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Mensagem da Administração.....................................................................................

Destaques do Período ................................................................................................ 5

1. Sumário de Resultados ....................................................................................... 8


1.1 Resultado Contábil Consolidado ................................................................................ 8
1.2 Resultado Consolidado Ajustado ............................................................................... 9

2. Resultado Consolidado Wiz .............................................................................. 11


2.1 Receita Bruta ........................................................................................................... 11
2.2 Custos, Despesas e Outros ..................................................................................... 12
2.3 Lucro Líquido ........................................................................................................... 15
2.4 Fluxo de Caixa......................................................................................................... 16

3. Desempenho por Unidade de Negócios ........................................................... 18


3.1 Conciliação do Resultado Gerencial por U.N. e o Resultado Contábil Consolidado .. 18
Segmento Core Business ................................................................................................. 20
3.2 Rede Caixa .............................................................................................................. 21
3.3 BMG Corretora ........................................................................................................ 24
3.4 Wiz Conseg ............................................................................................................. 25
Segmento Enablers ........................................................................................................... 29
3.5 Wiz BPO .................................................................................................................. 30
Segmento Aceleradores ................................................................................................... 32
3.6 Wiz Parceiros .......................................................................................................... 35
Segmento Potencializadores ............................................................................................ 38
3.7 Wiz Corporate.......................................................................................................... 39
Investidas .......................................................................................................................... 41
3.8 Inter Seguros ........................................................................................................... 42

4. Anexos ............................................................................................................... 44
4.1 Demonstração de Resultados .................................................................................. 44
4.2 Balanço Patrimonial ................................................................................................. 45

5. Glossário ............................................................................................................ 47
2021 foi um dos anos mais desafiadores para a Wiz. Como se desafios provocados pela recessão
econômica e agravamento da pandemia não fossem suficientes, a Companhia encerrou a sua maior
parceria. O negócio com a Caixa Seguridade representava 78% da Receita Bruta, há 4 anos. As
projeções mais pessimistas do mercado afirmavam que a Companhia seria inviabilizada caso não
conseguisse manter esse contrato. Houve também questionamentos de compliance. Diante de se
manter apegada ao modelo que garantiu o crescimento por mais de 40 anos, preferimos construir
valor por meio de novas jornadas. Então, identificamos extraordinárias oportunidades, crescemos
em vários projetos comerciais, agregamos valor e credibilidade à marca e às conexões com nossos
públicos.

Desculpe-me insistir, mas o ano de 2021 começou em 2018. A estratégia que gerou os resultados
apresentados neste material foi pensada há quatro anos, quando a atual administração assumiu
uma companhia que não podia mais se dar ao luxo de ser monocliente. Desde então a Empresa
praticamente não ficou mais do que seis meses sem anunciar a assinatura de uma nova parceria
com nomes de peso do mercado.

Muitas dessas parcerias ainda não refletem todo o seu potencial nos números a seguir. Ainda assim,
podemos dizer: vencemos as incertezas, as dúvidas e o ceticismo! Vencemos por adotar estratégias
inteligentes e ousadas. Vencemos por fortalecer o propósito de desenvolver as pessoas e os
métodos. Vencemos por projetar uma cultura organizacional de valorização da diversidade à
meritocracia, alinhada à expectativa dos nossos profissionais. Vencemos por manter o time
saudável, apaixonado pelo que faz e com foco em alta performance. Vencemos por diversificar
parcerias e frentes de atuação, potencializar resultados e firmar bases para o crescimento de longo
prazo. Vencemos por criar um modelo de negócio único, sustentável e com legado social.

Nos reinventamos! Juntos, fechamos 20 novos contratos, especialmente com gigantes do universo
financeiro e redes de concessionárias automotivas, nos últimos 4 anos. Em 2021, a Wiz consolidou
as operações com BMG e Inter, cujas transações com seguros já estão entre as com maior evolução
de mercado. A Companhia ratificou acordos para oferta de crédito com Santander, Itaú e Banco do
Brasil. Pontos de partida para maior sinergia.

A Wiz estabeleceu vínculo para atuação conjunta com o Banco de Brasília (BRB), instituição que
aposta na digitalização e expansão comercial dentro e fora do País. Esta parceria permite à
Companhia trabalhar em sua melhor versão: a bancassurance.

Em 2021, a Wiz também assinou contratos para comercializar seguros junto aos clientes da Abracaf,
CAOA e diversas outras importantes redes de concessionárias, em movimentos que ampliam
relacionamentos com consumidores neste mercado. Com a Galápagos, a Companhia transformou
a Wimo em uma joint venture, com ainda maior potencial de crédito. Em parceria com a LG Lugar
de Gente veio à tona a Bentech, empresa voltada aos RH’s com benefícios por adesão.

A Wiz reforçou o senso de interdependência das unidades de negócios, investiu mais em tecnologia
e em iniciativas omnichannel. A Companhia chegou a 23 mil pontos de vendas em todo o Brasil,
prova da larga capilaridade para approachs qualificados e fortalecimento da marca.
A veia de inovação da Wiz ficou ainda mais clara com a mobilização para sermos pioneiros em
conectividade, segurança da informação e inteligência de dados para desenvolver soluções digitais
de seguros surpreendentes, aderente ao contexto do Open Insurance. Além disso, iniciamos a
preparação para o rebrand da Wiz BPO, que destacará um portfólio ainda mais amplo para os
nichos nos quais estamos presentes.

Nesse contexto, a Wiz ampliou de 23 mil para 88 mil o número de investidores nos últimos anos. As
ações da Companhia atingiram o pico de R$ 18,54, uma valorização de mais de 200%. A Empresa
foi avaliada em R$ 2,5 bilhões na Bolsa de Valores (B3). Óbvio, oscilações marcam a renda variável.
Agora o quadro é outro. Mas esse é um recorte interessante do nosso potencial.

Os proof points mais significativos desse momento de gratidão da Wiz estão na Receita Bruta de
R$ 902 milhões alcançada em 2021, praticamente o mesmo desempenho do ano anterior, mesmo
após a perda de seu principal contrato. Na Receita Líquida de R$ 816,8 milhões, superando em
1,7% o período de comparação. No Lucro Líquido que atingiu R$ 205,8 milhões, 3% acima de 2020.
Resultados que confirmam a máxima: Never bet against Wiz!

Todo o detalhamento a seguir revela uma Wiz que se mantém com capacidade financeira para
novas fusões e aquisições, bem como para o compartilhamento de dividendos abundantes. Logo,
estamos muito motivados e otimistas para a nova temporada de trabalho! Desafios grandiosos nos
esperam: vamos rumo ao faturamento de R$ 1 bilhão!!!

Os meus sinceros agradecimentos a todos pelo comprometimento e empenho nesta fase da Wiz!
Em especial aos Wizzers, sempre dispostos a fazer mais e melhor, e aos nossos acionistas pela
confiança e apoio. Sigamos em frente levando soluções para parceiros, clientes e construindo um
mundo melhor.
Os principais destaques do período foram:

► R$902,0 milhões em Receita Bruta no ano, resultado


em linha com o realizado em 2020, mesmo após o
encerramento da operação Rede Caixa. No 4T21,
Receita Bruta de R$194,4 milhões (-25,9% vs. o 4T20);
Com tradução simultânea
para o inglês. ► Em 2021, R$352,0 milhões em EBITDA, com redução de
Data: Quinta-feira, 10 de 6,1% em relação a 2020 e Margem EBITDA de 43,1%. No
novembro de 2022 4T21, EBITDA de R$65,5 milhões (-10,3% vs. o 4T20);

► Lucro Líquido de R$205,8 milhões e Lucro Líquido


atribuível a Controladores de R$188,0 milhões, +3,1%
Horário: 11:00 (BR) | 09:00 (NY) e -3,5%, respectivamente, em relação ao realizado em
Webcast: clique aqui. 2020. No 4T21, R$41,4 milhões em Lucro Líquido, um
crescimento de 23,3% em comparação ao 4T20;

► Saldo de caixa final ajustado de R$452,6 milhões ao


Time: 09:00 a.m. (NY) | final do ano, redução de 13,9% em relação ao 3T21;
11:00 a.m. (BR)
Webcast: clique aqui. ► Unidade Bmg Corretora adicionou R$63,5 milhões em
Receita Bruta ao resultado consolidado no trimestre
(32,7% da receita bruta total), com crescimento de 7,3%
A Companhia faz sua vs. o 3T21. No ano, a Unidade adicionou R$218,2 milhões
Apresentação Pública sobre à Receita Bruta Total da Wiz (24,2% do total). Destaque no
Divulgação de Resultados período para o produto Vida, que atingiu o patamar de
R$97,1 milhões em Receita Bruta;
apenas no formato webcast.

► Wiz Parceiros atingiu a marca de 1.679 parceiros


cadastrados no trimestre e comercializou R$6,4 bilhões
em cartas de consórcios no ano (+15,3% vs. 2020);

► Crescimento de 61,5% em Receita Bruta na Wiz


Conseg vs. o 4T20 e de 92,0% no ano, impulsionado pela
receita dos produtos Prestamista e Auto e pela expansão
da rede de concessionárias atendidas;

► Inter Seguros atingiu a marca de 838,5 mil clientes em


carteira, (+228,9% vs. 4T20). A investida atingiu lucro
líquido de R$18,6 milhões, adicionando R$7,7 milhões
ao resultado da Wiz no 4T21. No ano, Unidade
adicionou R$25,9 milhões (+121,4% vs. 2020).
► Conforme Fato Relevante anunciado pela Companhia em 31 de dezembro de 2021, a Wiz e o Banco
de Brasília S.A. (“BRB”) concluíram a celebração da parceria estratégica para a comercialização de
produtos de seguridade por meio dos canais de distribuição do BRB. A parceria se deu mediante a
celebração de um contrato de compra e venda de ações, segundo o qual a Wiz adquiriu 50,1% das
ações de uma nova corretora constituída pelo BRB, a BRB Seguros. A empresa será controlada pela
Wiz, mas terá estrutura de governança compartilhada com o BRB. A BRB Seguros terá o direito de
comercializar, com exclusividade, na rede de distribuição controlada pelo BRB, todos os produtos e
serviços de seguridade, incluindo seguros, consórcio, capitalização e previdência privada, pelo prazo
de 20 anos. Enxergamos a parceria com grande oportunidade de sinergia, valorização de mercado
e perspectiva de crescimento acelerado, a partir de movimentos de inovação e o know-how aportado
pelas partes. Em virtude da data de fechamento do contrato, a Companhia realizou, no trimestre, a
consolidação das demonstrações da BRB Seguros, conforme apresentado nas Demonstrações
Financeiras Consolidadas, entretanto ainda sem impacto em resultados no período, que passará a
ocorrer a partir do 1T22.

► Em 17 de janeiro de 2022, a Wiz Corporate, por meio de sua controlada Wiz Corporate Partners,
concluiu a aquisição de quotas representativas das Corretoras Águas de Manso, ASF Corretora, LL
Corretora, Orbis Adviser e Universa Corretora. Com isto, a Wiz Corporate Partners passou a deter
100% das quotas representativas do Capital Social das Corretoras, bem como os Quotistas das
Corretoras ingressaram no corpo diretivo da Wiz Partners. A aquisição das Corretoras tem como
objetivo a consolidação da Wiz Corporate no mercado de produtos de seguridade direcionados à
construção civil, notadamente em produtos atrelados a programas habitacionais, bem como à visão
de crescimento da Wiz no contexto de ampliação de suas Unidades de Negócios.

► Conforme anunciado, em 03 de dezembro de 2021, a Wiz passou a deter 100% de participação na


Wiz BPO, que se tornou uma subsidiária integral da Companhia. A operação foi concretizada após
acordos celebrados com os antigos sócios: Comp Line Informática Ltda., que detinha 18% das
quotas, e com o Sr. Francisco de Assis Bizarro, que detinha 7% das quotas. A Companhia já
mantinha o controle contábil e administrativo da Wiz BPO e permanecerá consolidando seus
resultados. Com esse movimento, a Wiz busca um maior alinhamento da Wiz BPO com a visão de
futuro e estratégia do conglomerado.

► Atenta ao movimento do Open Insurance, sistema que permite o compartilhamento padronizado de


dados e serviços por meio da abertura e integração de sistemas por parte de seguradoras e demais
organizações autorizadas a funcionar pela SUSEP, a Wiz iniciou um projeto em 2021 para
participação nesse ecossistema por meio de uma Sociedade Iniciadora do Serviços de Seguros
("SISS"). Para tanto, de acordo com os requisitos determinados pela SUSEP para criação de uma
SISS, em reunião ordinária realizada em 04 de novembro de 2021, o Conselho de Administração da
Companhia aprovou a criação de um Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da
Economia (CNPJ) com objeto exclusivo para atuação como SISS e, em 21 de dezembro de 2021, a
Wiz protocolou junto à SUSEP o pedido de credenciamento da SISS, para o qual, por ora, não há
previsão de aprovação pelo órgão. Este movimento está em linha com o objetivo da Wiz de promover
a inovação em suas operações, com soluções digitais de seguros e produtos financeiros, de forma
alinhada às oportunidades e desafios originados com o Open Insurance.
► Encerramos um ano marcante na história da Companhia. Ano de consolidação e comprovação do
nosso modelo de negócios e de importantes avanços nas operações, mesmo em um cenário de
perda do principal contrato da Wiz. Em continuidade à nossa estratégia de diversificação, celebramos
novos negócios, com destaque para a parceria com a BRB Seguros, com potencial de ser um case
de bancassurance diferenciado no país e mais uma relevante vertical de geração de resultados para
a Companhia. Para esse ano, seguimos consistentes em nossa estratégia de crescimento
inorgânico, maturação das operações e de fortalecimento dos nossos pilares ESG (Environmental,
Social and Corporate Governance), notadamente os pilares de governança corporativa. Em linha
com esses objetivos, divulgamos, em 10 de dezembro de 2021, a projeção de Receita Bruta para o
exercício social de 2022 entre R$920 milhões e R$1 bilhão. Esta projeção é uma previsão hipotética
que reflete as expectativas atuais razoáveis da administração em relação ao futuro da Companhia,
de forma que não deve ser interpretada como garantia de desempenho futuro.
Resultado Consolidado (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Receita Bruta 194,4 262,5 -25,9% 902,0 905,2 -0,4%
Receita Líquida 178,1 236,0 -24,5% 816,8 803,0 1,7%
Custos e despesas (117,8) (154,9) -24,0% (452,3) (400,8) 12,8%
Outras Receitas e Despesas 5,1 (8,2) n.a. (12,5) (27,4) -54,5%
EBITDA 65,5 73,0 -10,3% 352,0 374,9 -6,1%
Margem EBITDA 36,7% 30,9% 5,8p.p 43,1% 46,7% -3,6p.p
Lucro Líquido 41,4 33,5 23,3% 205,8 199,6 3,1%
Margem Líquida 23,2% 14,2% 9,0p.p 25,2% 24,9% 0,3p.p
Lucro Líquido Atribuível a Control. 35,3 29,7 18,9% 188,0 194,7 -3,4%

No 4T21, nossa Receita Bruta apresentou retração de


25,9% (-R$68,1 milhões) vs. o 4T20. Esse resultado
decorre do desempenho observado no segmento Core
Business (-37,9% ou -R$77,6 milhões) efeito do
encerramento do período de transição das atividades
realizadas pela Wiz para a Caixa Seguridade, em 15 de
agosto de 2021, impactando a receita de Vendas Novas
Rede Caixa (-R$106,4 milhões). Esse efeito foi
parcialmente compensado pelo desempenho da Bmg
Corretora (+R$39,3 milhões). No ano, apesar do
encerramento das operações com a Caixa, a Companhia
atingiu R$902,0 milhões em Receita Bruta, resultado em
linha com 2020, reflexo do sucesso da estratégia de
diversificação das operações.

O EBITDA apresentou queda de 10,3% (ou -R$7,5


milhões) no 4T21 vs. o 4T20 impactado pelo efeito
mencionado em Receita Bruta, sendo parcialmente
compensado pela redução nas despesas gerais e
administrativas. Além disso, em “Outras Receitas e
Despesas” registramos uma reversão de provisão, no
valor de R$6,4 milhões, decorrente das despesas com o
Plano de Incentivo de Longo Prazo “PILP” de executivos
da Companhia (Phantom Options). Adiante,
detalharemos esse efeito. No ano, atingimos EBITDA de
R$352,0 milhões, -6,1% (ou R$22,8 milhões) vs. 2020.
O Lucro Líquido apresentou crescimento de 23,3% no
trimestre em relação ao 4T21, impulsionado pelo melhor
desempenho na linha de “Earn-Out, Impairment e
Outros”, bem como pelo maior resultado de equivalência
registrado com a subsidiária Inter Seguros. No ano, a Wiz
atingiu Lucro Líquido de R$205,8 milhões, 3,1% acima do resultado de 2020. A margem líquida da
Companhia em 2021 foi de 25,2%, 0,3 p.p. superior do apresentado em 2020.

EBITDA Ajustado (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


EBITDA 65,5 73,0 -10,3% 352,0 374,9 -6,1%
Recuperação Tributária - (1,5) - (3,0) (13,5) -77,7%
Baixa Intangível e Imobilizado - 4,5 - - 12,4 -
Contingências Fiscais - 43,4 - - 43,4 -
Alteração de Reconhecimento Contábil - Non-Compete - - - - 25,6 -
Incentivo Longo prazo Executivos (6,4) - - 10,0 - -
EBITDA Ajustado 59,1 119,3 -50,4% 359,0 442,7 -18,9%
Margem EBITDA Ajustada 33,2% 50,5% -17,3p.p 44,0% 55,1% -11,1p.p

Neste trimestre, foi realizado o seguinte ajuste em EBITDA:

► PILP – Incentivo de Longo Prazo: efeito do estorno de R$6,4 milhões referente aos valores
provisionados e não pagos em 2021 das despesas com o Plano de Incentivo de Longo Prazo – PILP
(phantom options) outorgado aos executivos da Companhia, conforme detalhado no Formulário de
Referência e Demonstrações Financeiras do exercício social findo em 31 de dezembro de 2021,
Nota Explicativa 8.9.3.

Lucro Líquido Ajustado (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Lucro Líquido 41,4 33,5 23,3% 205,8 199,6 3,1%
AVP aquisições 5,7 3,1 81,7% 25,6 11,5 121,8%
Amortização ativos intangíveis aquisições 2,6 4,3 -39,4% 12,6 15,4 -18,3%
Ajustes monetários 1,1 0,9 16,0% 4,7 4,3 8,8%
Impairment/Earn-out (3,6) 7,7 - 0,6 20,5 -97,3%
Ganho/Perda de Capital 2,7 0,7 306,4% 5,3 2,1 154,1%
Recuperação Tributária - (1,0) - (2,0) (8,9) -77,7%
Baixa Intangível e Imobilizado - 3,0 - - 10,0 -
Contingências Fiscais - 28,6 - - 28,6 -
Alteração de Reconhecimento Contábil - Non-Compete - - - - 16,9 -
Incentivo Longo prazo Executivos (6,4) - - 10,0 - -
IR/CS sobre AVP 4,2 - - - - -
Lucro Líquido Ajustado 47,7 80,8 -41,0% 262,5 300,0 -12,5%
Margem Líquida Ajustada 26,8% 34,3% -7,5p.p 32,1% 37,4% -5,2p.p

No Lucro Líquido do 4T21, além do efeito mencionado no EBITDA Ajustado apresentado a valores
líquidos, foram realizados os seguintes ajustes de efeitos não recorrentes em resultado:

► AVP Aquisições: efeitos do Ajuste a Valor Presente (AVP) das parcelas futuras dos custos de
aquisição da Inter Seguros (R$1,7 milhão) e da Bmg Corretora (R$4,0 milhões).
► Amortização Intangíveis Aquisições: despesas líquidas com amortização dos ativos intangíveis
reconhecidos com as aquisições da Finanseg (R$2,2 milhões), Inter Seguros (R$0,2 milhão) e
Barigui Corretora (R$0,2 milhão).

► Atualização Monetária Earn-out Aquisições: ajuste de R$1,1 milhão decorre da atualização


monetária das parcelas de earn-out a pagar do custo de aquisição da Inter Seguros.

► Impairment ágio/Earn-out Aquisições: ajuste de R$3,6 milhões efeito da baixa de parcela de earn-
out reconhecida no contas a pagar de aquisições referente a aquisição da Barigui Corretora.

► Ganho/Perda de Capital Aquisições: o valor de R$2,7 milhões é decorrente do efeito líquido de perda
de capital referente a distribuição desproporcional de dividendos em empresas controladas.

► IR/CS sobre AVP: ajuste de R$4,2 milhões decorrente da revisão no reconhecimento dos tributos
sobre Ajuste a Valor Presente das parcelas de aquisição da Inter Seguros e BMG Corretora,
realizados no trimestre.
Nessa seção, detalharemos o resultado consolidado da Companhia após ajustes de consolidação,
conforme visão contábil, detalhando as principais variações no resultado do Grupo.

No 4T21, atingimos Receita Bruta de R$194,4 milhões,


25,9% (-R$68,1 milhões) inferior ao realizado no 4T20.
Essa retração decorre, majoritariamente, do
desempenho no segmento Core Business (-R$77,6
milhões), impactado pela linha de Vendas Novas Rede
Caixa (-R$106,4 milhões), devido ao encerramento
das atividades de corretagem realizadas pela Wiz para
a corretora própria da Caixa Seguridade. Esse efeito
foi parcialmente compensado pelo desempenho das
demais unidades do grupo, resultado da estratégia da
Companhia focada na diversificação de negócios,
conforme a seguir: (i) BMG Corretora, que adicionou
R$39,3 milhões ao resultado do trimestre, apresentando crescimento expressivo em relação ao
4T20, período de início da operação em parceria com o Banco BMG e (ii) Wiz Parceiros (+11,9%
ou R$1,6 milhão), que teve a receita bruta impulsionada pelo início do reconhecimento da receita
da operação Itaú Consórcios. Na seção de “Desempenho por Unidade de Negócios” detalharemos
o desempenho de cada operação. Destacamos que a partir de 1T21 passamos a divulgar a
informação “Run-Off Rede Caixa”, como pode ser visto na tabela abaixo. Essa linha contém o
resultado do estoque de receitas contratado junto ao balcão CAIXA e que continuará a gerar
resultados para a Wiz ao longo dos próximos anos. A partir do 4T21, a Companhia realizou a
migração das receitas dos produtos Patrimoniais do Run-Off Caixa para a Wiz BPO, que realiza a gestão
da carteira do produto, o que justifica a queda na receita dessa linha, conforme apresentado abaixo.

Receita Bruta Segmento (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Run-Off Operação Caixa¹ 60,4 72,2 -16,4% 276,0 280,7 -1,7%
Vendas Novas Operação Caixa¹ - 106,4 - 173,9 379,2 -54,1%
BMG Corretora 63,5 24,2 162,7% 218,2 24,2 802,7%
Wiz Conseg 3,4 2,1 60,7% 10,6 5,5 92,0%
Core Business 127,3 204,9 -37,9% 678,7 689,7 -1,6%
Wiz BPO 35,7 24,2 47,4% 109,9 96,9 13,4%
Enablers 35,7 24,2 47,4% 109,9 96,9 13,4%
Wiz Parceiros¹ 15,4 13,7 11,9% 58,7 49,9 17,7%
Aceleradores 15,4 13,7 11,9% 58,7 49,9 17,7%
Wiz Corporate 14,0 14,8 -5,0% 48,1 49,6 -3,0%
Potencializadores 14,0 14,8 -5,0% 48,1 49,6 -3,0%
Demais Unidades de Negócios² 2,0 4,8 -58,9% 6,7 19,2 -65,3%
Receita Bruta Consolidada 194,4 262,5 -25,9% 902,0 905,2 -0,4%
¹ A receita bruta dos produtos “Seguro Quebra de Garantia” e “Prestamista Consórcios” provenientes das vendas realizadas no canal “Rede Caixa” era, até
o 4T20, apresentada na Unidade “Wiz Parceiros”, sendo reclassificada para as linhas “Rede Caixa” de forma retroativa a partir do 1T21.
² Composto pelas Unidades: Wiz Benefícios, Wiz Digital, Wiz BBx, Wiz B2U (até junho de 2021) e GR1D (até abril de 2021).
Participação das Unidades de Negócio na Receita Bruta Total da Companhia

Em 2021, 75,2% da Receita Bruta da Companhia foi proveniente do segmento core business,
composto pelas Unidades de Negócios Rede Caixa – Run On (19,3%), Rede Caixa Run Off (30,6%),
Bmg Corretora (24,2%) e Wiz Conseg (1,2%).

¹ Para os anos de 2017 a 2020, considera-se “Run-Off Caixa” como o estoque de receitas da Unidade Wiz Rede apurado no período. Em 2021, o “Run-Off
Caixa” é composto apenas pela receita auferida nos contratos vendidos até 14 de fevereiro de 2021.

No 4T21, nossos Custos e Despesas apresentaram redução de 24,0% (ou R$37,1 milhões) em
relação ao mesmo período do ano anterior, devido à redução na linha de “Despesas Gerais e
Administrativas”, impactada pelo reconhecimento de provisões para contingências fiscais não
recorrentes realizadas no 4T20. Em contrapartida, tivemos crescimento na linha de “Custos”, efeito,
majoritariamente, dos custos associados à Unidade de Negócio Bmg Corretora, incorporada em
novembro de 2020. Já na linha de Outras Receitas e Despesas, apresentamos resultado de R$5,1
milhões no 4T21, devido a efeitos não recorrentes, conforme descrito adiante.

Custos (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Custos (79,6) (61,6) 29,2% (314,6) (189,7) 65,9%
Despesas Gerais e Administrativas (38,1) (93,3) -59,1% (137,7) (211,1) -34,8%
Custos e Despesas (117,8) (154,9) -24,0% (452,3) (400,8) 12,8%
Outras Receitas/Despesas 5,1 (8,2) n.a (12,5) (27,4) -54,5%

Headcount

O gasto com pessoal constitui o principal componente dos nossos Custos e Despesas,
representando, no 4T21, 49,9% deste total. Nesse trimestre, tivemos a redução de 821
colaboradores, ou queda de 33,4% em relação ao 4T20, impactado pelo desligamento da força de
vendas que atuava na Rede Caixa, por efeito da não renovação do contrato de atuação nesse canal
de vendas. Na Wiz Parceiros, tivemos um aumento de 62 colaboradores em relação ao mesmo
trimestre do ano passado, ou crescimento de 88,6%, devido ao incremento da equipe comercial
direcionada às novas parcerias celebradas pela Unidade com Itaú Consórcios, Santander
Consórcios e BB Consócios. Nas demais Unidades, as principais variações são explicadas pela
evolução e maturação das Operações.

A seguir, apresentamos uma tabela com a variação de headcount no período:


Headcount 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Rede Caixa 21 950 -97,8% 85 994 -91,4%
BMG Corretora 23 21 0,0% 21 - 0,0%
Wiz Conseg 8 9 -11,1% 10 31 -69,7%
Wiz BPO 1.008 907 11,1% 950 856 10,9%
Wiz Parceiros 132 70 88,6% 105 57 84,6%
Wiz Corporate 126 130 -3,1% 121 141 -14,6%
Outras Unidades 33 75 -56,0% 39 59 -33,9%
Unidades de Negócios 1.351 2.162 -37,5% 1.330 2.139 -37,8%
Corporativo 284 294 -3,4% 260 282 -7,7%
Headcount Total ¹ 1.635 2.456 -33,4% 1.591 2.421 -34,3%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

Os custos no 4T21 apresentaram crescimento de 29,2%, quando comparados ao mesmo período


do ano anterior, impactados principalmente pelo custo associado à Unidade de Negócio Bmg
Corretora, incorporada em novembro de 2020.

Custos (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Rede Caixa (1,3) (11,3) -88,1% (26,9) (54,6) -50,6%
BMG Corretora (42,6) (18,1) 135,2% (155,4) (18,1) 757,2%
Wiz Conseg (0,9) (0,6) 48,3% (2,6) (1,9) 39,7%
Core Business (44,9) (30,0) 49,4% (184,9) (74,6) 148,0%
Wiz BPO (19,0) (13,6) 39,5% (70,9) (55,6) 27,7%
Wiz Parceiros (8,6) (6,7) 28,7% (24,4) (16,8) 44,6%
Wiz Corporate (5,6) (5,3) 5,5% (22,6) (20,2) 12,4%
Outras Unidades (1,6) (6,0) -73,1% (11,7) (22,5) -48,1%
Demais Unidades de Negócios (34,8) (31,6) 10,0% (129,6) (115,1) 12,6%
Custos Totais (79,6) (61,6) 29,2% (314,6) (189,7) 65,9%

Nesse trimestre, nossos custos foram impactados, principalmente, pela seguintes Unidades de
Negócio: Bmg Corretora, Wiz BPO e Wiz Parceiros. Na Bmg Corretora, o custo é associado à
incorporação da Unidade de Negócio ao Grupo Wiz a partir de novembro de 2020, com destaque
para a linha de “Repasses de Comissão”, rubrica relevante na Companhia, em função do modelo
de negócio da operação – entraremos em maiores detalhes acerca dessa linha na seção com o
detalhamento da Bmg Corretora. Na Wiz BPO, o aumento de 39,5% (R$5,4 milhões) no trimestre
foi majoritariamente devido ao incremento nos custos com Pessoal (salários, encargos e
benefícios), após absorção da unidade Wiz B2U a partir do 3T21, que anteriormente era alocada
na linha de “Outras Unidades”, bem como pelo aumento de quadro para sustentar novas operações.
Por fim, na Wiz Parceiros tivemos uma ampliação nos custos de 28,7% (R$1,9 milhão) sobre o
mesmo trimestre do ano passado, principalmente devido ao aumento de headcounts da unidade.

No 4T21, nossas Despesas Gerais e Administrativas foram de R$38,1 milhões, o que representa
uma redução de R$55,2 milhões (ou 59,1%) quando comparado ao mesmo período do ano anterior.
Em relação ao 3T21, apresentamos crescimento de 28,3%, efeito do aumento nas despesas do
pacote de Pessoal.

Despesas (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (24,6) (24,9) -1,2% (80,8) (108,0) -25,2%
Serviços de Terceiros (1,7) (7,2) -76,4% (16,4) (17,1) -4,1%
Tecnologia e Telecom (6,1) (5,5) 11,0% (17,6) (14,7) 19,9%
Infraestrutura e Ocupação (0,6) (1,2) -47,3% (3,2) (4,2) -24,8%
Outros (5,1) (54,5) -90,7% (19,7) (67,1) -70,6%
Gerais e Administrativas (38,1) (93,3) -59,1% (137,7) (211,1) -34,8%
Outras Receitas/Despesas 5,1 (8,2) n.a (12,5) (27,4) -54,5%

Seguem abaixo as principais variações das despesas gerais e administrativas:

► Pessoal: a redução de R$0,3 milhão (-1,2%) no 4T21 vs. o 4T20 nas despesas do pacote de Pessoal
decorre da menor provisão de participação nos lucros em relação ao período anterior.

► Serviços de Terceiros: a redução de R$5,5 milhões (ou 76,4%) no 4T21 em Serviços de Terceiros,
quando comparado ao mesmo período de 2020, decorre, principalmente, da redução de despesas
com prestadores de serviços de tecnologia, advisors e consultorias para projetos da Companhia.

► Tecnologia e Telecom: o aumento de R$0,6 milhão (ou 11,0%) no 4T21, quando comparado com
o mesmo período de 2020, decorre, essencialmente, do aumento de gastos com soluções em Cloud
e desenvolvimento tecnológico para suporte das Unidades.

► Outros: a redução de R$49,5 milhões (ou -90,7%) no 4T21, quando comparado com o mesmo
período de 2020, decorre, principalmente, da contabilização, no 4T20, de provisões para
contingências fiscais, no valor de R$43,4 milhões. Esse valor refere-se à provisão de perda de
processo relacionado a aproveitamento de benefício fiscal do ágio gerado no processo de
incorporação das empresas Boxe Participações Ltda., CST Participações Ltda e Par Holding
Corporativa S.A, ocorrido nos anos de 2013, 2014 e 2015, bem como da perda provável referente a
autuação pela Receita Federal em relação a desconsideração de pagamentos realizados para
prestadores de serviços na base de cálculo de IR/CSLL e, consequentemente, o aproveitamento
fiscal desses gastos. Maiores informações sobre as provisões para contingências fiscais da
Companhia, vide Nota Explicativa nº20 das Demonstrações Financeiras individuais e consolidadas
em 31 de dezembro de 2020.

Outras Receitas/Despesas

A linha de Outras Receitas/Despesas totalizou um resultado positivo de R$5,1 milhões no 4T21,


devido à performance na receita de intermediação de pagamentos, bem como ao estorno dos
valores provisionados e não pagos do Plano de Incentivo de Longo Prazo “PILP” (Phantom Options)
no 4T21, no montante de R$6,4 milhões.
Está em vigor na Companhia o Programa de Outorga de Opções de Compra de Ações Fantasma
aprovado em Assembleia Geral realizada em 5 de fevereiro de 2020. Até o final do 3T21, havia
4.666.000 Phantom Options emitidas e outorgadas, avaliadas em R$16,4 milhões, cujos valores
foram provisionados no trimestre. Desse montante, R$10,0 milhões foram pagos ao longo do 4T21,
referente a 1.600.000 Phantom Options, remanescendo, em 31 de dezembro de 2021, 3.066.000
Phantom Opitions emitidas e outorgadas. Dado que a condição principal do plano de outorgas é
que o valor médio do preço do exercício das ações seja superior ao valor médio do preço outorgado,
condição não atingida ao final do 4T21, os valores provisionados e não pagos foram estornados no
decorrer desse trimestre, totalizando R$6,4 milhões.

Nesse trimestre, nosso Lucro Líquido apresentou crescimento de R$7,8 milhões, ou 23,3% em
relação ao mesmo período do ano anterior. Esse resultado foi impulsionado pelo melhor
desempenho na linha de “Earn-Out, Impairment e Outros”, bem como pelo maior resultado de
equivalência registrado com a subsidiária Inter Seguros. A seguir, detalharemos esses e os demais
impactos no lucro líquido do trimestre.

Indicador (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


EBITDA 65,5 73,0 -10,3% 352,0 374,9 -6,1%
Earn-Out, Impairment e Outros 7,3 (9,4) -177,3% (2,1) (24,5) -91,6%
Depreciação e Amortização (6,1) (9,3) -34,2% (28,8) (37,1) -22,4%
MEP 9,7 6,1 58,2% 27,6 11,6 137,1%
Resultado Financeiro (12,0) (3,6) 238,9% (33,9) (16,6) 105,0%
IR/CSLL (22,9) (23,3) -1,7% (109,1) (108,8) 0,3%
Lucro Líquido Contábil 41,4 33,5 23,3% 205,8 199,6 3,1%
Margem Líquida 23,2% 14,2% 9,0p.p 25,2% 24,9% 0,3p.p
Part. de não controladores 6,1 0,3 2219,4% 17,8 1,2 1373,4%
Lucro Líquido Atribuível Control. 35,3 33,3 5,9% 188,0 198,3 -5,2%

Seguem abaixo os destaques do período:

► Earn-Out, Impairment e Outros: Nesse trimestre, o resultado positivo de R$7,3 milhões decorre
da baixa de parcela de earn-out reconhecida no contas a pagar de aquisições referente à aquisição
da Barigui Corretora, no valor de R$3,6 milhões, bem como de reclassificações para resultado
financeiro do pagamento de parcelas de earn-out referentes à aquisição da Compline, no valor de
R$5,4 milhões, sendo parcialmente compensado pelo reconhecimento de perdas de capital de
investimentos em empresas controladas. No 4T20, o resultado negativo de R$9,4 milhões foi efeito
(i) da contabilização de R$7,7 milhões decorrente do teste de impairment realizado para o
investimento registrado com a aquisição das empresas GR1D Finance e GR1D Insurance e (ii) do
registro de perdas de capital de investimentos em empresas controladas, no valor de R$1,7 milhão.

► Depreciação e Amortização: a redução de -34,2% apresentada no 4T21 em relação ao mesmo


período do ano anterior é devido, especialmente, à redução no volume de amortização dos ativos
intangíveis reconhecidos em aquisições.

► MEP – Método de Equivalência Patrimonial: no 4T21, registramos o valor de R$9,7 milhões de


equivalência patrimonial (+58,2% vs. 4T20), sendo R$7,7 milhões referente à participação da
Companhia no resultado da Inter Seguros e R$2,0 milhões proveniente da operação da GR1D
Finance.

► Resultado Financeiro: no 4T21, apresentamos um resultado financeiro negativo de R$12,0 milhões,


devido, especialmente, à maior despesa financeira no período, impactada pelo reconhecimento do
AVP referente à aquisição da Bmg Corretora, a partir do 1T21, dos juros remuneratórios
reconhecidos referentes à emissão da Debênture realizada em agosto de 2021, bem como de
reclassificações para resultado financeiro do pagamento de parcelas de earn-out referentes à
aquisição da Compline, no valor de R$5,4 milhões.

Encerramos o 4T21 com saldo de caixa ajustado de R$452,6 milhões. A partir do 2T20,
demonstramos o Saldo de Caixa ajustado de efeitos contábeis ocorridos na linha de “Caixa e
Equivalentes de Caixa” do Balanço Patrimonial, conforme será detalhado a seguir.

Fluxo de Caixa (R$ MM) 4T21 3T21 2T21 1T21 4T20


Lucro Líquido 41,4 25,8 75,0 63,6 33,5
Depreciação e Amortização 6,1 6,9 7,3 8,5 9,3
Capital de Giro (9,7) 3,3 (20,0) (37,2) 55,5
Capex (4,2) (5,4) (1,6) (1,8) (3,3)
Geração de Caixa Operacional 33,6 30,7 60,7 33,1 95,1
Investimentos (12,3) (21,1) (16,8) (17,3) (18,4)
Dividendos (83,3) (9,0) (15,5) (4,1) (56,1)
Financiamentos 4,8 223,1 - - -
Outros (19,5) 16,9 (2,8) (5,5) (3,4)
Saldo de Caixa Inicial 529,4 288,8 263,2 257,0 239,7
Fluxo de Caixa (76,8) 240,7 25,6 6,2 17,3
Saldo de Caixa Final 452,6 529,4 288,8 263,2 257,0
Saldo de Caixa Final Ajustado 452,6 525,9 285,9 254,9 243,2

As principais variações que impactaram o fluxo de caixa do período foram:

► Investimentos: o fluxo de investimento no 4T21, no valor de R$12,3 milhões decorre do desembolso


de R$8,7 milhões, referente à aquisição da participação remanescente na Wiz BPO, anunciada em
Dezembro/2021, e ao pagamento de R$10,3 milhões, referente à última parcela de Earn-Out da
aquisição da Finanseg, sendo parcialmente compensado por efeitos positivos gerados no fluxo de
caixa decorrentes da contabilização do Ajuste a Valor Presente (AVP) e Atualização Monetária das
aquisições realizadas pela Companhia, no valor de R$6,7 milhões.

► Dividendos: no trimestre foram pagos (i) R$82,8 milhões referentes à segunda parcela dos
dividendos provenientes do lucro líquido apurado em 2020, conforme aprovado em Assembleia Geral
realizada em 15 de abril de 2021 e (ii) R$0,6 milhão em dividendos a acionistas não controladores
de nossas empresas controladas.

► Financiamentos: O fluxo de R$4,8 milhões apresentado é referente aos juros remuneratórios


reconhecidos das debêntures no período.

► Outros: no 4T21, o valor de R$19,5 milhões é proveniente de: (i) R$10,0 milhões referente ao
pagamento do Programa de Incentivo de Longo Prazo “PILP” (Phantom Options) para executivos da
Companhia, (ii) R$6,4 milhões referente ao estorno dos valores provisionados do Plano de Incentivo
de Longo Prazo “PILP” (Phantom Options) e não pagos no 4T21, e (iii) R$3,2 milhões referente à
variação do saldo do Fundo de Investimento Ouro Preto.

► Saldo Final Ajustado: representa a posição de caixa ao final do trimestre, líquida do saldo de caixa
gerado com a consolidação do Fundo de Investimento Ouro Preto, conforme detalhado “Outros”.
Nessa seção do relatório, utilizamos critérios gerenciais para apresentação do resultado da Companhia detalhado por Unidade de Negócio s (U.N.).
Em relação ao resultado contábil, esses critérios gerenciais afetam a abertura entre as U.N.s do grupo apresentadas na seção anterior, mas não
alteram o EBITDA ou o lucro líquido. Essa abertura permite fazer análises a partir da visão da administração sobre os negócios e são demonstradas
na tabela abaixo:
Rede Rede
Resultado 4T21 BMG Wiz Wiz Wiz Wiz Outras Inter
Caixa Caixa Corporativo Eliminação Consolidado
(em R$MM) Corretora Conseg BPO Parceiros Corporate Unidades Seguros²
Run On Run Off

Receita bruta – 60,4 63,5 3,4 36,8 15,4 14,0 2,1 – (1,2) 194,4 25,1
Receita Líquida – 54,1 59,6 3,0 33,0 14,4 13,4 1,9 – (1,2) 178,1 23,7
Custos – (1,3) (42,7) (1,3) (19,0) (8,6) (6,0) (1,8) – 1,0 (79,6) (1,9)
Lucro Bruto – 52,8 16,9 1,8 14,0 5,8 7,4 0,1 – (0,2) 98,5 21,8
Despesas – (3,8) (2,4) (0,2) (3,5) (1,2) (2,4) (0,7) (24,1) 0,2 (38,1) –
Outras Receitas e Despesas – – – – – – – – 5,1 0,0 5,1 –
EBITDA – 49,0 14,4 1,6 10,4 4,6 5,0 (0,6) (19,1) – 65,5 21,8
Impairment/Earn-Out – – – – – – – – – – 7,3 –
Depreciação e Amortização – – – – – – – – – – (6,1) (0,1)
Equivalência Patrimonial¹ – – – – – – – – – – 9,7 –
Resultado Financeiro – – – – – – – – – – (12,0) –
EBT – – – – – – – – – – 64,3 21,7
IRPJ/CSLL – – – – – – – – – – (22,9) (3,1)
Lucro Líquido – – – – – – – – – – 41,4 18,6

Margem Bruta – 97,5% 28,3% 58,4% 42,4% 40,2% 55,4% 6,7% – – 55,3% 92,1%
Margem EBITDA – 90,5% 24,2% 53,3% 31,7% 32,1% 37,6% -29,6% – – 36,7% 92,1%
Margem Líquida – – – – – – – – – – 23,2% 78,6%

¹Equivalência patrimonial referente à participação na investida Inter Seguros, contabilizada com defasagem de um mês em relação à competência do resultado auferido na Unidade. ²Visão gerencial do resultado da Inter Seguros,
adaptado à abertura do resultado da Wiz.
Rede Rede
Resultado Acumulado 2021 BMG Wiz Wiz Wiz Wiz Outras Inter
Caixa Caixa Corporativo Eliminação Consolidado
(em R$MM) Corretora Conseg BPO Parceiros Corporate Unidades Seguros²
Run-On Run Off

Receita bruta 173,9 276,0 218,2 10,6 117,9 58,7 48,1 12,7 – (14,1) 902,0 88,8
Receita Líquida 154,1 245,6 206,2 9,4 105,3 55,2 43,7 11,2 – (14,1) 816,8 83,7
Custos (25,5) (10,2) (155,5) (4,0) (70,9) (24,6) (24,8) (12,4) – 13,4 (314,6) (7,8)
Lucro Bruto 128,6 235,4 50,7 5,4 34,4 30,7 18,9 (1,2) – (0,7) 502,2 75,9
Despesas (5,6) (8,0) (6,8) (0,6) (13,7) (4,9) (10,9) (6,2) (81,7) 0,6 (137,7) –
Outras Receitas e Despesas – – – – – – – – (12,5) – (12,5) –
EBITDA 122,9 227,4 44,0 4,8 20,7 25,8 8,0 (7,3) (94,2) – 352,0 75,9
Impairment/Earn-Out – – – – – – – – – – (2,1) –
Depreciação e Amortização – – – – – – – – – – (28,8) (0,3)
Equivalência Patrimonial¹ – – – – – – – – – – 27,6 –
Resultado Financeiro – – – – – – – – – – (33,9) –
EBT – – – – – – – – – – 314,9 75,6
IRPJ/CSLL – – – – – – – – – – (109,1) (10,8)
Lucro Líquido – – – – – – – – – – 205,8 64,8

Margem Bruta 83,4% 95,9% 24,6% 57,2% 32,6% 55,5% 43,3% – – – 61,5% 90,7%
Margem EBITDA 79,8% 79,0% 21,3% 51,3% 19,6% 46,7% 18,3% – – – 43,1% 90,7%
Margem Líquida – – – – – – – – – – 25,2% 77,4%

¹Equivalência patrimonial referente à participação na investida Inter Seguros, contabilizada com defasagem de um mês em relação à competência do resultado auferido na Unidade. ²Visão gerencial do resultado da Inter Seguros,
adaptado à abertura do resultado da Wiz.
Até 14 de fevereiro de 2021, a Unidade de Negócio Rede Caixa era responsável pela atuação comercial
dos produtos de seguridade na rede de distribuição da CAIXA. O acesso a esse canal era estabelecido
por contrato assinado com a Caixa Seguridade em agosto de 2018, com vigência até 14 de fevereiro de
2021. Após realização de processo competitivo para seleção de co-corretora para atuação em linhas de
negócios em parceria com a corretora própria da Caixa Seguridade, a Companhia foi informada que não
se sagrou vencedora no respectivo processo competitivo, passando a gerenciar apenas o run-off das
apólices vendidas até o fim do contrato (estoque de receitas). Ainda, as partes negociariam de boa-fé
as condições de um período de transição para a transferência das atividades de corretagem realizadas
pela Wiz para a corretora própria da Caixa Seguridade e para as co-corretoras selecionadas no processo
competitivo. Este período de transição terminou no dia 15 de agosto de 2021, quando a Wiz passou a
receber apenas o Estoque de Receita, conquistado em vendas realizadas nos períodos anteriores ao
dia 15 de fevereiro de 2021.

EBITDA Rede Caixa (R$ MM)¹ 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%

Receita Bruta 60,4 178,6 -66,2% 449,9 660,0 -31,8%


Receita Líquida 54,1 160,7 -66,3% 399,7 583,3 -31,5%
Custos (1,3) (11,3) -88,1% (35,7) (54,6) -34,6%
Lucro Bruto 52,8 149,4 -64,7% 364,0 528,7 -31,2%
Margem Bruta 97,5% 93,0% 4,5p.p 91,1% 90,6% 0,4p.p
Despesas (3,8) (2,5) 48,9% (13,7) (10,1) 36,1%
EBITDA 49,0 146,9 -66,7% 350,3 518,7 -32,5%
Margem EBITDA 90,5% 91,4% -0,9p.p 87,6% 88,9% -1,3p.p
¹ Resultado consolidado da “Rede Caixa Run-On” e Rede Caixa “Run-Off”.

► Receita Líquida: no 4T21, a Unidade atingiu R$54,1 milhões em Receita Líquida, com queda de
66,3% em relação ao 4T20, impactada pelo fim da originação de vendas novas com o encerramento
do contrato com a Caixa Seguridade.
► Custos: no trimestre, realizamos R$1,3 milhão em custos na Unidade, compostos por custos com
pessoal (salários, encargos e benefícios) da força comercial remanescente em afastamento ou retida
para atuação em outros projetos da Companhia, composta por 21 headcounts em dezembro. Além
disso, na linha de “Outros”, registramos R$0,1 milhão, majoritariamente devido a créditos tributários.

Indicadores Rede Caixa 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (1,5) (11,1) -86,7% (25,7) (53,2) -51,7%
Outros 0,1 (0,2) -158,0% (10,0) (1,4) 603,2%
Custos (R$ MM) (1,3) (11,3) -88,1% (35,7) (54,6) -34,6%
Despesas (R$ MM) (3,8) (2,5) 48,9% (13,7) (10,1) 36,1%
Headcount (#) ¹ 21 950 -97,8% 107 994 -89,3%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

► Despesas: o crescimento de 48,9% (ou R$1,3 milhão), quando comparado ao 4T20, é justificado
pelo aumento do rateio das despesas corporativas (áreas financeira, gente&cultura e marketing &
tecnologia) atribuídas a essa unidade, proporcional ao resultado operacional alcançado no trimestre.
Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ 12M21 12M20 ∆
Vida 35,0 35,0 0,2% 137,7 134,5 2,4%
Habitacional 23,9 23,7 0,8% 96,7 90,1 7,3%
Patrimoniais² - 6,2 - 16,9 26,1 -35,3%
Outros¹ 5,8 7,4 -22,0% 29,0 30,0 -3,4%
Prestamista (4,3) - - (4,3) - -
Run-Off (Estoque de Receita) 60,4 72,2 -16,4% 280,3 280,7 -0,2%
Vida - 14,9 - 29,4 64,4 -54,3%
Prestamista - 67,9 - 98,8 248,2 -60,2%
Patrimoniais - 19,0 - 36,6 53,0 -31,0%
Outros - 4,6 - 9,1 13,6 -33,0%
Run-On (Vendas Novas) - 106,4 - 169,6 379,2 -55,3%
Receita Bruta Rede Caixa 60,4 178,6 -66,2% 449,9 660,0 -31,8%
¹ A receita bruta dos produtos “Seguro Quebra de Garantia” e “Prestamista Consórcios” provenientes das vendas realizadas no canal “Rede Caixa” era, até
o 4T20, apresentada na Unidade “Wiz Parceiros”, sendo reclassificada para as linhas “Rede Caixa” de forma retroativa a partir do 1T21.
² A receita bruta dos produtos “Patrimoniais” provenientes das vendas realizadas no canal “Rede Caixa” era, até o 3T21, apresentada na Unidade “Rede
CAIXA”, sendo reclassificada para as linhas “Wiz BPO a partir do 4T21.

A Receita Bruta da Rede Caixa apresentou redução de 66,2% (-R$118,2 milhões) no 4T21, quando
comparado ao 4T20. A queda foi impulsionada pelo fim da receita de vendas novas (Run-On), devido ao
encerramento do contrato com a Caixa Seguridade. Além disso, o Run Off (Estoque de Receita) teve
redução de 16,4% devido à contabilização de estornos de receita do produto Prestamista, no valor de
R$4,3 milhões, cuja comissão é paga ao corretor no momento da contratação do seguro, podendo haver
estornos de comissão posteriores ao longo da vigência do contrato, em caso de cancelamentos ou
inadimplência do cliente. Ainda, a queda no Run-Off deveu-se à mudança no reconhecimento das
receitas dos produtos Patrimoniais, a partir do 4T21. Essas receitas foram reconhecidas na Wiz BPO,
unidade que realiza a gestão da base de clientes dos produtos e atua ativamente na rentabilização e
retenção desses clientes.

O estoque de receita bruta do produto Vida apresentou


crescimento de 0,2% nesse trimestre, quando
comparada ao 4T20, chegando ao patamar de R$35,0
milhões impulsionado pelos reajustes anuais no prêmio
dos seguros realizados ao longo dos últimos doze
meses.
O estoque de receita bruta do produto apresentou leve
crescimento de 0,8% no 4T21 vs. o 4T20, efeito de
reajustes anuais no prêmio dos seguros. As apólices do
seguro Habitacional possuem um perfil de cauda longa, 23,7 24,8 24,2 23,8 23,9
uma vez que são faturadas em conjunto com o crédito 4,1 3,9
3,5 3,8 3,8
imobiliário, que possuem um duration máximo de até 35 4,0 4,3 4,3 4,4 4,5
anos. A receita de estoque das apólices vendidas até 14
16,2 16,4 16,0 15,6 15,5
de fevereiro de 2021 é devida à Wiz até o final de suas
vigências.

SBPE/FGTS MCMV Outros


A Bmg Corretora atua na comercialização de produtos de seguridade, incluindo seguros, consórcios,
capitalização e previdência privada, por meio dos canais de distribuição do Banco Bmg, possuindo
acesso a uma extensa rede de distribuição composta por mais de 800 lojas físicas – as lojas help! - e
dois mil correspondentes bancários ativos, além do canal digital do banco.

EBITDA BMG Corretora (R$ MM) 4T21 4T20 ∆% 12M21 FY2020 ∆%


Receita Bruta 63,5 24,2 162,7% 218,2 24,2 802,7%
Receita Líquida 59,6 22,6 163,8% 206,2 22,6 813,1%
Custos (42,7) (18,1) 135,7% (155,5) (18,1) 757,7%
Lucro Bruto 16,9 4,5 278,0% 50,7 4,5 1.038,2%
Margem Bruta 28,3% 19,7% 8,5p.p 24,6% 19,7% 0,2p.p
Despesas (2,4) (0,2) 1398,1% (6,8) (0,2) 4.052,0%
EBITDA 14,4 4,3 235,6% 44,0 4,3 924,0%
Margem EBITDA 24,2% 19,0% 5,2p.p 21,3% 19,0% 2,3p.p

► Receita Líquida: a receita líquida atingiu R$59,6 milhões no 4T21, 163,8% acima do 4T20, quando
a operação passou a ser consolidada pela companhia (a partir de novembro de 2020). Além desse
efeito, a receita líquida foi impulsionada pela maior produtividade da Unidade de Negócio no
trimestre, como será detalhado a seguir.

► Custos: no 4T21, os custos da Unidade atingiram R$42,7 milhões, um crescimento de 135,7% em


relação ao 4T20, impulsionado pela (i) consolidação de todos os meses do trimestre vs. consolidação
apenas de dois meses no 4T20 (início da operação em novembro de 2020); (ii) crescimento
apresentado na linha de “Pessoal”, devido ao aumento na provisão de participação nos lucros, e (iii)
pelos repasses de comissão de venda à rede de distribuição do banco, devido ao melhor
desempenho de vendas no período. O modelo comercial da Bmg Corretora é estruturado a partir da
atuação em conjunto com uma rede de distribuição composta por cerca de 800 lojas da rede de
franquias lojas “help!” e 2 mil correspondentes bancários ativos. Dessa forma, a Bmg Corretora
remunera a rede de distribuição do banco pela utilização do canal e da força de vendas na
comercialização dos produtos de seguridade. Essa remuneração é registrada no resultado da
corretora como “repasses de comissão”, apresentado na tabela abaixo.

Indicadores BMG Corretora 4T21 4T20 ∆ 12M21 12M20 ∆


Pessoal (3,7) (1,7) 110,6% (8,0) (1,7) 357,5%
Comissões (35,8) (14,2) 152,9% (140,4) (14,2) 890,4%
Outros (3,2) (2,2) 45,3% (7,1) (2,2) 223,0%
Custos (R$ MM) (42,7) (18,1) 135,7% (155,5) (18,1) 757,7%
Despesas (R$ MM) (2,4) (0,2) 1398,1% (6,8) (0,2) 4052,0%
Headcount (#)¹ 23 22 4,5% 21 22 -4,5%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições nos trimestres em 12M21 e 12M20.

► Despesas: O crescimento nas despesas da Unidade no trimestre, em comparação ao 4T20, foi


devido ao aumento do rateio das despesas corporativas para a Unidade.

► EBITDA: a unidade atingiu EBITDA de R$14,4 milhões no trimestre (+235,6% vs. 4T20), devido aos
efeitos mencionados acima. A Margem EBITDA da Unidade no 4T21 foi de 24,2%, crescimento de
5,2 p.p. vs. o 4T20. Dada a característica do modelo comercial da Unidade, a margem EBITDA é
naturalmente inferior às margens apresentadas nas demais operações do Core Business Wiz.

Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Prestamista Card 22,2 13,7 62,4% 101,3 13,7 640,7%
Prestamista Conta 5,7 4,1 40,0% 16,7 4,1 312,6%
Outros 0,3 3,4 -91,3% 1,5 3,4 -55,6%
Prestamista 28,2 21,1 33,5% 119,5 21,1 466,2%
Vida 35,0 2,8 1131,2% 97,1 2,8 3317,7%
Outros 0,3 0,2 53,6% 1,6 0,2 625,4%
Receita Bruta BMG Corretora 63,5 24,2 162,7% 218,2 24,2 802,7%

A partir de novembro de 2020, passamos a consolidar


o resultado dessa operação, que adicionou R$63,5
milhões à Receita Bruta total da Wiz no 4T21 e de
R$218,2 milhões em 2021. O desempenho do período
decorre especialmente do produto Vida, que atingiu
crescimento de R$32,1 milhões (+1131,2%) em
comparação ao 4T20, alcançando um total de R$ 35,0
milhões e representou 55,1% da Receita da Unidade de
Negócios. Além disso, o produto Prestamista alcançou
um total de R$28,2 milhões, crescimento de 33,5% em
relação ao 4T20.

Desempenho Produto Prestamista

O produto Prestamista é operado nas modalidades:


Prestamista Card – seguro prestamista atrelado aos
cartões de crédito consignado do Banco; Prestamista Conta – atrelado ao empréstimo pessoal
concedido pelo Banco e Outros Prestamista – atrelado à demais transações de crédito, como crédito
consignado. A Receita Bruta do produto apresentou crescimento de 33,5% em relação ao 4T20,
impactada pela (i) consolidação de todos os meses do trimestre de 4T21 vs. consolidação de apenas
dois meses no 4T20 (início da operação em novembro de 2020), (ii) pelo crescimento no volume de
prêmio emitido e (iii) pela maior originação de crédito em conta para o Prestamista Card no período.

Desempenho Produto Vida

O produto Vida se consolidou com a maior participação na receita bruta do trimestre na BMG Corretora,
sendo operado nas modalidades: Vida Papcard – seguro ofertado em conjunto com os cartões de crédito
consignado do Banco e Vida Outros – seguro ofertado para associados de entidades parceiras do Banco.
A Receita Bruta do produto apresentou crescimento de 1131,2% em relação ao 4T21, e crescimento de
R$2,7 milhões (ou 8,4%) em relação ao 3T21, devido, majoritariamente, às mudanças promovidas na
estrutura de pagamento do produto no 2T21, aumentando o mercado elegível para comercialização. A
mudança permitiu a ampliação da base endereçável para penetração. O melhor desempenho do produto
fortalece a estratégia de criação de valor no longo prazo, uma vez que constitui uma carteira com
recorrência mensal de pagamento e geração de receita.
Para os próximos períodos, além da continuidade da estratégia de foco em produtos de recorrência,
criando valor no longo prazo, a Bmg Corretora investirá na ampliação e diversificação do portfólio de
produtos, apoiando o Bmg no seu plano de ser um banco completo para os clientes. Por fim, a exploração
de novos canais do Banco, como a rede de varejistas parceiros, complementa a estratégia para 2022.
A Wiz Conseg tem como foco a distribuição de seguros e produtos financeiros no segmento automotivo,
por meio da atuação especializada no canal de concessionárias de automóveis. Sua visão é ser a maior
e melhor empresa de distribuição de produtos de seguridade e financeiros nesse segmento, contando
com um modelo de atuação presencial, remoto e digital, capaz de atuar em qualquer rede de
concessionárias do Brasil.

EBITDA Wiz Conseg (R$ MM) 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Receita Bruta 3,4 2,1 61,5% 10,6 5,5 92,3%
Receita Líquida 3,0 2,0 52,0% 9,4 5,2 80,5%
Custos (1,3) (0,8) 52,5% (4,0) (2,1) 89,8%
Lucro Bruto 1,8 1,2 51,6% 5,4 3,1 74,1%
Margem Bruta 58,4% 58,5% -0,2p.p 57,2% 59,3% -2,1p.p
Despesas (0,2) (0,3) -52,8% (0,6) (0,6) -9,2%
EBITDA 1,6 0,8 91,7% 4,8 2,5 94,4%
Margem EBITDA 53,3% 42,3% 11,1p.p 51,3% 47,6% 3,7p.p

► Receita Líquida: a receita líquida atingiu R$3,0 milhões no 4T21 crescimento de 52,0% em relação
ao 4T20, efeito do melhor desempenho de vendas na Rede Barigui e da incorporação de receitas
provenientes de novos parceiros concessionários, como será detalhado a seguir.

► Custos: no 4T21, os custos da Unidade atingiram R$1,3 milhão, crescimento de 52,5% em relação
ao 4T20, majoritariamente devido à equipe contratada para atuar no modelo de venda remota e
digital, operação terceirizada para a Unidade Wiz BPO em 2021, cujo custo é apresentado na linha
de “Outros”. No trimestre, foram contratados, em média, 32 pontos de atendimento ao mês.

Indicadores Wiz Conseg 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (0,6) (0,5) 20,7% (1,5) (1,4) 0,7%
Outros (0,7) (0,3) 167,9% (2,2) (0,5) 339,9%
Custos (R$ MM) (1,3) (0,8) 52,5% (4,0) (2,1) 89,8%
Headcount (#)¹ 8 9 -11,1% 10 31 -68,1%
Quantidade de PA's² 32 37 -11,5% 31 20 55,0%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

► EBITDA: a unidade atingiu EBITDA de R$1,6 milhão no trimestre (+91,7% vs. 4T20), devido à melhor
performance em receita líquida, conforme mencionado acima. A Margem EBITDA da Unidade no
4T21 foi de 53,3%, aumento de 11,1p.p. vs. o 4T20.
Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Auto 1,5 1,2 30,8% 4,5 3,8 18,3%
Prestamista 1,6 0,9 72,3% 5,6 1,7 240,1%
Outros 0,0 0,0 -71,6% 0,1 0,1 -31,6%
Rede Barigui 3,1 2,1 47,9% 10,2 5,5 84,0%
Auto 0,3 - - 0,4 - -
Outros 0,3 - - - - -
Locadoras 0,0 - - 0,1 - -
Receita Bruta Wiz Conseg 3,4 2,1 61,5% 10,6 5,5 92,3%

A operação atingiu receita bruta de R$3,4 milhões no


trimestre, 61,5% acima do apresentado no 4T20, efeito
do melhor desempenho de vendas na Rede Barigui e
da incorporação de receitas provenientes de novos
parceiros concessionários. No 4T21, o número de
concessionárias atendidas alcançou crescimento de
166,2% vs. o 4T20. No ano de 2021, a Wiz Conseg
atuou com exclusividade no Grupo Barigui, um dos 5
maiores grupos distribuidores de veículos multimarcas Rede Barigui Outros
do país e maior revendedor de seminovos do Sul do
Brasil e realizou parcerias com os grupos Caoa,
Primavia, Cavepe Fiat e Le France Renault, Rivel, Venture e o Grupo MVC, expandindo suas operações
para a região Nordeste e Sudeste do Brasil. Além disso, ampliou seu escopo para atuação em Locadoras
de Veículos. Para os próximos períodos, a Unidade terá o desafio de continuidade na consolidação do
seu modelo de negócios, por meio da estratégia de expansão dos pontos de venda e de celebração de
parcerias estratégicas, bem como de implantação de novos produtos com foco na rentabilização dos
clientes.

Rede Barigui

A Receita Bruta do produto Auto apresentou


crescimento de 30,8% em relação ao 4T20, devido ao
(i) maior volume de carros vendidos no período, (ii)
aumento na taxa de penetração do produto de seguro
nas vendas de automóveis e (iii) aumento na taxa de
renovação do produto de seguro.

O produto Prestamista foi destaque no 4T21 com o


crescimento de 72,3% em relação ao mesmo período
do ano passado, adicionando R$0,7 milhão à receita da
Unidade. O crescimento foi devido ao aumento no ticket médio dos seguros emitidos e aumento na taxa
de conversão do produto Prestamista sobre os financiamentos realizados.
A Wiz BPO é a Unidade do grupo provedora de soluções completas e digitais para o mercado segurador
e de crédito. Possui em seu portfólio soluções para o pré-venda, venda e pós-venda, realizando serviços
como: regulação de sinistros, vistoria, execução de esteira de produtos de crédito, televendas, gestão
eletrônica de documentos, entre outros, constituindo uma operação com mais de 1.000 colaboradores.

EBITDA Wiz BPO (R$ MM) 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%

Receita Bruta 36,8 29,8 23,2% 117,9 103,9 13,5%


Receita Líquida 33,0 26,2 25,8% 105,3 91,5 15,1%
Custos (19,0) (13,6) 39,5% (70,9) (55,6) 27,7%
Lucro Bruto 14,0 12,6 11,1% 34,4 35,9 -4,4%
Margem Bruta 42,4% 48,1% -5,6p.p 32,6% 39,3% -6,7p.p
Despesas (3,5) (6,7) -47,4% (13,7) (18,3) -25,3%
EBITDA 10,4 5,8 78,6% 20,7 17,6 17,2%
Margem EBITDA 31,7% 22,3% 9,4p.p 19,6% 19,3% 0,4p.p
¹ A partir do 3T21, apresentamos o resultado da Unidade Wiz B2U consolidado à Wiz BPO, após fusão das duas unidades de negócios.

► Receita Líquida: no 4T21, a Unidade atingiu R$33,0 milhões em Receita Líquida, com crescimento
de 25,8% em relação ao 4T20, sendo impactada principalmente pelo aumento na receita de
“Soluções em Seguros Massificados”, bem como pela incorporação da receita de Televendas no
3T21, após fusão das unidades Wiz B2U e Wiz BPO, além do reconhecimento de receita referente
ao serviço de gestão da carteira dos produtos patrimoniais, anteriormente comercializados na Rede
Caixa, como será detalhado adiante.

► Custos: o crescimento de R$5,4 milhões (ou 39,5%) no 4T21, quando comparado ao 4T20 decorre,
principalmente, do aumento nos custos com Pessoal (salários, encargos e benefícios), efeito do
aumento nos headcounts da Operação e da incorporação dos headcounts alocados na operação
Televendas (anteriormente, Wiz B2U). Em “Outros” o crescimento observado é referente ao aumento
nos custos com infraestrutura predial para acomodação das operações.

Indicadores Wiz BPO 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (17,0) (12,6) 34,9% (62,7) (51,1) 22,6%
Outros (2,0) (1,0) 98,5% (8,3) (4,5) 85,3%
Custos (R$ MM) (19,0) (13,6) 39,5% (70,9) (55,6) 27,7%
Despesas (R$ MM) (3,5) (6,7) -47,4% (13,7) (18,3) -25,3%
Headcount (#)¹ 1.008 907 11,1% 950 869 9,3%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

► EBITDA: a unidade atingiu EBITDA de R$10,4 milhões no trimestre (+78,6% vs 4T20), devido
principalmente ao desempenho da receita no período. A Margem EBITDA da Unidade no 4T21 foi
de 31,7% crescimento de 9,4p.p. vs. o 4T20.
Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Soluções em Seguros Massificados 12,1 9,9 22,1% 45,3 41,6 9,1%
Soluções em Seguros Corporate 4,0 2,0 97,6% 10,2 7,5 35,7%
Soluções em Crédito 4,3 4,5 -5,3% 17,2 16,2 6,0%
Soluções em Digitais 0,0 4,8 -99,4% 0,1 4,8 -97,8%
Soluções Corporativas 8,0 8,5 -6,2% 32,4 33,7 -3,9%
BPO Televendas 8,3 - n.a 12,6 - n.a
Receita Bruta Wiz BPO 36,8 29,8 23,2% 117,9 103,9 13,5%

No 4T21, a Wiz BPO atingiu R$36,8 milhões de Receita Bruta, com aumento de 23,2% (ou R$7,0
milhões) em relação ao 4T20, impulsionado pelo aumento na receita de “Soluções em Seguros
Massificados”, bem como pela incorporação da receita de Televendas no 3T21, após fusão das unidades
Wiz B2U e Wiz BPO, e reconhecimento de receita referente ao serviço de gestão da carteira dos
produtos patrimoniais, anteriormente comercializados na Rede Caixa.

Para o próximo ano, a Unidade avançará na consolidação de seu novo posicionamento como plataforma
completa de tecnologia, serviços e produtos para o mercado financeiro, possibilitando que parceiros
possam maximizar seus resultados com seguros e crédito. Essa estratégia full solutions se baseia em
fornecer tecnologia com soluções inovadoras e alta conectividade, serviços de alta qualidade com foco
na satisfação dos clientes e melhores produtos, permitindo uma oferta contextualizada.

Soluções em Seguros - Massificados e Corporate

As soluções em seguros massificados são serviços


fornecidos a seguradoras que operam produtos como
Vida, Habitacional, Prestamista e Previdência. A receita
dessa linha é composta, majoritariamente, por soluções 13,4 13,7 14,5 14,8 14,5
de regulação de sinistros para os clientes CNP Brasil e 3,8 3,9 3,9 3,8 3,8
1,7 1,8 1,8 1,9 1,9
American Life. No 4T21, a receita apresentou cresci-
mento de 22,1% vs. o 4T20, devido ao aumento nos 7,8 8,0 8,7 9,0 8,9
contratos faturados para os produtos Prestamista e
Previdência (+17,3% e +10,2%) e para o produto Vida
(+3,8%). Além disso, a receita do 4T21 foi impulsionada
pela majoração da taxa de remuneração dos produtos
Vida e Previdência, a partir do mês de julho de 2021.
As soluções em Seguros Corporate são serviços
fornecidos a seguradoras que operam produtos para
pessoa jurídica, como Agro, Responsabilidade Civil e
Outros. A receita dessa linha é composta,
majoritariamente, por soluções de regulação de sinistros
para os clientes Newe, Argo, Berkley, entre outros. No
4T21, a receita apresentou crescimento de 97,6% (ou
R$2,0 milhões) em relação ao 4T20, devido ao
desempenho do produto Agro, com a celebração de
novos contratos no trimestre.
Receita Bruta (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Vida e Prestamista 6,9 5,4 26,2% 24,3 24,0 0,9%
Acumulação 3,2 2,7 17,1% 12,2 11,1 9,8%
Habitacional 1,7 1,6 2,9% 6,7 5,9 12,9%
Massificados 0,4 0,2 169,3% 2,2 0,5 352,6%
Soluções Seguros Massificados 12,1 9,9 22,1% 45,3 41,6 9,1%
Casualty 0,9 1,6 -39,8% 5,0 6,6 -24,4%
Agro 3,1 0,5 556,0% 5,3 1,0 449,0%
Soluções Seguros Corporate 4,0 2,0 97,6% 10,2 7,5 35,7%

Soluções em Crédito
As soluções em crédito são serviços fornecidos a
clientes que operam na cadeia de produtos de crédito,
como Consórcios e Home Equity, além de seguros
atrelados a esses produtos, como seguro de quebra de
garantia. A receita dessa linha é composta,
majoritariamente, por soluções de entrega do bem para
os consorciados contemplados da Caixa Consórcios,
regulação de sinistro do seguro SQG da Previsul e
esteira de crédito do produto de Home Equity “Wimo”.
No 4T21, a receita apresentou retração de 5,3% em
relação ao 4T20, devido à redução na receita de
consórcios, sendo parcialmente compensado pela linha de “Outros”, com o aumento dos processos
realizados na esteira de crédito do Wimo, devido ao crescimento no volume de vendas do produto.

Receita Bruta (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Consórcios 3,0 3,6 -15,7% 12,6 12,9 -2,2%
Outros 1,2 0,9 35,0% 4,6 3,4 37,2%
Soluções em Crédito 4,3 4,5 -5,3% 17,2 16,2 6,0%

Soluções Corporativas

As soluções corporativas compõem serviços de outsourcing prestados a clientes de diversos setores da


economia, como: (i) GED: operação de Gestão Eletrônica de Documentos – é remunerada por
documento processado; (ii) Ouvidoria – é remunerada pela quantidade de processos faturados e (iii)
Operação Cliente: alocação de mão-de-obra especializada – remunerada por headcount alocado. No
4T21, a Receita Bruta desses serviços apresentou retração de 6,2% em relação ao 4T20, devido ao
desempenho da linha de GED, que apresentou queda de 30,8%, impactada pela revisão contratual no
1T21 com o principal cliente da operação, sendo compensada pelo desempenho em “Operação Cliente”,
após a celebração de novo contrato no trimestre.

Receita Bruta (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Operação Cliente 5,0 4,0 24,4% 17,5 15,8 10,8%
GED 1,9 2,8 -30,8% 8,9 12,3 -27,4%
Outros 1,1 1,8 -37,6% 6,0 5,6 6,3%
Soluções Corporativas 8,0 8,5 -6,2% 32,4 33,7 -3,9%
Televendas

A partir do 3T21, a operação Wiz B2U foi incorporada na Unidade Wiz BPO, passando a denominar
“Televendas”. As soluções de Televendas compõem serviços de interação remota com o cliente para
comercialização de seguros e crédito, sendo focada em iniciativas de call center e digitais. No 4T21 a
Receita Bruta de Televendas apresentou crescimento de 94,5% vs. 3T20, impactado especialmente pela
contabilização das receitas dos produtos Patrimoniais (Residencial e Multirrisco) da Rede Caixa na Wiz
BPO, unidade que realiza a gestão da base de clientes do produto.

Receita Bruta (R$ MM) 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Auto 1,7 - - 2,9 - -
Multirrisco 1,3 - - 2,9 - -
Residencial 5,1 - - 5,1 - -
Outros 0,2 - - 1,7 - -
Televendas 8,3 - - 12,6 - -
A Unidade de Negócio Wiz Parceiros é o nosso Market Place de produtos de crédito e seguros correlatos,
atuando na distribuição desses produtos via canais indiretos, gerindo e fomentando uma ampla rede de
parceiros comerciais, presente em todo território nacional por meio de mais de 23 mil pontos de venda.
A operação é baseada em um modelo de negócio B2B2C (Business to Business to Consumer), com foco
na prospecção e ativação de parceiros especializados no produto, contando com uma esteira completa
de relacionamento com os parceiros por meio de uma plataforma de relacionamento integrada. A
operação possui ampla expertise na operação do produto Consórcio, mas também atua na
comercialização de diversos produtos de crédito, como os produtos de Home Equity e Car Equity “Wimo”,
consignado público, empréstimo pessoal “Wiz Cred” e financiamento imobiliário.

EBITDA Wiz Parceiros (R$ milhões) 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Receita Bruta 15,4 13,7 11,9% 58,7 49,9 17,7%
Receita Líquida 14,4 13,0 11,2% 55,2 47,0 17,4%
Custos (8,6) (6,9) 25,6% (24,6) (17,2) 43,0%
Lucro Bruto 5,8 6,1 -5,0% 30,7 29,9 2,7%
Margem Bruta 40,2% 47,0% -6,9p.p 55,5% 63,5% -8,0p.p
Despesas (1,2) (0,9) 29,5% (4,9) (2,7) 77,0%
EBITDA 4,6 5,2 -11,0% 25,8 27,1 -4,9%
Margem EBITDA 32,1% 40,1% -8,0p.p 46,7% 57,7% -10,9p.p

► Receita Líquida: no 4T21, a Unidade atingiu R$14,4 milhões em Receita Líquida, crescimento de
11,2% em relação ao 4T20, sendo impactada principalmente pelo início do reconhecimento da
comissão pelas vendas realizadas dos produtos Itaú Consórcios. Além disso, destaque para o
crescimento da receita da linha de “Crédito”, conforme detalharemos a seguir.

► Custos: o aumento de 25,6% no 4T21 quando comparado ao mesmo período do ano anterior, é
devido, especialmente, ao crescimento de 35,8% (ou R$1,5 milhão) da linha “Pessoal”, devido ao
aumento de headcounts na equipe comercial direcionados à operação dos produtos Itaú Consórcios,
Santander Consórcios, BB Consórcios e Itaú Financiamentos.

Indicadores Wiz Parceiros 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (5,5) (4,0) 35,8% (16,1) (11,4) 41,3%
Outros (3,1) (2,8) 11,1% (8,5) (5,8) 46,5%
Custos (R$ MM) (8,6) (6,9) 25,6% (24,6) (17,2) 43,0%
Despesas (R$ MM) (1,2) (0,9) 29,5% (4,9) (2,7) 77,0%
Headcount (#)¹ 132 70 88,6% 121 139 -12,8%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

► Despesas: o crescimento de 29,5% nas despesas do 4T21, quando comparado ao 4T20, foi devido
ao aumento dos investimentos realizados em pessoal e tecnologia com foco no desenvolvimento de
soluções para suportar o crescimento da Unidade.
► EBITDA: a unidade atingiu EBITDA de R$4,6 milhões no trimestre (-11,0% ou -R$0,6 milhões vs.
4T20), devido à expansão observada nos custos e despesas. A Margem EBITDA da Unidade no
4T21 foi de 32,1%, retração de 8,0p.p. vs. o 4T20.

Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Parceiros Indicados 8,2 10,4 -21,3% 39,8 39,0 2,1%
Demais Parceiros 0,6 0,7 -25,0% 2,4 1,8 29,8%
Indicação de Consórcio 8,8 11,2 -21,6% 42,2 40,8 3,4%
Seguros¹ 2,6 2,5 2,7% 10,9 8,8 24,3%
CNP Consórcios 11,3 13,7 -17,1% 53,1 49,6 7,1%
Santander Consórcios 0,7 - - 1,3 - -
Itaú Consórcios 2,8 - - 2,8 - -
Banco do Brasil 0,1 - - 0,1 - -
Consórcios 14,9 13,7 9,0% 57,2 49,6 15,5%
Wimo 0,4 0,1 392,1% 1,3 0,3 329,8%
Wizcred 0,1 - - 0,2 - -
Crédito 0,5 0,1 448,1% 1,5 0,3 392,8%
Receita Bruta Wiz Parceiros 15,4 13,7 11,9% 58,7 49,9 17,7%
¹ A receita bruta dos produtos “Seguro Quebra de Garantia” e “Prestamista Consórcios” provenientes das vendas realizadas no canal “Rede Caixa” era, até
o 4T20, apresentada na Unidade “Wiz Parceiros”, sendo reclassificada para as linhas “Rede Caixa” de forma retroativa a partir do 1T21.

No 4T21, a Unidade de Negócio teve crescimento de


11,9% em relação ao mesmo período do ano passado.
O destaque desse trimestre foi o reconhecimento
retroativo referente à comissão pelas vendas
realizadas dos produtos Itaú Consórcios, com o início
do provisionamento para ajuste no fluxo de receita,
adicionando R$2,8 milhões à receita da Unidade. Além
disso, Santander Consórcios e Banco do Brasil
adicionaram R$0,7 e R$0,1 milhão à receita,
respectivamente. Já a linha “Crédito” teve crescimento
de 448,1% ou R$0,4 milhão em relação ao 4T20,
principalmente devido ao reconhecimento retroativo de
100% da corretagem de seguros vendidos atrelados aos produtos de crédito, realizadas a partir de 2T21
na operação Wimo. A receita foi negativamente impactada pela linha de “Indicação de Consórcio”, que
apresentou redução de 21,6% (ou R$2,4 milhões), majoritamente devido ao reajuste realizado em 3T21
no fluxo de pagamento de comissão aos parceiros no trimeste passado e o impacto da sazonalidade na
operação, conforme descrito adiante. Ao final do trimestre, nossa rede era composta por 1.466 parceiros
comerciais, um crescimento de 144,7% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior.

No ano, a Unidade teve como destaque a diversificação do seu portfólio de produtos, por meio da
celebração de importantes parcerias com nomes de peso do mercado, como Itaú, Santander e Banco
do Brasil. Para o próximo ciclo, terá o desafio de dar continuidade à estratégia de diversificação do
portfólio de produtos, com foco no portfólio de produtos de crédito, bem como a consolidação das novas
operações iniciadas em 2021.
Consórcios

A receita bruta da linha “Consórcios” atingiu R$14,9


milhões no trimestre, apresentando crescimento de de
9,0% (ou R$1,2 milhão) em relação ao mesmo período 1.613 1.740
1.478 1.581
do ano anterior. O crescimento foi majoritamente devido 1.378 28
229 315 415
à adição de R$2,8 milhões da receita de Itaú 268 256 221
269
Consórcios, efeito do reconhecimento retroativo 1.356
1.210 1.122 997 1.104
referente à comissão pelas vendas realizadas dos
produtos Itaú Consórcios, com o início do
provisionamento das comissões de acordo com a
produção mensal, para ajuste no fluxo de receita. O Parceiros Indicados Demais Parceiros Outros
pagamento da comissão sobre as receitas são
realizadas após 6 meses da alocação da cota. Além
disso, Santander Consórcios e Banco do Brasil adicionaram R$0,7 e R$0,1 milhão à receita da unidade,
respectivamente. Já a operação CNP Consórcios apresentou queda de -17,1% (ou R$2,4 milhões),
conforme será detalhado adiante. No trimestre, atingimos um volume total de R$1,7 bilhão em cartas de
consórcios comercializadas, 17,7% superior ao 4T20, sendo R$1,3 bilhão da operação CNP Consórcios
e R$0,4 bilhão das demais operações – Santander Consórcios, Itaú Consórcios e BB Consórcios.

Receita Indicação

No 4T21, a Receita de Indicação atingiu R$8,8 milhões, redução de 21,6% (ou R$2,4 milhões) em
comparação ao mesmo período do ano anterior. O volume de cartas vendidas na CNP Consórcios atingiu
R$1,3 bilhão, redução de -9,7% ou R$142,5 milhões em relação a 4T20, majoritariamente devido ao
impacto na queda de produção no 3T21, efeito do reajuste no fluxo de pagamento de comissão aos
parceiros sobre as vendas realizadas de 6 vezes para 10 vezes, bem como à sazonalidade da operação
no trimestre.

Receita Seguros

Os seguros SQG (Seguro Quebra de Garantia) e Prestamista possuem um perfil de longa recorrência,
sendo majoritariamente fluxo de pagamento sobre produtos vendidos ao longo dos períodos anteriores,
com comissionamento mensal ao longo do período de permanência dos consorciados. No 4T21, o
produto SQG apresentou crescimento de 2,7% em relação ao 4T20, impactado, principalmente, pelo
aumento de lances nos grupos de consórcios, gerando um efeito de antecipação de parcelas dos
seguros e, consequentemente, aumento na comissão do produto. O Seguro Prestamista apresentou
retração de 7,3%, impactado pela queda de 5,9% no estoque de receitas do produto no 4T21, em relação
ao 4T20.
Nossa Unidade de Negócio Wiz Corporate é a corretora de seguros com foco nos produtos para Pessoa
Jurídica, no segmento B2B. A Unidade de Negócios atua de forma especializada, oferecendo seguros
personalizados, com equipe técnica-comercial própria, atuante em todo o território nacional. A operação
da Wiz Corporate é segmentada comercialmente em macro setores para prospecção e venda de seguros
corporativos de forma especializada: real state; aviation; alimentos, bebidas e agro; infraestrutura;
química, farma e sucroalcooleiro; banco, serviços e varejo. A operação possui mais de 60 produtos
disponíveis para empresas de todos os portes, e trabalha com mais de 50 seguradoras.

EBITDA Wiz Corporate (R$ milhões) 4T21 4T20 ∆% FY21 FY20 ∆%

Receita Bruta 14,0 14,8 -5,0% 48,1 49,6 -3,0%


Receita Líquida 13,4 12,8 4,1% 43,7 43,4 0,7%
Custos (6,0) (5,7) 5,3% (24,8) (22,0) 12,8%
Lucro Bruto 7,4 7,2 3,1% 18,9 21,4 -11,7%
Margem Bruta 55,4% 55,9% -0,5p.p 43,3% 49,4% -6,1p.p
Despesas (2,4) (2,6) -7,2% (10,9) (12,5) -13,0%
EBITDA 5,0 4,6 8,9% 8,0 8,9 -9,9%
Margem EBITDA 37,6% 36,0% 1,7p.p 18,3% 20,5% -2,1p.p

► Receita Líquida: no 4T21, a Unidade atingiu R$13,4 milhões em Receita Líquida, crescimento de
4,1% em relação ao 4T20, impactado majoritariamente, pela mudança no regime tributário da
Unidade.

► Custos: o aumento de 5,3% no 4T21, quando comparado ao mesmo período do ano anterior, é
devido, especialmente, ao crescimento de 17,9% na linha de “Outros”, principalmente pelos
investimentos em campanhas e publicidade realizados em 4T21. Já na linha de “Pessoal”, houve
crescimento de R$2,2 milhões, principalmente devido ao aumento dos custos com comissões,
salários e encargos.

Indicadores Wiz Corporate 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Pessoal (4,7) (4,6) 2,2% (19,9) (17,4) 13,9%
Outros (1,3) (1,1) 17,9% (4,9) (4,5) 8,6%
Custos (R$ MM) (6,0) (5,7) 5,3% (24,8) (22,0) 12,8%
Despesas (R$ MM) (2,4) (2,6) -7,2% (10,9) (12,5) -13,0%
Headcount (#)¹ 126 130 -3,1% 97 111 -12,8%
¹ Posição final do trimestre em 4T21 e 4T20 e média das posições finais dos trimestres em 12M21 e 12M20.

► Despesas: a queda de R$0,2 milhão (ou -7,2%) nas despesas do 4T21, quando comparado ao 4T20
decorre, majoritariamente, da redução nas provisões de participação nos lucros.
Receita Bruta por produto (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆
Garantias 8,5 7,6 12,4% 27,4 26,4 3,7%
Responsabilidade Civil 2,5 3,2 -22,4% 8,6 11,1 -21,8%
Patrimoniais 1,2 1,9 -36,2% 4,0 4,4 -8,9%
Outros 1,8 2,1 -13,0% 8,1 7,7 4,7%
Receita Bruta Wiz Corporate 14,0 14,8 -5,0% 48,1 49,6 -3,0%

No 4T21, a Wiz Corporate obteve Receita Bruta de R$14,0 milhões, -5,0% abaixo do apresentado no
mesmo trimestre do ano anterior (-R$0,8 milhão). Esse resultado foi impactado pelo desempenho dos
produtos de Responsabilidade Civil (-R$0,7 milhão), especialmente o RCPM, produto esse que era
fortemente originado através do ecossistema Caixa.

Ao longo do segundo semestre de 2021, a Unidade passou por uma reestruturação interna alterando o
antigo direcionamento comercial segmentado por cliente (middle e large), para uma visão por setor, tais
como: real state; aviation; alimentos, bebidas e agro; infraestrutura; química, farma e sucroalcooleiro;
banco, serviços e varejo, permitindo um atendimento ainda mais especializado.

Para o próximo ciclo, a Unidade tem como desafios a consolidação de uma carteira renovável, com foco
na criação de valor no longo prazo, uma vez que constitui recorrência de pagamento e geração de
receita; e a solidificação da estratégia comercial desenvolvida em 2021, por especialidades (setores).
Além disso, no que tange os canais de atuação, a Unidade seguirá atuando na expansão da WNetwork,
rede de corretores parceiros, bem como na celebração de parcerias estratégicas em bancassurance.
A Wiz possui 40% de participação no capital da Inter Seguros, empresa responsável pela
comercialização de seguros, consórcios e previdência nas plataformas do Inter, oferecendo suporte ao
negócio imobiliário e corporativo, além dos demais ramos de seguros comercializados por meio do
aplicativo mobile e internet banking. A Inter Seguros é a plataforma digital mais completa de seguros do
país, com 18 produtos digitais no portfólio. A investida possui outorga de exploração exclusiva do balcão
do Banco Inter por 50 anos, desde junho/2019.

No 4T21, a Inter Seguros apresentou um aumento de


141,4% em quantidade de vendas, atingindo o patamar
de 251,1 mil vendas no trimestre. No comparativo anual,
esse crescimento foi de 1,8 milhão, consequência dos
novos produtos lançados e da performance positiva dos
demais produtos digitais já disponíveis no aplicativo.
No último trimestre, foram lançados o seguro celular
integrado às jornadas do Inter Shop, o seguro de vida
“one click buy” e novas funcionalidades de previdência,
reforçando o portfólio de seguros digitais mais completo
do país.
Nesse período, a Inter Seguros atingiu o patamar de 839
mil clientes ativos em carteira, o que representa
crescimento de 228,9% em relação ao mesmo período do
ano passado.

Em prêmio líquido, a Unidade alcançou R$44,4 milhões


no quarto trimestre do ano, 20,0% acima do mesmo
período de 2020. A diferença de crescimento em relação
à carteira de clientes se justifica pela redução no ticket
médio da carteira, devido à aceleração de vendas dos
produtos digitais, onde temos tickets menores, porém
com maior duration e melhor mix de comissão.

Resultado Inter Seguros (R$ MM) 4T21 4T20 ∆ FY21 FY20 ∆


Receita Bruta 25,1 18,1 38,7% 88,8 43,2 105,6%
Receita Líquida 23,7 17,0 39,1% 83,7 40,6 106,1%
EBITDA 21,8 15,2 43,6% 75,9 34,2 122,1%
Margem EBITDA 92,1% 89,2% 2,9p.p 90,7% 84,2% 6,5p.p
Lucro Líquido 18,6 13,1 41,9% 64,8 29,3 121,3%
Margem Líquida 78,6% 77,1% 1,5p.p 77,4% 72,1% 5,3p.p
Equivalência Patrimonial (40%) 7,7 6,1 25,1% 25,9 11,7 121,4%
¹ Equivalência patrimonial contabilizada com defasagem de um mês em relação à competência do resultado auferido pela Inter Seguros.
► Receita Líquida: Nesse trimestre, a Inter Seguros
apresentou Receita Bruta de R$25,1 milhões,
crescimento de 38,7% (ou R$7,0 milhões), quando
comparado com o mesmo trimestre do ano passado,
efeito da aceleração dos produtos disponíveis em
carteira. Além disso, a receita bruta foi impulsionada
pelo reconhecimento das parcelas referente aos
acordos celebrados com Sompo Seguros e Liberty
Seguros.

► Lucro Líquido e Equivalência: No 4T21, a Inter


Seguros atingiu lucro líquido de R$18,6 milhões, com
crescimento de 41,9% (ou R$5,5 milhões) em relação
ao 4T20. A Wiz registrou, no 4T21, equivalência
patrimonial de R$7,7 milhões, um resultado 25,1% superior ao 4T20. A equivalência patrimonial é
contabilizada com defasagem de um mês em relação à competência do resultado auferido pela Inter
Seguros. No ano, esse resultado foi de R$25,9 milhões.
Controladora Consolidado
Operações continuadas 31/12/2021 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2020

Receita líquida da prestação de serviços 395.868 582.617 816.759 803.026


Custo dos serviços prestados (44.469) (71.919) (314.590) (189.670)
Lucro bruto 351.399 510.698 502.169 613.356

Despesas administrativas (99.619) (179.976) (137.671) (211.129)


Depreciação e amortização (24.543) (32.511) (28.779) (37.092)
Impairment - (19.992) - (19.992)
Outras despesas (13.129) (27.335) (20.729) (33.608)
Outras receitas 5.786 1.212 6.214 1.730
Participação nos lucros de controladas 80.389 52.895 27.586 11.633
Lucro operacional antes do resultado financeiro 300.283 304.991 348.790 324.898

Receitas financeiras 10.690 2.297 12.108 2.928


Despesas financeiras (45.365) (18.937) (46.031) (19.480)
Resultado financeiro, líquido (34.675) (16.640) (33.923) (16.552)

Lucro antes do imposto de renda e contribuição social 265.608 288.351 314.867 308.346

Imposto de renda e contribuição social correntes (72.358) (138.705) (105.632) (155.794)


Imposto de renda e contribuição social diferidos (5.215) 45.080 (3.452) 47.003
LUCRO LÍQUIDO DO PERÍODO 188.035 194.726 205.783 199.555

Quantidade de ações ao final do exercício - em unidades 159.907.282 159.907.282 n.a. n.a.

LUCRO LÍQUIDO POR AÇÃO - EM REAIS 1,17590 1,21775 n.a. n.a.

Atribuível a:

Acionistas da Companhia n.a. n.a. 188.035 194.726


Participação dos não controladores n.a. n.a. 17.748 4.829
LUCRO LÍQUIDO DO PERÍODO 205.783 199.555
Controladora Consolidado
ATIVO 31/12/2021 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2020
Circulante
Caixa e equivalentes de caixa 10.966 5.664 25.510 29.121
Aplicações financeiras 409.305 181.126 427.026 227.848
Contas a receber 6.148 39.714 45.560 65.719
Impostos a compensar 3.755 10.885 12.909 14.970
Outros ativos 14.112 13.816 11.685 17.197
Total do ativo circulante 444.286 251.205 522.690 354.855

Não circulante
Contas a Receber - - 376 210
Instrumentos financeiros derivativos 21.822 - 21.822 -
Imposto de renda e contribuição social diferidos 19.684 56.009 24.394 58.323
Outros ativos 53.849 24.712 26.246 23.747
Investimentos 1.062.729 522.616 136.879 126.107
Imobilizado 6.942 8.839 14.446 12.088
Intangível 30.701 9.052 1.418.555 373.639
Arrendamentos 3.171 3.625 7.761 8.576
Total do ativo não circulante 1.198.898 624.853 1.650.479 602.690

TOTAL DO ATIVO 1.643.184 876.057 2.173.169 957.545


Controladora Consolidado
PASSIVO 31/12/2021 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2020
Circulante
Contas a pagar 1.901 7.360 10.699 11.888
Obrigações sociais 26.311 24.343 46.546 42.838
Obrigações tributárias 28.653 57.892 39.787 67.462
Dividendos a Pagar 94.023 97.368 96.460 113.410
Intermediação de pagamentos 15.372 42.479 15.372 42.479
Contas a pagar de aquisições 525.617 107.283 525.617 107.283
Arrendamentos 2.006 1.472 3.407 2.643
Debêntures 6.483 - 6.483 -
Outros Passivos 30.653 2.782 17.429 13.834
Total do circulante 731.019 340.979 761.800 401.837

Não circulante
Debêntures 222.160 - 222.160 -
Contas a pagar de aquisições 293.159 165.047 293.159 165.047
Provisão para contingências 57.544 57.040 57.787 60.200
Outros passivos 23.899 25.705 24.958 26.062
Arrendamento 1.719 2.865 5.109 6.760
Total do não circulante 598.481 250.657 603.173 258.069

PATRIMÔNIO LÍQUIDO
Capital social 40.000 40.000 40.000 40.000
Reservas de capital 33.453 33.453 33.453 33.453
Reserva legal 6.657 6.657 6.657 6.657
Reservas de lucros 298.328 204.311 298.328 204.311
Lucros Acumulados - - - -
Transações de capital (64.754) - (64.754)
Atribuído aos acionistas controladores 313.684 284.421 313.684 284.421
Participação dos acionistas não controladores - - 494.512 13.218
Total do patrimônio líquido 313.684 284.421 808.196 297.639

TOTAL DO PASSIVO E PATRIMÔNIO LÍQUIDO 1.643.184 876.057 2.173.169 957.545


Segmento Core Business: possuem atuação em balcões presenciais ou digitais proprietários de parceiros
comerciais e utilizam de diversas estratégias para rentabilizar a operação do parceiro por meio da oferta de
seguros e produtos de crédito aos clientes. As Unidades de Negócios que fazem parte desse segmento são:
Rede Caixa, Wiz Conseg, Bmg Corretora, Inter Seguros e Wiz BBx.

Segmento Aceleradores: atuam provendo soluções e métodos para alavancar a performance de vendas de
nossos clientes. Fornecem soluções de gestão de força de vendas, bem como proveem produtos de seguros
e crédito proprietários, garantindo boa remuneração e produtos competitivos para alavancar a rentabilização
dos canais dos nossos parceiros. Essas operações não possuem exclusividade para operação nos canais em
que atuam. A Unidade de Negócios que faz parte desse segmento é: Wiz Parceiros.

Segmento Potencializadores: contam com operações especializadas, e estruturas técnicas desenvolvidas


para a comercialização de produtos financeiros e de seguros complexos. Essas unidades operam tanto
explorando oportunidades derivadas das unidades core business, quanto possuem estratégia própria de go
to market. As Unidades de Negócios que fazem parte desse segmento são: Wiz Corporate e Wiz Benefícios.

Segmento Enablers: fornecem soluções tecnológicas e serviços à toda cadeia de negócio das unidades do
Grupo Wiz e de nossos clientes, com foco no setor de seguros e produtos financeiros. São unidades full
provedoras de soluções, atuando em processos complementares aos segmentos da Wiz. As Unidades de
Negócios que fazem parte desse segmento são: Wiz BPO/B2U e Wiz Engagement.

Rede Caixa: operação de comercialização de produtos de seguros, consórcio, capitalização e previdência da


Caixa Seguradora na rede de distribuição CAIXA, até 14 de fevereiro de 2021.

Wiz Conseg: Unidade que tem como foco a distribuição de seguros e produtos financeiros no segmento Auto,
por meio da exploração de balcões de concessionárias de veículos, contando com modelo de atuação
presencial, remoto e digital.

Bmg Corretora: A Bmg Corretora atua na comercialização de produtos de seguridade, incluindo seguros,
consórcios, capitalização e previdência privada, por meio dos canais de distribuição do Banco Bmg. Possui
acesso a uma extensa rede de distribuição composta por cerca de 800 lojas físicas – as lojas Help! – e 2 mil
correspondentes bancários ativos.

Inter Seguros: A Inter Seguros atua em corretagem de seguros de diversas modalidades através de uma
equipe especializada e estruturada para atender diversos núcleos de negócios. Seu principal foco está na
comercialização de seguros pela plataforma digital do Banco Inter, oferecendo suporte ao negócio imobiliário
e corporativo, além dos demais ramos de seguros comercializados através do aplicativo mobile e internet
banking. Com o Fechamento da operação de aquisição em 27 de Junho de 2019, a WIZ passou a ser titular
de quotas representativas de 40% do capital social da Inter Seguros.

Wiz Parceiros: A Unidade de Negócio é um market place de produtos de crédito e seguros correlatos,
atuando na distribuição desses produtos via canais indiretos, gerindo e fomentando uma ampla rede de
parceiros comerciais, presente em todo território nacional por meio de mais de 16 mil pontos de venda. A
operação é baseada em um modelo de negócio B2B2C (Business to Business to Consumer), com foco na
prospecção e ativação de parceiros especializados no produto, contando com uma esteira completa de
relacionamento com os parceiros por meio de uma plataforma de relacionamento integrada.

Wiz Corporate: corretora de seguros com foco nos produtos para Pessoa Jurídica, no segmento B2B. A
Unidade de Negócios atua de forma especializada, oferecendo seguros personalizados, com equipe técnica-
comercial própria, atuante em todo o território nacional, por meio de força comercial própria e terceira. A
operação possui mais de 60 produtos disponíveis para empresas de todos os portes, e trabalha com mais de
50 seguradoras.

Wiz Benefícios: unidade de corretagem de produto de seguro Saúde e Odontológico no segmento


empresarial. Produtos ofertados através de força de venda própria.

Wiz BPO: Unidade do grupo provedora de soluções completas e digitais para o mercado segurador e de
crédito. Possui em seu portfólio soluções para o pré-venda, venda e pós-venda, realizando serviços como:
regulação de sinistros, vistoria, execução de esteira de produtos de crédito, gestão eletrônica de documentos,
entre outros, constituindo uma operação com mais de 800 colaboradores. Além disso, a unidade é
responsável pela atuação complementar às demais UNs da Wiz, fazendo interação remota para
comercialização de seguros que demandam multicanalidade. Essa operação é focada em iniciativas de call
center e digitais, aproveitando oportunidades de vendas não concretizadas anteriormente e para os momentos
de renovação, cross sell, upsell e recuperação.

Vida: corretagem dos produtos de seguro de Vida. Considera a venda de produtos destinados a pessoas
físicas (através de pagamento mensal, pagamento antecipado ou pagamento único) e pessoas jurídicas.
Principais coberturas dos produtos de Vida: (i) Morte, (ii) Invalidez Permanente e (iii) Acidentes Pessoais.
Pagamento da comissão acompanha o ciclo de pagamento do seguro pelo cliente.

Habitacional: corretagem do seguro habitacional. O seguro habitacional possui cobertura para morte e
invalidez permanente (MIP) e para danos físicos ao imóvel (DFI).

Prestamista: corretagem do seguro Prestamista. O seguro Prestamista é ofertado nas principais linhas de
crédito concedidas dentro da rede das agências da CAIXA, destinado para Pessoas Físicas ou Jurídicas.
Seguro com cobertura do valor de crédito contratado em caso de morte ou invalidez permanente. A comissão
é paga no momento da emissão da apólice de seguro.

Patrimoniais: corretagem dos produtos Residencial e Multirrisco Empresarial. Os Seguros possuem proteção
a danos físicos e ao conteúdo, para residências e empreendimentos comerciais. O pagamento da comissão
acompanha o ciclo de pagamento do seguro pelo cliente.

Auto: corretagem do produto de seguro Automóvel. Seguro com coberturas básicas como colisão, incêndio,
roubo, furto e dano material causado a terceiros. O pagamento da comissão acompanha o ciclo de pagamento
do seguro pelo cliente.

Wimo: produto de crédito com garantia imobiliária na modalidade “Home Equity”. A operação desse produto
conta com a participação das unidades de negócio: Wiz Parceiros e Wiz BPO.

Indicação – Operação Parceiros: comissionamento dos produtos de Consórcio vendidos na Wiz Parceiros,
onde atuamos em mar aberto. O produto Consórcio é uma modalidade de compra baseada na união de
pessoas em grupos para formação de poupança que se destinará à aquisição de bens.

Success Fee: remuneração da Caixa Consórcios para a Wiz Parceiros, decorrente do atingimento de metas
de vendas acordadas entres as partes e da permanência dos clientes em carteira.

Seguro Quebra de Garantia: corretagem do Seguro Quebra de Garantia destinado aos clientes que
adquirem cartas de Consórcio. O seguro é utilizado para assegurar o grupo de consorciados caso algum
membro venha a ficar inadimplente após contemplação.

Serviços de BPO: Os principais serviços desenvolvidos de BPO são: regulação de sinistros dos produtos
Prestamista, Habitacional, Vida e Previdência; regulação do seguro Quebra de Garantia; entrega do bem,
endosso e transferência de cota dos produtos de Consórcio; e ouvidoria, conformidade, pagamento e
reembolso de Capitalização. Além disso, são prestados serviços de terceirização de mão de obra e gestão
de documentos.
Despesas Gerais e Administrativas: neste grupo são contabilizadas as despesas com as áreas de apoio
administrativo, marketing e gastos de ocupação e tecnologia da Wiz. As principais áreas que compõem o
grupo de Despesas Gerais e Administrativas são: (i) Financeiro; (ii) Gente & Gestão; (iii) Tecnologia; (iv)
Jurídico e Compliance e (v) Marketing.

Método da Equivalência Patrimonial: método da equivalência patrimonial surgiu por meio de Decreto em
atendimento à Lei das Sociedades Anônimas. Segundo o Decreto, o contribuinte deve avaliar em cada
balanço o investimento pelo valor do patrimônio líquido da empresa coligada ou controlada.

Estoque de Receita: A regra para o cálculo da comissão considera a base de comissão da Wiz, calculado
em grande parte pelo prêmio recebido da Caixa Seguradora. Lembrando que este dado é calculado com base
em relatórios internos da Wiz e não é uma informação auditada.
BRASÍLIA
SHN Qd 01, Bloco E, 1º Andar
Edifício Caixa Seguradora – Brasília - DF
CEP: 70.701-050

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ri@wizsolucoes.com.br
..................................................................................... 3

Highlights of the Period.............................................................................................. 5

1. Summary of Results ............................................................................................ 8


1.1 Consolidated Accounting Result................................................................................. 8
1.2 Adjusted Consolidated Income................................................................................... 9

2. Consolidated Result Wiz ................................................................................... 11


2.1 Gross Revenue........................................................................................................ 11
2.2 Costs, Expenses and Others.................................................................................... 12
2.3 Net Income .............................................................................................................. 15
2.4 Cash Flow ............................................................................................................... 16

3. Performance per Business Unit ........................................................................ 18


3.1 Conciliation of the Managerial Result per B.U. and the Consolidated Accounting
Result 18
Core Business Segment ................................................................................................... 20
3.1 Rede Caixa .............................................................................................................. 21
3.2 BMG Corretora ........................................................................................................ 24
3.3 Wiz Conseg ............................................................................................................. 27
Enablers Segment ............................................................................................................. 29
3.4 Wiz BPO .................................................................................................................. 30
Accelerators Segment....................................................................................................... 34
3.5 Wiz Parceiros .......................................................................................................... 35
Potentiators Segment ....................................................................................................... 38
3.6 Wiz Corporate.......................................................................................................... 39
Invested ............................................................................................................................. 41
3.7 Inter Seguros ........................................................................................................... 42

4. Attachments ....................................................................................................... 44
4.1 Income Statement.................................................................................................... 44
4.2 Balance Sheet ......................................................................................................... 45

5. Glossary ............................................................................................................. 47
2021 was one of the most challenging years for Wiz. As if the challenges caused by the economic
recession and the worsening of the pandemic were not enough, the Company terminated its largest
partnership. The business with Caixa Seguridade represented 78% of Gross Revenue 4 years ago.
The most pessimistic projections in the market stated that the Company would be unfeasible if it
could not maintain this contract. There were also compliance issues. In view of remaining attached
to the model that has ensured growth for more than 40 years, we preferred to build value through
new journeys. So, we identified extraordinary opportunities, grew in several commercial projects,
added value and credibility to the brand and to the connections with our audiences.

Sorry to insist, but the year 2021 started in 2018. The strategy that generated the results presented
in this material was conceived four years ago, when the current management took over a company
that could no longer afford to be a unique-client enterprise. Since then, the Company has barely
remained more than six months without announcing the signing of a new partnership with strong
players in the market.

Many of these partnerships still do not reflect their full potential in the figures below. Still, we can
say: we have overcome uncertainties, doubts and skepticism! We have won by adopting intelligent
and bold strategies. We have won by strengthening the purpose of developing people and methods.
We have won by designing an organizational culture of appreciation from diversity to meritocracy, in
line with the expectations of our professionals. We have won by keeping the team healthy,
enthusiastic about what they do and focusing on high performance. We have won by diversifying
partnerships and action fronts, boosting results and laying the foundations for long-term growth. We
have won by creating a unique, sustainable business model with a social legacy.

We reinvented ourselves! Together, we signed twenty new contracts, especially with giants in the
financial universe and car dealer networks, in the last four years. In 2021, Wiz consolidated
operations with BMG and Inter, whose insurance operations are already among the fastest growing
in the market. The Company ratified agreements to offer credit with Santander, Itaú and Banco do
Brasil. Starting points for greater synergy.

Wiz established a link for joint action with Banco de Brasília (BRB), an institution that bets on
digitalization and commercial growth inside and outside the country. This partnership allows the
Company to work at its best: bancassurance.

In 2021, Wiz also signed contracts to sell insurance to customers of ABRACAF, CAOA and several
other important car dealer networks, in moves that expand relationships with consumers in this
market. With Galápagos, the Company transformed Wimo into a joint venture, with even higher credit
potential. In partnership with LG Lugar de Gente, Bentech came to light, a company focused on HR’s
with membership benefits.

Wiz reinforced the sense of interdependence of the business units, invested more in technology and
omnichannel initiatives. The Company reached 23,000 points of sale throughout Brazil, proof of the
wide capillarity for qualified approaches and brand strengthening.
The vein of innovation of Wiz became even clearer with the mobilization to be pioneers in
connectivity, information security and data intelligence to develop amazing digital insurance
solutions, adhering to the Open Insurance context. In addition, we started preparing for the rebrand
of Wiz BPO, which will highlight an even broader portfolio for our market niches.

In this context, Wiz has increased the number of investors from 23,000 to 88,000 in recent years.
The Company’s shares reached a peak of R$18.54, an appreciation of more than 200%. The
Company was valued at R$2.5 billion on the Brazilian Stock Exchange (B3). Obviously, fluctuations
do affect variable income. The scenario is different now. But this is an interesting clipping of our
potential.

The most significant proof points of this moment of gratitude from Wiz are in the Gross Revenue of
R$902 million achieved in 2021, practically the same performance as in the previous year, even after
the termination of its main contract. Net Revenue of R$816.8, surpassing the comparison period by
1.7%. Net Income or R$205.7 million, 3% higher than in 2020. Results that confirm the motto: Never
bet against Wiz!

All the detail below reveals a Wiz that stands with the financial capacity for new mergers and
acquisitions as well as for sharing abundant dividends. Therefore, we are very motivated and
optimistic for the new work season! Great challenges await us: we are on our way to reaching R$1
billion in revenue!

My sincere thanks to everyone for their commitment and efforts in this phase of Wiz! Especially to
the Wizzers, always willing to do more and better, and to our shareholders for their trust and support.
Let us move forward bringing solutions to partners, customers and building a better world.
The main highlights of the period were:

► Gross Revenue of R$902.0 million in the year, which


result is in line with the one achieved in 2020, even
after the closing of the Rede Caixa operation. In 4Q21,
Gross Revenue of R$194.4 million (-25.9% vs. 4Q20);
With simultaneous translation
to English. ► In 2021, EBITDA of R$352.0 million, with a decrease of
Date: Thursday, November 10, 6.1% in relation to 2020 and an EBITDA Margin of 43.1%.
2022 In 4Q21, EBITDA of R$65.5 million (-10,3% vs. 4Q20);

► Net Income of R$205.8 million and Net Income


attributable to Controlling Shareholders of R$188.0
Time: 11:00 a.m. (BR) | 09:00 a.m. million, +3.1% and -3.5%, respectively, in relation to the
(NY) one achieved in 2020. In 4Q21, Net Income of R$41.4
Webcast: click here. million, an increase of 23.3% in comparison with 4Q20;

► Adjusted final cash balance of R$452.6 million at the


Time: 09:00 a.m. (NY) | end of the year, a decrease of 13.9% in relation to 3Q21;
11:00 a.m. (BR)
Webcast: click here. ► The Bmg Corretora unit added a Gross Revenue of
R$63.5 million to the consolidated result in the quarter
(32.7% of the total gross revenue), an increase of 7.3% vs.
The Company presents its 3Q21. In the year, the Unit added R$218.2 million to the
Public Disclosure on Results Total Gross Revenue of Wiz (24.2% of the total). Highlight
only in webcast format. in the period for the Life product, which achieved a Gross
Revenue of R$97.1 million;

► Wiz Parceiros achieved the milestone of 1,679 partners


registered in the quarter and sold R$6.4 billion in
consortium letters during the year (+15.3% vs. 2020);

► Wiz Conseg achieved 61.5% growth in Gross Revenue


vs. 4Q20 and 92.0% in the year, driven by revenue from
Credit Life products and Auto products, besides network
expansion of car dealers served;

► Inter Seguros achieved the milestone of 838.5 thousand


clients in its portfolio (+228.9% vs 4Q20). The invested
company achieved a net income of R$18.6 million, adding
R$7.7 million to Wiz’s results in 4Q21. In the year, the
Unit added R$25.9 million (+121.4% vs. 2020).
► Pursuant to the Material Fact announced by the Company on December 31, 2021, Wiz and Banco
de Brasília S.A. (“BRB”) completed the execution of the strategic partnership to sell insurance
products through the BRB distribution channels. The partnership took place through the execution of
a share purchase and sale agreement, according to which Wiz acquired 50.1% of the shares of a
new brokerage company formed by BRB, the BRB Seguros. The company will be controlled by Wiz
but will have a shared governance structure with BRB. BRB Seguros will have the right to market,
with exclusivity, in the distribution network controlled by BRB, all insurance products and services,
including insurance, consortium, capitalization and pension plans, for a period of 20 years. We see
the partnership as a great opportunity for synergy, market appreciation and accelerated growth
perspective, based on innovation movements and the expertise contributed by the parties. By virtue
of the agreement closing date, the Company performed, in the quarter, the consolidation of the
Financial Statements of BRB Seguros, as shown in the Consolidated Financial Statements, however
still with no impact on results in the period, which will take place as of 1Q22.

► On January 17, 2022, Wiz Corporate completed, through its controlled company Wiz Corporate
Partners, the acquisition of quotas in brokerage firms Águas de Manso, ASF Corretora, LL Corretora,
Orbis Adviser and Universa Corretora. With that, Wiz Corporate Partners became the holder of 100%
of the quotas representing the Capital Stock of the brokerage firms, and the brokerage firms’ holders
became members of the management of Wiz Partners. The acquisition of the brokerage firms is
intended to consolidate Wiz Corporate in the market of insurance products aimed at civil construction,
notably in products linked to mortgage programs, as well as the Wiz’s growth vision for expanding its
Business Units.

► As announced on December 3, 2021, Wiz became the holder of 100% shares in Wiz BPO, which is
now a wholly-owned subsidiary of the Company. The operation was carried out after agreements
signed with the former partners: Comp Line Informática Ltda., which held 18% of the shares, and with
Mr. Francisco de Assis Bizarro, who held 7% of the shares. The Company already held accounting
and administrative control over Wiz BPO and shall continue to consolidate its results. With this move,
Wiz seeks greater alignment of Wiz BPO with the conglomerate’s vision of the future and strategy.

► Mindful of the Open Insurance movement, which is a system that enable the standardized sharing of
data and services by the opening and integration of systems by insurance companies and other
organizations authorized to operate by SUSEP, Wiz started a project in 2021 to participate in this
ecosystem by means of an Insurance Service Initiating Company (“SISS”). To this end, in accordance
with the requirements determined by SUSEP for the creation of a SISS, at an ordinary meeting held
on November 4, 2021, the Company’s Board of Directors approved the creation of a National Register
of Legal Entities of the Ministry of Economy (CNPJ ) with the exclusive purpose of acting as SISS
and, on December 21, 2021, Wiz filed with SUSEP the request for SISS accreditation, without
provision for approval by the institution. This move is in line with Wiz’s objective of promoting
innovation in its operations, with digital solutions for insurance and financial products, in line with the
opportunities and challenges arising from Open Insurance.
► We ended a year that left its mark in the Company’s history. A year of consolidation and proof of our
strategic model and of important advancements in the operations, even in a scenario of loss of Wiz’s
main contract. To continue with our diversification strategy, we signed new agreements, with the
partnership with BRB Seguros standing out, as it has the potential to be a special bancassurance
case in the country and yet another relevant vertical business and generation of results for the
Company. For this year, we remain consistent with our strategy of inorganic growth, maturation of
operations and strengthening of our ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) pillars,
notably the corporate governance pillars. In line with these goals, we disclosed on December 10,
2021 the projected Gross Revenue for the 2022 fiscal year, between R$920 million and R$1 billion.
This projection is a hypothetical forecast that reflects the administration’s current reasonable
expectations for the future of the Company, so that it must not be construed as a guarantee of future
performance.
Consolidated Income (R$ million) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Gross Revenue 194.4 262.5 -25.9% 902.0 905.2 -0.4%
Net Revenue 178.1 236.0 -24.5% 816.8 803.0 1.7%
Costs and Expenses (117.8) (154.9) -24.0% (452.3) (400.8) 12.8%
Other Revenues and Expenses 5.1 (8.2) n.a. (12.5) (27.4) -54.5%
EBITDA 65.5 73.0 -10.3% 352.0 374.9 -6.1%
EBITDA Margin 36.7% 30.9% 5.8p.p 43.1% 46.7% -3.6p.p
Net Income 41.4 33.5 23.3% 205.8 199.6 3.1%
Net Margin 23.2% 14.2% 9.0p.p 25.2% 24.9% 0.3p.p
Net Income Attributable to
35.3 29.7 18.9% 188.0 194.7 -3.4%
Controlling Shareholders

In 4Q21, our Gross Revenue showed a retraction of


25.9% (-R$68.1 million) vs. 4Q20. This result is due to the
performance observed in the Core Business segment (-
37.9%, or -R$77.6 million), the effect of the termination of
the period of transition of the activities carried out by Wiz
for Caixa Seguridade, on August 15, 2021, impacting
revenue of New Sales at Rede Caixa (-R$106.4 million).
This effect was partially offset by the performance of BMG
Corretora (+R$39.3 million). In the year, despite the end
of the operations with Caixa, the Company achieved a
Gross Revenue of R$902.0 million, in line with 2020, an
effect of the success of the operation diversification
strategy.

The EBITDA decreased by 10.3% (or -R$7.5 million) in


4Q21 vs. 4Q20, impacted by the effect mentioned in
Gross Revenue, being partially offset by the decrease of
the General and Administrative Expenses. In addition, in
“Other Revenues and Expenses” we recorded a reversal
of a provision, in the amount of R$6.4 million, resulting
from expenses with the Long-Term Incentive Plan “PILP”
of the Company’s executives (Phantom Options). We will
detail this effect later. In the year, we achieved an EBITDA
of R$352.0 million, -6.1% (or R$22.8 million) vs. 2020.
The Net Income increased by 23.3% in the quarter in
relation to 4Q21, driven by the better performance in the
item “Earn-Out, Impairment and Others”, as well as by the
higher equivalent result registered with subsidiary Inter
Seguros. In the year, Wiz achieved a Net Income of R$
205.8 million, 3.1% above the 2020 result. The
Company’s net margin in 2021 was 25.2% higher than
the one in 2020.

Adjusted EBITDA (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


EBITDA 65.5 73.0 -10.3% 352.0 374.9 -6.1%
Tax Recovery - (1.5) - (3.0) (13.5) -77.7%
Write-off Intangible Assets and Fixed Assets - 4.5 - - 12.4 -
Tax Contingencies - 43.4 - - 43.4 -
Change of Accounting Recognition - Non-Compete - - - - 25.6 -
Long-term Incentive to Executives (6.4) - - 10.0 - -
Adjusted EBITDA 59.1 119.3 -50.4% 359.0 442.7 -18.9%
Adjusted EBITDA Margin 33.2% 50.5% -17.3p.p 44.0% 55.1% -11.1p.p

In this quarter, the following adjustment in EBITDA was carried out:

► PILP – Long-Term Incentive: effect of the reversal of R$6.4 million referring to the amounts
provisioned for and unpaid in 2021, the expenses with the Long-Term Incentive Plan – PILP (phantom
options) granted to the Company’s executives, as detailed in Reference Form and Financial
Statements of the fiscal year ended on December 31, 2021, Explanatory Note 8.9.3.

Adjusted Net Income (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Net Income 41.4 33.5 23.3% 205.8 199.6 3.1%
AVP acquisitions 5.7 3.1 81.7% 25.6 11.5 121.8%
Amortization intangible assets acquisitions 2.6 4.3 -39.4% 12.6 15.4 -18.3%
Monetary adjustments 1.1 0.9 16.0% 4.7 4.3 8.8%
Impairment/Earn-out (3.6) 7.7 - 0.6 20.5 -97.3%
Capital Gain/Loss 2.7 0.7 306.4% 5.3 2.1 154.1%
Tax Recovery - (1.0) - (2.0) (8.9) -77.7%
Write-off Intangible Assets and Fixed Assets - 3.0 - - 10.0 -
Tax Contingencies - 28.6 - - 28.6 -
Change of Accounting Recognition - Non-Compete - - - - 16.9 -
Long-term Incentive to Executives (6.4) - - 10.0 - -
IR/CS on AVP 4.2 - - - - -
Adjusted Net Income 47.7 80.8 -41.0% 262.5 300.0 -12.5%
Adjusted Net Margin 26.8% 34.3% -7.5p.p 32.1% 37.4% -5.2p.p

In the Net Income of 4Q21, in addition to the effect mentioned in the Adjusted EBITDA, presented at
net amounts, the following non-recurring adjustments of effects in result were made:

► AVP Acquisitions: effects of the Adjustment to Present Value (AVP) of the future installments of the
acquisition costs of Inter Seguros (R$1.7 million) and BMG Corretora (R$4.0 million).

► Amortization Intangible Assets Acquisitions: net expenses with amortization of the intangible assets
recognized as acquisitions of Finanseg (R$2.2 million), Inter Seguros (R$0.2 million) and Barigui
Corretora (R$0.2 million).
► Monetary Adjustment Earn-Out Acquisitions: adjustment of R$1.1 million results from the monetary
updating of the earn-out installments to be paid of the acquisition cost of Inter Seguros.

► Impairment premium/Earn-out Acquisitions: adjustment of R$3.6 million, which is the effect of the
write-off of the earn-out installment recognized in the accounts payable for purchases, pertaining to
the acquisition of Barigui Corretora.

► Capital Gain/Loss Acquisitions: the amount of R$2.7 million is resulting from the net effect of capital
loss regarding the disproportional distribution of dividends in controlled companies.

► IR/CS on AVP: adjustment of R$4.2 million arising from taxes on Adjustment to Present Value of the
installments for the acquisition of Inter Seguros and BMG Corretora.
In this section, we will detail the consolidated income of the Company after consolidation
adjustments, as per the accounting point of view, detailing the main variations in the income of the
Group.

In 4Q21, we achieved a Gross Revenue of R$194.4


million, 25.9% (-R$68.1 million) lower than in 4Q20.
This decrease is mainly due to the performance of the
Core Business segment (-R$77.6 million), impacted by
the New Sales at Rede Caixa line (-R$106.4 million),
which is due to the end of the brokerage activities
carried out by Wiz to Caixa Seguridade’s own
brokerage firm. This effect was partially offset by the
performance of the group’s other units, as a result of
the Company’s strategy focused on business
diversification, as shown below: (i) BMG Corretora,
which added R$39.3 million to the quarter results,
presenting a significant increase in relation to 4Q20, which is when it started operating in partnership
with Banco BMG and (iii) Wiz Parceiros (+11.9% or R$1.6 million), the gross revenue of which was
driven by the start of recognition of the revenue from the Itaú Consórcios operation. In the section
“Performance per Business Unit”, we will detail the performance of each operation. We emphasize
that, from1Q21 on, we started to disclose the information “Run-Off Rede Caixa”, as can be seen in
the table below. This line contains the result of the stock of revenues contracted with Caixa counter,
which will continue to generate results to Wiz over the next years. As of 4Q21, the Company carried
out the migration of the revenue from the Property products from Run-Off Rede Caixa to Wiz BPO,
which manages the product portfolio, which explains the drop in revenue from this line, as shown
below.

Gross Revenue per Segment (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Run-Off Rede Caixa¹ Operation 60.4 72.2 -16.4% 276.0 280.7 -1.7%
New Sales Rede Caixa¹ Operation - 106.4 - 173.9 379.2 -54.1%
BMG Corretora 63.5 24.2 162.7% 218.2 24.2 802.7%
Wiz Conseg 3.4 2.1 60.7% 10.6 5.5 92.0%
Core Business 127.3 204.9 -37.9% 678.7 689.7 -1.6%
Wiz BPO 35.7 24.2 47.4% 109.9 96.9 13.4%
Enablers 35.7 24.2 47.4% 109.9 96.9 13.4%
Wiz Parceiros¹ 15.4 13.7 11.9% 58.7 49.9 17.7%
Accelerators 15.4 13.7 11.9% 58.7 49.9 17.7%
Wiz Corporate 14.0 14.8 -5.0% 48.1 49.6 -3.0%
Potentiators 14.0 14.8 -5.0% 48.1 49.6 -3.0%
Other Business Units² 2.0 4.8 -58.9% 6.7 19.2 -65.3%
Consolidated Gross Revenue 194.4 262.5 -25.9% 902.0 905.2 -0.4%
¹ The gross revenue of the products “Breach of Warranty Insurance” and Consortium Credit Life Insurance” from the sales made in the “Rede Caixa” channel
was, until 4Q20, presented in the “Wiz Parceiros” Unit, being reclassified to the “Rede Caixa” lines in a retroactive manner from 1Q21.
² Comprised by the Units: Wiz Benefícios, Wiz Digital, Wiz BBx, Wiz B2U (until June 2021), and GR1D (until April 2021).
Participation of the Business Units in the Total Gross Revenue of the Company

In 2021, 75.2% of the Gross Revenue of the Company was from the core business segment,
comprised by the Business Units Rede Caixa - Run On (19.3%), Rede Caixa – Run Off (30.6%),
BMG Corretora (24.2%) and Wiz Conseg (1.2%).

¹ For the years 2017 to 2020, “Run-Off Cash” is considered as the stock of revenues of the Wiz Rede Unit calculated in the period. In 2021, the “Run-Off
Caixa” is composed only of the revenue earned from contracts sold until February 14, 2021.

In 4Q21, our Costs and Expenses decreased by 24.0% (or R$37.1 million) in relation to the same
period of the previous year, due to the decrease in the “General and Administrative Expenses” item,
impacted by the recognition of provisions for non-recurrent tax contingencies in 4Q20. On the other
hand, we had growth in the “Costs” line, mainly impacted by the cost associated with the BMG
Corretora Business Unit, incorporated in November 2020. In the Other Revenues and Expenses line,
we had a result of R$5.1 million in 4Q21, due to non-recurrent effects, as described above.

Costs (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Costs (79.6) (61.6) 29.2% (314.6) (189.7) 65.9%
General and Administrative Expenses (38.1) (93.3) -59.1% (137.7) (211.1) -34.8%
Costs and Expenses (117.8) (154.9) -24.0% (452.3) (400.8) 12.8%
Other Revenues/Expenses 5.1 (8.2) n.a. (12.5) (27.4) -54.5%

Headcount

Personnel Expenses are the main component of our Costs and Expenses, accounting for 49.9% of
the total expenses in 4Q21. In that quarter, we had a reduction of 821 associates, or decrease of
33.4% in relation to 4Q20, impacted by the dismissal of part of the salesforce that operated in Rede
Caixa, due to the non-renewal of the operation agreement in that sales channel. In Wiz Parceiros,
we had an increase of 62 employees in relation to the same quarter last year, or growth of 88.6%,
due to the expansion of the commercial team directed to the new partnerships signed by the Unit
with Itaú Consórcios, Santander Consórcios, and BB Consórcios. In the other Units, the main
variations are explained by the evolution and maturity of the Operations.

We present below a table with the headcount variation in the period:


Headcount 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Rede Caixa 21 950 -97.8% 85 994 -91.4%
BMG Corretora 23 21 0.0% 21 - 0.0%
Wiz Conseg 8 9 -11.1% 10 31 -69.7%
Wiz BPO 1,008 907 11.1% 950 856 10.9%
Wiz Parceiros 132 70 88.6% 105 57 84.6%
Wiz Corporate 126 130 -3.1% 121 141 -14.6%
Other Units 33 75 -56.0% 39 59 -33.9%
Business Units 1,351 2,162 -37.5% 1,330 2,139 -37.8%
Corporate 284 294 -3.4% 260 282 -7.7%
Total Headcount ¹ 1,635 2,456 -33.4% 1,591 2,421 -34.3%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

The costs in 4Q21 presented a growth of 29.2%, when compared to the same period of the previous
year, mainly impacted by the cost associated to the Business Unit BMG Corretora, merged in
November 2020.

Costs (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Rede Caixa (1.3) (11.3) -88.1% (26.9) (54.6) -50.6%
BMG Corretora (42.6) (18.1) 135.2% (155.4) (18.1) 757.2%
Wiz Conseg (0.9) (0.6) 48.3% (2.6) (1.9) 39.7%
Core Business (44.9) (30.0) 49.4% (184.9) (74.6) 148.0%
Wiz BPO (19.0) (13.6) 39.5% (70.9) (55.6) 27.7%
Wiz Parceiros (8.6) (6.7) 28.7% (24.4) (16.8) 44.6%
Wiz Corporate (5.6) (5.3) 5.5% (22.6) (20.2) 12.4%
Other Units (1.6) (6.0) -73.1% (11.7) (22.5) -48.1%
Other Business Units (34.8) (31.6) 10.0% (129.6) (115.1) 12.6%
Total Costs (79.6) (61.6) 29.2% (314.6) (189.7) 65.9%

In that quarter, our costs were impacted mainly by the following Business Units: BMG Corretora, Wiz
BPO and Wiz Parceiros. At BMG Corretora the cost is associated to the merger of the Business
Units into Grupo Wiz from November 2020, with emphasis to the “Transfers of Commissions” line, a
major item in the Business Unit, due to the business model of the operation - we will provide more
details about this line in the section about BMG Corretora. At Wiz BPO, the increase of 39.5% (R$5.4
million) in the quarter was mostly due to the increased costs with Personnel (wages, charges and
benefits) after the absorption of the Wiz B2U unit in 3Q21, which was previously allocated to the
“Other Units” line, as well as the increase in staff to support new operations. Finally, at Wiz Parceiros,
we had an increase in costs of 28.7% (R$1.9 million) over the same quarter last year, mainly due to
the growth in the unit headcount.

In 4Q21, our General and Administrative Expenses were R$38.1 million, which represents a
decrease of R$55.2 million (or 59.1%) when compared to the same period of the previous year.
Compared to 3Q21, we posted growth of 28.3%, as a result of the increase in Personnel package
expenses.
Expenses (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Personnel (24.6) (24.9) -1.2% (80.8) (108.0) -25.2%
Third Party Services (1.7) (7.2) -76.4% (16.4) (17.1) -4.1%
Technology and Telecom (6.1) (5.5) 11.0% (17.6) (14.7) 19.9%
Infrastructure and Occupation (0.6) (1.2) -47.3% (3.2) (4.2) -24.8%
Others (5.1) (54.5) -90.7% (19.7) (67.1) -70.6%
General and Administrative (38.1) (93.3) -59.1% (137.7) (211.1) -34.8%
Other Revenues/Expenses 5.1 (8.2) n.a. (12.5) (27.4) -54.5%

The main variations of the general and administrative expenses are presented below:

► Personnel: the decrease of R$0.3 million (-1.2%) in 4Q21 vs. 4Q20 in the expenses with the
Personnel package is due to the lower provision for profit sharing, in relation to the previous period.

► Third Party Services: reduction of R$5.5 million (or 76.4%) in 4Q21 in Third Party Services, when
compared to the same period in 2020, arisen from the reduction of expenses with technology service
providers, advisors, and consultancies for the Company’s projects.

► Technology and Telecom: The R$0.6 million (or 11.0%) increase in 4Q21, when compared to the
same period of 2020, stems essentially from the increase in spending on Cloud solutions and
technological development to support the Units.

► Others: the decrease of R$49.5 million (or -90.7%) in 4Q21, compared to the same period of 2020,
is mostly due to the accounting, in 4Q20, of provisions for tax contingencies at the amount of R$43.4
million. This amount pertains to the provision for loss of a lawsuit related to the use of a tax benefit of
the premium generated in the process of merger of companies Boxe Participações Ltda., CST
Participações Ltda and Par Holding Corporativa S.A, which took place in 2013, 2014 and 2015, as
well as the probable loss pertaining to the notice from the Federal Revenue Office in relation to the
disregard of payments made to service providers on the IR/CSLL calculation base and consequently
the tax use of said expenses. For further information on the provisions for tax contingencies of the
Company refer to Explanatory Note No. 20 of the individual and consolidated Financial Statements
of December 31, 2020.

Other Revenues/Expenses

The Other Revenues/Expenses line totaled a positive result of R$5.1 million in 4Q21, due to the
performance of the income from intermediation of payments, as well as reversals of the amounts
provisioned for and not paid of the Long-Term Incentive Plan “PILP” (Phantom Options) in 4Q21,
totaling R$6.4 million.
The Phantom Share Purchase Option Program approved at the General Meeting held on February
5, 2020 is currently in effect at the Company. By the end of 3Q21, there were 4,666,000 Phantom
Options issued and granted, appraised at R$16.4 million, the amounts of which were provisioned for
during the quarter. Out of such amount, R$10.0 million were paid during 4Q21, in relation to
1,600,000 Phantom Options, with 3,066,000 Phantom Options issued and granted remaining on
December 31, 2021. Given that the main condition of the granting plan is for the average price of the
exercise of the shares to be greater than the average amount of the granted price, which condition
had not been achieved by the end of 4Q21, the amounts provisioned for and not paid were reversed
during said quarter, totaling R$6.4 million.
In this quarter, our Net Income increased by R$7.8 million, or 23.3% regarding the same period of
the previous year. This result was driven by the better performance in the “Earn-Out, Impairment
and Others” item, as well as the higher equivalence result recorded with subsidiary Inter Seguros.
We will detail below these and the other impacts on the net income of the quarter.

Indicator (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


EBITDA 65.5 73.0 -10.3% 352.0 374.9 -6.1%
Earn-Out, Impairment and Others 7.3 (9.4) -177.3% (2.1) (24.5) -91.6%
Depreciation and Amortization (6.1) (9.3) -34.2% (28.8) (37.1) -22.4%
EAM – Equity Adj. Method 9.7 6.1 58.2% 27.6 11.6 137.1%
Financial Result (12.0) (3.6) 238.9% (33.9) (16.6) 105.0%
IR/CSLL (22.9) (23.3) -1.7% (109.1) (108.8) 0.3%
Accounting Net Income 41.4 33.5 23.3% 205.8 199.6 3.1%
Net Margin 23.2% 14.2% 9.0p.p 25.2% 24.9% 0.3p.p
Int. of non-controlling shareholders 6.1 0.3 2219.4% 17.8 1.2 1373.4%
Net Income Attributable to
35.3 33.3 5.9% 188.0 198.3 -5.2%
Controlling Shareholders

The highlights of the period are stated below:

► Earn-Out, Impairment and Others: In said quarter, the positive result of R$1.9 million is due to the
write-off of the earn-out installment recorded in the accounts payable for purchases, pertaining to the
acquisition of Barigui Corretora, at the amount of R$3.6 million, as well as reclassifications to the
financial result of the payment of earn-out installments related to the acquisition of Compline, in the
amount of R$5.4 million, being partially offset by the recording of losses of capital of investments in
controlled companies. In 4Q20, the negative result of R$9.4 million was the effect (i) of the recording
of R$7.7 million resulting from the impairment test conducted for the investment registered with the
acquisition of companies GR1D Finance and GR1D Insurance, and (ii) the registration of losses of
capital of investments in controlled companies, at the amount of R$1.7 million.

► Depreciation and Amortization: the reduction of -34.2% presented in 4Q21 in relation to the same
period of the previous year is due especially to the reduction in the volume of amortization of the
intangible assets recognized in acquisitions.

► MEP - Equity Adjustment Method: in 4Q21, we recorded the amount of R$9.7 million in equity
income (+58.2% vs. 4Q20), of which R$7.7 million refers to the Company’s share in the result of Inter
Seguros and R$2.0 million from the operation of GR1D Finance.

► Financial Result: in 4Q21, we presented a negative financial result of R$12.0 million, mainly due to
the higher financial expenses in the period, impacted by the recognition of AVP (adjustment to present
value) related to the acquisition of BMG Corretora, from 1Q21 onwards, in addition to the
compensatory interest adjustment referring to the Debenture issuance carried out in August 2021, as
well as reclassifications to the financial result of the payment of earn-out installments related to the
acquisition of Compline, in the amount of R$5.4 million.

We ended 4Q21 with an adjusted cash balance of R$452.6 million. From 2Q20, we demonstrated
the adjusted Cash Balance of accounting effects occurring in the line of “Cash and Cash Equivalents”
of the Balance Sheet, as it will be detailed below.

Cash Flow (R$ MM) 4Q21 3Q21 2Q21 1Q21 4Q20


Net Income 41.4 25.8 75.0 63.6 33.5
Depreciation and Amortization 6.1 6.9 7.3 8.5 9.3
Working Capital (9.7) 3.3 (20.0) (37.2) 55.5
Capex (4.2) (5.4) (1.6) (1.8) (3.3)
Operating Cash Generation 33.6 30.7 60.7 33.1 95.1
Investment (12.3) (21.1) (16.8) (17.3) (18.4)
Dividends (83.3) (9.0) (15.5) (4.1) (56.1)
Financing 4.8 223.1 - - -
Others (19.5) 16.9 (2.8) (5.5) (3.4)
Initial Cash Balance 529.4 288.8 263.2 257.0 239.7
Cash Flow (76.8) 240.7 25.6 6.2 17.3
Initial Cash Balance 452.6 529.4 288.8 263.2 257.0
Adjusted Final Cash Balance 452.6 525.9 285.9 254.9 243.2

The main variations that impacted the cash flow of the period were:

► Investments: the flow of investment in 4Q21, at the amount of R$12.3 million, is due to the
disbursement of R$8.7 million pertaining to the acquisition of the remaining interest in Wiz BPO,
announced in December/2021, and the payment of R$10.3 million pertaining to the last earn-out
installment of acquisition of Finanseg, being partially offset by positive effects generated in the cash
flow, resulting from the recording of the Adjustment to Present Value (AVP) and the monetary
adjustment of the acquisitions made by the Company, at the amount of R$6.7 million.

► Dividends: In the quarter (i) R$82.8 million were paid referring to the first installment of dividends
from the net income calculated in 2020, as approved at the General Meeting held on April 15, 2021
and (ii) R$0.6 million were paid in dividends to non-controlling shareholders of our controlled
companies.

► Financing: The flow of R$4.8 million presented pertains to the compensatory interest adjustment of
the debentures during the period.
► Others: in 4Q21, the R$19.5 million come from: (i) R$10.0 million pertaining to the payment of the
Long-Term Incentive Plan “PILP” (Phantom Options) for Company executives, (ii) R$6.4 million
pertaining to the reversal of the amounts provisioned for the Long-Term Incentive Plan “PILP”
(Phantom Options) and not paid in 4Q21, and (iii) R$3.2 million pertaining to the variation of the
balance of the Ouro Preto Investment Fund.

► Adjusted Final Balance: represents the cash position at the end of the quarter, net of the cash
balance generated with the consolidation of the Ouro Preto Investment Fund, as detailed in “Others”.
In this section of the report, we use managerial criteria to present the result of the Company detailed by Business Unit (B.U.). In relation to the accounting
result, these criteria affect the opening between the B.U.s of the group presented in the previous section, but do not alter the EBITDA or net income.
This opening allows making analyses from the view of the management on the businesses and are demonstrated in the table below:
Rede Rede
4Q21 Result BMG Wiz Wiz Wiz Wiz Other Inter
Caixa Caixa Corporate Adjustm. Consolidated
(in R$ MM) Corretora Conseg BPO Parceiros Corporate Units Seguros²
Run On Run Off

Gross Revenue – 60.4 63.5 3.4 36.8 15.4 14.0 2.1 – (1.2) 194.4 25.1
Net Revenue – 54.1 59.6 3.0 33.0 14.4 13.4 1.9 – (1.2) 178.1 23.7
Costs – (1.3) (42.7) (1.3) (19.0) (8.6) (6.0) (1.8) – 1.0 (79.6) (1.9)
Gross Profit – 52.8 16.9 1.8 14.0 5.8 7.4 0.1 – (0.2) 98.5 21.8
Expenses – (3.8) (2.4) (0.2) (3.5) (1.2) (2.4) (0.7) (24.1) 0.2 (38.1) –
Other Revenues and Expenses – – – – – – – – 5.1 0.0 5.1 –
EBITDA – 49.0 14.4 1.6 10.4 4.6 5.0 (0.6) (19.1) – 65.5 21.8
Impairment/Earn-Out – – – – – – – – – – 7.3 –
Depreciation and Amortization – – – – – – – – – – (6.1) (0.1)
Equity Adjustment¹ – – – – – – – – – – 9.7 –
Financial Result – – – – – – – – – – (12.0) –
EBT – – – – – – – – – – 64.3 21.7
IRPJ/CSLL – – – – – – – – – – (22.9) (3.1)
Net Income – – – – – – – – – – 41.4 18.6

Gross Margin – 97.5% 28.3% 58.4% 42.4% 40.2% 55.4% 6.7% – – 55.3% 92.1%
EBITDA Margin – 90.5% 24.2% 53.3% 31.7% 32.1% 37.6% -29.6% – – 36.7% 92.1%
Net Margin – – – – – – – – – – 23.2% 78.6%

¹Equity adjustment related to the participation in the invested company Inter Seguros, accounted for with a delay of one month in relation to the competence of the result obtained in the Unit. ²Management view of Inter Seguros’ results,
adapted to the disclosure of Wiz’s results.
Rede Rede
Accumulated Result 2021 BMG Wiz Wiz Wiz Wiz Other Inter
Caixa Caixa Corporate Adjustm. Consolidated
(in R$ MM) Corretora Conseg BPO Parceiros Corporate Units Seguros²
Run On Run Off

Gross Revenue 173.9 276.0 218.2 10.6 117.9 58.7 48.1 12.7 – (14.1) 902.0 88.8
Net Revenue 154.1 245.6 206.2 9.4 105.3 55.2 43.7 11.2 – (14.1) 816.8 83.7
Costs (25.5) (10.2) (155.5) (4.0) (70.9) (24.6) (24.8) (12.4) – 13.4 (314.6) (7.8)
Gross Profit 128.6 235.4 50.7 5.4 34.4 30.7 18.9 (1.2) – (0.7) 502.2 75.9
Expenses (5.6) (8.0) (6.8) (0.6) (13.7) (4.9) (10.9) (6.2) (81.7) 0.6 (137.7) –
Other Revenues and Expenses – – – – – – – – (12.5) – (12.5) –
EBITDA 122.9 227.4 44.0 4.8 20.7 25.8 8.0 (7.3) (94.2) – 352.0 75.9
Impairment/Earn-Out – – – – – – – – – – (2.1) –
Depreciation and Amortization – – – – – – – – – – (28.8) (0.3)
Equity Adjustment¹ – – – – – – – – – – 27.6 –
Financial Result – – – – – – – – – – (33.9) –
EBT – – – – – – – – – – 314.9 75.6
IRPJ/CSLL – – – – – – – – – – (109.1) (10.8)
Net Income – – – – – – – – – – 205.8 64.8

Gross Margin 83.4% 95.9% 24.6% 57.2% 32.6% 55.5% 43.3% – – – 61.5% 90.7%
EBITDA Margin 79.8% 79.0% 21.3% 51.3% 19.6% 46.7% 18.3% – – – 43.1% 90.7%
Net Margin – – – – – – – – – – 25.2% 77.4%

¹Equity adjustment related to the participation in the invested company Inter Seguros, accounted for with a delay of one month in relation to the competence of the result obtained in the Unit. ²Management view of Inter Seguros’ results,
adapted to the disclosure of Wiz’s results.
Until February 14, 2021, the Business Unit Rede Caixa was responsible for the commercial operation of
insurance products in CAIXA’s distribution network. The access to that channel was established by an
agreement executed with Caixa Seguridade in August 2018, in force until February 14, 2021. After the
execution of the competitive process for the selection of co-broker to operate in lines of business in
partnership with Caixa Seguridade’s own broker, the Company was informed that it did not win the
respective competitive process, managing only the run-off of the policies sold until the end of the
agreement (stock of revenues). Further, the parties would negotiate in good faith the conditions for a
transition period for the transfer of the brokerage activities developed by Wiz to Caixa Seguridade’s own
broker and to the co-brokers selected in the competitive process. This transition period ended on August
15, 2021, when Wiz started receiving only the Stock of Revenues, obtained in sales made in periods prior
to February 15, 2021.

EBITDA Rede Caixa (R$ MM)¹ 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Gross Revenue 60.4 178.6 -66.2% 449.9 660.0 -31.8%
Net Revenue 54.1 160.7 -66.3% 399.7 583.3 -31.5%
Costs (1.3) (11.3) -88.1% (35.7) (54.6) -34.6%
Gross Profit 52.8 149.4 -64.7% 364.0 528.7 -31.2%
Gross Margin 97.5% 93.0% 4.5p.p 91.1% 90.6% 0.4p.p
Expenses (3.8) (2.5) 48.9% (13.7) (10.1) 36.1%
EBITDA 49.0 146.9 -66.7% 350.3 518.7 -32.5%
EBITDA Margin 90.5% 91.4% -0.9p.p 87.6% 88.9% -1.3p.p
¹ Consolidated income of the “Rede Caixa Run-On” and Rede Caixa “Run-Off”.

► Net Revenue: in 4Q21, the Unit reached R$54.1 million in Net Revenue, a decrease of 66.3%
compared to 4Q20, impacted by the lack of new sales with the termination of the contract with Caixa
Seguridade.
► Costs: in the quarter, we achieved R$1.3 million in costs at the Unit, formed by costs with personnel
(wages, charges and benefits) of the remaining commercial force on leave or retained to work on
other projects of the Company, made up of 21 headcounts in December. In addition, in the “Others”
line, we recorded R$0.1 million, mainly due to tax credits.

Indicators Rede Caixa 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Personnel (1.5) (11.1) -86.7% (25.7) (53.2) -51.7%
Others 0,1 (0.2) -158.0% (10.0) (1.4) 603.2%
Costs (R$ MM) (1.3) (11.3) -88.1% (35.7) (54.6) -34.6%
Expenses (R$ MM) (3.8) (2.5) 48.9% (13.7) (10.1) 36.1%
Headcount (#) ¹ 21 950 -97.8% 107 994 -89.3%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

► Expenses: the growth of 48.9% (or R$1.3 million), when compared to 4Q20, is justified by the
increase in the apportionment of corporate expenses (financial, people & culture, and marketing &
technology areas) attributed to this unit, proportional to the operational result achieved in the quarter.
Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ 12M21 12M20 ∆
Life 35.0 35.0 0.2% 137.7 134.5 2.4%
Mortgage 23.9 23.7 0.8% 96.7 90.1 7.3%
Property² - 6.2 - 16.9 26.1 -35.3%
Others¹ 5.8 7.4 -22.0% 29.0 30.0 -3.4%
Credit Life Insurance (4.3) - - (4.3) - -
Run-Off (Stock of Revenues) 60.4 72.2 -16.4% 280.3 280.7 -0.2%
Life - 14.9 - 29.4 64.4 -54.3%
Credit Life Insurance - 67.9 - 98.8 248.2 -60.2%
Property - 19.0 - 36.6 53.0 -31.0%
Others - 4.6 - 9.1 13.6 -33.0%
Run-On (New Sales) - 106.4 - 169.6 379.2 -55.3%
Gross Revenue Rede Caixa 60.4 178.6 -66.2% 449.9 660.0 -31.8%
¹ The gross revenue of the products “Breach of Warranty Insurance” and Consortium Credit Life Insurance” from the sales made in the “Rede Caixa” channel
was, until 4Q20, presented in the “Wiz Parceiros” Unit, being reclassified to the “Rede Caixa” lines in a retroactive manner from 1Q21.
² The gross revenue of the “Property” products sold through the “Rede Caixa” channel was, until 3Q21, presented in the “Rede CAIXA” Unit, but was
reclassified to the “Wiz BPO” lines as of 4Q21

Gross Revenue from Rede Caixa decreased by 66.2% (-R$118.2 million) in 4Q21, when compared to
4Q20. The drop was driven by the end of new sales revenue (Run-On), due to the termination of the
contract with Caixa Seguridade. In addition, the Run Off (Stock of Revenue) had a decrease of 16.4%
owed to the accounting of reversals of revenue of the Credit Life product, in the amount of R$4.3 million,
whose commission is paid to the broker at the time of contracting the insurance, with possible commission
reversals later throughout the term of the contract, in case of cancellations or customer default. Also, the
drop in Run-Off was due to the change in the recognition of revenues from the Property products, from
4Q21 onwards. These revenues were recorded at Wiz BPO, which is the unit that manages the products’
client base and actively operates in the monetization and retention of said clients.

The gross stock of revenues of the Life product


presented a growth of 0.2% in this quarter, when
compared to 4Q20, reaching the level of R$35.0 million,
driven by the annual readjustments in the insurance
premiums made over the last twelve months.
The gross revenue stock of the product presented a
growth of 0.8% in 4Q21, when compared to 4Q20, the
effect of annual readjustments in the insurance premium.
The Mortgage insurance policies have a long tail profile, 23.7 24.8 24.2 23.8 23.9
since they are not invoiced together with the real estate 3.5 4.1 3.9 3.8 3.8
4.0 4.3 4.3 4.4 4.5
credit, which have a maximum duration of up to 35 years.
The revenue of stock of the policies sold until February 16.2 16.4 16.0 15.6 15.5
14, 2021 is due to Wiz until the end of their effectiveness.

SBPE/FGTS MCMV Others


BMG Corretora operates in the sale of insurance related products, including insurance, consortium,
capitalization and pension plans, through the distribution channels of Banco BMG, and has access to an
extensive distribution network, comprising approximately eight hundred physical stores – the help! stores
- and two thousand active banking correspondents, in addition to the digital channel of the bank.

EBITDA BMG Corretora (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% 12M21 FY2020 ∆%


Gross Revenue 63.5 24.2 162.7% 218.2 24.2 802.7%
Net Revenue 59.6 22.6 163.8% 206.2 22.6 813.1%
Costs (42.7) (18.1) 135.7% (155.5) (18.1) 757.7%
Gross Profit 16.9 4.5 278.0% 50.7 4.5 1,038.2%
Gross Margin 28.3% 19.7% 8.5p.p 24.6% 19.7% 0.2p.p
Expenses (2.4) (0.2) 1,398.1% (6.8) (0.2) 4,052.0%
EBITDA 14.4 4.3 235.6% 44.0 4.3 924.0%
EBITDA Margin 24.2% 19.0% 5.2p.p 21.3% 19.0% 2.3p.p

► Net Revenue: the net revenue reached R$59.6 million in 4Q21, 163.8% above 4Q20, when the
operation started to be consolidated by the Company (from November 2020). In addition to this effect,
the net revenue was driven by a higher productivity of the Business Unit in the quarter, as it will be
detailed below.

► Costs: in 4Q21, the Unit’s costs reached R$42.7 million, an increase of 135.7% compared to 4Q20,
driven by (i) consolidation of all months of the quarter vs. consolidation of only two months in 4Q20
(start of operation in November 2020); (ii) growth presented in the “Personnel” line, due to the
increase in the provision for profit sharing, and (iii) the transfer of sales commission to the bank’s
distribution network, due to the better sales performance in the period. The business model of BMG
Corretora is structured from the joint operation with a distribution network comprised by about 800
stores of the franchise network “help!” and 2 thousand active banking correspondents. Thus, BMG
Corretora remunerates the bank’s distribution network for the use of the channel and of the salesforce
in the commercialization of insurance related products. This remuneration is recorded in the income
of the broker as “commission transfers”, presented in the table below.

Indicators BMG Corretora 4Q21 4Q20 ∆ 12M21 12M20 ∆


Personnel (3.7) (1.7) 110.6% (8.0) (1.7) 357.5%
Commissions (35.8) (14.2) 152.9% (140.4) (14.2) 890.4%
Others (3.2) (2.2) 45.3% (7.1) (2.2) 223.0%
Costs (R$ MM) (42.7) (18.1) 135.7% (155.5) (18.1) 757.7%
Expenses (R$ MM) (2.4) (0.2) 1398.1% (6.8) (0.2) 4052.0%
Headcount (#)¹ 23 22 4.5% 21 22 -4.5%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of positions in 12M21 and 12M20.

► Expenses: The increased expenses of the Unit in the quarter, in comparison with 4Q20, was due to
the increase in the apportionment of corporate expenses attributed to this unit.

► EBITDA: the unit reached EBITDA of R$14.4 million in the quarter (+235.6% vs. 4Q20), due to the
effects mentioned above. The EBITDA Margin of the Unit in 4Q21 was 24.2%, an increase of 5.2 p.p.
vs. 4Q20. Given the characteristic of the commercial model of the Unit, the EBITDA Margin is naturally
lower than the margins presented in the other operations of Wiz Core Business.

Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Credit Insurance Card 22.2 13.7 62.4% 101.3 13.7 640.7%
Credit Insurance Account 5.7 4.1 40.0% 16.7 4.1 312.6%
Others 0.3 3.4 -91.3% 1.5 3.4 -55.6%
Credit Insurance 28.2 21.1 33.5% 119.5 21.1 466.2%
Life 35.0 2.8 1131.2% 97.1 2.8 3317.7%
Others 0.3 0.2 53.6% 1.6 0.2 625.4%
Gross Revenue BMG Corretora 63.5 24.2 162.7% 218.2 24.2 802.7%

As of November 2020, we started to consolidate the


result of this operation, which added R$63.5 million to
Wiz’s total Gross Revenue in 4Q21, and R$ 218.2
million in 2021. The performance in the period is mainly
due to the “Life” product, which grew by R$32.1 million
(+1131.2%) in comparison with 4Q20, reaching a total
of R$35.0 million and representing 55.1% of the
Revenue of the Business Unit. In addition, the Credit
Life product reached a total of R$28.2 million, a growth
of 33.5% in relation to 4Q20.

Performance Credit Life Product

The Credit Life product is operated in the following


modalities: Credit Life Card - credit life insurance
connected to the credit cards of the Bank; Credit Life
Account - connected to the personal loans granted by the Bank; and Other Credit Life - connected to
credit transactions, such as payroll-deductible credit. The Gross Revenue of the product presented a
growth of 33.5% in relation to 4Q21, impacted by (i) the consolidation of all months of the quarter in 4Q21
vs. consolidation of only two months in 4Q20 (beginning of the operation in November 2020), (ii) by the
growth of the volume of premium issued and (iii) by the largest origination of credit into account for Credit
Life Card during the period.

Performance Life Product

The product “Life” was consolidated with the largest share of gross revenue in the quarter at BMG
Corretora, being operated in the following modalities: Life Papcard – insurance offered with the Bank’s
payroll-deductible credit cards and “Life Outros” – insurance offered to members of the Bank’s partner
entities. Gross Revenue from the product grew by 1131.2% compared to 4Q21, and a growth of R$2.7
million (or 8.4%) compared to 3Q21, mainly due to changes in the product’s payment structure in 2Q21,
increasing the market eligible for commercialization. The change allowed the expansion of the
addressable base for penetration. The better performance of the product strengthens the long-term value
creation strategy, since it constitutes a portfolio with monthly payment and revenue generation.
For the next periods, in addition to the continuity of the strategy of focus on monthly payment products,
creating long-term value, Bmg Corretora will invest in the expansion and diversification of the product
portfolio, supporting Bmg in its plan to be a complete bank for its clients. Finally, the exploration of the
Bank's new channels, such as the network of partner retailers, complements the strategy for 2022.
Wiz Conseg focuses on the distribution of insurance and financial products in the automotive segment,
through specialized operations in the car dealer channel. Its vision is to be the largest and best distribution
company of financial and insurance related products in this segment, with an on-site, remote and digital
operating model, capable to operate in any Brazilian car-dealer network.

EBITDA Wiz Conseg (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Gross Revenue 3.4 2.1 61.5% 10.6 5.5 92.3%
Net Revenue 3.0 2.0 52.0% 9.4 5.2 80.5%
Costs (1.3) (0.8) 52.5% (4.0) (2.1) 89.8%
Gross Profit 1.8 1.2 51.6% 5.4 3.1 74.1%
Gross Margin 58.4% 58.5% -0.2p.p 57.2% 59.3% -2.1p.p
Expenses (0.2) (0.3) -52.8% (0.6) (0.6) -9.2%
EBITDA 1.6 0.8 91.7% 4.8 2.5 94.4%
EBITDA Margin 53.3% 42.3% 11.1p.p 51.3% 47.6% 3.7p.p

► Net Revenue: net revenue reached R$3.0 million in 4Q21, a growth of 52.0% compared to 4Q20, as
a result of the better sales performance at Rede Barigui and the incorporation of revenue from new
car dealer partners, as will be detailed below.

► Costs: in 4Q21, the Unit’s costs reached R$1.3 million, an increase of 52.5% in relation to 4Q20,
mainly due to the team hired to work in the remote and digital sales model, which operation was
outsourced to the Wiz BPO Unit in 2021, the cost of which is detailed in item “Third-party Services”.
In the quarter, an average of 32 points of service were contracted per month.

Indicators Wiz Conseg 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Personnel (0.6) (0.5) 20.7% (1.5) (1.4) 0.7%
Others (0.7) (0.3) 167.9% (2.2) (0.5) 339.9%
Costs (R$ MM) (1.3) (0.8) 52.5% (4.0) (2.1) 89.8%
Headcount (#)¹ 8 9 -11.1% 10 31 -68.1%
Quantity of PAs ² 32 37 -11.5% 31 20 55.0%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

► EBITDA: the unit reached EBITDA of R$1.6 million in the quarter (+91.7% vs. 4Q20), due to the better
performance in net revenue, as mentioned above. The EBITDA Margin of the Unit in 4Q21 was
53.3%, an increase of 11.1 p.p. vs. 4Q20.
Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Auto 1.5 1.2 30.8% 4.5 3.8 18.3%
Credit Life Insurance 1.6 0.9 72.3% 5.6 1.7 240.1%
Others 0.0 0.0 -71.6% 0.1 0.1 -31.6%
Barigui Network 3.1 2.1 47.9% 10.2 5.5 84.0%
Auto 0.3 - - 0.4 - -
Others 0.3 - - - - -
Rental Companies 0.0 - - 0.1 - -
Gross Revenue Wiz Conseg 3.4 2.1 61.5% 10.6 5.5 92.3%

The operation reached a gross revenue of R$3.4 million


in the quarter, 61.5% higher than in 4Q20, as a result of
the better sales performance of Rede Barigui and the
incorporation of revenue from new car dealership
partners. In 4Q21, the number of car dealers served
grew by 166.2% vs. 4Q20. In 2021, Wiz Conseg
operated with exclusivity at the Barigui Group, which is
one of the 5 largest multi-brand vehicle distributors and
the largest used car dealer in the Southern region of
Rede Barigui Others
Brazil, and formed partnerships with groups Caoa,
Primavia, Cavepe Fiat and Le France Renault, Rivel,
Venture and the MVC Group, expanding its operations to the Northeast and Southeast regions of Brazil.
In addition, it expanded its scope to operate in Car Rental Companies. For the coming periods, the Unit
will face the challenge of continuing to consolidate its business model, through the strategy of expanding
points of sale and entering into strategic partnerships, as well as implementing new products with a focus
on customer profitability.

Barigui Network

Gross Revenue from the Auto product grew by 30.8%


compared to 4Q20, due to (i) higher volume of cars sold
in the period, (ii) increase in the penetration rate of the
insurance product in car sales and (iii) increase in the
insurance product renewal rate.

The Credit Life product stood out in 4Q21 with a 72.3%


growth compared to the same period last year, adding
R$0.7 million to the Unit’s revenue. The growth was due
to the increase in the average ticket of insurance issued
and the increase in the conversion rate of the Credit Life product on the financing carried out.
Wiz BPO is the Unit of the group that provides complete and digital solutions to the insurance and credit
market. It has in its portfolio solutions for pre-sales, sales and post-sales, executing services such as:
loss adjustment, inspection, execution of credit products, telesales, electronic document management,
among others, constituting an operation with more than 1,000 associates.

EBITDA Wiz BPO (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%

Gross Revenue 36.8 29.8 23.2% 117.9 103.9 13.5%


Net Revenue 33.0 26.2 25.8% 105.3 91.5 15.1%
Costs (19.0) (13.6) 39.5% (70.9) (55.6) 27.7%
Gross Profit 14.0 12.6 11.1% 34.4 35.9 -4.4%
Gross Margin 42.4% 48.1% -5.6p.p 32.6% 39.3% -6.7p.p
Expenses (3.5) (6.7) -47.4% (13.7) (18.3) -25.3%
EBITDA 10.4 5.8 78.6% 20.7 17.6 17.2%
EBITDA Margin 31.7% 22.3% 9.4p.p 19.6% 19.3% 0.4p.p
¹ As of 3Q21, we present the results of the Wiz B2U Unit consolidated to Wiz BPO, after the merger of the two business units.

► Net Revenue: in 4Q21, the Unit reached R$33.0 million in Net Revenue, an increase of 25.8%
compared to 4Q20, mainly impacted by the increase in revenue from “Mass Insurance Solutions”, as
well as the incorporation of revenue from Telesales in 3Q21, after the merger of the Wiz B2U and
Wiz BPO units, in addition to the recognition of revenue referring to the portfolio management service
of property products, previously sold on Rede Caixa, as will be detailed below.

► Costs: the growth of R$5.4 million (or 39.5%) in 4Q21, when compared to 4Q20, is mainly due to the
increase in Personnel costs (wages, charges and benefits), due to the increase in the Operation’s
headcounts and the incorporation of the headcounts allocated in the Telesales operation (formerly
Wiz B2U). In “Others”, the growth observed is related to the increase in the costs with building
infrastructure to accommodate the operations.

Indicators Wiz BPO 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Personnel (17.0) (12.6) 34.9% (62.7) (51.1) 22.6%
Others (2.0) (1.0) 98.5% (8.3) (4.5) 85.3%
Costs (R$ MM) (19.0) (13.6) 39.5% (70.9) (55.6) 27.7%
Expenses (R$ MM) (3.5) (6.7) -47.4% (13.7) (18.3) -25.3%
Headcount (#)¹ 1,008 907 11.1% 950 869 9.3%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

► EBITDA: the unit reached EBITDA of R$10.4million in the quarter (+78.6% vs. 4Q20), due mainly to
the revenue performance in the period. The EBITDA Margin of the Unit in 4Q21 was 31.7%, a
reduction of 9.4 p.p. vs. 4Q20.
Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Solutions in Mass Insurances 12.1 9.9 22.1% 45.3 41.6 9.1%
Solutions in Corporate Insurances 4.0 2.0 97.6% 10.2 7.5 35.7%
Credit Solutions 4.3 4.5 -5.3% 17.2 16.2 6.0%
Solution in Digital Products 0.0 4.8 -99.4% 0.1 4.8 -97.8%
Corporate Solutions 8.0 8.5 -6.2% 32.4 33.7 -3.9%
BPO Telesales 8.3 - n.a. 12.6 - n.a.
Gross Revenue Wiz BPO 36.8 29.8 23.2% 117.9 103.9 13.5%

In 4Q21, Wiz BPO reached R$36.8 million in Gross Revenue, an increase of 23.2% (or R$7.0 million)
compared to 4Q20, driven by the increase in revenue from “Mass Insurance Solutions”, as well as the
incorporation of Telesales revenue in 3Q21, after the merger of the Wiz B2U and Wiz BPO units, and
recognition of revenue referring to the portfolio management service of property products, previously sold
on Rede Caixa.

For the next year, the Unit will advance in the consolidation of its new positioning as a complete platform
of technology, services and products for the financial market, enabling partners to maximize their results
with insurance and credit. This full solutions strategy is based on providing technology with innovative
solutions and high connectivity, high quality services focused on customer satisfaction and better
products, allowing for a contextualized offer.

Solutions in Mass and Corporate Insurances

The solutions in mass insurances are services provided


to insurers that operate in mass products such as “Life”,
Mortgage, Credit Life and Pension Plans. The revenue
from this line is mostly comprised of solutions for loss
adjustment for CNP Brasil and American Life clients. In
4Q21, revenue grew by 22.1% vs. 4Q20, due to the
increase in contracts billed for Credit Life and Pension
Plans products (+17.3% and +10.2%), as well as for the
“Life” product (+3.8%). In addition, revenue for 4Q21 was
driven by the increase in the remuneration rate of Life and
Pension Plans products, from July 2021 onwards.
The solutions in Corporate Insurances are services
provided to insurance companies that operate products to
legal entity clients, such as Agro, Civil Liability and
Others. The revenue of this line is comprised mainly by
loss adjustment solutions to clients Newe, Argo Berkley,
among others. In 4Q21, revenue grew by 97.6% (or R$2.0
million) compared to 4Q20, due to the performance of the
Agro product, with the signing of new contracts in the
quarter.
Gross Revenue (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Life and Credit Life products 6.9 5.4 26.2% 24.3 24.0 0.9%
Accumulation 3.2 2.7 17.1% 12.2 11.1 9.8%
Mortgage 1.7 1.6 2.9% 6.7 5.9 12.9%
Other 0.4 0.2 169.3% 2.2 0.5 352.6%
Solutions in Mass Insurances 12.1 9.9 22.1% 45.3 41.6 9.1%
Casualty 0.9 1.6 -39.8% 5.0 6.6 -24.4%
Agro 3.1 0.5 556.0% 5.3 1.0 449.0%
Solutions in Corporate Insurances 4.0 2.0 97.6% 10.2 7.5 35.7%

Credit Solutions
The solutions in credit are services provided to clients
that operate in the credit products chain, such as
Consortiums and Home Equity, in addition to insurance
products linked to these products, such as breach of
warranty insurance. The revenue in this line is
comprised mainly by solutions of delivery of the good to
the contemplated consortium holders of Caixa
Consórcios, loss adjustment of the SQG insurance of
Previsul and range of credit of the Home Equity “Wimo”
product. In 4Q21, revenue decreased by 5.3%
compared to 4Q20, due to the reduction in revenue
from consortia, being partially offset by the “Others” line, with the increase in processes carried out in the
wake of Wimo credit, due to the growth in product sales volume.

Gross Revenue (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Consortiums 3.0 3.6 -15.7% 12.6 12.9 -2.2%
Others 1.2 0.9 35.0% 4.6 3.4 37.2%
Credit Solutions 4.3 4.5 -5.3% 17.2 16.2 6.0%

Corporate Solutions

The corporate solutions are outsourcing services provided to clients from different sectors of the
economy, such as: (i) GED: Electronic Document Management operation – remunerated per processed
document; (ii) Ombudsman - it is remunerated by the quantity of processes invoiced; and (iii) Client
Operation: allocation of specialized workforce - remunerated by headcount allocated. In 4Q21, Gross
Revenue from said services decreased by 6.2% compared to 4Q20, due to the performance of the GED
line, which fell by 30.8%, impacted by the contractual review in 1Q21 with the main client of the operation,
being compensated by the performance in “Client Operation”, after the execution of new contract in the
quarter.

Gross Revenue (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Client Operation 5.0 4.0 24.4% 17.5 15.8 10.8%
EDM 1.9 2.8 -30.8% 8.9 12.3 -27.4%
Others 1.1 1.8 -37.6% 6.0 5.6 6.3%
Corporate Solutions 8.0 8.5 -6.2% 32.4 33.7 -3.9%
Telesales

From 3Q21 onwards, we merged the Wiz B2U operation into the Wiz BPO Unit, renaming it “Telesales”.
The Telesales solutions comprise remote interaction services with the customer for the sale of insurance
and credit, being focused on call center and digital initiatives. In 4Q21, Gross Revenue from Telesales
grew by 94.5% compared to 3Q20, especially impacted by the counting of the revenues from Property
products (Residential and Multi-Risk) from Rede Caixa at Wiz BPO, which is the unit that manages the
product client base.

Gross Revenue (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Auto 1.7 - - 2.9 - -
Multi risk 1.3 - - 2.9 - -
Residential 5.1 - - 5.1 - -
Others 0.2 - - 1.7 - -
Telesales 8.3 - - 12.6 - -
The Wiz Parceiros Business Unit is our Market Place of credit and insurance products related to credit,
operating in the distribution of these products via indirect channels, managing and fostering a wide
network of business partners, with presence throughout the national territory, by means of more than 23
thousand points of sale. The operation is based on the B2B2C (Business to Business to Consumer)
business model, with a focus on prospecting and activating partners specialized in the product, with a full
range of relationships with partners, through an integrated relationship platform. The operation has broad
expertise in the operation of the “Consórcio” product, but also operates in the commercialization of several
credit products, such as Home Equity and Car Equity “Wimo” products, automatic-paycheck-deduction
public loans, personal loans “Wiz Cred”, and real estate financing.

EBITDA Wiz Parceiros (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%


Gross Revenue 15.4 13.7 11.9% 58.7 49.9 17.7%
Net Revenue 14.4 13.0 11.2% 55.2 47.0 17.4%
Costs (8.6) (6.9) 25.6% (24.6) (17.2) 43.0%
Gross Profit 5.8 6.1 -5.0% 30.7 29.9 2.7%
Gross Margin 40.2% 47.0% -6.9p.p 55.5% 63.5% -8.0p.p
Expenses (1.2) (0.9) 29.5% (4.9) (2.7) 77.0%
EBITDA 4.6 5.2 -11.0% 25.8 27.1 -4.9%
EBITDA Margin 32.1% 40.1% -8.0p.p 46.7% 57.7% -10.9p.p

► Net Revenue: in 4Q21, the Unit reached R$14.4 million in Net Revenue, a growth of 11.2% compared
to 4Q20, mainly impacted by the beginning of the recognition of the commission for the sales of Itaú
Consórcios products. In addition, we highlight the growth in revenue from the “Credit” line, as detailed
below.

► Costs: the 25.6% increase in 4Q21 when compared to the same period of the previous year is mainly
due to the 35.8% (or R$1.5 million) growth in the “Personnel” line, due to the increase in headcounts
in the commercial team directed to the operation of the products Itaú Consórcios, Santander
Consórcios, BB Consórcios and Itaú Financiamentos.

Indicators Wiz Parceiros 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Personnel (5.5) (4.0) 35.8% (16.1) (11.4) 41.3%
Others (3.1) (2.8) 11.1% (8.5) (5.8) 46.5%
Costs (R$ MM) (8.6) (6.9) 25.6% (24.6) (17.2) 43.0%
Expenses (R$ MM) (1.2) (0.9) 29.5% (4.9) (2.7) 77.0%
Headcount (#)¹ 132 70 88.6% 121 139 -12.8%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

► Expenses: the growth of 29.5% in the expenses of 4Q21, when compared to 4Q20, was due to the
increase of the investments made in personnel and technology with focus on the development of
solutions to support the growth of the Unit.
► EBITDA: the unit has reached EBITDA of R$4.6 million in the quarter (-11.0% or -R$0.6 million vs
4Q20), due to the expansion observed in costs and expenses. The EBITDA Margin of the Unit in
4Q21 was 32.1%, a reduction of 8.0 p.p. vs. 4Q20.

Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Partners Indicated 8.2 10.4 -21.3% 39.8 39.0 2.1%
Other Partners 0.6 0.7 -25.0% 2.4 1.8 29.8%
Indication of Consortium 8.8 11.2 -21.6% 42.2 40.8 3.4%
Insurances¹ 2.6 2.5 2.7% 10.9 8.8 24.3%
CNP Consórcios 11.3 13.7 -17.1% 53.1 49.6 7.1%
Santander Consórcios 0.7 - - 1.3 - -
Itaú Consórcios 2.8 - - 2.8 - -
Banco do Brasil 0.1 - - 0.1 - -
Consortiums 14.9 13.7 9.0% 57.2 49.6 15.5%
Wimo 0.4 0.1 392.1% 1.3 0.3 329.8%
Wizcred 0.1 - - 0.2 - -
Credit 0.5 0.1 448.1% 1.5 0.3 392.8%
Gross Revenue Wiz Parceiros 15.4 13.7 11.9% 58.7 49.9 17.7%
¹ The gross revenue of the products “Breach of Warranty Insurance” and Consortium Credit Life Insurance” from the sales made in the “Rede Caixa” channel
was, until 4Q20, presented in the “Wiz Parceiros” Unit, being reclassified to the “Rede Caixa” lines in a retroactive manner from 1Q21.

In 4Q21, the Business Unit grew 11.9% compared to the


same period of the previous year. The highlight of this
quarter was the retroactive recognition of the
commission for the sales made of the Itaú Consórcios
products, with the start of the provisioning for
adjustment to the revenue flow, adding R$2.8 million to
the Unit’s revenue. In addition, Santander Consórcios
and Banco do Brasil added R$0.7 and 0.1 million to
revenue, respectively. The “Credit” line had a growth of
448.1% or R$0.4 million in relation to 4Q20, mainly due
to the retroactive recognition of 100% of the insurance
brokerage sold in connection to the credit products,
from 2Q21 onwards, in the Wimo operation. Revenue was negatively impacted by the line “Nomination
of Consortium”, which presented a reduction of 21.6% (or R$2.4 million), mainly due to the readjustment
carried out in 3Q21 in the flow of commission payment to partners in the last quarter and the impact of
seasonality on the operation, as described below. At the end of the quarter, our network consisted of
1,466 business partners, an increase of 144.7% over the same quarter last year.

During the year, the Unit focused on the diversification of its product portfolio, through the signing of
important partnerships with important names in the market, such as Itaú, Santander and Banco do
Brasil. For the next cycle, it will have the challenge of continuing the strategy of diversifying its
product portfolio, focusing on the portfolio of credit products, as well as consolidating the new
operations started in 2021.
Consortiums

Gross revenue from the “Consortia” line reached R$14.9


million in the quarter, an increase of 9.0% (or R$1.2
million) in relation to the same period of the previous 1,613 1,740
1,478 1,581
year. The growth was mostly due to the addition of 1,378 28
229 315 415
R$2.8 million to the revenue from Itaú Consórcios, which 268 256 221
269
is the effect of the retroactive recognition of the 1,356
1,210 1,122 997 1,104
commission for the sales made of Itaú Consórcios
products, with the start of the provisioning for the
commissions according to monthly production, to adjust
the revenue flow. The payment of the commission on the Partners Indicated Other Partners Others
revenue is made 6 months after the allocation of the
share. In addition, Santander Consórcios and Banco do
Brasil added R$0.7 and 0.1 million to the unit’s revenue, respectively. The CNP Consórcios operation fell
by -17.1% (or R$2.4 million), as detailed below. In the quarter, we reached a total volume of R$1.7 billion
in commercialized consortium letters, 17.7% higher than in 4Q20, with R$1.3 billion from the CNP
Consórcios operation and R$0.4 billion from the other operations – Santander Consórcios, Itaú
Consórcios and BB Consórcios.

Indication of Consortium Revenue

In 4Q21, indication of consortium revenue reached R$8.8 million, a decrease of 21.6% (or R$2.4 million)
compared to the same period of the previous year. The volume of letters sold at CNP Consórcios reached
R$1.3 billion, a decrease of -9.7% or R$142.5 million compared to 4Q20, mostly due to the impact on the
drop of production in 3Q21, which is an effect of the adjustment to the flow of payment of commission to
partners on sales made, from 6 times to 10 times, as well as the seasonality of the operation in the
quarter.

Insurances Revenue

The SQG (Breach of Warranty Insurance) and Credit Life insurances have a long recurring profile, being
mainly flow of payment on products sold over the previous periods, with monthly commissions throughout
the period that the consortium holders remain active. In 4Q21, the SQG product grew by 2.7% compared
to 4Q20, mainly impacted by the increase in bids in the consortium groups, generating an effect of
anticipation of insurance installments and, consequently, an increase in the product commission. The
Credit Life Insurance presented a decrease of 7.3%, impacted by the reduction of 5.9% in the stock of
revenues of the product in 4Q21, in relation to 4Q20.
Our Business Unit Wiz Corporate is the insurance broker focused on products to Legal Entities, in the
B2B segment. The Business Unit operates in a specialized manner, offering customizes insurances, with
its own technical and commercial team, acting in the entire Brazilian territory. Wiz Corporate's operation
is commercially segmented into macro sectors for the prospection and sale of corporate insurance in a
specialized way: real state; aviation; food, beverage and agro; infrastructure; chemical, pharmaceutical
and sugar-alcohol; banking, services and retail. The operation has more than 60 products available to
companies of all sizes, and it works with more than 50 insurance companies.

EBITDA Wiz Corporate (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆% FY21 FY20 ∆%

Gross Revenue 14.0 14.8 -5.0% 48.1 49.6 -3.0%


Net Revenue 13.4 12.8 4.1% 43.7 43.4 0.7%
Costs (6.0) (5.7) 5.3% (24.8) (22.0) 12.8%
Gross Profit 7.4 7.2 3.1% 18.9 21.4 -11.7%
Gross Margin 55.4% 55.9% -0.5p.p 43.3% 49.4% -6.1p.p
Expenses (2.4) (2.6) -7.2% (10.9) (12.5) -13.0%
EBITDA 5.0 4.6 8.9% 8.0 8.9 -9.9%
EBITDA Margin 37.6% 36.0% 1.7p.p 18.3% 20.5% -2.1p.p

► Net Revenue: in 4Q21, the Unit reached R$13.4 million in Net Revenue, a growth of 4.1% compared
to 4Q20, mainly impacted by revenue from vertical Partners, due to the change in the tax rule of the
Unit.

► Costs: the 5.3% increase in 4Q21, when compared to the same period of the previous year, is due
especially to the 17.9% growth in the “Others” line, mainly due to investments in campaigns and
advertising made in 4Q21. In the “Personnel” line, there was an increase of R$2.2 million, mainly due
to the increase in costs with commissions, wages and charges.

Indicators Wiz Corporate 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Personnel (4.7) (4.6) 2.2% (19.9) (17.4) 13.9%
Others (1.3) (1.1) 17.9% (4.9) (4.5) 8.6%
Costs (R$ MM) (6.0) (5.7) 5.3% (24.8) (22.0) 12.8%
Expenses (R$ MM) (2.4) (2.6) -7.2% (10.9) (12.5) -13.0%
Headcount (#)¹ 126 130 -3.1% 97 111 -12.8%
¹ Quarter-end position in 4Q21 and 4Q20 and average of quarter-end positions in 12M21 and 12M20.

► Expenses: reduction of R$0.2 million (or -7.2%) in the expenses of 4Q21, when compared to 4Q20,
is mostly from the reduction in profit sharing provisions.
Gross Revenue per product (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆
Warranties 8.5 7.6 12.4% 27.4 26.4 3.7%
Civil Liability 2.5 3.2 -22.4% 8.6 11.1 -21.8%
Property 1.2 1.9 -36.2% 4.0 4.4 -8.9%
Others 1.8 2.1 -13.0% 8.1 7.7 4.7%
Gross Revenue Wiz Corporate 14.0 14.8 -5.0% 48.1 49.6 -3.0%

In 4Q21, Wiz Corporate obtained Gross Revenue of R$14.0 million, -5.0% lower than in the same quarter
of the previous year (-R$0.8 million). This result was impacted by the performance of the Civil Liability
products (-R$0.7 million), especially the RCPM, a product that was heavily originated through the Caixa
ecosystem.

During the second half of 2021, the Unit underwent an internal restructuring, changing the old commercial
direction segmented by customer (middle and large), to a vision by sector, such as: real state; aviation;
food, beverage and agro; infrastructure; chemical, pharmaceutical and sugar-alcohol; banking, services
and retail, allowing an even more specialized service.

For the next cycle, the Unit faces the challenges of consolidating a renewable portfolio, with a focus on
long-term value creation, since it constitutes recurring payment and revenue generation; and the
solidification of the commercial strategy developed in 2021, by specialties (sectors). In addition, in terms
of operating channels, the Unit will continue to expand its WNetwork, a network of partner brokers, as
well as enter into strategic partnerships in bancassurance.
Wiz has 40% stake in the capital of Inter Seguros, a company responsible for the commercialization of
insurances, consortiums and pension plans in the platforms of Inter, offering support to the real estate
and corporate business, in addition to the other fields of insurances commercialized through the mobile
application and internet banking. Inter Seguros is the most complete digital insurance platform in the
country, with 18 digital products in its portfolio. The invested company has a granting for exclusive
exploitation of the branch of Banco Inter for 50 years, since June 2019.

In 4Q21, Inter Seguros presented an increase of 141.4%


in the number of sales, reaching the level of 251.1
thousand sales in the quarter. In the annual comparison,
this increase was 1.8 million, as a consequence of the
new products launched and the positive performance of
the other digital products already available in the app.
In the last quarter, the cell phone insurance integrated into
the Inter Shop journeys, the “one-click buy” life insurance
and new pension plans functionalities were launched,
reinforcing the most thorough insurance portfolio in the
country.
In this period, Inter Seguros reached the level of 839
thousand active clients in the portfolio, which represents
growth of 228.9% in relation to the same period last year.

In net premium, the Unit achieved R$44.4 million in the


fourth quarter of the year, 20.0% above the same period
of 2020. The difference in growth in relation to the
customer portfolio is justified by the reduction in the
average ticket of the portfolio, due to the acceleration of
sales of digital products, where we have lower tickets, but
with greater duration and better commission mix.

Inter Seguros Income (R$ MM) 4Q21 4Q20 ∆ FY21 FY20 ∆


Gross Revenue 25.1 18.1 38.7% 88.8 43.2 105.6%
Net Revenue 23.7 17.0 39.1% 83.7 40.6 106.1%
EBITDA 21.8 15.2 43.6% 75.9 34.2 122.1%
EBITDA Margin 92.1% 89.2% 2.9p.p 90.7% 84.2% 6.5p.p
Net Income 18.6 13.1 41.9% 64.8 29.3 121.3%
Net Margin 78.6% 77.1% 1.5p.p 77.4% 72.1% 5.3p.p
Equity Adjustment (40%) 7.7 6.1 25.1% 25.9 11.7 121.4%
¹ Equity Adjustment accounted for with a one-month delay in relation to the competence of the result obtained by Inter Seguros.
► Net Revenue: In this quarter, Inter Seguros had a
Gross Revenue of R$25.1 million, a growth of 38.7%
(or R$7.0 million), when compared to the same
quarter of the previous year, as a result of the
acceleration of the products available in the portfolio.
In addition, gross revenue was boosted by the
recognition of installments referring to agreements
signed with Sompo Seguros and Liberty Seguros.

► Net Income and Adjustment: In 4Q21, Inter Seguros


reached a net income of R$18.6 million, with growth
of 41.9% (or R$5.5 million) in relation to 4Q20. Wiz
recorded, in 4Q21, equity adjustment of R$7.7 million,
a result 25.1% higher than that of 4Q20. Equity
Adjustment accounted for with a one-month delay in relation to the competence of the result obtained
by Inter Seguros. In the year, this result was R$25.9 million.
Controlling Company Consolidated
Continued Operations 12/31/2021 12/31/2020 12/31/2021 12/31/2020

Net Revenue from services rendered 395,868 582,617 638,623 803.026


Cost of services rendered (44,469) (71,919) (234,945) (189.670)
Gross Profit 351,399 510,698 502,169 613.356

Administrative expenses (99,619) (179,976) (137,671) (211.129)


Depreciation and amortization (24,543) (32,511) (28,779) (37.092)
Impairment - (19,992) - (19.992)
Other expenses (13,129) (27,335) (20,729) (33.608)
Other revenue 5,786 1,212 6,214 1.730
Profit Sharing of subsidiaries 80,389 52,895 27,586 11.633
Operational profit before financial result 300,283 304,991 348,790 324.898

Financial revenue 10,690 2,297 12,108 2.928


Financial Expenses (45,365) (18,937) (46,031) (19.480)
Financial Result, net (34,675) (16,640) (33,923) (16.552)

Earnings before taxes 265,608 288,351 314,867 308.346

Current income tax and social contribution (IR/CSLL) (72,358) (138,705) (105,632) (155.794)
Deferred income tax and social contribution (IR/CSLL) (5,215) 45,080 (3,452) 47.003
NET INCOME OF THE PERIOD 188,035 194,726 205,783 199.555

Number of shares at the end of the year – in units 159,907,282 159,907,282 n,a, n.a.

NET EARNINGS PER SHARE - IN REAIS 1,17590 1,21775 n,a, n.a.

Attributed to:

Controlling Shareholders n,a, n,a, 188,035 194.726


Non-Controlling Shareholders n,a, n,a, 17,748 4.829
NET INCOME OF THE PERIOD 205,783 199,555
Controlling Company Consolidated
ASSET 12/31/2021 12/31/2020 12/31/2021 12/31/2020
Current
Cash and cash equivalents 10,966 5,664 25,510 29,121
Financial investments 409,305 181,126 427,026 227,848
Accounts receivable 6,148 39,714 45,560 65,719
Tax Credits 3,755 10,885 12,909 14,970
Other assets 14,112 13,816 11,685 17,197
Total Current Assets 444,286 251,205 522,690 354,855

Non-current
Accounts Receivable - - 376 210
Derivative financial instruments 21,822 - 21,822 -
Deferred income tax and social contribution 19,684 56,009 24,394 58,323
Other assets 53,849 24,712 26,246 23,747
Investment 1,062,729 522,616 136,879 126,107
Fixed assets 6,942 8,839 14,446 12,088
Intangible assets 30,701 9,052 1,418,555 373,639
Leasing 3,171 3,625 7,761 8,576
Total Non-Current Assets 1,198,898 624,853 1,650,479 602,690

TOTAL ASSETS 1,643,184 876,057 2,173,169 957,545


Controlling Company Consolidated
LIABILITY 12/31/2021 12/31/2020 12/31/2021 12/31/2020
Current
Accounts payable 1,901 7,360 10,699 11,888
Social obligations 26,311 24,343 46,546 42,838
Tax obligations 28,653 57,892 39,787 67,462
Dividends Payable 94,023 97,368 96,460 113,410
Intermediation of payments 15,372 42,479 15,372 42,479
Accounts payable for acquisitions 525,617 107,283 525,617 107,283
Leasing 2,006 1,472 3,407 2,643
Debentures 6,483 - 6,483 -
Other liabilities 30,653 2,782 17,429 13,834
Total current liabilities 731,019 340,979 761,800 401,837

Non-current
Debentures 222,160 - 222,160 -
Accounts payable for acquisitions 293,159 165,047 293,159 165,047
Provision for contingencies 57,544 57,040 57,787 60,200
Other liabilities 23,899 25,705 24,958 26,062
Leasing 1,719 2,865 5,109 6,760
Total non-current liabilities 598,481 250,657 603,173 258,069

SHAREHOLDERS' EQUITY
Share capital 40,000 40,000 40,000 40,000
Capital reserves 33,453 33,453 33,453 33,453
Legal reserve 6,657 6,657 6,657 6,657
Profit reserves 298,328 204,311 298,328 204,311
Accumulated Profits - - - -
Capital transactions (64,754) - (64,754)
Attributed to the controlling shareholders 313,684 284,421 313,684 284,421
Interest of the non-controlling - - 494,512 13,218
Total net equity 313,684 284,421 808,196 297,639

TOTAL LIABILITIES AND NET EQUITY 1,643,184 876,057 2,173,169 957,545


Core Business Segment: they operate in face-to-face or digital branches owned by business partners
and use various strategies to make the partner's operation profitable by offering insurance and credit
products to customers. The Business Units that are part of this segment are: Rede Caixa, Wiz Conseg,
BMG Corretora, Inter Seguros and Wiz BBx.

Accelerators Segment: act providing solutions and methods to leverage the sales performance of our
customers. They provide sales force management solutions, as well as providing proprietary insurance
and credit products, ensuring good remuneration and competitive products to leverage the profitability of
our partners' channels. These operations are not exclusive to the channels in which they operate. The
Business Unit that is part of this segment is: Wiz Parceiros.

Enhancers Segment: they have specialized operations and technical structures developed for the sale
of complex financial and insurance products. These units operate both by exploring opportunities derived
from core business units and by their own go to market strategy. The Business Units that are part of this
segment are: Wiz Corporate and Wiz Benefícios.

Enablers Segment: provide technological solutions and services to the entire business chain of the Wiz
Group units and our customers, with a focus on the insurance and financial products sector. They are full
solution providers, working in processes complementary to Wiz's segments. The Business Units that are
part of this segment are: Wiz BPO / B2U and Wiz Engagement.

Rede Caixa: commercialization of Caixa Seguradora's insurance, consortium, capitalization and private
pension products in the CAIXA distribution network, until February 14, 2021.

Wiz Conseg: Business Unit that focuses on the distribution of insurance and financial products in the Auto
segment, operating through vehicle dealership counters, with a face-to-face, remote and digital model.

BMG Corretora: BMG Corretora operates in the sale of insurance products, including insurance,
consortia, capitalization and private pension plans, through Banco Bmg's distribution channels. It has
access to an extensive distribution network made up of about 800 physical stores - the Help! - and 2
thousand active bank correspondents.

Inter Seguros: Inter Seguros operates in insurance brokerage of various modalities, through a specialized
and structured team. It’s focused in insurance commercialization through Banco Inter's digital platform,
providing support to the real estate and corporate businesses and the sales of other insurance products
via the mobile application and internet banking. On June 27th, 2019, WIZ acquired shares representing
40% of Inter Seguros' capital.

Wiz Parceiros: The Business Unit is a marketplace for related credit and insurance products, operating
in the distribution of these products via indirect channels, managing and fostering a wide network of
commercial partners, present throughout the national territory through more than 16 thousand points of
sale. The operation is based on a B2B2C (Business to Business to Consumer) business model, with a
focus on prospecting and activating partners specialized in the product, with a full range of relationship
with partners through an integrated relationship platform.

Wiz Corporate: insurance broker focusing on products for Corporate Entities, in the B2B segment. The
Business Unit acts in a specialized way, offering personalized insurance, with its own technical-
commercial team, operating throughout the national territory, through its own and third-party commercial
force. The operation has more than 60 products available to companies of all sizes and works with more
than 50 insurance companies.
Wiz Benefícios: health and dental insurance product brokerage unit in the corporate segment. Products
offered through our own sales force.

Wiz BPO: Group unit providing complete and digital solutions for the insurance and credit market. It has
in its portfolio solutions for pre-sale, sale and after-sale, performing services such as: claims regulation,
inspection, execution of credit products mat, electronic document management, among others,
constituting an operation with more than 800 contributors. Furthermore, the unit is responsible for
complementary activities to other Wiz BUs, making remote interaction for the sale of insurance that require
multichannel. This operation is focused on call center and digital initiatives, taking advantage of sales
opportunities not previously achieved and for the moments of renewal, cross sell, upsell and recovery.

Life: brokerage of Life insurance products. It considers the sale of products intended for individuals
(through monthly payment, prepayment or single payment) and legal entities. Main coverage of Life
products: (i) Death, (ii) Permanent Disability and (iii) Personal Accidents. Commission payment
accompanies the insurance payment cycle by the customer.

Mortgage: mortgage insurance brokerage. The mortgage insurance has coverage for death and
permanent disability (MIP) and for physical damage to the property (DFI).

Credit Life Insurance: Credit Life insurance brokerage. Credit life insurance is offered on the main credit
lines granted within the CAIXA branch network, intended for Individuals or Legal Entities. Insurance
covering the amount of credit contracted in the event of death or permanent disability. The commission is
paid when the insurance policy is issued.

Property: brokerage of Residential and Multi-risk Business products. Insurance has protection against
physical damage and content, for homes and commercial enterprises. The commission payment
accompanies the insurance payment cycle by the customer.

Auto: auto insurance product brokerage. Insurance with basic coverage such as collision, fire, theft, theft
and material damage caused to third parties. Commission payment follows the insurance payment cycle
by the customer.

Wimo: credit product with real estate collateral in the “Home Equity” mode. The operation of this product
relies on the participation of the following business units: Wiz Parceiros and Wiz BPO.

Indication – Wiz Parceiros Operation: commissioning of Consortium products sold at Wiz Parceiros,
where we operate in the open sea. The Consortium product is a form of purchase based on the union of
people in groups to form savings that will be used to purchase goods.

Success Fee: remuneration of Caixa Consórcios to Wiz Parceiros, due to the achievement of sales targets
agreed between the parties and the permanence of clients in the portfolio.

Breach of Warranty Insurance: Insurance used to prevent consortium group members from any member
defaults after the contemplation of the good.

BPO Services: our service unit and after-sales operations for financial and insurance products. This
Business Unit serves customers from Caixa Seguradora Group and other clients outside its ecosystem.
The main activities are regulation of loss for specific product lines like Credit Insurance, Mortgage, Life,
Pension Plans, regulation of the Breach of Warranty Insurance, deliver of goods and others. Expenses
with personnel is the main cost component of this channel.

Overhead: Wiz's expenses with administrative support, marketing, occupation costs and technology are
recorded in this group. The main areas included in General and Administrative Expenses are: (i) Finance;
(ii) People & Management; (iii) Technology; (iv) Legal and Compliance and (v) Marketing.
Equity Method: Brazil’s Equity Income Method was established by a Decree in compliance with the
Brazilian Corporate Law. According to the Decree, one must evaluate in the balance sheet the investment
at the shareholders equity value of the invested company.

Revenue Stock: The rule to calculate the commission considers Wiz’s commission basis, calculated
mostly by the premium received from Caixa Seguradora. It must be reminded that this data is calculated
based on internal reports of Wiz and it is not an audited information.
BRASÍLIA
SHN Qd 01, Bloco E, 1º Andar
Edifício Caixa Seguradora – Brasília - DF
CEP: 70.701-050

SÃO PAULO
Rua Olimpíadas, 66, 12º andar
Edifício Capital Center - São Paulo - SP
CEP: 04.551-000

+55 11 3080-0100 / +55 11 3080-0051


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ri@wizsolucoes.com.br

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