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Procedimento

Operacional Padrão
POP/SIF/2017
Eng. Civil, Elétrica e Mecânica
Administrativos
Versão 1.0
Procedimento Operacional Pa-
drão

POP/SIF/2017
Setor de Infraestrutura Física

Versão 1.0
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JOSÉ MENDONÇA BEZERRA FILHO


Ministro de Estado da Educação

KLEBER DE MELLO MORAES


Presidente EBSERH

JOSÉ GARCIA NETO


Superintendente HC-UFG/EBSERH

ALEXANDRINA MARIA NOGUEIRA GUERRA ADÔRNO


Gerente de Atenção à Saúde

JOSÉ MIGUEL DE DEUS


Gerente de Ensino e Pesquisa

MARCIA YASSUNAGA BRITO


Gerente Administrativo

JORGE LUIZ DA COSTA


DIVISÃO DE LOGÍSTICA E INFRAESTRUTURA HOSPITALAR

RONALDO ALVES TORRES


Chefe do Setor de Infraestrutura Física

EXPEDIENTE

Setor de Infraestrutura Física


SIF
HISTÓRICO DE REVISÕES

Autor/responsável por
Data Versão Descrição Gestor do POP
alterações

Consolidação dos POPs na área


de Eng. Civil, Eng. Elétrica, Hugo Rafael Gonçalves
23/03/2018 1.0 Ronaldo Alves Torres
Eng. Mecânica e Administrati- Cavalcante
vos

Hugo Rafael Gonçalves


06/04/2018 1.1 Inclusão de POP Ronaldo Alves Torres
Cavalcante
Sumário

POP 01. Teste com carga semanal do grupo gerador .............................................................. 11

POP 02. Procedimentos em casos de interrupções no fornecimento de energia elétrica ........15

POP 03. Manutenção Preventiva do Grupo Motor-Gerador ................................................... 16

POP 04. Transferência de combustível para abastecimento emergencial de Grupo Gerador ..18

POP 05. Recebimento de Diesel ............................................................................................. 19

POP 06. Ações emergenciais para o Chiller da Ressonância Magnética...................................20

POP 07. Abertura de Ordens de Serviço ................................................................................. 25

POP 08. Conferencia do Consumo de água e nota fiscal da Concessionária ............................ 30

POP 09. Controle de Gases .....................................................................................................37

POP 010. Tramitação de Notas Fiscais ...................................................................................... 43


PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 001

Teste com carga semanal do grupo gerador


EXECUTANTE: Restrito a profissionais capacitados, habilitados e autorizados.
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
OBJETIVO: Estabelecer procedimento para realização do teste com carga do grupo gerador
ELABORADO POR: Eng. Hugo Rafael G. Cavalcante
DATA DA VALIDA- DATA DA REVI-
10/04/2017 10/04/2017
ÇÃO: SÃO:

PASSOS

O teste com carga do grupo gerador tem o intuito de prevenir entupimentos nas válvulas e filtros, tal como
lubrificar o motor a combustão, proporcionar a manutenção da carga das baterias e de indicar problemas na
atuação do sistema.

ATENÇÃO: A execução do teste com ou sem carga nos grupos geradores é restrita aos profissionais devida-
mente capacitados, habilitados e expressamente autorizados a realizá-la.
Os testes acontecem semanalmente, conforme agendamento prévio, e tem duração média de 30 (trinta) minu-
tos.

1º Passo:
Observar o horário destinado para a realização da ação.
Importante: Fica proibido o acionamento do grupo gerador fora do intervalo horário programado, salvo sob
autorização escrita da gerência, sob responsabilidade de comprometer o bom funcionamento de equipamentos
vitais a vida dos pacientes.

2º Passo:
Verificar conformidade dos itens relacionados no Check List destinado ao registro de ocorrências.

3º Passo:
Verificar o nível de tensão das baterias, em volts, através de um multímetro, e o valor estimado para o nível
do combustível, em litros ou porcentagem.

4º Passo:
Observar o objetivo do teste e preencher a opção para teste com carga ou sem carga. É usual a realização do
teste com carga para o grupo gerador de 625kVA e seguido do teste sem carga para o grupo gerador de
340kVA.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

5º Passo:
Preencher o horário de início.

6º Passo:

 Para o teste sem carga do grupo gerador de 625 kVA:


Pressionar os botões Stop (1), para desabilitar a atuação automática, seguido do botão Manual (2), para per-
mitir a partida, seguido do botão Start (3) para dar a partida no motor.

 Para o teste com carga do grupo gerador de 625 kVA:


Iniciar o teste, mantendo pressionado o botão Test (1) no painel de comando, por aproximadamente 10 (dez)
segundos, ou até que o LED indicador (2) no painel pare de piscar e permaneça aceso.

 Para teste sem carga do grupo gerador de 340 kVA:


Pressione o botão Manual (1), para posicionar a chave de transferência no modo manual, e em seguida pres-
sione o botão Partida (2), no quadro de comando do respectivo grupo gerador.

 Para o teste com carga do grupo gerador de 340 kVA:

Pressionar o botão Teste (1) no painel de comando.

7º Passo:
Observar a atuação das chaves de transferência, verificar conformidade e preencher o campo correspondente.

Importante: Verificar a alimentação no barramento do quadro de distribuição de emergência do hospital, atra-


vés de multímetro ou equipamento equivalente.

8º Passo:
Verificar o funcionamento do grupo gerador de 125 kVA, que pode ter atuado em função da curta interrupção
da energia no processo de transferência de carga. Proceder com o desligamento do motor, pressionando o
botão Parada (1) no seu painel de comando, durante aproximadamente de 10 (dez) segundos ou até o acendi-
mento do LED indicativo (2).

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

9º Passo:
Proceder a reinicialização da central de ar comprimido. Pressionar o botão reset (1), seguido do botão ligar
(2) para habilitar a central de gases a reestabelecer o controle automático de pressão.

10º Passo:
Observando o horário estipulado para término dos testes, proceder como segue:

 Para finalizar o teste sem carga do grupo gerador de 625 kVA:


Pressionar o botão Stop (1) no painel de comando, para iniciar o desligamento o grupo gerador, aguardar a
parada total do motor, e em seguida pressionar o botão Auto (2), para retornar ao modo automático.

 Para finalizar o teste com carga do grupo gerador de 625 kVA:

Pressionar o botão Test (1) no painel de comando, por aproximadamente 10 (dez) segundos, ou até que o LED
indicador (2) no painel pare de piscar e permaneça apagado.

Importante: O grupo gerador de 625 kVA está programado para realizar a transferência de carga decorridos
6 (seis) minutos após o comando para término do teste. Este período deve ser considerado na definição do
horário de término do teste.

 Para finalizar o teste sem carga do grupo gerador de 340 kVA:


Pressionar o botão Parada/Reposição (1), aguardar a parada total do grupo gerador, e em seguida pressionar
o botão Auto (2), para configurar o grupo gerador em modo automático novamente.

 Para finalizar o teste com carga do grupo gerador de 340 kVA:


Pressionar o botão Teste (1) no painel de comando.

11º Passo:
Observar a atuação das chaves de transferência e verificar se o barramento do quadro de distribuição está
devidamente alimentado.

12º Passo:
Relatar o horário de término do teste, verificar o nível de combustível final e agendar abastecimento, caso
necessário.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

13º Passo:
Proceder novamente com a reinicialização da central de ar comprimido. Pressionar o botão reset (1), seguido
do botão ligar (2) para habilitar a central de gases a reestabelecer o controle automático de pressão.

14º Passo:
Relatar a conformidade na reinicialização da central de ar comprimido e observações quanto a comportamen-
tos anormais ou inesperados.

Problemas técnicos ou dúvidas devem ser comunicadas imediatamente ao Engenheiro Eletricista.


Hugo Cavalcante
Eng. Eletricista
Contato: (62) 3269 8487 / (84) 99937 9121
HC/UFG/EBSERH

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 002

Procedimentos em casos de interrupções no fornecimento de energia elétrica


EXECUTANTE: Restrito a profissionais capacitados, habilitados e autorizados
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Estabelecer procedimento para casos de falta de energia elétrica proveniente da concessio-
OBJETIVO:
nária
ELABORADO POR: Eng. Hugo Rafael G. Cavalcante
DATA DA VALIDAÇÃO: 10/04/2017 DATA DA REVISÃO: 07/12/2017

PASSOS

Passo 1:

Acionar imediatamente a ENEL Goiás (antiga CELG-D) pelo telefone 0800-62-0196 e comunicar a falta
de energia com atenção prioritária de atendimento.

UNIDADE CONSUMIDORA (UC): 11072337


Hospital das Clínicas
1ª Avenida, S/N, Quadra 68
74605-020 - Setor Leste Universitário
Goiânia/GO
Passo 2:
Verificar a atuação do grupo gerador e o nível de combustível.

Passo 3:
Verificar as tensões de alimentação nos barramentos da subestação, através de multímetro ou equipamento
equivalente, para comprovar a ocorrência por causa externa.

Passo 4:
Qualquer situação anormal, deve ser alertada imediatamente ao Setor de Infraestrutura Física e ao Enge-
nheiro Eletricista.
Hugo Cavalcante
Eng. Eletricista
Contato: (62) 3269 8227 / (62) 3269 8487 / (84) 99937 9121
HC/UFG/EBSERH

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 003

Manutenção Preventiva do Grupo Motor-Gerador


EXECUTANTE: Restrito a profissionais capacitados, habilitados e autorizados
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
OBJETIVO: Estabelecer procedimento para rotina semestral de manutenção preventiva.
ELABORADO POR: Eng. Hugo Rafael G. Cavalcante
DATA DA VALIDAÇÃO: 07/12/2017 DATA DA REVISÃO: 07/12/2017

PASSOS

*O processo de manutenção preventiva do grupo gerador deve ser estritamente realizado por mão de obra
qualificada.
Passo 1: Verificar conformidade da lubrificação do grupo gerador, incluindo vazamentos, níveis de óleo e
pressão, nível de óleo do governador hidráulico, filtro de óleo e filtro by-pass.
Passo 2: Realizar a substituição do óleo lubrificante do motor e do governador.
Passo 3: Verificar conformidade do sistema de arrefecimento, incluindo vazamentos, restrição de ar no ra-
diado, operação do aquecedor d’água, mangueiras e conexões, nível e temperatura d’água, condições de
correias e tensores, dutos de ar, concentração do aditivo, cubo da hélice, polias, termostatos e tampa do radi-
ador.

Passo 5: Realizar a substituição do filtro de água.


Passo 6: Verificar conformidade da bomba de água, incluindo reaperto de conexões e vazamentos.
Passo 7: Verificar conformidade do sistema de admissão de ar, incluindo vazamentos, restrição do filtro de
ar, tubulações, carcaça do filtro de ar, filtro do suspiro do cárter.

Passo 8: Realizar a substituição do filtro de ar.


Passo 9: Verificar conformidade do turbo, incluindo vazamentos, trincas e folgas.
Passo 10: Verificar conformidade do sistema de abastecimento de combustível, incluindo vazamentos, liga-
ções do governador de controle, mangueiras de combustível e conexões, nível do tanque de combustível,
bomba de transferência de combustível e bomba de combustível primária do tanque.
Passo 11: Realizar drenagem de sedimentos do tanque de combustível.
Passo 12: Realizar drenagem dos separadores de água.
Passo 13: Realizar substituição dos filtros de combustível.

Passo 14: Realizar substituição do filtro separador de água.


Passo 15: Realizar substituição do elemento do suspiro da bóia do tanque.
Passo 16: Verificar conformidade do sistema de escape, incluindo vazamentos, restrição de gases, restrição
de sedimentos da condensação de gases.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

Passo 17: Realizar aperto dos parafusos do coletor e do Turbo.


Passo 18: Realizar aperto dos parafusos da flange do sistema de escape.
Passo 19: Verificar conformidade do motor, incluindo conexões das baterias e do alternador, nível de água
das baterias, fiação, sensores, resistência de pré-aquecimento, termostato e corrente elétrica de partida.
Passo 20: Verificar conformidade do sistema de segurança do motor, incluindo alarmes, fiações, tempera-
tura, nível de água e pressão do óleo.
Passo 21: Realizar teste no sistema de partidas programadas.
Passo 22: Realizar teste e simulação de defeitos nos equipamentos.
Passo 23: Verificar conformidade do motor gerador, incluindo limpeza, revisão e medição da excitatriz, res-
trições de ar na entrada e saída, cabos de potência e engraxamento do rolamento.

Passo 24: Realizar limpeza do motor gerador.


Passo 25: Realizar teste de performance com carga do grupo gerador.
Passo 26: Verificar conformidade do quadro de comando, incluindo ajuste, teste e medição dos parâmetros
da USCA, chave de partida em modo AUTOMÁTICO, operacionalidade da instrumentação, chave de trans-
ferência automática, regulador de tensão, grandezas elétricas, carregador de bateria.
Passo 27: Verificar conformidade dos subsistemas do motor e relacionados, incluindo restrição de vibra-
ções excessivas e trincas em peças metálicas, regulador de frequência, suportes do motor, bomba de com-
bustível e injetores, sujidade, telas de ventilação e engraxamento do cubo da hélice.
Passo 28: Realizar teste de parada e partida do equipamento.
Passo 29: Realizar teste de transferência e retransferência de carga.

Passo 30: Realizar simulação de anormalidade e normalização na rede.


Passo 31: Verificar sistema de resfriamento e parada do motor.
Passo 32: Sinalizar local com adesivo referente a manutenção, incluindo a indicação da data de realização
da manutenção e da próxima manutenção.
Passo 33: Emitir relatório de comprovação da realização de todos os procedimentos supramencionados.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 004

Transferência de combustível para abastecimento emergencial de Grupo Gerador


EXECUTANTE: Restrito a profissionais capacitados, habilitados e autorizados
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Estabelecer procedimento para transferência emergencial de combustível entre grupo ge-
OBJETIVO:
radores
ELABORADO POR: Eng. Hugo Rafael G. Cavalcante
DATA DA VALIDAÇÃO: 07/12/2017 DATA DA REVISÃO: 07/12/2017

PASSOS

*Quando constatada a necessidade de abastecimento imediato do grupo gerador, devem ser seguidos o se-
guinte procedimento.
Passo 1: Realizar a abertura da comporta traseira do grupo gerador principal (625kVA).
Passo 2: Identificar o tanque de combustível reserva, localizado no interior do cubículo do Grupo Gerador
não-carenado de 340kVA.
Passo 3: Desenrolar a mangueira da bomba de transferência acoplada ao tanque reserva e posiciona-la até o
tanque do grupo motor gerador.

Passo 4: Conectar os terminais positivo e negativo da bomba de transferência nos polos de uma das baterias
disponíveis (12V).
Passo 5: Acionar o interruptor para iniciar o processo de transferência.
Passo 6: Acompanhar o enchimento do tanque, a fim de evitar transbordamento de combustível.

Passo 7: Desligar o interruptor, remover os terminais da bateria e recolher a mangueira.

OBS.: Efetuar o procedimento apenas com o grupo motor gerador desligado e totalmente em repouso.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 005

Recebimento de Diesel
EXECUTANTE: Equipe da Mecânica
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
OBJETIVO: Alinhar todas as ações de segurança para recebimento do diesel
ELABORADO POR: Eng. Danilo Augusto Santana de Souza
DATA DA VALIDAÇÃO: 03/11/2017 DATA DA REVISÃO: 03/11/2017

PASSOS

1) Liberar a entrada do caminhão tanque na portaria de serviço;


2) Apoiar o motorista na manobra do caminhão ao lado da casa de caldeira e ao lado do ponto de abas-
tecimento do tanque de diesel;
3) Isolar o local com cones e fita zebrada impedindo a passagem de pessoas não autorizadas às proxi-
midades do abastecimento;
4) Paramentar com os EPIs: Capacete, luva e óculos de segurança;
5) Subir no caminhão pela escada de acesso do mesmo para seu tanque;
6) Romper o lacre de segurança;
7) Verificar se o nível está no limite solicitado, geralmente 5.000L;
8) Caso tudo esteja dentro do solicitado, descer do caminhão e aprovar que o motorista inicie o abaste-
cimento;
9) Acompanhar o abastecimento até o final;
10) Subir no caminhão para verificar se todo o diesel foi realmente abastecido;
11) Se sim, aprovar a nota fiscal com assinatura de recebemos ao fundo da nota;
12) Retirar o bloquei de acesso (cones e fita zebrada);
13) Verificar se a tampa de entrada do diesel foi fechada. Caso não, fechar a mesma;
14) Apoiar o motorista na manobra de saída;
15) Entregar a nota para a secretaria do Setor de Infraestrutura Física.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 006

Ações emergenciais para o Chiller da Ressonância Magnética


EXECUTANTE: Equipe da Mecânica
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
OBJETIVO: Alinhar ações imediatas a serem tomadas em emergências do Chiller da RM
ELABORADO POR: Eng. Danilo Augusto Santana de Souza
DATA DA VALIDAÇÃO: 03/11/2017 DATA DA REVISÃO: 03/11/2017

PASSOS

1) Após acionamento via Ordem de Serviço ou meio que caracterize a ação emergencial devido a
alarme de algum dos equipamentos da Ressonância Magnética (RM), a primeira ação a ser tomada é
descobrir onde está o problema direcionando-se para a sala de controle da RM e no display de con-
trole da mesma verificar se há problema na temperatura de entrada da água e/ou vazão de água

abaixo ou acima do normal;


2) Abaixo imagem do display da RM que fica na parede a esquerda de quem entra na sala;

3) O profissional que for atender a emergência deverá clicar em home, em seguida em data e por úl-
timo apertar up ou down (opção) seguidas vezes até conseguir encontrar as informações que deseja
conforme sequência abaixo:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

4) As informações a serem encontradas serão as demonstradas a seguir:


a. Vazão de água (Water_Flow):

b. Temperatura da água (Water_Temp)

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

5) Esses parâmetros citados deverão atender aos gráficos a seguir da ressonância magnética:
a. Vazão de água por temperatura

b. Desta forma, como pode ser observado a temperatura de trabalho pode variar de acordo com
a vazão de água gelada;
c. A vazão de água pode variar de 4 a 10LPM.
d. A temperatura pode variar de 4 a 28°C de acordo com a vazão;

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

e. Por segurança, para vazão entre 7 e 10LPM, o range total de temperatura é admitido (4°C a
28°C). Desta forma, o ideal é deixar a vazão dentro deste range (intervalo).
6) Se ao chegar na sala for verificado que que a temperatura está acima dos 28°C ou próxima ao
mesmo entre (faixa de 25°C) para uma vazão admissível, o profissional deverá ir ao Chiller e tentar
efetuar os seguintes procedimentos:
a. Verificar se há energia chegando no equipamento e se o mesmo está funcionando. Caso não,
buscar o motivo para tal nos disjuntores associados ao equipamento ou se houve falha no for-
necimento de energia;
b. Se o equipamento não estiver funcionando, mas houver energia, desligar e ligar o mesmo no
disjuntor geral situado no próprio quadro do equipamento. Caso o equipamento não ligue
após verificação geral, os profissionais da mecânica deverão ser acionados;
c. Verificar se os compressores estão funcionando. Para isso, basta colocar a mão sobre o
mesmo e sentir se há vibração ou não. Caso um ou os dois compressores tenham parado o
profissional deverá desligar e ligar o equipamento no disjuntor geral no quadro do próprio
equipamento. Caso não retorne a funcionar os profissionais da mecânica deverão ser aciona-
dos;
7) Se ao chegar à sala da Ressonância Magnética o profissional detectar que o problema é de alta ou
baixa vazão, o mesmo deverá direcionar-se, ainda na sala de comando, para a sala de equipamentos
da RM:
a. Ao entrar na sala o profissional verá a esquerda no fundo os registros de água, filtro de água
e medidor de vazão visual, respectivamente:

b. Registros de água

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

By Pass (Desvio)

Entrada
Retorno

i. É no by pass que será possível realizar o controle de água. Ao abrir todo (posição
atual da foto) o mesmo possibilitará vazões mais baixas. Ao fechar um pouco, gi-
rando da esquerda para direita, será possível aumentar um pouco a vazão;
ii. Os demais registros NÃO devem ter suas posições alteradas;
c. Um dos motivos que pode estar deixando a vazão ruim, mesmo após ajustes, é o filtro de
água. Este pode estar muito sujo e necessitando troca imediata para possibilitar a passagem
da água;

Filtro

d. Sempre verifique se há algum tipo de vazamento, este pode ser um dos motivos para precari-
edade da vazão e pode ocorrer ou dentro da sala, ou na linha de água gelada ou nas proximi-
dades do Chiller;
8) Depois de todos os ajustes, independente de temperatura ou vazão de água, o profissional deverá en-
trar na sala dos equipamentos e verificar se o compressor de hélio está ligado ou não. Para isso, este
poderá verificar se a luz ao lado do botão de ligar ou desligar está verde ou vermelha:
a. Luz vermelha: Equipamento desligado;
b. Luz verde: Equipamento ligado;
i. No caso do equipamento desligado, o profissional deverá chamar o técnico ou res-
ponsável no momento para informar que irá desligar e ligar o compressor no botão
(drive) para que o mesmo autorize.
ii. Abaixo foto do compressor:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

LUZ VERDE OU VERMELHA

LIGA/DESLIGA

9) Em caso de nenhuma das ações dar resultado, um profissional da Engenharia Mecânica, da área de
refrigeração, deverá ser acionado.

NÚMERO: POP - 007

Abertura de Ordens de Serviço


EXECUTANTE: Colaboradores do Tele atendimento
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Este documento tem o objetivo de orientar como é feita a abertura de Ordens de Serviço via
OBJETIVO:
sistema SCOS
ELABORADO POR: Eng. Murilo José do Carmo
DATA DA VALIDAÇÃO: 07/04/2017 DATA DA REVISÃO: 07/04/2017

PASSOS
25
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

1) Abrir o sistema SCOS pelo ícone:

2) Digitar usuário e senha e clicar em OK:

3) No canto superior esquerdo da tela, clicar no íconeORDENS DE SERVIÇO:

4) Clicar em TIPO DE ORDEM DE SERVIÇO:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

5) Escolher o tipo de Ordem de Serviço a ser aberta:

5.1 – EQUIPAMENTO (Referente a Engenharia Clínica e Mecânica)


5.2 – MOVEIS (Manutenção de móveis – Solicitar o patrimônio do bem)
5.3 – CONDOMÍNIO (Ordens de Serviço na estrutura física do Hospital)
5.3 – GASES MEDICINAIS (Abastecimento de Gases diversos)
5.4 – TRANSPORTE (Referente a transporte de móveis e utensílios do Hospital)
5.5 – HARDWARE (Referente ao Setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação)

6) Digitar o número do patrimônio caso houver:

7) Escolher o CENTRO DE CUSTO de onde o serviço será executado:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

8) Informar o SOLICITANTE do serviço e informar o RAMAL do mesmo:

9) Fazer uma breve descrição do problema a ser resolvido:

10) Escolher o SETOR EXECUTANTE, que se trata de qual tipo de profissional irá atender a de-
manda:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

10.1 – SERVIÇO DE ELETRICIDADE: São aqueles relacionados à problemas/adequações em


instalações elétricas, quedas de energia, etc.
10.2 – SERVIÇO DE HIDRÁULICA: São aqueles relacionados à problemas/adequações nas insta-
lações hidrossanitárias como entupimentos, vazamentos, falta de água, etc.
10.3 – SERVIÇO DE MARCENARIA: São aqueles relacionados à problemas/adequações nos mó-
veis de madeira e esquadrias em geral.
10.4 –SERVIÇO DE MECÂNICA: São aqueles relacionados à problemas em equipamentos da
infraestrutura do Hospital (elevadores, caldeira, ar-condicionado, autoclaves, lavadoras, etc) e tam-
bém aos gases medicinais.
10.5 – SERVIÇO DE PINTURA: São aqueles relacionados à problemas de manutenção ou falta de
pintura em paredes, ferragens, móveis, etc.
10.6 – SERVIÇO DE REFORMA: São aqueles relacionados à problemas nos telhados, paredes,
revestimento cerâmico e outros que podem ser atendidos por um pedreiro.
10.7 – SERVIÇO DE SERRALHERIA: São aqueles relacionados à reparos ou confecção de mó-
veis e utensílios que utilizem o metal como matéria prima.
10.8 – SERVIÇO DE TELEFONIA: São aqueles relacionados à manutenção das linhas e apare-
lhos telefônicos do Hospital.

11) Clicar em GRAVAR

12) Após todos os passos será gerado o número da Ordem de Serviço que deverá ser informado ao soli-
citante:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 008

Conferencia do Consumo de água e nota fiscal da Concessionária


EXECUTANTE: Colaboradores do Setor de Infraestrutura Física
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Este documento tem por objetivo instruir a forma correta de conferir o consumo de água
OBJETIVO:
em cada mês e a verificação da nota fiscal para encaminhá-la para pagamento
ELABORADO POR: Eng. Murilo José do Carmo
DATA DA VALIDAÇÃO: 06/04/2017 DATA DA REVISÃO: 06/04/2017

PASSOS

1) Solicitar do Encarregado de manutenção, que realize a leitura de todos os hidrômetros no dia 30 de cada mês

2) A partir do décimo dia do mês subsequente a leitura feita pela equipe de manutenção, entrar no site da SANE-
AGO e baixar a fatura analítica com o demonstrativo da leitura executada pela Concessionária, conforme pas-
sos abaixo:

2.1 – Acessar http://www.saneago.com.br

2.2 – Clicar em PORTAL DO CLIENTE:

2.3 – Clicar em SERVIÇOS:

30
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

2.4 – Na Aba FATURA E CERTIDÕES, clicar em FATURA ANALÍTICA DE ORGÃO PÚBLICO

31
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

2.5 – No campo ORGÃO PAGADOR digitar o código 1092e o no campo REFERÊNCIA o mês e o ano de
referência da leitura:

32
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

2.6 – Clicar no número 1092em ORGÃO AGRUPADOR:

2.7 – Selecionar a opção ARQUIVO e clicar no primeiro botão a esquerda:

33
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

2.8 – Clicar no arquivo ANALITICAFAT.PDF para fazer o download do arquivo:

3) De posse da fatura analítica, preencher a planilha de CONFERÊNCIA VALOR DA NOTA, colocando a valor
faturado de cada hidrômetro informado na fatura:

34
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

4) Após preencher todos os hidrômetros, retirar da média dos últimos 6 meses, o mês de menor consumo e verifi-
car se o valor da planilha é o mesmo do valor da Nota Fiscal*:

35
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

*A Nota Fiscal é enviada por e-mail todo mês pelo Setor de Avaliação e Controladoria.

5) Caso a fatura esteja correta, certificar a nota e enviá-la ao Registro de Notas. Caso seja divergente, entrar em
contato com o Setor de Avaliação e Controladoria para identificar o erro.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 009

Controle de Gases
EXECUTANTE: Mecânica e Assistente Administrativo
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Normatizar os procedimentos de controle de gases medicinais do Setor de Infraestrutura
OBJETIVO:
Física doHC-UFG/EBSERH
ELABORADO POR: Grasiane Alves Ferreira
DATA DA VALIDAÇÃO: 07/04/2017 DATA DA REVISÃO: 07/04/2017

PASSOS

a) Planejamento:

- O colaborador da mecânica deverá mensurar o quantitativo a ser pedido tendo em vista a média de con-
sumo de gases, informando em seguida ao colaborador do setor de infraestrutura física através do preenchi-
mento de documento específico.
-Abastecimento da Unidades: mediante abertura de ordem de serviço pelo usuário requisitante;
b) Gerar pedido de fornecimento:
-O colaborador da Infraestrutura(Assistente Administrativo) deverá realizar o pedido de fornecimento no
SAMNET de acordo com o quantitativo solicitado
-COMPRAS-PEDIDO DE FORNECIMENTO-GERAR

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

-Digitar algum dos campos para pesquisa Ex: Cnpj do fornecedor.

-Seleciona a Ene e no item do gás desejado preenche a quantidade desejada

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

c) Recebimento dos gases pela Mecânica: O colaborador da mecânica deverá receber pessoalmente os gases
medicinais solicitados de posse de uma cópia do pedido de fornecimento, conferir se o quantitativo entregue
está em conformidade com o que foi solicitado(Oxigênio liquido fazer aferição com auxilioda Tabela de Ní-
vel CCR 18000, Cilindros de gases aferir com manômetro) e anotar na planilha/caderno de controle, em ca-
sos de inconformidade relatar via documento ao Setor de Infraestrutura para providências cabíveis.

d) Para o oxigênio liquido(código 2371) o colaborador da mecânica efetuara o recebimento mediante apre-
sentação do romaneio. Em seguida deverá encaminhar o romaneio ao colaborador da infraestrutura para que
acompanhe o recebimento da nota fiscal(por e-mail) o que deverá ocorrer em até 24 horas após a entrega do
pedido.

e)Recebimento dosgases no sistema: Após o recebimento da nota(pessoalmente ou por e-mail) o colabora-


dor da infraestrutura deve executar o recebimento do pedido no sistema e posterior envio da nota fiscal ao
registro de notas:
COMPRAS-PEDIDO DE FORNECIMENTO-RECEBER

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

-Digitar algum dos campos para pesquisa

-Digitar o número da nota fiscal e sua emissão no campo observação.


-No campo Situação alterar para recebimento total.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

f) Na ocasião em que a nota fiscal não for emitida dentro do prazo estipulado, o colaborador da infraestru-
tura deverá entrar em contato com o fornecedor solicitando a emissão em caráter de urgência.
g) Após a cobrança, se ainda permanecer a não emissão da nota fiscal o colaborador da infraestrutura deverá
relatar o ocorrido via memorando e remeter ao gestor do contrato para providências cabíveis.
Nas situações em que o fornecedor não entregar o pedido de acordo com o prazo estabelecido em contrato,
o colaborador da infraestrutura deverá gerar comunicado no sistema e enviar ao e-mail do contratante.

Nos casos em queaté 24 horas após o envio do comunicado o fornecedor não apresentar resposta, deverá ser
gerado a notificação a Unidade de Contratos(COMUNICADO DE ATRASO), para posterior envio a Gerên-
cia Administrativa

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 010

Tramitação de Notas Fiscais


EXECUTANTE: Assistente Administrativo
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Normatização do tramite de notas de processos iniciados no setor de Infraestrutura Físicaate
OBJETIVO:
encaminhamento da nota ao Registro de notas
ELABORADO POR: Grasiane Alves Ferreira
DATA DA VALIDAÇÃO: 10/04/2017 DATA DA REVISÃO: 10/04/2017

PASSOS

INFORMAÇÕES GERAIS:

 Toda nota fiscal deverá ser certificada no verso;


 Após o recebimento da nota fiscal bater o carimbo de certificação e repassar a quem recebeu o mate-
rial para devida assinatura.
 Notas fiscais de processo FUNDAHC deverão ser remetidas a recepção da FUNDAHC para que eles
façam a conferencia da nota(carimbo e assinatura)
 Emitir Danfe(notas que possuem chave de acesso) e anexar a nota;
 Notas fiscais de processo estimativos (licitação) não é necessário fazer requisição;

Recebimento de notas fiscais de GASES MEDICINAIS:


a)Em caso de notas da IBG conferir o romaneio com a nota fiscal, receber o pedido e gerar requisição, ane-
xar cópia do romaneio a nota que ira ao RN,romaneio original arquivar em pasta especifica com cópia da
nota.
b)- Notas White Martins seguem o mesmo fluxo, entretanto não tem romaneio, sendo assim arquivado cópia
da nota com a requisição anotada.
c)-Notas Linde seguem o mesmo fluxo sem romaneio.

1º PASSO-COMPRAS-PEDIDO DE FORNECIMENTO-RECEBER

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

2º PASSO-Digitar algum dos campos para pesquisa

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

3º PASSO
-Digitar o número da nota fiscal e sua emissão no campo observação.
-No campo Situação alterar para recebimento total e apertar botão Alterar recebimento.

4º PASSO- Encaminhar ao RN o pedido de fornecimento, nota fiscal(requisição anotada),Danfe, cópia do


romaneio, a cópia da nota com número de requisição será arquivado em pasta especifica.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

REQUISIÇÃO-GERAR

Preencher centro de custo, campo observação anotar o nome da empresa e número da nota, preencher có-
digo do material e quantidade e Salvar enviar requisição.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NOTAS FISCAIS DE SERVIÇO


1-Certificar a nota e anexar pedido
2-Dar baixa do pedido no SAMNET
3-Fazer requisição e anotar o número na nota
4-Fazer cópiada nota fiscal com requisição e arquivar em pasta especifica
5-Fazer relatório do serviço específico com assinatura do gestor e anexar a nota ,
6- Emitir Danfe quando necessário.
7-Encaminhar ao RN

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

NÚMERO: POP - 011

Comissionamento de infraestrutura de equipamentos médicos


EXECUTANTE: Restrito aos profissionais habilitados de todas as áreas envolvidas
ÁREA: Setor de Infraestrutura Física
Estabelecer procedimento padrão para solicitação e emissão de parecer quanto o comissio-
OBJETIVO:
namento de infraestrutura de equipamentos médicos
ELABORADO POR: Eng. Hugo Cavalcante e Eng. Jáder Vasconcelos
DATA DA VALIDAÇÃO: 05/04/2017 DATA DA REVISÃO: 06/04/2017

PASSOS

* O processo de comissionamento descrito por esse Procedimento Operacional Padrão considera as peculiaridades de diversos
equipamentos do ambiente hospitalar, entretanto, ressalvam-se os casos particulares e para equipamentos com especificações di-
versas das aqui descritas, nos quais métodos alternativos poderão ser aplicados.

O comissionamento de infraestrutura consiste na realização de vistorias e ensaios que visem a garantia das
instalações prediais ante a instalação de novos equipamentos médicos. A coordenação de instalações de
equipamentos médicos é de responsabilidade do Setor de Engenharia Clínica, sendo deste o dever de
solicitar o comissionamento de infraestrutura em data prévia e com tempo hábil para o startup do novo equi-
pamento.

1. Por via formal, o Setor de Engenharia Clínica (SEC) solicita ao Setor de Infraestrutura Física (SIF) o
comissionamento de infraestrutura, sugerindo locais e datas apropriadas para a atividade.

2. O Chefe do SIF institui comissão de engenheiros e técnicos habilitados para a atividade, obedecendo os
seguintes aspectos:

2.1. Haverá prioridade aqueles profissionais envolvidos nas atividades de instalação ou fiscalização do con-
trato de instalação dos equipamentos;

2.2. É indispensável a participação de pelo menos um profissional atuante em cada uma das áreas envolvidas
no projeto;

2.3. A comissão será coordenada por um de seus participantes, de livre escolha, instituído no ato de sua
formação.

3. Na formação da comissão de que trata o item 2, ressalta-se que o comissionamento da blindagem contra
radiação instalada em paredes, tetos, pisos, portas, janelas e equipamentos são de responsabilidade da Unidade
de Imaginologia e, portanto, não integra as competências desta comissão.

4. O coordenador, em conjunto com os demais membros, elabora em até 3 (três) dias úteis o cronograma para
as atividades de comissionamento, levantando as necessidades e peculiaridades de cada situação.

5. A comissão irá avaliar, no mínimo, os seguintes itens:

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

5.1. Na competência de Engenharia civil:

5.1.1. Dimensão da sala conforme projeto;

5.1.2. Pé direito até a laje/viga adequado;

5.1.3. Pé direito até o forro conforme projeto (quando exigido);

5.1.4. Vãos e acessos adequados ao equipamento;

5.1.5. Portas e visores adequados e conforme projeto;

5.1.6. Limpeza de obra adequada;

5.1.7. Bases e pontos estruturais críticos conforme projeto;

5.1.8. Instalação e acabamento mantas e pisos adequados;

5.1.9. Pintura e acabamento adequados;

5.1.10. Nivelamento do piso (< 2mm/m2);

5.1.11. Rotas de fuga;

5.1.12. Sistema fixo de proteção contra incêndio (quando exigido);

5.2. Na competência de Engenharia Elétrica:

5.2.1. Instalação do quadro elétrico conforme projeto;

5.2.2. Rede estabilizada conforme projeto (quando exigido);

5.2.3. Sistema de aterramento com impedância dentro dos parâmetros exigidos (< 2 ohms)

5.2.4. Luminárias, temperatura de cor e iluminância adequadas;

5.2.5. Disposição de tomadas conforme projeto;

5.2.6. Canaletas, eletrodutos e caixas de passagem conforme projeto;

5.2.7. Disposição e proteção dos cabos elétricos de potência;

5.2.8. Tensão elétrica apropriada ao equipamento (considerando inclusive possíveis quedas de tensão);

5.2.9. Demanda na subestação para startup do equipamento;

5.2.10. Luzes e botoeiras de emergência em funcionamento (quando exigido);

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

5.3. Na competência de Engenharia Mecânica:

5.3.1. Sistema de climatização instalado conforme projeto;

5.3.2. Automação e controle de temperatura e umidade adequados (quando exigido);

5.3.3. Pontos de gases medicinais conforme projeto;

5.3.4. Sistemas de contenção para vazamentos acidentais de água do sistema de climatização (quando exi-
gido);

5.3.5. Sistemas de exaustão (incluindo aqueles destinados a emergências) conforme projeto;

5.3.6. Sistemas de suspensão de cargas e pessoas (elevadores) conforme projeto (quando exigidos);

5.3.7. Qualificação de geladeiras e equipamentos de refrigeração;

6. O coordenador da comissão concluirá seus trabalhos com a elaboração e emissão de relatório técnico de
conformidade das instalações prediais, assinado por todos os seus membros.

7. O relatório será encaminhado à chefia do SIF, que tomará ciência dos trabalhos executados, podendo apro-
var ou rejeitar o relatório.
8. Na hipótese de aceitação do relatório, este será encaminhado pela chefia do SIF ao SEC.

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