1) Os sistemas produtivos são classificados com o objetivo de facilitar a compreensão

das características inerentes a cada sistema de produção e sua relação com a

complexidade de gestão. Segundo o fluxo do produto, os sistemas de produção são
classificados em: sistema de produção contínua; sistema de produção intermitente
(por lotes ou por encomenda) e; sistema de produção para grandes projetos. Com
relação ao sistema de produção contínua verifica-se que:

A) Os produtos são padronizados e fluem de um posto de trabalho a outro em

sequência prevista, sendo esse sistema marcado pela alta eficiência e
acentuada inflexibilidade do mix de produtos.
B) Os produtos passam por uma sequência de tarefas, geralmente de longa duração,
marcadas por pouca repetitividade e alta flexibilidade, o que exige planejamento e
controle elaborados.
C) O volume de produção é muito baixo e os clientes, geralmente, apresentam seus
próprios projetos de produto, devendo a empresa fabricá-lo segundo essas
especificações.
D) A produção possui alta uniformidade sendo composta por máquinas automatizadas,
com baixa flexibilidade de produto gerando um alto custo unitário por produto.
E) Os produtos são customizados, sendo o período de tempo longo para executar a
produção, com baixo volume de produção e alta variedade de produto.

2) Com relação à relatividade das decisões como elemento da teoria das decisões, analise
as afirmativas a seguir.

I. A escolha de uma alternativa que implica na renúncia das demais alternativas e a criação
de uma sequência de novas alternativas no longo prazo.

II. Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito

da situação para que pudesse analisá-las e avaliá-las.

III. O comportamento é planejado quando é guiado por objetivos e é racional quando

escolhe as alternativas adequadas à consecução dos objetivos.

Assinale:

A) se somente a afirmativa I estiver correta

B) se somente a afirmativa II estiver correta.
C) se somente a afirmativa III estiver correta.
D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

3) Planejamento e controle da capacidade é a tarefa de determinar a capacidade efetiva da

operação produtiva de uma empresa. Uma de suas tarefas é a decisão de quando alterar a
capacidade produtiva. Tal decisão envolve duas questões que precisam ser respondidas:
Qual o tamanho do incremento da capacidade? Qual o momento mais apropriado para sua
alteração? Para responder a essas questões, a empresa pode escolher trabalhar entre duas
estratégias extremas: antecipação da demanda e acompanhamento da demanda.
Considerando a estratégia de acompanhamento da demanda, é correto afirmar que

A) a empresa sempre apresenta problemas de sobrecapacidade.

B) o desembolso de capital com as fábricas é adiado ao máximo.
C) os aumentos da demanda de curto prazo não são aproveitados.
D) a demanda nunca consegue manter o pleno funcionamento da capacidade
produtiva.

4) No planejamento agregado da produção, os gestores da área de operações de uma

empresa fabril desenvolvem planos de médio prazo sobre como produzirão seus produtos.

O planejamento agregado, entendido como um processo, geralmente apresenta como

primeira atividade

A) desenvolver esquemas de recursos alternativos.

B) escolher o melhor plano de produção.
C) prever vendas para cada produto.
D) totalizar as previsões em uma demanda agregada
E) transformar a demanda agregada em recursos produtivos

5) O Planejamento, Programação e Controle da Produção de uma empresa produtora de

chapas de aço está construindo seu Plano Mestre de Produção (PMP) para um tipo
específico de chapa. A tabela abaixo mostra o plano dividido por semanas.

Considerando que o PMP é programado com lotes fixos de 500 unidades quando
necessário, os estoques projetados de chapas de aço nas semanas 6, 7 e 8,
respectivamente, serão de:

A) 50, 100 e 300 unidades.

B) 50, 200 e 350 unidades.
C) 50, 200 e 375 unidades.
D) 50, 200 e 500 unidades.
E) 100, 200 e 325 unidades.

6) A escolha do método de controle da produção constitui um dos pontos críticos no

Planejamento e Controle da Produção (PCP). Dentre os métodos de controle mais usados
pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. No controle

A) puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas

unidades para serem trabalhadas, em intervalos de tempo constantes.
B) puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo retorna as unidades
não conformes para serem retrabalhadas.
 C) empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia
para a próxima unidade, as unidades produzidas tão logo o lote esteja
terminado.
D) empurrado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas
unidades para serem trabalhadas.
E) empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia para a
próxima unidade apenas as unidades necessárias à próxima etapa.

7)Considere os processos da linha de montagem apresentada na figura e os tempos, em

minutos, de cada etapa, na tabela a seguir.

Lembrando que o tempo de ciclo é resultado da divisão tempo real disponível para a
operação do operador pela demanda, e o número ideal teórico de trabalhadores é calculado
pela divisão do tempo para produzir uma peça na linha pelo tempo de ciclo. Sabe-se que
cada operador está em operação de fato em 80% do tempo disponível em cada hora. Para
o balanceamento da linha, qual é o tempo de ciclo e qual é o número ideal teórico de
trabalhadores?

A) Tempo de ciclo: 3,43 minutos/peça e número ideal teórico de trabalhadores: 3.

B) Tempo de ciclo: 3,43 minutos/peça e número ideal teórico de trabalhadores: 2.
C) Tempo de ciclo: 4,29 minutos/peça e número ideal teórico de trabalhadores: 3.
D) Tempo de ciclo: 4,29 minutos/peça e número ideal teórico de trabalhadores: 4.

8)Determinada entidade pública utiliza 3.600 unidades de certo item por ano. O custo de
pedir desse item é de R$ 50 por pedido, e o custo de manter cada unidade no estoque é de
R$ 1 por ano. Essa entidade deseja manter estoque de segurança equivalente a 10 dias de
consumo. Além disso, objetiva minimizar seu custo total de estoque (custo de manter e de
pedir) e adotar uma gestão econômica de estoque, com a utilização do modelo do lote
econômico de compra (LEC).

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta, respectivamente, o

nível médio de estoque (NME) a ser atingido e a quantidade de unidades a ser
encomendada em cada pedido, ou seja, o LEC.

A) NME = 400 e LEC = 600

B) NME = 350 e LEC = 600
C) NME = 350 e LEC = 700
D) NME = 300 e LEC = 700
 E) NME = 300 e LEC = 650

9) Os itens em estoque podem ser classificados em itens sujeitos à demanda independente

e itens sujeitos à demanda dependente.

Qual dos estoques abaixo está sujeito unicamente à demanda independente?

A) Matérias-primas
B) Materiais em transporte
C) Segurança
D) Produtos finais
E) Produtos em processo

10)Base conceitual e por que não dizer operacional para um Sistema ERP, o Planejamento
de Necessidades de Materiais (MRP) auxilia as organizações que dependem de linhas de
produção para otimizar seu esforço produtivo a partir do gerenciamento da disponibilidade e
da utilização de insumos.

Sobre as potenciais saídas desse sistema (MRP), é correto afirmar que ele corresponde a

A) uma definição de escalas de produção voltadas para a minimização de estoques em

transição e o favorecimento de um Just in time.
B) um programa de detalhamento de componentes e de quantidades para
escalonamento de aquisições, inputs e utilização de matérias primas.
C) um apanhado geral de ações coordenadas de compartilhamento de informações de
produtividade entre a gerência financeira e a gerência de materiais.
D) uma definição de escalas produtivas com redução dos tempos inter processos e o
aumento dos lead times internos em função de uma redução de custos.

11)A interpretação de uma norma é indispensável para a sua correta aplicação, o que exige
o entendimento da terminologia empregada.
Na norma ABNT NBR ISO 9001:2005, o uso da forma verbal “deve” indica um(a):

A) recomendação.
B) requisito.
C) permissão.
D) possibilidade.