Guia Do Emprego para Comunicadores

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www.blogdocout.com.br
Guia do emprego
Comunicadores
1 Edio
Produzido por:
2014
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Caro profissional de Comunicao:

Esse e-book foi criado com o objetivo de ajudar na sua caminhada
profissional. Elaborado de forma clara, ele poder lhe auxiliar em algumas
questes que surgiro em sua trajetria em busca de colocao profissional
independentemente de estar comeando sua trajetria, buscando recolocao
ou voltando ativa.
Dividido em captulos objetivos e claros, ele lhe poupar tempo em
procurar em vrios canais diferentes as respostas para as dvidas que surgem
na hora de se colocar profissionalmente para o mercado de trabalho.
As dicas e orientaes foram compiladas durante os cinco anos de
atuao do site no segmento de recursos humanos e devem proporcionar um
panorama abrangente e claro das etapas na busca de sua colocao.
O e-book no exige do leitor mais do que alguns minutos e todas as
dicas podero ser teis independente de seu perfil, rea, idade ou nvel de
experincia. Esperamos que seja de grande utilidade para os usurios e que
ajudem
em
suas
atividades
de
busca
por
uma
grande
oportunidade
profissional.
Aproveite!
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ndice
Investindo no currculo
Contedo --------------------------------------------------------------------------- 5
Formatao ------------------------------------------------------------------------- 8
Tipos de currculos ---------------------------------------------------------------- 9
Respondendo a pretenso salarial ----------------------------------------------- 9
Dicas para profissionais sem experincia ------------------------------------- 10
Erros mais comuns --------------------------------------------------------------- 11
Observaes teis ---------------------------------------------------------------- 12
Saia-se bem na entrevista

Dicas importantes ---------------------------------------------------------------- 13
Ser que fiz uma boa entrevista? ---------------------------------------------- 14
Perguntas que podem te enganar na entrevista ------------------------------ 14
Aspectos mais observados pelos recrutadores -------------------------------- 16
Erros mais comuns --------------------------------------------------------------- 17
Agradea pela entrevista -------------------------------------------------------- 20
As perguntas mais efetuadas e as melhores respostas ---------------------- 21
As mentiras mais comuns e como elas so descobertas --------------------- 27
Perguntas para o entrevistador ------------------------------------------------- 29
Observaes importantes
Indcios para desconfiar da vaga ----------------------------------------------- 30
Criar um blog ajuda na carreira ------------------------------------------------- 31
Qualidades indispensveis para um profissional interessante -------------- 32
Montando um home office ------------------------------------------------------- 33
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Investindo no currculo
Um bom currculo pode no garantir um emprego, mas sem sombra de
dvidas, um passo importantssimo para alcan-lo. Quer
ter
um
currculo
mais estratgico e focado na rea de interesse? Reunimos aqui algumas dicas

para ajud-lo a tirar algumas dvidas e produzir um currculo devidamente
bem elaborado para esse ambiente extremamente competitivo que a rea
de Comunicao.
Contedo
1- No seja "mais um". Fuja dos modelos de currculo pr-fabricados e dos
sites que preenchem os currculos automaticamente para voc.
2- Ao enviar um currculo por e-mail, seja sucinto na apresentao.
No descreva sua personalidade.
3- Deixe claro seus objetivos (informe a rea e o cargo que quer atuar, assim
no vai ser convidado para uma seleo de um cargo que no quer).
4- Objetividade (um erro muito comum achar que quanto maior o currculo,
melhor. Seja conciso, duas folhas no mximo).
5- Se um profissional com muita experincia, faa outro currculo mais
detalhado para ser apresentado apenas na entrevista.
6- Se teve xito nas atividades desenvolvidas nos ltimos empregos, cite todas
as informaes e mudanas.
7- Na formao acadmica mencione somente o nome da instituio, curso e
ano de concluso.
8- Em idiomas e outros cursos informe o idioma e o nvel de conhecimento que
tem (bsico, intermedirio ou avanado). Se a empresa multinacional e o
candidato possui fluncia, vale dar nfase.
9- Informar conhecimentos com informtica, quais os programas, e no
esquecer de colocar se o conhecimento bsico, intermedirio ou avanado.
10- Foto (colocar ou no?). Se a empresa exige coloque, do contrrio no. Se
for necessrio, algumas informaes so importantes. A foto deve ser sem
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sorriso e com roupa discreta, tecido com tons claros (de preferncia) e
maquiagem leve (para mulheres). Para os homens, foto com palet e gravata
fazem diferena.
11- Nunca colocar filiao, nmeros de documentos e informaes de cursos
muito antigos ou fora do perfil profissional.
12- Quando no se possui experincia, a dica colocar o tipo de atividade que
se gostaria de fazer. O que voc pode oferecer?
Quais so as suas
habilidades? O que voc pode oferecer para o mercado? O conhecimento de
uma determinada metodologia, por exemplo. O objetivo do currculo mostrar
o que voc pode oferecer e no o que voc .
13- Tenha em mente que o currculo tem o objetivo de levar o leitor a tirar
uma concluso. No precisa colocar ''facilidade de relacionamento''. O ideal
demonstrar de uma forma sutil essa caracterstica, de modo a levar o
interlocutor a tirar essa concluso.
14- Ao explicar em que gostaria de trabalhar, procurar direcionar. Por
exemplo: gostaria de trabalhar com produo? Que tipo de produo? TV?
Rdio? Edio de Som?
15- Se tiver alguma experincia, contar
responsabilidades exigidas pelo cargo.
que
voc
fez
no
as
16- A formao deve aparecer em primeiro lugar quando for requisito para a
funo.
17- Sair do tradicional inserindo links direcionando para o Linkedin, Facebook,
para fotos e vdeos. Sempre em forma de links.
18- O candidato pode gravar um vdeo sobre suas habilidades, postar no
YouTube e inserir um link no CV.
19- Ao citar as experincias em empresas desconhecidas vlido usar um
pargrafo para falar sobre a empresa. Ramo de atuao, nmero de
funcionrios, principais produtos, entre outras informaes. Apenas uma
passada nessa questo. No entanto, preciso utilizar um critrio. Se, por
exemplo, o profissional passou por duas empresas desconhecidas e uma
conhecida, ou fala sobre as trs ou no fala de nenhuma.
20- Ao citar as empresas, tambm criativo inserir o logo, ao invs do nome.
21- Se voc fez cursos complementares, dizer quais so eles, os nomes das
instituies, tempo de durao, objetivo do curso, matrias estratgicas, entre
outras informaes.
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22- Mencionar o perodo trabalhado, sempre com ms e ano. Ao ocultar o ms

e colocar apenas o ano, pode dar a entender que ficou menos de um ano na
empresa, o que no bem-visto. Se for estgio, vale a pena descrever o que
fazia: "eu comecei como telefonista, atendia os telefonemas, reservava salas
de reunies, auxiliava a secretaria da diretoria, passei a atuar como assistente"
etc.
23- Tomar muito cuidado na hora do Objetivo. No utilizar dois ou trs
objetivos, pois d a impresso de que a pessoa no sabe o que quer e que est
desesperado para conseguir um emprego.
24- Evitar informaes padres a respeito do cargo, da funo, que era
responsvel por isso, por aquilo. mais importante ressaltar o que voc fez
nesse trabalho, qual foi a sua contribuio para a empresa. Mostre ao RH que
naquele momento as suas realizaes fizeram a diferena no projeto e que sua
participao foi importante para sua realizao.
25- Evite falar de caractersticas pessoais. Por exemplo: "Sou comunicativo,
criativo, dedicado", entre outros.
26- Devem-se evitar exageros em geral, seja na quantidade de informao, no
contedo abordado, entre outros. Tambm se devem evitar frases muito
longas e sem pontuao adequada, bem como as abreviaes (como vc, mto).
27- Fale mais em primeira pessoa e afirme mais. Os RHs valorizam mais esse
tipo de narrativa e j se torna um diferencial no meio de tantos currculos com
o discurso comum e usual de sempre.
28- Seu currculo deve estar direcionado para a vaga pretendente, ento
lembre-se de que cada vaga uma vaga. Dependendo da vaga pretendida d
maior enfoque as suas experincias e conhecimentos daquela rea. Inclua
apenas os cursos e capacitaes relacionados ao seu objetivo profissional
naquele momento. Informao irrelevante pode ser entendida como perda de
foco.
29- Cada empresa ir solicitar determinados requisitos para os candidatos de
acordo com sua necessidade. Com esses dados pode-se personalizar o
currculo para a vaga em questo. Relate a partir de resultados concretos, e
no colocando apenas informaes irrelevantes.
30- Qualquer pessoa hoje com acesso internet pode ter experincia com as
redes sociais. No entanto somente profissionais de Comunicao sabero uslas da forma como as empresas procuram. Se voc disser que tem experincia
com redes sociais sem identificar que tipo de trabalhos realizou, dificilmente
seu currculo ser levado em considerao.
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31- Pginas pessoais na web podem fazer diferena quando o candidato tem
conscincia de que as informaes contidas nelas transmitiro uma boa
imagem ou acrescentaro algo ao currculo.
32- Se no h vaga aberta e a pessoa quer se candidatar a futuras vagas,
pode colocar a rea de atuao ou mais de um cargo relacionado, ex: Analista
de Comunicao e Redator.
Formatao
1- No use fontes Times New Roman, Comic Sans ou uma fonte extravagante.
A primeira seria adequada (no h nada de errado com ela), mas como a
fonte padro de vrios editores de texto, tem grande chance de ajudar voc a
parecer "mais um". A segunda s adequada para decoraes de festas
infantis. Escolha uma fonte clara, sbria e com boa legibilidade. Experimente
Arial, Georgia, Verdana.
2- Nada de fontes microscpicas. Seu avaliador pode enxergar mal. Uma fonte
bastante legvel pode ser reduzida at no mximo 9 pontos. O ideal no
descer abaixo dos 10 pontos. Se a parte essencial do seu texto no couber na
primeira pgina, no tente esprem-la reduzindo a fonte.
3- Use fontes em qualquer cor, desde que seja preto. O uso de fontes em cor
cinza permitido, no entanto existe um limite abaixo do qual ele prejudica a
legibilidade. Prefira o preto, ou no mximo um cinza bem escuro (75% ou
mais).
4- Sem decorao excessiva. Nada de desenhos, gravuras, ilustraes.
Molduras e bordas tambm devem ser evitadas. Se for usar alguma cor (alm
do preto), limite-se a apenas uma, e apenas onde houver necessidade de
destaque.
5- Nunca configure em formato paisagem. Arranje outras maneiras de ser
diferente.
6- Garanta que seu currculo seja aberto facilmente, usando formatos comuns
de arquivos, como os de extenso .doc ou .pdf. E ele deve ser leve, tendo,
preferencialmente, at 1MB.
7- Se for adequado sua rea usar a criatividade, faa isso apenas para
destacar seus diferenciais, e no para apresentar algo comum a outros
candidatos. Lembre-se que um currculo criativo destacar seu nome em meio
a outros candidatos, positiva ou negativamente.
8- As experincias profissionais devem ser colocadas em ordem decrescente.
mais interessante para o selecionador saber o cargo mais recente do candidato
e, caso necessite, buscar os primeiros empregos.
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9- consenso comear com dados pessoais seguidos do objetivo. Em seguida,

cite dados conforme a relevncia, ex: se tem pouca experincia, pode destacar
antes a formao acadmica.
Tipos de currculos
Existem trs modelos bsicos de currculo para serem apresentados as
empresas. Confira abaixo quando usar cada um deles:
Cronolgico: apresenta suas experincias profissionais em ordem cronolgica
inversa (as mais recentes primeiro) e permite visualizar os resultados que
alcanou em cada ocupao. o mais apreciado pelos entrevistadores, porque
d uma viso geral do seu crescimento na carreira. o ideal para os jovens,
pois descreve cronologicamente a histria do profissional.
Funcional: destaca suas funes e no os empregadores. mais adequado
para quem tem uma maior freqncia na mudana de empregos, teve outras
carreiras ou experincias curtas. Este tipo de currculo permite que essas
informaes, que no ajudam muito conseguir os cargos pretendidos, sejam
pouco enfatizadas. Somente no final deve-se apresentar a relao cronolgica
dos empregadores.
Cronolgico-Funcional:
realando sua experincia e associa a ordem
cronolgica inversa dos empregadores com os cargos. considerado o modelo
mais forte e comunicativo. o mais adequado para quem tem uma carreira
slida e estvel, com bastante experincia.
Respondendo a pretenso salarial

Quem est procurando emprego fica sem saber o que fazer quando
encontra um anncio de uma empresa que pede envio do currculo com
pretenso salarial. A principal dvida dos candidatos se eles devem chutar
um valor baixo para no perder a oportunidade ou se aproveitam a chance
para aumentar o salrio que recebem atualmente.
Para alguns especialistas no existe uma frmula infalvel. Segundo eles,
os candidatos devem fazer uma pesquisa de mercado para saber qual a
mdia salarial da funo e colocar cerca de 20% a mais do que o salrio atual.
importante se basear no mercado, pesquisar informaes das principais
posies e tambm, quando possvel, consultar algum colega em cargo
semelhante. Pedir a pretenso salarial uma forma que as empresas utilizam
para filtrar quais profissionais sero chamados para a entrevista. E depois
disso existe uma avaliao para ver quem pode trazer o melhor resultado por
menos. Mas, quando o profissional se adequa ao perfil e pede um salrio maior
do que ela pode pagar, as companhias podem oferecer outros benefcios como
plano de carreira. O salrio deve refletir a trajetria, a experincia e as
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competncias do profissional. Por isso, mandar uma pretenso salarial baixa

no garantia para conseguir a vaga. No adianta colocar um valor menor e
depois tentar aumentar durante a entrevista. Quando a pretenso colocada
no currculo, de forma escrita, mais difcil negociar depois. Por outro lado,
colocar um salrio um pouco acima do praticado pelo mercado tambm no
sinnimo de excluso do processo seletivo. Segundo os especialistas,
profissionais com mais tempo de experincia, slida formao acadmica e que
tenham obtido resultados relevantes na carreira podem justificar o salrio
requisitado. O profissional deve mostrar porque sua pretenso salarial aquela
e a melhor forma de fazer isso apresentar resultados. E quem pede um
pouco acima do que praticado pelo mercado tem que mostrar quais so os
seus diferenciais. Alm de facilitar o processo de seleo, a pretenso salarial
ajuda a empresa a contratar profissionais com o perfil desejado e evita que
muitos deixem o trabalho porque esto insatisfeitos com o salrio.
Para quem est procurando emprego e comeou a enviar currculos no
preciso mandar a pretenso salarial. O candidato no precisa falar sobre
salrio enquanto no for questionado para no restringir as possibilidades de
concorrer s vagas. Quando a pretenso for perguntada, por e-mail ou durante
uma entrevista, o candidato pode falar quanto desejar ganhar, baseado em
pesquisa salarial de mercado, em sua trajetria e resultados. Quando o
recrutador entrar nessa discusso, ele pode dizer o valor ou afirmar que aceita
negociar.
Dicas para profissionais sem experincia

Selecionar informaes um desafio para quem comea a vida
profissional. Como fazer para convencer recrutadores das suas qualidades
profissionais, se elas nunca foram testadas? A recomendao apostar em
trs prioridades para ser bem-sucedido: destaque aos estudos (principal
atrativo dos jovens profissionais), boa apresentao (texto limpo e
esteticamente apresentvel) e honestidade.
Formao
Se a prtica profissional est em falta, destaque seus principais trunfos: sua
formao. Colocar sempre o que voc tem de melhor, o mais importante
primeiro: a rea de estudo. Cursos rpidos e treinamentos tambm merecem
registro desde que sejam compatveis com o cargo pretendido. Cursos de
curta durao mostram o interesse e a curiosidade do jovem profissional.
Mostram que ele fuador, curioso, dinmico.
Intenes futuras
Para quem ainda terminou a faculdade, vale registrar as pretenses e o
compromisso com a qualificao no futuro. Voc pode acrescentar, se vai
ingressar em uma especializao ou curso de extenso que pretende fazer.
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Informaes desse tipo podem ser apresentadas em um tpico parte, algo

como Pretenses de aperfeioamento, em que o candidato pode mostrar o
que pretende fazer para se especializar. O importante, no entanto, no
transformar seu currculo em um festival de promessas. Voc pode colocar
uma coisa ou outra, mas no se empolgar e colocar um monte de intenes.
Apresentao
Um bom recurso para amenizar a escassez de informaes do currculo
inexperiente a maneira de organizar os dados no editor de texto.
importante que ele seja esteticamente agradvel, letra em um tamanho
bacana, que seja fcil de ler. E bom centralizar o texto, deix-lo bem no
centro da folha. Uma pgina est de bom tamanho. Tpicos sucintos e
organizados tambm so importantes. Coloque as informaes de modo que o
selecionador passe o olho e j consiga visualizar.
Hobbies e informaes complementares
Incluir um item "informaes complementares" no currculo pode ser til para
apresentar atividades extracurriculares interessantes, como esportes ao ar
livre (rafting, arborismo) ou preferncias compatveis com a empresa (como
hbitos de leitura se a vaga em uma grande editora por exemplo). Atividades
filantrpicas e trabalho voluntrio so apreciadas hoje em dia e podem ser
includas.
Erros mais comuns

1- O erro que mais acontece e elimina candidatos est no campo da gramtica
e ortografia, currculos com estes erros dificilmente passam da primeira
triagem. No Brasil, praticamente dois CV so eliminados para cada oito
encaminhados
nas
empresas. Todos
sabem
escrever,
mas
poucos
possuem calma para revisar inmeras vezes o contedo expostos.
2- Objetivos profissionais tambm seguem na lista do revs. Grandes
estudiosos de RH indicam que deve ser colocada apenas uma rea em que
deseja atuar. Quando este ponto no fica evidenciado, recrutadores imaginam
que trabalhadores no possuem nenhuma meta na profisso, fator
extremamente negativo qualquer processo de seleo.
3- Dados pessoais inseridos de forma errada tambm so cruciais. As
informaes precisam estar totalmente atualizadas. Quando selecionadores
ligam e no conquistam contato, outros candidatos sero analisados
sequencialmente, onde chances explcitas podem ter acabado por erros
primrios.
4- Inserir nmero de documentao no currculo simboliza outro erro. Estas

informaes ficam estritas ao departamento de pessoal e no do recrutamento.
Estes dados normalmente so solicitados na prpria ficha de emprego.
5- O tamanho do currculo tambm precisa ser ressaltado. Formatos extensos
carregados de prolixidade deixam de serem analisados. A questo no est
ligada totalmente com menos informaes, mas sim elaborao intelectual e
criatividade para elaborar trabalho.
6- Duas pginas so consideradas essenciais, mais do que isso representa
excesso. Profissionais em incio de carreira devem sempre gerar tendncia
para uma folha.
7- Jamais coloque informaes sobre pretenso salarial (salvo quando
solicitado) ou razes sobre o desligamento das empresas. Estes aspectos
normalmente so conversados pessoalmente.
8- Dizer que quer atuar "em qualquer rea do ramo", ou seja, "atirar para
todos os lados".
Observaes teis
1- Mostre seu currculo para outras pessoas e oua o que elas tm a dizer.
2- Para deixar o currculo mais atraente, vale escrever uma carta de
apresentao dizendo por que est enviando o currculo para aquela empresa.
Demonstrar conhecimento sobre a empresa, e mostrar que tem perfil alinhado
com ela. Explique por que est mandando para o banco ou para a empresa
prestadora de servios.
3- No panflete seu currculo, ou seja, no envie para todos e para tudo.
Enviar seu currculo para a maior quantidade de vagas possvel no a
alternativa mais correta para o sucesso na busca por uma ocupao
profissional. Esteja certo de que voc est se candidatando as vagas que
realmente se encaixam ao seu perfil profissional. No passe para o mercado a
ideia de que voc est "catando papel na ventania" e est disposto a aceitar o
que aparecer pela frente. Veja o anncio, faa uma auto avaliao, se possuir
os adendos da vaga ento envie seu documento para o recrutador.
4- Reavalie o modelo e o layout anualmente. Pesquise por atualizaes e veja
o que pode ser aplicado. Faa uma reviso geral, atualize as datas de cursos e
experincia profissional, sua idade e campos sazonais. Tenha sempre uma
cpia impressa, uma em PDF e uma em pendrive com voc.
5- Para escrever o assunto do e-mail, o candidato deve prestar ateno s

recomendaes da vaga: algumas exigem que se escreva um texto especfico
ou o cdigo da vaga. Emails que chegarem sem as especificaes exigidas
provavelmente sero enviados para a lixeira.
Saia-se bem na entrevista

Quando o assunto entrevista de emprego, a maioria das pessoas
costuma ter as mesmas inseguranas em relao a como se comportar e at
mesmo como se vestir para encarar uma seleo. Causar uma boa primeira
impresso , sem dvida, necessrio, mas um conjunto de fatores que ir
garantir, ou no, sua permanncia na vaga. As empresas buscam pessoas
capacitadas, comprometidas, geis e que mostrem resultados.
Alm da imagem h outros fatores que garantem a empregabilidade:
network, autoconhecimento e marketing pessoal. O mercado de trabalho busca
profissionais com competncias, ou seja, com um conjunto, como boa
comunicao, conhecimentos prticos da rea que est em vista, um bom
currculo, etc. Mas no s isso, a apresentao pessoal tambm conta muito
na empregabilidade. Evite sempre os exageros.
H ainda um ponto to ou at mais importante que esse para se ter mais
chances de conseguir a vaga almejada. importante em uma entrevista ser
voc mesmo, mas sem esquecer que eu sou isso podendo ser mais. Portanto
seja voc mesmo com uma dose de ousadia e tente impressionar.
Dicas importantes
Network: trabalhe com a meta de realizar pelo menos um contato por dia
com pessoas com as quais voc no teria necessidade de se corresponder.
importante que tenhamos network, afinal geralmente a nossa rede de
contatos que nos leva a uma indicao. Se voc indicado por algum para
uma vaga suas chances so sempre maiores.
Autoconhecimento: o autoconhecimento o ponto mais importante para
quem est em busca de uma oportunidade de trabalho. Melhor do que ler
obras de auto ajuda reservar alguns minutos do seu dia para pensar apenas
em voc, nas suas aes e atitudes. Essa a melhor forma de entender a si
mesmo. Faa isso no banho, no trnsito, no horrio de almoo, etc. Com
certeza voc sentir a diferena.
Marketing pessoal: dizem os especialistas que voc deve ser tratado como
uma marca a ser comercializada. Como uma marca com visual definido e que
leva o consumidor a preferi-la entre tantas outras. Voc tambm dever
desenvolver uma imagem corporativa, a qual o identificar no meio de tantas

outras pessoas. Para isso, procure conhecer pessoas da sua rea de interesse
e doe-se a um projeto social. Pensar na esttica tambm importante, ainda
que em muitos segmentos ela no seja to levada em conta. Tudo depender,
nesse caso, de onde voc ir trabalhar.
Ser que fiz uma boa entrevista?

normal a ansiedade aps participar de uma seleo. Fica-se curioso
para saber se foi bem na entrevista de emprego e o que pensaram de voc.
difcil saber o que o recrutador pensa, no entanto, h alguns indicadores que
podem apontar se voc agradou o entrevistador e que existe chance de voc
conseguir a vaga. Conhea 4 aspectos que durante a entrevista podem apontar
que a vaga tem grande chance de ser sua:
1- Eles perguntaram sobre as suas referncias
um bom sinal quando o recrutador te pede referncias e alguma informao
de contato de colocaes passadas. Isso significa que provavelmente ele
entrar em contato com essas empresas, o que significa que voc deve seguir
em frente no processo de contratao.
2- Levantamento de questes hipotticas
um bom sinal se o entrevistador te perguntar o que voc faria em
determinada situao ou posio. Ele est testando como se voc j estivesse
contratado, portanto, est imaginando que isso provavelmente acontecer. Por
isso, quanto mais especfica for a questo dele, melhor.
3- Conversa mais informal
Se, em algum momento da entrevista, a conversa seguir para um tema, no
especificamente sobre trabalho, no encare como um mau sinal.
Provavelmente ele quer lhe conhecer melhor e testar se voc se enquadra na
cultura da empresa.
4- Apresentaes inesperadas
Se o entrevistador te apresentar a outras pessoas, significa que ele quer ver
como voc vai reagir ao interagir com outros. Seja corts e respeitoso, pois
possvel que a opinio de outros funcionrios sobre voc seja to valiosa
quanto a do recrutador.
Perguntas que podem te enganar na entrevista

Escapar ao nervosismo fundamental para no te enganares com as
perguntas na entrevista de emprego. Passar por uma entrevista de emprego
pode ser bastante complicado, especialmente porque todas as situaes
passam a ser constrangedoras e estressante.
Entretanto, certas perguntas foram criadas especialmente com esse

objetivo: enganar-te. Confira alguma delas:
1- Como te preparaste para esta entrevista?
Esta uma tima oportunidade para mostrares o que sabes a respeito da
empresa, alm de mostrares quais so as tuas melhores competncias. Saber
como responder a estas questes revelar aos recrutadores como te preparas
para situaes constrangedoras e reunies.
2- Onde realmente gostarias de trabalhar?
Esta uma questo perigosa e que tem como objetivo assegurar ao recrutador
que voc no est a concorrer a nenhuma outra vaga. No menciones se ests
inscrito para outra vaga, pois pode prejudicar o seu desempenho. Lembra-te
que o ponto principal de uma entrevista convencer a pessoa de que voc
serve perfeitamente para o cargo. Voc tem que parecer completamente
dedicado.
3- O que te incomoda a respeito do chefe e dos teus colegas?
O recrutador tambm quer saber como voc se relacionas com os demais e vai
questionar as tuas preferncias na inteno de descobrir isso. Voc parte
integrante de uma grande equipe e no tem direito de exigir comportamentos
a ningum no ambiente de trabalho. Procura demonstrar que voc trabalha
bem com qualquer tipo de pessoa.
4- Podes descrever uma situao na qual tenhas cometido um erro?
Embora muito comum nas entrevistas de emprego, este tipo de pergunta ainda
apanha muitos candidatos desprevenidos. A inteno do recrutador descobrir
se voc assume a responsabilidade dos seus atos, portanto, seja sincero ao
falar sobre as suas falhas. Procure dar mais nfase forma como as
resolveste, isso mostra que voc pode lidar com fracassos e xitos.
5- Se voc est trabalhando, como voc consegue tempo para as
entrevistas?
O entrevistador pode perguntar: Se voc est traindo seu chefe atual, por que
voc no vai me enganar mais tarde? A pergunta pretende colocar nfase
sobre por que voc est mentindo para o seu atual chefe para poder realizar
entrevistas de emprego. Se outras entrevistas so sugeridas, a melhor forma
de lidar com esse problema sugerir que outros testes ou entrevistas sejam
feitos fora do seu horrio normal de trabalho.
6- Como voc se preparou para esta entrevista?
A inteno desta pergunta decifrar o quanto voc realmente se preocupa
com o trabalho ou se voc est simplesmente improvisando. Alm de explicar
como voc se preparou para a ocasio mostre que voc est focado. Revele o
seu conhecimento da indstria, empresa ou departamento, fazendo perguntas
e comentando informaes recentes.
7- Voc conhece algum que trabalha para ns?

Esta uma pergunta complicada porque a maioria dos entrevistados acredita
que conhecer algum na empresa sempre uma coisa boa. Na verdade
dependendo do tipo de profissional que o seu conhecido melhor que voc
no fale nada. O entrevistador provavelmente vai associar caractersticas e a
reputao do seu amigo com os seus mritos.
8- Voc pode descrever uma situao de trabalho ou na escola em que
voc estragou tudo?
Este um campo minado. Uma questo dentro desta questo se voc
aprende com seus erros ou continua repetindo os mesmos. Da mesma forma,
o entrevistador pode estar tentando visualizar se voc muito autoconsciente
ou no para assumir a responsabilidade por suas falhas.
9- Como esta vaga em relao as outras que voc est se
candidatando?
Na verdade o que eles querem descobrir como voc lida com a
competitividade do mercado de trabalho. A dica simples e clara: no fique
comparando as oportunidades, veja quais so as qualidades e defeitos de cada
uma delas e coloque os pesos na balana.
10- Se voc ganhasse na loteria, voc ainda trabalharia?
Evidentemente, esta pergunta um pouco boba. Mesmo assim, outra
oportunidade para ressaltar a sua motivao e tica no trabalho. Reconhecer
que voc ficaria feliz de ganhar na loteria importante, mas mostre que voc
continuaria procurando um trabalho significativo, pois enfrentar desafios e
alcan-los o faz feliz.
Aspectos mais observados pelos recrutadores

Os critrios primordiais que os recrutadores utilizam para a contratao
de profissionais - como perfil tcnico e comportamental, valores e
competncias - so confidenciais. No entanto, os especialistas revelam que
alguns fatores podem fazer com que os candidatos saiam na frente nas
entrevistas de emprego.
1- Comunicao
Depois do currculo, a capacidade de comunicao a primeira da lista de itens
que interferem na avaliao dos recrutadores. avaliada em todas as etapas
do processo, desde o primeiro o primeiro contato at a fase final. Expor com
clareza e trazer informaes relevantes sobre projetos dos quais participou e
apresentar os pontos principais da trajetria profissional so indicadores desta
habilidade que muito valorizada pelas empresas. As empresas se preocupam
com um candidato que no saiba se colocar de maneira correta, porque o
profissional vai ser exposto a reunies e situaes em que precisa se
comunicar com desenvoltura sobre assuntos, muitas vezes, complexos.
2- Reputao e Relacionamento
A trajetria anterior do profissional um ponto geralmente investigado em um
processo seletivo. Por isso, importante saber o que o mercado diz sobre
voc e quais as marcas que voc imprimiu nos lugares pelos quais passou.
Quem mantm um bom relacionamento com ex-chefes e colegas de trabalho
ganha pontos. As empresas buscam referncias com antigos gestores e,
muitas vezes, fazem isso antes mesmo de convocar um candidato para a
entrevista. Mais um motivo para apostar em um plano de carreira. Quem tem
metas profissionais bem definidas, alm de mais chances de alcanar o
sucesso, por conta das escolhas mais assertivas, fica mais perto de fisgar os
recrutadores. O tipo de empresa, sua cultura e tambm a natureza do cargo
precisam estar relacionados ao objetivo de carreira do candidato.
A especialista lembra que as respostas dos candidatos em relao ao
planejamento profissional so essenciais na hora de reconhecer o seu
potencial.
3- Capacidade de tomar deciso
Alguns cargos demandam grande mudana na vida dos profissionais. Propostas
para trabalhar em outras cidades, estados e at pases, precisam ser avaliadas
com cuidado, para que os impactos familiares e profissionais sejam levados em
conta antes de tomar a deciso. Aceitar em um primeiro momento e desistir
depois pode desgastar a relao com os recrutadores e com a empresa que
ofereceu a proposta. Se voc opta por no ingressar em um projeto,
importante deixar claro quais foram os motivos. Assim o RH poder direcionlo para outros processos seletivos. A anlise de caractersticas
comportamentais ganha fora nos processos seletivos. Afinal problemas desta
ordem lideram a lista de motivos das demisses nas empresas. Saber lidar
com as emoes um diferencial e resulta em mais chances de sucesso nos
processos seletivos.
4- Iniciativa
Pr-atividade e interesse so considerados diferenciais de peso pelos
recrutadores. Encarar as oportunidades de carreira como desafios e estar
sempre atento demanda do mercado so exemplos de como colocar a
iniciativa em prtica. Durante o processo seletivo, d para perceber a
disponibilidade e o interesse do candidato, at pelo nmero de perguntas que
ele faz ao recrutador.
Erros mais comuns

Determinadas atitudes podem custar uma oferta de emprego e serem
prejudiciais para a tua credibilidade profissional. Confira os erros que voc no
deve cometer durante o recrutamento:
1- No acompanhar o processo
Depois de uma conversa ou de uma entrevista de emprego, voc deve

acompanhar o processo da vaga. Mandar um e-mail de agradecimento ou
ligao telefnica servem para que voc fique a par de seu desempenho e que
deixe claro para o empregador que ests interessado na vaga.
2- No pesquisar sobre a empresa
Pesquisar sobre a empresa muito importante, pois praticamente todas as
companhias perguntam aos candidatos o que conhecem da empresa. Procure
nas redes sociais e outras plataformas nas quais ela pode estar presente, como
blogs, por exemplo. As informaes disponibilizadas nesses locais podem fazer
toda diferena durante as tuas conversas com o entrevistador.
3- Chegar atrasado
Contratempos podem acontecer a qualquer um, mas voc deve fazer tudo para
evit-los. Caso isso ocorra, explica a situao ao entrevistador e procure deixar
a melhor impresso possvel, de maneira que a imagem que ele tenha de voc
no se baseie no teu atraso.
4- No mostrar o seu valor
Deixar claro s empresas o valor que voc tem e por que razo eles devem te
contratar. Ao invs de se concentrar no quanto precisa dessa vaga, voc deve
focar no quanto a empresa ganharia contigo na equipe.
5- No ter referncias concretas
As suas referncias profissionais devem saber que so referncias para voc.
Desta forma no sero apanhadas de surpresa prejudicando a sua candidatura.
6- Estar desesperado
Por mais que precise do trabalho, no deve mostrar-se desesperado perante os
empregadores. Confiana e iniciativa so essenciais durante a procura de
emprego.
7- Concentrar a conversa apenas em voc mesmo
Muitos candidatos cometem o erro de concentrarem toda a conversa apenas
em si mesmos. Esse erro comum e pode custar a oferta de emprego na
medida em que o recrutador no ver o quanto tu poders trazer de bom para
a empresa.
8- No causar uma boa impresso
Ms impresses podem transformar o melhor dos profissionais no pior dos
candidatos. Para evitar esse erro presta ateno s tuas atitudes, reaes,
respostas e na maneira como trata as pessoas ao teu redor. No se esquea de
manter contato visual e uma postura adequada durante a entrevista.
9- Omisso
Omitir fatores que so requisitos importantes para a posio, como a
impossibilidade de mudar de cidade ou de viajar com frequncia.
10- Auto elogios

Discursar auto elogios, usando adjetivos batidos como "dinmico", "criativo",
"inovador", e tudo na primeira pessoa: "eu fiz", "eu consegui".
11- Linha de raciocnio
Perder a linha de raciocnio contando "causos", ou se justificar em excesso,
fazendo papel de vtima.
12- Questionamento
Questionar detalhes pouco importantes em uma primeira entrevista, como qual
modelo de celular a empresa oferece.
13- Transparncia
No ser transparente ao explicar o motivo do desligamento das empresas em
que trabalhou.
14- Esnobar interesse
No dar bola a uma sondagem por estar bem empregado ou por considerar-se
muito competente.
15- Testar o mercado
Dar sequncia a um processo seletivo apenas para testar a empregabilidade,
ou para saber se o salrio est na mdia e desistir depois.
16- Fazer leilo
Fazer leilo do tipo "quem paga mais" entre as ofertas da nova empresa e as
contrapropostas da empresa atual.
17- Celular ligado
Manter o celular ligado durante a conversa. Pior ainda quando resolve atender.
18- Ansiedade
Exceder na ansiedade e ficar perguntando todos os dias sobre o andamento do
processo.
19- Insistncia
Insistir para que o entrevistador revele o pacote de remunerao, ou a
empresa contratante, antes da hora.
20- Informaes negativas
Falar de forma negativa ou revelar informaes confidenciais sobre as
empresas em que atuou e sobre os profissionais com quem trabalhou.
21- Portugus Inadequado
Esse um ponto muito importante. Falar e escrever corretamente, sem o uso
de grias, conta muitos pontos para o candidato. Procure no utilizar vcios de
linguagem como "n" e "tipo". Fale com calma para sua pronncia ser correta
e no soltar, por exemplo, um "tamm" ao invs de tambm. Caso perceba o
seu erro, corrija-se, pois dessa forma o entrevistador sabe de seus

conhecimentos.
22- Vestimenta
Saber se vestir primordial. Decotes, roupas curtas ou justas, calas muito
baixas mostrando as roupas ntimas e camisetas de times devem ficar
guardadas para outras ocasies. Evite roupas sujas e amassadas e aposte em
cores neutras como preto, marrom, bege e branco. Quando receber a ligao
sobre a vaga, pergunte qual o tipo de traje adequado. Nem todas as vagas
exigem o uso de roupas sociais. Na dvida melhor estar bem trajado, pois
demonstra sua preocupao com o momento. Os sapatos devem estar limpos
e no muito velhos.
23- Postura corporal
Sentar-se com postura "largada", ombros cados, ps inquietos e batendo no
cho, olhar disperso e mos segurando a cabea demonstrando tdio podem
fazer voc ser desclassificado. O corpo transmite muitas mensagens e os
entrevistadores esto prontos para entend-las. Ento, tenha postura correta,
mas no force gestos e expresses faciais.
24- Conversas
Evite conversas paralelas quando o facilitador ou os candidatos estiverem
falando. Isso denota falta de respeito com o outro e voc pode perder
explicaes importantes sobre o processo seletivo. Tome cuidado quando for
responder uma pergunta. Seja claro e objetivo, porm saliente como pode
contribuir caso seja o escolhido.
25- Falta de postura corporativa
As dinmicas so um momento de avaliao. Evite conversas no relacionadas
com a atividade executada. Dar gargalhadas, criticar os demais participantes
ou fazer piadas em excesso no so comportamentos esperados pelo
selecionador. Tambm no queira sempre impor suas ideias, mostre sua
capacidade de compreenso quando necessrio.
26- Falta de participao
Voc foi chamado para uma dinmica de grupo e quer a vaga? Ento participe
ativamente de todas as atividades. Apenas tome cuidado para no falar demais
e deixar os outros candidatos sem espao. Mostre que voc sabe trabalhar em
equipe e d a oportunidade de outras pessoas tambm se expressarem.
Agradea pela entrevista

Levantamento da Robert Half (lder mundial em recrutamento) realizado
com 500 executivos de Recursos Humanos mostra que para 91% dos
pesquisados o agradecimento dos candidatos aps a entrevista de emprego
pode contribuir positivamente no processo de seleo.
De acordo com 87% dos executivos de Recursos Humanos entrevistados,

a melhor forma de agradecer via e-mail. A segunda melhor maneira por
telefone (81%). Apenas 10% consideram uma boa opo o envio de
mensagens de texto por celular. Confira algumas dicas de como agradecer por
uma entrevista de emprego:
1- No perca tempo: Faa o contato em at 24 horas aps a entrevista,
assim, voc ainda estar na memria do recrutador.
2- Reforce seu Valor: Recapitule as qualidades que o fazem um bom
candidato para a vaga e transmita seu entusiasmo com a oportunidade.
3- Seja especfico: Faa referncias pontuais sobre a conversa. Por exemplo,
se o entrevistador mencionou que a vaga exige fortes conhecimentos em
Excel, reafirme sua experincia e prtica com o programa.
4- Sem divagaes: Restrinja sua mensagem a um pargrafo ou dois, ou a
poucos minutos por telefone. Mais do que isso, voc pode parecer sem foco.
As perguntas mais efetuadas e as melhores respostas

Seguem algumas perguntas que so comuns em entrevistas de emprego
e as orientaes sobre as respostas.
Quais so seus pontos fortes?
Fale a verdade e tenha exemplos de situaes em que pde us-los. Lembrese de que cada funo exige um ponto forte, ento se voc est se
candidatando ao posto de auxiliar de escritrio, liderana no um diferencial,
j disciplina, sim. No aja como papagaio de pirata tentando dizer o que o
entrevistador quer ouvir. Foque sua resposta em caractersticas profissionais e
evite cair em clichs como liderana e trabalho em equipe. Diga sempre a
verdade e cite como projetos realizados e situaes para expor as
caractersticas. Se voc citar como ponto forte a capacidade de tomar decises
rpidas, conte alguma situao em que tinha um grave problema e que, com
poucas informaes e pouco tempo (sempre definindo e detalhando qual eram
essas informaes e tempo), voc tomou determinada deciso. Importante
contar como foi esse processo de tomada de deciso e os resultados. Seja
objetivo e fale o que realmente acredita que voc tem como qualidade.
Alongar-se demais pode demonstrar um excesso de auto estima ou
prepotncia.
Quais so seus pontos fracos?
Diga a verdade e exemplifique reforando quais aes que voc est tomando
para melhorar os pontos fracos. Por exemplo: no domino ingls, mas estou
fazendo um curso X ou no sou formada, mas j estou cursando a faculdade Y,
estou me aperfeioando na rea de vendas fazendo um curso em gesto
comercial. Os exemplos devem ser sobre aes que tm sido feitas para
melhorar os pontos fracos. Se citar como ponto fraco ser impaciente, conte
uma situao em que isso ocorreu, os impactos negativos que foram causados,
o que fez voc tomar conscincia dessa fragilidade e o que est fazendo para
melhorar. Nesse caso, seja direto e sucinto tudo que disser pode contar
pontos negativos, mas no adianta esconder uma deficincia que mais cedo ou
mais tarde aparecer.
Qual o seu maior defeito?
Perfeccionista ou muito sincero no so defeitos. J dificuldade em trabalhar
em equipe, inflexibilidade, mau humor so defeitos. Todos tm defeitos, ter
cincia de quais so e como lidamos com eles o que faz a diferena.
Os exemplos a serem dados devem ser sobre aes que tm sido feitas para
melhorar os defeitos. Clichs como muito organizado ou perfeccionista no
pegam bem. Diga coisas que voc acredita que tenha como defeitos, mas que
no o atrapalhariam na contratao como ser ansioso, por exemplo.
Fale um pouco de voc.
Fale da sua experincia de vida, viagens, empregos e projetos anteriores. Caso
tenha se destacado em alguma rea fora da profissional, por exemplo, musical
ou esportiva, pode citar. Conte sua experincia de maneira resumida. Aqui
importante achar um ponto de equilbrio entre ser prolixo e superficial.
Descreva suas funes, responsabilidades, projetos realizados, resultados
obtidos, desafios e os porqus das mudanas. No necessrio voltar at a
poca de faculdade, a no ser que seja questionado, que seja uma entrevista
para o primeiro emprego ou um curso muito diferente de sua profisso.
Seja generalista, no se aprofunde ou fale demais sobre voc mesmo. Diga
coisas leves e sempre positivas, mas seja sucinto.
Onde voc se v daqui a cinco anos? E daqui a dez anos?
Resista a responder em seu lugar ou CEO da empresa. Prefira ser genrico,
dizendo que espera ser uma pessoa feliz que enfrentou diversos desafios, fez
diversos cursos, aprimorou sua formao e que atravs de suas competncias
e comprometimento conseguiu contribuir com os objetivos da empresa.
Seja realista e sincero, entenda a estrutura da empresa antes de dizer algo.
Por exemplo: no possvel querer ser diretor em uma companhia que no
possui o cargo. Faa uma auto avaliao e analise se suas pretenses so
viveis. Pode tanto falar de planos pessoais como profissionais, desde que
sejam coerentes entre si. Por exemplo, no fale que quer crescer rpido
profissionalmente, mas tambm ter qualidade de vida. Fale de possibilidades
concretas em relao ao seu trabalho. Foque em o que voc quer estar
fazendo e no no tipo de cargo.
Porque voc quer deixar sua empresa atual?
Diga que deseja mudar de ramo porque no est satisfeito naquele em que
est atuando ou que est procura de novas oportunidades de crescimento,
por exemplo. Nunca cite salrio nem insatisfao com a chefia.
Tome cuidado para no expor pessoas e situaes sem necessidade. Isso

demonstra imaturidade. Foque mais na sua carreira, nos seus objetivos e como
esse novo desafio pode ajudar a alcan-los. Nunca fale mal das pessoas com
quem trabalha ou do chefe. Isso pega mal. Se esse for o caso, diga que no
est satisfeito com o ambiente do local em que est trabalhando e d algum
exemplo.
Porque voc saiu da empresa?
Fale que est em busca de novos desafios e que quer mudar de ramo de
atuao. Seja sempre coerente e analise sempre os dois lados da histria: o
seu e o da empresa que voc deixou. O mais indicado sempre focar nos seus
objetivos de carreira, as mudanas devem estar alinhadas com eles. Tudo vai
depender do motivo real da mudana e lembre-se, que se mentir, na hora de
pedir referncias suas, o entrevistador vai descobrir a verdade, mas no fale
mal da empresa. Procure o melhor ngulo do que realmente aconteceu.
Fale do seu emprego anterior.
Fale de suas conquistas, dos bons momentos, dos desafios que enfrentaram
juntos, dos bons colegas, tentando sempre exemplificar as conquistas com
fatos e histrias. Explique suas funes, responsabilidades, projetos realizados,
resultados obtidos e desafios. No aproveite esse momento para desabafar.
Falar que estava acumulando funes, que estava cansado de tantas
atribuies, etc. No fale mal da empresa ou do ex-chefe, foque nos pontos
positivos da sua ltima experincia.
Porque houve uma lacuna na sua carreira nesse perodo?
Pode dizer que estava se aperfeioando, que precisou da pausa para criar seu
filho, que cuidou de um familiar que estava doente, por exemplo, desde que as
opes sejam verdade. Caso no, diga que est retornando ao mercado depois
de um perodo de reflexo sobre o rumo que deveria dar sua carreira ou que
ainda no tinha encontrado o cargo que almejava compatvel com suas
competncias. Seja sincero, explique por que ficou fora do mercado por um
tempo ou as dificuldades de se recolocar. Se ficou sem trabalhar para fazer
cursos na rea ou fora da rea de atuao ou para viajar para outros pases,
pode dizer, pois muitas vezes esse tipo de atitude demonstra coragem e
vontade de aprender e inovar. Deixe claro como tomou essa deciso e que isso
fazia parte de um plano de carreira. Por exemplo, se deixou o emprego para
viajar por um ano, importante dizer que tipo de conhecimento e experincia
buscava e como isso poderia ser benfico para sua carreira. Mesmo que por
um motivo ou outro no foi possvel conseguir trabalho nesse perodo, seja
sincero, mas mostre que voc usou esse tempo de uma maneira produtiva. Fez
cursos, investiu em autoconhecimento, etc.
O que voc pode oferecer que outro candidato no pode?
Diga que no pode responder adequadamente, j que no conhece os demais
candidatos, alm disso, uma competncia valorizada no mercado justamente
o trabalho em equipe. Voc pode falar sobre as suas competncias, mas nunca
da falta delas nas outras pessoas.
Analise bem os pr-requisitos da posio e faa uma relao com seus pontos
fortes, principalmente aqueles que j foram reconhecidos por gestores
anteriores. Se voc sabe que a posio busca algum para gerenciar um
grande projeto de reestruturao, conte uma experincia em que j liderou um
projeto parecido, ou equipes em transformao, ou como fez parte de uma
empresa que estava passando por uma grande mudana. Explique como foi
essa experincia e quais aes suas agregaram positivamente. Essa pergunta
tem a ver com autoconhecimento e conhecimento do cargo e empresa. Busque
o que voc tem de melhor para oferecer que seja relevante para aquele
cargo/empresa.
Cite trs coisas que seu ex gerente queria que voc melhorasse.
Pode dizer algo do tipo: "O meu ex-gerente eu no sei, mas eu acho que devo
melhorar..." Isso demonstra autoconhecimento e proatividade. Seja honesto e
demonstre o que voc est fazendo para melhorar as coisas citadas. Diga a
verdade, mas traga tambm exemplos de atitudes recentes para melhorar.
Seja coerente com o que voc acha que tem que melhorar, mas que
obviamente no eliminariam voc daquela funo. Por exemplo, se a funo
analista financeiro e voc disser que tem dificuldades com nmeros, no ser
contratado.
Qual o seu objetivo na empresa?
Pode dizer que pretende se empenhar ao mximo, superar desafios e auxiliar a
empresa a atingir os resultados desejados e, se for reconhecido, crescer
conforme as oportunidades oferecidas. Se seu objetivo crescer
profissionalmente, mencione como voc imagina que essa posio pode lhe
proporcionar conhecimento, exposio, desafios e, assim, alavancar seu
crescimento. Fale que quer contribuir para o crescimento da empresa, sempre
trabalhando em equipe e tambm aprender novas coisas, se desenvolver e
evoluir profissionalmente.
Porque a nossa empresa deve te contratar?
No fale que precisa aprender uma nova funo, pois a empresa no uma
instituio de caridade ou uma escola. O melhor caminho falar sobre seu
comprometimento e citar situaes em que voc fez a diferena em cargos
anteriores , os aprendizados e como deseja aplic-los na empresa. Diga que
est apto a atender s demandas e expectativas da empresa e d alguns
exemplos do que voc acha que so essas expectativas.
Qual o tipo de posio voc acredita ser mais adequada ao seu perfil?
Diga que pode ser qualquer posio que possa fazer a diferena utilizando as
competncias da melhor forma. Cite resumidamente essas competncias e em
quais reas elas seriam melhor utilizadas, como vendas, marketing , logstica,
administrativo, controladoria, etc. Aproveite a chance para recapitular e
reforar algumas de suas contribuies em empresas anteriores. Fale sobre
liderana e motivao, mas no se esquea de manter os ps no cho, tenha
noo de quais as funes voc pode desempenhar de acordo com sua
experincia profissional.
O que voc almeja na sua carreira profissional?

Diga algo na linha: ser um profissional reconhecido pelas minhas habilidades
em gerar resultados sem que para isso eu precise desrespeitar normas e
pessoas, alm disso, ser capaz de reconhecer novas oportunidades que
apaream em minha trajetria profissional. Mencione aspectos de aprendizado
profissional como conhecimentos especficos, participao em algum projeto,
gerenciamento de equipe pela primeira vez; e de aprendizado pessoal, como
lidar com pessoas diferentes de voc, vencer grandes desafios, etc. Pode dizer
que quer se desenvolver profissionalmente e alcanar cargos cada vez mais
relevantes na empresa, ou seja, ser capaz de cada vez mais agregar valor
sua funo.
Que tipo de funes e responsabilidades voc aprecia no trabalho?
Sugiro algo como aquelas que me desafiem, mesmo sabendo que muitas vezes
terei que realizar muitas tarefas entediantes e rotineiras que so igualmente
importantes para o sucesso do meu trabalho, mas algumas tarefas me
encantam como finanas, vendas , logstica, etc. Seja sincero e diga o que
mais aprecia profissionalmente, mas sempre prestando ateno no perfil da
vaga qual voc est concorrendo. Nunca diga: odeio falar ao telefone para
uma vaga de vendas, por exemplo.
Quais so as caractersticas e elementos do seu trabalho que voc
considera mais importante?
Trabalho em equipe, a soma do trabalho de todos que faz a empresa ser bemsucedida e alcanar seus objetivos. Ter humildade de reconhecer quando
preciso de ajuda para realizar uma tarefa e assim aprender como realiz-la.
Proatividade para apresentar solues e melhorar procedimentos e resultados.
Fale o que realmente voc acha que relevante para aquela funo.
Qual a coisa mais importante que voc aprendeu nos ltimos anos?
Pode dizer que no sabe tudo ou nem sempre tem razo, que existem muitas
pessoas que possuem habilidades e conhecimentos diferentes dos seus,
proporcionando a oportunidade de aprendizado e desenvolvimento pessoal e
profissional. Pode dizer ainda que a entrevista, independente de voc ser
selecionado ou no, j est proporcionando um aprendizado. Busque algum
exemplo de aprendizado que seja um pr-requisito para essa posio e que
possa ser utilizado pelo gestor. Exemplo: se um dos pr-requisitos gesto de
equipe, conte algum desafio que teve com sua equipe anterior. Fale sobre
coisas profissionais que voc realmente tenha aprendido e que sejam
importantes para a nova funo que voc deseja assumir.
Comente
uma
situao
em
que
voc
buscou
uma
nova
responsabilidade que desafiava suas habilidades.
Sempre aconselhvel que antes de qualquer entrevista voc revise seu
arquivo mental de histrias e experincias profissionais, tanto as bem como as
mal sucedidas. Nessa hora voc deve acess-las e comentar o acontecimento
com objetividade, atravs da exposio de fatos e no de sentimentos.
Busque algum exemplo de aprendizado que seja um pr-requisito para essa

posio. Se voc sabe que um dos pr-requisitos gesto de equipe, e citou
que um dos seus pontos fracos impacincia, conte como algum da sua
equipe anterior o ajudou a melhorar essa caracterstica. Comente algo que
tenha realmente acontecido, no minta, sempre explorando seus pontos fortes.
Comente uma ocasio na qual voc trouxe uma nova e criativa ideia
que impactava a performance de sua equipe.
Se isso aconteceu mesmo, conte com detalhes de fatos, caso no tenha nada
para dizer, no se preocupe, isso o que geralmente acontece. Responda
honestamente que voc ainda no teve essa ocasio, mas isso no impede que
ocorra a qualquer momento. Apenas no minta ou discorra sobre uma ideia
esdrxula ou comum s para poder responder. Se voc sabe que um dos prrequisitos liderar um projeto de mudana ou reestruturao, conte exemplos
em que, de forma diferente de tudo o que j havia sido feito, motivou e treinou
sua equipe, e que assim eles se tornaram agentes de mudana na empresa,
influenciando outras reas.
Voc se sente pronto para mudar de uma funo para outra?
Se responder que sim, diga que desde que seja um desafio e contribua para a
carreira e com isso possa contribuir com a empresa em sua estratgia de
crescimento. Mas fale isso s se realmente pensar assim. Foque sua resposta
em 3 pontos: experincias prvias com exemplos de sucesso que o qualifica
para a funo, desejo de aprendizado e desenvolvimento nos pr- requisitos
que voc no possui e alinhamento entre essa funo e seus objetivos
profissionais. Diga que sim, e fornea um exemplo de flexibilidade. Por
exemplo, um projeto que voc realizou ou contribuiu e que teoricamente no
era sua funo na empresa.
Voc se sente pronto para mudar de pas ou estado?
Pode dizer que depende do estado, do pas e das condies para a famlia
quanto ao acesso e qualidade dos servios de educao e sade. Mas no
deixe claro que no pode tomar nenhuma deciso sem antes falar com a sua
famlia. O fato de voc estar interessado em uma empresa ou determinado
cargo no significa que deva vender a alma para conquist-lo. Oua seu
corao. Mudanas devem ser pensadas e planejadas. No faz sentido buscar
posies globais ou que tenham muito contato com outros pases se o
profissional no tem disponibilidade para viagens. S responda positivamente
se for verdade e se isso fizer sentido para voc. Falar que sim e depois voltar
atrs um tiro no p.
Quanto voc est esperando de salrio?
Bom, essa pergunta bem delicada, alis, a pior. Voc tem que ter mais do
que convencido o seu entrevistador para conseguir o emprego e passar a
trabalhar para tentar falar algo til no agressivo. Enquanto as outras
perguntas te ajudam, essa pode ser uma bomba, pois muito do que voc falar
pode sair pela culatra. E pior: voc tem que responder!
D um valor no especfico, com o valor que voc realmente quer mais ou

menos no meio para cima. Lembre-se que as pessoas que tem a vaga de
emprego j sabem quanto eles podem pagar, a no ser que voc seja um
trabalhador altamente qualificado, a voc pode negociar seu salrio. Se
possvel mostre o quanto voc quer o trabalho e fazer parte da empresa e ter
oportunidade de crescimento, no apenas o dinheiro.
Voc tem alguma pergunta para ns?
a hora de brilhar, realmente fazer perguntas inteligentes sobre o emprego.
No fazer nenhuma pergunta a exceo, quando o entrevistador j est
cansado e bravo ou voc acha que ele realmente no foi com sua cara (o que
pode acontecer, especialmente quando somente um entrevistador v os
candidatos, o que pssimo). Seja proativo e mostre o que voc quer saber
da empresa, mas nunca, jamais, faa perguntas sobre as frias, sobre prmios
ou como a empresa pensa sobre feriados e emendas. Pergunte sobre coisas da
cultura da empresa, de como a empresa se v daqui a alguns anos, como a
empresa recompensa os empregados que contribuem para a empresa, como
feita a integrao dos usurios, como a comunicao dentro da empresa e
etc.
As mentiras mais comuns e como elas so descobertas

1- Motivos de sada da empresa
Para o recrutador, conhecer o motivo pelo qual um profissional saiu da
empresa relevante para entender os objetivos e personalidade do candidato.
O que geralmente acontece o profissional ter sido demitido, e na entrevista,
diz que saiu por livre e espontnea vontade. Mas isso pode ser checado com a
antiga empresa por meio de um telefonema.
2- Cursos
Profissionais citam cursos que foram realizados dentro da empresa onde
trabalhavam, porm, ao buscar evidncias, seja atravs de certificados ou
entrando em contato diretamente com a empresa citada, nota-se que no foi
bem assim.
3- Referncias
Referncias so utilizadas para checar a veracidade das competncias que
esto no currculo. Mas geralmente essas referncias so amigos de trabalho
ou parentes, o que enfraquece como prova, pois pode ter sido previamente
combinado. As empresas podem entrar em contato com o setor de recursos
humanos da empresa antiga ou pesquisar referncias em sites de carreira
como o LinkedIn.
4- Formao
comum a colocao de ttulos de graduao ou ps-graduao concludos,
quando na verdade os cursos ainda esto sendo realizados ou foram
trancados. O que no muito comum, mas tambm ocorre, a falsificao de

ttulos e certificaes. Ao checar as informaes com as instituies de ensino,
constata-se a mentira.
5- Idiomas
Alguns profissionais entendem que colocar a lngua estrangeira no currculo
essencial para serem chamados para a entrevista. Mas um simples teste oral
na hora da entrevista ou logo nos primeiros meses aps ser contratado
revelam a mentira.
6- Endereo
Algumas empresas tm preferncia por regionalizar seus profissionais para
reduzir custos. Sabendo disso, alguns profissionais adquirem servios em casa
de amigos e parentes para obter um comprovante de endereo que seja aceito
pela empresa. Mas a mentira pode vir tona aps a contratao do empregado
e causar sua demisso.
7- Perodo em que trabalhou para a empresa
unnime entre recrutadores olhar quanto tempo um profissional permaneceu
em uma determinada empresa para saber se trata-se de um profissional
problemtico ou assediado por outras empresas, seja por maiores salrios ou
novos desafios. No ponto de vista dos profissionais, mentir sobre o tempo que
dedicou a uma nica empresa sinnimo de estabilidade, logo, pode ser visto
como uma pessoa no problemtica. Mas isso pode ser checado com a antiga
empresa.
8- Idade, filhos e estado civil
Os profissionais entendem que algumas empresas com cargos que demandam
viagens nacionais e internacionais preferem e priorizam certos tipos de perfil.
Mas documentos pessoais podem desmentir as informaes fornecidas.
9- Salrios
"Vou jogar o valor para cima para cair na hora da negociao". Os profissionais
precisam entender que o currculo cronolgico e leva consigo o histrico da
vida profissional, no adianta mentir sobre o quanto ganhava na empresa
anterior se o salrio no constar em carteira. Os recrutadores entram em
contato com o RH que o contratou anteriormente.
10- Competncias
Muitos profissionais supervalorizam qualidades e atribuies como coordenei e
gerenciei recursos e fornecedores, mas na verdade participavam apenas como
convidados ou ouvintes. Um telefonema para a antiga empresa revela que no
verdade.
Perguntas para o entrevistador

Numa entrevista de emprego, o entrevistado no s pode como deve
fazer perguntas no intuito de conhecer melhor a empresa e o cargo a que se
candidata, mas tambm para mostrar que um profissional interessado e
preocupado. Questes bem formuladas e colocadas podem contribuir a seu
favor. Seguem algumas sugestes de perguntas ao seu entrevistador que
fazem sentido numa entrevista de emprego:
Relacionadas ao seu cargo:
1 Vou ocupar um cargo novo na empresa, complementar uma equipe
existente ou substituir um funcionrio?
2 O funcionrio anterior saiu da empresa ou foi promovido?
3 Quais os objetivos que a empresa definiu para eu atingir?
4 Quem ser o meu superior hierrquico direto?
5 Terei necessidade de fazer deslocaes para outras cidades de forma
recorrente?
6 Quais os recursos que a empresa me disponibiliza para realizar minhas
funes?
7 Quais as minhas possibilidades de progresso no cargo e na empresa?
Relacionadas empresa:
1 Quais os projetos em desenvolvimento na empresa?
2 Quais os objetivos de expanso e crescimento a curto prazo?
3 Quais as maiores dificuldades que a empresa encontra no mercado?
Relacionadas ao salrio:
1 Quais os apoios s viagens para fora da cidade?
2 A empresa oferece plano de sade?
3 - Oferecem comisses ou prmios?
4 H flexibilidade no horrio de trabalho?
O entrevistador gosta de ver que voc est entusiasmado com a

empresa e se preocupa com o seu futuro. Alm disso voc tambm poder
conhecer melhor as suas funes e a prpria empresa.
Observaes importantes
Indcios para desconfiar da vaga
Est na dvida se vale a pena se candidatar a uma vaga anunciada na
web? Existem alguns sinais que podem ajudar a descobrir quando o anncio
bom demais para ser verdade. Confira alguns indcios de vagas que podem ser
uma furada:
1- A vaga foi postada h vrios meses ou recolocada no site a toda hora.
Muitas vezes, o motivo para que isso acontea legtimo: uma empresa pode
simplesmente ter vrias posies similares para preencher, ou ento pode
estar recrutando para cargos com alto ndice de turn-over, como empregos
sazonais na rea de eventos. Mas, se no for o caso, pode ser um sinal de que
a empresa colocou a vaga em espera ou que os altos ndices de turn-over
sejam uma razo para se preocupar. E, muitas vezes, empresas anunciam
uma vaga on-line apenas para receber currculos e coletar informaes sobre
condies salariais no mercado. Mas tambm pode ser que o empregador
esteja apenas aguardando pelo candidato ideal - que pode ser voc.
2- A vaga no cita o nome da empresa ou diz que confidencial. bom se
questionar sobre as razes que levam esse tipo de informao a aparecer no
anncio de uma oportunidade de emprego. Ser que essa vaga est realmente
aberta? Ser que uma agncia de seleo est recrutando informao sem a
autorizao da empresa em questo? Talvez no haja motivos para se
preocupar, mas um anncio que no divulga o nome da empresa que est
selecionando dificulta a pesquisa sobre a empresa e a adequao do seu
currculo. Leve-se em conta o contraposto de que muitas empresas no
gostam de se expor e optam pelo sigilo de suas contrataes.
3- O anncio contm frases como o candidato deve ser extremamente
dedicado ao trabalho e deve ser capaz de lidar com altos nveis de estresse.
A habilidade de trabalhar bastante no deveria constar como pr-requisito para
uma vaga. Ento, quando isso acontece, um sinal de que a posio deve
exigir demais do candidato. claro que esse tipo de ambiente de trabalho
adequado e desafiador para muitos trabalhadores. Porm, se uma empresa, ao
anunciar a oportunidade, opta por focar na dificuldade do cargo em vez de
vender a organizao como um bom lugar para se trabalhar, um indcio de
que qualidade de vida do colaborador no deve ser uma prioridade nesse
ambiente de trabalho. Sendo assim, cabe ao candidato decidir se quer se

candidatar a uma vaga como essa.
4- Salrios podem chegar a at R$ 50 mil por ano. Quando um anncio de
uma vaga informa que os rendimentos podem ser de at determinado valor,
um indcio de que o emprego remunerado por comisso. O mesmo vale
para aqueles anncios que alardeiam: Seja o seu prprio chefe. Trata-se,
novamente, de saber se quer se candidatar a uma vaga assim. De qualquer
forma, o ideal perguntar ao recrutador sobre o salrio mensal fixo e sobre a
mdia de rendimentos.
5- Candidatos aprovados devero trabalhar de graa ou recebendo menos que
um salrio mnimo durante o perodo de experincia. Testes antes de uma
contratao so prticas comuns. legtimo que uma empresa na qual o
trabalho ser de escrever textos publicitrios, por exemplo, solicite que o
candidato produza um exemplar como parte do processo seletivo. Porm,
exigncias para trabalhar de graa ou ganhando menos no perodo de
experincia indicam a falta de comprometimento legal por parte da empresa.
6- O formulrio de candidatura solicita informaes confidenciais. Nenhuma
empresa precisa de dados como CPF e conta bancria antes de a contratao
ser efetivada. Por isso, recomendado ter cautela quando, antes mesmo da
entrevista, a companhia solicita esse tipo de informao.
Criar um blog ajuda na carreira

Alm de uma ferramenta para expressar-se sobre os assuntos do quotidiano,
administrar um blog pode te ajudar a construir uma presena online e ser um
instrumento importante na carreira. Os blogs so ainda uma tima maneira de
construir uma marca pessoal e auxiliar na procura de um emprego. Confira
algumas razes:
Networking
Entrando em contato com outros profissionais da rea, voc ter oportunidade
de conhecer pessoas novas. Contatos que esto na sua rea e que so
especialistas nela, o que faz com que estas amizades sejam estratgicas no
que diz respeito a oportunidades.
Aumento e diviso de conhecimento
Se o blog tem um contedo til, que acrescenta algo aos leitores, se tornar
conhecido rapidamente entre as pessoas que se encontram na rea de
interesse. Construindo um nome, compartilhando os conhecimentos far com
que voc entre em contato com pessoas que tambm dominam o assunto,
proporcionando o intercmbio de ideias.
Extenso do currculo
Se o recrutador quiser saber mais sobre voc, poder consultar o seu blog.
uma maneira estratgica de estender o contato e demonstrar suas capacidades
ao recrutador.
Qualidades indispensveis para um profissional interessante

1- Capacitao tcnica especfica
Esta continua sendo a principal e fundamental exigncia. Se voc no estiver
apto a exercer bem a funo que pleiteia, dificilmente conseguir conquistar a
vaga. Uma boa formao, cursos adicionais, experincia na funo so
importantes na hora de competir por uma vaga de trabalho.
2- Viso global
Alm de ser bom no que faz, importante que voc compreenda quais os
impactos de sua parte sobre o todo. Ter uma viso global ajuda na
comunicao em geral, tanto com pares como superiores ou subordinados.
3- Estar bem informado
Vivemos hoje na sociedade da informao. Quem munido de contedo
sempre sai na frente. Nada melhor do que conversar com algum que sabe o
que est acontecendo sobre a funo que exerce. Voc deve ser o ponto de
referncia na empresa quando o assunto estiver relacionado sua rea. Agora,
se puder tambm se informar sobre atualidades, economia, lazer, artes,
esportes, internet, negcios, entre outros assuntos, melhor ainda. Voc se
torna algum bem mais aberto e com muito mais possibilidade de interagir
com outros da companhia. Mas no se esquea: o principal conhecimento que
voc deve ter relacionado sua rea de atuao.
4- Facilidade com tecnologia
O computador e a internet so hoje ferramentas fundamentais de trabalho e
comunicao. Quem interage bem com estas tecnologias e tem familiaridade
com elas tem uma grande vantagem competitiva.
5- Internet e redes sociais
Quem navega bem na internet e utiliza as redes sociais de maneira correta
sabe como tudo isso pode ajudar para se informar, encontrar respostas e
resolver problemas, e da mesma forma ganha pontos frente aos demais
concorrentes.
6- Idiomas (inclusive um bom portugus)
Num mundo cada vez mais globalizado, ter conhecimento de outro idioma
muito importante, principalmente o ingls. O Brasil ainda um pas que carece
de pessoas que tenham domnio sobre outras lnguas. Quem tem
conhecimento em ingls e espanhol tem ainda mais vantagens. Mas lembrese: saber bem o nosso portugus, por mais bvio que seja, faz muita
diferena.
7- Educao continuada
Workshops, cursos de curta durao, palestras e ps-graduao, entre outros,
sempre ser algo valorizado pelas companhias. Mas no aja de modo a apenas
colecionar diplomas. Conhecimento muito valioso, portanto empenhe-se e
realmente aproveite as oportunidades para aprender e crescer como pessoa e
profissionalmente.
8- Trabalho voluntrio
Ter no currculo experincias como voluntrio mostra que voc um
profissional preocupado com valores importantes. Aes como essa no so
apenas bem vistas no mbito profissional, mas amadurecem o ser humano.
9- Elegncia e cordialidade
Essas qualidades podem ser mostradas em diversos aspectos na maneira de
se vestir, em como falar, nas atitudes. Ser elegante e cordial sempre atrai.
Tais caractersticas ajudam a conquistar e demonstram maturidade e simpatia.
Todos querem estar ao lado de pessoas agradveis.
10- Bons valores
Carter e valores tm sido mais valorizados pelos recrutadores. s vezes so
naturais e nascem com a pessoa, so do interior dela, outras vezes so
aprendidos em casa, mas tambm podem ser cultivados atravs da percepo
e da valorizao correta destas qualidades. Qualquer que tenha sido a forma
de absorv-los, o importante ter bons valores. Com eles voc se torna
Montando um home office

No de hoje que muitos profissionais sonham em ter a oportunidade de
trabalhar diretamente de casa, sem patro, sem trnsito, sem horrio fixo,
sem estresse com colegas e sem mais uma infinidade de pontos negativos que
um trabalho convencional pode proporcionar. H os pontos positivos, sim, mas
com certeza muitos profissionais tm como objetivo de vida um dia poder dizer
meu escritrio na praia
Acontece que montar um home office no to simples como
imaginamos. A primeira coisa que muitos fazem colocar um computador ou
notebook em uma mesa estacionada em um canto qualquer da sala ou do
quarto e pronto! Consideram-se profissionais que possuem um verdadeiro
escritrio em casa. Ou pior: compram mveis novos e mais uma centena de
objetos decorativos, gastam uma fortuna com reformas quando, no final das
contas, compensava mais ficar com o cmodo do jeito que era antes.
Cuidado com os dois extremos. No seja simplrio demais mas tambm no
abuse. Procure ter um espao profissional no melhor sentido da palavra, mas
sem que isso signifique ter grandes gastos com reformas. Abaixo vamos listar
algumas dicas para quem quer montar um home office funcional.
1- Estabelea um local apropriado
Um home office pode ser montado em um cmodo prprio, como um quarto de
hspedes que no to frequentemente usado, ou pode ser agregado perto da
sua sala de estar. A primeira opo a mais recomendada, pois ter um local
onde ser o seu escritrio e nada mais sempre mais ideal do que ter um
escritrio divido com outros fatores que podem o tempo todo roubar sua
ateno, como filhos, animais domsticos, visitas de amigos, televiso entre
outros. Procure ter um local claro, arejado e que possua trnsito livre, ou
seja, sem entupi-lo com dezenas de mveis e objetos decorativos
desnecessrios que acabam transformando seu escritrio em algo parecido
com uma caverna ou loja de leiles. Lembre-se de pensar na luminosidade,
conforto e funcionalidade. Para o local, vale destacar: invista em luzes
fluorescentes de grande potncia, pois a sua sade no tem preo e tenha uma
mesa de trabalho ideal para as suas atividades. No to pequena, mas
tambm no to grande que mal caiba no local.
2- Investir em tecnologia aumenta a produtividade e reduz custos
Ao economizar com os gastos desnecessrios de reformas e mveis possvel
migrar esse investimento para aparelhos que realmente faam a diferena no
seu dia a dia. Um bom computador para comear mais do que ideal. H
quem prefira ter um notebook, porm para passar horas e mais horas o
desktop ainda mais confortvel, sem contar que com as sincronizaes de
hoje possvel usar tanto o notebook como o desktop como um nico
aparelho. Outro ponto interessante investir em uma boa impressora. Hoje
em dia grande parte dos afazeres no necessita de cpias impressas, mas,
assim que voc precisar imprimir um relatrio, por exemplo, melhor contar
com uma impressora de alta resoluo e econmica, alm de poder digitalizar
documentos para envi-los por e-mail. Ah, e no se esquea de contratar um
servio de banda larga bem larga, alm, se possvel, instalar um nmero de
telefone exclusivo par ao escritrio. Alm desses, lembre-se tambm: um bom
smartphone no luxo, mas necessidade. Ele funciona quase que como uma
extenso do seu escritrio; perifricos de qualidade como teclado, mouse,
monitor e afins so fundamentais;tenha planos de hospedagem na nuvem.
Isso garante certa segurana e ainda oferece grande agilidade e mobilidade.
3- Crie uma rotina saudvel de trabalho
At agora s falamos de itens fsicos, porm to importante quanto o local e os
equipamentos criar uma rotina com hbitos saudveis que iro lhe garantir
boa produtividade sem desgast-lo. Hbitos simples como acordar cedo todos
os dias, tomar um bom banho e fazer o desjejum so suficientes para
enganar o crebro, fazendo com que a sensao de ir para o trabalho seja
realmente vivenciada. No esquea de se vestir confortavelmente, porm de
maneira cabvel, afinal os clientes no merecem ver um profissional de chinelo
e bermuda. Outro fator importante saber parar e recomear na hora certa.
Crie intervalos regulares para uma pausa de 5 minutos e depois retome as
atividades. Respeite o horrio de almoo, evite sair a todo instante do local de

trabalho e no caia na tentao de perder a ateno para os filhos. muito
importante que a sensao de trabalho seja sentida e levada a srio. Muitos
profissionais pecam por no conseguirem conciliar o trabalho com o fato de
estarem em casa e poderem descansar a qualquer instante.

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-1-

Caro profissional de Comunicao:

Saia-se bem na entrevista

mais estratgico e focado na rea de interesse? Reunimos aqui algumas dicas

22- Mencionar o perodo trabalhado, sempre com ms e ano. Ao ocultar o ms

9- consenso comear com dados pessoais seguidos do objetivo. Em seguida,

Respondendo a pretenso salarial

competncias do profissional. Por isso, mandar uma pretenso salarial baixa

Dicas para profissionais sem experincia

Informaes desse tipo podem ser apresentadas em um tpico parte, algo

Erros mais comuns

4- Inserir nmero de documentao no currculo simboliza outro erro. Estas

5- Para escrever o assunto do e-mail, o candidato deve prestar ateno s

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