Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
de
Celulares e Tablets
NOVO TREINAMENTO DE CAPACITAÇÃO E MANUTENÇÃO DE
CELULARES
INTRODUÇÃO
Chaves e afins
Lista com todas as chaves
Aprendendo na pratica
Estação de retrabalho (ar quente)
Conector de carga
Conectores de bateria
Microfone SMD
Antenas
Botões power laterias entre outros
Ressoldagem
Retirada de touch
Fonte de alimentação
Técnicas de reativar a bateria de vários modelos
Técnicas especificas de choque nas baterias
Reativação baterias de tabletes
Maquina separadora de LCD
Suas funções
Sua assistência
Como montar uma assistência técnica
Como gerenciar uma assistência técnica
Programas utilizados
Lente – Vidro
É a parte de vidro do aparelho que fica na frente do touch e LCD geralmente
nos aparelhos mais novos da para substituir somente a lente não sendo preciso trocar a
tela inteira no caso a frontal.
Cabo Flexiveis
É um cabo que pode ter varias funções juntas na mesma peça, antigamente
era muito utilizado em aparelho mais antigos e com funções diversas como funcionar a
imagem do aparelho, áudio, teclas entre outras.
Hoje em dia ele continua presente nos aparelhos modernos com as diversas
funções, temos cabo flexível com a função de conector de carga, botões powers,
laterais, câmeras, microfone, sensor de proximidade, WI FI, fone de ouvido entre
outros.
Exemplo de alguns cabos flexíveis.
Campainha – Auto falante
Sua principal função é de funcionar o som do aparelho e musicas, vídeos,
áudios, toques, essa peça pode ser encaixada ou soldado e também pode vir juntos com
outros componentes acoplados como antenas e fone de ouvidos.
Microfone
Sua principal função é transmitir o áudio que você esta falando para a outra
pessoa ouvir, ela pode ser encaixada, soldada ou ate mesmo um componente SMD.
Conector de carga
Sua principal função é de fazer o carregamento do aparelho, e também a
função de USB geralmente utilizada para transferir dados ao computador ou atualização
de software, ele pode ser encaixado, soldado ou ate mesmo um cabo flexível.
Equipamentos e maquinas utilizadas para reparos e testes
Utilidades:
Sua PRINCIPAL função é ajudar a desgrudar a tela, Touch,
LCD, frontal e lente do aparelho.
Pinças
Muito utilizados por técnicos auxiliando e ajudando para pegar
componentes menores, temos dois tipos de pinça: a pinça reta e curva as duas fazem as
mesmas coisas a diferença depende do ângulo que você esta trabalhando e o
componente a ser retirado.
Explorador
É utilizado para alcançar lugares que as chaves comuns não conseguem
chegar e de difícil acesso.
Espátula
Chave indispensável e uma das mais utilizada para a desmontagem de
aparelho celulares, tendo dois tipo de espátulas: a espátula de plástico usada muitas
vezes quando não quer correr o risco de riscar a carcaça do aparelho e a espátula de
ferro geralmente mais utilizadas na abertura dos aparelhos quando o técnico tem mais
experiência.
Alicate
Utilizado para cortar alguns utensílios na assistência como: fios,
malhas de dessoldagem, muitas vezes substituído pela tesoura mais não
deixa de ser uma ferramenta de trabalho.
Estilete
Sempre bom ter um estilete na assistência principalmente para
limpar a ponta do ferro de solda.
Tesoura
Utilizada para cortar fitas, colas, adesivos entre outros
acessórios em uma assistência.
Ventosa
Utilizada para a remoção de algumas telas de celular, ajuda a
desgrudar a tela da parte da carcaça do aparelho.
Pincel
Utilizado para limpezas em placas que também pode ser
substituído por uma escova de dente.
Suporte
Esse suporte serve para segurar a placa do celular para o técnico fazer
reparos, alguns suportes vêm com uma lupa de aumento para facilitar a visibilidade na
hora da troca de componentes.
Cortador de chip
Serve para cortar o chip e deixar do tamanho ideal para colocar no aparelho,
esse tamanho pode ser nano chip o menor ou micro chip maior.
Fluxo de solda
Temos dois tipos de fluxo o pastoso e o liquido, o fluxo liquido mais
utilizado para fazer resoldagem em placas e componentes e o fluxo pastoso para facilitar
a remoção de componentes como conectores de carga, microfones entre outros.
Limpador de telas
Muito utilizado para limpar telas dos aparelhos, tanto por dentro
como por fora, com a função de deixar a tela mais limpa.
Fita térmica
Essa fita serve de proteção, utilizada em placas e componentes
de celulares para não passar o calor nesses componentes ela ajuda e não
deixa afetar e danificar os componentes da placa.
Fio de solda – estanho
Utilizados para soldar componentes temos dois tipo o pastoso e o próprio fio
de estanho, o mais usado é o fio de estanho, pois demora mais para acabar e não tem
perigo de endurecer com o tempo.
Malha de dessoldagem
Essa malha serve para tirar o excesso de solda da placa ou componente,
geralmente na hora de soldar um componente colocamos um pouco mais do que precisa
na peça e essa malha tira esse excesso.
Equipamento de segurança
Alguns dos equipamentos de segurança e proteção utilizados na assistência
técnica que são bastante importante para a manutenção nos aparelhos e proteção
pessoal.
Manta antiestática
Essa manta é colocada na bancada para melhor proteger os aparelho e placas
que estiverem sendo consertados, ela possua um plugue para ser encaixada na pulseira
do técnico, não passando a estática do técnico para os componentes da placa e assim não
correndo o risco de danificar o aparelho.
Luva antiestática
Outra proteção para não passar a estática da mão para a placa do celular.
Pulseira antiestática
Que será colocada no braço do técnico e conectada na manta
antiestática
TIPOS DE DEFEITOS
Vamos listar alguns dos defeitos que mais aparecem na assistência técnicas.
1. Telas quebradas
2. Conectores
3. Choque na bateria
4. Troca de frontais
5. Limpeza química (caiu na agua)
6. Senhas que as pessoas esquecem
7. Não ouve a pessoa (fone de ouvido)
8. Celular travando muito (defeito de reset ou software)
9. Não segura carga (bateria ou placa)
10. Não liga (choque na bateria, botão Power entre outros defeitos).
ESTOQUE DE PEÇAS
Nesta aula vamos citar algumas das peças e modelos de peças que mais tem
saídas aqui na nossa região.
Touch screen
• G530 gran prime
• I8552 win
• S7562 duos
• D337
Frontais
• Moto g1
• Moto g2
• Moto g3
• Iphone 5 e 5s
• J5
Conectores de carga
• Moto g1, g2, g3
• G530
• I8552
• I9300
• G110
• S7562
• Tablets em geral
• D295
Baterias
• G530
• I9300
• Moto g1, moto g2
• I8552
• Lg 44jn
Fonte de alimentação
Um dos defeitos mais comuns nos aparelhos hoje em dia é o defeito de
NÃO LIGA, é o que mais aparecem de aparelhos nas lojas e assistência de celulares.
O principal motivo é deixar a bateria descarregar totalmente, é quando
vamos por pra carregar o carregador não tem força para ligar o aparelho e então surge o
tão famoso “choque na bateria”.
Temos que saber fazer esse procedimento que é bem simples, porem tem
algumas diferenças entre baterias e algumas técnicas para você conseguir realizar esse
procedimento.
Vamos ensinar agora a fazer esse procedimento, a maquina a ser utilizada
neste procedimento é a fonte de alimentação.
Toda bateria tem uma lado positivo e outro negativo e um neutro na sua
polaridade e a voltagem da bateria é de 3.7v podendo chegar ate 4.2v e a do carregador
também é de 3.7v, sendo assim quando deixamos descarregar totalmente a bateria do
celular, a voltagem da bateria baixa menos que 3.7v e o carregador por trabalhar na
mesma voltagem não consegue reativar sozinho a bateria.
Por isso temos que abrir o aparelho tirar a bateria e fazer essa reativação,
como exemplo se uma bateria descarrega totalmente às vezes a voltagem baixa para
3.3v então temos que da um choque na bateria e aumentar a voltagem dela pra no
mínimo 3.7v para que o carregador volte a reconhecer a bateria e consiga carrega-la.
Baterias de tabletes
As baterias de tabletes costumam-se soldadas e demoram mais para dar a
carga, mas é só tirar a solda dar a carga na bateria e depois solda-la de novo o
procedimento é o mesmo que de celular.
RESUMO
• Cabo vermelho: Positivo
• Cabo preto: Negativo
• Voltagem padrão da bateria é 3.7v a 4.2v
• Acessórios para dar choque na bateria: clipes e carregador universal
adaptado
• Adaptador para baterias diferentes: exemplo dos iphones
• Bateria de tablete tirar a solda da bateria antes de dar a carga
Resumo
• Temperatura de 350 a 450 graus
• Estanho é a solda – mais utilizado é o fio de solda
• Botão a ser trocado é os mais sensíveis ao calor – o que mais possuir
camadas de plástico fáceis de queimar
• Auxiliar a retirada de conectores de carga
• Auxiliar a retirada de microfone SMD
• Auxiliar a retirada de parafusos espanados
• Limpeza do bico do ferro de solda: fluxo pastoso, estilete e esponja
vegetal.
Estação de retrabalho (ar quente)
Vamos aprender técnicas diferentes de como manusear esse equipamento e
como trocar diversos componentes com a estação de ar quente.
Começamos com uns dos componentes que mais troca em uma assistência
técnica que seria o conector de carga, duas técnicas serão utilizadas nestes
procedimentos.
A primeira é do conector novo que compramos ele com fornecedores e o
outro é aquele que retiramos de uma placa do mesmo modelo ou modelo parecido que é
compatível com o aparelho.
Cuidados
Alguns conectores que compramos as vezes a peça é muito genérica ou
termo técnico paralelo com uma camada que contem muito plástico dentro do conector
ou material de ferro frágil e quando estamos fazendo o procedimento da troca do
conector acabamos sem querer danificando a peça chegando a queima-la e
consequentemente perda essa peça.
Procedimento e dicas
Todo esse procedimento ele costume ser rápido mais pode ser um pouco
demorado depende de cada aparelho, uma dica importante é observar a cor da solda da
placa quando ela estiver mais prateada e borbulhando esta no tempo certo de retirar o
conector.
Outra dica é dar leves toques com uma pinça no conector e ver se ele esta
firme ou esta se mexendo, se estiver mexendo estará no ponto de retirar esse conector da
placa, e sempre que for puxar esse conector da placa tomar cuidado para não puxar
muito forte para que não arranque as trilhas da placa porque se não o conserto ficara um
pouco mais difícil.
Microfone SMD
A técnica para tirar o microfone é parecida com os dos conectores, vamos
trabalhar com a maquina estação de retrabalho ou se preferir falar estação de ar quente.
Primeiramente vamos sempre isolar os pontos mais sensíveis da placa que
seria os componentes menores ao lado ou perto da onde você esta trabalhando na placa,
isolando com a fita térmica e depois ligando a maquina na temperatura entre 350 a 450g
e começar o procedimento.
Colocamos a boca da estação embaixo do microfone e ficamos parado com
uma distancia da placa de 3 centímetros esse procedimento é para ser bem rápido em
torno de 10 a 30 segundos, com uma pinça vamos dando leves toques no microfone para
saber se já esta no ponto para retira-lo vendo que já esta se mexendo pegamos a pinça
grudamos ela no microfone e puxaremos para cima tirando o microfone.
Esses microfones na maioria das vezes você pode ter ele de estoque porque
geralmente um modelo serve para o outro, mas caso não tenha você pode comprar e
deixa-lo de estoque pois ele é bem barato e tem bastante saída, se for arrancar ele de
outra placa tomar um pouco de cuidado pois ele é sensível e pode danificar na hora que
você arrancar de outra placa.
Para colocar vamos observar o lado certo do microfone colocando ele na
posição certa, ligar a maquina e fazer o mesmo procedimento com a maquina de
retrabalho, mas agora com a pinça apertando o microfone para baixo esse procedimento
acima também é para demorar entre 10 a 15 segundos e sempre que acabar de colocar
ele no local da uma soprada nele e depois testar.
Ressoldagem na placa
Vamos ver que alguns defeitos de celulares que param de funcionar do nada
e esse defeito pode ser na placa, defeito comum que aparece bastante no dia a dia de
uma assistência técnica como: não liga, WI FI, sinal fraco entre outros pode ser uma
simples limpeza ou mau contato ou ate mesmo bastante comum uma simples solda fria.
Esses defeitos são recorrentes nos aparelhos hoje em dia e para solucionar
esses defeitos podemos usar um simples mais eficiente procedimento de ressoldagem na
placa.
Se já sabemos aonde é o local que esta com defeito iremos direto no
problema no setor responsável pelo funcionamento daquele defeito, caso não sabemos
aonde é o defeito vamos ressoldar a placa inteira.
O procedimento é simples pegamos o fluxo de solda liquido ou o pastoso
jogamos na placa ou no setor com defeito e com movimentos circular fazemos a
ressoldagem na placa, o tempo aproximado é de 1 a 2 minutos.
Depois disso deixaremos a placa esfriar sozinha no tempo de 10 a 20
minutos pagaremos ela e fazemos uma limpeza com álcool isopropilico para tirar
qualquer resido que ficou na placa a limpeza é feita com álcool e um pincel comprado
ou ate mesmo uma escova de dente.
Feito isso a placa ressoldadada e limpa podemos testar o aparelho para ver
se resolveu o defeito em alguns casos uma simples ressoldagem já resolve o problema.
Equipamento de segurança
Manta antiestática
Luva antiestática
Pulseira antiestática
tica
Jaleco antiestática
KIT BASICO
Montamos um kit básico e reduzido e só com essas ferramentas você já
consegue a montar a sua assistência técnica de celular.
Chaves e afins
• Kit chaves
• Espátula de ferro
• Alicate
• Pincel para limpeza
• Suporte para placa
Equipamentos e maquinas
• Estação de retrabalho e de solda (2 em 1)
• Fonte de alimentação
• Multímetro
Produtos colas e fitas
• Álcool isopropílico
• Fluxo de solda
• Cola Multiuso B7000
• Fita 3M dupla face 3mm
• Fita térmica
• Fio de solda
• Malha de soldagem
Equipamento de segurança
• Manta antiestática
• Luva antiestática
• Pulseira antiestática
Programa
• Um programa de ordem de serviço
Selo de garantia
• Etiqueta com a garantia
RESUMO
Delegue tarefas a outras pessoas, tenha o melhor atendimento, com as
peças mais utilizadas no momento em estoque, tenha qualificação e conhecimento para
fazer consertos mais rápidos e de GARANTIA de seus serviços, assim se tornara uma
assistência técnica vencedora.
Programas utilizados em software
Os programas mais utilizados para fazer software nos aparelhos
Motorola é utilizado o RSD lite e o próprio comando do PC com arquivos
na firmware do aparelho, cada aparelho tem uma flash e dentro dessa flash vem os
comandos certos para executar o procedimento.
Samsung é utilizado o programa ODIN que também recupera software do
aparelhos da Samsung.
LG é utilizado o programa LG FLASH TOOL que faz a maioria das
atualização nos aparelhos na LG.
Sony Ericsson é utilizado o próprio software que original baixado no site na
sony o nome é SONY PC COMPANION.
Conclusão
Nesta apostila vimos as principais maquinas, ferramentas, chaves, produtos
e os principais procedimentos de troca de componentes que mais vai ser utilizado em
uma assistência técnica de celulares, bem como como montar uma bancada quais
programas utilizar e também como gerenciar uma assistência, concluímos que os alunos
estão apto para trabalhar em consertos de manutenção de aparelhos celulares.