__________________________________________________Curso: Esttica, Marketing Pessoal e Oratria

MDULO: COMUNICAO / MARKETING PESSOAL

1. Objetivo do Curso:

Este curso tem como objetivo:

Preparar o participante para compreender a profundidade da arte de se comunicar;

Trabalhar a dico e identificar bloqueios;
Conscientizar para a necessidade da coerncia quanto postura, idias, olhar, fala e
gestos;
Fornecer subsdios para cuidados estticos/pessoais;
Fornecer suportes tericos e prticos para uma boa apresentao pessoal, tanto no
que se refere dico/ voz e esttica.
Desenvolver o marketing pessoal.

2. Introduo:

H muito tempo a arte da oratria vem ganhando notoriedade e importncia. So

rarssimos os comunicadores tais como jornalistas, apresentadores de televiso, radialistas,
conferencistas, professores, recepcionistas, secretrias ou qualquer outro profissional que
lide com o pblico, que no procuram aperfeioar sua oratria.
praticamente uma unanimidade a noo de que aprimorar a dico, o gestual, a
expresso facial e corporal, e at mesmo a nossa apresentao fsica (considerada nosso
carto de apresentao), entre outras coisas, fator fundamental e decisivo para o
desempenho da tarefa de bem falar.
Estamos sempre nos comunicando uns com os outros e sabemos que toda relao
supe comunicao, seja falada, escrita, gesticulada ou a nossa prpria aparncia.
Assim, cada vez que uma pessoa se expressa enquanto outra lhe d ateno, temos
a um orador a exercer a oratria.

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3. Conhecendo o seu pblico

Cada platia, cada grupo, tem suas caractersticas prprias.

Pblico infantil: necessitam de uma linguagem simples e material audiovisual como

quadros, cartazes, vdeos, entre outros.
Jovens: apreciam uma linguagem mais descontrada, com relatos de acontecimentos
pitorescos, curiosos.
Adultos: exigem uma comunicao mais sofisticada, exemplos srios, prticos.
Idosos: em geral, so exigentes e precisam ser respeitados e muito valorizados.
Gostam de ouvir experincias antigas, apreciam a simplicidade e a verdade.
Pblico feminino: gostam de elogios e valorizao profissional. Gostam de ouvir
palavras agradveis e gentis. So mais observadoras.

4. Organizao do discurso

O orador tem necessidade de organizar-se. Saber o objetivo que o leva a falar. Deve refletir
sobre organizao e lgica. No pode iniciar falando de um tema e partir para outro, pois
isso gera confuso no ouvinte, que perde o fio da meada.

Assim, o orador deve deixar uma impresso bem definida na mente dos ouvintes de forma
que a platia possa transmitir a mensagem a outras pessoas tambm de forma organizada e
clara.

Para facilitar a apresentao pode-se seguir a seguinte estrutura:

Introduo (ou exrdio);

Desenvolvimento (ou corpo do discurso, ou exposio);
Concluso (ou trmino ou perorao).

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Introduo:

O propsito da introduo despertar a curiosidade e fazer suspense, ganhar

ateno da platia, fazer uma pequena transio lgica para entrar no assunto principal,
central.
A introduo do discurso deve ser sempre curta, pois a verdadeira essncia do
discurso deve estar dentro do corpo do discurso.

Desenvolvimento:

a parte mais importante do discurso, o orador vai passar aos ouvintes o que
realmente est pretendendo, a que se encontra o verdadeiro objetivo, a finalidade da
mensagem.
O que voc deseja registrar na memria de seus ouvintes? Concentre-se no objetivo
principal.
Prepare-se. isto que lhe dar segurana. Conhecendo bem o assunto voc ter
entusiasmo e serenidade.
Use exemplos, fatos, histrias. Os ouvintes vo entender melhor quando voc
exemplifica o que est sendo dito.
Divida o seu discurso em trs ou no mximo quatro partes. O ouvinte vai
compreender melhor a idia central desta maneira.

Concluso:

O trmino de um discurso no deve apresentar nenhuma dvida, hesitao. Algumas

sugestes:
Faa um resumo;
Use um exemplo;
Reforce a mensagem;
Termine com uma interrogao sobre algo importante (dentro do tema, claro).

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5. Sugestes para a boa comunicao

Podemos considerar seis elementos fundamentais para a boa comunicao:

9 Postura correta
9 Idias organizadas
9 Olhar concentrado
9 Ouvir com ateno
9 Falar com clareza
9 Gestos adequados, coerentes.

6. Erros da comunicao / o que impede uma boa comunicao

9 No saber ouvir
9 No responder quando perguntado
9 Interromper algum que est falando
9 Mudar de assunto sem conclu-lo
9 No prestar ateno na pessoa que est falando.

7. Comunicao corporal / gestos/ olhar

Tanto na voz quanto no corpo, trazemos impressa nossa histria de vida; este registro
aparece em nossa estrutura corporal, em nossos bloqueios, em nossos gestos e em nossas
expresses faciais. Nosso estado corporal conseqncia das presses externas ( do meio
ambiente) e internas (idealizaes) que, entrando em choque, provocam conflitos que se
traduzem em contraes musculares .

Comunicamo-nos no somente pelo uso da voz, mas com todo nosso corpo. A integrao
corpo-voz um dos parmetros bsicos pelos quais devemos avaliar o equilbrio emocional
de um indivduo. Assim, para uma comunicao ser efetiva e no gerar dvidas no ouvinte,
o corpo e a voz devem expressar a mesma inteno.

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9 O OLHAR:

O olhar fundamental para demonstrar o domnio da situao, o controle dinmico e

psicolgico da platia. Um olhar de simplicidade exerce extrema fora sobre o pblico que,
empaticamente, retribui o mesmo sem conscincia disso.

Em contato individual o olhar deve ser definido. Voc no deve evitar olhar nos olhos do
outro mesmo que esteja se sentindo constrangido. Atravs do olhar voc pode transmitir
firmeza e segurana.

Dinmica manter contato visual com um dos integrantes do grupo. Lembrar que o olhar a
porta da alma.

9 A VOZ:

A voz revela o nosso estado de sade fsico , psquico e emocional.

Existem numerosos exerccios que auxiliam grandemente o aparelho fonador e que

fornecem um excelente resultado. Falaremos sobre os exerccios adequados a cada um num
segundo momento.

Dinmica: mostrar fita com vrios tipos de voz que demonstram segurana, insegurana...

9 OS GESTOS:

Existem duas correntes que discorrem sobre o gestual: uma prefere os gestos bem
expressivos e a outra defende mais expresses do rosto. O ideal que os gestos estejam
compatveis com a inflexo da voz e com o que o orador quer passar.

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Gestos que devem ser evitados:

- esfregar freqentemente o nariz
- limpar diligentemente os culos com o leno
- tossir vrias vezes para clarear a voz
- coar a cabea
- brincar com as chaves ou qualquer outro objeto
- consultar vrias vezes o relgio
- apoiar-se na parede
- apalpar vrias vezes a gravata ou o cabelo
- sentar-se em cima da mesa
- apontar o dedo para o ouvinte.
Tais gestos podem demonstrar insegurana.

Dinmica: observar os locutores e reprteres da televiso.

8. Uso do microfone

Falar com os lbios em direo ao microfone (em direo no quer dizer com os
lbios grudados no microfone);
No falar prximo demais do microfone, colando-se a ele, para evitar o pupear, o
som do sopro. Em geral, bom falar distncia mdia de um punho fechado ou um
pouco mais de distncia.
O prprio locutor ou leitor deve procurar ouvir o retorno de sua voz. Se ele ouvir
com distino e clareza, sinal certo de que os ouvintes tambm esto ouvindo com
distino e agradabilidade.

Dinmica: pedir para cada um ir falar no microfone.

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9. Higiene Vocal

Definio:

So normas bsicas que auxiliam a preservar a sade vocal e prevenir o

aparecimento de alteraes e doenas.

As normas de higiene vocal so simples devendo, portanto, serem respeitadas para que se
evite o estabelecimento ou piora de algum problema vocal.

Algumas normas bsicas:

Pigarro, tosses: provocam atrito das pregas vocais de forma brusca;

Ar condicionado: reduz a umidade do ar ressecando o trato vocal;
No fumar: a fumaa quente agride todo o sistema respiratrio e principalmente as
pregas vocais causando edemas.
Evitar caf, mate e refrigerante gasosos, pois provocam o ressecamento das pregas
vocais;
Balas, pastilhas e sprays locais acabam por mascarar a dor do esforo vocal,
prejudicando mais ainda o estado das mucosas;
Hidratoterapia: ingesto de gua numa mdia de 2 litros ao dia importantssima;
Postura corporal: o palestrante dever manter o corpo livre para acompanhar
espontaneamente o seu discurso;
Ma: por sua propriedade adstringente aconselhada antes de atividades que
exijam maior tempo de fala.

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10. Avaliao vocal

Avaliao individual (digitar)

11. Pensamento, linguagem e emoo

A fala composta por um dos movimentos mais finos e mais precisos que o corpo humano
pode realizar. Essa condio, implica por si s, em possveis falhas na produo
articulatria.

Alm disso, para que se fale algo necessrio considerar o trabalho de elaborao do
pensamento em linguagem, que encontra na atividade articulatria sua principal forma de
expresso. Se considerarmos que o nosso pensamento flui muito mais rapidamente do que a
nossa prpria fala, percebemos que falhas como hesitaes, repeties de palavras, entre
outras, podem surgir.

Finalizando, a emoo influncia de forma definitiva os dois processos citados

anteriormente (movimento preciso e pensamento). Do ponto de vista motor, devemos
considerar, que as emoes experimentadas pelo indivduo manifestam-se sempre por meio
de modificaes no tnus e na musculatura envolvida no processo do falar. De forma
semelhante, quando a emoo est ativiada o processo de transformao do pensamento
em linguagem fica prejudicado podendo gerar o branco.

Assim, fica claro que qualquer emoo (tenso, nervosismo...) que tome conta do indivduo
no momento de fala ficar evidente em sua voz.

12. Produo da voz

A voz uma das extenses mais fortes da nossa personalidade, nosso sentido de inter
relao na comunicao interpessoal, um meio de atingir o outro. E a voz s existe porque
existe o outro.

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Consideraes antomo-fisiolgicas da laringe:

Ressonncia / articulao

Cavidades supra glticas

Som: fraca intensidade

Pregas vocais aduzidas

Traquia

Ar dos pulmes

Assim, para uma voz clara e com alcance necessrio:

a) coordenao e adequao da respirao;

b) laringe solta para produzir a vibrao, ou seja, sem tenses;
c) boa articulao e projeo da voz.

13. Dinmica em grupo

Relaxamento
Respirao
Coordenao fono-respiratria
Dico