gesto de pessoas com deficincia no ambiente de trabalho

COLEO FEBRABAN DE INCLUSO SOCIAL

Crditos
gesto de pessoas com deficincia no ambiente de trabalho agosto/2006

Publicao: Febraban - Federao Brasileira de Bancos

Consultoria: i-Social Consultoria e Responsabilidade Social

Pesquisa: Agncia de Marketing

Desenvolvimento de contedo e Coordenao Geral: Andrea Schwarz e Jaques Haber

Reviso de Textos: Carolina Adenshn - i-Social

Diagramao: Sumire M. Mulero - i-Social

Ilustraes: i-Social Consultoria e Responsabilidade Social

Introduo

O acesso informao garante as pessoas a oportunidade de exercer sua cidadania, a partir da noo de seus direitos e exerccio de seus deveres. Esta cartilha apresenta aos gestores dos bancos informaes relevantes, esclarece dvidas e mostra como deve ser feita a administrao de um ambiente de trabalho, no qual est presente um profissional com deficincia. A gerncia de uma instituio financeira ou de qualquer outro tipo de empresa deve garantir oportunidades iguais a todos os funcionrios, conscientizando-os sobre as particularidades e direitos da pessoa com deficincia. Profissionais bem informados garantem uma organizao mais bem estruturada em todos os sentidos. A prtica da responsabilidade e incluso social tm crescido a cada ano, mas ainda muito recente no Brasil. Desta forma, os bancos enfrentam certa dificuldade na contratao, implantao e gerenciamento do colaborador com deficincia, quando procuram se adequar nos moldes previstos em lei. Esta cartilha tambm traz orientaes para a incluso efetiva da pessoa com deficincia no mercado de trabalho e para a insero de um programa amplo de empregabilidade, com chances igualitrias para todos.

Objetivos

O gestor no banco, seja ele de uma rea administrativa, de uma rea de negcios ou de uma agncia, o responsvel pela manuteno e reteno do profissional com deficincia. Por isso, de extrema importncia que ele entenda e tenha conhecimento amplo sobre as deficincias e que encare o colaborador com deficincia como os demais funcionrios. fundamental disponibilizar informaes teis aos gestores da instituio, para a melhor administrao da pessoa com deficincia e de seus colegas de trabalho no dia-a-dia. Aqui iremos mostrar aos executivos como conduzir o funcionrio com deficincia e tirar as principais dvidas que podero surgir no decorrer da sua gesto. S com conhecimento suficiente sobre o assunto que o gestor poder ser justo em suas avaliaes e garantir oportunidades e julgamentos imparciais para com a pessoa com deficincia e demais colaboradores


Esta cartilha visa elucidar perguntas freqentes, estratgias e os benefcios desta contratao para o banco e ao seu bom funcionamento, tanto interna como externamente.

1. Entendendo melhor a pessoa com deficincia

Um relacionamento saudvel deve comear pela forma de tratamento. Para designar esta importante parcela da sociedade, utilizamos a expresso pessoa com deficincia. Assim, temos o deficiente visual, o cadeirante ou o deficiente fsico e o deficiente auditivo ou surdo. Estas pessoas preferem ser vistas como cidados/cidads normais, no se consideram um exemplo de vida ou super-homem. H a expectativa de serem tratadas com naturalidade, sem discriminao, para que se sintam inseridas na sociedade. O tratamento deve se diferenciar apenas como forma de contemplar as necessidades especficas da deficincia e no de reduzir sua capacidade de insero.

2. Dados gerais

Os dados estatsticos nos ajudam a perceber a populao com deficincia e a compreender a importncia deste segmento na sociedade.

2.1. Populao com deficincia no Brasil

Estimativas da Organizao Mundial de Sade (OMS) calculam que no mundo existem 610 milhes de pessoas com deficincia, das quais 386 milhes (63,3%) fazem parte da populao economicamente ativa. Dados do Censo 2000 revelam que o Brasil composto por cerca de 24,6 milhes de pessoas com deficincia (visual, auditiva, fsica ou mltipla), o que equivale a 14,5% da populao brasileira.
Percentual de pessoas com deficincia
14,5% 85,5%
De cientes No De cientes
Fonte: IBGE Censo 2000

Apesar destes nmeros e estatsticas a prtica da incluso social comeou tarde no Brasil e, por isso, algumas empresas ainda tem dificuldade na sua implantao. Mas dados mostram que, pouco a pouco, o Brasil tem
Distribuio por tipo de deficincia
OBRIGADA! QUE GENTIL! DISPONHA!

8,2%

16,6%

48,1%

Visual Fsica Auditiva Mental

27,1%
Fonte: IBGE - Censo 2000

se mostrado socialmente ativo quando comparado ao mercado mundial, e que as relaes entre as pessoas com deficincia, a sociedade em geral e as empresas em particular, tornaram-se mais saudveis e caminham na direo correta.

2.2.1. Violncia urbana

Todos os meses cerca de 8.000 brasileiros adquirem uma deficincia.
Causas da deficincia (em %)
24% 46%
Arma de fogo Acidente de trnsito Outros

2.2. Causas da deficincia no Brasil

As causas da deficincia no Brasil e no mundo so as mais diversas. As deficincias podem ser originadas tanto por enfermidades e doenas congnitas, como por acidentes (adquiridas).


30%

Infelizmente, dados mostram que o nmero de deficincias causadas pela violncia urbana vm crescendo a cada instante.
Deficincia congnita e adquirida (em %)
Total Visual Fsico Auditivo
22,3 60,9 42,4 44,4 77,7 37,1 2,0 56,6 54,9 0,9 0,7

A violncia urbana, portanto, um dos principais fatores no aumento das estatsticas com relao a deficincia no pas. A falta de segurana leva a casos extremos, que na maioria das vezes no podem ser revertidos. Acidentes com armas de fogo e no trnsito sempre lideraram as causas de deficincia no Brasil. Em 1985 as armas de fogo originaram 25% das deficincias e os acidentes de trnsito eram os lderes do ranking, com 45%. J em 1995, os papis foram invertidos e os nmeros mostraram que 38% das leses eram ocasionadas pelas armas e 33% pelo trnsito. De 2001 para c, os casos com armas de fogo aumentaram para 46% e os provocados por acidentes de trnsito caram para 30%. O fato acontece principalmente entre a populao jovem (idade mdia 32 anos) e predomina no sexo masculino (85%).

Congnita

Adquirida

No sabe

Fonte: IBGE e Agncia de Marketing

3. Garantias legais do acesso ao trabalho

No Brasil, a Lei de Cotas (8.213/91, art. 93), que estabelece cotas de contratao para empresas privadas com mais de 100 funcionrios, foi instituda em 1991, mas somente em 1999, com a sua regulamentao, comeou a produzir efeitos. A cota de cada instituio ou corporao determinada por um percentual aplicado ao nmero de funcionrios, conforme quadro a seguir: I - at 200 empregados: 2%; II - de 201 a 500 empregados: 3%; III - de 501 a 1.000 empregados: 4%; IV - de 1.001 em diante: 5%. *** Os arts. 1, 3 e 7 da Constituio de 1988 probem a discriminao pessoas portadoras de deficincia em relao ao acesso ao emprego e remunerao.

ficincia, segundo critrios estabelecidos pelo Decreto 5296 e Lei 10.690. importante conhecer estes critrios pois alguns tipos de deficincias no so reconhecidas pela lei. Para cumprimento da cota no so considerados os terceirizados, estagirios e aprendizes. b) Qual o valor da multa pelo no cumprimento da cota? Varia de R$ 1.101,75 a R$ 110.174,67, sendo calculada de acordo com o nmero de vagas da cota no preenchidas. c) Com que periodicidade a empresa pode ser multada? O intervalo mnimo entre a lavratura dos autos de infrao de 24 horas. d) A empresa pode demitir o profissional com deficincia? No caso da empresa demitir uma pessoa com deficincia, o Art. 93 da Lei 8.213, diz que a dispensa de trabalhador reabilitado ou de deficiente habilitado ao final do contrato por prazo determinado de 90 dias, e a imotivada, no contrato por prazo indeterminado, s podero ocorrer aps a contratao de substituto de condio semelhante.

3.1 Dvidas com relao Lei de Cotas

As leis so bastante claras ao tratar da empregabilidade de pessoas com deficincia. Destacamos, porm, alguns de seus principais pontos : a) Quais trabalhadores podem ser contratados para preenchimento da cota? Os reabilitados profissionalmente, com certificado fornecido pela Previdncia Social, e as pessoas com de-

4. Panorama geral do mercado

O nmero de pessoas com deficincia includas no mercado vem aumentando, mas ainda preciso avanar em aspectos da cultura corporativa e quebrar paradigmas como o da baixa produtividade deste tipo de profissional. A Lei de Cotas pode ser interpretada como um exemplo de ao afirmativa assumida pelo poder pblico e pela sociedade civil. Os percentuais estabelecidos pelo Decreto 3298 possibilitaram que o cenrio da incluso econmica das pessoas com deficincia se transformasse de forma promissora. Dados da Delegacia Regional do Trabalho do Estado de So Paulo demonstram, por exemplo, que em 2004 havia 14.239 colaboradores com deficincia empregados, crescendo para 35.782 em 2005. O aumento registrado foi de 150%. O mesmo ocorreu com as empresas. De 1.965 que cumpriam a cota em 2004, passamos para 4.004 corporaes em 2005, o que representa um aumento de quase 100%.

A quebra de barreiras fsicas e atitudinais so pr-requisitos importantes para que os profissionais com deficincia exeram suas funes com equiparao de oportunidades - o que para ns so aes que eliminam ou diminuem as desvantagens, propiciando chances iguais de participao a todos. A Lei de Cotas e a Acessibilidade so fundamentais no processo de incluso, mas no podemos esquecer que tambm existem outros fatores fundamentais para que ela ocorra efetivamente. Entre eles, o principal a educao. Segundo o que pesquisa realizada recentemente pela Febraban apontou , quase 80% da populao com deficincia tem at 7 anos de estudo, o que um dado alarmante. Este fato contribui para dificultar, ainda mais, a incluso deste pblico no mercado de trabalho que atualmente requer um alto nvel de exigncia no que se refere a qualificao profissional. Portanto as instituies e empresas interessadas em contratar tais colaboradores devero investir em Programas de Capacitao e/ou flexibilizar o grau de instruo destes.

5. Contratao de profissionais com deficincia

A contratao de profissionais com deficincia ainda tmida, devido a falta de conhecimento das empresas com relao maneira correta de faz-lo e as adequaes a serem feitas durante a etapa de incluso. A pouca intimidade com o assunto comum e normal. Com o intuito de amenizar algumas dificuldades, seguem instrues bsicas sobre como proceder na contratao destes profissionais.

5.1 Da entrevista
Em uma entrevista de emprego devemos abordar com naturalidade a questo da deficincia, dentre outros temas, quando o candidato no se manifestar. No o contedo da pergunta, mas sim sua formulao que pode conter discriminao. O entrevistador deve se sentir livre para perguntar a respeito da deficincia se tiver dvidas sobre a influncia da mesma no desempenho da funo.

5.1.2 Dicas de entrevistas Entrevistar a pessoa com deficincia em local acessvel e adequado s suas necessidades especficas. Lembrese que cada tipo de deficincia apresenta dificuldades completamente diferentes. No caso do colaborador com deficincia fsica devemos ficar atentos s questes relacionadas a locomoo, dos surdos quanto comunicao e das pessoas com deficincia visual quanto a orientao; Muitas pessoas com deficincia ficam inseguras quando o assunto acessibilidade e, principalmente, em saber se o banco est preparado para receb-las. Portanto, permita que o candidato leve algum para lhe dar suporte, caso seja necessrio, no primeiro encontro; Se ocorrer uma situao embaraosa, use de delicadeza, sinceridade e bom humor para resolv-la. Isso nunca falha. Dirija-se sempre pessoa com deficincia, mesmo que ao seu lado esteja um acompanhante e/ou intrprete;

 Muitos gestores sentem receio quando sabem que na prxima turma de entrevistados haver uma pessoa com deficincia. Fique tranqilo, so pessoas comuns iguais a voc. Lembre-se que o bom senso e a naturalidade so seus aliados neste primeiro contato; Tome cuidado com candidatos com deficincia que se apiam na sua limitao. A deficincia no pode servir como desculpa ou como muleta. Devemos contratar profissionais que estejam habilitados emocional e fisicamente. Tenha em mente que a deficincia no atribui nenhuma diferenciao alm daquela j evidente. 5.1.2.1 Entrevistando a pessoa com deficincia auditiva Na entrevista com o deficiente auditivo, a viso primordial, por isso, mantenha sempre o contato visual, e se posicione de forma que sua boca e expresses faciais sejam visveis. Mmica, gestos ou escrita podem facilitar a comunicao; Muitos deficientes auditivos conseguem manter uma conversao oral. Lembre-se que nem todo surdo mudo; Use tom de voz normal, fale de forma bem articulada, distinguindo palavra por palavra, mas sem exagerar. Falar alto no adianta; Os surdos no percebem mudanas no tom de voz, portanto, seja expressivo ao falar. Expresses faciais, gestos e o movimento do seu corpo facilitam a compreenso; Se tiver alguma dificuldade em entender o que uma pessoa com deficincia auditiva falou, no se acanhe e pea para que ela repita; Conhecer ou estar acompanhado por algum que saiba a linguagem de sinais (Libras) pode ser til na entrevista.

5.1.2.2 Entrevistando a pessoa com deficincia fsica Quando for conversar por muito tempo com uma pessoa que use cadeira de rodas procure ficar sentado; A cadeira de rodas, bengalas e muletas fazem parte do espao corporal da pessoa, portanto, no apie nem movimente as mesmas sem permisso; Procure deixar as muletas, bengalas ou a cadeira de rodas sempre prximas da pessoa com deficincia, quando estas no as estiverem usando; Empurrar uma cadeira de rodas exige cuidados, preste bastante ateno para no bat-la em ningum; Se estiver acompanhando uma pessoa que ande devagar, como pessoas com baixa estatura ou que usam muletas, acompanhe o passo, e se achar que a pessoa com deficincia fsica precisa de ajuda, no hesite em oferecer.

5.1.2.3 Entrevistando a pessoa com deficincia visual Sempre que possvel receba o entrevistado pessoalmente para evitar que o mesmo fique perdido; Se voc for conduzi-la, dobre seu brao e lhe oferea o cotovelo. A pessoa com deficincia visual ir acompanh-lo naturalmente enquanto voc anda; Avise, antecipadamente, sobre a existncia de degraus, buracos, pisos escorregadios e quaisquer obstculos frente; Ao ajud-la a se sentar, coloque a mo da pessoa no encosto da cadeira e avise se a mesma possui braos;

Ao indicar caminhos seja o mais detalhista possvel, informando a distncia em metros; No fale alto, afinal, os cegos no so surdos; No se sinta intimidado em usar palavras, como olhe e veja. As pessoas com deficincia visual utilizam estes termos naturalmente; Quando voc for embora, no esquea de avisar a pessoa com deficincia visual; Por mais tentador que seja acariciar um co-guia, tenha em mente que esses ces tm a responsabilidade de guiar um dono que no enxerga. O co no pode ser desviado do seu dever.

5.1.3. Mini roteiro para entrevista de pessoas com deficincia 1) Voc possui aposentadoria por invalidez ou algum benefcio do governo? ( ) sim. ( ) no. Qual? -----------------------------------------2) Qual a sua deficincia? Quais so as principais seqelas ou limitaes?--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.1) Falar sobre suas limitaes o desagrada? ------------------------------------------------------------------------------------3) Voc independente para as atividades da vida diria (ir ao banheiro sozinho, subir e descer escadas, se vestir sozinho, comer sozinho, etc)? ( ) sim. ( ) no. Caso no, especifique as atividades: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4) Voc independente para utilizar transporte pblico? ( ) sim. ( ) no. 5) Qual meio de transporte voc utilizar para vir trabalhar? ( ) nibus ( ) metr ( ) trem ( ) carro prprio ( ) carona. 6) Voc j teve outras experincias profissionais? ( ) sim. ( ) no. Se sim, quais foram? ---------------------------------------------------------------------------------------------7) Voc necessita de alguma adaptao especial para trabalhar? ( ) sim. ( ) no. Se sim, quais? ------------------------------------------------------------------------------------------------------8) Voc necessita de alguma adaptao tecnolgica especfica para trabalhar? ( ) sim. ( ) no. Se sim, quais? -------------------------------------------------------------------------------------------------------

5.2 Da admisso
No h nenhuma diferena entre o contrato da pessoa com e sem deficincia. O salrio, direitos e deveres so os mesmos e definidos segundo o cargo e/ou funo. Alguns tipos de deficincia possuem particularidades no entendimento do contrato de trabalho e no preenchimentos de fichas. Estas devem ser consideradas no processo de admisso. So elas: Pessoas cegas: para que a pessoa com deficincia visual possa localizar o local correto da assinatura de documentos e do contrato de trabalho, este utilizar uma rgua ou guia. Tais instrumentos so orientativos e auxiliam no processo de independncia destas pessoas. Ser necessria a leitura prvia, em voz alta do contrato de trabalho, caso o mesmo no esteja em Braille. Pessoas surdas: muitas vezes a pessoa com deficincia auditiva apresenta dificuldades para entender algumas palavras da lngua portuguesa. Este fato acontece, principalmente, entre aquelas que foram alfabetizadas em Libras (Linguagem Brasileira de Sinais) e no utilizam o portugus com freqncia. Portanto, nestes casos, indispensvel um suporte maior, se ela apresentar dificuldade de compreenso de algum termo do contrato de trabalho ou de outros documentos. Pessoas com deficincia fsica: somente ter dificuldade, a pessoa com deficincia fsica que apresentar alguma limitao de membros superiores. Nesta ocorrncia, poder ser necessria a leitura prvia, em voz alta do contrato de trabalho.

6. Como gerir este quadro de funcionrios

A partir de uma viso inclusiva, onde todos tm direitos e deveres iguais, essencial tratar os cidados com deficincia com a mesma considerao e respeito dedicados a todos. Para administrar um quadro de funcionrios com estas caractersticas preciso inserir a viso inclusiva no dia-a-dia da instituio. Tendo em vista que as pessoas com e sem deficincia devem ser tratadas da mesma forma, no ignorando as caractersticas to importantes deste segmento da populao, possvel gerir perfeitamente o quadro de funcionrios, transformando o ambiente corporativo em um lugar de oportunidades e de valorizao da diversidade.

Para que possamos receber este pblico de portas abertas, necessrio o envolvimento de toda a equipe de trabalho. Cada colaborador da rea deve estar sensibilizado sobre as questes referentes a deficincia e a diversidade de forma geral. Uma vez conscientizado, o ambiente se torna propcio a comunicao aberta, sem qualquer tipo de receio e os pr-conceitos em torno das pessoas com deficincia so derrubados. Os trabalhos de sensibilizao corporativa so fundamentais para a reteno dos profissionais com deficincia na empresa, e so a pea chave desta empregabilidade.

6.1. Expectativas
Os gestores devem ter conscincia que possuir uma deficincia no faz de um cidado melhor ou pior do que um sem deficincia. Este pensamento extremamente preconceituoso. Estereotipar um grupo de pessoas acaba por ignorar caractersticas singulares de cada indivduo, que os tornam especiais e nicos. Portanto, a idia de que todo profissional com deficincia incapaz to preconceituosa quanto a de que todo deficiente competente. As duas formas de pensar so equivocadas, j que ao se estereotipar um grupo, corre-se o risco de sobrecarreg-lo. Deste modo, as empresas que no esto preparadas para receber esses colaboradores ficam frustradas com o resultado, o que termina bloqueando novas contrataes. Todos precisamos refletir sobre o que estamos perdendo quando reduzimos nossos relacionamentos e o que podemos ganhar quando interagimos e compartilhamos nossas vivncias. Precisamos, mais do que incluir, interagir para conhecer e ser conhecido. Desta maneira, as expectativas sobre esta contratao devem ser iguais a de qualquer outro funcionrio.

dos ambientes, estao de trabalho e equipamentos) e a funcionalidade do espao edificado (sinalizao ttil, sonora e visual de forma integrada, banheiro adequado), incluindo rotas acessveis e a padronizao de solues, com possibilidade de melhorias opcionais. Garantir a acessibilidade contribui diretamente para a contratao e reteno destes colaboradores na empresa. Desta forma, a instituio que respeitar os requisitos da acessibilidade estar garantindo um ambiente corporativo inclusivo, menos obstrudo por barreiras arquitetnicas e proporcionar autonomia, conforto e segurana aos profissionais com deficincia. Informaes teis: H normas que definem a implantao das mudanas ambientais, de forma a eliminar as barreiras arquitetnicas. As regras so estabelecidas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas, ABNT, na NBR 9050, de 2004.

6.2. Acessibilidade
Para que o profissional com deficincia selecionado possa trabalhar no banco a acessibilidade do local deve estar adequada ao seu tipo de deficincia. Acessibilidade tem como principais objetivos garantir o acesso apropriado s pessoas com deficincia (conforto, independncia e segurana na utilizao

6.3 Sensibilizao da equipe de trabalho

O Programa de Empregabilidade, visando a insero de pessoas com deficincia no mercado de trabalho, deve levar em conta as dificuldades de relacionamento que estes indivduos enfrentam. Por isso, alm das barreiras arquitetnicas (acessibilidade), devemos pensar nas barreiras culturais e atitudinais do processo de incluso. A etapa da sensibilizao precede a contratao e garante aprendizado ao grupo. A falta de informao gera desconforto e dvidas nos funcionrios. Por isso, importante receber bem este novo integrante da equipe, principalmente com o bem-vindo facilitado por um representante da rea. necessrio ser claro e transmitir equipe todas as informaes relativas ao colega com deficincia, qual a

funo que desempenhar, o que esperado do mesmo e o tratamento a ser dado. Devemos lembrar que o colaborador com deficincia ser mais um funcionrio, e que far parte do time .

6.4. Metas e produtividade

O banco deve estar atento quanto a habilidade do profissional com deficincia estar de acordo com a atividade exercida. A partir da verificao deste aspecto, os critrios para cobranas e expectativas devem ser os mesmos utilizados com uma pessoa sem deficincia. Se a pessoa com deficincia tiver atribuies claras e definidas e receber treinamento adequado para desenvol-

v-las, ela ter responsabilidades e ser produtiva como os demais funcionrios e poder candidatar-se s promoes, aumentos salariais e bnus por performance. O profissional deve e pode ser cobrado por seu superior de suas responsabilidades, como qualquer outro funcionrio.

incio de treinamentos com os demais funcionrios sem deficincia. importante providenciar recursos para este funcionrio participar do treinamento de forma adequada. Por exemplo, caso haja um surdo na turma devem ser utilizados materiais impressos ilustrativos, recursos visuais, exemplos concretos e mesmo a comunicao Libras, atravs da presena de um intrprete; O desempenho do profissional com deficincia deve ser avaliado dentro de critrios previamente estabelecidos e acordados entre empregado e empregador; No existem atividades mais adequadas para um tipo de deficincia. Se considerssemos tal afirmao, estaramos rotulando estes cidados e desconsiderando suas particularidades e potencialidades.; um direito do colaborador com deficincia trabalhar em um ambiente adequado s suas necessidades. Portanto, se necessrio, deve ser adquirido um software especial para o funcionrio com deficincia visual . O mesmo deve valer para as questes da acessibilidade fsica que deve atender as necessidades especficas da pessoa com deficincia fsica contratada.

6.5. Direitos e deveres

As pessoas com deficincia tm os mesmos direitos e deveres que os outros colaboradores. Para que no haja qualquer tipo de diferenciao, listamos abaixo algumas dicas que visam auxiliar na melhor gesto desta empregabilidade: O profissional com deficincia deve cumprir seus horrios como os demais funcionrios e realizar suas atividades particulares, como ir ao mdico, fora do horrio de trabalho; O candidato com deficincia deve participar desde o

6.6. Permanncia e promoo

A contratao apenas uma das etapas da incluso do profissional com deficincia na instituio, mas a permanncia no cargo requer outras medidas importantes. A estabilidade deste colaborador depende tanto dele, que deve mostrar todo o seu potencial e vontade de aprender e de trabalhar, como do prprio banco, que precisa garantir a incluso da pessoa com deficincia em todas as reas da instituio. Os gestores devem ter em mente que para a perma-

nncia e o crescimento do profissional com deficincia sero necessrios ajustes durante a implantao do programa. So eles: No excluir as pessoas com deficincia do convvio com os demais funcionrios; Delegar responsabilidades; Acompanhar seu desempenho; Cobrar metas; Orientar sobre processos; Envolver a equipe na contratao; Incluir o profissional com deficincia nos programas de treinamento promovidos pela instituio.

6.7. Demisso
O processo de demisso deve ocorrer da mesma maneira com todos os funcionrios, inclusive com o colaborador com deficincia. Extremamente relevante neste caso que a deficincia no seja a causa, que o funcionrio saiba disso e receba explicaes cabveis. A nica particularidade que segundo com o artigo 93 da Lei Federal n 8.213/91, a dispensa s pode ocorrer nos contratos a prazo indeterminado, quando outro empregado com deficincia for contratado no lugar do exonerado para que a cota legal da empresa no seja comprometida.

7. Concluso

Esta cartilha desmitifica a incluso do profissional com deficincia no banco, informa aos gestores sobre este universo desconhecido e aponta as facilidades na administrao destes funcionrios com caractersticas singulares. Trazer a diferena para dentro da instituio, combatendo o preconceito e reconhecendo a igualdade entre as pessoas, uma atitude que faz parte da postura tica a ser adotada como valor e prtica nos negcios, mas para que o processo de incluso seja bem sucedido, todos precisam valorizar a diversidade e promover a igualdade de chances, visando o desenvolvimento igualitrio dos potenciais de todos os profissionais.

A presena do colaborador com deficincia motiva os colegas de trabalho, que se inspiram com a sua fora de vontade, determinao e vontade de viver. A incluso humaniza as relaes interpessoais no ambiente corporativo e melhora significativamente o clima organizacional, elevando a qualidade de vida do grupo e comunidade. Tambm h vantagens para as pessoas com deficincia que, ao fazer parte do mercado de trabalho, se tornam parte de uma sociedade produtiva, assumindo um papel ativo e responsvel. Uma empresa inclusiva o primeiro passo para uma sociedade inclusiva, onde todos so diferentes mas com direitos iguais. E voc gestor, o ator principal desta incluso social!

Enxergar as vantagens desta contratao fundamental para o processo de incluso da pessoas com deficincia no banco. A diversidade colabora para o crescimento , pois diferentes vivncias contribuem na criao de novos valores.

Empregabilidade no to somente empregar pessoas com deficincia, mas abrange aes de incluso e permanncia mais efetiva desses profissionais no mercado de trabalho, com perspectivas de desenvolvimento e ascenso profissional. (Autor desconhecido)

Todos os direitos reservados. Proibida a reproduo total ou parcial desta obra, por quaisquer meios, sem prvia autorizao por escrito pela Febraban.

Federao Brasileira dos Bancos Rua Lbero Badar, 425 17o andar 01009-905 So Paulo SP www.febraban.org.br