RH na Administração Pública

Unidade 1 – Questão 2

Resposta correta: alternativa C.

Análise das alternativas

A) Alternativa incorreta.

Justificativa: a pesquisa mostrou que a satisfação com o feedback no trabalho e

com os seus resultados é um item muito importante. Esse item recebeu boa avaliação
e, portanto, não há necessidade de qualquer intervenção.

B) Alternativa incorreta.

Justificativa: no tópico da pesquisa sobre responsabilidade e motivação no trabalho,

não é abordada nenhuma questão que se relacione diretamente com a intensidade e a
colaboração na participação dos indivíduos em trabalho em equipe. As inferências são
de cunho individual e de percepções pessoais em relação ao trabalho desempenhado.

C) Alternativa correta.

Justificativa: a pesquisa mostrou que a satisfação com o conteúdo e a variedade do

trabalho é um item muito importante. Já a satisfação com o nível de responsabilidade
com o trabalho é um item importante. Verifica-se que os funcionários demonstram
descontentamento com o conteúdo do cargo, ou seja, com as tarefas que devem ser
executadas e com o nível de responsabilidade com o trabalho, ou melhor, com as
atribuições do cargo. O enriquecimento do cargo é uma forma eficaz de aumentar a
motivação na realização das tarefas. O enriquecimento vertical aumenta o grau de
dificuldade do trabalho, tornando mais complexas as tarefas inerentes. O
enriquecimento lateral diversifica as atribuições do cargo, ampliando a base de atuação
e as consequentes responsabilidades. Essas medidas coadunam com a necessidade
detectada para melhorar o clima organizacional, por meio da melhoria da percepção e
da satisfação com a diversidade das tarefas e com o nível de responsabilidade
relacionado ao trabalho que deve ser realizado.

D) Alternativa incorreta.

Justificativa: a participação dos funcionários no processo decisório é satisfatória. Os

resultados das respostas referentes à satisfação com autonomia para realizar o
trabalho revelam que esse quesito determina significativamente o nível de satisfação
dos colaboradores, o mesmo ocorrendo em relação à satisfação com influência na
tomada de decisão para a realização do trabalho, item ponderado como importante.
Em relação à autonomia para a realização do trabalho na organização, a avaliação
situa-se entre muito bom e bom.

E) Alternativa incorreta.

Justificativa: as razões apontadas para a indicação de ação no sentido de

enriquecer os cargos, vertical e lateralmente, inviabilizam qualquer indicação para
simplificação das atividades desempenhadas na organização. Basta uma análise
atenta dos resultados insatisfatórios obtidos na pesquisa.