Vá além com as suas campanhas de Facebook Ads!

A facilidade para criar anúncios e o alto poder de

segmentação fazem do Facebook Ads um ótimo canal de
geração de negócios. Mas é possível ir além desse básico
que muitas empresas se encontram no momento? A

introdução
resposta é sim!

Neste eBook, reuni 10 dicas testadas por mim no campo

de batalha. Estão aqui descritas para você usar e obter
resultados incríveis no seu negócio Digital. Tire o máximo
das suas campanhas de anúncio usando essas dicas.
Tenho certeza que você vai encontrar aqui um insight que
podem fazer toda a diferença nas suas campanhas e te
trazer mais retorno sobre o seu investimento.
 1. Buscando o CPM ideal ;
2. Esteira de anúncios;
você vai 3. Use Públicos grandes;

aprender
4. Segredinhos do CBO;
5. Evite o Overlap;
6. Gargalo no funil do Pixel;
7. O mito da Frequência;
8. Mude suas métricas;
9. Como evitar bloqueios;
10. Cuide da sua Fanpage.
autor
Silvio Roberto é um Empreendedor Digital, cientista
de marketing e especialista em tráfego pago. Já
investiu mais de 1 milhão em anúncios para suas
operações de Dropshipping, Infoprodutos e negócios
locais. “Minha missão é compartilhar insight para sua
estratégia Digital”

suas certificações
Google Search
Google Marketing Digital – ZNT YCS BVF
 buscando o CPM ideal

1.
Como o Facebook gasta verba da Campanha?
Basicamente, você define uma verba para o Facebook gastar
diariamente veiculando o seu anúncio e até o fim do dia o Facebook
gastou ela. O CPM (custo por mil impressões) vai definir para quantas
pessoas será possível imprimir o seu anúncio usando esta verba. O
valor do CPM flutua bastante conforme os anunciantes entram e
saem da disputa no leilão. É por isso que, em períodos como Black
Friday o CPM vai nas alturas. Mas não se preocupe, podemos
influenciar o CPM e conseguir baixar seu valor para poder impactar
mais pessoas com a mesma verba
buscando o CPM ideal
Públicos mais qualificados tem CPM maior
Não se preocupe, com o tempo você descobre qual é seu CPM médio
e isso te ajuda no processo de otimização. Eu, no meu nicho, o CPM
ideal é abaixo de R$ 10,00 em campanhas de Conversão, em
campanhas de Envolvimento consigo CPM por menos de R$ 3,00. Por
tanto, uma companha de Conversão tem, naturalmente, um CPM
maior que uma campanha de Envolvimento por que ela atinge
públicos mais qualificados, e por sua vez, mais disputados.
4 dicas para baixar o valor do CPM
• Fuja dos valores de leilão. Programe a data de veiculação anúncio
O Facebook não gosta de ser pego de surpresa, por isso, é possível
programar com antecedência a data de veiculação do seu anúncios
e receber em troca um valor de CPM “pré-fixado” mais baixo. Este
recurso esta disponível apenas para algumas contas. Veja na
imagem ao lado.
• Influenciando na relevância do anúncio
Tente evitar os “Dark Post”. Publique o anúncio na Página e tente
conseguir o máximo de interações orgânicas com seu anúncio antes
de patrocina-lo. Caso não consiga um bom resultado orgânico,
considere rodar uma Campanha de Envolvimento antes da
campanha de Conversão. Dessa forma eu Influencio a relevância do
anúncio e movimento a minha página
• Monitore a qualidade do anúncio
Anúncios com melhor qualidade conseguem vencer mais vezes o
leilão, obtendo assim, um CPM com valor mais baixo. Este é um
assunto longo, veja mais sobre isso em Diagnostico de Relevância do
Anuncio.
• Evite a Sobreposição de Público
Escrevi o tópico 5 exclusivo para tratar desse assunto
 esteira de anúncio

2.
O criativo tem data de validade
Chamamos isso de Fadiga de Anúncio. Isto me fez perder muito
dinheiro. Campanhas maravilhosas que de forma inesperada passavam
a dar prejuízo. Hoje em dia sou mais prudente e mantenho um
conjunto apenas para testar criativos (o famoso 1-1-5). Mas, preste
muita atenção, ao contrário do que dizem por ai o Facebook não
recomenda mais de 5 anúncios para o mesmo Público. Para saber mais
sobre quantidade de Conjuntos e Anúncio leia meu artigo sobre o
Facebook Powe5 no tópico Simplified Facebook Ad Account Setup.

Criativo de controle
Sempre temos aquele criativo vencedor. Ele é o cara a ser batido, por
isso, trabalhe incansavelmente para encontrar um novo criativo que o
supere. Neste processo evite ficar apenas fazendo novas versões do
vencedor.
 use públicos grandes

3.
A micro segmentação acabou?
Quando o assunto envolve o uso do CBO sabemos que Públicos
maiores funcionam melhor. Assim que passei a usar o CBO (Campaign
Budget Optimization) a primeira mudança que fiz foi agrupar as
pequenas segmentações que funcionavam em um único grande
Público, dessa forma a verba fica concentrada toda nele e o Facebook
trabalha livre pra encontrar os clientes certos dentro desse Público.

Outra dica
Trabalho sempre com no mínimo 2 e no máximo 4 Conjuntos de
Anúncios por Campanhas. Explico: Dois conjuntos é o mínimo que
preciso para poder comparar o desempenho entre ambos e no
máximo 4 por que acima disso fica difícil evitar overlap. Vou explicar
overlap no tópico 5 ;)
 segredinhos do CBO
Aproveite ao máximo o poder do CBO
Demorou um pouco até que a maioria dos profissionais de tráfego se

4.
sentissem confiantes em usar o CBO, me incluo nesse grupo. Passado
alguns meses e com vários testes realizados já posso compartilhar os
“segredinhos” que funcionam aqui nas minhas Campanhas. São elas:
Dica número 1
Inicio os meus testes com um Público bem grande (mais de 10 milhões) e
com verba alta. Isto me ajuda a descobrir mais rapidamente se a
Campanha é boa e se o teste foi bem sucedido. Mas, o importante dessa
técnica é que minha Campanha passa da faze de Teste para Perpetua sem
precisar mexer. Evite fazer muitas intervenções de escala, adicionando
públicos e verba a todo instante. Lembre-se que isso pode resetar o
aprendizado do Conjunto de Anúncio e perder a otimização. Se você
pretende escalar sua campanha para gastar R$ 1.000,00 por dia, não faz
sentido você iniciar com um Público de 5 milhões gastando R$ 40,00 por
dia. Olha quantas vezes você vai ter que mexer escalando a verba dentro
de uma margem segura de 10% (indicação do Facebook) para chegar nos
R$ 1.000,00.
Dica número 2
Mesmo que o CPA (Custo por Aquisição) de um Conjuntos de Anúncio seja
o mais alto dentro da Campanha, se este CPA estiver dentro do Break Even
eu não desativo o Conjunto. Explico: É muito comum, após um tempo, o
conjunto que estava ruim começar a dar bons resultados. Isso por dois
motivos: O primeiro deles é que o Facebook fica fazendo testes neste
Conjunto ate encontrar o “lastro” do seu Público. O segundo motivo é que
as pessoas possuem um comportamento de compra diferente ao longo do
mês, alguns compram no inicio do mês e outros no final. No entanto, caso
o Conjunto de prejuízo, desative sem dó.

“reforçando, não mexa todos os dias na sua campanha”

 evite o overlap
Essa é a dica mais importante

5.
Você precisa estar atento quanto a Sobreposição de Públicos (overlap).
Veremos logo abaixo com resolver, mas antes, veja como este assunto é
importante. O CBO foi criado para trabalha com públicos grandes afim
de evitar que você crie diversos Conjuntos de Anúncios, oque levaria
você, inevitavelmente, a usar públicos sobrepostos. Para te auxiliar, esta
disponível dentro do Facebook uma ferramenta para você testar e
eliminar a sobreposição (imagem na próxima página).

Como o overlap prejudica minha campanha?

Menor Alcance da Campanha
Esta na documentação do Facebook que overlap diminui o alcance dos
anúncios. Parece haver uma certa “punição” por parte do Facebook .
Seu CPM vai aumentar
O CPM aumenta por que seus Conjuntos de Anúncios competem entre
si pelos mesmos públicos no leilão do Facebook.
evite o overlap
Como resolvo o overlap?
Acesse a guia Públicos a partir do seu Gerenciados de Anúncios. Depois,
selecione os públicos que você deseja testar (imagem 1). A imagem 2
mostra que existe uma taxa de 25% de sobreposição. Para corrigir isto basta
fazer a exclusão do público menor dentro do público maior (imagem 3)
 gargalo no funil de pixel

6.
Preste atenção nos dados!
Marketing Digital é um Marketing orientando a dados. Você acompanha
as taxas de conversão no seu funil de pixel? Como você sabe onde esta
o gargalo da sua conversão? Vou te dar uma boa razão para você passar
a fazer este acompanhamento com mais frequência. O motivo da baixa
conversão, muitas vezes, pode esta na página de vendas e não na sua
Campanha de Anuncio. Isso fica evidente ao observar as taxas de
conversão. Outro motivo é que você pode escalar seus resultados sem
aumentar verbas com anúncio. Você faz otimizações na Landing Page e
acompanhar esta evolução através das taxas de conversão.

“anote estas taxas e trabalhe para melhora-las dia a dia”

Taxa de conversão
Use taxas para acompanha a evolução dos resultados de conversão.
Isso porque os números absolutos do tráfego , visitas por exemplo,
oscilam naturalmente e, por isso, o correto é usar uma taxa de
conversão. As taxas são mais constantes e revelam melhor a realidade
da sua estrutura.
No funil da direita vemos que a conversão melhorou, mesmo
recebendo menor número de visitas.
Onde eu encontro esse dados?
Acesse o Gerenciador de Eventos. Abaixo vemos uma taxa de
conversão de 49% (34 dividido por 69 é igual a 0,49). O segredo aqui é
fazer mudanças na Landing Page e ver se a taxa melhora.
 mito da frequência

7.
Quem compra na primeira vez que vê o anúncio?
Fique de olho nessa métrica! Frequência é obtida na divisão do número de
Impressões do seu anuncio por seu Alcance. Isso estima o número de vezes
que uma única pessoa viu se anúncio. Somos levados a acreditar que uma
frequência alta é ruim e, de fato, pode ser se não tomarmos cuidado. Em
minhas campanha o desejável é que a frequência fique maior que 2 e menor
que 5.
É importante nesta contagem levar em consideração a campanha de
REMARKETING, para não impactar muitas vezes o mesmo cliente com
anúncios da sua empresa, que assim, poderia vir a denunciar sua publicação

“enquanto estiver dando ROI não se preocupe com a frequência “

 mude suas métricas

8.
Mude o CTR para CTR de Saída
É aqui que muita gente se engana. O CTR é a métrica que mostra a taxa
de cliques no anúncio . Um CTR alto mostra muitas interações de cliques
no anúncio e é isso que desejamos. Mas, por outro lado você já viu
anúncios com o CTR alto mas que não vendem nada? Sim, é por isso que
não gosto dessa métrica. O problema do CTR é que ele contabiliza
qualquer clique, inclusive aqueles que a pessoa da para ir visitar sua
página a partir do anuncio, ou até mesmo, o clique dado no “Saiba mais”
para ler o restante do texto quando seu anuncio tem mais de 3 linhas. O
CTR não é uma boa métrica para você medir a taxa de cliques que
levaram para seu site. Por isso, eu indico que você use CTR de Saída que
nos mostra exatamente isso.
Mude o CPC para CPC de Saída
O CPC é o custo por clique. Aqui vale a mesma lógica da explicação acima
doa métrica CTR. O importante é medir o Custo por Clique de Saída,
aqueles feito no botão que leva para nosso site. Veja na imagem abaixo
como você encontra estas métricas e mudar.
 como evitar bloqueio
Não podia faltar um tópico sobre bloqueios

9.
Vejo as pessoas tomando bloqueios por coisas bobas que podiam ser
facilmente evitadas. Antes de pensar em um processo complexo de
contingencia de BM, você precisa fazer o básico. Vou listra abaixo
algumas coisas simples mais que passam despercebidas por muitas
pessoas

Coisas que você deve ter atenção

O Facebook lê a página de destino e usa os mesmos critérios que exige
dos anúncios para aprova-las. Sugiro que você leia a Página de Políticas
de Anúncio do Facebook. Reuni aqui apenas 3 dicas que não estão
contidas lá mas que podem te atrapalhar:
• Falta do link de Política de Privacidade nas Landing Pages, o pessoal
do Dropshipping é campeão nesse erro;
• Preferencialmente coloque um título antes do vídeo no topo das
Páginas, ou seja, não comece a página direto com o vídeo ou imagem;
• Scripts de Pop-Up podem gerar bloqueio;
• Cartão de credito com nome diferente do dono da conta.
 cuide da sua fanpage
Ela é um dos seus ativos mais importantes

10.
Com o fim do alcance orgânico muitas pessoas perdendo o interesse por
suas páginas, mas elas continuam muito importantes para o
desempenho das Campanhas de Anúncio. Uma página com avaliações
ruins pode ter o alcance das publicações totalmente comprometidos ou
até mesmo ser impedida de anunciar. Por isso, reuni umas dicas:

Ai vai algumas dicas:

• Peça para seus clientes avaliar sua página e tente se manter com a
nota máxima (5);
• Preencha todos os campos de endereço e faça a validação do seu e-
mail, isso mostra para o Facebook que sua página e confiável. Ah,
coloque o link da sua Política de Privacidade;
• Backup, tenha no mínimo mais uma página de reserva e vá aos
poucos trabalhando ela;
dicas bônus
Se prepare para o Facebook Shops
Parte do esforço que temos ao criar uma Campanha de Anúncio esta em
conseguir o clique que vai levar a pessoa para fora do Facebook e e
coloca-lo no nosso ambiente de conversão. Sabemos que nesse caminho
muitas vendas são perdidas em função da lentidão e outros problemas de
estruturas. Agora, já imaginou se não precisasse mais disso?

Facebook já anunciou que em breve será possível fazer

pagamentos das compras realizadas na sua loja criada
dentro do Facebook com o novo sistema de Checkout nativo.

Aproveito enquanto esta novidade não chega aqui no Brasil para se

aprimorar no Catalogo de Produtos que já esta disponível e será a base
pra tudo que vir de novo.