UX e UI para aplicativos móveis: boas sozinhas, melhores juntas

PorRae Steinbach em 19/02/2018

Passe algum tempo no mundo do design online, e as siglas UX e UI certamente

aparecerão. UX representa a experiência do usuário, enquanto UI representa a
interface do usuário. Os termos podem ser confusos, em parte porque eles soam como
coisas semelhantes, e em parte porque eles abordam as necessidades dos usuários.
Uma agência de aplicativos móveis depende dessas duas equipes de design para criar
uma experiência satisfatória para o usuário. O que separa UX e UI uma da outra são as
diferentes maneiras como elas trabalham para alcançar um central.
UX se concentra em mecânica
A UX se concentra na criação de interfaces que são utilizáveis, acessíveis e fáceis de
seguir. Essencialmente, esses designers criam um fluxo de interação do usuário.
Isso pode ser qualquer coisa, desde a maneira como você passa de uma página para
outra dentro de um aplicativo, o que acontece quando um botão ou gráfico é clicado,
qual é a ordem de um processo ou como um formulário é preenchido e enviado.
A forma como a UX aborda essas questões também possui um componente de
psicologia. Através da pesquisa, das melhores práticas e dos estudos de usabilidade,
os designers observam como as pessoas esperam usar um aplicativo.
A próxima tarefa é descobrir como construir uma estrutura que atenda a essas
expectativas. Os designers de UX pegam essas informações e as direcionam para o
objetivo específico do aplicativo, como os principais usuários através de um funil de
vendas.
A UX acontece internamente, nos bastidores: os usuários realmente não precisam
saber porque o aplicativo funciona do jeito que ele funciona, mas eles precisam ficar
satisfeitos com a forma como ele funciona.
UI: uso e satisfação visual
A UI pega a UX e a apresenta ao mundo. Os designers de UI criam uma interface de
aplicativo móvel que os usuários gostam de usar. Ela direciona de forma clara, o fluxo
de ação criado pela UX subjacente e tem um aspecto e uma sensação atraentes.
Os designers de UI desenvolvem a estética de um aplicativo. Como é a aparência dele
e como isso ajuda o usuário a se mover através do app sem se esforçar para descobrir
o próximo passo é a chave aqui.
A UI reúne o design gráfico, integra a marca geral da empresa e melhora a interação
dos usuários de forma satisfatória, até mesmo prazerosa. Eles pegam esse funil de
vendas projetado pela UX e o tornam fácil e intuitivo para o usuário seguir.

UX e UI se complementam
Os designers de UX e UI geralmente trabalham em equipe. Ambos têm o mesmo
objetivo final: criar um aplicativo amigável para o usuário que atinja os desejos da
empresa e do usuário final. Uma das áreas nas quais eles se sobrepõem é a
experiência do usuário. Uma equipe desenvolve o framework, e a outra fornece
orientação através do framework.
Os designers de UI possuem várias ferramentas para aprimorar a experiência do
usuário. Eles incorporam ideias sobre tipografia, esquemas de cores, design de botões
e layouts visuais que os usuários irão apreciar e com os quais irão interagir no
aplicativo móvel. Muitas vezes, eles podem elevar um design com áudio, vídeo,
animação ou pistas visuais como uma caixa de diálogo que confirma o envio de dados
ou alertas para um processo em movimento.
O designer de UX trabalha com todas essas ideias para garantir que todas elas
funcionem corretamente. A partir de transições suaves entre partes do aplicativo, para
pop-ups ou slide-outs que trabalham em áreas específicas, e garantindo a transferência
de dados da maneira correta, a equipe de UX tem os olhos em tudo.
No geral, a UX e a UI trabalham para ajudar o usuário a sentir que atingiu o objetivo de
utilizar um aplicativo, seja encontrando informações disputadas ou comprando um
produto ou serviço.
Há constantes desafios
Com as ferramentas de criação da web e de aplicativos móveis sempre em mudança,
equiped de UX e UI estão constantemente atentas para melhorar a experiência do
usuário. Os avanços da tecnologia de hoje também expandem os papéis de UX e UI
para novas áreas.
A tecnologia wearable e o aspecto 3D dos aplicativos de realidade virtual e aumentada,
criaram um novo cenário para designers de aplicativos móveis. Eles já não são
limitados por uma tela plana, estão levando suas habilidades para a mídia interativa
que tem profundidade.
Como resultado, eles devem entender um modo de interação diferente e como os
usuários se movem através de um ambiente. Projetar tecnologia wearable que explica
um corpo físico, ao mesmo tempo em que produz uma interface fácil de usar e m uitas
vezes pequena, esticará os músculos criativos.
Descobrir um caminho intuitivo através de um aplicativo de realidade virtual, enquanto
dá dicas aos usuários sobre como se mover, olhar e tocar objetos virtuais é um
conjunto totalmente novo de habilidades para explorar.
À medida que a tecnologia continua a avançar, as UXs e UIs subjacentes que a traz ao
público tornam-se mais matizadas e diretas. Se você não notar a UX e a UI, você
saberá que elas estão trabalhando bem juntas.
***
Rae Steinbach faz parte do time de colunistas internacionais do iMasters. A tradução
do artigo é feita pela Redação iMasters, com autorização da autora.