Disciplina: Planejamento Empresarial

Habilitação: Administração
Tema: Principais áreas das organizações e suas responsabilidades

Introdução
Independentemente do segmento da organização, existem setores que
são pilares estruturais para o dia a dia e a execução do fluxo de trabalho. Para
tanto, é importante saber quais são as principais áreas de uma empresa, a fim
de organizá-la e, com isso, garantir uma rotina administrativa segura, eficiente e
imune a imprevistos.
Os principais setores de uma empresa são: Administrativo, Financeiro,
Recursos Humanos, Setor Comercial, Setor Operacional.
ADMINISTRATIVO

ORGANIZAÇÃO

X LTDA.

Prova de Métodos Pedagógicos

Giovane Marçal de Oliveira
Administrativo
Geralmente, é o setor que responde ao planejamento estratégico da
empresa, o que inclui a atribuição de tarefas e também a análise estratégica de
dados. Com isso, torna-se uma área fundamental para a tomada de decisão
focada no crescimento sustentável e coletivo da organização.
Não à toa, é o setor que mais se assemelha às funções do coração: ele
bombeia todas as tarefas de maneira coordenada para que os objetivos sejam
atingidos continuamente.

Financeiro
O financeiro é uma das principais áreas de uma empresa - e, talvez, uma
que tem as maiores cobranças, literalmente. Geralmente, é um setor
complementar ou acoplado ao administrativo, já que todas as decisões estão
profundamente alinhadas à necessidade de capital para o investimento.
Além disso, o financeiro cuida da gestão do fluxo de caixa e da saúde
financeira da empresa. Entre outras atividades, como:
• gestão de recursos e contas;
• controle da tesouraria;
• investimentos e riscos;
• gestão de contas e impostos;
• pagamentos;
• planejamento financeiro.
Vale destacar ainda que a apresentação dos resultados está por conta
desse setor. O que apenas reforça a importância em contar com uma equipe
altamente qualificada para que o seu empreendimento não conviva com
imprevistos na área - o que pode impactar, diretamente, todas as outras áreas
de uma empresa.

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Recursos Humanos
Falamos bastante, aqui, a respeito da importância do setor de Recursos
Humanos. Afinal de contas, o departamento tem adquirido mais e mais
relevância na tomada de decisões-chave e estratégicas.
Em parte, porque o valor da gestão de pessoas tem mostrado o quanto
isso influencia, diretamente, na melhora coletiva da organização e de uma série
de índices, como:
• produtividade;
• motivação;
• engajamento;
• absenteísmo;
• turnover.
Entre outros dados que contribuem para a identificação de atividades que
podem resolver conflitos e prevenir eventuais problemas.
Sem falar, é claro, nas responsabilidades tradicionais do departamento,
como a admissão e demissão de funcionários, a seleção e o recrutamento e a
atenção às exigências e leis trabalhistas.
Vale destacar também que o RH está cada vez mais alinhado a questões
extra corporativas visando o bem-estar dos profissionais.

Setor Comercial
Uma das principais áreas de uma empresa porque, além de cuidar a
relação com o cliente e do processo de vendas, o marketing costuma fazer parte
do departamento - ainda que indiretamente.
Com isso, o enfoque da área é a realização dos clientes e dos prospectos.
Só que, internamente, o setor comercial também tem ação destacada.
Especialmente, com empresas que fazem o endomarketing.
Portanto, é um departamento com ação de destaque, já que planeja ações
externas, mas preocupa-se com o que ocorre internamente também. O que
permite ações em conjunto com o próprio RH.

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 Além disso, há a comunicação da empresa. Embora não faça parte do
setor comercial, atua de maneira similar ao que citamos do marketing — segue
anexada indiretamente, já que as suas ações são focadas na resposta do
consumidor, para as ações externas e dos colaboradores para as campanhas
internas.

Setor Operacional
Para muitas organizações - em especial, no setor industrial -, o setor
operacional é uma das principais áreas de uma empresa. Afinal, é o
departamento que cria forma e volume para organizações que comercializam
produtos para os clientes.
Isso engloba também as gestões de estoque, logística e maquinário. São,
portanto, muitas vertentes que demandam profissionais qualificados para que o
fluxo de trabalho transcorra sem imprevistos.

Conclusão
Com base no que fomos apresentando ao longo do artigo até aqui,
trabalhar com uma empresa bem dividida entre os seus departamentos é
essencial por uma série de motivos. Alguns deles são:
• você acha facilmente profissionais qualificados para cada necessidade;
• os gestores podem aprender a lidar individual e coletivamente com outros
setores;
• fica mais fácil conceder a atribuição de tarefas para especialistas de cada
área e sem o acúmulo de funções;
• maior aproveitamento dos talentos da empresa;
• mais agilidade para compor e/ou ajustar as ações e campanhas da empresa;
• a empresa adquire mais flexibilidade para se adaptar a mudanças e
tendências.

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 Além do que já destacamos, sua empresa gera mais produtividade e
resultados melhores quando as pessoas atuam nos seus respectivos meios —
embora que de maneira integrada.

Sugestão de Leitura
• Comportamento Organizacional, de Stephen Robbins (2002);
• Desafios Gerenciais para o Século XXI, de Peter Drucker (1999).

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