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Marketing Pessoal

Maria Conceio Martins

Podemos definir Marketing pessoal como sendo o conjunto de estratgias,


aplicadas de maneira coerente e planejada, ou seja, atribuir valor a sua imagem
pessoal, como vestir da maneira correta, ser visto pelos seus servios e pelos
seus pontos fortes.
(...) conjunto de aes planejadas que facilitam a obteno de sucesso
pessoal e profissional, seja para conquistar uma nova posio no
mercado de trabalho, seja para manter sua posio atual. Essas aes
compreendem no s a divulgao de uma melhor imagem de ns
mesmos, mas tambm o aprimoramento de nossas deficincias e o
investimento em nossas qualidades (RITOSSA, 2009, p. 17)

A comunicao o ponto forte do marketing pois permite que a


mensagem chegue de forma correta a quem recebe, mas para isso necessita ter
uma boa regra gramatical, demostrando que a pessoal possui mais clareza no
que diz, passando confiana aos demais. Para (KNAPIK, 2008, p. 79). A
comunicao um processo de interao e troca de informaes, de
transmisso de idias e sentimentos por meio de palavras ou smbolos que
veiculam uma mensagem, idia ou sinal.
Para fazer o marketing pessoal corretamente deve-se saber o que
melhorar e quais seus pontos fortes, para isso possuem alguns passos a ser
seguido para criar um bom currculo, demostrando suas qualidades como:
demostrar sua imagem ou seja seu carto de visita, como voc se veste, qual
sua rotina etc.
Podemos tambm citar a liderana, onde demonstra suas qualidades
como lder, como age diante de um problema em grupo. Outro passo a entrega
de valores como citado anteriormente, seria demostrar seus pontos fortes e suas
qualidades que se destaca dos demais. As outras regras so simples pois
demostra seu objetivo para o futuro, tambm com foco na imagem, mostrando a
todos resultados das suas metas e melhorias.

Marketing de servios

O marketing de servios est relacionado a estratgia de venda dos


servios, proporcionando uma viso mais ampla do que est sendo oferecido
para as demais pessoas, resultando em um aumento proporcional na demanda
de trabalho, o marketing auxilia na divulgao mais abrangente dos servios
prestado.
Para o consumidor, servios so quaisquer atividades colocadas venda que
proporcionem benefcios e satisfaes valiosas; atividades que o cliente no
possa ou prefira no realizar por si prprio (Bessom, 1973).
Um servio uma atividade colocada venda que gera benefcios e satisfaes,
sem levar a uma mudana fsica na forma de um bem (Blois, 1974).
Um servio uma atividade ou uma srie de atividades que tem lugar nas
interaes com uma pessoa de contato ou com uma mquina fsica e que prov
satisfao ao consumidor (Lehtinem, 1983).
O Marketing de servios pode ser definido em 8 partes, que so tcnicas
utilizadas para obter estratgias capazes de conseguir vantagens frente a
concorrncia so eles:
Produto: est relacionado identificao e elaborao das
caractersticas dos servios com nfase nos benefcios e nas vantagens
relevantes ao atendimento das necessidades do mercado, agregando valor aos
clientes.
Preo: a maneira de agregar valor ao produto, analisando as
exigncias dos clientes, quanto mais rpido entregar o servio o custo ser
acrescido na prestao do servio
Promoo (comunicao integrada): est relacionada s estratgias de
comunicao e divulgao dos servios, como forma de mostrar ao pblico-
alvo os diferenciais e benefcios dos servios. Mostrar a credibilidade da
empresa e a competncia tcnica uma das melhores maneiras de promover
um servio, obtendo vantagem competitiva.
Praa (momento e lugar): so os processos de distribuio (canais). No
entanto, para o segmento de servios, este tpico se traduz como momento e
lugar. Envolve a forma de entrega dos servios, desde prazos at meios de
execuo.
Palpabilidade ou evidncia fsica: a percepo do ambiente onde o
servio prestado. Relaciona-se a diversos fatores, que vo desde a
apresentao pessoal dos funcionrios e cartes de visita at a organizao
das instalaes e equipamentos. a forma como a empresa interage com o
cliente e o ambiente onde isso ocorre.
Processo: representa todos os fluxos, procedimentos e metodologias de
trabalho utilizados na prestao de um servio. um meio importante de
assegurar a preciso e a assertividade do resultado final.
Pessoas: as pessoas so os colaboladores que fazem parte da
elaborao do servio, portanto para manter essas pessoas em sincronia com
os objetivos da organizao necessrio treinamento e orientao afim de
obter melhores desempenhos.
Produtividade e qualidade: So requisitos bsicos para qualquer
organizao porem so fundamentais para obter sucesso ou fracasso da
organizao
Referncia Bibliogrfica

Acesso:01/12/2016 marketing pessoal uma poderosa ferramenta


https://semanaacademica.org.br/system/files/artigos/marketingpessoalumapode
rosaferramentaparaserumprofissionaldesucesso.pdf
JANETE, KNAPIK Gesto de Pessoas E Talentos, 2008, Editora Ibpex
RITOSSA, CLAUDIA MONICA Marketing pessoal: quando o produto
voc,2009, Editora Ibpex
BESSOM, R.M. (1973): Unique Aspect of Marketing Services. Arizons Buusins
Bulletin, november 1974
BLOIS, FRANCE, Servies marketing, 1973

LEHTINEN, UOLEVI (1983). Changes in Interpreting International


Marketing. Liiketaloudellinen Aikakauskirja (The Finnish Journal of Business
Economics), Vol. 32, No. 1, 9496Acesso:01/12/2016 Marketing de servios

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