CENTRO SALESIANO DO MENOR – CESAM/DF

PROGRAMA ADOLESCENTE/JOVEM APRENDIZ

Atividade de sistematização:

1. Em recursos humanos, a competência é utilizada como um acrônimo conhecido como

CHA, isto é, uma forma de representar as palavras:

a) Confiança, harmonia e atitudes.

b) Capacidades, harmonia e arejamento.
c) Competitividade, hierarquia e atividades.
d) Conhecimento, habilidades e atitudes.
e) Colaboração, habilidades e autonomia.

Gabarito: D

2. Em uma organização, o mapeamento de competências consiste na identificação de

competências individuais, coletivas e organizacionais com base em uma formulação
estratégica.

Gabarito: Certo

3. A gestão por competência, por ser considerada ultrapassada pelas modernas técnicas de
gestão, caiu em desuso nas organizações do conhecimento, tendo sido substituída pela
gestão por objetivos e processos.

Gabarito: Errado

4. Não é possível aplicar por competências no setor público, pois essas competências são
adequadas apenas às organizações privadas.

Gabarito: Errado

5. A gestão por competências se propõe a utilizar uma série de atributos e características dos
indivíduos na organização. A competência das pessoas é avaliada com base nos seguintes
aspectos:

a) Conhecimento, Responsabilidade e Iniciativa

b) Habilidade, disciplina e iniciativa
c) Empreendedorismo, atitude e empatia
d) Atitude, conhecimento e habilidade

Gabarito: D
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6. O capital humano é o ativo mais importante nas organizações, o talento de cada integrante
significa maior valor à organização. Talento significa que um profissional tem aptidão
basicamente em quatro componentes básicos: Conhecimento, habilidade e atitude.

Diante disso, Atitude significa:

a) Dever ser preparado continuamente para receber novos conhecimentos. Aprender

constantemente para que sejam protagonistas e multiplicadores e não simplesmente
expectadores.

b) Tomar decisões sem conhecimento e autorização de superiores.

c) Sair da zona de conforto e assumir responsabilidades e iniciativa no sentido de

trabalhar como parceiro da organização e não simplesmente como elemento passivo
das chefias.

d) Conseguir entender o cenário, analisar e tomar decisões em como aplicar as

habilidades, definindo o que é importante.

e) Utilizar o conhecimento de maneira correta e proveitosa.

Gabarito: C

7. Quando a organização tem por foco mapear todas as suas necessidades em termos de
conhecimentos, habilidades e comportamentos para sua sobrevivência e seu sucesso e
desenvolver essas aptidões nos seus funcionários, pode-se afirmar corretamente que ela
pratica a gestão...

a) Comportamental

b) Com foco em resultados

c) Por competência

d) Departamentalizada

e) Com foco na cadeia de valor

Gabarito: C

8. A respeito da Gestão por Competência, julgue o item que se segue:

As competências podem ser classificadas como humanas, técnicas e comerciais.

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Gabarito: Certo

9. A Gestão da Competência nas organizações trata, em grande parte, de saber gerir talentos
humanos, o que é indispensável para o sucesso das organizações. Chiavenato (2011)
insere que, para ser detentor de talento, é necessário que o indivíduo possua algum
diferencial competitivo que o valorize. O talento, por sua vez, envolve quatro aspectos
essenciais para a competência individual. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2,
associando o aspecto com a sua definição apropriada.

Coluna 1

1. Conhecimento.
2. Habilidade.
3. Atitude.

Coluna 2
( ) É o saber. Constitui o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente.
( ) É o saber fazer. Significa utilizar e aplicar o conhecimento, seja para resolver problemas
ou situações ou criar e inovar. Em outras palavras, é a transformação do conhecimento em
resultado.
( ) É o saber fazer acontecer. A ação empreendedora permite alcançar e superar metas,
assumir riscos, agir como agente de mudança, agregar valor, obter excelência e focar
resultados.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

a) 1–3–2
b) 2–1–3
c) 3–1–2
d) 3–2–1
e) 1–2–3

Gabarito: E
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10. A charge a seguir faz menção à avaliação de desempenho e competência.

A respeito desse tema, jugue o item que se segue:

O desempenho no trabalho resulta não só das competências do indivíduo, mas também de
características da organização e do ambiente de trabalho.

Gabarito: Certo