ERGONOMIA

AULA 14: “Ergonomia nos Serviços e na Vida diária”

NOVAS ÁREAS DA ERGONOMIA

Estas novas áreas de atuação da ergonomia

são resultado da crescente liberação do
trabalhador das tarefas industriais
repetitivas.

PORQUE ?

SOMENTE 25% DO TEMPO TOTAL DAS

PESSOAS É GASTO NO AMBIENTE DE
TRABALHO.

HÁ UMA CRESCENTE DISTRIBUIÇÃO SOCIAL

DA FORÇA DE TRABALHO DO SETOR
INDUSTRIAL PARA SETORES COMO ENSINO,
SAÚDE, LAZER, ETC.
 DIFICULDADES DA APLICAÇÃO DA
ERGONOMIA NESSAS ÁREAS

DIFICULDADE DE DEFINIR CLARAMENTE O

TIPO DE USUÁRIO

DIFICULDADE DE ESTABELECER OS CRITÉRIOS DE

DESEMPENHO

AS POPULAÇÕES ATINGIDAS SÃO MAIS AMPLAS E

DIVERSIFICADAS, E PORTANTO OS OBJETIVOS A
ALCANÇAR, MAIS DIFUSOS

CONSEQUENCIAS DA EXPANSÃO DA
ERGONOMIA PARA O SETOR DE SERVIÇOS

NOVAS DISCIPLINAS (INFORMÁTICA,

ARQUITETURA, DESENHO INDUSTRIAL,
ECOLOGIA, ETC...)

NOVOS SUJEITOS (MULHERES, CRIANÇAS,

IDOSOS, ETC...)

NOVOS CRITÉRIOS (+SUBJETIVOS COMO

QUALIDADE DE VIDA, SATISFAÇÃO DOS
CONSUMIDORES, ETC...)
 ERGONOMIA NO ENSINO

O TEMPO GASTO NO ENSINO REPRESENTA 20% DO

TEMPO DE VIDA DAS PESSOAS NOS PAÍSES
DESENVOLVIDOS.

ATUA-SE EM:

COMPATIBILIDADE DO PROCESSO EDUCACIONAL

SITUAÇÃO DO ENSINO

MÉTODO DE AVALIAÇÃO

EQUIPAMENTOS E MATERIAL DIDÁTICO

INFRAESTRUTURA E AMBIENTE

ASPECTOS ORGANIZACIONAIS

ERGONOMIA NO ENSINO

COMPATIBILIDADE DO PROCESSO EDUCACIONAL

O PROCESSO DEVE SE ADEQUAR COM O OBJETIVO

INSTRUCIONAL . EXEMPLO:

FILOSOFIA -> EXPLANAÇÃO VERBAL

USO DE FERRAMENTAS -> TREINAMENTO PRÁTICO

SITUAÇÃO DO ENSINO

DEVE-SE UTILIZAR UM MÉTODO ESTIMULANTE E

POUCO MONÓTONO, COM NOVAS TECNOLOGIAS. SE
NÃO FOR POSSÍVEL, TENTAR “DESAFIAR” OS ALUNOS.
 ERGONOMIA NO ENSINO

MÉTODO DE AVALIAÇÃO

AS AVALIAÇÕES DEVEM SER MAIS FREQUENTES PARA

SE OBTER UM FEEDBACK MAIS RÁPIDO.

EQUIPAMENTOS E MATERIAL DIDÁTICO

DEVE-SE UTILIZAR AS NOVAS TECNOLOGIAS -

MATERIAL AUDIOVISUAL, APARELHOS DE AUTO-
INSTRUÇÃO, ETC. PODE-SE TAMBÉM MELHORAR O
LIVRO DIDÁTICO SE FOR EXCRITO DE MANEIRA
LÓGICA E USANDO UMA SEQUENCIA GRADUAL DE
DIFICULDADE.

ERGONOMIA NO ENSINO

INFRAESTRUTURA E AMBIENTE

UTILIZAR MOBILIÁRIO, SALAS E LABORATÓRIOS

PROJETADOS PARA SEREM EFICIENTES. ILUMINAÇÃO,
TEMPERATURA E VENTILAÇÃO.

ASPECTOS ORGANIZACIONAIS

UTILIZAR HORÁRIOS E AULAS COM DURAÇÃO

ADEQUADA, INTERVALOS E TAMANHOS DE TURMA
CORRETOS.
 ERGONOMIA NOS TRANSPORTES

OS TRANSPORTES SÃO RESPONSÁVEIS POR 10% DA

TOTALIDADE DOS ACIDENTES.

DUAS ÁREAS PRINCIPAIS: TRANSPORTE DE CARGA E

TRANSPORTE DE PASSAGEIROS

OS PRINCIPAIS PROBLEMAS SÃO EM RELAÇÃO AOS

MOTORISTAS.

ERGONOMIA NOS TRANSPORTES

-TRANSPORTE RODOVIÁRIO -

VARIÁVEIS LIGADAS AOS ACIDENRTES

DURAÇÃO DO TEMPO DE TRABALHO (DIRIGIR

MUITO TEMPO SEM DESCANSO)

HORÁRIO DE TRABALHO (ALGUMAS HORAS DO

DIA, RELACIONADAS AO TEMPO DIRIGINDO SEM
PARAR, OS ACIDENTES SÃO MAIS FREQUENTES)

IDADE DO MOTORISTA (OS MAIS JOVENS SE

ENVOLVEM EM MAIS ACIDENTES QUE OS MAIS
VELHOS)
 ERGONOMIA NOS TRANSPORTES
- TRANSPORTES URBANOS -
REPRESENTADOS PELAS PESSOAS INDO E
VOLTANDO DO TRABALHO.

PROBLEMAS COMUNS:

ALTURA DOS DEGRAUS DOS ONIBUS URBANOS

ESPAÇAMENTO INSUFICIENTE ENTRE ASSENTOS

CORREDORES ESTREITOS

ROLETAS MAL DIMENSIONADAS

DOENÇAS OCUPACIONAIS DOS MOTORISTAS E

TROCADORES DEVIDO AO AMBIENTE DE TRABALHO
URBANO E ÀS LONGAS JORNADAS DE TRABALHO.

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES

DOMÉSTICAS
AS ATIVIDADES DOMÉSTICAS SÃO UMA DAS MAIS
IMPORTANTES OCUPAÇÕES DA HUMANIDADE, ENVOLVENDO
ADULTOS E CRIANÇAS, HOMENS E MULHERES.

ESTUDOS SOCIOLÓGICOS BASEADOS EM LEVANTAMENTOS

SOBRE A INFLUENCIA DOS ESPAÇOS INDICAM O
COMPORTAMENTO DOS OCUPANTES. EXEMPLO:

A COZINHA TEM IMPORTÂNCIA INVERSAMENTE PROPORCIONAL À

RENDA DA FAMÍLIA

AS ATIVIDADES DOMÉSTICAS SÃO CONSIDERADAS DE

MÉDIA INTENSIDADE. A VANTAGEM EM RELAÇÃO AO
TRABALHO INDUSTRIAL ESTÁ NA SUA VARIEDADE, APESAR
DE EXIGIR MUITAS POSTURAS INADEQUADAS.
 ERGONOMIA NAS ATIVIDADES
DOMÉSTICAS

PARA DIMENSIONAMENTO ANTROPOMÉTRICO,

GERALMENTE PRESSUPOE-SE AS MEDIDAS
FEMININAS.

O DIMENSIONAMENTO MAIS FREQUENTE SÃO A

ALTURA DE BANCADAS DE COZINHA, SUPERFÍCIES
PARA PASSAR, DESENHO DE ARMÁRIOS E LAY-OUT
DE COZINHAS.

EM TERMOS DE AMBIENTE, AS TEMPERATURAS,

QUANTIDADE DE LUZ, VENTILAÇÃO ADEQUADA
DEVEM SER ESTUDADOS.

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES

DOMÉSTICAS

LAY-OUT DE COZINHAS: ESTUDO DAS FREQUENCIAS

DOS MOVIMENTOS
 ERGONOMIA NAS ATIVIDADES
DOMÉSTICAS

ACIDENTES DOMÉSTICOS: SÃO RELATIVAMENTE

MAIS NUMEROSOS QUE AQUELES NO TRABALHO OU
NO TRÁFEGO.
Isso se deve à grande variabilidade do trabalho
doméstico, usando ferramentas e máquinas operadas
por pessoas sem treinamento. Outro motivo é o
número de acidentes com crianças.
OS ACIDENTES MAIS COMUNS SÃO QUEDAS E
ESCORREGAMENTOS

OBJETOS DOMÉSTICOS: SÃO CAUSA FREQUENTE DE

ACIDENTES (QUEIMADURAS E CORTES), DAÍ A
IMPORTÂNCIA DO SEU PROJETO.

ERGONOMIA NO PROJETO DE EDIFÍCIOS E

ESPAÇOS PÚBLICOS

OS ESPAÇOS INTERFEREM NO COMPORTAMENTO

DAS PESSOAS: EXPERIENCIAS COM RATOS
CONFINADOS DEMONSTRAM MUDANÇA DO
COMPORTAMENTO QUANDO É ULTRAPASSADO UM
CERTO LIMITE DE PESSOAS.
 ERGONOMIA NO PROJETO DE EDIFÍCIOS E
ESPAÇOS PÚBLICOS
CONCEITO DE “ESPAÇO PESSOAL” : É UM PRISMA INVISÍVEL
QUE CERCA A PESSOA E POR ELA MESMA CRIADO (OU
IMAGINADO) DENTRO DO QUAL NÃO LHE AGRADA A PRESENÇA
DE OUTRO INDIVÍDUO.
DIMENSÕES APROX. : DE 45 A 75 CM PARA CONHECIDOS, DE 75
A 120 CM PARA DESCONHECIDOS. OUTRAS DIMENSÕES:

ERGONOMIA NO PROJETO DE EDIFÍCIOS E

ESPAÇOS PÚBLICOS

LEVANTAMENTO DE DADOS PARA PROJETO DE

EDIFÍCIOS

MÉTODOS DIRETOS: SÃO AS ATIVIDADES, AS

PREFERENCIAS E AS NECESSIDADES DAS PESSOAS
LEVANTADOS ATRAVÉS DE QUESTIONÁRIOS E
ENTREVISTAS.

MÉTODOS SÓCIO-CULTURAIS: BASEADOS NO

ESTUDO DE GRUPOS DE PESSOAS E COMO ELAS
INTERAGEM ENTRE SI (INFORMAL? FORMAL?).
 ERGONOMIA NO PROJETO DE
ESCRITÓRIOS

ESCRITÓRIO TRADICIONAL

ESCRITÓRIO ABERTO

ESCRITÓRIOS MISTOS

ERGONOMIA NO PROJETO DE
ESCRITÓRIOS

ESCRITÓRIO TRADICIONAL

É aquele em que existem corredores bem

definidos, dando acesso a salas fechadas:

Vantagens: PRIVACIDADE

Desvantagens: PREÇO, MENOR

FLEXIBILIDADE, OCUPA MAIS ESPAÇO
 ERGONOMIA NO PROJETO DE
ESCRITÓRIOS

ESCRITÓRIO ABERTO

É aquele em que não existem divisão até o

teto entre os postos de trabalho.
“LANDSCAPE OFFICE”.

Vantagens: OCUPAM MENOS ESPAÇO,

PREÇO BAIXO, MAIOR FLEXIBILIDADE,
MAIOR PRODUTIVIDADE, MONOR
MONOTONIA, MAIOR COMUNICAÇÃO

Desvantagens: FALTA DE PRIVACIDADE,

EXCESSO DE BARULHO, MAIOR “CONTROLE
SOCIAL”

ERGONOMIA NO PROJETO DE
ESCRITÓRIOS

ESCRITÓRIO MISTO

É aquele em que os mais graduados ficam

em salas e o restante dos funcionários em
espaços abertos.

Vantagens: ???

Desvantagens: DISCRIMINAÇÃO