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Observando a utilização de sistemas de informações e soluções tecnológicas de forma geral, encontramos quatro perspectivas diferentes de interação. A perspectiva em que o usuário se comporta como se fosse uma máquina é conhecida como:
c. Perspectiva de ferramenta.
d. Perspectiva de mídia.
e. Perspectiva de uso.
Mais do que nunca, os sistemas e as ferramentas entregues pela TI precisam ser agradáveis, uteis, fáceis de se utilizar, fáceis de se lembrar o funcionamento, seguros, e cazes, e cientes, dentre outros. Por isso a qualidade das interfaces é importante. O fator
de qualidade que está relacionado à utilidade de um sistema com uma variedade de situações e problemas é conhecido por:
Respostas: a. Acessibilidade.
b. Comunicabilidade.
c. Aplicabilidade.
d. Usabilidade.
e. Experiência de usuário.
A experiência de usuário tem sido intensamente trabalhada e pensada no interior das empresas que desenvolvem soluções. Analise as proposições a seguir sobre a experiência do usuário:
I – A experiência do usuário com a interface é de grande importância e relacionada ao valor oferecido pelo produto.
II – A experiência de usuário não é algo subjetivo, pelo contrário é algo concreto.
III – A experiência de usuário é um fator que atesta a qualidade de uma interface humano-computador.
É correto o que se a rma em:
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: a experiência do usuário com a interface é de grande importância e relacionada ao valor oferecido pelo produto. Ela existe desde que as pessoas começaram a “usar” objetos para realizar alguma tarefa e são subjetivas,
ou seja, cada um tem a sua experiência.
Ao projetar as interfaces, é necessário considerar a existência de alguns processos da memória humana. Um deles é caracterizado pela capacidade do homem de reencontrar no seu campo perceptivo elementos anteriormente memorizados. Qual é esse
processo?
Respostas: a. Reconhecimento.
b. Reconstrução.
c. Lembrança.
d. Esforço mental.
e. Mapeamento de memória.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Comentário da Resposta: B
resposta: Comentário: Gestalt é uma teoria da psicologia que estuda a percepção visual e a psicologia das formas. O princípio básico da Psicologia da Gestalt nos diz que o todo é diferente da soma de suas partes. Com base nessa crença,
psicólogos da Gestalt desenvolveram um conjunto de princípios para explicar a organização perceptiva ou a forma como a mente agrupa pequenos objetos para formar outros maiores.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Respostas: a. I e II.
b. I e III.
c. II e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: o desenho da experiência de usuário se situa entre o pensamento estratégico (planejar um produto) e o pensamento prático (desenhar um produto), ajudando a de nir como as ideias, especialmente as digitais, irão
tomar forma.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. I e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
O processamento da sensação e a tradução dela em uma experiência organizada é o que chamamos de:
Respostas: a. Sentido.
b. Memorização.
c. Percepção.
d. Propriocepção.
e. Sentimento.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: a percepção envolve o processamento da sensação e a tradução dela em uma experiência organizada. Bons exemplos de percepções são: sabor, equilíbrio, movimento e propriocepção (reconhecimento da localização
espacial do corpo).