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Aula 10
Aula 10
Ref.: 201512463622
1a Questão
Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de
ajustes. O departamento de ajustes é responsável por fazer as correções nas contas dos
clientes. Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas
específicas, como contas pessoais ou empresarias. Você recebeu o primeiro conjunto de
relatórios de gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao
que parece, cada seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e
registro dos dados para o relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO
inicie um projeto para organizar esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam
consistentes. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções: Esse projeto surgiu
como resultado da necessidade organizacional. Porque O pessoal estava gastando horas
improdutivas na produção de informações para o relatório de gerenciamento que não era
consistente ou significativo.
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Ref.: 201512463533
2a Questão
3a Questão
Você está conduzindo uma reunião de acompanhamento agendada regularmente para seu
projeto. A este respeito temos: I. Reuniões de acompanhamento são uma forma de
comunicação de uma via. II. Reuniões de acompanhamento são um tipo de método de
comunicação, que é uma ferramenta e técnica do processo Reportar o Desempenho. III.
Reuniões de acompanhamento são um modo formal de trocar informações e atualizar o status
do projeto para as partes interessadas. IV. Reuniões de acompanhamento devem ser mantidas
por todo o projeto e agendadas em intervalos regulares. A partir do exposto acima, quais
afirmativas estão corretas:
II e IV, apenas.
I e II, apenas.
Todas as afirmações.
I, II,e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Ref.: 201512463567
4a Questão
Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como
patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer
uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados
de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe
diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos,
uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados
foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. Entre as afirmativas abaixo quais
são ações válidas sobre a ótica de Ética e Responsabidade Profissional. I. Obedecer a seu chefe.
II. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho, dado que você
detém a propriedade intelectual. III. Apresentar o trabalho em nome da organização, sem citar
os nomes dos autores. IV. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação com
qualidade inferior. Assinale as assertivas verdadeiras.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
Todas as opções estão corretas.
I e IV, apenas.
Ref.: 201512463540
5a Questão
A missão Apollo 13 tem sido explorada pelos estudiosos em gerenciamento de projetos por
estar recheada de exemplos para quem atua na área de projetos. Como se sabe a Apollo 13
tinha como objetivo levar o homem até a superfície da Lua para colher amostras de seu solo e
trazê-lo de volta, com segurança. A conturbada missão foi pautada por uma série de
problemas, que, por sua vez, foram sendo resolvidos, até seu retorno para a Terra. Quais os
fatores que foram vitais para atingir a meta de trazer a equipe de volta a terra, mesmo não
tendo conseguido chegar a Lua ? I. Para os astronautas e planejadores da missão estar
preparado para o inesperado foi parte crucial. II. Não ter um plano de contingência em caso de
ocorrências adversas, seja elas conhecidas ou desconhecidas. Fazendo que a improvisação
fosse utilizada. III. A equipe, o pessoal de controle e os astronautas, ter considerado que não
voltariam. IV. Quando a nave Apollo 13 foi seriamente danificada foi mantido o espírito de
equipe e utilizaram criatividade e improvisação com os recursos disponíveis, assumindo alguns
riscos pré-calculados para garantir a sobrevivência.
II e III, apenas.
Todas as opções estão corretas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I e II, apenas.
Ref.: 201512463638
6a Questão
II e IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II,e IV, apenas.
Todas as afirmações.
Ref.: 201512463530
7a Questão
Ref.: 201512392823
8a Questão
A literatura recomenda que você pense além do seu dia-a-dia, considere o futuro, coisas que
você quer festejar, realizar ou coisas sonhadas e que precisam ser planejadas.
Ref.: 201512463566
1a Questão
Ref.: 201512463527
2a Questão
Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham
seus formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice
presidente de Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a
divisão de tecnologia da informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto
solicitou a versão mais recente das modificações efetuadas na página do formulário on line para
ele avaliar. Com base na situação exposta pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa
estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura organizacional Funcional; III. Você
trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas as afirmativa (s)
I, apenas.
I e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
Ref.: 201512463531
3a Questão
Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor.
O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP.
Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência
gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da
prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos.
Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor
comercial. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande experiência
como gerente de projetos. Porque O Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos
solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro
e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas. A
respeito dessa afirmação, assinale a opção correta.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
Ambas as asserções são proposições falsas.
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta
da primeira.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa
correta da primeira.
Ref.: 201512410169
4a Questão
Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é
dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas
abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas
da esferas da vida.
Ref.: 201512463626
5a Questão
A sua organização sem fins lucrativos está se preparando para hospedar sua primeira
corrida/caminhada anual de 5 km no Parque da Cidade. Você trabalhou em um projeto
semelhante da organização, dois anos atrás, quando ela foi uma das promotoras da corrida de
10 km através do Passo de Morro. A partir da situação acima, julgue as seguintes asserções
referente a qual ativo de processos organizacionais poderia ser mais útil nesse novo projeto.
Informações históricas do projeto de corrida de 10km anterior ou outro semelhante. Porque
Elas podem auxiliar tanto na formulação das entregas e na identificação das restrições e
premissas, como também posteriormente no processo de Planejamento.
6a Questão
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Todas as opções estão corretas.
I e III, apenas.
Ref.: 201512410168
7a Questão
A literatura recomenda que você pense além do seu dia-a-dia, considere o futuro, coisas que
você quer festejar, realizar ou coisas sonhadas e que precisam ser planejadas. Das alternativas
abaixo, assinale aquela errada em relação a conformidade com o texto?
Ref.: 201512463538
8a Questão
Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está
solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções
técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas
pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho porque uma das funções do
gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no
prazo determinado. Então, ele perguntou: Quem tem o poder nesta empresa para dar direções
a vocês sobre o que fazer ?, e um deles respondeu: O nosso gerente que está ali. Com esta
breve situação, qual deve ser a estrutura organização da empresa e quais as suas
desvantagens: I. Matricial. Conflitos por motivo que os resultados são avaliados pelos gerentes
dos projetos que geralmente não são especialistas em suas áreas, o que ocasionam conflitos
entre gerentes dos projetos e funcionais. II. Funcional. Os membros da equipe dão maior
ênfase ao trabalho técnico do que ao próprio projeto. Além disso, o gerente de projetos não
possui autoridade. III. Matricial. Gera confusão devido sua tendência de fomentar lutas pelo
poder e na tensão que estabelece sobre os indivíduos. Quando se abre mão do conceito da
unidade de comando, aumenta consideravelmente a ambiguidade e geralmente conduz a
conflitos. IV. Funcional. O modelo é muito rígido e muito fragmentado, ou seja, cada
departamento é quase uma empresa independente dentro de uma empresa maior. Há pouca
comunicação interdepartamental: esta tende a ser burocratizada e difícil.