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2 (2020)
DOI: 10.18310/2446-48132020v6n2Suplem.3303g571
RELATO DE EXPERIÊNCIA
(Capa: Márcio Mariath Belloc)
Abstract:
The displacements caused by the Covid-19 pandemic
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Revista Saúde em Redes (ISSN 2446-4813), v. 6, Supl. 2 (2020)
Pandemia instalada: a reinvenção do cotidiano dos dispositivos de atenção psicossocial (Souza et al.)
impacted and crossed territorial devices in mental so that the services do not submerge in this pandemic,
health in a way that words cannot be found to express. which is, above all, social. At first, it was exceedingly
It is worth mentioning that it is not here to conjecture difficult, but after so many waves and rough seas, we
whether these were good or bad, but distinct from learned to swim. Were there any losses? No doubt!
everything that has already been experienced, which However, other possibilities and care technologies will
implied a reinvention of professionals, users and family remain.
members about the conception of the service and the
Keywords: Pandemics; Mental Health; Psychiatric
many ways in which they exist and take care without
Nursing; Strategies; Narration.
losing a fundamental guideline, which is care in the
territory; it is necessary to assign other meanings to it. It
is an experience report of nurses who work in different
points of psychosocial care about the strategies adopted
Introdução
Os serviços de atenção psicossocial, por vezes, descompasso entre as necessidades de saúde
são o único dispositivo de saúde ao qual os da população e as ações governamentais que
usuários têm acesso. Preveem como diretrizes negligenciaram com veemência a existência da
de trabalho a presença, a inserção no território pandemia, o número de mortes; e tudo isso
de vida das pessoas, o vínculo, o acolhimento, acompanhado da precariedade dos serviços de
a escuta e a própria convivência como “porto saúde que, cada vez mais, sofrem retração e
seguro” ou ponto de repouso e de alguma desinvestimentos.
possibilidade de organização ou continência1.
A primeira impressão é que, com a pandemia O trabalho dos dispositivos territoriais com os
da Covid-192 que assola o mundo, perde-se ou usuários dos serviços de saúde mental é
fica em suspenso tudo isso, mas a proposta marcado principalmente pelo encontro, pela
aqui é destacar que a implicação dos serviços palavra, pelo vínculo, ou seja, pela presença.
com a vida dos usuários faz toda a diferença Contudo, em tempos de pandemia, algumas
para a produção do cuidado em saúde mental. questões são colocadas em pauta: como
trabalhar no e a partir do território quando o
Este artigo versa sobre a experiência de trânsito pela cidade está interditado? Como
enfermeiros atuantes em diferentes viabilizar o acolhimento e a manutenção do
dispositivos de saúde mental: na assistência e vínculo nos dispositivos quando o cuidado
gestão de dois Centros de Atenção Psicossocial passa por ficar em casa? Como propor que os
de Álcool e outras Drogas 24 h (Caps AD III), usuários usem máscara, lavem as mãos
sendo um no município do Rio de Janeiro e um frequentemente e utilizem álcool em gel
em São Paulo; e de uma enfermaria sendo que, para alguns, a sujeira é uma forma
psiquiátrica em um hospital universitário. de proteção, de manutenção de sua
integridade física e corporal? Estes constituem
Conhecer o trabalho que tem sido inventado alguns desafios para a atenção psicossocial4
no dia a dia por esses diferentes pontos de em tempos de pandemia social.
atenção3 para a efetivação do cuidado é
fundamental para pensar em estratégias de Considerando a gestão do cotidiano5 e dos
gestão do cotidiano, mesmo em tempos de serviços de saúde em diferentes estações de
crise sanitária. Importa-nos saber como esses cuidado da atenção psicossocial e levando em
diferentes coletivos têm-se organizado neste conta a singularidade de cada serviço,
momento em que a pandemia da Covid-19 tomamos uma questão-guia para a construção
assola o mundo e, de maneira mais acentuada, desta narrativa: quais estratégias os
o nosso país, em que sublinhamos a existência dispositivos de saúde mental têm adotado
de uma pandemia social marcada pelo
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A atenção psicossocial tem colocado para nós, copos pretos, o das mulheres, o da população
nesta ocasião, o desafio de sustentar outras LGBTQI+, o dos imigrantes, o dos indígenas;
narrativas sobre a loucura e sobre o que é visto que, em momentos de desmonte, de
cuidar em saúde mental em tempos de políticas de morte, há muita exposição dessas
pandemia. Estamos em um processo de pessoas enquanto existências que não
reinvenção que nós não sabemos onde vai dar importam para o governo. Entretanto, para a
ainda, mas as pistas têm nos apontado para o atenção psicossocial, cada vida importa!
uso de algumas tecnologias, como
atendimento de alguns usuários com mais Tal consideração provoca uma inflexão que
recursos por Skype. Temos conseguindo fazer propõe a substituição do termo “por uma
algumas oficinas por videoconferência, sendo sociedade sem manicômios” pela expressão
que todos nós profissionais, usuários e “por uma vida sem manicômios”, pois o
familiares ainda estamos nos acostumando manicômio está nas pequenas ideias, nas
com isso. Não é algo comum, mas temos pequenas lógicas e no maquinário de operar a
conseguido nos reinventar, inclusive já foram gestão dos serviços de saúde do governo neste
iniciadas conversas com a secretaria de saúde momento. O manicômio está ali de maneira
sobre a importância de equipar os serviços muito intrínseca, por isso a importância do
com os recursos tecnológicos necessários para deslocamento “de uma sociedade sem
esse tipo de cuidado. manicômios por uma vida sem manicômios”.
Ademais, a desconstrução dos distintos
Atualmente, algumas mazelas que são da vida, manicômios, inclusive os existenciais, precisa
que são da lógica do experenciar a maneira acontecer diariamente nas nossas ações, nos
como a sociedade está organizada se fazem serviços e nas universidades.
presentes nos serviços de saúde mental de
uma maneira muito intensa. A fome está Como trabalhar a gestão diante da
batendo à porta do Caps, as pessoas estão sem necessidade da reinvenção de um novo
ter o que comer, elas estão sem ter como se cotidiano? As mudanças no cotidiano do Caps
articular em seus territórios porque não têm ad III, serviço localizado na Zona Norte do
possibilidades de fazê-lo. município do Rio de Janeiro, também foram
necessárias em virtude da pandemia. Algumas
Algumas potencialidades surgem em e no tecnologias foram implantadas para a
meio ao caos. Um exemplo consiste na manutenção do cuidado aos usuários de álcool
articulação do Caps com a secretaria de e outras drogas, principalmente em
assistência social. Percebemos que, na relação decorrência da interrupção do trânsito na
da assistência social com a atenção à saúde, a cidade, da precariedade da vida dos usuários,
qual tomávamos com dada, foram precisos bem como considerando as impossibilidades e
muitos investimentos nessa construção; e a comorbidades dos profissionais.
pandemia traz à superfície e nos faz pensar
questões nesse sentido. É preciso considerar que, diante dessa nova
realidade, outros modos de produção de
Vale lembrar que a luta antimanicomial6 vai se cuidado precisaram ser implantados, novas
reatualizando. Neste momento, na estratégias de trabalho: profissionais tiveram
contemporaneidade, deparamo-nos com os que mudar completamente suas rotinas por
manicômios atualizados, que dizem respeito a serem classificados de risco, e isso modifica a
todo tipo de opressão; e esta envolve outros dinâmica do Caps, visto que a equipe se
movimentos sociais que estão intimamente encontra reduzida, além da diminuição da
ligados ao movimento da reforma psiquiátrica. circulação dos usuários, o que impôs à equipe
Entre eles, o dos corpos periféricos, o dos uma nova reestruturação a cada semana, um
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corpo para sustentar e manter um trabalho trabalho remoto que tem proporcionado aos
coletivo e compartilhado. profissionais exercitarem um dos princípios
orientadores da atenção psicossocial, a
Uma das questões tomadas pelo serviço inclusão. Nessa perspectiva, os que estão
também como desafio consistia nas licenciados, trabalhando de casa de forma
dificuldades de algumas pessoas no remota, sustentam e dão apoio ao trabalho da
enfrentamento das dores da vida, sem equipe que está no espaço físico do serviço.
patologizá-las. É percebido o aumento do uso
de álcool e outras drogas, principalmente o Outro cenário da Rede de Atenção Psicossocial
aumento do uso das medicações SOS. Os são os serviços de internação psiquiátrica, que
relatos são de que o uso acontece em dias nos trazem questões cruciais para pensar a
e/ou situações no limite do suportável, assistência em tempos de pandemia social:
quando o convívio com a família está muito como isolar dentro do isolamento? Como
difícil, quando estão querendo ir para a rua e organizar o cuidado dentro desses espaços?
não podem devido à Covid-19; e tudo isso Além dessa situação que se estabelece, como
produz uma angústia com a qual também não pensar uma direção do trabalho na direção da
sabemos como lidar. atenção psicossocial que inclua o espaço do
fora, da circulação na cidade, do território
Quando o acompanhamento remoto não está durante o período da pandemia que fica
sendo viável ou quando identificada a comprometido? Então, como trabalhar o
necessidade de avaliação, é agendado um dentro sem o fora? Eis aí um entrave para o
atendimento presencial. Para tanto, é preciso cuidado.
assegurar o funcionamento do Caps
diuturnamente. O cuidado extensivo aos familiares precisou
acontecer de outras maneiras considerando
Entretanto, em decorrência da adoção de que as visitas familiares foram suspensas, e
novos modos de funcionar, uma dinâmica isso interfere diretamente no cuidado.
diferente está sendo implementada no Caps
ad visto que, em função de ser destinado a A gestão do cotidiano das enfermarias precisou
pessoas que fazem uso problemático de álcool ser reformulada. Foi necessário pensar em um
e outras drogas, poucos comparecem com espaço para o isolamento interno dos casos de
seus familiares; geralmente, eles mesmos pacientes que testaram positivos para a Covid-
procuram o serviço. Outrossim, o atendimento 19 e, também, acolher a crise considerando a
remoto tem oportunizado uma maior singularidade de cada um, das situações de
aproximação dos familiares com o Caps, pois, agitação, da circulação dos usuários. Para
muitas vezes, o telefone cadastrado é do tanto, foi preciso organizar o espaço interno de
cônjuge, dos pais, filhos, e isso tem uma enfermaria que sublinho, já se tratar de
possibilitado algum diálogo, em que eles dão um isolamento. Mais que nunca, foi necessário
notícia do que tem acontecido em casa, das manter o foco na singularidade dos usuários,
dificuldades, e esclarecem dúvidas em relação nas suas escolhas, e isso faz parte da relação
ao tratamento. Assim, é possível vislumbrar que vão produzindo entre eles.
um futuro no pós-pandemia com mais trocas.
Sabemos que são pessoas que têm sua
Outro aspecto também a ser ressaltado neste particularidade durante uma internação
momento de Covid-19 é o deslocamento da psiquiátrica. Muitas vezes, são crises que vêm
noção de inclusão, tão cara a nós, acompanhadas de agitação psicomotora,
trabalhadores da atenção psicossocial. Isso heteroagressividade, intensa desorganização e
acontece em decorrência da adoção do de difícil mediação pela palavra.
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Nesse sentido, novos fluxos para a diminuição família. Portanto, apesar do isolamento social
da circulação de contato interno foram posto em virtude da pandemia, sustentamos
desenhados com o intuito de incluir também que o cuidado dessas pessoas em seus
como se daria as refeições, a hidratação, as territórios constitui-se em uma ética do
admissões, lidar com usuários assintomáticos cuidado.
dentro de um espaço confinado, produzir
tecnologias relacionais, mas que respeitassem Outro ponto foi a equipe de enfermagem que
o distanciamento preconizado, possibilidades ficou muito fragilizada com a condição imposta
criativas no trabalho territorial que já está pela pandemia, seja pelos cuidados a serem
prejudicado. Neste momento, a organização dispensados aos usuários, atrelados aos
do espaço dos serviços também é essencial, e cuidados clínicos, no que se diz respeito aos
isso, do mesmo modo, é gestão do cuidado. sinais vitais, com a observação cotidiana, com
Dessa forma, é preciso inserir, nos processos o que tosse em virtude do uso de cigarro e o
de trabalho, profissionais de setores como que tosse porque estar apresentando algum
limpeza, cozinha, que estão ali a serviço do sintoma da Covid-19; seja pela preocupação
cuidar. com a contaminação de si ou de seus
familiares ao retornar para casa após o
Interessa-me saber como a instituição está se plantão, seja pela necessidade de uso dos
organizando para receber os usuários? Como Equipamentos de Proteção Individual, do uso
as equipes lidam com eles? Como cuidam de do jaleco (cuja utilização já havia sido
quem está com sintoma e de quem não está? problematizada e desconstruída) e de
E com aqueles que positivaram dentro da máscaras, e isso influencia na clínica e no
internação? Muitas perguntas e poucas pistas cuidado. Isso gera sobrecarga dos
nesse momento inicial. trabalhadores – que, por vezes, trabalham em
mais de um serviço, muitos em uma rotina
Durante o decorrer da pandemia, alguns exaustiva de trabalho, sendo ainda preciso
impasses aparecem. Como é que dizemos considerar os baixos salários. Além do mais, a
‘precisa usar máscara’, por exemplo, para um proporção que isso toma neste momento não
usuário autista? E aí como é que se fala ‘tem pode ser objetivada; e as angústias sobre o
que usar máscara’, ‘você precisa passar um cuidar de si e do outro, dos familiares trazem
tempo usando a máscara’? A orientação sobre sofrimentos.
a higienização de objetos e mãos também é
um complicador visto que alguns têm uma Outro motivo de preocupação para a equipe
relação muito particular com a limpeza; e o são as escalas dos serviços que estão sofrendo
que denominamos de sujeira, na produção redução à medida que os profissionais
psíquica de alguns, é uma proteção. Mas como também adoecem, muitos em situação de
lidar com isso? licença saúde.
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DOI: https://doi.org/10.17665/1676-4285.20196191
Como citar:
Souza ÂC, Santos LMR, Ferreira Jr JG, Correia TSA. Pandemia instalada: a reinvenção do cotidiano dos
dispositivos de atenção psicossocial. Saúde em Redes. 2020;6(Supl.2) DOI: https://doi.org/
10.18310/2446-48132020v6n2Suplem.3303g571
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