INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Capítulo 2 – Recursos Internos e Processo de Agregação de Valor
Tópico 1: Administração Carga horária: 12h • Processo de administração • A Administração, os recursos e as pessoas Resumo do Curso Os primeiros textos dedicados à Administração Científica foram escritos no século XVIII. Tópico 2: Gestão de Pessoas e Potencial Humano Desde então, diferentes Teorias Administrativas foram surgindo e passaram a usar métodos • Gestão de pessoas científicos, apropriando-se das técnicas de observação, apuração e experimentação, com o • Potencial humano objetivo de melhorar os sistemas produtivos. Tópico 3: Materiais e Capitais Este curso foi elaborado de forma a apresentar conceitos estratégicos em relação ao tema, • Conceito de recursos materiais como sistemas produtivos, organização e processo de administração, bem como as principais • Categorias e classificações teorias administrativas e o papel que se espera de gestores no contexto produtivo do Século • Conceito de capitais XXI. Tópico 4: Informações Estrutura: • Conceito de informações • Importância de um sistema de informações competente Capítulo 1 – Administração e Organizações • Conceito de gestão de informações Tópico 1: Processos Produtivos • Evolução e Criação de Processos Produtivos Capítulo 3 – Princípios Institucionais Tópico 1: Papel do Gestor Tópico 2: Teorias Administrativas • Principais funções do gestor • Teoria da Administração Científica – Ênfase nas Tarefas • Método PDCA • Teoria Clássica e Teoria Neoclássica – Ênfase na Estrutura Organizacional • Relação entre a imagem da organização e o papel do gestor • Teoria das Relações Humanas – Ênfase nas Pessoas Tópico 2: Princípios Institucionais • Teoria da Contingência – Ênfase na Tecnologia • Princípios institucionais • Importância de missão, visão e valores Tópico 3: Organização • Conceito e características de uma organização