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ESTRATÉGIA
Antenaparaosocialajustaimagem
Para dar visibilidade a seus produtos e serviços, empresários se engajam em projetos comunitários
Empresários atualizados e conscientes
despertaram para a necessidade de investir
na comunidade para dar visibilidade a seus
produtos ou serviços. Segundo o Instituto
Ethos, ONG (organização não-governa-
mental) que lidera o movimento de res-
ponsabilidade social no país, de cada 100
empresas que atuam em projetos sociais,
79 se tornam mais conhecidas e projetam
uma imagem positiva em seu público con-
sumidor. O engajamento das micro e pe-
quenas é de 54% e 69%, diz o Ipea (Instituto
de Pesquisa Econômica e Aplicada), e o in-
vestimento do setor privado em projetos
desse tipochegou a R$4,7 bilhões, em2000.
A prática de um plano social deve come-
çar dentro da empresa, com a implementa-
ção de iniciativas voltadas para a qualidade
de vida pessoal e profissional de seus cola-
boradores —dos fornecedores ao consu-
midor final. O professor de MBA em res-
ponsabilidade social da UFRJ (Universida-
de Federal do Rio de Janeiro), Fábio Rocha,
30, explica que “de nada adianta uma em-
presa ajudar financeiramente uma creche
se não presta auxílio aos filhos de seus fun-
cionários”. Ele ressalta, também, que é bom
não confundir voluntariado (ações indivi-
duais de solidariedade) e filantropia (ativi-
dade de apoio e auxílio que a empresa reali-
za da porta para a fora) com responsabili-
dade social —uma série de conceitos que se
transformam em ações globalizadas (den-
tro efora da empresa), nãoisoladas.
Políticas de remuneração e benefícios,
execução de projetos de treinamento e reci-
clagem e avaliações sobre qualidade de vida
e novos aprendizados são algumas metas
que direcionam o começo da consciência
social dentro de uma empresa (veja exem-
plos ao lado). Da porta para fora, é preciso
identificar carências por meio de ONGs,
empresas de consultoria, federações e mo-
vimentos de bairro e, a partir daí, traçar um
plano de ação. Na opinião do professor Fá-
bio Rocha, para se obter sucesso nos proje-
tos de responsabilidade social, “os empre-
sários devem se libertar do conceito de
doar recursos e assinar cheques e partir pa-
ra o desenvolvimento de mecanismos de
consciência e ação dentro da empresa, es-
tendendo essa posturaà comunidade”.
Empreendedores interessados em man-
ter a sua empresa em evidência na vitrine
do mercado devem criar projetos sociais ou
se engajar nos já existentes, com o objetivo
de transformar a realidade de uma comu-
nidade. Ações relacionadas à implementa-
ção a melhorias de escolas, asilos, creches,
agentes antipoluentes, movimentos de
ação comunitária de bairros e preservação
de florestas sãoas mais comuns.
SEBRAE Coleção do EMPREENDEDOR
AB
ISTO É RESPONSABILIDADE SOCIAL
Roberto Assunção/Folha Imagem
EDUCAÇÃO
Um instituto voltado para a formação e a
recreação de 120 crianças, de zero ano a 8
anos, com atividades que vão desde o ber-
çário até a pré-escola (foto). Esse é o proje-
to social implantado há três anos e oito
meses pela Hidral Torque, média empresa
fundada em 1981, no Tatuapé (zona leste
de São Paulo), hoje com 237 funcionários
e faturamento de R$ 35 milhões/ano, que
fabrica peças para tratores. Para a comu-
nidade são oferecidos, ainda, cursos gra-
tuitos de alfabetização de adultos, artesa-
nato, informáticae técnicas de escritório.
Roberto Assunção/Folha Imagem
AMBIENTE
Fabricante de móveis desde 1988, a Etel
Interiores, em Valinhos (SP), adotou um
projeto ambiental: utiliza como matéria-
prima madeira de manejo, plantada em
Chapuri (AC), cuja colheita é regulada pe-
la taxa de crescimento da Floresta Amazô-
nica, para garantir sua sustentabilidade.
Hoje com 70 funcionários, é uma pequena
empresa que exporta para Estados Unidos
e Europa. A técnica usada é a da marcheta-
ria, sem utilizar pregos, vernizes artificiais
nem máquinas complexas (na foto, Noel
de Moura,32, funcionário surdo-mudo).
domingo, 22 de setembro de 2002
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Fernando Moraes/Folha Imagem
MANUAL DE IMPLANTAÇÃO
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Conheça, discuta
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e se aprofunde
no assunto
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Defina com clareza o
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PRIMEIRO EMPREGO foco de atuação
—o ideal é que tenha
relação com o
Há dez anos no mercado, com 40 funcio-
nários e faturamento de R$ 4,5 milhões/a- público-alvo dos
seus produtos e/ou
no, a Schemco Indústria de Plásticos apóia
serviços
instituições desde 1997, entre elas a Fun-
dação Abrinq (entidade que tem como Conscientize os
objetivo promover os direitos de cidada-
nia das crianças). Preocupada com o futu-
funcionários da
importância da responsabilidade por meio
37
ro de crianças, adolescentes e jovens, ela de uma pessoa ou de uma equipe que
disponibilizou quatro vagas no projeto
“Jovem Cidadão Meu Primeiro Traba-
centralize a estratégia da ação 39
lho”, do governo do Estado de São Paulo Registre em um documento as
(na foto, Weksley de Oliveira, 20, e Márcia decisões relacionadas a metas, prazos,
de Almeida, 20,efetivados apósestágio).
Divulgação/Palavra Mágica
critérios e princípios do plano de ação
Elabore, oficialize e apresente
aos funcionários um plano de ação e
aceite contribuições e sugestões
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Escolha fornecedores e parceiros
que tenham algum tipo de
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responsabilidade social
Com o plano aprovado, o próximo passo é
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mobilizar os recursos disponíveis
na empresa e no círculo de
relacionamentos (fornecedores, clientes e
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comunidade)
QUALIDADE DE VIDA
Estabeleça indicadores e
mecanismos de avaliação
Práticas sociais fazem parte da rotina da
Palavra Mágica, de Ribeirão Preto (SP),
desde sua fundação, em 1995. As primei-
ras ações foram doar dinheiro e produtos,
Crie instrumentos que garantam a
continuidade da ação ou do projeto
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além de prestar serviços à comunidade. O
passo seguinte foi criar projetos de educa-
ção, ligados ao perfil do negócio, que be-
Busque parcerias com entidades,
universidades, empresas de consultoria 65
neficiaram 100 mil pessoas, em 2001, com e ONGs
a distribuição de 53 mil livros e 53 mil jo-
gos educativos. Agora, a editora, que tem Integre a ação ou o projeto à estratégia
13 funcionários e fatura R$ 400 mil/ano, de negócios da empresa
aposta na melhoria da qualidade de vida
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Fonte: Fábio Rocha, administrador de empresas e professor de MBA em
(na foto, reunião de colaboradores). responsabilidade social da UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro)
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