EXERCÍCIOS PROPOSTOS – Teoria das Filas

GRUPO 5

5. Em um sistema de uma fila e um canal, mediu-se o número médio de clientes na fila,

encontrando-se o valor 3,2. Considerando-se que o tempo médio gasto no sistema por cliente
é 0,5 h, pede-se calcular a probabilidade de que o número de clientes no sistema seja inferior a
6.
 7. A seção de manutenção de uma empresa pode ser considerada um sistema de uma fila e
um canal, com as variáveis aleatórias seguindo a distribuição de Poisson. A empresa apurou
que os equipamentos danificados apresentam o custo médio de $2.500 por semana, desde o
momento do defeito até o retorno à produção. Sabendo-se que o tempo médio em que ficam
fora da produção é de 0,5 semana, pede-se calcular qual deveria ser a taxa de atendimento da
seção de modo a minimizar o custo total da seção. O CEunit é estimado em $500 e o CAunit
em $100.