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CASO PRÁTICO KELLOGG’S

Vanessa Flávia da Silva

1. Por que pode afirmar-se que o processo de geração e execução de uma


estratégia é completamente um ato empreendedor?

O processo de geração e execução estratégica deve se orientar através das


"contrapartidas" dos ambientes interno e externo, isto é, a razão de existência da
organização, sua atuação, não se restringe aos processos internos, dentro das
estruturas físicas do negócio. Qualquer que seja a ação empreendida pelos
membros da organização causam impactos diretos na comunidade onde estão
inseridos. E empreender pressupõe correr alguns riscos e que impactos ocorrerão,
positivos e/ou negativos, pois a escolha de uma estratégia empreendedora que
combine com alguma inovação é, por si só, uma decisão de alto risco.

2. De acordo com a estratégia proposta pela Kellogg's, estabeleça os


processos organizacionais que tiveram que dar uma mudança como suporte
da estratégia nova.

A estipulação de um foco futuro primeiramente, guiou todo o processo demudança


de sua estratégia. O primeiro passo foi analisar o entorno de sua organização, ou
seja, o que os consumidores atuais e futuros pesavam. O segundo passo foi analisar
o que a empresa poderia mudar para se chegar mais perto do ideal de seus
consumidores.

3. Por que comunicar os objetivos para o exterior da organização, como a


Kellogg's o tem feito, converte-se em um ato novo por parte da organização?

A Kellogg’s usa diferentes formas de comunicação para com os seus consumidores.


Utilizando diversas maneiras os quais buscam transmitir uma mensagem da
necessidade em se obter um equilíbrio saudável em nossa vida.

4. Qual é a diferença entre meta e objetivo?

Meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado. Objetivo é


a descrição daquilo que se pretende alcançar.
5. Que políticas de recrutamento e seleção a Kellogg's deve assumir sempre
que definir sua estratégia de mercado?

Na busca em atender estas demandas, o processo de recrutamento e seleção de


pessoal deve ter claro seus objetivos e atentar as necessidades de cada etapa
exigida.

6. Que estratégias de capacitação você utilizaria para introjetar nos


empregados o sentido de Responsabilidade Social Corporativa da Kellogg's?

A responsabilidade social corporativa passa a ser considerada um elemento


importante para o desenvolvimento dos negócios e para estabelecer relações
positivas das empresas com as assim chamadas partes interessadas (stakeholders).
Assim, as empresas são impulsionadas a adotar novas posturas diante de questões
ligadas à ética e à qualidade da relação empresas sociedade.

7. Que políticas de remuneração você implementaria para manter a harmonia e


competividade da Kellogg's sem que isso comprometa a estabilidade
financeira da empresa?

Estimular a competitividadeb entre os funcionários, buscar o bem-estar dos


colaboradores.

8. Que critérios de avaliação do desempenho você implementaria para premiar


o melhor empregado da Kellogg's?

Competência para o cargo. Características de liderança. Postura pessoal. Visão dos


demais funcionários. Proatividade. Flexibilidade.Trabalho em equipe.

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