Jéssica Duvane

A profissionalização dos recursos humanos como factor de desenvolvimento do sector público: Caso
específico da Direcção Provincial de Educação e Desenvolvimento Humano de Maputo.

Licenciatura em Administração Pública

Instituto Superior de Empreendedorismo Gwaza Muthini

Marracuene

2020
 Jéssica Duvane

A profissionalização dos recursos humanos como factor de desenvolvimento do sector

público: Caso específico da Direcção Provincial de Educação e Desenvolvimento
Humano de Maputo.

Licenciatura em Administração Pública

Projecto de Pesquisa Sobre a Profissionalização dos

recursos humanos como factor de desenvolvimento do
sector público: Caso específico da Direcção Provincial
de Educação e Desenvolvimento Humano de Maputo,
para efeitos de avaliação na Cadeira de Recursos
Partilhados.
Sob orientação do docente Felipe Naftal

Instituto Superior de Empreendedorismo Gwaza Muthini

Marracuene
 2020

Índice
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................4

1.1. Delimitação do tema...........................................................................................4

1.2. Problematização ou assunto de pesquisa............................................................5

1.3. Questões de Pesquisa..........................................................................................6

1.4. Justificativa.........................................................................................................6

1.5. Formulação de Hipóteses....................................................................................7

1.6. Objectivos...........................................................................................................7

1.6.1. Objectivo Geral...........................................................................................7

1.6.2. Objectivos Específicos................................................................................8

2. REVISÃO DE LITERATURA..................................................................................9

3. METODOLOGIA....................................................................................................12

3.1. Tipo de pesquisa...............................................................................................12

3.2. Procedimentos Técnicos...................................................................................12

3.3. Técnicas de Recolha de Dados.........................................................................14

3.4. Técnicas de análise de dados............................................................................15

3.5. População e Amostra........................................................................................15

3.5.1. População da pesquisa...............................................................................15

3.5.2. Amostra da pesquisa..................................................................................16

4. Cronograma e Orçamento da Pesquisa....................................................................17

4.1. Cronograma......................................................................................................17

4.2. Orçamento da Pesquisa.....................................................................................17

5. Referências Bibliográficas.......................................................................................18

5.1. Apêndices..............................................................................................................19
1. INTRODUÇÃO

O presente projecto tem como título A profissionalização dos Recursos Humanos como
Factor de Desenvolvimento do Sector Público: Caso Específico da Direcção Provincial
de Educação e Desenvolvimento Humano de Maputo.

Constitui obrigação tentarmos trazer algumas propostas que possam ser usadas como
soluções aos problemas que enfermam o desenvolvimento nacional. Este trabalho visa
trazer um contributo no desenvolvimento educacional para responder as necessidades do
país no que tange ao apetrechamento dos meios humanos.

Sendo um projecto de pesquisa, o trabalho encontra-se organizado da seguinte forma:

Introdução: é onde de forma objectiva apresentaremos o que pretendemos investigar,

delimitação do tema, especificando o campo de pesquisa e indica-se o tempo e local que
será executada a pesquisa, é nesta parte que fizemos a problematização ou identificamos
o pergunta que pretendemos resolver, avançamos as hipóteses que são as supostas
respostas para o problema, justificamos também nesta parte a necessidade de
procedermos a investigação e estabelecemos os objectivos ou metas que pretendemos ao
realizar a pesquisa;

Referencial teórico: é a parte que abordamos de forma objectiva o que os outros autores
já investigaram sobre o tema, identificar até que ponto a sua pesquisa vai se diferenciar
com as pesquisas já feitas é nesta fase em que são definidos os conceitos que constituem
a sua pesquisa;

Metodologia: identificam-se nesta etapa os métodos ao serrão aplicados na investigação

do tema, o tipo de pesquisa que a ser adoptado, apresentam-se neste capítulo as técnicas
de recolha e análise dos dados ou informações, através de diversas técnicas disponíveis;

Cronograma e orçamentação, onde identificamos as diferentes actividades em cada

período de execução e os custos a serem usados na investigação.

1.1. Delimitação do tema

A profissionalização dos recursos humanos como factor de desenvolvimento do sector
público: Caso específico da Direcção Provincial de Educação e Desenvolvimento
Humano de Maputo.

5
A DPEDH é uma instituição do Estado com uma jurisdição provincial subordinada ao
Ministério de Educação e Desenvolvimento Humano, que herdou da Direcção
Provincial de Educação e Cultura. A sua missão é de garantir a administração unitária
do Sistema Nacional de Educação e o seu desenvolvimento com base nas determinações
dos planos estatais centrais e decisões do Ministério da Educação e Cultura e de acordo
com as necessidades do desenvolvimento territorial; dirigir e controlar as instituições de
educação em particular, prestar-lhes apoio político, pedagógico, técnico e
administrativo.

Delimitação Temporal

Quanto a delimitação temporal a pesquisa vai ser efetivada entre 01 de Dezembro de

2020 a 01 de Junho de 2021. A escolha deste período deve-se a questão de haver um
espaço de férias por parte de muitos funcionários públicos e que é no início do ano em
que os recursos humanos devem fazer a actualização dos dados e contratação de
professores para fazer face a situação das necessidades.

1.2. Problematização ou assunto de pesquisa

Uma das grandes mudanças ocorridas no pensamento gerencial foi a importância do
papel dos colaboradores organizacionais. Na realidade, nada exemplifica melhor a
passagem revolucionária do pensamento da era industrial para o pensamento da era da
informação do que a nova filosofia gerencial de como os colaboradores contribuem para
a empresa. O segredo do sucesso e o diferencial estão nas pessoas, logo o desafio
encontra-se em como buscar e preparar as pessoas que ajudarão a empresa a atingir os
resultados, identificando as competências que vão garantir a manutenção do sucesso no
presente, e, principalmente, no futuro

É sobejamente sabido que as pessoas diferem entre si, tanto na capacidade para aprender
uma tarefa como na maneira de realizá-la.

Se as pessoas fossem iguais e reunissem as mesmas condições individuais para aprender

e trabalhar, certamente que a selecção de pessoal poderia ser dispensada. Contudo a
variabilidade humana é enorme e as diferenças individuais tanto no plano físico como
no plano psicológico levam as pessoas a se comportarem diferentemente, perceberem
situações de maneira diversa e assim desempenharem suas funções com maior ou menor
sucesso nas organizações (CHEAVENATO, 2003).

6
Dentre os muitos e complexos desafios da reforma do Estado, um vem se destacando
pela sua recente inclusão no debate político e acadêmico: a capacidade da administração
pública de responder satisfatoriamente às demandas da sociedade e de enfrentar os
desafios da eficiência e eficácia da ação pública em contextos de complexidade e
incerteza crescente (AMARAL, 2006).

De acordo com Moore (2002, p. 41) espera-se que os gerentes públicos sejam agentes
fiéis, capazes de cumprir os objetivos de sua função de forma tão eficiente quanto
possível, portanto a profissionalização dos serviços públicos depende de como o capital
humano pensa, aprende e se comporta.

No Jornal Notícias do dia 13.03.2015, consta que a antiga Ministra de Educação e

activista social, Graça Machel, criticou duramente o ensino, com particular destaque os
professores, onde ela refere que os professores têm deficiências de formação o que lhes
impede de transmitir devidamente os conhecimentos, numa clara conotação do processo
de formação de professores em vigor.

Outrossim, assistimos muitas crianças nas classes entre 5ª a 7ª sem saber escrever nem
ler, sob essa alegada deficiente formação dos seus professores. Face a estas constatações
elaboramos a seguinte pergunta de pergunta:

Até que ponto a política de profissionalização dos recursos humanos no Sector da

Educação pode dinamizar o desenvolvimento Nacional?

1.3. Questões de Pesquisa

 Quais as medidas de profissionalização adoptadas no sector público na arena
educacional?
 Qual o impacto da profissionalização dos recursos humanos na educação e nos
campos que dela dependem?

1.4. Justificativa
Segundo Kauark (2002:52) a justificativa de um projecto consiste na tentativa de
convencer até que ponto o trabalho que pretende realizar possui fundamento
investigativo. É nesta parte em que o pesquisador apresenta a importância e a
necessidade imperiosa para a pesquisa do tema.

Nesta pesquisa a necessidade de investigação deste tema é que nos debates dos
problemas da nação apresentados nos órgãos de comunicação social através da

7
MOZEFO, um programa do grupo Soico que visa impulsionar o crescimento económico
de forma acelerada, inclusiva e sustentável para todos os moçambicanos, fomos
confrontados com a questão de refletir sobre a qualidade de ensino em Moçambique.
Nesta perspectiva queremos tentar enquadrar a hipótese da profissionalização dos
recursos humanos com factor que possa melhorar a qualidade de ensino e consequente
desenvolvimento nacional.

A importância da pesquisa que pretendemos realizar uma forma de contribuir para o

melhoramento do sistema da educação em Moçambique, cujo interesse preocupa a todos
os moçambicanos preocupados em realizar actividades de desenvolvimento nacional.

Este trabalho vai diferenciar-se dos outros que muitos pesquisadores seguiram na
medida em que neste queremos focalizar a questão incentivar os profissionais desta área
a tomarem iniciativas de aumentar os seus estudos, numa altura em que as bolsas de
estudos são escassas, de modo a conseguir abrir mais horizontes de percepção dos
fenómenos educacionais.

1.5. Formulação de Hipóteses

Segundo Kauark (2002:52) hipótese é uma suposta afirmação categórica que tenta
responder ao problema levantado no tema escolhido para pesquisa. Desta feita:

H1- Possivelmente a profissionalização dos recursos humanos possa permitir a

eficiência e eficácia do processo educativo, o que consequentemente pode repercutir na
transmissão qualitativa dos conhecimentos aos educandos.

H2- A lenta melhoria nos sistemas de educação está diretamente ligada a falta de
profissionalização.

1.6. Objectivos
Os objetivos determinam as metas o que o pesquisador quer atingir com a realização do
trabalho de pesquisa, isto é, responde a pergunta parque será feta essa pesquisa (Ibdem).

1.6.1. Objectivo Geral

Segundo Graf (2012:19) o objectivo geral consiste em esclarecer e direcionar o foco
central da pesquisa de maneira ampla ou genérica. Procura dar uma visão global e
abrangente do tema, definindo de modo amplo, o que se pretende alcançar.

 Compreender a profissionalização dos recursos humanos no sector educacional e

a sua dinâmica no desenvolvimento da nação.
8
1.6.2. Objectivos Específicos
Os objetivos específicos constituem desdobramento do objetivo geral, isto é, acções
mais concretas ou intermediárias que permitem atingir o objetivo geral. Eles constituem
as etapas ou fases de um projeto. Na nossa pesquisa, direcionaremos as nossas acções
para:

 Identificar as formas e tipos de profissionalização dos Recursos Humanos no

sector de educação;
 Incentivar os agentes envolvidos no processo de educação a desenvolverem suas
capacidades profissionais;
 Apresentar vias propostas que possam ser alternativas para melhoramento do
sistema educacional no país.

9
2. REVISÃO DE LITERATURA

Segundo Graf (2002) é a etapa que se procede a análise da literatura aquilo que já foi
publicado sobre o tema e o problema de pesquisa escolhidos.

Para melhor compreensão dos assuntos que constituem variáveis da nossa investigação.

a) Profissionalização

Segundo Nóvoa (1992:23) a profissionalização “é um processo através do qual os

trabalhadores melhoram seu estatuto, elevam seus rendimentos e aumentam o seu poder
de autonomia”. Numa relação direta, a profissionalização, para os professores,
corresponde ao seu status quo, sua posição na sociedade, a partir das políticas públicas a
eles direcionadas.

A profissionalização constitui um verdadeiro instrumento de defesa contra o

normativismo do Estado, funciona como um travão pelejador relativamente ao seu
poder, nomeadamente através da criação de competências e de uma auto-imagem
profissional no grupo docente.

Para Lodi apud Rocha (2002:5), a profissionalização é o processo de racionalização e

modernização das atividades administrativas, caracterizada pela “adoção de um código
de conduta num grupo de trabalhadores, a substituição de métodos intuitivos por
métodos impessoais e racionais, bem como a substituição de formas de contratação de
trabalho arcaicas ou patriarcais por formas assalariadas”.

Segundo o autor a profissionalização pode ser entendida como um processo de evolução

em direção a um nível maior de formalidade, que pode ser traduzida em termos do
desenvolvimento da estrutura organizacional.

b) Recursos Humanos

Segundo Reali (2004:11) com a revolução industrial passou-se a denominar-se recursos

humanos a relação entre as pessoas e organizações, a qual foi posteriormente por nomes
de Gestão de Pessoas, Gestão de Talentos, Capital Humano ou Capital Intelectual
segundo os seus objectivos.

Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam
nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais”
(GIL, 2006:17).
10
Segundo Chiavenato (1999) o termo Recursos Humanos (RH) ou Gestão de Pessoas
pode ter três significados diferentes:

RH como função ou departamento: RH é a unidade operacional que funciona como

órgão de stqff, isto é, como elemento prestador de serviços nas áreas de recrutamento,
seleção, treinamento, remuneração, comunicação, higiene e segurança do trabalho,
benefícios, etc;

RH como práticas de recursos humanos: RH se refere ao modo como a organização

opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios,
comunicação, higiene e segurança do trabalho;

RH como profissão: RH se refere aos profissionais que trabalham em tempo integral em

papéis diretamente relacionados com recursos humanos, a saber: selecionadores,
treinadores, administradores de salários e benefícios, engenheiros de segurança,
médicos do trabalho, etc.

Para Toledo apud Reali (2004:14), RH é a área de estudos e atividades que lida com os
aspectos relativos ao elemento humano em geral, nas organizações, isto é, a área que
trata dos problemas de pessoal, de qualquer agrupamento humano organizado.

c) Desenvolvimento

Se consultarmos num dicionário o significado da palavra desenvolvimento, iremos

encontrar o significado como “o ato ou o efeito de desenvolver. Fazer crescer. Fazer
progredir. Estar em uma velocidade”. A primeira ideia que podemos ter é que
desenvolvimento pressupõe crescimento a partir de um determinado status quo e tem
subjacente a ideia de progresso.

Segundo Sen (2010) o desenvolvimento consiste na remoção de vários tipos de

restrições que deixam as pessoas com poucas escolhas e poucas oportunidades para
exercerem a sua escolha racional. É portanto um processo de alargamento das
liberdades reais de que uma pessoa goza.

Segundo Conterato e Filipe (2009:11) o desenvolvimento é um fenômeno de natureza

social que promove mudanças em determinada coletividade humana produzindo
impactos positivos.

11
Segundo os autores, para a compreensão do desenvolvimento nos remetemos as
seguintes análises:

Dinamização do crescimento industrial por via do mecanismo de substituição de

importações, ou seja, da produção, pelas empresas nacionais, de manufaturas antes
importadas;

Expansão da infraestrutura (portos, estradas, escolas técnicas, centros de pesquisa e

universidades) com forte e decisiva participação do Estado, como base da economia;

Incremento substancial no consumo doméstico através de aumentos reais de salário e

crescimento do emprego (tanto público/estatal quanto privado).

Segundo Santos at all. (2012) as novas abordagens conceituais que vêm sendo
estruturadas sobre desenvolvimento assentam-se numa perspectiva multidimensional e
interdisciplinar. Para o autor, ainda não tem uma definição esclarecedora e conclusiva
sobre o significado de desenvolvimento. Contudo quando falamos em desenvolvimento
estamos ao mesmo tempo falando de crescimento, bem-estar, sustentabilidade. Assim,
Desenvolver o homem é construir condições que possibilitam a evolução das suas
potencialidades bio-psíquico-sociais.

d) Sector Público

Quando falamos de sector público referimo-nos as áreas com uma administração

pública.

Segundo Amaral (2006:04) “administração pública é um conjunto vasto e complexo de

actividades e organismos, que existe e funciona para satisfação das necessidades
públicas.

Assim, tomando nas ideias apresentadas por Rocha (2002), quando fundamenta que a
profissionalização é o processo de racionalização e modernização das atividades
administrativas, podemos concluir que com essa modernização os órgãos funcionais que
operam na administração pública possam criar modificações prodigiosa em diversos
sentidos de âmbito social, económico, político, cultural, etc.

12
13
3. METODOLOGIA

Segundo Kauark (2002:54) “a metodologia é a explicação minuciosa, detalhada,

rigorosa e exacta de toda acção desenvolvida no caminho do trabalho de pesquisa”. É
nesta parte que se procede a explicação do tipo de pesquisa, dos instrumentos a serem
utilizados, as modalidades.

3.1. Tipo de pesquisa

a) Quanto a natureza a nossa pesquisa é aplicada.

Pesquisa aplicada é aquele que objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática,
dirigida à solução de problemas específicos que envolve verdades e interesses locais
(Ibdem.p,26).

Segundo os conselhos do autor, quanto a abordagem vamos usar a pesquisa qualitativa,

pois o caso em estudo é um fenómeno.

Segundo Swerts (2010:14) pesquisa qualitativas é uma pesquisa que se preocupa por
apresentar dados que geram interpretação e reflexão.

Para Deslauriers apud Gerhardt e Silveira (2009:31), a pesquisa qualitativa consiste no

aprofundamento da compreensão de um grupo social e visa buscar as explicações do
porquê das coisas, exprimindo o que convém ser feito, com objectivo de produzir
informações aprofundadas e ilustrativas capazes de produzir novas informações. Esta
pesquisa preocupa-se com aspectos da realidade que não podem ser quantificados,
centrando-se na compreensão e explicação da dinâmica das suas relações.

Sob ponto dos seus objectivos, vamos nos socorrer da pesquisa explicativa.

Segundo Gil apud Kauark (2002:28) pesquisas explicativas são aquelas que têm como
preocupação central identificar os factores que determinam ou que contribuem para a
ocorrência dos fenómenos, aprofundando o conhecimento da realidade e explicando a
razão e o porquê das coisas

3.2. Procedimentos Técnicos

De acordo com Fonseca (2002) para se desenvolver uma pesquisa é indispensável
selecionar o método de pesquisa a utilizar de acordo com as características da pesquisa.

14
Seguindo estes conselhos, sendo nossa pesquisa qualitativa, somos confrontados a
recorrer vários procedimentos técnicos para conseguirmos trazer uma informação
suficientemente convincente e que estimule uma boa contribuição no assunto em
investigação, nomeadamente:

a) Pesquisa bibliográfica

Segundo Fonseca (2002:32) pesquisa bibliográfica é feita a partir do levantamento de

referências teóricas já analisadas e publicadas por meios escritos e eletrônicos, como
livros, artigos científicos, páginas de web sites.

Este procedimento é crucial na medida que vai nos trazer uma reflecção teórica e
metódica dos conceitos e teorias provenientes de diversos autores.

b) Pesquisa documental

A pesquisa documental recorre a fontes mais diversificadas e dispersas sem tratamento

analítico, tais como: tabelas estatísticas, jornais, revistas, relatórios, documentos
oficiais, cartas, filmes, fotografias, pinturas, tapeçarias, relatórios de empresas, vídeos
de programas de televisão, etc. (Ibidem).

A pertinência deste procedimento consiste na facilitação de aquisição de informação

sem contudo muitos dispêndios de tempo, força e recursos financeiros.

c) Estudo de campo

A pesquisa de campo caracteriza-se pelas investigações em que, além da pesquisa

bibliográfica e/ou documental, se realiza coleta de dados junto a pessoas detentoras de
informação necessária para a investigação, como recurso de diferentes tipos de pesquisa
(Ibidem).

Sendo assim, o nosso campo de pesquisa será na Direcção Provincial de Educação e

Desenvolvimento Humano de Maputo. A escolha desta instituição para investigação é
por ser responsável pelo controlo e coordenação de acções que possam desenvolver o
processo de educação, em conformidade com os objetivos da pesquisa que pretendemos
fazer.

d) Pesquisa não participante

15
Segundo Fonseca (2002) é uma pesquisa cujo pesquisador não faz parte do universo
pesquisado.

Esta pesquisa traz vantagens para a nossa pesquisa pois ela cria ruptura a uma possível
interferência com os dados.

3.3. Técnicas de Recolha de Dados

Para uma investigação científica de qualidade deve-se proceder com a coleta de dados
através de instrumento de pesquisa, os quais vão nos auxiliar a obtenção de informação
de interesse a investigação, nomeadamente: questionário, entrevista e observação.

a) Questionário

Segundo Silva e Menezes (2005:33) o questionário é uma série ordenada de perguntas

que devem ser respondidas por escrito pelo informante na ausência do pesquisador.

O recurso a esta técnica para a recolha de dados e que visa economizar o tempo e
abranger muitas pessoas ao mesmo tempo, para alem de criar liberdades ao pesquisador
perante as respostas.

O questionário vai ser abordado a 100 pessoas de diversas instituições públicas,

privadas, sociedade civil e pessoas singulares, mediante a uma escolha aleatória.

b) Entrevista

Segundo Kauark (2002:64) a entrevista é uma das técnicas utilizadas na coleta de dados
a traves de um diálogo entre o entrevistado e o entrevistado.

Seguindo Dias et al., (2008:79) a entrevista consiste na interacção social, em forma de

diálogo assimétrico, em que uma das partes busca obter dados e a outra se apresenta
como fonte de informação.

Na nossa pesquisa vamos usar a entrevista estruturada, na medida que iremos elaborar
um roteiro previamente estabelecido, no qual vai ser a base orientadora da nossa
investigação. Esta entrevista será feita de forma directa, isto é, vamos fazer frente em
frente com o entrevistado e também indirecta, na medida que iremos faze-la via
telefónica ou pela internet caso isso exija, no caso de a pessoa que pretendermos
entrevistar se encontrar ausente.

A nossa pesquisa vai cingir-se a 40 pessoas, sendo: 10 funcionários da Direcção

provincial de Educação e Desenvolvimento Humano de Maputo, na área dos Recursos

16
Humanos; 10 professores; 02 personalidades da sociedade civil; 10 encarregados de
educação e 03 políticos. A escolha desta entrevista será de forma aleatória.

c) Observação

Segundo Silva e Menezes (2005) observação é quando o pesquisador utiliza os sentidos

para a obtenção de dados de determinados aspectos da realidade.

Na nossa investigação vamos usar a observação sistemática, isso no campo de pesquisa

a quando a realização de entrevistas. A vantagem desta técnica é que não precisamos
ouvir de ninguém o que precisamos investigar. Para os autores observação sistemática é
quando planificamo-la, realizando em condições controladas para responder aos
propósitos preestabelecidos e inerentes a investigação.

3.4. Técnicas de análise de dados

Sabendo que na nossa investigação vamos usar as entrevistas e questionários, temos
porem que usar as análises de conteúdo e discurso.

Segundo Bardin apud Gerhardt e Silveira (2009:84) a análise de conteúdo é uma técnica
que visam a obter, por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo
das mensagens, indicadores que permitam a inferência de conhecimentos relativos às
condições de produção e percepção dessas mensagens baseada pela leitura das falas,
realizada por meio das transcrições de entrevistas, depoimentos e documentos.

A análise do discurso objetiva realizar uma reflexão sobre as condições de produção e

apreensão do significado de textos produzidos em diferentes campos (religioso,
filosófico, jurídico e o sociopolítico) no que concerne ao sentido das expressões usadas.
O recurso a estas análises visa avaliar a veracidade das informações fornecidas através
do questionário e entrevistas.

3.5. População e Amostra

3.5.1. População da pesquisa
Segundo Kauark (2002:60) universo ou população conjunto de todos os indivíduos do
campo de interesse da pesquisa, ou seja, o fenômeno observado. Fala-se de população
como referência ao total de habitantes de determinado lugar.

Na nossa investigação vamos trabalhar com um universo de cerca de 1.219.013 1

habitantes.
1
Censo de 2007

17
3.5.2. Amostra da pesquisa
A amostra é a parte da população que é tomada como objeto de investigação da
pesquisa, sito é, o subconjunto da população (Ibidem). Na pesquisa que prendemos
fazer, tomar como amostra 140 pessoas.

18
4. Cronograma e Orçamento da Pesquisa
4.1. Cronograma

Etapas do projecto Dez Jan Fev Mar Abr

Escolha do tema x
Revisão bibliográfica x
Pesquisa virtual x x
Elaboração do projecto x x x
Correção Final x x
Revisão final x

4.2. Orçamento da Pesquisa

Valor Unitário
Descrição Quantidade (MT) Sub-Total (Mt)
Consulta Internet -- 150 150
Esferográficas 4 10 40
Resmas 1 400 400
Alimentação -- 500 500
Transporte -- 250 250
Material Didático -- 200 200
Impressão -- 300 300
Total Geral (Mt) 1.840,00

19
5. Referências Bibliográficas

AMARAL, Diogo Freitas do. Curso de direito Administrativo. Vol I, Edições: Almeida,
Lisboa, 2006;

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999;

GERHARDT, Titiana Engel e SILVEIRA, Denise Tolfo. Métodos de Pesquisa.

Editora: UFRGS, Porto Alegre, 2009;

GERHARDT, Titiana Engel e SILVEIRA, Denise Tolfo. Métodos de Pesquisa. Editora:

UFRGS, Porto Alegre, 2009;

NÓVOA, António. Os professores e a sua formação. Dom Quixote, Lisboa, 1992.;

REALI, José Luiz Soares. Os recursos humanos e a gestão pela qualidade total, Rio de
Janeiro, 2004;

ROCHA, C.H.M. Profissionalização x modernização: um estudo de caso de uma

empresa familiar do setor têxtil. ENANPAD, Salvador, 2002;

SANTOS, Elinaldo Leal. At all. Desenvolvimento: Um Conceito Multidimensional.

Lisboa 2012. Artigo Publicado a 25 de Junho de 2012, Disponível em
http://www.researchgate.net/publication/272174372;

SEN, Amartya. Desenvolvimento como liberdade. São Paulo: Companhia das Letras,
2010;

SILVA, Edna Lúcia da e MENEZES Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e

elaboração de dissertação 4. ed. UFSC, Florianópolis, 2005;

SILVA, Edna Lúcia da e MENEZES Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e

elaboração de dissertação 4ª ed. UFSC, Florianópolis, 2005;

SWERTS, Mário Sérgio Oliveira et al. Manual para elaboração de trabalhos

científicos. Alfenas: UNIFENAS, 2010.

20
Apêndices

21
 QUESTIONÁRIO PARA INSTITUIÇÕES DA EDUCAÇÃO

O presente documento insere-se no âmbito de uma pesquisa sobre o a necessidade da

profissionalização dos Recursos Humanos como factor para dinamizar o
desenvolvimento do sector público, um estudo específico da Direcção Provincial de
Educação e Desenvolvimento Humano de Maputo. Esta pesquisa visa o melhoramento
do processo de ensino em Moçambique em especial na Província Maputo.

Profissão (inquirido) Instituição

-----------------------------------------
---------------------------------------------
Concorda com o posicionamento da Dra. Graça Machel, quando refere que a formação
dos professores em Moçambique é deficitária por isso tem resultados desastrosos?
(comente)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------
Dos docentes que lecionam o ensino primário preencha nos quadrados abaixo o numero
que correspondem as respectivas formações (Instituição correspondente)
D N4 DN3 D N2 D N1

Como em que áreas poderíamos incentivar a profissionalizar os nossos docentes para

aumentar as suas competências
educacionais?-----------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------

Qual é a média das bolsas são atribuídas por ano para apenas docentes do ensino
primário?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------

Qual é a média dos docentes primários que frequentam o ensino superior a conta
própria?

22
 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------

Quais são as áreas mais privilegiadas para atribuição de bolsas (razão)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------

Quais são os cursos mais concorridos pelos docentes?

-----------------------------------------------

O que deve ser feito para aumentar as competências dos docentes do ensino primário,
tendo em conta a deficiente exiguidade financeira do
estado?------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------

Inquirido
_____________________________
Inquiridor __

Jéssica Duvane
Outras

Endereço: Albazine. Quart. 05, Casa

145

Contacto: 821491202

Outras questões

1. Quantos professores a província possui?

2. Quantos professores do ensino primário?
3. Quantos estão a estudar em regime de bolsas?
4. Quantos estudam a conta própria?
5. Qual é moda do nível e formação que os docentes?

23