CASTELO BRANCO

Manual de Utilização

Conteúdos
Contactos..........................................................................................................................................................................................1
Conta de Utilizador..........................................................................................................................................................................2
Ligações Úteis..................................................................................................................................................................................2
Assistência Remota..........................................................................................................................................................................4

Contactos

Deverá contactar a equipa técnica pelo e-mail: apoio.ead@afonsopaiva.pt caso seja necessário tratar eventuais
incidências, como por exemplo problemas de mau funcionamento do equipamento, roubo ou perda, ativação da garantia, entre
outros.

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Conta de Utilizador
Para a utilização deste equipamento já se encontra criada uma conta de utilizador com os seguintes detalhes

Nome de Utilizador: Aluno

Palavra Passe (Password): 1234

Ligações Úteis
Neste computador já se encontram definidas algumas ligações úteis, nomeadamente para o site do Agrupamento de Escolas
Afonso de Paiva, para #EstudoEmCasa e para a Escola Virtual.

Poderá ter acesso a estas ligações através do menu Iniciar:

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Como alternativa poderá aceder a estas ligações através da lista de Favoritos da aplicação de navegação na internet.

Para executar executar esta aplicação clique no ícon na barra de tarefas ou no ambiente de trabalho:

De seguida clique no botão dos favoritos (estrela):

A lista de Favoritos com as ligações úteis está agora visível:

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Assistência Remota
Caso seja solicitado pela equipa de apoio técnico que inicie uma sessão de assitência remota deve ter ligação à internet ativa e

clicar no ícone no Ambiente de Trabalho:

Após iniciado o programa comunique o número identificador ao técnico via telefone.

Deve clicar em Aceitar quando surgir o pedido de autorização: