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Por telefone:

Não precisa fazer formulário. Quando inscrever um cliente e ele vier na aula presencial, vocês
fazem.

Por whatsapp

Atenda o cliente e depois envie uma das duas mensagens abaixo por whatts para ele:

Texto 1 – Clientes novos:

“Senhor(a) ______, não identificamos um cadastro em seu CPF. Para atendê-lo em sua
demanda, precisaremos realizar o seu cadastro. Informo que os seus dados pessoais serão
utilizados para o cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias do SEBRAE em
razão de suas atividades, para a execução de seus Programas e prestação de serviços, para
fomentar, desenvolver e melhorar soluções para empreendedores e pequenos negócios, para
oferecer produtos e serviços que sejam do seu interesse, para realizar pesquisas com os
clientes que foram atendidos pelo SEBRAE e para realizar a comunicação oficial pelo SEBRAE
ou por seus prestadores de serviço, por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, etc.

Caso você queira conhecer um pouco mais de como o SEBRAE trata os seus dados pessoais,
você pode acessar o seu Portal em www.sebrae.com.br/lgpd, lá reunimos um conjunto de
informações sobre como estamos atuando com os dados pessoais de nossos clientes, com foco
em segurança e transparência. Assim, para prosseguir com o seu cadastro, o(a) senhor(a)
concorda com a nossa Política de Privacidade e autoriza SEBRAE a realizar o tratamento de
seus dados pessoais?”

Texto 1 – Clientes já existentes na base:

Senhor(a) ______, não identificamos em seu cadastro o seu consentimento para tratamento
de seus dados pessoais pelo SEBRAE, conforme a nova Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais. Para atendê-lo em sua demanda, precisaremos do seu consentimento. Informo que
os seus dados pessoais serão utilizados para o cumprimento de obrigações contratuais, legais e
regulatórias do SEBRAE em razão de suas atividades, para a execução de seus Programas e
prestação de serviços, para fomentar, desenvolver e melhorar soluções para empreendedores
e pequenos negócios, para oferecer produtos e serviços que sejam do seu interesse, para
realizar pesquisas com os clientes que foram atendidos pelo SEBRAE e para realizar a
comunicação oficial pelo SEBRAE ou por seus prestadores de serviço, por telefone, e-mail,
SMS, WhatsApp, etc.

Caso você queira conhecer um pouco mais de como o SEBRAE trata os seus dados pessoais,
você pode acessar o seu Portal em www.sebrae.com.br/lgpd, lá reunimos um conjunto de
informações sobre como estamos atuando com os dados pessoais de nossos clientes, com foco
em segurança e transparência. Assim, para prosseguir com a atualização de seu cadastro, o(a)
senhor(a) concorda com a nossa Política de Privacidade e autoriza SEBRAE a realizar o
tratamento de seus dados pessoais?

- Deixe ele responder a mensagem;

- Print a tela da resposta;

- Anexe essa tela de resposta com aceite no RAE (como se fosse o documento que o cliente
assina)

Finalizando o preenchimento do cadastro, você autoriza o compartilhamento de seus dados


com o Sebrae-SP, conforme a Lei Geral de Proteção a Dados Pessoais? (Lei Nº 13.709, de 14 de
agosto de 2018). Saiba mais: https://sebrae.contatosebraesp.com.br/l/VrLRfdABF1115

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