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H ey,

tudo certo?

Que bom que você chegou aqui.

Neste guia, preparado com todo o cuidado pelos es-


pecialistas em RH do BWG, você vai encontrar dicas
preciosas para que seu RH não seja só um execu-
tor de tarefas, e passe a ser visto como merece: um
aliado poderoso da alta gestão para impulsionar a
performance da empresa.

Nas próximas páginas, você vai aprender sobre os


seguintes temas:

- O que é RH estratégico
- Retenção de talentos
- Estratégia de remuneração

Boa leitura!

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O que é o RH estratégico e
quais suas vantagens?
Você talvez já tenha ouvido falar no conceito de
RH estratégico, mas não sabe exatamente o que
isso quer dizer.
Então, como conseguir dar conta de tudo isso? É aí
que surge o RH estratégico.

A empresa, inevitavelmente, precisa traçar um


O departamento de Recursos Humanos é bem com- planejamento estratégico que utilize das solu-
plexo. Ele compreende muitas atividades que são ções mais adequadas e que atendam às necessi-
base para o funcionamento da empresa, como a ad- dades internas.
ministração de folha de pagamento, seleção, desen-
volvimento e retenção de talentos. Mais do que isso, Neste artigo vamos te mostrar o que é o RH estraté-
deve estar sempre atento às demandas de todos os gico e quais as principais vantagens que ele repre-
colaboradores do negócio. senta para as empresas.

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O que é o RH estratégico?
O capital humano é considerado com um dos bens como o conjunto dos seguintes pilares: missão,
mais preciosos para o negócio. Conhecer bem as estrutura e estratégia. Ainda dentro dessa concei-
pessoas que trabalham em uma organização, zelar tuação, outros elementos são considerados, como
para que convivam em um ambiente de trabalho seleção, avaliação, remuneração e desenvolvimento,
saudável e possam produzir mais é especialmente que também devem ser encarados estrategicamen-
desafiador, porém, necessário para que a empresa te.
se mantenha em crescimento.
Já a segunda abordagem, elaborada pela
O RH estratégico trabalha de maneira a possuir in- Harvard Business School, o RH estratégico não atua
formações que possam guiar esse crescimento, pen- apenas no papel de departamento adaptador, mas - 01 - - 02 - - 03 - - 04 -
sando sempre no amanhã e planejando e executando age também como setor com certa autonomia, tra- Visão de Análise Comunicação Inovação em
ações que impulsionam o ritmo de desenvolvimento. balhando como um tomador de decisões no plane- processos de dados integrada tecnologia
jamento estratégico da empresa.
Nesse ponto, o RH estratégico pode ser definido a
partir de suas abordagens principais. De maneira geral, podemos considerar que um RH
Vejamos a seguir um pouco sobre cada um deles.
estratégico, para o pleno funcionamento de suas
A primeira abordagem considera o RH estratégico atividades, deve considerar e estar atento ao bom
funcionamento de quatro pilares:

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1. Visão de processos 2. Análise de dados
O quanto o RH compreende a construção da cultura Um RH estratégico considera os dados gerados Em outras palavras, o RH estratégico deverá desen-
organizacional do empreendimento? pela empresa como forma de entender quais as volver atividades para uma gestão de pessoas mais
necessidades do negócio e quais os profissionais engajada, que busque promover eventos, palestras,
Nos processos de recrutamento e seleção, um ele- ideais para cada uma delas. treinamentos, reuniões e outras ações motivacionais
mento que deve ser considerado para uma escolha que auxiliem ao máximo no aproveitamento das ha-
mais assertiva é o fit cultural. Selecionar pessoas que A leitura de dados na tomada de decisão é funda- bilidades de seus colaboradores.
estejam mais alinhadas com a organização é essencial mental para um embasamento mais seguro e que
para desenvolver bons resultados e reter talentos. não se deixa levar por achismos.

Diferentemente de um procedimento operacional, As ferramentas de Big Data, que são tendência nos
uma seleção mais focada nessa integração é uma dias de hoje, são excelentes para levantar e orga- 4. Inovação em tecnologia
forte característica de um RH estratégico, que não nizar essas informações, direcionando candidatos A inovação, o desenvolvimento em tecnologia tam-
contrata apenas para preencher vagas, mas sim, certos para as vagas certas, economizando tempo bém fazem parte do RH estratégico.
para impulsionar o desenvolvimento corporativo. com essa demanda.
Para esse setor, também já existem ferramentas
colaborativas e softwares específicos para auxiliar
3. Comunicação integrada naquelas atividades mais burocráticas e que exigem
As empresas reconhecem cada dia mais a impor- muita atenção, como o cálculo da folha de paga-
tância de focar no público interno para alcançarem mento, controle de ponto de profissionais, gestão
bons resultados. de benefícios, entre outras.

Nesse sentido, setores como endomarketing e co- O RH estratégico utiliza dessas ferramentas para au-
municação interna devem receber a devida atenção mentar sua produtividade, focando em demandas
e, além disso, atuarem de forma contínua e integra- mais voltadas para as particularidades da empresa,
da ao RH estratégico. sem perder a qualidade nas tarefas operacionais.

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Vantagens do RH estratégico
Ao longo deste ebook, você provavelmente já iden- Esse resultado acontece através do RH estratégi- Clima organizacional
tificou muitas das vantagens que o RH estratégico co, que se dedica à análise de fit cultural e trabalha O clima organizacional reflete o nível de motivação
representa para uma empresa. continuamente para manter forte o vínculo entre as dos colaboradores, bem como a disposição física e
equipes internas. psicológica deles com o trabalho.
Sem dúvida, existem muitos benefícios que podem
ser sentidos na rotina, quando o modelo é colocado A harmonia entre estes aspectos é fundamental
em prática. Listamos a seguir os principais: Tomada de decisão assertiva para que as atividades sejam desempenhadas da
O RH estratégico permite um fácil acesso aos dados forma mais produtiva possível e, também, o resulta-
e relatórios personalizados do negócio, que são do de um RH estratégico que fortalece a comunica-
fundamentais em tomadas de decisão. ção interna.
Retenção de talentos
A competitividade fornece um ambiente fértil para O acompanhamento dos profissionais através de
que profissionais tenham opções variadas de atua- uma gestão de desempenho permite escolher o Inovação
ção. Consequentemente, a retenção de talentos se profissional mais capacitado para a função de líder O RH estratégico, como vimos, também investe
torna um desafio, pois os colaboradores podem op- no momento de uma promoção, por exemplo. em tecnologia. Essa abertura para a inovação colo-
tar por migrar para a concorrência. ca a organização em um patamar de destaque da
Da mesma forma, em momentos de crise em que a concorrência, chamando a atenção de parceiros e
Manter os profissionais qualificados envolve o es- redução do quadro de funcionários seja inevitável, investidores.
tabelecimento de uma ligação entre profissional e esses relatórios mostrarão os colaboradores mais
empresa, semeada por uma compatibilidade de produtivos, permitindo que a decisão seja tomada
valores e por ações de integração constantes. de forma segura e embasada em dados concretos.

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R etenção de talentos: qual a sua
importância para o meu negócio?
A estratégia de retenção de talentos é um ponto
que recebe atenção dentro das empresas. Isso por-
que ele tem relação direta com o desenvolvimento
de profissionais solidamente competentes dentro do
muito mais em campanhas para atrair os bons pro-
fissionais, o que faz da retenção de talentos uma
intensa luta por atenção daqueles que são capacita-
dos e experientes acima da média.
negócio.
Esse marketing empregador inclusive é chamado de
Implantar um modelo que fortaleça a atração e a Employer Branding, que busca consolidar uma repu-
retenção de talentos está longe de ser uma tarefa tação atrativa para profissionais.
simples, em vista das relações de emprego e suas
mudanças ao longo dos anos. Mas, afinal, qual é a importância da retenção de
talentos? Que benefícios traz para as empresas e o
Atualmente, as vagas de emprego ofertadas conse- que muda na dinâmica organizacional?
guem alcançar mais visibilidade e os profissionais
têm mais critérios para procurar trabalho na área Estas são algumas das perguntas que serão respon-
que gostam, nas empresas que admiram, entre ou- didas ao longo do texto.
tros fatores.
Se você quer ficar por dentro de tudo sobre esse
Paralelamente a isso, as empresas estão investindo tema, continue lendo!

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O que é retenção de talentos?
Vamos, primeiramente, entender como funciona a A estratégia de retenção de talentos é adotada por Minha empresa oferece um plano de carreira atrativo?
ideia da estratégia de retenção de talentos. empresas grandes e renomadas em todo o mundo, Quais benefícios os profissionais têm ao trabalhar comigo?
mas se engana quem pensa que esse tipo de gestão Eu tenho conhecimento das habilidades e competências de cada um?
Simplificando, podemos dizer que a retenção de é exclusividade delas. Atualmente, mesmo as micro Eu invisto em projetos que tiram os colaboradores de sua zona de conforto?
talentos é um conceito que engloba um conjunto e as pequenas empresas podem - e devem - dar O que eu faço para engajar equipes e estimular a motivação?
de práticas e políticas de determinada empresa, atenção ao assunto, ou em pouco tempo poderão A cultura organizacional está alinhada com os objetivos da empresa?
objetivando uma valorização de profissionais com ser engolidas pelo mercado, não conseguindo A comunicação interna está recebendo a devida atenção?
competência acima da média para que permaneçam seguir em frente. A qualidade de vida dentro da empresa é favorável ao bem estar profissional?
nela por um longo tempo. Os projetos fluem ou acabam parando no meio do caminho?
A estratégia de retenção de talentos começa, por Minha empresa se preocupa com feedback constante?
Afinal, nenhum empreendedor gostaria de perder exemplo, ao se questionar o motivo daquele profis- Os esforços dos profissionais são, de alguma forma, reconhecidos por mim?
seus profissionais mais qualificados e com bom de- sional comprometido e dedicado decidiu deixar a
sempenho para uma empresa concorrente, certo? empresa.

Retenção de talentos, em outras palavras, é também Algumas outras perguntas que devem ser levan-
diferencial competitivo. E, sabemos que o mercado tadas para analisar como estão sendo tratados os
hoje deixa para trás quem não fica a par desta com- talentos do seu negócio, são:
petição.

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Pensando nesse tipo de questão, o gestor poderá identi-
ficar falhas que prejudicam a retenção de talentos.
Quais os benefícios da
Uma empresa que tem uma vazão exagerada de
retenção de talentos?
profissionais acaba não criando uma imagem mui- Investir em retenção de talentos é uma medida que Por isso é essencial cultivar esses profissionais que du-
to positiva até mesmo para os clientes. Afinal, se a proporciona soluções diversas e benefícios inovadores rante muito tempo alimentaram um nível de comprome-
empresa é boa quanto busca aparentar ser, por que e muito positivos para o negócio. Preparamos uma lista timento que não será possível encontrar em quem che-
as pessoas desistem de trabalhar lá? com alguns dos principais deles, confira: gou no mercado ontem.

Além disso, os custos com a parte burocrática de Por consequência, os resultados de contar com o apoio de
contratação e demissão acabam pesando ainda Mais engajamento profissionais engajados são mais satisfatórios e produtivos.
mais nos custos do negócio. O engajamento é um desafio para qualquer equipe inter-
na, pois significa que os profissionais, além de compro-
Levando em conta essas questões, podemos tirar metidos com suas tarefas em especial, atuam de forma Processo de recrutamento
duas conclusões principais: coordenada aos princípios da empresa. e seleção mais focado
Ao conhecer o perfil dos profissionais que se dedicam
Primeiro, sabemos que reter talentos é realmente O colaborador que está efetivamente engajado não só mais à empresa e aos seus valores, ou seja, os que mais
importante para a sobrevivência da companhia, gosta do seu trabalho, mas quer ver os resultados no correspondem ao que a empresa precisa, é mais simples
especialmente nos dias de hoje. Seja considerando nível macro, atuando de maneira apaixonada em busca focar em qual tipo de candidato realmente vale a pena
os aspectos financeiros, quanto a próprio valor de dos objetivos da empresa e marca. no processo de seleção.
marca.

Isso, é claro, não acontece de um dia para o outro. Assim, é possível ter uma transparência maior com os
Em seguida, como segunda conclusão, temos em Ter um colaborador que de fato se dedica tanto exige candidatos e escolher quem realmente busca estar ali por
mente que o talento é alguém produtivo, claro, mas anos de casa. inteiro. Com isso, a rotatividade de funcionários diminui e a
que além disso é também alguém que adere à cul- empresa cria uma base mais sólida de colaboradores.
tura organizacional.

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Autoridade de marca
A autoridade de marca é um fator muito decisivo para
as empresas e para o qual a retenção de talentos con-
tribui muito.

Como dito, uma organização que mantém seus funcio-


nários por muito tempo, oferecendo um plano de carrei-
ra em que o desenvolvimento seja estimulado e o bom
desempenho reconhecido, acaba chamando a atenção.

Não apenas para novos talentos que chegam ao mer-


cado de trabalho todos os anos, mas para os próprios
clientes a marca se torna mais sólida e é então que surge
a admiração e respeito por ela.

A empresa se posiciona, então, com destaque e


vantagem diante de toda a competitividade.

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E stratégia de Remuneração:
5 motivos para investir nela
Com o mercado ficando cada vez mais competiti-
vo, as empresas precisam pensar em novas formas
de se destacar, adotando estratégias que, de forma
conjunta, surtirão efeito em todo o processo produ-
possível visualizar o crescimento exponencial de
desempenho.

Se você busca uma solução que possa integrar sua


tivo. A estratégia de remuneração é uma excelente estratégia de gestão para obter melhores resulta-
forma de gerar bons resultados através da valoriza- dos, este texto é para você.
ção e engajamento dos profissionais que trabalham
em uma empresa, ou seja, seus colaboradores. Vamos explicar o que é estratégia de remuneração
e qual sua importância, alguns dos tipos existentes
Analisando empresas que adotam essa estratégia e ainda, os motivos para começar a investir nesse
em sua gestão, que não são raras atualmente, é modelo. Acompanhe!

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O que é estratégia de remuneração?
A estratégia de remuneração nada mais é do que agindo de forma mais específica de acordo com as como o principal pilar a valorização dos colaborado-
uma política empresarial que busca incentivar seus características, vivência e objetivos de cada equipe. res de uma empresa. Ela atua proporcionando
colaboradores, sendo muito comum para o time de essa forma de reconhecimento, incentivando os
vendas, por exemplo. O modelo estratégico se baseia na proposta de uma profissionais a darem o que ele têm de melhor em
meritocracia, onde o colaborador é contemplado com suas atividades.
Com as mudanças do mercado e o desenvolvimento benefícios financeiros de acordo com seu desempe-
das relações internas nas corporações, os colabora- nho profissional dentro do ambiente de trabalho. É importante, por outro lado, conhecer o perfil das
dores passaram a ser mais valorizados. equipes para identificar qual tipo de proposta se
Esse desempenho considera elementos como a adequa melhor a elas, visto que algumas podem
Isso porque notou-se que o engajamento dos profis- produtividade, alcance de metas e proatividade, por representar pressão e competitividade para pessoas
sionais é fundamental, não só para o estabelecimen- exemplo. Esses critérios são variáveis de empresa para que não lidam bem com imprevistos, por exemplo.
to de uma cultura organizacional forte, mas também empresa, podendo ser estabelecidos de acordo com a
para a conquista dos resultados esperados. cultura de cada uma, mas não têm nenhuma relação É necessário utilizar essa estratégia de forma cuida-
com os direitos trabalhistas assegurados por lei. dosa e analítica, reconhecendo o desempenho profis-
Dessa forma, a estratégia de remuneração foi esten- sional de cada um e incentivando a cooperação, visan-
dida também para outros setores das organizações, A importância da estratégia de remuneração tem do o cumprimento das metas indicadas pela empresa.

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Tipos de estratégia de remuneração
Agora que você já sabe o que é estratégia de remu- Pacote de benefícios
neração, vejamos algumas das opções que sua em- O pacote de benefícios é um modelo de estratégia
presa pode adotar. de remuneração comumente adotado pelas empre-
sas e por isso é mais reconhecido. Ele se baseia na
Lembrando que o perfil de colaborador é um fa- proposta de garantir vantagens fixas paras seus
tor importante a ser considerado ao escolher qual colaboradores, além do salário convencional.
desses tipo o seu negócio vai adotar, fazendo uma
previsão dos impactos que essa medida pode cau- Entre as opções de benefícios, as mais comuns são:
sar nos times.

- vale-refeição;
- vale-alimentação;
- vale-cultura;
- plano de saúde;
- plano odontológico;
- auxílio-creche.

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Remuneração por habilidades Previdência privada
Neste tipo de estratégia de remuneração são consi- Essa proposta se baseia na criação de uma aposen-
deradas as habilidades práticas do colaborador. Ou tadoria complementar, muito desejada por colabo-
seja, ainda que dois profissionais que ocupem um radores pois visa acumular dinheiro em uma reserva
mesmo cargo, suas habilidades podem ser compen- financeira para o futuro.
sadas com valores diferentes, por exemplo.
As aplicações vão sendo rentabilizadas, sendo que
o valor pode ser sacado ao longo dos meses ou in-
Remuneração por competências tegralmente, de acordo com as regras do plano, que
Um pouco diferente da remuneração por habilida- variam para cada empresa.
des, esse modelo já é mais voltado para a performance
do profissional dentro do ambiente corporativo.
Participação em ações
Isso significa que os critérios avaliados serão, por Ao permitir que um colaborador da empresa tenha
exemplo, sua proatividade, seu engajamento com a parte em ações, o compromisso dele com o traba-
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11 2 equipe e quais resultados além do esperado o cola- lho acaba aumentando.
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borador, de forma individual, conseguiu trazer para
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a empresa. Por ter essa relação direta com a lucratividade e
desenvolvimento do negócio, esse tipo de estratégia
de remuneração é uma tática para fortalecer a longo
prazo o vínculo do colaborador com a instituição.

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Motivos para investir em estratégia de remuneração
Como pudemos ver, as opções de sistema de estra- 1. Tomada de decisão mais rápida 2. Desenvolvimento progressivo
tégia de remuneração são variadas, e para escolher A tomada de decisão é uma ação que merece aten- O sistema de estratégia de remuneração permite
melhor qual delas é a ideal para seu negócio, é pre- ção, principalmente quando representa uma mudança que a empresa, conhecendo o perfil de seus profis-
ciso avaliar fatores como o perfil de colaborador e para a empresa, algo que vá impactar no futuro dela. sionais, recomende o benefício que melhor valorize
as metas da empresa. cada colaborador e que possa melhorar seu desem-
Alcançar uma tomada de decisão precisa exige um penho na função
O que de fato é certo entre essas análises é a ca- conhecimento profundo sobre a empresa, e muitas .
pacidade de conquistar resultados muito positivos vezes ela precisa ser ágil, para não provocar a perda A partir disso, com a orientação certa, o profissional
tanto para a empresa, quanto para os profissionais de uma grande oportunidade, por exemplo. será valorizado e incentivado a alcançar uma alta
que nela atuam. performance.
Com a estratégia de remuneração, o gestor passa
Vejamos 5 delas a seguir: a ter o conhecimento imediato dos problemas, ad-
quirindo mais autonomia e agilidade na tomada de 3. Melhorias na comunicação
decisão, aprimorando a produtividade. A comunicação é um elemento fundamental para a
fluidez do trabalho de uma empresa.

Ao dar espaço para que profissionais e seus gesto-


res possam discutir questões de rotina de trabalho
e desempenho, a satisfação com o trabalho melho-
ra, assim como a união e o comprometimento entre
equipes.

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4. Consolidação no mercado 5. Retenção de talentos
Uma empresa pode até começar suas operações A estratégia de remuneração ainda permite uma re- Se você quiser saber todos os detalhes sobre RH

bem, mas se consolidar no mercado é outra história. tenção de talentos mais natural dentro da empresa. Estratégico e Estratégia de Remuneração, fale com

É preciso trajetória e muito engajamento por parte Com base nos perfis, é possível montar um planeja- um dos nossos consultores especializados.

de todos os envolvidos no processo de fortaleci- mento de carreira mais sólido, com mais segurança
mento da imagem da marca. até mesmo para a indicação de sucessores corretos Podemos te ajudar a encontrar a melhor forma de

para os cargos, por exemplo. engajar seu time, atrair e reter os melhores colabo-

A estratégia de remuneração permite um conheci- radores.

mento mais aprofundado sobre os colaboradores,


quais seus anseios e metas pessoais, para que pro- Vamos adorar te ajudar a implantar isso na sua

fissionais e empresa caminhem juntos, mesmo em empresa e ver seus resultados decolando.

períodos de instabilidade.

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