Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
A Disney, um dos lugares mais criativos do mundo, também usa estratégias de PNL para encantar
seus clientes.
Ao longo do século XX – e já se valendo de algo que durará século XXI adentro – nenhum nome
ou marca alcançou uma sumidade tão grande no quesito sonhos como a marca criada por Walt
Disney. O desenhista, visionário e empresário norte-americano se notabilizou por criar um império de
criação, consumo, produção e diversão em que a realidade passou a ser um anexo da magia, ou onde
todos os seus sonhos se tornam realidade, como bem delimita o slogan do grupo.
Tamanha expertise em uma área tão sensível, mais perto que está das nuvens da imaginação
do que do chão da realidade, não seria possível, é claro, se junto à capacidade criativa não fosse
edificado também uma estrutura de atuação e comunicação.
Quem já esteve nos parques da Disney por uma ou mais vezes já testemunhou que tão
fantástico quanto os sorrisos fáceis das crianças e adultos que se vê por lá é a estrutura para que
tudo funcione no limite possível entre o factível e a perfeição. E em muitos momentos tem-se a
impressão de que eles conseguiram alcançar essa última.
Todo esse esforço é possibilitado por uma estratégia comum entre idealizadores,
administradores e funcionários. Ela, a essência do jeito Disney de ser, se traduz na prática por uma
plataforma que ajuda na construção dos sonhos, dando a eles um terreno sólido no qual seja possível
se enraizar, crescer e prosperar a ponto de surpreender até mesmo as expectativas de quem ousou
sonhá-lo.
Estamos falando uma técnica de Programação Neurolinguística (PNL) e planejamento que
reveste os projetos mais ousados de uma capa de praticidade e realidade. Ao contrário da
ferramenta fundamental da Disney, os sonhos, aqui se trata de senso de realidade mesmo,
capacidade efetiva de fazer e entregar. Em outras palavras, tudo tem que estar calcado também em
planejamento e pragmatismo pura e simplesmente.
O melhor é que a parte essencial desta técnica Disney, matéria prima de toda a excelência que
é alcançada por lá, não precisa ser exclusividade deles. É acessível também a você, que de posse do
Coaching já tem em mãos a plataforma necessária para aplicá-la.
O trunfo do padrão Disney está na estrutura dos projetos por lá executados, que contam um
planejamento maciço, uma preparação de qualidade e uma armação lógico-organizacional que não
pretende depender apenas do condão da varinha mágica, deixando todos os efeitos especiais e
correlatos apenas como um verniz final. O combustível de tudo isso é uma estratégia de PNL certeira,
que amarra as pontas soltas e faz com que os esforços tenham todos um sentido e uma direção
únicos.
pág. 1
tenha pisado na Flórida, Los Angeles ou outras praças da Disney, mas que faz da excelência nos
resultados o seu norte de orientação.
Quando desconstruímos todas as pegadas de Walt Disney chegamos à conclusão de que ele se
utilizou de três formas básicas de pensamento: sonhar acordado ou fantasiar, planejar e ser um
crítico construtivo. Aplicar esses três pontos de maneira separada, à maneira de etapas sequenciais,
foi o diferencial do empreendedor de Chicago. O erro em que muitos empreendedores com algum
talento incorrem é o de aplicar esse tripé programático sem muito método, misturando as etapas de
modo atabalhoado, o que faz com que o resultado final seja uma miscelânea pouco aproveitável.
pág. 2
Preparação 3: Vincular sentimentos a cada lugar
Para demarcar cada uma das etapas é importante ancorar cada momento a um lugar. Para isso,
é útil pensar nas vezes em que você esteve no respectivo lugar, lembrando dos sentimentos
despertados ali.
Sonhador: Recrie as inúmeras vezes em que você sonhou com aquilo, fantasiou como seria
alcançar aquele objetivo e imaginou-se usufruindo da conquista almejada. Reviver isso é essencial
para aumentar a chama da sua convicção.
Realista: Relembre-se das vezes que você esboçou planos para alcançar sua meta, ensaiando
tentativas e arquitetando soluções. Vá à posição do Realista e reviva um ou alguns desses planos.
Crítico: Rememorando as críticas que você fez em outras circunstâncias, refaça-as assumindo o
espaço físico que você estabeleceu pra o Crítico. Atente-se ao fato de que as críticas de que você
precisa são construtivas, devem servir de trampolim e não como uma ducha de água fria.
Feita a preparação, você está apto a submeter o sonho à estratégia Disney. É hora de seguir
adiante no modelo com o segundo ponto de que falamos acima, a caminhada. Na caminhada da
estratégia, os espaços serão percorridos com firmeza.
Sonhador: refaça a etapa em voz alta, ocupando os espaços de cada posição. Pergunte-se
claramente o que você quer, como vai fazê-lo, quando deve começar, quais os benefícios serão
adquiridos, o que aquilo significa para você, o que vai mudar para você. Enfim, recalibre todas as
respostas importantes para que você persiga no seu propósito.
Realista: Entre nesse lugar, experimentando os sentimentos, revivendo as sensações. Elabore
uma visão geral dos seus passos para alcançar os objetivos programados. Faça as perguntas
poderosas que vão ajudar seu sonho a se tornar realidade. Deixe claro o que você pode fazer para
seu sonho acontecer, quais passos serão tomados e por que devem ser tomados, quais elementos
serão usados para registrar se você atingiu ou não aquele passo da caminhada, quais os recursos
serão necessários para alcançar aquele objetivo (tempo, dinheiro, pessoas, investimento etc.).
Crítico: Nesse lugar, desempenhe sua função de crítico construtivo e aponte quais os pontos
fracos do plano do Realista. Discuta quais passos ou etapas podem ser aprimoradas. Repense o que
falta para que o plano se mostre plenamente executável. Antecipe cenários, preveja problemas, e
crie soluções alternativas caso nem tudo corra como o esperado. Pergunte-se em que momento ele
se mostra frágil e por quais aspectos o plano parece ser bem sólido.
pág. 3
problema algum e você só deve rever os planos do Sonhador se ficar mais do que claro para o
Realista e o Crítico que a estratégia não é executável ou tem baixíssimas chances de sucesso. Nesse
caso apenas, é que você deve ajustar a força motriz de toda sua estratégia Disney e também da sua
vida, os seus sonhos.
Tendo como base o Coaching, as ferramentas de um planejamento ousado e com os pés no
chão, o uso das perguntas poderosas e a estratégia Disney, você tem em mãos em ticket para a
viagem que te levará aos seus sonhos.
Prepare-se para experimentar a melhor versão de si mesmo e esteja certo que quando seus sonhos
tiverem se tornado realidade você terá enorme prazer em descansar e desfrutar da sua conquista.
Seja esse descanso na própria Disney ou em qualquer
pág. 4