Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Gerenciamento de Projetos2 PDF
Gerenciamento de Projetos2 PDF
Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento do Tempo
Metodologia e Bibliografia
• Metodologia
Aula Teórica
Exemplos e Exercícios práticos
Questões de concursos anteriores
• Bibliografia
PMBOK, 2004. Project Management Body of Knowledge, 2004
Edition. Project Management Institute, http://www.pmi.org.
Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição.
Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP.
Provas de concursos anteriores.
Internet.
1
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Programa
1. Conceitos básicos do PMBOK.
2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinação dos requisitos,
projeto lógico, projeto físico, teste, implementação.
3. Diagrama de rede, caminho crítico, folgas, estrutura analítica do projeto.
4. O conceito e os objetivos da gerência de projetos.
5. Abertura e definição do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto.
6. Execução, acompanhamento e controle de um projeto, revisão e avaliação de
um projeto.
7. Fechamento de um projeto.
8. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos.
9. Alocação de recursos.
10. Gerenciamento do custo.
Abordagem da aula
• Gráfico de Gantt
2
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Definição da Atividade
• Identifica e documenta o trabalho planejado para ser realizado
• Identifica as entregas no nível mais baixo da estrutura analítica do
projeto (EAP) pacotes de trabalho
• Os pacotes de trabalho são decompostos em componentes
menores atividades do cronograma
3
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
4
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Seqüenciamento de Atividades
• Identifica e documenta os relacionamentos lógicos entre as atividades do
cronograma
• As atividades do cronograma podem ser seqüenciadas usando as relações
de precedência adequadas, além de antecipações e atrasos
• O seqüenciamento pode ser realizado usando um software de
gerenciamento de projetos e/ou técnicas manuais
Seqüenciamento de Atividades:
Entradas
•Declaração do escopo do projeto: descrição do
escopo e características do produto que possam
afetar o sequenciamento de atividades
•Lista de atividades
•Atributos da atividade
•Lista de marcos
•Solicitações de mudança aprovadas
10
5
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Seqüenciamento de Atividades:
Ferramentas e Técnicas
•Método do diagrama de precedência (MDP)
•Método do diagrama de setas (MDS)
•Modelos de rede do cronograma
•Determinação da dependência: usados para definir a seqüência
entre as atividades
– Dependências obrigatórias: seqüências rígidas
– Dependências arbitradas: seqüências preferenciais, baseadas em
melhores práticas
– Dependências externas: envolvem um relacionamento entre as
atividades do projeto e as atividades que não são do projeto
•Aplicação de antecipações e atrasos:
– uma antecipação permite uma aceleração da atividade sucessora
– um atraso leva a um retardo da atividade sucessora
11
Seqüenciamento de Atividades:
Saídas
•Diagramas de rede do cronograma do projeto:
representações esquemáticas das atividades do
cronograma, dos relacionamentos lógicos e das
dependências
•Lista de atividades (atualizações)
•Atributos da atividade (atualizações)
•Mudanças solicitadas
12
6
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
13
14
7
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
15
16
8
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
9
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Atividade A Atividade B
19
20
10
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
22
11
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
23
24
12
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
13
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
27
Desenvolvimento do Cronograma
• Processo iterativo, determina as datas de início e término
planejadas das atividades do projeto
• Pode exigir que as estimativas de duração e as estimativas de
recursos sejam reexaminadas e revisadas para criar um cronograma
do projeto aprovado, que possa servir como uma linha de base em
relação a qual o progresso pode ser acompanhado
28
14
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do
Cronograma: Entradas
•Ativos de processos organizacionais
•Declaração do escopo do projeto: premissas e restrições que
podem afetar o desenvolvimento do cronograma do projeto
(“não começar antes de”, “não terminar após”, marcos)
•Lista de atividades e Atributos da atividade
•Diagramas de rede do cronograma do projeto
•Recursos necessários para a atividade e Calendários de
recursos
•Estimativas de duração da atividade
•Plano de gerenciamento do projeto: plano de gerenciamento
do cronograma, o plano de gerenciamento de custos, o plano de
gerenciamento do escopo do projeto e o plano de
gerenciamento de riscos
29
Desenvolvimento do Cronograma:
Ferramentas e Técnicas
•Análise de rede do cronograma: técnica que gera o cronograma do
projeto
•Método do caminho crítico
•Compressão do cronograma: reduz o cronograma do projeto sem
mudar o escopo do projeto; o paralelismo é bastante utilizado
•Análise de cenário do tipo "e se?": “e se a situação representada
pelo cenário ‘X’ ocorrer?”
•Nivelamento de recursos: usada especialmente em situações em
que recursos necessários críticos ou compartilhados estão disponíveis
somente em determinados períodos ou em quantidades limitadas
•Método da cadeia crítica: adiciona buffers de duração como forma
de atingir os marcos; em vez de gerenciar as folgas, o método da
cadeia crítica se concentra em gerenciar as durações das atividades
buffer
30
15
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do Cronograma:
Ferramentas e Técnicas
•Software de gerenciamento de projetos
•Aplicação de calendários: identificam os períodos em que o
trabalho é permitido; calendário de recursos
•Ajuste de antecipações e atrasos
•Modelo de cronograma: são usados juntamente com
métodos manuais ou software de gerenciamento de projetos
para realizar a análise de rede do cronograma e gerar o
cronograma do projeto
31
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
32
16
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
33
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
34
17
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
35
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
36
18
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
37
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
38
19
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Desenvolvimento do Cronograma:
Saídas
•Recursos necessários (atualizações)
•Atributos da atividade (atualizações)
•Calendário de projeto (atualizações)
•Mudanças solicitadas
•Plano de gerenciamento do projeto (atualizações,
principalmente no Plano de gerenciamento do
cronograma)
39
Gráfico de Gantt
Análises PERT / CPM
Valor Esperado
40
20
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Gráfico de Gantt
• A Lista de atividades contém todas as atividades que o
projeto deve contemplar e suas precedências.
41
Gráfico de Gantt
42
21
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
43
Rede PERT
44
22
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Rede PERT
45
46
23
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
47
48
24
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
49
50
25
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
51
Controle do Cronograma
52
26
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
53
Controle do Cronograma:
Ferramentas e Técnicas
•Relatório de progresso: datas de início e término reais,
durações restantes, percentual completo, etc.
•Sistema de controle de mudanças no cronograma:
define os procedimentos para efetuar mudanças no
cronograma do projeto
•Medição de desempenho: indicam a variação de prazos
(VP) e o índice de desempenho de prazos (IDP)
•Software de gerenciamento de projetos
•Análise da variação: comparação entre previsto /
realizado para implementar ações corretivas
•Gráficos de barras de comparação do cronograma
54
27
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
55
Atividade Prática
Resolver os exercícios 1 a 10
56
28
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 1
O método do diagrama de precedência (atividade no nó)
é diferente do método do diagrama de setas (atividade
na seta) porque um diagrama de precedência:
a) pode usar PERT.
b) tem quatro relacionamentos entre atividades.
c) tem apenas relacionamentos de término para término.
d) pode usar atividade fantasma.
57
Exercício 1
O método do diagrama de precedência (atividade no nó)
é diferente do método do diagrama de setas (atividade
na seta) porque um diagrama de precedência:
a) pode usar PERT.
b) tem quatro relacionamentos entre atividades.
c) tem apenas relacionamentos de término para término.
d) pode usar atividade fantasma.
RESPOSTA: B
58
29
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 2
Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o
desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma
margem de certeza de cerca de 95%:
a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias.
b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias.
c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias.
d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias.
Exercício 2
Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o
desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma
margem de certeza de cerca de 95%:
a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias.
b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias.
c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias.
d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias.
RESPOSTA: D
30
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 3
Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC)
de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13,
uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma
data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos
afirmar que:
a) A atividade está no caminho crítico.
b) A atividade tem um atraso.
c) A atividade está progredindo bem.
d) A atividade tem folga.
Exercício 3
Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC)
de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13,
uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma
data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos
afirmar que:
a) A atividade está no caminho crítico.
b) A atividade tem um atraso.
c) A atividade está progredindo bem.
d) A atividade tem folga.
RESPOSTA: D
31
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
32
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
RESPOSTA: C
33
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 6
Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do
projeto, qual atividade você tentaria reduzir?
Atividade Estimativa (semanas)
Início-A 1
Início-B 2
Início-C 6 a) Início da Atividade-B
A-D 10
b) Atividade A-D
B-E 1
C-E Fantasma c) Atividade E-Fim
C-F 2
d) Atividade C-E
F-Fim 3
E-Fim 9
D-Fim 1
Exercício 6
Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do
projeto, qual atividade você tentaria reduzir?
Atividade Estimativa (semanas)
Início-A 1
Início-B 2
Início-C 6 a) Início da Atividade-B
A-D 10
b) Atividade A-D
B-E 1
C-E Fantasma c) Atividade E-Fim
C-F 2
d) Atividade C-E
F-Fim 3
E-Fim 9
D-Fim 1
RESPOSTA: C
34
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da
atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10).
Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo,
esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela
são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são
apresentados na tabela.
Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá
alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais
tarde das atividades I e III, respectivamente, são:
a) 0 e 4 b) 1 e 4 c) 1 e 5 d) 2 e 5 e) 2 e 6
69
A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da
atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10).
Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo,
esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela
são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são
apresentados na tabela.
Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá
alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais
tarde das atividades I e III, respectivamente, são:
a) 0 e 4 b) 1 e 4 c) 1 e 5 d) 2 e 5 e) 2 e 6 RESPOSTA: E
70
35
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
RESPOSTA: D
36
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
73
RESPOSTA: A 74
37
Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues
RESPOSTA: D
38