INSTITUTO X - SUA INSTITUIÇÃO

FACULDADE X - SUA FACULDADE

CURSO X - SEU CURSO

NOME DO ALUNO

TÍTULO DO TRABALHO

SÃO MATEUS
2017
NOME DO ALUNO

TÍTULO DO TRABALHO

Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado ao Curso de Tecnologia
em Análise e Desenvolvimento de
Sistemas da Faculdade Vale do
Cricaré, como requisito parcial para
obtenção do grau de Tecnólogo em
Análise e Desenvolvimento de
Sistemas.
Orientador:

SÃO MATEUS
2017
 NOME DO ALUNO

TÍTULO DO TRABALHO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Tecnologia em Análise e

Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Vale do Cricaré, como requisito parcial
para obtenção do grau de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Aprovado em 00 de julho de 2017.

BANCA EXAMINADORA

__________________________________
PROF.
FACULDADE VALE DO CRICARÉ
ORIENTADOR

__________________________________
PROF.
FACULDADE VALE DO CRICARÉ

__________________________________
PROF.
FACULDADE VALE DO CRICARÉ
A minha família, razão de minha
existência.

A Deus.
Agradeço a meu orientador pela paciência
e grande ensinamentos.
“Feliz aquele que transfere o que sabe e
aprende o que ensina.”
Cora Coralina
 RESUMO

É um elemento obrigatório. Apresenta de modo conciso o conteúdo do texto,

destacando os pontos mais importantes, o objetivo, a metodologia, os resultados e
as conclusões do trabalho. Deve ocupar apenas um parágrafo, dando-se preferência
ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa não devendo
ultrapassar 500 palavras. O padrão do espaçamento entrelinhas continha sendo 1,5,
fonte Arial, tamanho 12.

Palavras-Chaves: Controle. Saída. Entrada. Desenvolvimento. Sistema.

Composta de no máximo 5 palavras, separada por ponto (.) ou ponto e vírgula (;).
São as palavras que mais representam o tema do trabalho, para posteriores buscas
em arquivos digitais.
 SUMÁRIO

JUSTIFICATIVA..........................................................................................................22

DELIMITAÇÃO DO TEMA..........................................................................................23

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA..............................................................................24

HIPÓTESE...................................................................................................................25

OBJETIVO GERAL.....................................................................................................26

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................................................27

EMBASAMENTO TEÓRICO.......................................................................................28

METODOLOGIA.........................................................................................................29

ESTRUTURAÇÃO DO TCC.......................................................................................13

CRONOGRAMAS.......................................................................................................15
JUSTIFICATIVA

Devido a necessidade de aumentar a organização de um setor de

empacotamento essa pesquisa se justifica através da a aplicação do(a) metodologia
5s em contribuição para o seu público alvo o benefício de um aumento de
produtividade
DELIMITAÇÃO DO TEMA

Este projeto de pesquisa delimitou-se em colher informações sobre de que

forma a aplicação do(a) metodologia 5s auxilia aumentar a organização de um setor
de empacotamento tendo como referência a/o Industria alimentícia localizada na
cidade de Marília

TEMA:
O/A(s) metodologia 5s como forma de aumentar a produtividade de um setor de
empacotamento.
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA

Portanto, buscou-se reunir dados/informações com o propósito de responder

ao seguinte problema de pesquisa: de que forma a aplicação do(a) metodologia 5s
auxilia aumentar a organização de um setor de empacotamento ?
HIPÓTESE

Minha teoria é que a necessidade de aumentar a organização de um setor de

empacotamento pode ser resolvido com a aplicação do(a) metodologia 5s
OBJETIVO GERAL

O presente trabalho tem como objetivo geral apresentar de que forma a

aplicação do(a) metodologia 5s auxilia aumentar a organização de um setor de
empacotamento como forma de aumentar a produtividade de um setor de
empacotamento., com a finalidade de apresentar o benefício de um aumento de
produtividade na/o Industria alimentícia localizada na cidade de Marília
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Explicar o conceito de qualidade

Pesquisar a metodologia 5s nas empresas

Analisar como o ambiente organizado impacta em um aumento de

produtividade

Pesquisar resultados da implementação 5s nas empresas

Apresentar se a metodologia 5s pode aumentar a organização do setor de

empacotamento visando o aumento de produtividade
EMBASAMENTO TEÓRICO
METODOLOGIA

Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa aplicada, uma vez que
utilizará conhecimento da pesquisa fundamental para resolver problemas.

Para um melhor tratamento dos objetivos e melhor apreciação desta

pesquisa, observou-se que ela é classificada como pesquisa exploratória. Detectou-
se também a necessidade da pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso
de materiais já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos
eletrônicos e enciclopédias na busca e alocação de conhecimento sobre a/o
metodologia 5s como forma de aumentar a produtividade de um setor de
empacotamento., correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas
por outros autores.

A pesquisa assume como estudo de caso, sendo explicatória, por sua vez,
proporcionar maior familiaridade com o problema, tornando-o explícito ou
construindo hipóteses sobre ele através de principalmente do levantamento
bibliográfico. Por ser um tipo de pesquisa muito específica, quase sempre ela
assume a forma de um estudo de caso (GIL, 2008)

Como procedimentos, podemos citar a necessidade de pesquisa

Bibliográfica, isso porque faremos uso de material já publicado, constituído
principalmente de livros, também entendemos como um procedimento importante o
estudo de caso como procedimento técnico. tem-se como base para o resultado da
pesquisa um caso em específico que poderá ser expandido futuramente.

A abordagem do tratamento da coleta de dados do/a estudo de caso será

quantitativa, pois requer o uso de recursos e técnicas de estatística, procurando
traduzir em números os conhecimentos gerados pelo pesquisador. Existirão
Gráficos; Obtém opinião dos entrevistados com questões fechadas, por exemplo:
Qual sua área de atuação? (Saúde, Administração) Medir através de números. Por
exemplo: Pesquisa de satisfação. 40% Insatisfeito, 10% Não opinaram, 50%
Satisfeitos.
 O problema foi direcionando a pesquisa para as áreas de aumentar a
organização de um setor de empacotamento e ainda a pesquisa como estudo de
caso, sendo este com a aplicação do(a) metodologia 5s uma análise geral como
forma de aumentar a produtividade de um setor de empacotamento..Em que será
feito ao explicar o conceito de qualidade afirmando que Objetivo Geral:

O presente trabalho tem como objetivo geral apresentar de que forma a

aplicação do(a) metodologia 5s auxilia aumentar a organização de um setor de
empacotamento como forma de aumentar a produtividade de um setor de
empacotamento., com a finalidade de apresentar o benefício de um aumento de
produtividade na/o Industria alimentícia localizada na cidade de Marília.
12
 13

ESTRUTURAÇÃO DO TCC

INTRODUÇÃO

1 MARKETING

1.1 IMPORTÂNCIAS DO MARKETING

1.2 CONCEITOS, TENDÊNCIAS E TAREFAS FUNDAMENTAIS

1.3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING

2 ESTRATÉGIAS DE MARCAS

2.1 CARACTERÍSTICAS E ATRIBUTOS DA MARCA

2.2 DECIDINDO A ESTRATÉGIA DE MARCA

2.3 NOVAS MARCAS

2.4 VALOR DE MARCA

3 EMPRESAS QUE MUDARAM DE MARCA

3.1 ANÁLISE DE MUDANÇA DA MARCA: UM ESTUDO DA VALE

3.2 ANÁLISE DE MUDANÇA DA MARCA: UM ESTUDO DA NATURA

4 CARACTERIZAÇÃO DO ESTUDO DE CASO

4.1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

4.1.1 HISTÓRICO

4.1.2 ESTRUTURA DA EMPRESA

4.1.3 ANÁLISE SWOT

 14

4.1.4 IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO ALVO

5 PESQUISA DE CAMPO

5.1 MÉTODOS E ABORDAGENS DA PESQUISA

6 CONCLUSÃO OU CONSIDERAÇÕES FINAIS

 15

CRONOGRAMAS

CRONOGRAMA DO PROJETO DE TCC

R - Realizado P - Programado

CRONOGRAMA
Elaboração do Projeto de TCC
ATIVIDADES Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
P
1 Definição do grupo de trabalho.
R
P
2 Escolha do Orientador.
R
P
3 Reunião do grupo para sugestões de Tema.
R
1ª Reunião com Orientador para P
4
apresentação das propostas. R
Definição do Tema e escolha da empresa P
5
para estudo de caso. R
Pedido de autorização da "Empresa Efetiva
P
6 Serviços" para pesquisa e entrevista pessoal
R
para coleta de dados iniciais.
2ª Reunião com Orientador para P
7
apresentação da proposta definida R
Reunião do grupo para definição de: P
8
Problema e hipótese R
Reunião do grupo para definição de: P
9
Justificativa e objetivos e metodologia R
P
10 Reunião do grupo para desenvolvimento
R
3ª Reunião com Orientador para a
P
11 apresentação da proposta inicial do projeto e
R
sugestões de bibliografia
Reunião do grupos para alterações no P
12
projeto sugeridas pelo Orientador R
4ª Reunião com Orientador para P
13
apresentação de alterações R
Reunião do grupos para alterações no P
14
projeto sugeridas pelo Orientador R
5ª Reunião com o Orientador para análise P
15
crítica do material R
P
16 Reunião do grupo para revisão final
R
P
17 Entrega do projeto concluído ao Orientador
R
P
18 Entrega do projeto de TCC concluído
R
Apresentação da proposta ao coordenador P
19
do Curso R
 16

CRONOGRAMA DO TCC

R - Realizado P - Programado

CRONOGRAMA
Elaboração do TCC
ATIVIDADES Fevereiro Março Abril Maio Junho
P
1 Inicio das atividades.
R
Discussão teórica em função da P
2
complementação dos objetivos. R
P
3 Levantamento Bibliográfico.
R
P
4 Seleção de Documentos.
R
P
5 Classificação dos Documentos.
R
Composição dos elementos pré-textuais do P
6
TCC. R
P
7 Operacionalização dos conceitos.
R
Pesquisa de Campo como fontes de P
8
obtenção dos dados. R
P
9 Elaboração do questionário.
R
P
10 Impressão do questionários.
R
P
11 Coletas de dados.
R
P
12 Análise e interpretação dos dados.
R
P
13 Seleção da amostra.
R
P
14 Redação do relatório.
R
P
15 Revisão bibliográfica.
R
Entrega e apresentação de resultados da P
16
Pesquisa Científica. R
 17

[CITATION Oli03 \l 1046 ]

REFERÊNCIAS
COBRA, Marcos. Administração de Marketing. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1992.

COBRA, Marcos. Estratégias de Marketing de Serviços. São Paulo: Cobra Editora

e Marketing, 2001.

HILLER, Marcos. Branding: a artes de construir marcas. São Paulo: Trevisan,

2012.

IRIGARAY, Hélio Arthur; VIANNA, Alexandre; NASSER, José Eduardo; LIMA, Luiz
Paulo Moreira. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas. 3. ed. Rio de
Janeiro: FGV, 2011.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento,

implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1998.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing: a bíblia do

marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.