CHRISTIAN MÜLLER, DANIEL HERMES, JOÃO PEDRO CARVALHO & LUCAS ASSIS. 03/11/2020
1. O SISTEMA DE REGISTRO, CONTROLE E PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO É
COMPOSTO POR DIVERSOS DOCUMENTOS. EM SUA OPINIÃO QUAL A IMPORTÂNCIA DESTES DOCUMENTOS PARA O GERENCIAMENTO DA MANUTENÇÃO? R.: Os documentos presentes no sistema de Registo, Controle e Planejamento da Manutenção são de suma importância para as empresas e funcionários uma vez que servem como memória técnica de Danos, reparos e modificações; permite a independência da memória dos profissionais especializados mais experientes. Garante também, a facilidade de acesso as informações, fluxo de retorno da experiência adquirida e garanta da qualidade uma vez que permite a rastreabilidade de todo o processo. Serve juridicamente como provas para possíveis processos jurídicos.
2. QUAL A FINALIDADE DA ORDEM DE SERVIÇO? E QUAL A IMPORTÂNCIA DA O.S
PARA A IMPLEMENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DOS INDICADORES DE MANUTENÇÃO? R.: A Ordem de Serviço (O.S.) é um registro manual ou eletrônico de entrada do sistema em relação aos serviços, isto é, define um trabalho a ser executado pela manutenção. É uma instrução que consiste na autorização para o trabalho a ser executado, organizando-o e registrando-o. Enfim, comprova sua ação no equipamento (HH). A O.S. permite um melhor acompanhamento do histórico do problema pelo programador.
3. QUAL A FINALIDADE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DE MANUTENÇÃO?
CITE TRÊS EXEMPLOS DE INDICADORES. R.: Os indicadores de performance permite gerenciar a manutenção de modo eficaz, sintonizados com os objetivos estratégicos da empresa. Os Indicadores permitem comparações com referências a dados externos (comparação com empresas do mesmo setor) ou internos (comparação consigo mesmo, no tempo). Estes indicadores são elementos de “apoio à decisão”, consistindo a decisão em orientar, propor, ordenar, diagnosticar, corrigir ou melhorar. Como exemplo de indicadores temos: OEE, MTBF e MTTR. 4. A EMPRESA DE COSMÉTICOS BELEZAENCANTADA ESTÁ ELABORANDO ORÇAMENTO PARA ADQUIRIR UMA NOVO MOTOR PARA AUMENTO DA SUA LINHA DE PRODUÇÃO. DOIS FABRICANTES DE MOTOR ELÉTRICO FORAM SELECIONADOS PARA APRESENTAR AS PROPOSTAS TÉCNICAS DO EQUIPAMENTO. OS DADOS APRESENTADOS SÃO: MOTOR DO FABRICANTE A: MTBF = 80 H; MTTR = 08H MOTOR DO FABRICANTE B : MTBF = 40H; MTTR = 06 H A) QUAL TEM MELHOR MANUTENABILIDADE? B) BASEADA NOS DADOS DE DISPONIBILIDADE QUAL DOS DOIS COMPRESSORES DEVE SER ADQUIRIDO? POR QUÊ? R.: A) O equipamento que tem melhor manutenabilidade é o do FABRICANTE B, pois tem o menor Tempo Médio de Reparo (MTTR); B) O equipamento que deverá ser adquirido é o do FABRICANTE A uma vez que, o mesmo apresenta uma maior disponibilidade frente ao do FABRICANTE B, sendo ela de 90,9% frente a 86,96%.