Boa noite!

Individualmente, cada estudante deverá responder às questões numa folha para

próxima aula, com exemplos.

1 - Fale das 3 fases de Psicologia (Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e

Psicologia do trabalho) e mostre as diferenças;

Segundo Sampaio (1995) a psicologia do trabalho surgiu no século 19 e teve três grandes
momentos, que foram: a fase industrial, a fase organizacional e a fase organizacional e do
trabalho, que é a que nos encontramos actualmente.

A Revolução Industrial foi a primeira fase surgindo entre 1924 e 1970 e o seu propósito foi de
aumentar a produtividade e a lucratividade utilizando os conhecimentos da Psicometria.

A Psicologia Organizacional que foi a segunda fase surgiu entre 1970 e 1990 onde o seu foco de
estudo é a qualidade de vida dos colaboradores e o clima organizacional, por meio de estudos
sobre a liderança, usando também dinâmicas de grupo promovendo um melhor desenvolvimento
entre as equipes.

Já a Psicologia Organizacional e do trabalho que é a terceira fase é de 1990 e é a que actualmente

nos encontramos, ela se ocupa da saúde e bem-estar dos colaboradores, do poder e conflito nas
organizações e sobre a ergonomia que visa o desenvolvimento e aplicação de técnicas de
adaptação do homem no seu ambiente de trabalho.

Diferença

A psicologia industrial é um campo que estuda como os trabalhadores se comportam no local

de trabalho. Inclui factores como motivação, satisfação no trabalho e engajamento no trabalho.
A psicologia do trabalho é o estudo de como as pessoas trabalham e seu bem-estar psicológico
no trabalho. Já a psicologia organizacional estuda a empresa em seus diferentes aspectos,
integrando pessoas e recursos, os quais possibilitam seu funcionamento.

2- O que é paradigma em Psicologia?

São as normas orientadoras de um grupo que estabelecem limites e que determinam como um
indivíduo deve agir dentro desses limites.

Um paradigma é, pois, um conjunto de princípios cognitivos inconscientes e pressupostos que

definem o tipo de dados que somos capazes de ver em primeiro lugar” (WILBER, 1989, p.70).
Os paradigmas são inconscientes, lidamos com eles sem saber que eles existem.
3- De o conceito de Psicodinâmica?

O que significa psicodinâmicas?

Psicodinâmica é o estudo e teorização sistemáticos das forças psicológicas que agem sobre o
comportamento humano, enfatizando a interacção entre as motivações consciente e inconsciente.
Psicodinâmica é uma alternativa deliberada de psicologia comportamental.

Esta abordagem à psicologia incide sobre as unidades e centra-se nas pulsões de uma pessoa
individual, especialmente as do inconsciente. Ela também se concentra nas diferentes estruturas
da personalidade de alguém. As crenças comuns expressas na psicologia psicodinâmicas
incluem que os sentimentos e comportamentos das pessoas são profundamente afectados por
seus pensamentos inconscientes.

4- Quais são as três relações que precisam ser estudadas pela psicodinâmica de Trabalho
segundo Christophe Dejours?

Estes conceitos sistematizados permitem uma concepção de trabalho vinculada aos processos
sublimatórios e à transformação do sofrimento. Assim, considera três componentes irredutíveis
no trabalho: a actividade produtiva, a coordenação entre os agentes e a mobilização subjectiva
dos trabalhadores.

5- O que é Síndrome de Burnout?

Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional é um distúrbio emocional

resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade ou
responsabilidade. A principal causa da doença é justamente o excesso de trabalho. que trabalham
sob pressão constante, como médicos, publicitários e professores.

6- Em quais profissões o Burnout é mais comum?

O burnout é mais comum em profissões em que altos níveis de estresse, ansiedade e cobrança
são esperados. É o caso, por exemplo, de policiais, bombeiros, professores, bancários,
publicitários, atendentes de telemarketing, médicos e enfermeiros.

7- Quais os sintomas da Síndrome de Burnout?

Os efeitos da síndrome de burnout interferem em todas as esferas da vida do indivíduo, com

prejuízos pessoais e profissionais. Os sintomas da síndrome de burnout podem ser físicos,
psíquicos, ou emocionais, sendo que a pessoa pode apresentar:
 Cansaço mental e físico excessivo;
 dores musculares ou osteomusculares;
  distúrbios respiratórios;
 transtornos cardiovasculares;
 disfunção sexual;
 pensamentos suicidas;
 insônia;
 dificuldade de concentração;
 lapsos de memória;
 baixa autoestima;
 desânimo e apatia;
 dores de cabeça e no corpo;
 sentimentos de derrota, de fracasso e de insegurança;
 isolamento social;
 pressão alta;
 tristeza excessiva

8- Como é o Diagnóstico e tratamento do Síndrome de Burnout

Antes de mais nada, é preciso que o paciente com síndrome de burnout reconheça que precisa de
ajuda para superar as dificuldades que enfrenta no momento.
Amigos, familiares e colegas de trabalho fazem um trabalho importante, ajudando o paciente a
entender que pode precisar de ajuda para superar suas dificuldades.
Um psicólogo ou psiquiatra consegue realizar o diagnóstico de síndrome de burnout por meio de
diálogo, que envolve a análise do histórico e do relato do paciente, sua relação com o trabalho e a
realização profissional.

9- Como prevenir a Síndrome de Burnout?

O melhor tratamento da síndrome de burnout é evitar que ela chegue a acontecer, de fato. Por
isso, a prevenção do burnout deve ser levada a sério.
Algumas recomendações:
 Faça momentos de pausa no seu dia-a-dia e lembre-se de reservar espaço para o lazer e o
descanso;
 Tente incluir actividades físicas no dia-a-dia, como forma de manter o equilíbrio mental;
 Evite o consumo de álcool, drogas e estimulantes para aliviar os sintomas de burnout ou
para aguentar as pressões do dia-a-dia;
 Ouça os conselhos de seus colegas e familiares. Muitas vezes, pessoas com síndrome de
burnout sequer percebem que estão indo além da conta;
 Procure ajuda profissional mesmo se achar que seus sintomas não são tão graves. O
médico poderá orientá-lo para que o quadro não evolua até um cenário de burnout de
fato, em que será preciso ainda mais cuidado e tratamento para recuperação.
A psicologia organizacional tem como foco manter o ambiente de trabalho saudável. Para
isso, foca no desenvolvimento dos profissionais de maneira geral e na solução de problemas
ligados à gestão de gente. Dessa forma, além de garantir um bom clima organizacional, também
influencia na produtividade das equipes, no alcance de metas e de resultados positivos.
A psicologia organizacional pode ser trabalhada de diversas maneiras, como, por exemplo:
 Adoptando medidas que visam promoverem a qualidade de vida e o bem-estar no
trabalho.
 Aplicando pesquisas de satisfação e avaliação de clima organizacional;
 Avaliando o desempenho e a performance dos times;
 Estimulando a autoavaliação;
 Gestão de conflitos;
 Mapeando periodicamente o comportamento dos colaboradores, por meio de testes
comportamentais;
 Optimizando e aprimorando os processos de recrutamento e selecção;
 Revisando de maneira regular os cargos e salários disponíveis na empresa;

Já a psicologia do trabalho tenta entender a relação entre a realização pessoal do colaborador ao

desempenhar suas actividades laborais, e a produtividade.
Dito isso, envolve as seguintes questões:

 A capacidade do profissional de trabalhar em equipe;

 Acompanhar os índices de absenteísmo e rotatividade;

 as técnicas de comunicação e feedback, necessários para entender como o profissional se

sente e direcionar sua atuação;

 desenvolver programas, métodos e técnicas que possam aumentar a motivação e a

satisfação dos colaboradores com o ambiente de trabalho;

 incentivar a gestão por competência;

 o comportamento do indivíduo e sua personalidade;

 promover a saúde e a segurança no trabalho.