1.

2. Pergunta 1

/1

A chave para o bom layout e design desses espaços é a integração das necessidades de
pessoas, equipamentos, móveis, pessoal e clientes, materiais, insumos, matérias primas,
processos, máquinas e equipamentos de maneira:

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1.

A definir quais são responsabilidades no trabalho.

2.

Que não haja troca de qualquer natureza com o ambiente;

3.

A estabelecer uma estrutura organizacional sólida;

4.

A criar um sistema único e que funcione bem;

Resposta correta

5.

Constituir grupos de relações de autoridade e fluxos de informação;

3.

O conceito básico de um fluxograma é de se constituir em uma representação gráfica de processos a

serem executados, aonde em cada etapa é expressa por meio de uma série de símbolos padrões.
Devido a essas características, o fluxograma pode ser levado até a categoria macro do diagrama de
blocos, que por sua vez se enquadra na categoria:
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1.

De prioridade administrativa;
 2.

De sistemas abertos;

3.

De fluxo de matérias primas;

4.

De mapas conceituais;

Resposta correta

5.

Um fluxograma pode ser definido como sendo um diagrama que descreve um processo, sistema ou,
até mesmo, algoritmo de computador. Atualmente, são amplamente difundidos e utilizados em
diversas áreas, acadêmica e profissional, para documentar, analisar, planejar e, principalmente,
melhorar e descrever:
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1.

Processos mais complexos em diagramas simples e de fácil interpretação;

O uso de fluxogramas para documentar processos de negócios teve seu início durante
a década 1920. No ano de 1921, o casal de engenheiros industriais Frank Bunker
Gilbreth e Lillian Moller Gilbreth na apresentação, __________________________ para
membros da ASME - American Society of Mechanical Engineers.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.

Gráficos do processo: primeiros passos para encontrar a melhor maneira de fazer

o trabalho;

1.
2. De acordo com Araujo (2011), não é apenas o aspecto visual e de conforto que deve
prevalecer no estudo de aproveitamento do espaço físico, mais do que isso, importa o fluxo
existente entre ______________ e_____________, genericamente falando.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.

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Pessoas; papéis;
 Resposta correta

5- Um fluxograma indica:
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1.

A adoção do conceito de administração sistêmica;

2.

Os resultados esperados e a definição de estratégias;

3.

Sequências e pontos de decisão, bem como pontos de partida e parada;

Resposta correta

4.

Um dos principais motivos para um novo arranjo físico dentro da organização é reduzir o
______________ entre a movimentação de materiais e do _________________, com base nisso a
melhor movimentação do material é não movimentar.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
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1.

Tempo percorrido; sistema de informação;

2.

Custo operacional; próprio produto;

3.

Custo operacional; atendimento ao cliente;

4.

Tempo perdido; próprio produto

O gerenciamento científico é uma teoria de gerenciamento que analisa e sintetiza
fluxos de trabalho. Seu principal objetivo é melhorar a eficiência econômica,
especialmente a produtividade do trabalho, sendo uma das:

RESPOSTA :

Primeiras tentativas de aplicar a ciência à engenharia de processos e

gerenciamento;

egundo Elaina (2015), Frank e Lillian Gilbreth, foram um dos pioneiros da produtividade e
contribuíram com as bases da administração _____________, ou como mais conhecida de
gerenciamento cientifico, dando expressivas contribuições para o maior aprofundamento a despeito
das noções dos estudos dos _______________________. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
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1.

Burocrática de Weber; departamentos públicos;

2.

Cientifica Taylorista; tempos e movimentos

O layout surgiu com:

A necessidade de expandir a capacidade produtiva das unidades industriais