QUESTIONÁRIO COMPLEMENTAR PARA SELEÇÃO DE TECNICO DE

SUPORTE
NOME: Marcus Vinicius Alves dos Santos
DATA NASCIMENTO: 13/09/1989 IDADE: 25 CIDADE: Novo Gama

1 - Qual foi o seu último emprego? Quanto tempo de serviço? Principal Atribuição? Motivo da saída?

Trabalhei como estagiário por um ano no desenvolvimento de sistemas com Java EE

2 - Entre trabalhar com atendimento ao cliente ou trabalhos internos, o que prefere? Por quê?

Trabalho interno pois é menos estressante.

3 - Selecione entre os itens abaixo o que combina melhor com o seu perfil?
a) Extrovertido e Comunicativo
b) Paciente e Atencioso
c) Inquieto e Inovador
d) Produtivo e Focado
Qual das alternativas:
a
4 - Se tivesse oportunidade, o que gostaria de fazer além da sua função?
a) Dar aulas de treinamento
b) Pós-Venda junto com o dep. de vendas
c) Editoração Gráfica
d) Desenvolvimento de Software
e) Banco de Dados
f) Implantações (ir ao cliente)
g) Nenhum, o que eu gostaria é:
Qual das alternativas:
d
5 - Já tem experiência com técnico de suporte? Se pudesse classificar o seu desempenho nessa função, quanto
classificaria (0 – 10)?
7
6 - O que prefere fazer?
a) Atendimento telefônico
b) Montagem de Computadores
c) Visitação ao Cliente
Qual das alternativas:
b
7 - Como classificaria o seu conhecimento em montagem de computador (0 – 10 ) ?
8
8 - Como classificaria o seu conhecimento em configuração do Windows (0 – 10 ) ?
9
9 - Já trabalho como professor ou instrutor? Realizou treinamentos? Gosta dessa atribuição?
Não
10 - Você leu a proposta da emprego? ( x ) Sim ( ) Não

11 - O Salário está de acordo com a sua pretensão? ( x ) Sim ( ) Não.

Caso a resposta for não, qual a sua pretensão salarial? R$ ________________________