ÍNDICE

Agradecimentos-------------------------------------------------------------------------------------I
Resumo----------------------------------------------------------------------------------------------II
Abstract----------------------------------------------------------------------------------------------II
Introdução-------------------------------------------------------------------------------------------1
Objetivo----------------------------------------------------------------------------------------------2
Metodologia----------------------------------------------------------------------------------------2
1- Uma breve história------------------------------------------------------------------------------3
1.2- Explorando as definições de rede e rede social-------------------------------------------5
1.3- O método de Análise de Redes Sociais----------------------------------------------------6
1.3.1- Redes sociais--------------------------------------------------------------------------------7
1.3.2- Objetivos das redes sociais----------------------------------------------------------------8
1.4- Formas de redes sociais----------------------------------------------------------------------8
1-5 - Utilização de uma rede social--------------------------------------------------------------9
2 - A análise de redes sociais--------------------------------------------------------------------10
2.1- As principais vantagens e desvantagens do uso de uma rede social------------------11
2.1.1- Vantagens----------------------------------------------------------------------------------11
2.1.2- Também estão presentes várias desvantagens do dia-a-dia--------------------------12
2.2- O impacto negativo de uma frase ou foto inadequada----------------------------------13
2.3 - O que podemos esperar das redes sociais------------------------------------------------14
2.4 - Os diferentes níveis que as redes sociais podem operar-------------------------------14
Conclusão------------------------------------------------------------------------------------------15
Bibliografia---------------------------------------------------------------------------------------16
AGRADECIMENTO

Em primeiro lugar agradeço a Deus pela vida e saúde que me concedeu a quando da
elaboração deste magnífico pequeno trabalho de Estágio Supervisionado, agradeço
também a todos os colegas e não só, a todos quanto deram seu contributo quer de forma
directa ou indireta. Agradeço de igual modo ao docente Rafael Sancha pelo esforço que
tem feito para transmissão de conhecimento e por ter me concedido o previlégio da
escolha deste tema para desenvolver.

I
RESUMO
Vivemos em um mundo fluido e caracterizado pela complexidade. Dinamismo da
relação entre as partes, sistemas abertos, imprevisibilidade, não-linearidade, auto-
organização, adaptabilidade, criatividade, instabilidade, emergência, incerteza,
conectividade e fluxozão algumas das marcas da contemporaneidade, na qual
informação e as redes emergem como elementos catalisadores da realidade. Em um
contexto social, intercâmbio de recursos informacionais dá-se por meio das relações que
os agentes sociais estabelecem entre si. Os entrelaçados de relações que assim se
formam, constituem as redes sociais, através das quais flui informação. Com esta
perspectiva, importa tentar responder à pergunta: “como se relacionam fluxos sociais de
Informação com topologias e dinâmicas das Redes Sociais?” Neste trabalho, procurou-
se dar um panorama histórico dos conceitos de redes e redes sociais, descrever
sinteticamente o método de Análise de Redes Sociais (ARS) e ilustrar o comportamento
informacional em contexto organizacional, com um estudo de caso de Redes Sociais de
Informação.
Palavras-chave: Informação; Redes sociais; Análise de Redes Sociais; vantagens e
desvantagens das redes socias

II
ABSTRACT

We live in a fluid world characterized by complexity. Dynamism of the relationship

between the parties, open systems, unpredictability, non-linearity, self-organization,

adaptability, creativity, instability, emergency, uncertainty, connectivity and flow some

of the marks of contemporary times, in which information and networks emerge as

catalyst elements of reality. In a social context, the exchange of information resources

takes place through the relationships that social agents establish with each other. The

intertwined relationships that form in this way, constitute social networks, through

which information flows. With this perspective, it is important to try to answer the

question: "how are social flows of Information related to topologies and dynamics of

Social Networks?" In this work, we tried to give a historical overview of the concepts of

social networks and networks, briefly describe the method of Social Network Analysis

(ARS) and illustrate informational behavior in an organizational context, with a case

study of Social Information Networks.

KEYWORDS: Information; Social networks; Social Network Analysis; advantages and

disadvantages of social networks

III