Endereçamento logístico: melhore a

organização do seu armazém

Separar os produtos rapidamente no armazém é um dos fatores que

garante a agilidade na operação de um e-commerce. As lojas virtuais são
pressionadas para atender com rapidez por causa da demanda urgente
dos consumidores e do desafio de vencer a acirrada concorrência. Para
cumprir a exigência, é necessário a criação de metodologias, inclusive na
armazenagem de produtos.

Portanto, acelerar o processo de picking dos operadores ao item vendido

é essencial, e isso pode acontecer com um bom trabalho de
endereçamento logístico, que é o método empregado e facilitar o acesso
para facilitar a localização de produtos dentro de um armazém.
Destrinchando o endereçamento logístico

O endereçamento estabelece sistemas de localização dividindo o armazém

por local, blocos, ruas, colunas e níveis, com uma organização
semelhante a de uma cidade. Sem um bom esquema de localização, os
produtos se acumulam e se misturam, os pedidos sofrem atrasos na
separação, os operadores têm dificuldade de movimentação e podem ficar
perdidos dentro do armazém.
Ou seja, o endereçamento tem grande influência na utilização dos espaços
de armazenagem. Quando bem implementado, esse mapeamento agiliza a
tarefa dos operadores, pois basta olhar o cadastro de produtos na tela do
computador e ver a sua respectiva localização no estoque.
O endereçamento logístico colabora para promover também:
 O máximo aproveitamento do espaço.
 A utilização efetiva de mão de obra e equipamento.
 O acesso fácil a todos os itens.
 A movimentação eficiente dos itens.
 A máxima proteção dos itens.
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 A boa qualidade de armazenagem.

Sabemos que manter um armazém é sinônimo de geração de despesas,
afinal, é um investimento que não trará retorno financeiro. Entretanto,
investir no mapeamento físico é o menor gasto relacionado ao armazém, e
ele ajudará a aumentar a eficiência e a organização do armazém.

Como fazer um levantamento do armazém

Conhecer melhor seu estoque importante para saber o está sendo é

empregado e o que será necessário desenvolver. Por isso, fazer um
levantamento inicial é o que servirá de termômetro para as próximas
etapas.
Nesse documento, verifica-se o modelo de estrutura de armazém. Por
meio dessa análise, é possível evitar a necessidade de recriar ou excluir
códigos de endereçamento após sua criação, o que configuraria um
retrabalho.

A tarefa de levantar informações requer exatidão e deve ser

iniciada com uma inspeção nas estruturas de armazenagem,
verificando o volume suportado em cada locação e a
quantidade de endereços em cada módulo, onde são
armazenados os porta-paletes.

Em seguida, conta-se as posições de armazenagem e quantos

endereços serão criados. Esse dimensionamento mostrará a
quantidade de endereços necessários para a otimização do
estoque. Por fim, é necessário reunir a informação sobre o local
em que cada produto será alocado por meio do sistema de
endereçamento logístico.
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O que é e como desenvolver o sistema de localização de

estoque

O objetivo do armazenamento é utilizar o espaço em todas as

suas dimensões (comprimento, largura e altura). Para que isso
ocorra de maneira eficaz, a busca por uma melhor maneira de
armazenagem começa com definições importantes, como o
sistema de localização de estoque, que registra o histórico de
cada item estocado no armazém.

O sistema de localização de estoque pode ser dividido em três

categorias: sistema de memória, fixo e aleatório. O padrão ideal
para o seu negócio será aquele que irá colaborar com a redução
de custos de armazenagem, ao mesmo tempo que se adapta à
estratégia da sua empresa. Confira abaixo as metodologias em
detalhes.
1. Por memória

Nessa categoria, como o próprio nome indica, a armazenagem

dependerá da memória do operador, que ficará responsável por
escolher em que local os produtos serão estocados. Aqui, não
necessita de programas ou outros recursos para fazer o
acompanhamento, mas vale reforçar que esse sistema só
funcionará bem se:
 somente um operador trabalhar em uma área específica do
armazém.
 o número de SKU (Stock Keeping Unit), ou unidade
individual de estocagem, for pequeno.
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 o número de locais diferentes de estocagem for pequeno.

Se tudo isso for respeitado, mesmo assim há algumas limitações
no sistema de estoque por memória. É possível que o operador
se confunda em relação às informações de localização, o que
influenciará na eficiência do sistema. Outro ponto é que a troca
de turno dos operadores pode comprometer os processos.
2. Fixo

Aqui, as mercadorias têm um espaço reservado no armazém, o

que colabora para reduzir o tempo gasto na viagem de coleta dos
produtos pela facilidade de encontrá-los. Outra característica é
que os boxes são determinados pelo estoque máximo que se
pode colocar neles.
No entanto, a desvantagem é que o sistema fixo pode exigir mais
boxes que o necessário, já que o espaço é estritamente
reservado somente para determinada mercadoria. Além disso,
quando há uma alteração na demanda, os itens obrigatoriamente
devem ser redistribuídos.
3. Aleatório

O sistema aleatório é a categoria em que as mercadorias não

possuem um local determinado. Sendo assim, o boxe nunca
ficará vazio, pois sempre que houver um espaço disponível, ele
será ocupado por outra mercadoria.
Nesse sistema, quando um item é recebido, é necessário fazer
uma consulta para verificar se já existe estoque dele. Se sim,
descobre-se qual é a localização e se há espaço disponível no
boxe para então armazená-lo. Caso não exista o item
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armazenado, consulta-se o sistema para achar um ponto de

estocagem disponível.
Como há alta rotatividade de mercadorias, que mudam de local
com frequência, é necessário utilizar um software que registre a
estocagem dos itens e permita fazer o controle de estoque
corretamente.
A importância da sinalização no endereçamento logístico

A etapa seguinte à definição do sistema de localização de

estoque é o estabelecimento de uma sinalização. Um grande
desafio no sistema de endereçamento logístico é desenvolver
uma metodologia de sinalização que seja simples e fácil de ser
entendida por todos os operadores fixos do armazém e por
aqueles contratados para trabalhos temporários, como em Black
Friday.
A Netshoes, por exemplo, contratou cerca de 750 funcionários
temporários para a Black Friday de 2017. Pense que muitos deles
estarão atuando no armazém. Como seria agilizar o serviço se a
sinalização e a disposição do estoque fosse complexa?
Por isso, o objetivo dessa etapa é desenvolver métodos de
orientação geográfica que evitem que o operador circule pelo
armazém como uma barata tonta.
Uma dica valiosa é evitar o uso de letras para desenvolver a
codificação de um ambiente, já que elas limitam e podem
confundir os operadores. Por exemplo, se o operador estiver na
rua 5 e precisar caminhar até a rua 15, ele saberá que precisa
andar 10 ruas. Porém, se a divisão feita for alfanumérica, é difícil
fazer o cálculo prontamente de quando andar da rua J até a rua Y.
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Como estabelecer um sistema de sinalização eficiente

Para desenvolver a sinalização, o armazém deve ser

dividido como se fosse uma cidade, contendo ruas
(corredores), módulos (edifícios), nível (andar) e
sequência (vão ou apartamento). A seguir,
definimos cada uma dessas estruturas:
1. Área

Dependendo do armazém, pode ser que existam diversas áreas.

Se for seu caso, é necessário aplicar diferentes códigos para áreas
de armazenagem, mas mantendo a sequência da numeração dos
corredores.
2. Ruas

Os os corredores do armazém são definidos por

numeração sequencial. É importante que a rua 1 fique perto do
local em que ocorre o recebimento e o envio de mercadorias,
começando de um lado do galpão e terminando do outro.
3. Módulo

Chamados também de prédios, trata-se do conjunto de espaços

de armazenagem compreendidos entre duas colunas da
estrutura porta-palete. Cada rua (corredor) tem prédios
(módulos) dos dois lados. Tendo em mente a mesma ideia usada
nas cidades, identifique os módulos do lado esquerdo do
corredor com numeração ímpar e os do lado direito com
numeração par.
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4. Nível

Corresponde aos andares de um módulo (prédio). Assinala-se o

número 1 para o nível mais baixo, continuando a sinalização de
modo ascendente até o nível mais alto.
5. Sequência

Também chamada de vão, é considerada como um apartamento

pois cada espaço é um boxe de armazenamento.
Depois de se projetar o espaço físico do armazém, deve ser
estabelecido um sistema de informação para facilitar a
localização do item desejado. Cada item deve ter um
endereçamento próprio dentro da área de estocagem.
O sistema de localização exige que todas áreas sejam numeradas
e arranjadas da mesma maneira, sendo que qualquer pessoa
familiarizada possa encontrar uma localização. Outra vantagem
da sinalização é ajudar os colaboradores a se localizar-se e
deslocar-se com rapidez aos locais indicados. O investimento
feito na sinalização é rapidamente recuperado pela otimização do
processo de armazenamento e expedição.
Sua empresa possui um sistema de endereçamento logístico?
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