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Produto Turístico: Turismo de Saúde e Bem-Estar

Presentation · May 2016

DOI: 10.13140/RG.2.1.2031.1929

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5 authors, including:

Manuel Salgado
Polytechnic Institute of Guarda
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Sessão plenária II “Turismo de Saúde
e Bem-estar
PRODUTO TURÍSTICO:
TURISMO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
MANUEL SALGADO
CATARINA VENTURA, INÊS PEGADO, INÊS FIGUEIREDO E TERESA NUNES
MODELO ESTH.001.01
 UC DE ECONOMIA E POLÍTICA DO TURISMO
TRABALHO DE GRUPO SOBRE:
PRODUTOS TURÍSTICOS ESTRATÉGICOS A NÍVEL REGIONAL

Na economia do turismo colocam-se 3 questões

fundamentais: “que bens produzir, como produzi-los e para
quem devem ser produzidos” (Cunha, 2013: 18)”.

TURISMO DE SAÚDE E BEM-ESTAR

NA RIA DE AVEIRO

CATARINA VENTURA, INÊS PEGADO, INÊS FIGUEIREDO E TERESA NUNES

MODELO ESTH.001.01
 2

Consolidar e desenvolver dez produtos estratégicos

Evolução do turismo no mercado europeu (Produtos estratégicos para Portugal; 2004)
Crescimento médio anual previsto para os próximos 10
anos

12% Gastronomia e
Vinhos City Break
Turismo Náutico
10%

Turismo de
8% Natureza

Touring
6% Golfe Saúde e Cultural e
Paisagístico

4%
Bem-Estar Turismo de
Negócios

2%
Sol e Mar1)

0%
0% 1% 2% 10 15
3% 20 4% 25 30
5%
% % % % %
Peso no total de viagens na Europa (%) – procura primária
Gasto médio (€) por pax/ dia (estadia + gastos locais)

1) Valores de Gasto médio não disponíveis

2) Para os Resorts Integrados e o Turismo Residencial não existe informação sobre o peso no total de
viagens na Europa, sabendo-se no entanto que cerca de 3 milhões de europeus têm propriedades de
alojamento turístico no estrangeiro e que este mercado tem um crescimento previsto de 8 – 12% / ano 3
Fonte: Turismo de Portugal, ip.; Análise Roland Berger
 SET QUER CATIVAR MAIS ALEMÃES
PARA O SEGMENTO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
6 DE MARÇO DE 2013 POR PUBLITURIS

 Portugal pretende trocar experiências com a Alemanha na área do ensino dual de

hotelaria e cativar turistas alemães para o segmento da saúde e bem-estar. Essa foi, pelo
menos, a estratégia adiantada pelo secretário de Estado do Turismo, Adolfo Mesquita
Nunes, na ITB Berlim 2013, que abriu as suas portas esta quarta-feira.
 O governante reuniu-se com o secretário de Estado de Turismo da Alemanha e, à agência
Lusa, disse que o intuito desse encontro foi a criação “de pontes que permitam que o
mercado alemão procure Portugal nas áreas do turismo de saúde e de bem-estar”,
assim como a troca de experiências relativamente ao sistema dual existente no ensino
de hotelaria em Portugal.
 “É um objetivo do Governo estabelecer contactos com a Alemanha nestas áreas, de
forma a potenciar ainda mais a vinda de turistas alemães a Portugal”, afirmou Adolfo
Mesquita Nunes.
 Portugal está presente na feira com 55 empresas e com os sete destinos regionais
(Porto e Norte, Centro, Lisboa, Alentejo, Algarve, Açores e Madeira). O stand nacional tem
espaços promocionais dedicados ao Ano da Arquitetura em Portugal e à BTL-Feira
Internacional de Turismo, além de uma zona dedicada ao programa gastronómico Prove
Portugal/Taste Portugal.
MODELO ESTH.001.01
[E] PRODUTO
ESTRATÉGICO DA
REGIÃO CENTRO
MODELO ESTH.001.01
APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS SOBRE
TURISMO DE SAÚDE E BEM-ESTAR

MODELO ESTH.001.01
MODELO ESTH.001.01
APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS SOBRE
TURISMO DE SAÚDE E BEM-ESTAR

MODELO ESTH.001.01
MODELO ESTH.001.01
APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS SOBRE
TSBE: TERMAS DO PARQUE DO VIDAGO

MODELO ESTH.001.01
APRESENTAÇÃO DO TRABALHO
TSBE: TERMAS DE SÃO PEDRO DO SUL
AUDITÓRIO DA ESTH - SEIA
As apresentações orais terão uma duração de 20 minutos, seguidas
de um período de 10 minutos para questões eventualmente
levantadas pela assistência e serão promovidas por todos os
elementos do Grupo.
O professor apenas se pronuncia no final da apresentação.

MODELO ESTH.001.01
APRESENTAÇÃO DO TRABALHO
TSBE: TERMAS DE CALDAS DA FELGUEIRA
AUDITÓRIO DA ESTH - SEIA

MODELO ESTH.001.01
MODELO ESTH.001.01
MODELO ESTH.001.01
MODELO ESTH.001.01
OLIVEIRA DO HOSPITAL NA ASSINATURA DO CONTRATO DE CONSÓRCIO
DA ESTRATÉGIA DE EFICIÊNCIA COLECTIVA - PROVERE "VALORIZAÇÃO
DAS ESTÂNCIAS TERMAIS DA REGIÃO CENTRO (2016-2018).
MUNICÍPIO DE OLIVEIRA DO HOSPITAL E CRAPTUR, LDA

MODELO ESTH.001.01
TURISMO DE SAÚDE E
BEM-ESTAR
NA RIA DE AVEIRO
CATARINA VENTURA
INÊS PEGADO
INÊS FIGUEIREDO
TERESA NUNES
MODELO ESTH.001.01
 ESTRUTURA E
METODOLOGIAS

Estrutura do trabalho Metodologias de Investigação

1. Introdução 1. Revisão da literatura da especialidade

2. Contextualização teórica do produto TSBE
3. Localização e contextualização da Ria de
Aveiro
4. Inventário da oferta existente
5. Potencialidades turísticas da Ria de Aveiro
2. Visita ao local (levantamento de
informação sobre vários estudos de caso)
3. Comunicação com as principais entidades
públicas e privadas;
4. Realização de entrevistas;
5. Realização de um vídeo promocional.

6. Apresentação do projeto SPA

7. Reflexões finais
MODELO ESTH.001.01
 CONTEXTUALIZAÇÃO
TEÓRICA

• O produto turístico de Saúde e Bem-Estar é identificado no Plano Estratégico

Nacional do Turismo (2006), como um dos dez produtos turísticos em que deverá
assentar a estratégia de desenvolvimento turístico de Portugal. Existe um crescente
interesse pelo culto do corpo e da mente, por experiências únicas e personalizadas,
em locais com arquitetura e meio envolvente diferenciadores.

• Em Portugal, a existência de uma grande diversidade de águas termais com fins

terapêuticos leva cada vez mais à crescente qualidade da oferta hoteleira. A
oferta dirige-se essencialmente às pessoas que procuram usufruir
simultaneamente dos aspetos lúdicos, turísticos e terapêuticos.

MODELO ESTH.001.01
 CONTEXTUALIZAÇÃO
TEÓRICA

Termalismo: Conjunto de atividades relacionadas com o uso terapêutico

das águas minerais, isto é, as que nascem de forma natural ou
artificialmente e cujas caraterísticas e qualidades são declaradas de
utilidade publica e adequadas para tratamentos terapêuticos. (González &
Comesanã, 2007)

MODELO ESTH.001.01
 CONTEXTUALIZAÇÃO TEÓRICA

Serviços de Bem-Estar: Serviços de melhoria da qualidade de vida

que, podendo comportar fins de prevenção da doença, estão ligados à
estética, beleza e relaxamento, com possibilidade de utilização de água
mineral natural, podendo ser prestados no estabelecimento termal ou
em área funcional e fisicamente distinta deste.
MODELO ESTH.001.01
 ÁREA DE ESTUDO

Estudos de caso:
Termas do Luso; Termas da Curia, SPA Resort; Termas de Vale da Mó
Mélia Ria & SPA
Turismo Centro de Portugal; Associação das Termas de Portugal .

MODELO ESTH.001.01
 TERMAS DA CURIA
Hotel das Termas - Curia, Termas, Spa & Golf:
• Termas;
• Hotel;
• Spa & Relax;
• Golf;
• Rota Vinhos da Bairrada.

MODELO ESTH.001.01
 TERMAS DE VALE DA MÓ
Fonte de Águas Férreas
• Município da Anadia;
• Técnicas termais utilizadas: Ingestão de
água mineral;
• Duração do Tratamento: 14 ou 21 dias de
acordo com a prescrição médica.

MODELO ESTH.001.01
 TERMAS DO LUSO

Malo Clinic Luso:

• Spa Termal;
• Termalismo clássico;
• Medical Center.

MODELO ESTH.001.01
 HOTÉIS NA RIA DE AVEIRO

Hotel de Ílhavo Plaza & Spa

Curia Palace Hotel Spa
& Golf

Eurosol Estarreja Hotel & Spa Grande Hotel de Luso

MODELO ESTH.001.01
 PROJETO: SALUT PER AQUA

• Criação de uma empresa de outsourcing que consista em criar

relações entre a nossa empresa e hotéis e termas e fornecer mão-de-
obra qualificada para a prática de massagens e outros serviços
relacionados com o turismo de saúde e bem-estar nesses mesmos
estabelecimentos.

• A empresa irá instalar-se na Região Centro mais precisamente na

sub-região da Ria de Aveiro.

MODELO ESTH.001.01
 PROJETO: SALUT PER AQUA

• Criação de pacotes para toda a família desde os mais novos aos mais
velhos, numa tentativa de motivar e criar um desejo de voltar ao
mesmo sítio e a usufruir do hotel e dos nossos serviços.

• Os pacotes serão variados e desenvolvidos de acordo com a faixa

etária e com a motivação dos clientes.

MODELO ESTH.001.01
 PROJETO: SALUT PER AQUA

Exemplos de pacotes
• Escapadinha de fim de semana
Consiste em definir diversas atividades para toda a família,
ligadas ao turismo de saúde e bem-estar e dar a conhecer a região
da Ria de Aveiro.

•Salut per Aqua

Este pacote em fornecer uma semana de SPA para o sexo
feminino, com direito a massagens, tratamentos de beleza, etc.

MODELO ESTH.001.01
 PROJETO: SALUT PER AQUA

• Equilíbrio mensal:

Este pacote consiste em uma vez por mês organizar-se um

fim de semana para casais aliviarem o stress da rotina
relaxando e comprovando as benesses da água termal.

• Repouso:
Fornecer uma semana de férias e descanso para a faixa etária
mais velha podendo aproveitar os benefícios que as termas
podem fazer à saúde.

MODELO ESTH.001.01
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Antunes, J. G. (2004). Análise dos determinantes do marketing
relacional na satisfação e fidelização de clientes : estudo
aplicado ao termalismo português. Tese de Doutoramento,
ISCTE, Lisboa.

Associação das Termas de Portugal (2016). Saúde e Bem-Estar.,

http://www.termasdeportugal.pt/catalogodigitalatp/.

Ramos, A. R. C. C. V. (2005). O Termalismo em Portugal: Dos

factores de obstrução à revitalização pela dimensão turística.
Tese de Doutoramento, Universidade de Aveiro, Aveiro.

Turismo Centro de Portugal (2010). Termas: Saúde e Bem-Estar,

http://www.turismodocentro.pt/pt/?op=ofertas&tema=3.

Turismo de Portugal (2006). 10 produtos estratégicos para o

desenvolvimento do turismo em Portugal: Saúde e Bem-Estar.,
http://www.turismodeportugal.pt/Portugu%C3%AAs/turismodep
ortugal/publicacoes/Documents/Saude%20e%20bem-
MODELO ESTH.001.01
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estar%202006.pdf.