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Digital Technician II
®
Guia de Configuração e Recuperação
Introdução................................................................................................................................................... 4
Para Mais Informações ........................................................................................................................... 4
Materiais de Referência .......................................................................................................................... 4
Informações de Assistência Técnica ...................................................................................................... 4
Requisitos Básicos: Ambiente Operacional ............................................................................................... 5
NOTA: Leia este manual e todos os outros documentos do sistema antes de tentar operar a Digital
Technician II Diagnostic Tool.
Materiais de Referência
Um DVD de Treinamento para o Digital Technician II foi incluído em seu sistema. Assista com atenção a
esse DVD antes de operar o sistema Digital Technician II.
A configuração da Internet, o ambiente de rede (com ou sem fio) e as medidas de segurança que você
escolher utilizar com seu sistema Digital Technician II podem incluir uma ampla gama de diferentes tipos de
hardware e software. Seu Administrador de Rede deve determinar as configurações ótimas de Internet, rede
e segurança para a sua situação específica.
NOTA: O software Digital Technician II instala o software McAfee Anti Virus. Nenhuma configuração é
necessária.
NOTA: Se você está fazendo upgrade de seu laptop Digital Technician para o Digital Technician II,
desinstale qualquer software antivírus antes de instalar o Digital Technician II.
1. LIGUE seu computador e espere o Windows iniciar. Recomendamos que você ajuste as configurações
de dia, hora, fuso horário e luz do dia para o seu local.
3. Quando você executar o Digital Technician II pela primeira vez, o Acordo de Licença de Produto de
Software é mostrado. Leia cuidadosamente as informações, então clique em “Sim” para confirmar que
você entendeu e concordou com os termos e condições.
NOTA: Você DEVE concordar com os termos do Acordo de Licença de Produto de Software do Digital
Technician II antes de poder utilizar o programa Digital Technician II. Se você clicar em “Não”, o
programa irá fechar e retornar para a Área de Trabalho do Windows. Uma vez que você aceitou o
acordo, ele não aparecerá novamente, a menos que você precise reinstalar o software por alguma
razão.
NOTA: Se você está com dificuldades para autorizar seu sistema, primeiro confirme que seu laptop Digital
Technician II está com uma conexão de Internet de banda larga “sempre ligada” configurada
adequadamente. Se necessário, consulte seu Administrador de Rede para verificar se sua
configuração de Firewall não está interferindo na sua sessão de comunicação. Se você tem certeza
de que o laptop Digital Technician II está on-line e você ainda não consegue autorizar o software,
contate a assistência técnica.
NOTA: O cartão SD DEVE sempre permanecer no slot SD do laptop Digital Technician II. NÃO remova o cartão
SD para uso em outros computadores – isso irá desabilitar seu software Digital Technician II.
NOTA: NÃO instale um software no seu computador que não tenha sido aprovado pela Harley-
Davidson.
Softwares não-autorizados podem criar um ambiente operacional instável para o programa
Digital Technician II.
NOTA: O programa de instalação do Digital Technician II otimiza o sistema Windows para o programa Digital
Technician II. Alterar as cores do sistema pode tornar o texto em algumas telas difíceis ou impossíveis
de serem lidos.
Na maioria das telas, o botão “Cancelar” permite a você cancelar a operação atual.
O botão “Limpar” permite a você limpar todos os dados que você digitou nos campos
de dados.
Depois de todos os campos de dados requeridos terem sido completados, é mostrado o botão OK.
Clique em “OK” para confirmar suas seleções e continuar.
Diagnósticos Guiados
Guiam você através de diversas verificações e medições, identificam a causa mais provável de um mal-
funcionamento e recomendam possíveis soluções.
Caixa de Ferramentas
Habilita um menu secundário de botões junto ao lado esquerdo da tela, que realiza um host de funções de
diagnóstico, incluindo Diagnósticos de Código de Falha e Testes de Estrada.
Imprimir
Permite a você carregar e imprimir relatórios, listas de dados e dados mostrados na tela de seu computador.
Acesso a H-DNET
Acesse sites de informações da Harley-Davidson Motor Company.
“Reflash”
Permite a você alterar as configurações de calibração do veículo reprogramando o módulo EPROM
(Erasable Programmable Read-Only Memory) programável da motocicleta (p. ex. ECM, Rádio).
Ajustes e Utilitários
Fornece acesso a ajustes configuráveis do usuário: Seleção de Idioma/Unidades/Cor; Informações de
Workshop; Reprogramar TechLink II; Informações de Software/Banco de Dados/Manual de Registros
Históricos; Ajustar Conexão DMS (Dealer Management System); Status de Autorização do Software Digital
Technician II.
Sistema de Ajuda
Abre o sistema de ajuda on-line abrangente do Digital Technician II. O sistema de ajuda inclui informações
detalhadas sobre a operação do software e suas diversas funções de diagnóstico.
Minimizar Janela
Reduz o programa Digital Technician II a um botão da “Barra de Tarefas” do Windows na parte inferior da
tela da Área de Trabalho.
Sair do Programa
Fecha o programa Digital Technician II e retorna para a Área de Trabalho do Windows.
NOTA: Se você esquecer a função de um botão em particular, movimente o ponteiro do mouse sobre o botão
sem clicar. Em poucos segundos, uma breve descrição aparece em uma caixa pop-up.
• TechLink II
• cabo de interface de diagnóstico do veículo
• cabo de comunicações USB
• tira de velcro para enrolar os cabos para teste de estrada ou armazenamento
• Tira de Velcro (utilizada para pendurar o TechLink II)
• cabo de disparo de botão de pressão para testes de estrada
• abastecimento de energia (inclui adaptadores globais e dupla voltagem)
O TechLink II pode comunicar-se com seu PC Digital Technician II utilizando uma conexão sem fio
(Bluetooth) ou um cabo USB. Consulte o desenho abaixo e utilize estas instruções para identificar e
selecionar o TechLink II que você deseja usar para um teste.
6. Clique no botão “Atualizar Lista do Dispositivo”. O TechLink II deve ser mostrado na lista de dispositivos
disponíveis, com “Sim” na coluna “Disponível”.
NOTA: “Sim” na coluna “Disponível” significa que um dispositivo pode ser selecionado. “Não” na coluna
“Disponível” significa que um dispositivo está em uso.
NOTA: O PC Digital Technician II pode apenas se comunicar com um dispositivo TechLink II por vez.
Também, duas estações de trabalho não podem se comunicar com o mesmo TechLink II ao mesmo
tempo.
9. O nome do dispositivo que você selecionou é mostrado no campo “Dispositivo Conectado” na parte
inferior da tela.
10. Se você deseja trocar para outro TechLink II disponível, clique em “Desconectar”, então siga os passos
acima para selecionar outro dispositivo.
NOTA: Se o computador Digital Technician II detectar que um TechLink II está conectado em um cabo USB,
o campo “Método de Conexão” irá mostrar “Porta USB”.
7. O campo “Dispositivo Conectado” na parte inferior da tela deve mostrar o nome do dispositivo
impresso no adesivo na parte traseira do TechLink II.
CUIDADO: Esse procedimento irá remover quaisquer arquivos de dados que você tenha salvado
anteriormente.
Antes da Instalação
• Faça backup de quaisquer arquivos de dados que você deseje salvar em um dispositivo de
armazenamento de mídia externa (p. ex. jump drive)
• Tenha o(s) disco(s) do CD-ROM Panasonic Product Recovery disponíveis.
• Tenha o disco de CD/DVD de instalação mais recente do software Digital Technician II disponível.
• Certifique-se de que a unidade de CD/DVD Panasonic está instalada.
3. Desligue o sistema.
4. Coloque o primeiro disco do software de recuperação Panasonic na bandeja da unidade. Pressione para
baixo com cuidado o centro do disco até que ele entre no eixo. Feche a porta da unidade de CD/DVD.
5. LIGUE o sistema.
ACIMA…
8. Quando o menu seguinte aparecer, selecione: 1. REINSTALAR WINDOWS PARA TODO O HDD
PARA O PADRÃO DE FÁBRICA.
10. Insira discos adicionais conforme solicitado. Alguns modelos podem vir apenas com um DVD de
recuperação.
11. Remova o disco de Recuperação de Produto e reinicie (religue) o sistema conforme solicitado.
3. Na tela “Acordo de Licença”, clique no botão que corresponde a EU ACEITO ESTE ACORDO, então
clique em AVANÇAR.
AVANÇAR.
5. Na tela “Personalize Seu Software”, digite seu NOME e ORGANIZAÇÃO, então clique em AVANÇAR.
a. Deixar Nome do Computador como está ou alterá-lo para algo significativo (p. ex. DTII-CF29-1).
b. O NOME DO COMPUTADOR deve ser único se o sistema será parte de uma rede. Dois
computadores em uma rede não podem ter o mesmo nome.
d. Clique em AVANÇAR.
7. Na tela “Configurações de Data e Hora”, efetue qualquer alteração necessária, então clique em
AVANÇAR.
8. O computador irá reiniciar automaticamente. Espere até que o processo esteja completo.
9. Peça ao seu Administrador de Rede para restabelecer a conexão de Internet e configure os ajustes de
rede e configuração de firewall.
NOTA: A configuração da Internet, ambiente de rede (com ou sem fio) e medidas de segurança que você
escolher utilizar com seu sistema Digital Technician II podem incluir uma ampla gama de diferentes
tipos de hardware e software. Seu Administrador de Rede deve determinar as configurações ótimas
de Internet, rede e segurança para a sua situação específica.
NOTA: Você deve instalar o software Digital Technician II antes de reconectar seu equipamento periférico. Esse
processo pode levar até 30 minutos.
1. Insira o disco de CD/DVD de Instalação do Software Digital Technician II mais recente na bandeja da
unidade. O processo de instalação irá iniciar automaticamente.
NOTA: Você verá diversas mensagens indicando que “O software que você está instalando não passou pelo
teste Windows Logo para verificar sua compatibilidade com o Windows XP”. A cada uma dessas
mensagens, clique no botão “Continuar Mesmo Assim” para continuar a instalação do software.
4. Quando você tiver completado a Instalação do Software Digital Technician II, você será reconduzido à tela
de instalação
. O botão “Instalar o Digital Technician II” irá ficar mais apagado.
5. Você pode escolher instalar os Manuais de Serviço Harley-Davidson no disco rígido do computador desta
vez.
NOTA: Se você está realizando uma recuperação de disco rígido, você deve reinstalar/reconectar seu
hardware de sistema ANTES de iniciar o software Digital Technician II. Vá para a seção seguinte,
“Instalação de Ferramentas Essenciais”, e complete a instalação do hardware antes de iniciar o
software Digital Technician II.
NOTA: Fornecedores europeus devem instalar HDENET. Clique em “Instalar HDENET” e siga as indicações
na tela.
NOTA: Fornecedores Canadenses devem instalar Ultracomm. Clique em “Instalar Ultracomm” e siga as
indicações na tela.
NOTA: Esse processo pode levar até duas horas, dependendo de quantos idiomas vocês escolher instalar.
Estima-se em 30 minutos para instalar manuais para um único idioma.
2. Quando indicado, insira o Disco do Manual de Serviço 1 na unidade de CD/DVD e clique em OK para
continuar.
4. Insira os Discos do Manual de Serviço restantes conforme indicado para completar o processo de
instalação.
NOTA: Se você escolher não instalar os manuais, você ainda pode acessar os manuais utilizando os DVDs.
O software Digital Technician II irá indicar a você o disco correto do manual.
NOTA: O software McAfee Antivirus é instalado no seu computador durante a instalação do software
Digital Technician II.
• Hub USB 2.0 com 4 Portas de alta velocidade (não é Ferramenta Essencial para Japão, Coréia ou Ásia).
• Multímetro Fluke
NOTA: Consulte as documentações dos fabricantes para alertas e cuidados de uso e segurança.
Siga a seqüência recomendada (abaixo) para instalar o hardware no seu computador Digital Technician II.
Instalação de Hub
NOTA: O computador Digital Technician II possui um número limitado de portas USB. Recomendamos que
você conecte todos os dispositivos USB (como leitor de código de barras, Multímetro Fluke, mouse
externo opcional, jump drive opcional, etc.) ao computador Digital Technician II via o Hub USB 2.0
com 4 Portas.
1. Ligue o computador Digital Technician II, mas não abra o software Digital Technician II. Se o software
Digital Technician II está executando atualmente, saia antes de completar estas instruções de
instalação.
2. Localize o Hub USB 2.0 de 4 portas de alta velocidade e adaptador de CA e cabo de dispositivo USB
associados.
NOTA: Não conecte quaisquer dispositivos USB ao hub antes de ter completado esse procedimento de
instalação.
a. Conecte o adaptador de CA em uma tomada na parede ou protetor contra surto. Conecte o conector de
CC no conector de energia de CC na lateral do hub (1).
b. Localize uma porta USB aberta no PC Digital Technician II (2).
c. Conecte a extremidade chata do cabo do dispositivo USB na porta USB de seu computador (3),
então conecte o miniconector de 6 pinos do cabo do dispositivo no hub (4).
4. O Windows agora irá detectar seu hub e instalar o suporte de driver requerido. A instalação do hub
está completa agora.
a. Localize o leitor de código de barras e o cabo de interface associado. Conecte o conector modular do
cabo de interface na porta do cabo de interface na base do leitor de código de barras.
b. Conecte o leitor de código de barras em uma das portas do hub (5).
2. O Windows irá automaticamente detectar o leitor de código de barras e instalar os drivers. Você pode
receber uma mensagem pop-up notificando-o de quando o leitor de código de barras está totalmente
instalado e pronto para o uso.
2. Utilize o seguinte procedimento para verificar se o leitor de código de barras está lendo
adequadamente.
a. Clique em “Iniciar”. Procure Programas > Acessórios > Notepad. Abra o Notepad e utilize o leitor de
código de barras para ler o código de barras de teste abaixo:
b. o LED irá piscar brevemente uma luz verde e você irá escutar um bip curto indicando que o código
de barras foi lido com sucesso. A informação mostrada no arquivo do Notepad deve corresponder
exatamente ao código de barras de teste.
NOTA: Se o leitor de código de barras não conseguir ler o código de barras, o LED irá piscar brevemente
uma luz vermelha e você irá escutar quatro bips longos e baixos. Tente fazer a leitura novamente. Se
você ainda não consegue ler com sucesso o código de barras de teste (ou se os dígitos não
correspondem), tente fazer a leitura do código de barras mostrado abaixo:
Se você ainda não consegue ler com sucesso o código de barras de teste, consulte a documentação
do fabricante para procedimentos de resolução de problemas.
IMPORTANTE: O leitor de código de barras deve funcionar adequadamente assim que tirado da caixa. NÃO
faça leitura de quaisquer dos códigos de barras de calibração, a menos que isso seja
solicitado por um serviço de assistência.
NOTA: Consulte a documentação do fabricante incluída em seu multímetro Fluke e Pacote de Bateria de
Alta Capacidade (High Capacity Battery Pack) para alertas de segurança com relação à
manutenção e ao uso adequados do equipamento.
NOTA: Antes de instalar o multímetro Fluke, confirme se os seguintes itens foram instalados no seu Digital
Technician II:
• Software Digital Technician II. O software Digital Technician II contém os drivers para o
multímetro Fluke.
• Hub USB 2.0 com 4 Portas de Alta Velocidade. O Hub USB em si deve ser instalado no
Digital Technician II antes de você inserir quaisquer dispositivos nos slots no Hub USB.
NOTA: Você deve conectar o cabo IR-USB no multímetro Fluke no hub USB ou cabo de extensão USB. Não
conecte o Fluke diretamente na porta USB no seu computador Digital Technician II.
1. Desempacote o multímetro Fluke, adaptador IR-USB (1) e cabo IR-USB. Não descarte nenhum
material impresso do fabricante ou embalagem.
2. Insira o adaptador IR-USB no slot na parte superior do multímetro (2). Empurre para baixo com
firmeza até que o adaptador deslize contra a parte superior do multímetro.
4. Se você ainda não o fez, ligue o PC Digital Technician II e espere a tela da Área de Trabalho do
Windows aparecer. Não inicie o software Digital Technician II. Se o software Digital Technician II
estiver sendo executado, feche-o. Feche quaisquer outros programas que estejam executando.
6. O Windows irá detectar o multímetro e notificar você com uma mensagem próxima à bandeja do
sistema de que um novo hardware foi detectado e, então, que um novo hardware está pronto para o
uso. O procedimento de instalação do Multímetro Fluke está completo agora.
NOTA: Configurações de firewalls podem bloquear o acesso à Internet. Se você está tendo problemas para
conectar-se à Internet e suspeita de que isso pode ser devido à uma questão de firewall, notifique
seu Administrador de Rede.
NOTA: Para mais informações sobre URLs específicas com que o Digital Technician II irá se comunicar,
consulte “Configuração de Firewall e Conexão à Internet” na ajuda on-line do Digital Technician II. Essa
informação é omitida neste documento por questões de segurança.
Siga estas instruções para restaurar as configurações de gerenciamento de energia do Laptop Digital
Technician ao padrão de fábrica:
a. Ajuste o Alarme de Bateria Baixa em 10%. Clique no botão “Ação do Alarme” para o Alarme de
Bateria Baixa e certifique-se de que “Alarme Sonoro” e “Mostrar Mensagem” estejam selecionados.
Clique em OK para retornar à guia de Alarmes.
b. Ajuste o Alarme Crítico em 5%. Clique no botão “Ação do Alarme” para o Alarme de Bateria Crítica. Na
tela Ações de Alarme de Bateria Crítica, selecione “Desligar” no menu suspenso para Ação do
Alarme. Clique em “OK” para retornar à guia de alarmes.
c. Clique em “Aplicar” para confirmar as alterações.
4. Na guia Alarmes:
a. Para o item “Quando eu fecho a tampa de meu computador portátil”. selecione NENHUMA AÇÃO no
menu suspenso.
b. Para o item “Quando eu aperto o botão de ligar de meu computador portátil”. selecione DESLIGAR no
menu suspenso.
c. Clique em “Aplicar” para confirmar as alterações.
5. Na guia Hibernar:
2. A tela “Propriedades de Conexão de Área Local” é mostrada com o nome NIC no campo “Conectar
utilizando”. (exemplo: Controlador Ethernet Gigabit Marvel Yukon 88E8053 PCI-E).
5. Certifique-se de que “Permitir ao computador desligar este dispositivo para economizar energia” NÃO
ESTEJA SELECIONADO.
Ambientais
O dispositivo deve sobreviver às seguintes condições ambientais.
• Temperatura Operacional: 0 a 50°C
• Temperatura de Armazenamento: -20 a 70°C
• Umidade Relativa Máxima: 85%
• Sobrevivência a quedas: 4 pés no concreto, cada canto e lateral.
• Resistência à Água: Este produto não é vedado contra água.
Mantenha este produto em um local seco sempre.
Comunicação
Este dispositivo utiliza os seguintes protocolos de comunicação padronizados.
• Bluetooth: dispositivo de conformidade 2.0, não-ERD
Classe 2 (alcance de 10m)
• USB: Dispositivo de conformidade 2.0
Consumo típico de corrente de 100mA
• J1850 VPW
• ISO9141
• CAN 2.0b
• Comunicação Serial Patenteada Harley-Davidson
• Cada linha I/O do veículo deve sobreviver à voltagem de bateria do veículo normal
aplicada a ela.
Aprovações de Agências
Este dispositivo estará ou está em conformidade com as seguintes agências e comitês.
• CE/RTTE CENELEC EN 61326
• Conformidade de Interoperabilidade USB
• Conformidade de Interoperabilidade Bluetooth
• Parte 15, Subparte B do FCC
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