GUIA COMPLETO DE COMO IDENTIFICAR

O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS

INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................................... 3
AFINAL, COMO IDENTIFICAR AS HABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS? ............................................ 5
QUAL É A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS? ..................... 10
CONFIRA 4 TIPOS DE PERFIS DE FUNCIONÁRIOS ........................................................................................ 15
CONCLUSÃO ..................................................................................................................................................................... 20
SOBRE A SOLIDES ........................................................................................................................................................... 22
INTRODUÇÃO

INTRODUÇÃO
Muitas empresas vivem o desafio constante de
conseguir bons colaboradores. Isso acontece
por dois motivos. O primeiro é que o mercado
de trabalho oferece muitos profissionais com
a qualificação técnica necessária. Já o segundo
motivo é que isso não quer dizer que eles têm o
perfil comportamental buscado pelas organizações.
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O fato é que não existe um modelo perfeito de
profissional. Aquele que atende bem sua empresa, pode
não se encaixar nos padrões de outra companhia, afinal,
cada uma tem as próprias necessidades. Por isso, cada
organização precisa definir o perfil desejado em seus
funcionários a partir de aspectos como cultura, missão,
valores e objetivos.
A partir dessa definição, torna-se possível buscar o
profissional que oferece o capital intelectual desejado
para os bons resultados. É o que detalharemos a
seguir neste guia de como Identificar o perfil dos seus
funcionários. Continue a leitura e confira!
 AFINAL, COMO IDENTIFICAR
AS HABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS?
AFINAL, COMO IDENTIFICAR AS HABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS?
Se uma das habilidades requeridas é um alto poder de
negociação com os funcionários e fornecedores, por
exemplo, e isso não for o forte do candidato, todo o esforço
para contratá-lo pode ser em vão. Lembre-se de que
cada empresa tem as próprias necessidades, ou seja, ele
pode ter sido um excelente profissional naquele lugar que
dispensava essa habilidade.
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Determinados traços de personalidade influenciam
no dia a dia da organização. Se a sua empresa
tiver uma cultura organizacional baseada na
comunicação horizontal, com bastante colaboração
entre os funcionários, dificilmente um líder
autocrático vai se adaptar ao ambiente — causando
um choque entre as pessoas.
AFINAL, COMO IDENTIFICAR AS HABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS?
Para identificar o perfil dos seus funcionários, comece
compreendendo que não existem bons ou ruins, e sim
aqueles que têm características adequadas à função. Em
alguns casos, as pessoas não têm as competências técnicas
que um cargo exige, mas apresentam o comportamento
desejado. Será que vale a pena investir nelas? Isso depende
dos objetivos da sua empresa.
Adquirir conhecimento técnico pode ser algo fácil
para muitos profissionais em relação a mudar traços
da personalidade. Algumas tarefas do dia a dia
exigem comportamentos e atitudes, como tomar
decisão, adaptar-se ao ambiente, saber ouvir, reagir
sob pressão externa e ter um estilo de liderança.
Existem diversos softwares que ajudam na identificação
do perfil dos seus funcionários — desde o processo de
recrutamento e seleção às medidas necessárias para que eles
sejam mais produtivos. Um deles é o Profiler, que reconhece e
gerencia o perfil comportamental da sua equipe.
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Esse sistema é baseado em análise preditiva (dados e
algoritmos que são capazes de prever situações futuras) e
people analytics (coleta, organização e análise de dados sobre
o comportamento e desenvolvimento dos funcionários). Ele
permite automatizar processos de recrutamento e seleção,
montar planos de carreira e otimizar a gestão de pessoas.
O software Profiler tem uma acuracidade superior a 97%
e pode apontar quais são os candidatos que têm o perfil
desejado por sua empresa. Dessa forma, é possível saber
como engajar pessoas, treinar e desenvolvê-las,
direcioná-las para a alta produtividade e documentar
todos os processos de Recursos Humanos.
O fato é que a identificação do perfil ideal dos funcionários
requer, além de um software, atenção e planejamento,
pois são muitas as questões que devem ser levantadas.
A primeira delas é a definição do perfil, algo que deve ser
feito de maneira estratégica para que reforce o potencial
competitivo da empresa.
AFINAL, COMO IDENTIFICAR AS HABILIDADES DOS FUNCIONÁRIOS?

Depois que o perfil é criado, ele precisa ser

aplicado nos processos de recrutamento e
seleção, afinal, a contratação de profissionais
que não têm a ver com a cultura e os
objetivos da empresa gera um alto custo.
Por isso, os profissionais de RH devem
permanecer em constante sinergia com os
valores organizacionais.

Internamente, os canais diretos de

comunicação e as métricas de avaliação
viabilizam o monitoramento frequente
dos perfis existentes dentro da empresa,
direcionando as ações dela para que eles
permaneçam sempre em sintonia com os
objetivos propostos pela companhia.

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QUAL É A IMPORTÂNCIA DE CONHECER
O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS?

QUAL É A IMPORTÂNCIA DE
CONHECER O PERFIL DOS SEUS
FUNCIONÁRIOS?
Os resultados de qualquer negócio dependem
de pessoas motivadas e engajadas. Portanto,
os bons líderes devem dedicar uma parte
considerável do próprio tempo aos seus
funcionários. Entretanto, por causa das
dinâmicas das organizações na atualidade, isso
parece ser inviável para muitos executivos.
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O fato é que sem o desenvolvimento de um
relacionamento mais profundo e genuinamente
interessado entre líderes e liderados, dificilmente
a empresa alcançará o engajamento e a motivação
necessários para alcançar suas metas e objetivos.
Independentemente do perfil de cada profissional, a
motivação é encontrada em seus valores.
Vem daí a importância de descobrir esses valores e,
para isso, é necessário conhecer melhor as pessoas
que trabalham com você. E isso não deve ser feito
somente por meio de um processo de avaliação de
desempenho, pois é preciso ir além e identificar as
habilidades de cada colaborador.
Compreender o perfil dos funcionários é
importante para que você aproveite ao máximo a
capacidade deles. Portanto, separamos 6 pontos que
devem ser considerados.
QUAL É A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS?

MOTIVAÇÃO

Quando os funcionários estão motivados, eles

ficam mais engajados e, consequentemente,
produtivos. Isso ajuda a revelar os pontos fortes
de cada profissional, permitindo a identificação
de talentos que estão aptos para crescer
na organização. Motivados, eles ficam mais
empoderados, melhoram o clima organizacional e
criam uma rede de apoio aos colegas.

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Somente um conjunto de habilidades técnicas e

comportamentais é capaz de identificar, enfrentar
e superar os problemas e desafios que surgem no
dia a dia do trabalho. E quando a equipe tem o perfil
desejado pela empresa, ela demonstra a capacidade
de resolução de problemas, se antecipa a eles e
identifica os fatores contribuintes.

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QUAL É A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS?
PROFISSIONALISMO
Alinhados pelas capacidades e pelos comportamentos
desejados, os funcionários alcançam o nível de
profissionalismo que a empresa precisa. Como todos
têm objetivos, metas e valores em comum, eles são mais
íntegros, honestos e adotam o ritmo de trabalho da
organização, facilitando a relação cordial entre todos.
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COMUNICAÇÃO
Um dos fatores que mais contribuem com o sucesso de
uma organização é o nível de qualidade existente em
seus processos de comunicação. Quando eles são claros
e objetivos, facilitam o relacionamento interpessoal e
entre as áreas da companhia. E com os perfis profissionais
certos, isso tende a ocorrer de forma eficaz.
DESENVOLVIMENTO
A identificação do perfil dos seus funcionários também
contribui com o desenvolvimento deles e da organização.
É possível identificar seus pontos fortes e aqueles
que precisam de melhorias, direcionando-os para
treinamentos e processos de capacitação para que sejam
mais produtivos. Isso ainda viabiliza a realocação deles
dentro da empresa, oferecendo vagas que condizem
com seus perfis comportamentais e técnicos.
QUAL É A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O PERFIL DOS SEUS FUNCIONÁRIOS?
INOVAÇÃO
Essa é a palavra-chave para todas as organizações.
Como os seus concorrentes estão sempre se
esforçando para desenvolver produtos e serviços
melhores que os seus, é fundamental direcionar
os esforços para o desenvolvimento do capital
humano e, desse modo, alcançar resultados cada
vez mais expressivos.
Como gestor, observe as pessoas com
quem trabalha. Identifique competências,
comportamentos, personalidades,
necessidades e expectativas dos profissionais.
Destaque as características que contribuem
com o sucesso da organização e aquelas que
podem comprometê-lo.
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Aproveite para conversar com os colaboradores,
pois, por mais que você acredite que alguém seja
ideal para um determinado cargo, às vezes o que
parece ser não é. Por mais que alguém
desenvolva um trabalho brilhante, ele pode se
encontrar muito insatisfeito e com o desejo de
buscar novas oportunidades fora da empresa.
Vai deixar esse talento sair?
Faça avaliações regulares sobre o nível de
satisfação dos seus colaboradores para entender
os valores que as motivam. Teste também novas
possibilidades, mudando a estrutura das equipes
e oferecendo novas formas de trabalhar, como o
home office. Essa aproximação é fundamental para
conhecer o perfil dos funcionários e alcançar níveis
melhores de desempenho e produtividade.
CONFIRA 4 TIPOS DE PERFIS DE FUNCIONÁRIOS
CONFIRA 4 TIPOS DE
PERFIS DE FUNCIONÁRIOS

Uma das ferramentas mais utilizadas para

identificar perfis de funcionários é o modelo
de predominância cerebral, instituído por Ned
Herrmann. Para ele, existem 4 perfis que podem
ser compreendidos, porém isso não significa
que cada profissional tenha que se adequar
obrigatoriamente a um deles. Ele pode ser a soma
de dois ou mais.

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CONFIRA 4 TIPOS DE PERFIS DE FUNCIONÁRIOS
1 - ANALISTA
A palavra que caracteriza o analista é objetividade.
Ele tem uma facilidade para resolver problemas
técnicos devido ao próprio pensamento
estruturado, que compreende bem os fatores
relacionados com cada situação. Trata-se de uma
visão sistêmica, que avalia o todo a partir de suas
mais discretas nuances.
Esse raciocínio lógico é muito apreciado em
empresas de Tecnologia da Informação, por
exemplo. Por isso, profissionais analistas tendem
a se dar bem em tarefas que envolvem gráficos,
estatísticas e números. E como ele gosta de ir direto
ao ponto, a comunicação com esse profissional
precisa ser clara e objetiva.
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2- PLANEJADOR
A palavra que caracteriza o planejador é segurança.
Para ele, somente os processos bem definidos são
capazes de promover os resultados esperados pela
empresa. Por isso, o planejador tem uma facilidade
de lidar com excesso de informação e tem, ainda,
um senso aguçado de organização, gerindo com
precisão equipes e projetos.
O profissional planejador não se desmotiva
por executar tarefas repetitivas, pois consegue
estabelecer processos que as deixam organizadas e
fáceis de cumprir. Esse é o colaborador para quem
você pode solicitar um relatório rico em detalhes e
informações de todos os níveis. Geralmente, ele só
toma decisões baseadas em bastante dados.
CONFIRA 4 TIPOS DE PERFIS DE FUNCIONÁRIOS

3 - EXECUTOR

A palavra que caracteriza o executor é inovação.

Ele trabalha com os olhos no futuro, procurando
o que há de novo e o que pode ser reinventado
para atender às necessidades e expectativas da
sociedade. Por isso, o executor tem uma enorme
facilidade de pensar fora da caixa, enxergar o que
os outros não estão vendo.

Projetos de longo prazo e que exigem percepção

em relação às novas tendências podem ser
assumidos por profissionais executores. Contudo,
esse colaborador tende a não se adaptar às
tarefas repetitivas, pois se adéqua melhor aos
ambientes que promovem projetos de pesquisa e
inovação em longo prazo.

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CONFIRA 4 TIPOS DE PERFIS DE FUNCIONÁRIOS

4 - COMUNICADOR

O que caracteriza o comunicador é o bem-estar das

pessoas. São elas o foco principal de sua atuação. Ele
se relaciona naturalmente com todos os membros
da equipe, fornecedores e clientes. Esse profissional
desperta empatia nos outros, ou seja, consegue exercer
influência nas pessoas.

Essa é uma característica muito importante nos líderes

de sucesso. Como o comunicador tem uma facilidade de
intermediar negociações e se comunicar com eficiência,
ele serve de radar para identificar o clima organizacional
da companhia. Isso permite identificar o nível de
satisfação dos colaboradores.

Vale lembrar que sua empresa poderá instituir e classificar

outros perfis, dentro dos critérios que julgar adequados
às próprias necessidades.

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CONCLUSÃO
CONCLUSÃO

Viu como é importante identificar o perfil dos

seus funcionários? Essa ação está diretamente
relacionada com a capacidade de crescimento
da sua empresa, seu diferencial competitivo e a
força do capital humano. Lembre-se de que
são as pessoas que se responsabilizam pelos
resultados da organização
Sendo assim, valorize o conhecimento em torno
dos colaboradores e identifique os perfis existentes
na companhia. Use essas informações em prol da
estratégia organizacional.

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