ERGONOMIA AULA 13: “Segurança do Trabalho”

O ERRO HUMANO
É qualquer variação do comportamento humano
que ultrapassa uma faixa considerada normal ou
aceitável de operação.

Nem sempre ocorre devido ao FATOR HUMANO.

É resultado das interações homem-máquina ou

homem-ambiente.

TIPOS DE ERROS HUMANOS

• ERROS DE PERCEPÇÃO - devidos aos órgãos dos sentidos -
• ERROS DE DECISÃO - devidos devidos à avaliações incorretas -
• ERROS DE AÇÃO - devidos à atos musculares -
 CAUSAS FREQUENTES DE ERRO
• Falhas nos mostradores => ilegibilidade, erro de leitura, erro de
interpretação, inversão...

• Deficiências para acompanhar e corrigir variações do

comportamento da máquina ou ambiente.

• Ausência de motivação => monotonia, fadiga e stress

• Falhas nos controles => ativação involuntária, alcance difícil...

FALHA
OU SEJA, SÃO AS

Falhas: QUALQUE TIPO DE ERRO HUMANO, DEFEITO

MECANICO OU DEFICIENCIA AMBIENTAL QUE CONTRIBUI
PARA A OCORRENCIA DE ACIDENTES

QUE LEVAM AOS ACIDENTES.

ARVORE DE FALHAS

É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DAS INTERAÇÕES

ENTRE AS DIVERSAS FALHAS QUE CONDUZEM A UM
ACIDENTE.
 PREVENÇÃO DE ERROS
SUBSTITUIR O HOMEM PELA MÁQUINA QUANDO POSSÍVEL

APERFEIÇOAMENTO DOS MOSTRADORES E CONTROLES

PROMOVER A MOTIVAÇÃO

UTILIZAR DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA NAS MÁQUINAS

ESTABELECER BOAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS

DEFINIÇÕES: INCIDENTE E ACIDENTE

INCIDENTE É QUANDO OS ERROS E FALHAS ATINGEM OS
OBJETOS E GERAM PREJUÍZOS MATERIAIS

ACIDENTE É QUANDO OS ERROS E FALHAS ATINGEM O

TRABALHADOR E SUA SAÚDE, PROVOCANDO ALGUM
TIPO DE LESÃO.

EFEITO DE UM ACIDENTE

PREJUIZOS MATERIAIS

DESPESAS COM TRATAMENTO MÉDICO

INTERRUPÇÃO DA PRODUÇÃO DO TRABALHADOR

INTERRUPÇÃO DA PRODUÇÃO DOS COLEGAS

DIMINUIÇÃO DO ÂNIMO E MORAL

|
V

QUEDA NA PRODUTIVIDADE
 FATORES QUE INFLUEM NOS ACIDENTES

OS ACIDENTES RESULTAM DE INTERAÇÕES INADEQUADAS

ENTRE HOMEM, A TAREFA E O AMBIENTE

FATORES QUE INFLUEM NOS ACIDENTES

OS ACIDENTES RESULTAM DE INTERAÇÕES INADEQUADAS

ENTRE HOMEM, A TAREFA E O AMBIENTE

MODELOS EXPLICATIVOS PARA A CAUSA DOS ACIDENTES:

MODELO SEQUENCIAL = PRESSUPOE UMA CADEIA DE

EVENTOS QUE LEVAM AO ACIDENTE

EX: PERCEPÇÃO DO PERIGO, IDENTIFICAÇÃO DO PERIGO,

DECISÃO,HABILIDADE DE EVITAR O PERIGO

MODELO FATORIAL = PRESSUPOE UM CONJUNTO DE

FATORES QUE INTERAGEM ENTRE SI, ENTRE ELES:

TAREFA, MÁQUINAS, TRABALHADOR, PERSONALIDADE, SONOLÊNCIA,

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, AMBIENTE FÍSICO
 MODELO FATORIAL

FATOR TAREFA: DEVE-SE VERIFICAR A

INCOMPATIBILIDADE ENTRE OS COMPORTAMENTOS
HUMANOS E AS DEMANDAS DA TAREFA.

ESTARÁ HAVENDO SOBRECARGAS PARA A

EXECUÇÃO DOS TRABALHOS?

TRABALHOS MENOS ESTRUTURADOS (CONSTR.

CIVIL) TÊM MAIOR PROBABILIDADE DE FALHAS
DEVIDOS À NATUREZA DAS TAREFAS (54%),
CONTRA 25% DO AMBIENTE E APENAS 2% ERROS
INDIVIDUAIS.

MODELO FATORIAL
TRABALHADOR: DEVE-SE VERIFICAR AS
CAPACIDADES SENSORIAIS, HABILIDADES
MOTORAS, CAPACIDADE DE DECISÃO E A
EXPERIÊNCIA.

NÃO EXISTEM DIFERENÇAS DE PERSONALIDADE, SEXO,

IDADE E INTELECTO QUE SEJAM RESPONSÁVEIS POR UM
MAIOR OU MENOS NÚMEROS DE ACIDENTES.
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PERSONALIDADE: EXISTEM REALMENTE PESSOAS

MAIS TENDENTES A SE ACIDENTAR, MAS ESTA NÃO É
UMA CARACTERÍSTICA PERMANENTE, VARIANDO
COM O TEMPO.

PESSOAS AGRESSIVAS, ANTI-SOCIAIS, IMATURAS,

INEXPERIENTES E COM PROBLEMAS DE SAÚDE SE
ACIDENTAM COM MAIOR FREQUENCIA.
 MODELO FATORIAL
SONOLÊNCIA: É UM AVISO DO ORGANISMO QUE
ESTÁ FATIGADO E QUE PRECISA DORMIR.

É AGRAVADA PELA MONOTONIA DA TAREFA.

ATINGE MAIS OS TRABALHADORES NOTURNOS (85%

DELES).

MOTORISTAS (64%) => 5% DE ACIDENTES.

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: A DEFINIÇÃO DAS

TAREFAS E RESPONSABILIDADES DE CADA
TRABALHADOR DEVE SER CLARA.

EXISTE NA EMPRESA UM AMBIENTE DE FRANQUEZA E

CLAREZA QUANTO AS QUESTÕES DE SEGURANÇA?

PALESTRAS E DISCUSSÕES AJUDAM A ESTABELECER BOAS

REGRAS DE CONDUTA SEGURA.

MODELO FATORIAL

MÁQUINAS E FERRAMENTAS: DEVE-SE VERIFICAR

AS CARACTERÍSTICAS DAS MÁQUINAS USADAS NOS
TRABALHOS.

AS CARACTERÍSTICAS OPERACIONAIS SITUAM-SE

DENTRO DOS LIMITES DE PERCEPÇÃO E CAPACIDADES
HUMANAS?

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AMBIENTE FÍSICO: DEVE-SE VERIFICAR SE O

AMBIENTE NÃO ESTÁ CAUSANDO STRESS NOS
TRABALHADORES.

EXISTEM RUIDOS, OFUSCAMENTOS, BONS NÍVEIS DE

ILUMINAÇÃO, TEMPERATURA ADEQUADA?
 SEGURANÇA NA INDÚSTRIA
VISA DIMINUIR O NÚMERO DE ACIDENTES COM PERDAS E DANOS.

SEGURANÇA NA OPERAÇÃO DE MÁQUINAS - PONTOS CRÍTICOS:

1. NA GERAÇÃO E TRANSMISSÃO DE MOVIMENTOS

2. NO PONTO DE OPERAÇÃO
3. EM OUTROS PONTOS MÓVEIS

SEGURANÇA NA OPERAÇÃO DE MÁQUINAS -

MEDIDAS DE SEGURANÇA:

1. ISOLAR A MÁQUINA QUANDO POSSÍVEL

2. ISOLAR A PARTE PERIGOSA DA MÁQUINA
3. PROTEGER AS PARTES PERIGOSAS DA MÁQUINA
4. INTERROMPER O FUNCIONAMENTO DA MÁQUINA
EM EMERGÊNCIAS
5. AFASTAR O OPERADOR DA ZONA PERIGOSA
6. USO DE FERRAMENTAS ESPECIAIS PARA INSERÇÃO OU
RETIRADA DE PEÇAS
7. USO DE E.P.I.

SEGURANÇA NA INDÚSTRIA
EXEMPLO DE DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA:
 SEGURANÇA NA INDÚSTRIA

OUTRAS MEDIDAS DE SEGURANÇA:

1. EVITAR DESNÍVEIS NO PISO

2. NÃO OBSTRUIR PASSAGENS COM OBJETOS
3. RETIRAR FIOS E CABOS DO PISO
4. NÃO UTILIZAR PISOS LISOS E ENCERADOS
5. LIMPAR IMEDIATAMENTE PISOS MOLHADOS OU SUJOS
6. MELHORAR A ILUMINAÇÃO

PROGRAMA DE SEGURANÇA DO TRABALHO

Ações necessárias:

• Fixação de objetivos
• Fixação de metas
• Definição da estrutura e organização do programa
• Envolvimento de todos os escalões
• Investigação dos acidentes
• Elaboração de registros, relatórios e análises
 ACOMPANHAMENTO DA SEGURANÇA

Coeficiente de frequencia

número de acidentes para cada milhão de

horas trabalhadas.

CF = Num.Acid./Horas.Trab. X 1.000.000

Coeficiente de gravidade

perda de tempo em número de horas para

cada milhão de horas trabalhadas.

CG = Horas.Acid./Horas.Trab. X 1.000.000

TREINAMENTO EM SEGURANÇA

Visa preparar o trabalhador em como

trabalhar com degurança e como agir em
emergências.

TIPOS:

On-the-job training = trabalhador mais

experiente ensina novato

Aulas e cursos = com especialistas através de

visitas, videos, etc.