TRÁFEGO: FILOSOFIA SOBRAL

#METODOSOBRAL

Aula 20 – Exclusão, Hierarquia e Remanejamento

de Públicos

Exclusão e Hierarquia
Conjuntos de Anúncios

Quando possui dois grupos para quem vamos anunciar.

• Interesses Marketing viral
• Interesses Futebol
Exemplo, onde a bolinha de cima é do Marketing Viral e a de baixo maior a de Futebol.

Existem 1.199.900 pessoas que estão nos dois públicos, ou seja, temos que excluir um público
de outro para não atingir sempre as mesmas pessoas. Ter os anúncios com uma frequência alta
e sem o controle dessa frequência é péssimo para o seu tráfego. Então, você precisa priorizar o
público que melhor converte em uma caixinha, vamos falar da Teoria das Bolinhas.

Teoria das Bolinhas

Suponha que você quer anunciar para 3 públicos: A, B e C.

Imagine que cada público possui características diferentes e
outras em comum. Portanto, algumas pessoas podem estar
em dois ou até nos três grupos ao mesmo tempo.

Conclusão: Existem intersecções entre os públicos!

01
O seu objetivo é mostrar o anúncio para o público que vai converter. Imagine o João que não
gosta do seu produto/serviço, mas ele está incluído nos públicos A, B e C. Então quando você for
anunciar você tem que se certificar que o João só vai receber o seu anúncio em um único público,
logo é preciso excluir o João dos outros públicos:

A
B – (A)
C – (B) – (A)

Agora você já sabe: Temos intersecções entre os públicos, logo a cada novo público exclua os
anteriores a fim de não deixar repetir a pessoa que pertence a mais de um grupo.

Mas aí eu te pergunto:
35 – 5 é igual a 5 – 35?
35 – 5 = 30
5 – 35 = -30
30 ≠ -30

Então A – B é diferente de B – A! Sendo assim, como eu irei decidir a hierarquia dos meus públicos?
O que define qual público vai ficar no topo da hierarquia são dois fatores:

Tamanho

Qualidade

Por que tamanho, Sobral? Se o seu primeiro público tem 1 bilhão de pessoas quando for excluir o
primeiro do segundo público esse segundo pode sumir! O mesmo pode acontecer com o terceiro
público, se o primeiro ou segundo forem gigantescos.

Por que a qualidade? Coloque os melhores públicos no topo, priorize eles! Faça do seu público de
qualidade uma caixinha, a qual não se perde nenhuma pessoa para outros públicos.

Ok, Sobral! Entendi! Mas como eu sei que um público é melhor que o outro?

Há dois jeitos de definir qualidade: Bom senso e Dados. Se você não tem dados: Vamos supor
seus vídeos tem um bom número de visualizações, e não há tanto envolvimento na sua página,
o bom senso diz que no topo da sua hierarquia vem as pessoas que visualizaram o vídeo, depois
o público de envolvimento.

Mas Pedro, se nesse seu exemplo meu público de envolvimento for maior que o público de
visualizações de vídeo? Então você vai ter que colocar numa balança e fazer uma opção, caso o
resultado não for bom você pode mudar a hierarquia...

Para organizar a nossa hierarquia utilizaremos a seguinte nomenclatura:

Ordem de Exclusão – [POSICIONAMENTO] Para quem? 00

00 – [MOBILE] View Video 01
01 – [MOBILE] Envolvimento
02
02 – [MOBILE] Visitou o Site
03 – [MOBILE] Lookalike X 03
04 – [MOBILE] Interesses 04

02
Observação: Um público em que o Facebook te diga “not available” pode querer dizer duas
coisas, ou que o público é muito pequeno, ou que ele não pode te informar esse dado.

Remanejo
Imagine em uma hierarquia têm-se o seguinte resultado:

[...]
02 – [MOBILE] Visitou o Site Está indo meio bosta
03 – [MOBILE] Envolvimento FB Está indo muito bem
[…]

O que você vai fazer é um remanejamento, troque a hierarquia e as exclusões entre eles. Só
observe após o remanejo se o público inferior na hierarquia não vai zerar o número de conversões,
se isso acontecer volte as posições iniciais.

Imagine outra situação:

00 – Envolvimento Pequeno e teve 5 conversões – Ele vai se manter aqui pelo seu TAMANHO.
01 – Visitou o site Eu não sei o tamanho dele e teve 10 conversões
02 – View Video Eu não sei o tamanho dele e teve 30 conversões

Após coletar esses dados eu troquei os públicos 01 e 02 de posição.

00 – Envolvimento (Exclusões dele: Nenhuma)
01 – View Video (Exclusões dele: Envolvimento)
02 – Visitou o Site (Exclusões dele: Envolvimento e View Video)

Regras:
1. Todo mundo que está abaixo leva exclusão;
2. Todo mundo que está acima não pode levar a exclusão de quem está abaixo.

00

01 (- 00)
02 (- 00 - 01)

03 (- 00 - 01 - 02)

04 (- 00 - 01 - 02 - 03)

Lembre-se: Quanto mais em cima está o seu melhor público, mais reservado e separado em uma
caixinha especial ele está armazenado. E na hierarquia também não deixe os públicos de baixo
sumirem. Siga sempre seus dois guias: Tamanho e Qualidade, com seus testes.

Dicas do Q&A
1. Sempre faça as edições de públicos dentro dos conjuntos de anúncio. Não use os “públicos
salvos”, porque eles não têm como fazer o remanejo.

2. É válido colocar mais que um público pequeno em um conjunto de anúncios.

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