PROFISSÃO

UX 2023
Inédito, 16 a 19 de janeiro Ao vivo, às 20h

PARTICIPE: leandrorezende.com.br/uxflix/

Com Leandro Rezende

UX Master Nielsen Norman Group e Lead UX
Researcher TrustArc @ San Francisco/EUA
Aula 2: Como se posicionar para conseguir vagas

no Brasil ou Exterior; ser promovido; ou conquistar

clientes como freelancer

1. O mercado está saturado?

2. Onde estão as vagas de UX?

3. Possibilidades de trabalho;

4. Como criar um por tfólio que se destaca;

5. Como criar um currículo que se destaca;

6. Como criar um LinkedIn que se destaca;

7. Como passar em entrevistas;

8. Como fechar contratos freela;

9. Como se destacar nos primeiros 90 dias;

10. Crescimento contínuo na carreira;

11. Multiplicação de si mesmo;

12. Missão para casa;

13. Aula de amanhã.

1. O mercado está saturado?

O que as notícias estão trazendo:

Áreas em alta em Tecnologia da Informação;

UX Design entre as profissões em alta em 2022;

UX Design é a segunda profissão com melhor qualidade de vida no trabalho;

Saturação é 400 mil engenheiros desempregados.

2. Onde estão as vagas de UX?

LinkedIn: linkedin.com/jobs/

Brasil: 2.700 vagas

EUA: 75.000 vagas

Europa: 53.000 vagas

Canada: 8.000 vagas.

Glassdoor: glassdoor.com.br/index.htm

Toptal: toptal.com/

Entre outras recrutadoras remotas:

1. Hireline: https://hireline.io /

2. Chumijobs: https:// www.chumijobs.com/

3. Indeed: https:// www.indeed.com /

4. Monster: https:// www.monster.com /

5. ZipRecruiter: https://lnkd.in/es4H VF Z x

6. Dice: https:// www.dice.com /

7. Getonboard: https:// www.getonbrd.com /

8. SimplyHired: https://lnkd.in/eGq4d N eY

9. Remote.co: https:// www.remote.co/

 10. FlexJobs: https://www.flexjobs.com/

11. WeWorkRemotely: https://lnkd.in/e_7wVFa6

12. RemoteOk: https://www.remoteok.io/

13. Working Nomads: https://lnkd.in/ei2jzxx5

14. Hubstaff Talent: https://lnkd.in/ePm97hCT

15. Vir tual Vocations: https://lnkd.in/eEYsk6M8

16. Upwork: https://www.upwork.com/

17. Freelancer: https://lnkd.in/erZx6baJ

18. Fiverr: https://www.fiverr.com/

19. Guru: https://www.guru.com/

20. PeoplePerHour: https://lnkd.in/eEbp8cqn

21. Aquent: https://www.aquent.com/

23. Hirable: https://www.hirable.com/

24. Remotive: https://www.remotive.io/

25. WorkRemote: https://lnkd.in/eRtazn8t

26. RemoteLeads: https://lnkd.in/egzB4J_V

28. RemoteGlobal: https://lnkd.in/e82YQnTf

29. RemoteWorkHub: https://lnkd.in/eD-5g7Xr

30. Jobspresso: https://www.jobspresso.co/

31. SkipTheDrive: https://lnkd.in/esBQH68m

32. Coworker: https://www.coworker.com/

33. Remotely: https://www.remotely.com/

34. Remote.jobs: https://www.remote.jobs/

35. Remotive.io: https://www.remotive.io/

36. Remote.com: https://www.remote.com/

37. RemoteWorkHub.com: https://lnkd.in/eD-5g7Xr

38. Remote.co.uk: https://www.remote.co.uk/

39. FlexJobs: https://www.flexjobs.com/

* Dica de Diego Arias Gómez

"A média está ocupada demais se preocupando com os outros, e pouco

preocupada em fazer sua par te bem feita"

Colocando os pingos nos “Is”: cursos garantem vagas?

Só voc ê pode garantir sua vaga

I
Temos mais de 1.200 alunos que CONQU STARAM UMA OPORTUN DADEI
MELHOR. I sso é fato , não uma promessa

Cursos que prometem vagas tem condi çõ es irreais :

- Precisa provar realização de uma quantidade absurda de tarefas;

- Consideram que você conseguiu a vaga mesmo não sendo na área pra
ganhar R$ 2 mil ou um valor próximo;
 Cursos que prometem vagas tem condições irreais:

- Você pode ganhar isso em alguns anos em qualquer emprego e terá esse

compromisso;

- O valor a ser pago às vezes é muito acima da média para cobrir o risco: R$

10 mil, R$ 15 mil, R$ 20 mil.

3. Possibilidades de trabalho

No Brasil:

CLT Júnior, Pleno, Senior, Especialista

PJ

Freelancer.

No Exterior - Patrocínio de Visto:

Não existe CLT - as regras mudam para férias, aposentadoria, tudo

Para quem tem visto - Júnior a Especialista

Para quem não tem visto - Senior para cima

Freelancer.

Como conseguir um visto:

Patrocinado no trabalho

Família que mora fora

Companheiro(a) que mora fora

College (Faculdade)

Intercâmbio de Línguas (Visto metade estudo / metade trabalho).

Atenção: cada país tem suas regras!

Residente Permanente (Canadá):

Simulando sua nota: cic.gc.ca/english/immigrate/skilled/crs-tool.asp

Idade

Nível de Inglês + Francês (opcional)

Tempo de trabalho no país

Graduação

Pós Graduação (equivalência)

Em 1 ano trabalhando no exterior, dei entrada no meu. Mas as notas mudam.

Residente Permanente (Canadá):

Situação atual

Início de 2021, chamaram todo mundo (27 mil pessoas). A cada 15 dias,

estão chamando umas 3000 pessoas https://www.canada.ca/en/

immigration-refugees-citizenship/corporate/publications-manuals/express-

entry-year-end-repor t-2021.htm

Nota atual: 507 https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-

citizenship/services/immigrate-canada/express-entry/submit-profile/

rounds-invitations.html

4. Como criar um por tfólio que se destaca

O que é um por tfólio?

Por tfólio não é o objetivo de um curso de U

Por tfólio não é algo que você deva copiar do coleguinh

Por tfólio é a documentação DO SEU processo de trabalh

Dicas impor tantes:

 - Não precisa inventar. Basta resolver um problema e ir fotografando as

etapas que está passando. Nada mais que isso;

- Se seu processo for ruim, seu por tfólio também será;

- Se seu processo for bom, seu por tfólio também será;

- Ninguém aguenta ler textão!

Tipos de Portfólio:

Dribbble

Behance

Lista de Sites: https://sergio-react.vercel.app/# // (US$ 5,00

Case completo sem site: Kamilla, Robson, Heito

Por tfólio site: Mario Ribeir

[O que mais funciona] Por tfólio com site, bio, lista de cases e orientado

para vaga: Emmanue

Prepare-se para apresentar. Exemplo de Daniela Cristin

Biblioteca UX Unicórnio: http://talentos.uxunicornio.com.b

Temos mais de 200h de gravações de apresentação e revisão de por tfólios

no UX Unicórnio para te ajudar a ganhar reper tório em diferentes segmentos

de mercado.

Antes de criar seu primeiro case de portfólio, ganhe repertório:

Olhar para trabalhos antigos dá vergonha.

Você fez o melhor à época, mas seu reper tório ampliou

"Eu nunca vou conseguir fazer esses trabalhos bonitões"

A resposta é reper tório. Desenhar botão é mole.

Forma manual
1. Navegar em aplicativos;

2 . Analisar lo j as de aplicativos;

3. Bai x ar, usar e anotar as frustra çõ es.

 Forma mais rápida

1. Aplicativos mobile: http://Mobbin.design

2. Aplicativos web: http://nicelydone.club

3. Aplicativos IA: https://chat.openai.com/chat

Cuidado com expectativas

1. Dribbble: https://dribbble.com/

2. Behance: http://behance.net

3. Themeforest: https://themeforest.net/

Forma

1. Veja trabalhos de alunos em diferentes segmentos;

2. Pesquisa de alunos;

3. Apresentações de alunos;

4. Feedback de mentoria para alunos;

5. Ganhe repertório em diferentes segmentos de mercado (saúde, Finanças,

Turismo, Educação, Fitness etc.).

Forma 1 de criar um portfólio: sozinho

Trabalhando sozinho:

Mais liberdade
Menos e x peri ê ncia em equipe
Menos histórias para contar para recrutadores
Menos traquejo para falar sobre situações comple x as
Q uando não é bem visto por recrutadores, pode passar a impressão
"H mmm, inventou tudo !".

Nã o recomendo .

Forma 2 de criar um portfólio: em equipe

Trabalhando em e q uipe:

Menos autonomia
Importante protagoni z ar
E xercita argumentação
E xercita liderança
E xercita ouvir ;
 Trabalhando em equipe:
Exercita trabalhar remotamente
Quando não é bem visto por recrutadores, pode passar a impressão "Não
sei qual foi seu papel…"
O problema do "Toda minha equipe tá querendo fazer errado!",

Recomendo!
Deixe claro seu papel
Prepare apresentações mostrando detalhes do que você fez
Não leve nada que tome mais de 10 minutos
Não acredite na regra dos 10 minutos sempre

O que um bom portfólio precisa ter

Seu processo e não somente as telas;

Independente do trabalho, esse é o mínimo de informações:

- Problema de negócio

- Problema do usuário

- Alternativas possíveis para resolver os problemas e priorização

- Prototipação

- Testes e Resultados

As técnicas de UX apenas dão suporte nessas fases. Exemplo:

Problema de negócio:
Métricas de negócio AARRR.

Problema do u s u á rio:
Jornadas de usuário, pesquisas, personas, métricas HEART.

Alternativas possíveis para resolver os problemas e priorização:

Matriz de I mpacto x Esforço, I mpacto x C onhecimento, GU T, WSJF etc.
 Prototipação:
Paper sketch, Baixa, Média, Alta Fidelidade, Design Syste
Facilitação, Ideação, Wireframe, Figma

Testes e Resultados:
Testes de Usabilidade, CSAT.

5. Como criar um currículo que se destaca

Orientação básica:

Currículo não é portfólio - foco no conteúdo e não no visual;

Atenção aos detalhes e boa formatação continuam essenciais;

Método CAR:

Contexto:
Diante dessa situação.

Ação:
Apliquei essas técnicas.

Resultado:
E atingi esses resultados.

Exemplo:
Projetei a nova interface Mobile-First do STF após conduzir testes de
usabilidade e identificar dificuldades para encontrar processos em celulares.
O uso do site em dispositivos móveis aumentou 7x. Case em http :// bit.ly/
uxcase- 1
Tipos de currículo

Orientado a vaidade: Exemplo

Robôs não indexam as palavras

Tem barrinhas de progresso

Não foca nas suas habilidades

Fala de habilidades ao invés de resultados

Fala da maior formação ao invés da formação mais impor tante.

Estratégico: simples que funciona - Exemplo

Palavras-chaves que a vaga busca

Texto (não é Figma, não é imagem) para o robô ler

Fácil de ler em dispositivos móveis

Fala de resultados ao invés de habilidades

Fala da formação que a vaga busca.

Tipos de currículo por momento de carreira

Designer Iniciante - Pequeno Pônei

Foco na formaçã

Depois foco na experiência

Designer Experiente - Unicórnio

Foco na experiênci

Depois foco na formação

Pôneis migratórios

Se você tem formação em outra área, pare de dar foco nela

Ninguém quer um ótimo farmacêutico pra criar app

Mas Health Techs querem excelentes UX Designers que tem background em

farmáci

A forma de explicar muda a percepção do mercado sobre você

Iniciante tem que ter experiência?

Tem
Mas a experiência é diferente de ter carteira assinada
Exemplo:

UniBank - Janeiro / 2023

- Melhorando a experiência de visualização de faturas antigas com testes de

usabilidade, reduzi a taxa de confusão no fluxo de telas em 30%

- Papel 1 rodando essa pesquisa - Link do case

- Papel 2 criando esse fluxo - Link do case

- Papel 3 criando esse artefato - Link do case

Recomendação 2023: mesmo os iniciantes têm que focar na experiência!

Um currículo para cada vaga usando as palavras chaves corretas para

cada exigência

Customize

Nome do cargo: UX Designer / UI Designer / UX Researcher et

Palavras chave de acordo com descrição da vaga - Olhe no Llinkedin

6. Como criar um Linkedin que se destaca

Considerações gerais:

Recebo recrutadores todas as semanas no meu Linkedin querendo me

contratar
Recrutadores procuram ativamente antes de abrir as vagas
Recrutadores normalmente só abrem vagas quando não encontram
indicações
O site das empresas é um dos melhores lugares para buscar vagas
Menu comum: "Carreira", "Trabalhe com a gente", "Time"
Diferente do currículo, Linkedin é mais geral e não dá pra mexer a cada
vaga
Sua cidade interfere muito para receber propostas.
Perfil:
Advogado com 10 anos de experiência em direito tributário migrando
para UX
Foto profissional
Foto de sunga ou biquíni, só se quiser trabalhar no UX Videos
Portfólio no Destaque
Certificados no Destaque.

Comentários relevantes
Certificações relevantes
Formações relevantes
Indicações.

Posicionamento:
Tudo que você faz fica registrad
Evite posicionamentos políticos: posicione-se, mas use outros espaços que
não te prejudiquem
Evite reclamar de ser ruim: "Ninguém me quer, ninguém me dá feedback"
Evite postar "Prefere A ou B?"
Evite ser caça likes.
 Crie posts que só você poderia criar
Ao invés de: "Jornada do usuário é uma técnica muito legal"
Use: "Apliquei Jornada nesse cenário e tive esse resultado"
Participei do Profissão UX e meu maior aprendizado foi XYZ.

Relacionamento:
Faça comentários inteligentes em posts de pessoas e profissionais que
admira e de empresas que admira. O puxa-saquismo digital funciona e
existe em forma de egos e likes
Conecte-se com pessoas e não com empresas
Esteja rodeado de pessoas que te puxam pra cima
Evite grupos de reclamões, isso te puxa pra baixo num oceano azul de
oportunidade.

Ajude sempre que puder

O iniciante de hoje é o experiente daqui alguns anos

7. Como passar em entrevistas

Fit Cultural:
Entenda que você pode muitas vezes ser o candidato perfeito para a vaga
errada
Não ache que você é ruim por não ter passado
Se você chegou na entrevista, já gostaram do seu currículo. Você parece ter
as habilidades certas. Também gostaram do seu portfólio, mas querem te
ver explicando seu processo
Chegou a hora de avaliar a pessoa que você é e não só as telinhas que você
cria.
Leve perguntas inteligentes:

Não pergunte o que já tem nos sites

Pergunte sobre formação da equipe

Pergunte sobre metas esperadas de você

Pergunte sobre processos de trabalho

Pergunte sobre plano de carreira (no momento cer to)

A entrevista é mão dupla:

-A empresa quer te convencer é a empresa cer ta pra você;

- Você quer convencer que é o candidato cer to pra vaga.

Quantidade de entrevistas:

A maioria dos alunos que já entrevistei, centenas e centenas, sempre

repetem "eu passei depois de aplicar para dezenas de vagas". Isso é

comum!

Concorrência:

O mercado é como uma fila. Os melhores vão entrando e você vai

estudando e ficando cada vez mais bem posicionado na fila

Experientes não disputam mais com iniciantes

Você tem que ser o melhor da sua liga.

Desespero das empresas:

As empresas querem te contratar muito mais do que você quer ser

contratado. Elas estão doidas pra achar a pessoa cer ta e bem preparada.

Isso é muito difícil

Entenda o que elas buscam antes de tudo e se preparare pra mostrar que é

a pessoa cer ta.

O que as empresas não querem ver:

Uma pessoa egocêntrica e arrogante que acha que é a “melhorzona”

Mentira fede. "Eu fui responsável por levar minha empresa do zero a 7

bilhões”. Todo mundo sabe que você não levou. Se tivesse levado, não

estaria aplicando pra uma vaga. Já estaria rico

Prepare-se para entrar em detalhes sobre o que você colocou no currículo e

por tfólio.
O que as empresas querem ver:

Empresas não querem saber o que seu time fez. Querem saber o que VOCÊ

FEZ;

Querem saber se você é uma pessoa agradável de trabalhar e se tem o que a

empresa quer

Habilidades para desafogar Seniore

Habilidades para assumir novos produto

Habilidades para falar "essa pica não é mais minha, essa pica é do

aspira"

Algumas empresas (as mais inteligentes) estão dispostas a te treinar para

você se tornar cada vez melhor;

Cada nível de senioridade, uma conversa diferent

Júnior: me mostra seu processo, seus ar tefatos

Pleno: me mostra o que já criou

Senior: me mostra seus resultados;

Leve uma apresentação mostrando o que a empresa quer ver! Peça 10

minutos para mostrar mesmo que eles não peçam. Mostre iniciativa!

Você nem sempre será a pessoa cer ta para toda vaga:

A vaga que estou hoje não era para Research e não havia cultura de

Research

Hoje, os principais projetos passam por pesquisas que conduzo direta ou

indiretamente

Comecei ganhando confiança com UI Design. A ofer ta financeira e o visto

valiam a pena.

Etapas:

RH

Time técnico

Gestores;
 A título de exemplo, passei por 7 entrevistas na empresa em que estou

RH

UX Manager

Product Manager 1

Product Manager 2

Product Manager 3

UX Designers

Senior Vice President

UX Manager com Offer.

Na Toptal (top 3% melhores designers) foram algumas etapas

Inglês / Recrutamento

Apresentação do por tfólio

Apresentação do teste técnico

Entrevista final

A primeira vez que fiz reprovei em 2016 - por complexidade na solução

Em 2019 fiz novamente e passei.

Negociação:

Evite ser o primeiro a falar o preço

Se tiver que falar, fale um range e não um valor fixo

A par tir do preço da empresa, pode pedir 20% a mais se estiver no range

Falo mais sobre isso no UX Unicórnio.

8. Como fechar contratos freelancer

Nem toda empresa sabe o que é UX Design:

Tipos de opor tunidades

Novo site

Novo aplicativo

Novo serviço (mais raro para iniciantes, porém comum para consultores

avançados)

Novo sistema

Nova dashboard.
 Venda o que eles querem, entregue o que eles precisam

Projetos acabam. Produtos nunca acabam.

Aprenda a quebrar o seu trabalho

Escopo Aber to x Escopo Fechad

Isso mudou a forma como eu cobrava pelo meu trabalho. Parei de cobrar

R$ 3 mil em um site para cobrar projetos de R$ 60 mil

No UX Unicórnio, temos um modelo de contrato passo a passo mas a

mágica está em ser interessante antes de ser interesseiro;

Entenda a empresa de graça, monte uma proposta irrecusável;

Você vai perder tempo em alguns projetos. E vai ganhar muito em outros;

Melhor ter 10 clientes de R$ 3 mil ou 3 clientes de R$ 10 mil?

9. Como se destacar nos primeiros 90 dias

Passei. E agora?

O que é um time de um UX só

Como construir confiança em 90 dias — Checklist

Como se comunicar e evitar microgerenciamento

Processos colaborativos em equipes solitárias

Proteção do tempo:

- Timebox;

- Dizer “não”;

- Impor tância dos templates;

- Delegando.
10. Crescimento contínuo na carreira

O poder da comunidade UX Unicórnio:

Dúvidas de pessoas mais experientes e com mesmos objetivos

Todos se ajudam sabendo que isso é valorizado
Professores e veteranos de grandes empresas pescando no aquário
Evite comunidades de reclamões e de cursos gratuitos, materiais gratuitos
Se você não valoriza seu conhecimento, acha que alguém vai valorizar?

11. Multiplicação de si mesmo

O mito do Designer Unicórnio:

Uma pessoa que é boa em tudo: bate o escanteio e faz o gol de cabeç
Ninguém tem mais que 24h
É impossível alguém fazer tudo sozinho, mas você precisa saber conduzir
equipes
É aí que entra nosso MBA — E é um outro papo.

12. Missão para casa

Sorteio somente para quem:

Passar com 70% na prova de quinta-feira

Colocar o despertador para quarta, 20h, amanhã
Analisar 5 vagas no Linkedin
Montar seu plano de carreira individual duplicando o arquivo desse link
Plano de Carreira Individual Profissão UX 202
Fazer o resumo da aula de hoje e me mandar no Instagram. Pode ser uma
foto
Comentar o maior aprendizado da aula de hoje no seu Instagram.
Prêmios:

Kit Unix com boneco e caderno

Ingresso para evento ao vivo 3 e 4 de março em SP com os maiores nomes
do design mostrando como aplicar UX na prática em empresas como
Mercado Livre, Globo, SAP, Stone e muitas outras.

13. Aula de amanhã

As 7 maiores habilidades práticas que as empresas buscam em UX —

Entendendo como encaixá-las independente da sua área de formação.