Lição 1 - Fundamentos da Psicologia

Em qualquer atividade profissional, lidamos com pessoas e nos deparamos

com algumas dificuldades nas comunicações interpessoais, de liderança,
de comportamento, entre outros aspectos que envolvem ser humano e tra-
balho. Por isso, daremos início com alguns conceitos da Psicologia, a qual
estuda o comportamento humano e as formas que o homem interage. Isto
propiciará um conhecimento que te ajudará a se desenvolver e adquirir ha-
bilidades para atuar na sua área profissional.

Ao término dessa lição, você será capaz de:

a) Conhecer os aspectos históricos da Psicologia;
b) Compreender como a Psicologia se desenvolveu como ciência;
c) Definir Psicologia;
d) Conhecer a história, os conceitos e áreas de atuação da Psicologia do
trabalho.

1. Fundamentos da Psicologia
Para discorrer sobre os fundamentos da Psicologia, é necessário conhecer os
aspectos históricos e seus conceitos.

1.1 Aspectos Históricos

Desde a Antiguidade, pensadores, filósofos e teólogos de várias regiões e
culturas dedicaram-se a questões relativas à natureza humana, à percepção,
à consciência e à loucura.

A Psicologia não surgiu diretamente como ciência, ela começou como

ramo da Filosofia, em que os principais filósofos da época foram Aristóteles,
Sócrates e Platão, que buscavam entender os fenômenos dos pensamentos
e da racionalidade, procurando uma explicação, uma resposta. A partir da
busca desses questionamentos, surgiu a Psicologia.

Foi no século XVI que foi encontrado pela primeira vez o termo Psicologia,
que no grego significa: Psique (alma), logos (conhecimento, estudo).

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1.2 Psicologia como Ciência

A partir da união da filosofia da mente aos estudos de fisiologia, houve o

desenvolvimento da Psicologia como ciência.

Em meados de 1879, em Leipzig, na Alemanha, surge então o primeiro

Instituto de Psicologia por Wilhem Wundt – filósofo, médico e psicólogo – que
é considerado o pai da Psicologia moderna.

Wilhem Wundt

A Psicologia moderna buscava controlar o comportamento humano atra-

vés de investigação científica, procurando o reconhecimento oficial da Psi-
cologia.

Para alcançarem esse reconhecimento, surgiram várias escolas teóricas de

pensamento, no início do século XX, como Estruturalismo, Funcionalismo,
Behaviorismo, Gestaltismo, Escola Humanista e Psicanálise. A partir de
então, vários estudos e outras escolas surgiram a fim de compreender o
comportamento humano com uma visão biopsicossocial.

1.3 Definição

O que define a psicologia? Psicologia nada mais é que, como o próprio nome
diz, o estudo da mente. É o estudo científico dos processos mentais e do
comportamento humano e as suas interações com o ambiente físico e mental.

A Psicologia busca compreender o homem, seu comportamento (que se refere

não só a questões externas, mas também a atividades internas do consciente
ou inconsciente), com o intuito de oferecer subsídios para lidar com os outros,
consigo e com as experiências da vida.

A psicologia é uma área independente de conhecimento, porém divide-se em

várias áreas com determinadas especificações, sendo elas: Psicologia Clínica,

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 Psicologia da Educação, Psicologia da Saúde, Psicologia Social, Psicologia Cri-
minal, Psicologia do Desenvolvimento, Neuropsicologia, Psicologia do Traba-
lho ou das Organizações.

2. Psicologia do Trabalho
O trabalho é um aspecto importante na vida do ser humano. É onde passamos
a maior parte do tempo de nossas vidas. O trabalho não tem somente a
função de proporcionar um salário, uma renda financeira, mas faz parte da
experiência humana, dá significado e sentimento de concretização.

2.1 História da Psicologia do Trabalho

No século XIX, a Revolução Industrial, trouxe muitas mudanças tecnológicas

ao local de trabalho. Foi o marco histórico que contribuiu para as mudanças
no contexto do trabalho. Três fases ou momentos da história da Psicologia
Organizacional e do Trabalho se ocuparam de diferentes aspectos referentes
ao homem e seu ambiente de trabalho. A primeira fase foi entre 1924 e 1970,
era denominada como Psicologia Industrial, tendo como objetivo aumentar
a lucratividade e a produtividade, utilizando-se de conhecimentos da
Psicometria. A ênfase era conseguir aumentar o trabalho do funcionário,
para alcançarem um resultado satisfatório. A segunda fase era a Psicologia
Organizacional, de 1970 a 1990, onde o clima organizacional e a qualidade
de vida no trabalho eram o foco do estudo. Usavam dinâmicas de grupo,
desenvolvimento de equipes e estudos sobre liderança. A terceira fase é
de 1990 em diante, compreendida como Psicologia Organizacional e do
Trabalho, ela se ocupa da saúde e bem-estar do funcionário, ergonomia,
poder e conflito.

A psicologia do trabalho hoje se faz fundamental para um ambiente mais

propício e satisfatório para o trabalhador, buscando diagnosticar problemas
organizacionais, doenças causadas pelo trabalho, insatisfação e mal-estar dos
funcionários, como também prevenir acidentes.

2.2 Conceito e Área de Atuação da Psicologia do Trabalho

A Psicologia do Trabalho é uma área da psicologia designada como

campo de compreensão e intervenção sobre o trabalho e as organizações,
visando primordialmente à saúde e o bem-estar do trabalhador, em que a
produtividade, resultados e lucros são aspectos secundários.

A atuação da psicologia no contexto do trabalho engloba:

• Mudança organizacional: qualidade de vida no trabalho e programas de
qualidade;

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• Seleção de candidatos: encontrando aqueles que sejam aptos e ideais
para o cargo, de modo que fiquem satisfeitos e evitem danos à saúde
física e emocional dos mesmos. Esta atuação está relacionada ao trabalho
de recursos humanos, como recrutamento e seleção, cargos, salários,
desligamento;
• Qualificação e desenvolvimento: treinamento específico para os
funcionários, desenvolvimento de equipes, gerentes;
• Comportamento organizacional: grupo e liderança, motivação,
personalidade;
• Condições de trabalho: segurança, saúde física e mental, prevenção de
acidentes;
• Relações de trabalho: padrões de gestão e regulação de conflitos.
Saiba Mais
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pessoal, emocional e social.