possam fazer a mesma
decomposio, operar a mesma classificao.
Sistematicidade: a anlise deve tomar em conside-
rao tudo o que, no contedo, decorre do proble-
ma estudado e analis-lo em funo de todas as ca-
tegorias retidas para fins de pesquisa. Implica impe-
dir toda e qualquer seleo arbitrria que retenha
apenas os elementos em acordo com as teses do pes-
quisador.
Contedo Manifesto: implica eliminar as idias a
priori, os preconceitos do pesquisador. Para isso, a
anlise deve abordar apenas o contedo manifesto,
o que foi efetivamente expresso e no o contedo
presumido em funo do que o pesquisador cr sa-
ber sobre o problema. A mensagem deve ser exami-
nada em si mesma, o que no significa dizer que a
anlise de contedo deva se abster de toda e qual-
quer extrapolao sobre o contedo latente das co-
municaes. Implica apenas que as extrapolaes em
direo aos contedos latentes devem se apoiar nos
contedos efetivamente observados.
Unidades de Registro (UR): trata-se de uma unida-
de de segmentao ou de recorte, a partir da qual se
faz a segmentao do conjunto do texto para anli-
se. Essa unidade pode ser definida por uma palavra,
uma frase, um pargrafo do texto; ou ainda o seg-
mento de texto que contm uma assertiva completa
sobre o objeto em estudo, seja ele frase, pargrafo ou
parte de frase ou pargrafo; o minuto de gravao, o
centmetro da notcia de jornal, ou outras.
Unidades de Contexto (UC): so unidades de com-
preenso da unidade de registro e corresponde ao
segmento da mensagem cujas dimenses so maio-
res do que aquelas da unidade de registro. So seg-
mentos de texto que permitem compreender a sig-
nificao das unidades de registro, recolocando-as
no seu contexto, tratando-se sempre de uma unida-
de maior do que a UR. Ex. a frase para a palavra, o
pargrafo para o tema.
Construo de Categorias (CC): operao de classi-
ficao dos elementos participantes de um conjun-
to, iniciando pela diferenciao e, seguidamente por
reagrupamento, segundo um conjunto de critrios.
So rubricas ou classes que renem um conjunto de
elementos sob um ttulo genrico, agrupamento esse
efetuado segundo os caracteres comuns destes ele-
mentos. Implica impor uma nova organizao in-
tencional s mensagens, distinta daquela do discur-
so original.
Oliveira DC
Anlise Categorial (AC): considera a totalidade do
texto na anlise, passando-o por um crivo de classi-
ficao e de quantificao, segundo a freqncia de
presena ou ausncia de itens de sentido. um m-
todo de gavetas ou de rubricas significativas que per-
mitem a classificao dos elementos de significao
constitutivos da mensagem6.
Inferncia: operao lgica atravs da qual admi-
te-se uma proposio em virtude da sua ligao com
outras proposies j aceitas como verdadeiras. A
inteno maior da AC a inferncia de conheci-
mentos relativos s condies de produo e de re-
cepo de uma mensagem, inferncia esta que re-
corre a indicadores relativos ao texto.
Condies de Produo (CP): campo de determi-
naes dos textos; intencionalidade subjacente
produo de uma mensagem; o que conduziu a um
determinado enunciado de texto ou enunciado
discursivo. Implica a compreenso da superfcie dos
textos e dos fatores que determinaram essas caracte-
rsticas, deduzidos logicamente atravs da correspon-
dncia entre as estruturas semnticas ou lingsticas
e as estruturas psicolgicas ou sociolgicas dos enun-
ciados.
TIPOS DE ANLISE
Vrios autores6,9,12,13 definem diferentes tipos de
tcnicas que podem ser adotadas para o desenvolvi-
mento da anlise de contedo. So elas: anlise
temtica ou categorial, anlise de avaliao ou
representacional, anlise da enunciao, anlise da
expresso, anlise das relaes ou associaes, anlise
do discurso, anlise lxica ou sinttica, anlise trans-
versal ou longitudinal, anlise do geral para o parti-
cular, anlise do particular para o geral, anlise segun-
do o tipo de relao mantida com o objeto estudado,
anlise dimensional, anlise de dupla categorizao
em quadro de dupla entrada, dentre outras.
Cada tcnica citada permite a explorao do
material analisado a partir da observao de diferen-
tes elementos presentes no texto, bem como condu-
zem a resultados distintos em termos de compreen-
so da mensagem.
ETAPAS DE ANLISE
A tcnica de anlise de contedo pressupe algu-
mas etapas, definidas por Bardin11 como: pr-anli-
se; explorao do material ou codificao; tratamento
dos resultados, inferncia e interpretao. Essas eta-
pas podem ser especificadas como:
Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, 2008 out/dez; 16(4):569-76. p.571
Sistematizao metodolgica da anlise de contedo
Primeira Etapa: pr-anlise
Nesta etapa so desenvolvidas as operaes
preparatrias para a anlise propriamente dita. Con-
siste num processo de escolha dos documentos ou
definio do corpus de anlise; formulao das hip-
teses e dos objetivos da anlise; elaborao dos indi-
cadores que fundamentam a interpretao final.
Segunda Etapa: explorao do material ou
codificao
Consiste no processo atravs do qual os dados
brutos so transformados sistematicamente e agre-
gados em unidades, as quais permitem uma descri-
o exata das caractersticas pertinentes ao conte-
do expresso no texto.
Terceira Etapa: tratamento dos resultados -
inferncia e interpretao
Busca-se, nesta etapa, colocar em relevo as in-
formaes fornecidas pela anlise, atravs de
quantificao simples (freqncia) ou mais comple-
xas como a anlise fatorial, permitindo apresentar
os dados em diagramas, figuras, modelos etc.
PROCEDIMENTOS PARA ANLISE TEMTICO/
CATEGORIAL
Conforme apontado, conceber a anlise de con-
tedo como conjunto de procedimentos sistemti-
cos implica a determinao de tais procedimentos,
de forma a dar segurana ao pesquisador no cami-
nho a seguir, ao mesmo tempo em que permite a
replicabilidade da tcnica, possibilitando a compa-
rao entre resultados de diferentes estudos. Cada
tipo de anlise, portanto, exige a definio de um
conjunto de procedimentos explcitos, atribuindo
rigor metodolgico ao seu desenvolvimento.
Dentro dessa perspectiva, desenvolvemos uma
sistematizao de procedimentos exigidos pela an-
lise de contedo temtico-categorial, mas que tam-
bm podero ser teis em outros tipos de tcnicas.
Esses procedimentos, as suas etapas e os instrumen-
tos que apiam o seu desenvolvimento so sinteti-
zados a seguir:
Leitura flutuante, intuitiva, ou parcialmente ori-
entada do texto: implica a leitura exaustiva do conjun-
to de textos a ser analisado, de forma que o pesquisador
se deixe impressionar pelos contedos presentes, como
se flutuasse sobre o texto, ou seja, sem a inteno de
perceber elementos especficos na leitura.
Definio de hipteses provisrias sobre o ob-
jeto estudado e o texto analisado: a leitura flutuante
permite a construo de hipteses, sempre provis-
p.572 Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, 2008 out/dez; 16(4):569-76.
rias, sobre o objeto estudado e sobre os contedos
do texto analisado.
Determinao das unidades de registro: con-
siste na escolha do tipo de unidade de registro que
ser adotada pelo pesquisador ao longo da anlise,
ressaltando que apenas um tipo de unidade dever
ser utilizada durante uma mesma anlise, de forma a
permitir a aplicao de regras de quantificao. As
unidades de registro podem ser: palavras, frases, pa-
rgrafos, temas (regra de recorte do sentido e no da
forma, representada por frases, pargrafos, resumo,
etc), objeto ou referente (temas eixos, agregando-se
ao seu redor tudo o que o locutor diz a seu respeito),
personagem (papel familiar, idade, sexo, etc), acon-
tecimento (elementos factuais importantes para o
objeto em estudo), documento (artigo de jornal, a
resposta a uma questo aberta, uma entrevista, etc).
Marcao no texto do incio e final de cada
UR observada, lembrando que a maior parte do tex-
to deve ser transformada em UR.
Definio das unidades de significao ou te-
mas: associao das UR a unidades de significao ou
temas, ou seja, cada tema ser composto por um con-
junto de UR. Esses temas devem ser registrados na
coluna 1 do Anexo 1, atravs de cdigos, e na coluna
2 do Anexo 1 com seus nomes, que sero transcritos
para a coluna 2 do Anexo 2. (Anexos 1 e 2)
Anlise temtica das UR: quantificao dos
temas em nmero de UR, para cada entrevista, que
dever ser registrado nas coluna 3 e, ao final,
totalizado nas colunas 4 e 5. (Anexo 1)
Anlise categorial do texto: a partir dos temas
determinados e da sua quantificao, devem ser de-
finidas as dimenses nas quais os temas aparecem,
agrupando-os segundo critrios tericos ou empricos
e as hipteses de anlise. Para o desenvolvimento
da anlise categorial, transportam-se os temas e sua
quantificao final para as colunas 2 e 4, calculam-
se opcionalmente as freqncias relativas na coluna
6, e passa-se ao agrupamento dos temas formando as
categorias na coluna 7, quantificando as categorias
nas colunas 8 e 9, conforme critrios apresentados
ao final deste texto (Anexo 2).
Tratamento e apresentao dos resultados: os
resultados podero ser apresentados em forma de
descries cursivas, acompanhadas de exemplificao
de unidades de registro significativas para cada ca-
tegoria ou, ainda, em forma de tabelas e grficos, qua-
dros seguidos de descries cursivas e outros.
Discusso dos resultados e retorno ao objeto
de estudo: as categorias representam a reconstruo
do discurso a partir de uma lgica impressa pelo pes-

quisador, portanto expressam uma intencionalidade
de re-apresentar o objeto de estudo, a partir de um
olhar terico especfico. Essa lgica aplicada ao ob-
jeto de estudo e as construes tericas dela emana-
das precisam ser explicitadas, em termos do objeto
reconstrudo pela anlise num trabalho posterior
aplicao da tcnica.
CRITRIOS PARA A CONSTRUO DE
CATEGORIAS EMPRICAS
Alguns critrios podem ajudar o jovem pesquisa-
dor no momento da construo das categorias
empricas na anlise de contedo. Assim, podem ser
consideradas como caractersticas das boas categori-
as: homogeneidade (no se misturam alhos com
bugalhos); exaustividade (esgotam a totalidade do
texto); exclusividade (um mesmo elemento no pode
ser classificado em duas categorias diferentes); obje-
tividade (codificadores diferentes devem chegar a
resultados iguais); adequao ou pertinncia (adap-
tadas ao contedo e ao objetivo do estudo).
Um segundo conjunto de caractersticas das boas
categorias pode ser destacado: importncia quantita-
tiva dos temas e importncia qualitativa dos temas.
Importncia quantitativa dos temas em termos
de: total de unidades de registro no conjunto da
anlise (todas as entrevistas) e distribuio das uni-
dades de registro por entrevista;
Importncia qualitativa dos temas para o objeto
de estudo: o tema fundamental para compreender o
objeto de estudo? o tema revela alguma faceta do obje-
to de estudo que interessa ao pesquisador? o tema des-
vela alguma dimenso do referencial terico adotado?
Sintetizando, as categorias empricas devem ter
alguns atributos que definem a sua qualidade, em
termos de expresso dos significados contidos no tex-
to. So elas: sintetizam as unidades de registro ex-
tradas do texto; agregam os significados existentes
no texto em sub-conjuntos; so especficas; compor-
tam a maior parte do material analisado.
CONCLUSES
A presente proposta metodolgica vem sendo
utilizada h quatro anos, tendo sido testada em di-
versos trabalhos de pesquisa desenvolvidos por alu-
nos e pesquisadores da Faculdade de Enfermagem/
UERJ, conforme destacado, os quais podero ser con-
sultados para uma exemplificao prtica das suas
potencialidades14- 21.
Oliveira DC
No entanto, o cuidado adotado antes desta
publicao no esgota os problemas colocados pelo
uso desta ferramenta, j que a realizao da anlise
de contedo implica, por vezes, levar em conta os
modelos ideolgicos em ao na apreenso de um
texto e uma reflexo sobre o lugar do analista no
processo social de anlise22. Essas questes, no en-
tanto, sero objeto de futuro trabalho a ser desen-
volvido pela autora.
Agradecimentos
Nossos agradecimentos aos inmeros alunos e
colegas que, acreditando na fora da criatividade,
contriburam para o teste da presente metodologia
de anlise de dados, atribuindo-lhe consistncia tc-
nica e terica.
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