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Todos os fios, todos cansados? relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e
conflito trabalho-casa: o papel da preferência integração, normas de integração e demandas de
trabalho
Por favor, citar este artigo como: Niels Gadeyne, Marijke Verbruggen, Joni Delanoeije, Rein De Cooman, todos conectados,
todos cansados? relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e trabalho-a-conflito casa: O papel da
preferência integração, as normas de integração e demandas de trabalho. O endereço para o autor correspondente foi capturado
como filiação de todos os autores. Por favor, verifique se for o caso. Yjvbe (2017), doi: 10.1016 / j.jvb.2018.03.008
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MANUSCRITO ACEITO
Todos os fios, todos cansados? relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e trabalho-to-home
TO
EI
AC
TO
RI
Autor correspondente:
SC
Nosso trabalho é apoiado pelo Fundo Flamengo de Investigação Científica, Bélgica (FWO, Grant nos.
G.0630.14N e SB bolsa 1S06418N).
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MANUSCRITO ACEITO
ABSTRATO
Antes investigação mostrou que relacionado com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho é geralmente relacionado
com mais conflito trabalho-casa, mas que este efeito pode ser atenuado ou mesmo revertida quando
as pessoas têm uma preferência integração. Neste estudo, postulamos que o papel moderador do
alinhamento preferência-comportamento. Para testar isso, vamos examinar as interações de três vias entre dois
tipos de relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho (ou seja, o uso de smartphones e PC use / laptop),
normas de integração e demandas de trabalho) sobre o conflito trabalho-to-home tempo e à base de tensão.
TO
As análises são realizadas em uma amostra da pesquisa de 467 pais que trabalham na Bélgica. descobertas
indicam que apenas o uso relacionado ao trabalho PC / laptop - e não uso smartphone - horas de trabalho fora
EI
está relacionada positivamente a trabalhar-to-home conflito. Este efeito é tamponado para pessoas que têm um
AC
preferência para integrar trabalho e vida pessoal, mas apenas quando seu ambiente de trabalho é
TO
caracterizada por normas baixos organizacionais de integração e / ou demandas de trabalho baixas. este
RI
indica que para os trabalhadores com as preferências de integração, relacionadas com o trabalho ICT-utilização de trabalho fora
SC
horas não pode complicar - e poderia até facilitar - encontrar compatibilidade trabalho-casa; ainda,
este efeito depende de fatores organizacionais também. Os resultados deste estudo podem ajudar
NU
Palavras-chave:
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MANUSCRITO ACEITO
Todos os fios, todos cansados? relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e trabalho-to-home
conectividade constante para trabalhar e, semelhante, relacionado com o trabalho TIC de uso de horas de trabalho fora
são questões de grande actualidade e de grande impacto no mercado de trabalho de hoje. Os muitos TIC-evoluções de
Nas últimas décadas, tais como acesso à Internet em todos os lugares e smartphones a preços acessíveis,
laptops e computadores pessoais, têm feito a nossa vida mais fácil em muitos aspectos, mas tem também
turva as linhas entre domínios da vida diferentes (Boswell & Olson-Buchanan, 2007; Chen &
Karahanna, 2014; Ďuranová & Ohly, 2016). Devido a esta indefinição de fronteiras, tornou-se
mais difícil para muitas pessoas a desligar e se recuperar de trabalho fora do horário de trabalho, uma tendência
que tem sido associada a riscos como o conflito trabalho-casa, estresse e doença mental
(Ďuranová & Ohly, 2016). Estimulado por uma maior consciência desses riscos, vários
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países (por exemplo, França, Bélgica, Alemanha) e empresas (por exemplo, Volkswagen, Puma, Atos,
EI
BMW) já manifestaram intenção de limitar ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho.
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Apesar dessas preocupações e iniciativas generalizadas, a pesquisa empírica sobre o tema tem
TO
nem sempre encontrado os resultados negativos esperados das relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho
RI
(Ďuranová & Ohly, 2016). Isto é evidente na pesquisa sobre os mais freqüentemente estudada
SC
resultado (Ďuranová & Ohly, 2016): o conflito trabalho-casa, ou seja, o conflito inter-papel que
ocorre quando a participação das pessoas na função de trabalho em conflito com e / ou complica a sua
NU
participação em papéis não-trabalho e atividades (Greenhaus & Beutell, 1985). embora a maioria
MA
estudos encontrados, como esperado, que relacionado ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho está relacionada com mais
trabalho-casa conflito (Ďuranová & Ohly, 2016), outros estudos encontraram a relação oposta,
ou seja, que relacionado ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho está relacionada com menos e não mais conflito
(Derks, Bakker, Peters, & Van Wingerden, 2016; Wajcman, Rosa, Brown, & Bittman, 2010).
Para explicar estes resultados opostos, os pesquisadores muitas vezes se referem às diferenças individuais. isto
é, por exemplo, argumentou que alguns funcionários podem preferir terminar tarefas de trabalho, mesmo que seja
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após hora (em vez de deixar tarefas inacabadas até o próximo dia de trabalho) e para eles, Work-
relacionada ICT-uso fora do horário de trabalho podem facilitar e não complicar o encerramento do trabalho
(Fenner & Renn, 2010; Ouro & Geisler, 2007; Karlson, Meyers, Jacobs, Johns, & Kane,
2009; Ninaus, Diehl, Terlutter, Chan, e Huang, 2015). Além disso, algumas pessoas podem
compensar sua ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho, utilizando tempo de trabalho para
uso pessoal em vez e para eles, este ICT-uso pode fornecer a flexibilidade eo controle necessários
para agendar o seu horário de trabalho em torno de suas demandas casa (Jarvenpaa & Lang, 2005;
Mazmanian, Orlikowski, e Yates, 2013). De modo mais geral, espera-se que o trabalho relacionada
ICT-uso fora do horário de trabalho terá menos prejudicial e poderia mesmo ter benéficos efeitos
para as pessoas que preferir ter limites borrados entre trabalho e casa, as pessoas ou seja, com um
TO
chamado preferência integração (Derks et al, 2016;. Kreiner, 2006). Para essas pessoas, o
fronteiras borradas devido relacionados com o trabalho para ICT-uso fora do horário de trabalho se alinham com a sua
EI
preferências e, em conformidade, esta TIC-uso pode ser uma forma de adoptar o seu limite preferido
AC
estilo de gestão. Um estudo recente da Derks e colegas (2016), de fato, descobriu que, para
TO
funcionários com uma preferência integração elevada, o uso de smartphones relacionadas com o trabalho mais por dia
RI
horas de trabalho fora foi relacionado com menor conflito trabalho-casa naquele dia.
SC
gestão de fronteira acontece 'in situ' e, portanto, não apenas funcional do indivíduo ou
fatores organizacionais separadamente, mas também de como esses fatores interagem (Kossek & Lautsch,
2012). Ou seja, duas pessoas com a mesma preferência podem experimentar diferentes resultados de um
comportamento semelhante, dependendo do contexto em que estão inseridos, pois neste contexto
afeta como eles interpretam, dar sentido à experiência e seu comportamento (por exemplo, como mais ou menos
auto-dirigida; Zimmerman, Swider, Woo, & Allen, 2016). Esperamos, portanto, a moderação
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MANUSCRITO ACEITO
poder de preferências de integração depender do ambiente de trabalho. Nós nos concentramos em dois
expectativa dentro da organização que os funcionários levar trabalho para casa e permanecer disponíveis e
ligado ao trabalho após horas (Derks, van Mierlo, e Schmitz, 2014; Kreiner, 2006),
funcionários com uma preferência de integração podem perder o seu sentido de autonomia para o uso de TIC para
trabalhar fora do horário de trabalho (Graham & Folkes, 2014; Kossek & Lautsch, 2012), o que pode
exigências do trabalho, integradores podem ser menos capazes de utilizar as TIC-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho
como uma estratégia para melhorar a compatibilidade trabalho-casa, pois pode então ser mais difícil de
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compensar tais ICT-uso, utilizando tempo de trabalho padrão para uso pessoal.
a relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e conflito trabalho-casa
AC
e exigências do trabalho. De acordo com um estudo recente de Ferguson, Carlson, Boswell, Whitten, Butts
e Kacmar (2016), que diferenciar entre tempo e à base de tensão conflito trabalho-casa
RI
SC
uma vez que o impacto das TIC de uso horas fora relacionadas ao trabalho podem variar dependendo do tipo de
conflito. Além disso, testamos nossas hipóteses de duas formas específicas de ICT-uso relacionado ao trabalho
NU
horas fora do trabalho: uso de smartphones e uso de PC / laptop. Como Karlson e colegas (2009)
MA
escreveu: “smartphones e PCs (ou laptops) são um duo particularmente atraente porque eles
diferem consideravelmente em seu nível de portabilidade, suporte para trabalho de informação tradicional, e
aceitabilidade para uso que se prolonga para fora do horário de trabalho”(p. 399). No entanto, pesquisas anteriores tem
. Seja focada no uso apenas smartphones relacionadas com o trabalho (Derks et al, 2014, 2015, 2016; Ferguson
et ai, 2016.; Ouro & Geisler, 2007; Wajcman et al., 2008) ou utilizados medidas mais gerais de
relacionadas com o trabalho ICT-uso (Boswell & Olson-Buchanan, 2007; Diaz, Chiaburu, Zimmerman, &
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MANUSCRITO ACEITO
Boswell, 2012; Fenner & Renn, 2010; Richardson & Thompson, 2012; Wajcman et al., 2010).
Nosso estudo contribui para a literatura de três maneiras principais. Em primeiro lugar, através da análise de três
interações sentidos entre ICT-comportamento, fatores individuais e contextuais, estendemos mais cedo
investigação sobre este tema que, por vezes, examinou o papel moderador do indivíduo e
factores organizacionais separadamente (Ďuranová & Ohly, 2016; Schlachter, McDowall, Cropley,
& Inceogly, 2017), mas, com o melhor de nosso conhecimento, nunca interações de três vias. Ao fazer
por isso, nos dirigimos a chamada de Kossek e Lautsch (2012) para examinar a eficácia das
comportamentos de gestão de fronteira (aqui: ICT-uso) 'in situ' bem como a chamada de Ammons
preferência depende de fatores contextuais, que matizar os benefícios muitas vezes assumidos de uma
EI
comportamento de preferência de alinhamento (por exemplo, Ammons, 2013;. Derks et al, 2016). Em terceiro lugar, examinando
AC
os efeitos de uso de smartphones e PC use / laptop separadamente, nosso estudo pode lançar luz sobre a
TO
dispositivo de especificidade de certos efeitos. Esta visão pode melhorar a nossa compreensão da
RI
aspectos de TIC de uso de horas de trabalho fora relacionadas com o trabalho que são importantes para induzir os seus efeitos.
SC
HIPÓTESES
Em primeiro lugar, esperar que relacionado com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho é em geral relacionada com
MA
mais conflito trabalho-casa. Work-to-home conflito é um resultado importante uma vez que tem
foi associado com ambos indivíduo negativo e consequências negativas organizacionais, tais
como vida e insatisfação no trabalho, absenteísmo, e menores níveis de produtividade (Allen, Herst,
Bruck, & Sutton, 2000; Kossek & Ozeki, 1998). conflito trabalho-casa geralmente surge a partir de
exigências de tempo (conflito com base no tempo) e de estresse / spillovers baseada em tensão de competir
um domínio de vida para outro (conflitos com base em estirpe; Greenhaus & Beutell, 1985).
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Em linha com os resultados de Ferguson et ai. (2016), que argumentam que ICT-uso relacionado ao trabalho
horas de trabalho fora está associada tanto trabalho para casa-a-base strain-baseada em tempo e
conflito. Primeiro, o conflito com base no tempo pode ocorrer porque o tempo que as pessoas passam a trabalhar em TIC
horas de trabalho fora já não está disponível para participar em seus papéis domésticos e atividades,
tais como tarefas de cuidados e domésticos, tempo de qualidade com membros da família ou actividades de lazer. este
pode dificultar funcionários para repartir o montante preferencial ou de tempo necessário para a sua casa
papel (Greenhaus & Beutell, 1985). Em segundo lugar, relacionada com o trabalho TIC de uso de horas de trabalho fora pode
provocar repercussões do estresse do trabalho ao domínio inicial. dispositivos de TIC, como smartphones e
PC / laptops aumentar a conectividade com o trabalho fora do horário de trabalho (Diaz et al, 2012;. Leonardi,
Treem, e Jackson, 2010), com conectividade constante tornando mais difícil para as pessoas mentalmente
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separar e desengatar a partir do trabalho em casa (Ashforth, Kreiner, & Fugate, 2000; Boswell &
Olson-Buchanan, 2007; Derks et al., 2014). Desta forma, relacionado com o trabalho ICT-utilização de trabalho fora
EI
horas permite que o estresse no trabalho a deslizar na vida pessoal de cada um e pode prejudicar a recuperação de Work-
AC
stress relacionado fora do horário de trabalho (Boswell & Olson-Buchanan, 2007; Sonnentag & Fritz,
TO
2015). Como duas visões gerais de pesquisa sobre o tema ilustrar, a maioria dos estudos anteriores realmente encontrado
horas de trabalho e conflito de trabalho para as residências (Ďuranová & Ohly, 2016; Schlachter et al, 2017.).
Esperamos que esta associação positiva tanto para smartphones relacionadas com o trabalho e relacionadas com o trabalho
NU
uso / laptop PC fora do horário de trabalho. uso de smartphones relacionadas com o trabalho fora do horário de trabalho pode
MA
complicar cumprindo responsabilidades domésticas devido à frequente e muitas vezes não planejado
interrupções que tipicamente inclui (Jarvenpaa & Lang, 2005; Karlson et al, 2009;. Mazmanian,
et ai, 2013.; Oulasvirta, Rattenburry, Ma, e Raita, 2012). Utilização com PC / laptop relacionado com o trabalho fora
horas de trabalho, por outro lado, muitas vezes diz respeito mais planejada e menos frequentes, mas geralmente
interrupções mais gastos em uma grande variedade de tarefas (por exemplo, e-mail corporativo, documentos de texto,
folhas de cálculo), o qual pode ser igualmente interferir com responsabilidades domésticas (Karlson et al.,
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MANUSCRITO ACEITO
H1: uso de smartphones relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho está positivamente relacionada com (a) tempo-
H2: uso PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho está positivamente relacionada com (a) tempo-
Em segundo lugar, nós argumentamos que a relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho
e conflito trabalho-casa depende da preferência integração dos funcionários. As pessoas têm sido
mostrado variam na forma como eles preferem gerenciar suas fronteiras trabalho-casa (Allen, Cho &
Meier, 2014; Ashforth et al., 2000; Kreiner, 2006). Considerando funcionários de alta sobre integração
TO
preferência preferem seus trabalho e em casa limites para ser altamente flexível, os trabalhadores com pouca
fronteiras entre ambos os domínios da vida (Allen et al., 2014). Como mencionamos anteriormente, um
AC
preferência na relação entre o uso diário relacionado ao trabalho smartphone e trabalho-to-home diária
RI
conflito (Derks et al., 2016). Eles argumentaram que tal uso smartphone pode “facilitar uma
SC
flexibilidade no atendimento tanto profissionais e familiares demandas oferecidas pela utilização do smartphone”(p. 1059).
MA
Seguimos Derks et al. (2016) e ver várias razões pelas quais uma preferência integração maior
pode reduzir a relação entre relacionada ao trabalho TIC de uso de horas de trabalho fora e tanto tempo-
Em primeiro lugar, a relação com o conflito trabalho-to-home baseada no tempo pode ser menos forte quando
pessoas têm uma preferência integração maior porque em comparação com empregados com
preferência segmentação, os empregados com uma preferência de integração pode experimentar Work-
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MANUSCRITO ACEITO
ICT-uso relacionado fora do horário de trabalho como menos dificultando na alocação de sua preferência ou exigido
quantidade de tempo para o seu papel em casa. Este é o primeiro de todos, porque “integradores são muitas vezes altamente
hábeis em fazer malabarismos com as demandas concorrentes do seu trabalho e não-trabalho papéis”(Grant &
Kinman, 2014, p. 45) e, por conseguinte, eles são susceptíveis de ser mais eficaz do que em segmentadores
preservar e proteger o seu mais valioso tempo pessoal quando usam TIC para o trabalho em
tempo de não-trabalho. Em segundo lugar, integradores (ou seja, os funcionários que preferem integrar o trabalho em seu
domínio inicial) pode ser mais provável para compensar sua ICT-uso relacionado ao trabalho durante não-
trabalhar em tempo utilizando o tempo de trabalho para fins pessoais (Ammons, 2013;. Derks et al, 2016)
desde uma preferência para integrar o trabalho no domínio inicial é muitas vezes, embora nem sempre
(Kossek, Ruderman, Braddy, & Hannun, 2012) -associated com uma preferência para integrar
TO
casa no domínio de trabalho (Winkel & Clayton, 2010). Em terceiro lugar, desde segmentadores favorecer estrita
fronteiras trabalho-casa e estão focados em separar trabalho e tempo pessoal (Allen et al.,
EI
2014), que são susceptíveis de categorizar tempo fora das horas normais de trabalho, em vez estritamente como pessoal
AC
o tempo eo tempo durante as horas normais de trabalho como tempo de trabalho, enquanto os integradores são menos propensos a
TO
usar tais categorizações rígidas de tempo. Desta forma, segmentadores são mais propensos a ver o tempo
RI
eles usaram as TIC para fins de trabalho fora do horário de trabalho como uma perda de tempo pessoal. Para todos estes
SC
razões, é provável que a relação entre ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho e
Com base no tempo de conflito trabalho-casa é menos forte para integradores em comparação com segmentadores.
NU
Em segundo lugar, espera-se que também a relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora
MA
horas de trabalho e conflito trabalho-to-home-based tensão será menos forte para os trabalhadores com um
preferência integração do que para os funcionários que preferem segmentação trabalho-casa. como Work-
relacionada ICT-uso fora do horário de trabalho borra as fronteiras entre trabalho e casa, este
comportamento se alinha com a preferência de gestão de fronteira de pessoas com uma elevada integração
Necessidade de consistência (Festinger, 1962), que tem sido demonstrado que, por sua vez menores pessoas do
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desconforto psicológico e estresse (Donahue, Robins, Roberts, & John, 1993; Sheldon,
Ryan, Rawsthorne, & Ilardi, 1997). Então, como fazer transições entre trabalho e vida pessoal
alinha com a preferência de gestão de fronteira de pessoas com uma preferência de integração,
essas transições são esperados para ir mais suave e, portanto, a ser menos estressante para eles
do que para os trabalhadores com uma preferência integração baixo (Allen et ai, 2014;.. Ashforth et ai,
2000). De um modo semelhante, os funcionários que preferem e valorizam mais permeáveis fronteiras trabalho-casa
Os scripts podem-consciente ou inconscientemente, de forma que lhes permitam melhor alternar entre
trabalho e em casa papéis (Ashforth et al., 2000). Assim, as TIC relacionadas com o trabalho fora do trabalho
horas exigiria menos 'custos de mudança' para eles do que para segmentadores (Monsell, 2003). este
forma, quando segmentadores utilizar as TIC para o trabalho durante o tempo pessoal, que pode enfrentar esse
TO
comportamento como mais obstrutiva, menos consistente com seu objetivo de aprovar o seu preferido
limite e, portanto, como mais estressante (Ammons, 2013; Locke & Latham, 1990). este
EI
estresse (relacionado ao trabalho) poderia, então, levar a mais conflito trabalho-to-home-based tensão (Greenhaus
AC
& Beutell, 1985; Hunter, Clark, & Carlson, 2017). Assim, desde que ICT-uso relacionado com o trabalho fora
TO
o horário de trabalho é consistente com as suas preferências e pode implicar menos custos de transição para
RI
funcionários com uma preferência de integração do que para os funcionários com uma preferência de segmentação
SC
(Ashforth et al., 2000), este comportamento é provável que seja menos stressante para os antigos empregados e
portanto, a relação entre esse comportamento e tensão à base de trabalho-casa conflito é provável
NU
a ser menos forte para eles em relação a funcionários com uma preferência de segmentação.
MA
Por último, quando o comportamento dos funcionários (por exemplo, ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho)
alinha com a sua preferência (por exemplo, a preferência de integração), eles tendem a atribuir internamente esta
comportamento (Salancik & Pfeffer, 1978), que por sua vez pode afetar os resultados experientes
este comportamento (Kelley & Michela, 1980; Ohly & Latour, 2014). Em particular, quando as pessoas
atribuir internamente sua ICT-uso, eles são mais propensos a perceber autonomia e sentir em
controle sobre sua ICT-uso (Allen & Shockley, 2009; Batt & Valcour, 2003; Richardson &
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Thompson, 2012). Diferentes autores têm argumentado que quando as pessoas sentem que a sua Work-
ICT-uso relacionado é autônoma e sob seu próprio controle, eles são mais propensos a experimentar
efeitos positivos, ou menos negativas, deste comportamento (dourado & Geisler, 2007; Jarvenpaa &
Lang, 2005; Mazmanian et al, 2013.; Middleton, 2007; Ohly & Latour, 2014). Em suma,
preferências de integração pode ser esperado para reduzir a relação entre ICT-uso relacionado ao trabalho
horas de trabalho fora e tanto conflito trabalho-to-home-based tensão com base no tempo e.
H3: de preferência Integração modera a relação entre o smartphone relacionada com o trabalho
e uso PC / laptop fora do horário de trabalho e (a) com base no tempo e (b) o Work-based tensão
moderando poder de preferências de integração. Como argumentado por Kossek e Lautsch (2012) em
EI
seu artigo teórico, características do contexto social são susceptíveis de afectar a forma como os funcionários
AC
comportamentos de gestão de fronteira (aqui: relacionado ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho) e sua
TO
preferência interagem pessoal para afetar os resultados como conflito trabalho-casa. Eles, assim, argumentam
fatores contextuais simultaneamente (Kossek & Lautsch, 2012). Esta perspectiva é em linha com
a abordagem “situado comportamento” de Mischel & Shoda (2010), que afirma que para entender
NU
(Os efeitos de) o comportamento das pessoas, é importante levar em conta a interacção entre
MA
decretos. Apesar destas reflexões teóricas, nenhum estudo empírico tem-no melhor de nossa
conhecimento analisou estas ideias empiricamente. De fato, embora alguns estudos anteriores sobre o
relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e conflito trabalho-casa
examinado indivíduo (Derks et al, 2016;. Ďuranová & Ohly, 2016; Fenner & Renn, 2010) ou
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MANUSCRITO ACEITO
moderadores organizacionais (Derks et al, 2014, 2015; Ďuranová & Ohly, 2016), o potencial de três
maneira interacções permaneceu inexplorada até à data. Neste estudo, nós resolver esta lacuna e considerar
esperado, comum e / ou típica em que a organização (Derks et al, 2014;. Kreiner, 2006;
Schieman & Glavin, 2017). normas de integração organizacionais fortes implica que ele é esperado
e comum que as pessoas levar trabalho para casa e ficar ligado e disponível para o trabalho
horas de trabalho fora - em oposição a um local de trabalho que permite ou permite que os empregados para manter
TO
assuntos de trabalho no trabalho (Derks et al, 2014;. Kossek, Colquitt, e Noe, 2001; Kreiner, 2006;
Jarvenpaa & Lang, 2005). normas de integração organizacionais fortes tendem a funcionários de pressão
EI
para ficar ligado após o trabalho e para utilizar as TIC para trabalhos fora das horas de trabalho (Derks et al, 2014.;
AC
Fenner & Renn, 2010; Middleton, 2007; Schieman & Glavin, 2017).
TO
poder de preferências de integração sobre a relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do trabalho
SC
normas de integração, relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho pode ser uma ferramenta menos adequado para
NU
alcançar sua alocação de tempo preferido entre trabalho e casa. Argumentamos que para
MA
funcionários com uma preferência de integração, relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho pode ser
usado como uma estratégia para recuperar algum tempo de trabalho para fins pessoais, em vez e / ou para preservar
trabalhar a partir de ocupar mais valioso tempo pessoal mais tarde. No entanto, ao perceber forte
normas de integração organizacionais, tais estratégias podem falhar porque os funcionários podem se sentir
pressionados a responder a chamadas recebidas, e-mails ou outros assuntos de trabalho “pf” não importa
se lhes convém ou não (Barber & Santuzzi, 2015; Cevada, Meyerson, & Grodal, 2011;
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MANUSCRITO ACEITO
Middleton, 2007; Schieman & Glavin, 2017). Isto pode reduzir a flexibilidade dos funcionários e
controle sobre como eles gastam o seu tempo pessoal. Como, relacionadas com o trabalho ICT-uso de trabalho como fora
horas pode tornar-se uma estratégia menos eficaz para integradores de promulgar o seu trabalho-casa preferida
limite e alcançar o equilíbrio trabalho-casa. Na verdade, Schieman & Glavin (2017) recentemente
ilustrados como fortes normas organizacionais sobre a integração trabalho-casa desfazer os benefícios de
Em segundo lugar, a pressão de ser sempre responsivo a trabalhar (Derks et al, 2014;. & Fenner
Renn, 2010) podem dar aos empregados com uma preferência alta integração a sensação de que eles têm
para tornar ainda mais transições trabalho-casa do que seria de preferência fazer (Barber & Santuzzi,
(Kossek & Lautsch, 2008). Então, integradores pode achar que é mais difícil de usar as TIC para decretar a sua
AC
limites preferidas quando as normas de integração organizacionais são mais elevadas como essas normas
TO
Em terceiro lugar, já que os funcionários em organizações com as normas de integração fortes são susceptíveis de
se sentem pressionados a estar sempre disponível e receptivo (Derks et al, 2014;. Fenner & Renn,
NU
2010), é provável que até mesmo os funcionários com uma preferência integração elevada pode começar externamente
MA
atribuindo esse tipo de comportamento TIC mesmo que ele se alinha com a sua preferência (Salancik &
Pfeffer, 1978). Dessa forma, os empregados com uma preferência de integração elevado pode perder o seu sentido
de autonomia e controle sobre suas TIC-comportamentos (Kossek & Lautsch de 2012) e sua
motivação para a utilização das TIC para o trabalho fora do horário de trabalho podem se exterioriza, resultando em mais
resultados negativos (Lanaj et al, 2014;. Ohly & Latour, 2014). Pesquisas anteriores em outros campos tem
de facto indicou que os resultados de um comportamento (por exemplo, relacionado com o trabalho TIC-utilização trabalho fora
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MANUSCRITO ACEITO
horas) pioram quando o comportamento é estimulado mais externamente, mesmo que o comportamento em jogo
alinha com as preferências pessoais (Averill, 1973; Cooper & Fazzio, 1984; Deci, 1975;
Perlmuter & Monty, 1977). Quando os funcionários com uma preferência integração perdem o senso
normas (Kossek & Lautsch, 2012), sua recuperação mentais do trabalho podem ser desvitalizados (Ohly
& Latour, 2014). Isto é esperado para enfraquecer o poder moderador de preferências de integração
sobre a relação entre as TIC de uso de horas de trabalho fora de trabalho e conflito trabalho-casa.
H4: Há uma interação de três vias entre o smartphone relacionadas com o trabalho e PC / laptop
usar horas de trabalho fora, preferência integração e normas de integração de modo que
TO
preferências de integração mitigar mais fortemente a relação entre TIC relacionadas com o trabalho
usar horas de trabalho fora e (a) com base no tempo e (b) o conflito trabalho-to-home-based tensão
EI
exigências do trabalho. Finalmente, esperamos que também trabalham demandas, ou seja, a carga de trabalho e
TO
tempo que os funcionários pressão experiência em seu trabalho (Voydanoff, 2004), vai enfraquecer o
RI
mitigar o poder das preferências de integração sobre a relação entre ICT-uso relacionado ao trabalho
SC
horas de trabalho fora e conflito trabalho-casa. Primeiro, os funcionários com uma integração
preferência que experimentam trabalho exige elevados podem ser menos capazes de utilizar as TIC-uso relacionado ao trabalho
NU
horas de trabalho fora como estratégia para preservar a compatibilidade trabalho-casa, porque o trabalho de alta
MA
demandas tornar mais difícil para eles para compensar o trabalho que eles fizeram horas de trabalho fora por
usando o tempo de trabalho padrão para uso pessoal, simplesmente porque eles têm muito trabalho a fazer.
Em segundo lugar, os funcionários que enfrentam demandas de trabalho elevadas podem sentir que precisam trabalhar fora do trabalho
horas para obter todo o seu trabalho feito, por exemplo, devido aos prazos mais graves. Como tal, o trabalho
demandas podem pressionar os colaboradores para ICT-uso relacionado ao trabalho depois de horas, o que pode
reduzir a autonomia percebida dos funcionários e controle sobre esse comportamento, mesmo que este comportamento
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MANUSCRITO ACEITO
alinha com a sua preferência e, portanto, o papel atenuante das preferências integração pode
enfraquecer (Fenner & Renn, 2010; Glavin & Schieman, 2012; Schieman & Young, 2013).
Finalmente, uma vez que as exigências do trabalho mais elevados pode esgotar reservatório de recursos (mentais) dos empregados
em maior medida (Rothbard, 2001; Schaufeli & Bakker, 2004), os funcionários que enfrentam alta
exigências do trabalho podem precisar de mais tempo pessoal para se recuperar de trabalho (Sonnentag, Binnewies, &
Mojza, 2010; Sonnentag, Kuttler, e Fritz, 2010; Sonnentag & Fritz, 2015). Deste jeito,
funcionários com as preferências de integração que empregam ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho
como uma forma de encontrar maior compatibilidade trabalho-casa são menos propensos a ter sucesso quando enfrentam
demandas elevadas de trabalho, uma vez que o ICT-uso relacionado ao trabalho durante o tempo pessoal vai usar o tempo
eles altamente precisa para a recuperação mental do trabalho. Com base nestes argumentos, nossa hipótese:
TO
H5: Há uma interação de três vias entre o smartphone relacionadas com o trabalho e PC / laptop
usar horas de trabalho fora, preferência integração e demandas de trabalho para que a integração
EI
preferências de mitigar mais fortemente a relação entre ICT-uso relacionado com o trabalho fora
AC
horas de trabalho e (a) com base no tempo e (b) o conflito trabalho-to-home-based tensão quando o trabalho
TO
METODOLOGIA
RI
SC
Amostra e Procedimento
Os dados foram coletados a partir de funcionários flamengos com responsabilidade parental. Nós
NU
contatados centros de escolas, jardins de infância e creches primárias em Flanders para distribuir um link
MA
para uma pesquisa online entre os pais de (uma parte do) seus filhos. Os pais participaram
Nossa amostra é constituída por 467 pais que trabalham com pelo menos uma criança com menos de doze anos de idade.
A maioria dos inquiridos eram do sexo feminino (85%) e coabitou com o seu parceiro (92%).
A idade média foi de 36,84 anos (DP = 4,96). Os entrevistados tinham, em média, dois filhos (SD
= .78) que vivem em sua casa. A amostra inclui trabalhadores (5,6%), empregados (57,2%),
15
MANUSCRITO ACEITO
medidas
Work-to-home conflito foi medido utilizando uma versão 6 item do trabalho para casa-de-
escala conflito de Carlson, Kacmar, e Williams (2000). Em linha com chamadas para mais ampla
para permitir que as pessoas a tomar em conta não só a família-relacionados, mas também outra casa relacionadas
preocupações. Além disso, como o trabalho é parte da vida, o termo 'trabalho para a vida' conflito parece menos apropriada
(Kossek, Baltes, e Matthews, 2011). Desta forma, substituiu o termo “família” no original
itens com o termo “vida privada” para estimular os entrevistados também consideram casa e pessoal
TO
outros do que os relacionados com a família questões da vida. Respondentes tiveram que avaliar três itens no tempo-
baseado conflito trabalho-casa (por exemplo, “Meu trabalho me impede de minhas atividades em casa mais do que eu
EI
gostaria”) e três itens no conflito trabalho-to-home-based tensão (por exemplo,“Eu sou muitas vezes tão
AC
emocionalmente esgotado quando eu chegar em casa do trabalho que me impede de contribuir para a minha
TO
vida privada”) em uma escala de sete pontos de Likert (1: discordo totalmente; 7: concordo plenamente).
preferência integração foi medido utilizando limite (2006) quatro itens de Kreiner
RI
SC
gestão preferência escala. Os itens foram formulados de tal modo que pontuações mais altas
indicar uma preferência alta segmentação. Desde segmentação e integração têm sido
NU
conceituada como dois pólos de um continuum (Ashforth et al, 2000;. Kreiner, 2006), nós
MA
portanto reversa codificada os artigos de modo a que os valores mais elevados nesta escala correspondem a uma maior
preferência integração. Um item da amostra é “eu prefiro manter a vida profissional no trabalho” (reverso codificado).
As respostas foram dadas em uma escala de sete pontos de Likert (1: discordo totalmente; 7: concordo plenamente).
normas de integração foi medido utilizando a escala de quatro itens de pelo Kreiner (2006). o
itens foram formulados de tal modo que pontuações mais altas indicam fontes de altas segmentação por
a organização. Nós, portanto, inverter codificado os itens para que os valores mais altos nesta escala
16
MANUSCRITO ACEITO
correspondem às normas de integração mais forte na organização. Todos os itens foram avaliados em uma
sete pontos de Likert escala (1: discordo; 7: concordo plenamente). Um item de amostra é: “Meu
local de trabalho permite que as pessoas esquecer o trabalho quando eles estão em casa”(codificado inverso).
exigências do trabalho foi medida usando a escala de três produto de Veldhoven et ai. (2002).
Os itens foram avaliadas em um de cinco pontos de Likert-escala (1: não; 5: sempre). Um item de amostra é:
“Quantas vezes isso acontece em seu trabalho que você tem muito trabalho a fazer?”.
Relacionado ao trabalho uso de smartphones fora do horário de trabalho e PC uso relacionado ao trabalho / laptop
horas de trabalho fora foram, cada um medido com dois indicadores. Em primeiro lugar, seguindo a abordagem de
Boswell & Olson-Buchanan (2007), foram convidados entrevistados quantas vezes eles usaram sua
Em segundo lugar, pedimos quantos minutos por dia entrevistados gastaram, em média, em trabalhos relacionados com
EI
ICT-uso fora do horário normal de trabalho. Nós recodificados estas respostas abertas em cinco categorias (1:
AC
0 min .; 2: 1-10 min .; 3: 11-30 min .; 4: 31-60 min .; 5: 60 min .; M uso de smartphones = 2,25,
TO
SD uso de smartphones = 1,30; M uso / laptop PC = 2,41, SD uso / laptop PC = 1,36). Nós então calculada a escala
pontuação pela média dos dois itens para o uso do smartphone e uso PC / laptop.
RI
SC
Variáveis de controle foram sexo, idade, trabalho a tempo parcial (1: yes; 0: não), nível funcional (1:
(Un) trabalhadores especializados; 2: escrivães; 3: funcionários profissionais; 4: médio / alto-gerentes) uma vez que estes
NU
Foi demonstrado que dizem respeito a trabalhar-se casa conflito (por exemplo, Carlson, 1999; Voydanoff, 1988).
MA
Além disso, nós controlamos para demandas casa (escala de três peça de Peeters, Montgomery, Bakker,
& Schaufeli, 2005) e horas extras (em horas por semana) para se certificar de que os efeitos que encontramos são
não devido a uma alta carga de trabalho em casa ou para trabalhar muitas horas.
análises
Hipóteses foram testadas com análises de regressão hierárquicos, os quais foram realizados
em quatro etapas. variáveis de controle foram inscritas no primeiro passo, independente e moderando
17
MANUSCRITO ACEITO
variáveis foram entrou na segunda etapa. Todos os termos de interação segunda ordem foram inscritas no
passo 3, e de interacção terceira ordem termos no passo 4. As variáveis independentes e moderando estavam
RESULTADOS
Nós primeira realizada uma análise fatorial confirmatória (CFA) para avaliar a medição
modelo das variáveis-chave. O modelo de sete fator (conflito trabalho-to-home baseado no tempo,
trabalho-casa conflito, a preferência de integração, as normas de integração, demandas de trabalho com base em tensão,
uso de smartphones e PC use / laptop) foi encontrado para ter um ajuste aceitável (Bentler, 1990;
Browne & Cudeck, 1993) e um significativo ajuste melhor do que o modelo de seis fatores (trabalho-to-home
TO
conflito, a preferência de integração, as normas de integração, demandas de trabalho, o uso de smartphones e
normas de integração, demandas de trabalho e ICT-uso relacionado ao trabalho), o modelo de quatro fatores (trabalho-to-
AC
casa conflito, preferência integração / normas, exigências do trabalho e ICT-uso relacionado ao trabalho) e
TO
tabela 1
SC
variáveis. Os resultados das regressões moderadas são mostrados na Tabela 3 (por integração
normas como interactor de três vias) e Tabela 4 (para exigências de trabalho como de três vias interactor).
18
MANUSCRITO ACEITO
mesa 2
M SD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1.Gender • 0,85 0,36 -
2.Age 36,84 4,96 - . 16 ** -
trabalho a tempo 3.Part • 0,42 0,49 . 27 ** . 03 -
nível 4.Functional 2,46 0,81 - . 12 * . 20 ** - . 20 ** -
demandas 5.Work 3,63 0,70 . 14 ** . 02 - . 08 . 14 ** . 86
demandas 6.Home 4,11 0,54 . 30 ** - . 06 - . 04 . 02 . 30 ** . 79
7.Overtime 3,44 5,30 - . 18 ** . 11 ** - . 23 ** . 21 ** . 12 * . 04 -
TO
8. preferência Integração 3,15 1,27 - . 05 - . 01 . 04 . 05 - . 17 ** - . 11 * . 20 ** .74
9. normas de integração 4,20 1,63 . 00 . 09 - . 11 * . 15 ** . 27 ** . 20 ** .33 ** .05 . 94
WHC baseado no 10.Time c 4,00 1,58
3,66 1,49
. 04
. 04
. 07
. 05
- . 16 **
- . 11 *
. 11 *
- . 02 I
. 39 **
E
. 36 **
. 29 ** 0,18 ** -.22 **
. 24 ** 0,10 * - . 24 **
. 31 ** .86
. 28 ** 0,79 ** 0,87
C
WHC baseado no 11.Strain
uso 12.Smartphone 2,38 1,35 - . 17 ** . 02 - . 26 ** . 22 ** . 12 * . 01 . 34 ** 0,14 ** . 31 ** 0,12 * . 10 * . 90
13.PC uso / laptop 2,49 1,34 - . 08 . 15 ** - . 28 **
A
. 25 ** . 24 ** . 11 * . 49 ** 0,13 ** . 52 ** 0,31 ** 0,21 ** 0,53 ** .92
O
alfa Cronbach relatados ao longo da diagonal
I T
• 0 = Masculino, 1 = Feminino; • 0 = Não, 1 = Sim; c WHC = Work-to-home conflito
R
* * p < . 01; * p < . 05
S C
A NU
M
19
MANUSCRITO ACEITO
Tabela 3
Resultados das regressões com as normas de integração como três vias moderador
Passo 1
Δ R² . 218 . 166
ΔF 17,253 ** 12,260 **
TO
Passo 2
Δ R² . 068 . 071
ΔF 10,277 ** 9,881 **
TO
etapa 3
Δ R² . 007 . 009
MA
ΔF 0,880 1,034
Passo 4
Δ R² . 011 . 014
ΔF 2.848 3.943 *
Notas. β em = coeficiente Beta do passo específico no qual a variável inicialmente introduzido a equação. Final β =
coeficiente beta na final (quatro º) degrau. coeficientes padronizados são relatados; • 0 = Masculino, 1 = Feminino; • 0 = Não, 1 = Sim; c = SU uso
smartphones; d IP preferência = Integração; e uso PCU = PC / laptop; F IN = normas de integração
* * p <0,01; * P <0,05
20
MANUSCRITO ACEITO
tabela 4
Resultados das regressões com as exigências do trabalho como três vias moderador
Passo 1
Δ R² . 171 . 128
ΔF 12,707 ** 9,062 **
Passo 2
TO
utilização aparelho (SU) - . 051 - . 048 . 002 . 000
Δ R² . 116 . 108
ΔF 17,441 ** 15,163 **
TO
etapa 3
Δ R² . 016 . 013
ΔF 1.937 1.432
MA
Passo 4
Δ R² . 011 . 032
ΔF 3.434 * 9,378 **
Notas. β em = coeficiente Beta do passo específico no qual a variável inicialmente introduzido a equação. Final β =
coeficiente beta na final (quatro º) degrau. coeficientes padronizados são relatados; • 0 = Masculino, 1 = Feminino; • 0 = Não, 1 = Sim; c = SU uso
smartphones; d IP preferência = Integração; e uso PCU = PC / laptop; f WD = demandas de trabalho
* * p <0,01; * P <0,05
21
MANUSCRITO ACEITO
Ao contrário esperado na Hipótese 1, não foi encontrada relação significativa entre Work-
uso de smartphones relacionado e quer a tempo base ( β = -. 05, p = . 30) ou tensão baseada em trabalho-to-home
conflito ( β = . 00, p = . 97) (ver Tabela 3 e Tabela 4, passo 2). Em linha com a hipótese 2,
encontraram uma relação principal positiva entre o uso de PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho e
conflito trabalho-to-home baseada em tempo ( β = . 17, p < . 01). No entanto, nenhuma relação significativa foi encontrada
entre utilização com PC / laptop e conflito trabalho-to-home-based tensão ( β = . 10, p = . 10). Nós, portanto,
Hipótese 3 esperava uma interacção bidireccional entre ICT-uso relacionado ao trabalho após
horas de trabalho e preferência integração. Como pode ser visto na etapa 3 do Tabelas 3 e 4, que encontramos
há interações significativas entre a preferência integração e quer smartphones relacionadas com o trabalho
TO
usar ou uso PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho. Nós, portanto, rejeitar a hipótese 3.
horas de trabalho fora, de preferência integração e normas de integração. Para relacionado ao trabalho
AC
uso de smartphones, não encontramos nenhuma interação significativa de três vias para baseadas em tempo de trabalho-to-home
TO
e baseados em tensão trabalho-to-home conflito, portanto, temos de rejeitar a hipótese 4 para Work-
RI
uso de smartphones relacionadas fora do horário de trabalho. Para uso PC / laptop relacionada ao trabalho, de três vias
SC
interação com as normas de integração foi significativamente positiva, tanto no regressão com tempo-
baseado conflito trabalho-to-home ( β = . 14, p < . 05) e na regressão com o Work baseada estirpe
NU
To-home conflito ( β = . 18, p < . 01). Plotamos estas interacções nas Figuras 1-2 a seguir
MA
procedimento sugerido por Aiken e Oeste (1991) e Cohen e Cohen (1983). Essas figuras
mostram que mais frequente uso PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho está associada a
maior tempo de base e à base de tensão conflito trabalho para casa-a-ponto, exceto em um caso, ou seja, quando
preferência integração é alta e as normas de integração são fracos. Assim, como esperado em hipótese
normas de integração. Isto é confirmado por testes de inclinação simples (Aiken e West, 1991), que
22
MANUSCRITO ACEITO
indicam que a inclinação para os funcionários com uma preferência alta integração numa organização
com as normas de integração baixos diferiu significativamente da inclinação para funcionários com alto
preferência integração em uma alta normas integração organizacional (conflito com base no tempo: t =
2,699, p <0,01; conflitos com base em estirpe: t = 3,054, p <0,01). No geral, estes resultados fornecem
apoio para a interação de três vias esperado na hipótese 4 entre ICT-uso relacionado ao trabalho
fora do horário de trabalho, de preferência integração e integração normas, mas apenas para PC / uso laptop
horas de trabalho fora, de preferência integração e exigências do trabalho. A Tabela 4 mostra não significativa
TO
três vias de interação para uso smartphone. No entanto, encontramos apoio para uma de três vias
interação entre o uso de PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho, preferências de integração
EI
e exigências de trabalho em conflito trabalho-to-home (conflito com base no tempo: β = . 11, p < . 05; Tensão-
AC
conflito com base: β = . 20, p < . 01). As visualizações inclinação são representados graficamente na Figura 3 e 4 e
TO
confirmam a hipótese 5 para uso PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho. A diferença inclinação
RI
para os efeitos do uso do PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho para os empregados com alta
SC
preferências de integração com altos (contra baixo) demandas de trabalho foi significativa para baseada em tempo (t
= 3,402, p <0,01) e (t = 4,397, p <0,01 conflito) trabalho para as residências à base de estirpe.
NU
análises suplementares
Finalmente, foi realizada uma análise adicional, usando o macro PROCESSO - modelo 74 -
de Hayes (2012) com 1000 iterações do programa de inicialização, a fim de verificar se os efeitos encontrados
demandas sobre relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho. Hayes' (2012) testes de modelo 74 um
forma específica de mediação moderado em que uma variável que modera a relação
23
MANUSCRITO ACEITO
(Hayes, 2012). Este é um modelo relevante em nosso estudo já que a preferência de integração, integração
normas e exigências do trabalho podem afetar ICT-uso relacionado com o trabalho de uma pessoa fora do horário de trabalho.
Esta análise mostrou que as normas de integração e demanda de trabalho foram realmente relacionados com Work-
smartphone e uso PC / laptop relacionados, mas isso não afetou a três vias moderação
efeitos. Assim, também quando nós controlamos para a influência da preferência de integração, integração
normas e exigências do trabalho na relacionado com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho, ainda encontrou apoio
para a interação relatou três vias entre relacionada ao trabalho PC / laptop uso, integração
normas de preferência e de integração, bem como para a interação relatou três vias entre
Use o PC / laptop, de preferência integração e trabalho demandas relacionadas com o trabalho, tanto com base no tempo e
TO
-Deformação baseada conflito trabalho-casa.
DISCUSSÃO
EI
Em linha com a chamada de Kossek e Lautsch (2012) para examinar a eficácia das
AC
comportamentos de gerenciamento de fronteira 'in situ', este estudo examinou se o papel moderador de
TO
preferência integração na relação entre ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho e
RI
trabalhar para as residências conflito (. Derks et al, 2016) depende de dois factores contextuais: organizacional
SC
normas de integração e demandas de trabalho. Para uso / laptop PC, encontramos apoio para uma positiva
efeito principal (hipótese 2) e para as interacções de três vias esperadas com ambos integração
NU
-Deformação baseada conflito trabalho-casa. Para o uso de smartphones, no entanto, não poderíamos encontrar apoio
para o efeito principal (hipótese 1) nem para a duas vias esperado (hipótese 3) ou de três vias
interações (hipóteses 4 e 5). Estes resultados têm diversas implicações para a literatura.
reverso) a relação geralmente positiva entre o uso de PC / laptop relacionado com o trabalho fora do trabalho
horas e conflito trabalho-casa, mas apenas se as normas de integração organizacionais são baixos (versus
24
MANUSCRITO ACEITO
altas) e trabalho demandas são baixos (versus alto). Mais especificamente, verificou-se que para os funcionários
que preferem fronteiras borradas entre o seu trabalho e em casa, mais relacionada ao trabalho PC / laptop
usar fora do horário de trabalho não foi relacionado com mais de tempo com base ou baseada em tensão trabalho-casa
conflito, mas apenas quando as normas de integração organizacionais e demandas de trabalho eram baixos.
Estes resultados suportam resultados anteriores do Derks et al. (2016) sobre o papel atenuante de
condições para esse papel moderador das preferências de integração, ou seja, baixa organizacional
normas de integração e demandas de emprego baixos. No geral, estes resultados suportam a relevância da
estudar os efeitos das relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho 'in situ' (Kossek & Lautsch,
2012).
TO
Em segundo lugar, nossos resultados mostraram que PC uso relacionado ao trabalho / laptop e uso de smartphones
horas de trabalho fora foram relacionados de uma forma diferente com o conflito trabalho-casa. Enquanto que
EI
uso PC / laptop foi, em geral relacionados positivamente com-tempo com base e os conflitos com base em tensão, que
AC
não encontrou tais relações para uso de smartphones relacionadas com o trabalho. Estes resultados contradizem com a maioria
TO
estudos sobre o uso de smartphones relacionadas com o trabalho fora do horário de trabalho até à data que têm geralmente
RI
encontraram um efeito positivo em conflito trabalho para as residências (Derks et al., 2014, 2015). No entanto, uma vez que estes
SC
papéis não controlar o efeito de uso relacionados com o trabalho de outros TIC-dispositivos fora do trabalho
horas, pode ser que os seus resultados a respeito do uso de smartphones também capturar o efeito do Work-
NU
utilização relacionada de outras TIC-dispositivos fora do horário de trabalho. Isso parece possível, como nós encontramos um
MA
correlação positiva entre o smartphone relacionadas com o trabalho e utilização com PC / laptop relacionado com o trabalho fora
horas de trabalho ( r = . 53). Os diferentes efeitos do smartphone e PC / uso do laptop pode ilustrar
que os dispositivos são utilizados para diferentes tarefas, com tarefas executadas através de smartphones sendo
aparentemente menos prejudiciais para o equilíbrio trabalho-casa dos colaboradores. Poderia ser, por exemplo, que
smartphones são usados principalmente para uso, ainda mais curtos de sessões mais frequentes (por exemplo, 30 segundos)
(Oulasvirta et al., 2012). Desta forma, o uso de smartphones relacionadas com o trabalho fora do horário de trabalho pode
25
MANUSCRITO ACEITO
na verdade, ser menos impactante para o trabalhador conflito trabalho-casa desde smartphones são usados
durante períodos de tempo menores. Além disso, o uso do PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho pode
exigem um maior nível de atenção e foco do que o uso de smartphones faz. Pode ser que Work-
uso PC / laptop relacionado fora do horário de trabalho absorve mais plenamente empregados no seu papel trabalho e
exige, ao contrário do uso de smartphones, um estado mais elevado de engajamento que torna os funcionários
incapaz de ainda fisicamente ou mentalmente participar de seu papel em casa. Isso também pode ser facilitada
pelas características físicas dos dispositivos como um aparelho é um dispositivo pequeno, portátil,
enquanto PC / laptops acorrentar o usuário mais para um ponto, deixando menos espaço para se engajar em outra
actividades. Infelizmente, até à data, pouco se sabe sobre as diferenças entre estes diferentes
dispositivos para uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho. Parece, portanto, relevante para futuros estudos
TO
para examinar essas diferenças de forma mais detalhada.
Em terceiro lugar, nossos resultados revelam um pequeno porém interessante diferença entre o tempo-base e
EI
-Deformação baseada conflito trabalho-casa. Considerando que a utilização PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho
AC
foi encontrado para ser diretamente relacionado com o conflito com base no tempo de trabalho-to-home, a relação com
TO
variáveis organizacionais. Isto é provável porque para os trabalhadores com uma elevada integração
SC
preferência em um contexto organizacional com baixa norma de integração ou demandas de trabalho baixas,
uso PC / laptop relacionado com o trabalho ajuda a reduzir o conflito com base em tensão. A redução de conflito
NU
efeito para estes trabalhadores podem, então, anular o efeito de aumento de conflito de trabalho relacionado com o
MA
Utilização com PC / laptop nós encontramos para os outros funcionários. Nós não encontrou nenhum efeito anulando semelhante para
conflito com base no tempo, talvez desde o efeito do uso de PC / laptop fora do horário de trabalho sobre o povo de
tempo pessoal não pode ser negado. Assim, embora a diferença foi pequena, este achado sugere que
Os mecanismos subjacentes-tempo com base e conflitos com base em estirpe pode não ser totalmente o mesmo.
Em quarto lugar, os nossos resultados de regressão e suplementar análises sugerem ainda que Work-
relacionada ICT-uso (tanto smartphone e PC / laptop) está mais fortemente associada com contextual
26
MANUSCRITO ACEITO
variáveis (tanto as normas de integração organizacionais e demandas de trabalho) do que com a integração
preferências. Isso alinha com algumas descobertas anteriores por Barber & Santuzzi (2015), que encontraram
que telepressure local de trabalho, definido como a preocupação com e vontade de responder rapidamente às
mensagens e e-mails relacionados com o trabalho, foi mais fortemente associada a fatores organizacionais
do que com fatores pessoais. Quando as organizações TIC de uso relacionado ao trabalho Foster fora do trabalho
horas, os funcionários podem perceber esta pressão como social, para estar sempre disponível e conectado
para trabalhar (Fenner & Renn, 2010; Richardson & Benbunan-Fich, 2011). Além disso, um projeto de trabalho
com demandas de trabalho mais altos também pode pressionar os funcionários para uso relacionado com o trabalho das TIC na
casa. Nossos resultados sugerem que as organizações devem ter cuidado com as normas e projeto de trabalho que
pressões no sentido essa integração trabalho-casa, uma vez que, como nossos resultados sugerem, eles podem desfazer
TO
potenciais resultados desejáveis deste comportamento para funcionários com as preferências de integração.
Em quinto lugar, a constatação de que as normas de integração organizacional pode desfazer o efeito mitigar
EI
pode matizar previsões com base na teoria de ajuste pessoa-ambiente. Essa teoria engloba
TO
que uma congruência entre maiores suprimentos de organização (ou seja, as normas de integração) e
RI
necessidades ou preferências (ie preferência integração) do funcionário leva à redução dos níveis de tensão
SC
(Edwards, Caplan, & Harrison, 1998). No entanto, neste estudo, descobrimos que uma situação de alta
congruência - ou seja, de preferência de alta integração e alta integração normas - é pior para
NU
conflito dos empregados trabalho-casa do que uma situação de baixo congruência - ou seja, alta integração
MA
de preferência e baixa integração normas - pelo menos para os empregados que frequentemente fazem uso de
seu PC / laptop para questões relacionadas com o trabalho fora do horário de trabalho. Em termos mais gerais, isto sugere que
Implicações práticas
27
MANUSCRITO ACEITO
Os resultados deste estudo indicam que as organizações devem ser cautelosos com
estimulando os funcionários a levar trabalho para casa e para utilizar as TIC para o trabalho fora do horário de trabalho, ou
através do projeto de trabalho ou através de suas normas e expectativas. No que diz respeito projeto de trabalho, um cuidado
monitoramento das exigências do trabalho pode ser uma medida relevante para ser capaz de intervir em caso de
níveis excessiva. No que diz respeito normas organizacionais, as organizações podem beneficiar de
adotando o que Kossek e Lautsch (2012) chamou de “um clima de trabalho-família organizacional para
costumização". Isto significa que as organizações devem criar um clima no qual todos os empregados
são permitidos - mas não se sentem forçados ou pressionados - a adotar o gerenciamento de fronteira
comportamento que eles preferem. Semelhante, Schieman & Glavin (2017) empregados ilustrados beneficiar
controle do cronograma em termos de conflito trabalho-casa, no entanto, somente quando os empregados percebem baixa
TO
normas de organização em matéria integrar o trabalho no domínio inicial. No entanto, uma política que
desabilita completamente funcionários de levando trabalho para casa através das TIC depois de horas de trabalho (por exemplo,
EI
desligando intranet ou mails de trabalho) também não é ideal, já que isso impediria as pessoas
AC
com uma preferência integração alta de utilizar as TIC para o trabalho fora do horário de trabalho. Claro que, mesmo
TO
embora seja geralmente recomendado para não esperar que os empregados para ser acessível em todos os momentos, ele
RI
pode ser necessário para alguns trabalhos ou organizações que os funcionários podem ser alcançados em alguns
SC
circunstâncias de alta prioridade. Para esses casos, medidas específicas poderiam ser feitas. Poderia
por exemplo, ser acordado que, sempre que um recebe uma mensagem de texto no smartphone, isso indica
NU
uma questão muito urgente que precisa ser respondido, mas em todos os outros casos (por exemplo, e-mails),
MA
respostas podem esperar até pelo menos o dia útil seguinte. Também mudanças tecnológicas podem ser
relevante aqui. Por exemplo, sistemas de e-mail utilizados para o trabalho poderia adaptar um 'pause'- caixa de entrada
extensão que permite que os funcionários para definir os tempos diários / semanais em que eles preferem recebidos
mails para aparecer na sua caixa de entrada. Desta forma, a tecnologia pode ser personalizado para melhor ajuste indivíduo
mails de trabalho. Extensões como 'Boomerang para o Gmail / Outlook' já como objectivo proporcionar tais
28
MANUSCRITO ACEITO
Ferramentas.
No geral, as descobertas de nosso estudo fornecem insights importantes para o recente debate político
em ICT-uso relacionado ao trabalho. Os resultados do nosso estudo, por exemplo apoiar nova lei trabalhista da França
Este trabalho tem uma série de limitações. Em primeiro lugar, os resultados estão baseados em dados transversais,
tornando-nos incapazes de articular quaisquer efeitos causais. Poderia ser por exemplo que os funcionários que
experimentar mais conflito trabalho-casa mais frequentemente trabalham fora do horário de trabalho utilizando as TIC.
A pesquisa futura pode, portanto, adotar desenhos de estudos longitudinais para resolver este problema.
TO
Em segundo lugar, examinou o papel das normas de integração organizacional, mas não o fizemos
avaliar a origem desta pressão (por exemplo, o empregador, o supervisor ou os colegas de trabalho directos).
EI
Pode ser interessante para futuras pesquisas para examinar se a origem das peças de pressão
AC
um papel. Os resultados de Derks et al., (2015) já sugerem tais TIC-uso é mais fortemente relacionada
TO
às normas do colega de trabalho, em seguida, expectativas supervisor sobre ser 'always-on'. Relacionado com isto, não
RI
apenas o ambiente de trabalho, mas também o contexto privado podem exercer pressões sobre funcionários
SC
em relação à sua ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho. Por exemplo, pode inibir cônjuges
funcionários para trabalhar enquanto estar em casa, o que pode resultar em situações de conflito para
NU
funcionários com uma preferência integração alta. Por conseguinte, poderia ser interessante para o futuro
MA
pesquisa para explorar outras fontes de normas e pressões do que simplesmente aqueles provenientes de
a organização. Isto nos daria mais esclarecimentos nas razões pelas quais funcionários (não) usar
TIC para o trabalho de horas de trabalho fora e por que isso faz (não) afetam o seu stress e bem-estar.
Em terceiro lugar, uma área de pesquisa que merece mais atenção na pesquisa é o papel da
atribuições na compreensão da relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho
e estirpe / resultados de stress com base em. Nós parte invocar argumentos / investigação relacionada com atribuições
29
MANUSCRITO ACEITO
normas sobre a relação entre relacionada ao trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho e tensão baseada em
trabalhar-to-home conflito, embora estes não foram testados de forma explícita. Nós encorajamos futuro
pesquisa para examinar o papel das atribuições nessas questões porque, como Martinko, Harvey e
Dasborough (2011) sugerem, esses processos de atribuição “tem um tremendo potencial para
Em quarto lugar, em linha com a maioria dos estudos sobre este tema (Ďuranová & Ohly, 2016), relacionadas com o trabalho
ICT-uso fora do horário de trabalho foi auto-avaliada. Poderia ser interessante para futuras pesquisas para
funcionários medida ICT-usar com mais precisão e / ou para avaliar mais de suas características.
A pesquisa futura poderia, por exemplo, fazer isso usando informação tecnológica, tais como
o ICT-uso era auto-iniciada ou não (por exemplo, se as pessoas fizeram uma chamar-se ou respondidas
EI
uma chamada que recebeu). Efeitos do uso relacionado com o trabalho das TIC pode ser diferente dependendo se um
AC
empregado escolheu para entrar no próprio local de trabalho virtual com uma ICT-comportamento específico.
TO
Em seguida, o nosso estudo incidiu sobre os trabalhadores com pelo menos uma criança com menos de doze anos de idade.
RI
Ao fazê-lo, nós nos concentramos em funcionários que têm desafios trabalho-casa específicos, ou seja, criar uma
SC
criança. Não está claro se os nossos resultados são generalizáveis para empregados sem
natureza para este grupo (Voydanoff, 1988). A pesquisa futura pode, portanto, quer se concentrar em outra
MA
amostras, incluindo pessoas sem filhos (por exemplo através de amostragem estratificada).
Finalmente, poderia ser interessante para futuras pesquisas para examinar o potencial positivo
transbordamento do trabalho para a vida pessoal que pode resultar de relacionadas com o trabalho ICT-uso fora do trabalho
horas (ou seja, trabalho-família enriquecimento: Greenhaus & Powell, 2006). Estudos futuros beneficiaria
a partir deste como para as pessoas com uma preferência de integração que experimentam normas de integração baixos
e exigências do trabalho não excessivas, o enriquecimento trabalho-casa poderia indicar que TIC relacionadas com o trabalho
30
MANUSCRITO ACEITO
usar horas de trabalho fora realmente serve como um meio para melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Conclusão
A maioria das pesquisas empíricas sobre ICT-uso relacionado ao trabalho fora do horário de trabalho tem incidido sobre
os riscos desse comportamento para o conflito trabalho-casa. Este estudo argumentou que para os funcionários
com uma preferência de integração, esse comportamento pode ser menos prejudicial, mas apenas se não houver
pressões contextuais (na forma de normas integração organizacional ou demandas de trabalho de altura)
empurrando-os para trabalhar via TIC fora do horário de trabalho. Resultados confirmaram em grande parte o nosso
hipóteses, mas apenas para uso relacionado ao trabalho PC / laptop - e não uso smartphone - trabalho fora
horas. No geral, nossos resultados suportam a importância de estudar o comportamento de gestão de fronteira
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MANUSCRITO ACEITO
Figura 1. Três vias efeito de interação com o uso de PC / laptop, preferências de integração e normas de integração regrediu
em conflito trabalho-to-home baseada no tempo
7
(1) Preferência alta
integração, esta
6
Normas alto
Com base no tempo Work-to-Home Conflito
4
(3) Preferências Baixa
Integração, Integração
3 Normas alta
0,23, p = 0,08. Inclinação (4): p = 0,31, p <0,05. ii) testes de diferença de declive. Inclinação (1) e (2): t = 2,70, p <0,01. Inclinação (1) e (3): t = 0,86, p =
EI
0,70. Inclinação (1) e (4): t = -0,03, p = 0,98. Declive (2) e (3): t = -2,14, p <0,05. Declive (2) e (4): t = -2,35, p <0,05. Inclinação (3) e (4): t = -0,46, p =
0,64.
AC
Figura 2. Três vias efeito de interação com o uso de PC / laptop, preferências de integração e normas de integração
regrediu em conflito trabalho-to-home-based tensão
TO
7
(1) Preferência alta
integração, esta
RI
6
Normas alto
SC
Baseada Strain Work-to-Home Conflito
Integração Low
4
MA
Nota sobre a Figura 2. i) testes de inclinação simples. Inclinação (1): β = 0,22, p = 0,09. Declive (2): β = -0,28, p <0,05. Inclinação (3): = β
0,16, p = 0,23. Inclinação (4): p = 0,27, p <0,05. ii) testes de diferença de declive. Inclinação (1) e (2): t = 3,05, p <0,01. Inclinação (1) e (3): t = 0,33, p =
0,74. Inclinação (1) e (4): t = -0,28, p = 0,78. Declive (2) e (3): t = -2,54, p <0,05. Declive (2) e (4): t = -2,88, p <0,01. Inclinação (3) e (4): t = -0,66, p =
0,51.
40
MANUSCRITO ACEITO
Figura 3. Três vias efeito de interação com o uso de PC / laptop, preferências de integração e demandas de trabalho regrediu em
conflito trabalho-to-home baseada no tempo
7
(1) Preferência alta
integração, demandas de
trabalho de alta
6
Com base no tempo Work-to-Home Conflito
4
(3) Preferências Baixa
Integração, demandas de
3 trabalho de alta
0,24, p <0,05. Inclinação (4): β = 0,18, p = 0,12. ii) testes de diferença de declive. Inclinação (1) e (2): t = 3,40, p <0,01. Inclinação (1) e (3): t = 1,26, p = 0,21.
EI
Inclinação (1) e (4): t = 1,58, p = 0,12. Declive (2) e (3): t = -1,96, p = 0,05. Declive (2) e (4): t = -1,67, p = 0,10. Inclinação (3) e (4): t = 0,40, p = 0,69.
AC
Figura 4. Três vias efeito de interação com o uso de PC / laptop, preferências de integração e demandas de trabalho regrediu em
conflito trabalho-to-home-based tensão
TO
7
(1) Preferência alta
RI
integração, demandas de
trabalho de alta
6
SC
Baseada Strain Work-to-Home Conflito
trabalho de baixa
4
MA
Nota sobre a Figura 4. i) testes de inclinação simples. Inclinação (1): p = 0,39, p <0,01. Declive (2): β = -0,21, p = 0,06. Inclinação (3): = β
0,07, p = 0,70. Inclinação (4): p = 0,24, p <0,05. ii) testes de diferença de declive. Inclinação (1) e (2): t = 4,40, p <0,01. Inclinação (1) e (3): t = 2,24, p <0,05.
Inclinação (1) e (4): t = 0,93, p = 0,35. Declive (2) e (3): t = -1,80, p = 0,07. Declive (2) e (4): t = -3,22, p <0,01. Inclinação (3) e (4): t = -1,21, p = 0,23.
41
MANUSCRITO ACEITO
Destaques
• Argumentamos para estudar o efeito do relacionado com o trabalho ICT-uso fora do horário de trabalho 'in situ'.
• Nós nos concentramos sobre o papel das preferências de integração, as normas de integração e demandas de trabalho.
• uso PC / laptop relacionado com o trabalho fora do horário de trabalho se relaciona com o conflito trabalho-casa.
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EI
AC
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RI
SC
NU
MA
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