Marketing Digital

A tecnologia suportando a comunicação empresarial

- E-mail marketing;
- Behavioral targeting;
- Redes sociais;
- Marketing viral;
...adotado por mais de 2500 empresas!
O que faz sua:
- Empresa;

- Instituição;

- ONG;
Como ela comunica ao mercado:
- Ofertas sobre seus produtos;

- Serviços;

- Diferenciais;

- Eventos;
Como sua empresa atrai:

- O público alvo?

- Os potenciais clientes?

- Os apoiadores e formadores de opinião?

- Os parceiros adequados?
Definida sua estratégia o uso da
tecnologia deverá permitir:

- alavancagem;
- manutenção do negócio;

- prosperidade mensurável(ROI);
 Uma das mais eficientes e
eficazes formas de comunicação:

E-mail marketing
 Baseado em
Marketing de Permissão
Retorno de US$ 54,00 para cada US$ 1,00 investido
Ao contrário do SPAM
que deprecia a marca
Respeitadas as boas práticas

Sua empresa mantém o cliente

permanentemente informado
sobre os novos negócios que
pode fazer com sua empresa.
Simplicidade + Robustes
Em apenas 3 passos você cria sua ação.

1 – Criação ou importação do conteúdo da mensagem

2 – Seleção dos contatos

3 – Agendamento do disparo

E então:

4 – Acompanhamento dos resultados

Criando a mensagem
Aqui você escolhe entre as várias formas de criar sua mensagem...
Criando a lista de contatos
Importa listas diretamente de arquivos Texto, CSV ou Excel...
Criando a lista de contatos
E administra seus contatos diretamente no sistema, em uma ou mais listas.
Criando a ação
Com a mensagem e as listas prontas, o disparo da sua ação é ainda mais
simples. Você preenche os dados do e-mail...
Criando a ação
Seleciona uma ou mais listas de contatos...
Criando a ação
E programa o disparo para quando
você quiser, incluindo envios
periódicos, através de um
agendamento permanente e
automático.
Ações
Em um só lugar você administra todas as ações, envia testes, agenda disparos
e consulta todos os relatórios estatísticos.
Relatórios
São vários relatórios sobre o monitoramento completo de seus disparos...
Relatórios
E o exclusivo sistema de localização geográfica que identifica onde seu contato
abriu a mensagem mesmo que você não tenha dados do seu endereço.
Relatórios
Além de um relatório consolidado, com estatísticas totalizadas, sobre vários
disparos ao mesmo tempo.
Aspectos a levar em conta na implantação

-Basear sua solução em processos em não em software ou hardware;

-Avaliar que os problemas do e-mail marketing estão na nuvem;

-Considerar a idoneidade do parceiro que suportará sua operação;

- Definir claramente as regras de utilização dentro da empresa para

proteger seus clientes e também seu relacionamento com eles.
A análise deve estar associada ao comportamento
do cliente no site.

Para este processo ser completo a tecnologia AKNA desenvolveu a

solução: BEHAVIORAL TARGETING
AKNA B-Targeting

O primeiro software de análise e segmentação baseadas no

comportamento do seu público!
Como funciona
Através da simples instalação de um dispositivo de monitoramento desenvolvido
pela Akna, você tem acesso a tudo que precisa para monitorar as visitas ao seu
site, identificar perfis, obter métricas a partir de campanhas de marketing
eletrônico e identificar os visitantes do seu site.
 Identificando o visitante
Clicar num link de EMKT Preencher um formulário
Identificação de visitantes
A partir de cada indicador de qualquer
relatório do sistema...

...você pode consultar a lista de visitantes...

...e a seqüência de páginas onde ele navegou.

Identificação de perfil
A partir das visitas, sem que seu site sofra qualquer alteração visível aos visitantes, o
sistema cria automaticamente toda a estrutura hieráquica de perfis conforme o exemplo
abaixo:
 
Eletrônicos
DVD Players
TVs de Plasma
Foto e Vídeo
Utilidades domésticas
Cozinha
Higiene e Limpeza
Livros
Romances
Ficção
Biografias

Você determina o nível de detalhamento que pode incluir: marcas, fabricantes e faixa de
preços de produtos, dependendo da estrutura do seu site e do segmento no qual você
atua.
Um site para cada visitante!

-Histórico de visitas: resgatando, em tempo real, todos os indicadores sobre seu perfil.

 
-Identificar o visitante permitindo utilizar dados como região geográfica, idade, sexo ou
qualquer outro dado cadastral para aumentar a precisão com que seu site se comunicará
com ele.

 
- Consultar métricas especiais associadas aos indicadores de perfil e extrair listas de
visitantes agrupados por preferências.
Navegação
Saiba quais são:
- As visitas totais,
- As páginas visitadas,
- Os visitantes novos e antigos,
- O tempo de navegação e muito mais.
Duração e fidelidade
Quanto tempo seus visitantes permanecem no seu site? Qual é o índice de
frequência destas visitas?
Profundidade da navegação
Obtenha dados sobre a quantidade de páginas totais e únicas de suas visitas.
Palavras-chave
Por quais palavras-chave seu site é encontrado com mais freqüência?
Páginas mais visitadas
Quais são as páginas por onde seus visitantes mais navegam?
Campanhas e ações de marketing eletrônico
Todos os relatórios do Akna B-Targeting podem ser agrupados por campanhas e
ações de marketing.
Cobertura Geográfica
Segurança e Infra-estrutura

- Segurança das informações

- Infra-estrutura

Soluções de pequeno e médio porte (1 mil a 2 milhões de page views por mês)

Soluções dedicadas (2 a 20 milhões de page views por mês)

Servidores em rede para soluções superiores a 20 milhões de page views por mês.
Módulos implementados

MÓDULO PARA E-MAIL MARKETING

Monitoramento de suas campanhas de e-mail marketing de forma integrada ao Akna E-Mail Marketing.
Com relatórios consultados por período, região ou por disparo.

VERSÃO COMPLETA
Monitora todas as visitas ao seu site, independente da origem.

- banners;

- links patrocinados;

Consultar qualquer relatório tanto por período como por campanha e ação de marketing ou por
cobertura geográfica.
REDES SOCIAIS
REDES SOCIAIS
Compartilhando a mensagem
Você escolhe entre as várias redes sociais para compartilhar sua mensagem...
Acesso aos links
Identificando quem compartilhou com que rede social...
Marketing Viral
Navegação
Saiba quais são:
- As visitas totais,
- As páginas visitadas,
- Os visitantes novos e antigos,
- O tempo de navegação e muito mais.
TI + MKT = Resultados +++$$$

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