Bem-vindo ao Tech Tool!

Você recebeu o DVD do Tech Tool. Este documento fornece informações essenciais sobre o
aplicativo. Leia essas informações cuidadosamente, pois elas ajudarão a tirar o máximo proveito da
Tech Tool.
Para obter mais informações sobre funções e diálogos do Tech Tool, consulte Novidades... e o
arquivo de ajuda dentro do aplicativo.

O QUE É O TECH TOOL? ...................................................................................................................... 1

MELHORAR O DESEMPENHO ................................................................................................................... 2
ATUALIZAÇÃO DO TECH TOOL ................................................................................................................ 2
Ícones da barra de tarefas do Client Update .................................................................................. 2
Ícones de status para as atualizações disponíveis ........................................................................ 2
INSTALAÇÃO ......................................................................................................................................... 3
INFORMAÇÃO IMPORTANTE ..................................................................................................................... 3
PRÉ-REQUISITOS ................................................................................................................................... 3
Hardware – requisitos recomendados ............................................................................................ 3
Hardware – requisitos mínimos ...................................................................................................... 4
Hardware adicional ......................................................................................................................... 4
Software .......................................................................................................................................... 5
Recomendações adicionais ............................................................................................................ 5
INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO ................................................................................................................. 6

O que é o Tech Tool?

O Tech Tool é uma ferramenta que suporta os processos de conserto e diagnóstico, desenvolvida
para tornar o trabalho nas oficinais mais fácil e eficiente. O Tech Tool pode ser usado on-line ou off-
line (por exemplo, conectado aos sistemas centrais ou não) na oficina, em campo, na estrada ou
durante test drives.
O Tech Tool é um aplicativo de diagnóstico com a possibilidade de usar plug-ins para cobrir todo o
processo de conserto. Com o Tech Tool, você pode diagnosticar, testar, calibrar e programar um
produto. Um produto pode ser um veículo, um motor ou uma máquina.

O Tech Tool também fornece funções para atualização da ferramenta, comunicação com o produto e
outros aplicativos externos, como links para websites ou plug-ins externos.
Plug-ins, autorizações de usuários e idiomas disponíveis são ajustáveis para fornecer a cada usuário
o que ele precisa.
Melhorar o desempenho
Não desligue o computador com tanta frequência. Durante circunstâncias normais, é recomendado
desligar o computador no máximo uma vez por semana. Isto ocorre porque o Tech Tool tem um
tempo de inicialização muito mais longo após uma reinicialização da máquina.
Use o comando logoff ao trocar de usuário; desta forma, o usuário atual será desconectado, mas o
aplicativo continuará em execução e estará pronto para ser usado pelo próximo usuário. Só saia do
aplicativo quando o dia de trabalho terminar.
Para obter o melhor desempenho, recomenda-se desfragmentar a unidade de disco rígido antes de
instalar o Tech Tool.

Atualização do Tech Tool

O Tech Tool é atualizado e lançado várias vezes ao ano. Em grandes atualizações, um DVD será
enviado a seu administrador, que atualizará o computador com o Tech Tool. Quando um DVD novo é
lançado, apenas atualizações da versão do DVD antigo são suportadas.
Para atualizações menores do Tech Tool, o programa Atualização de Cliente é utilizado. Ele foi
concebido como um programa em três etapas; procura de atualizações, download e instalação. Ele
tem quatro ícones, cada um descrevendo um status diferente. Um desses ícones está sempre visível
na barra de tarefas.
Instruções detalhadas de como usar a Atualização do Cliente e como atualizar o Tech Tool podem ser
encontradas no arquivo de ajuda do Tech Tool. O acesso ao arquivo de ajuda é feito no menu Ajuda,
Tech Tool Ajuda → Atualização do Cliente
É muito importante manter o aplicativo Tech Tool sempre atualizado! Sempre reinicialize o
computador após uma atualização do Windows ou atualização de rede (via Atualização do
Cliente).

Ícones da barra de tarefas do Client Update

Ícone Status do Client Update na barra de tarefas

Exibido quando o Client Update está ativo e enquanto verifica atualizações disponíveis.

Exibido quando o Client Update encontra atualizações disponíveis e quando elas são baixadas, mas
não instaladas.

Exibido quando o download das atualizações está em andamento.

Exibido quando o download ou a instalação de uma atualização falha.

Ícones de status para as atualizações disponíveis

Ícone Status das atualizações

Atualização pronta para ser instalada

Instalando as atualizações

Atualização instalada

Erro durante a instalação

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Instalação
Informação importante
A versão 2.5 inclui uma nova tecnologia que melhora o modo como o Tech Tool se
comunica com os Sistemas Centrais. Essa tecnologia exige que as configurações de rede
estejam de acordo com as diretrizes. Se as configurações de rede não estiverem corretas, o
Tech Tool não funcionará.
Se você não tiver certeza de que as configurações de rede estão de acordo com as
diretrizes, execute uma verificação antes de instalar o Tech Tool 2.5. Mais informações
sobre como fazer a verificação serão fornecidas pelos representantes comerciais.

Pré-requisitos
 A instalação deve ser realizada por um usuário Windows com perfil de Administrador.
Atualizações de aplicativos e atualizações de APCI (Interface de Programação de Comunicação
de Aplicativo) dentro do Tech Tool não exigem o perfil de administrador.
 Para o Windows 7, as Configurações de controle de conta do usuário devem ser configuradas
para Nunca notificar para evitar notificações durante a instalação e a inicialização de diferentes
componentes dentro do Tech Tool. Esta configuração encontra-se no Painel de Controle
(Control Panel) → Contas de usuários (User Accounts).
 O Tech Tool precisa ser instalado na unidade C:, que é o local padrão para instalação.
Tenha o ID do Cliente à mão. O ID do cliente é um número de seis dígitos que foi fornecido após
solicitar a Tech Tool inicialmente. Ele também pode ser encontrado na janela de Atendimento ao
cliente (veja a imagem). No menu Ajuda, há a opção Entre em contato com o Helpdesk. Se você
tem um computador do Tech Tool, há uma etiqueta nele com o ID do Cliente.

Hardware – requisitos recomendados

Categoria Requisitos

Computador/processador Intel i5 ou AMD FX série 8 núcleos

Memória (RAM) 4 GB (mais memória melhora o desempenho)

Armazenamento 120 GB SSD (Solid State Drive)

ROM Unidade de DVD x8

Monitor Monitor com resolução XGA (1024 x 768 pixels) ou superior, com configuração de
cor de 16 bits ou superior.

Dispositivo de entrada Teclado e mouse ou dispositivo de apontamento compatível

Rede/Modem Para instalar, é necessário ter conexão com a internet; recomenda-se implementar
atualizações de rede do aplicativo e usar cenários on-line para baixar softwares da
ECU. Recomenda-se conexão de 1.024/1.024 Kbit/s (upload/download). Conexão
mais rápida melhora o desempenho.

Diversos Interface USB necessária.

Um conjunto de baterias que forneça 500 mA via USB.

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Hardware – requisitos mínimos
Categoria Requisitos

Computador/processador Intel® Core 2 Duo ou AMD Athlon 64 X2

Memória (RAM) 3 GB (mais memória melhora o desempenho)

Armazenamento TT exige 20 GB de espaço livre no disco rígido.

ROM Unidade de DVD x8

Monitor Monitor XGA (1024 x 768 pixels) ou com maior resolução com configurações de
cor de 16 bits

Dispositivo de entrada Teclado e mouse ou dispositivo de apontamento compatível

Conexão com a Internet É necessária uma conexão com a internet para as operações de instalação,
atualização, programação, etc.

Diversos A interface de comunicação USB requer USB ou WLAN.

Um pacote de baterias que possa fornecer 500 mA via USB.

Hardware adicional
Para executar testes da maneira certa, o seguinte hardware é necessário:
 Interface de comunicação de veículo (número de peça 88890020/88840133 ou Vocom -
88890300).
 Outra interface de comunicação USB que suporte padrão RP1210B ou RP1210C.
 Osciloscópio de suporte (número de peça 88890040)
Ferramentas especiais, como chicotes de fios adicionais, estão definidas no Impact.

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Software
Tipo de software Versão
Sistema operacional Windows 7 Professional (versão de 32
ou 64 bits com ou sem SP1) ou
Enterprise (32 ou 64 bits).
Windows 8 e 8.1 Pro ou Enterprise
(versão de 32 ou 64 bits)
Windows 10 Pro ou Enterprise (versão de
32 ou 64 bits)
Configurações dos Protocolo TCP/IP instalado
sistemas de operação Atualização do Windows ativada
Firewall do Windows ativado
Antivírus ativado
Configurações da rede *.volvo.com
Porta TCP 80 aberta (tráfego http)
Porta TCP 443 aberta (tráfego https)
Porta TCP 8891 aberta (tráfego http)
Porta TCP 8893 aberta
Componentes de Microsoft Internet Explorer 9 ou posterior
sistema necessários
(incluídos na instalação) Windows Installer 3.1
Serviços web Windows .NET Framework 4.0
Banco de dados SQL Server Compact Edição 3.5
Software de antivírus Software de antivírus aprovado pela
Microsoft
Recomendações adicionais
Atualização do antivírus/Windows
É recomendado desativar atualizações automáticas do Windows e varreduras de antivírus durante a
instalação. Você também pode fechar o programa do antivírus durante a instalação, mas é importante
abri-lo novamente quando a instalação estiver concluída.
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Comentários
Por razões de segurança, o pacote de
serviço do sistema operacional é
necessário, o SO é atualizado pela função
de atualização do Windows ativada.
As configurações ou o software são
normalmente ativados em um computador
pré-instalado.
Observação! Se outros firewalls além do
firewall do Windows forem usados, o Tech
Tool e a versão do Java instalada pelo
Tech Tool devem ser adicionados como
exceção a esses firewalls.
A Tech Tool usa o MS Internet Explorer.
Para que o serviço de configuração possa
atualizar as correções mais recentes do
software de suporte.
Necessário para Tech Tool e Atualização
do cliente/FIDO.
Para acesso aos bancos de dados.
Observação! SP3 para novos usuários.
Por razões de segurança, um software de
antivírus aprovado pela Microsoft é
necessário com o arquivo de definição de
vírus mais recente.
É recomendado o uso do antivírus
Symantec (com o arquivo de definições
mais recente)
Instruções de instalação
Antes de iniciar a instalação do Tech Tool, verifique a lista abaixo:
 Baixe todas as atualizações do Windows e reinicie o computador.
 Instalar a última versão do Internet Explorer para obter a máxima funcionalidade do Tech Tool
 Vá para Reprodução Automática no Painel de Controle e certifique-se de que Usar
Reprodução Automática para todas as mídias e dispositivos esteja ativado.

Observação! Feche todos os aplicativos antes de iniciar a instalação do Tech Tool.

1. Insira o DVD de instalação na unidade de DVD ou execute o arquivo de instalação fornecido,

normalmente com o nome de TT_2.x.xx.RCxx.iso (onde x.xx é o número da versão), para
iniciar o instalador do Tech Tool

Observação! Se receber a mensagem indicando que o espaço em disco não é suficiente.

Clique em OK e termine a instalação.
Observação! O instalador do Tech Tool detectará se existe uma versão anterior do Tech
Tool em seu computador. Clique em Avançar para desinstalar a versão anterior do Tech
Tool. A desinstalação poderá levar algum tempo até ser concluída. Ao terminar, o instalador
iniciará.

2. Clique em Avançar.

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3. Leia o contrato de licença e aceite-o. Clique em Avançar para prosseguir.

4. Insira o ID do Cliente (veja Pré-requisitos de instalação para obter mais informações), o ID do

usuário e a senha para validar o usuário. Clique em Login.

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5. Selecione o tipo do Tech Tool que deseja instalar (os tipos de instalação dependem dos
direitos de acesso). Clique em Avançar para iniciar a instalação.

Observação! A instalação pode levar alguns minutos para ser concluída.

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6. Clique em Concluir. É recomendável reiniciar o computador antes do primeiro acesso ao
Tech Tool.
Observação! A Tech Tool pode ser usada em modo off-line logo após a instalação. É recomendado
baixar qualquer atualização de rede disponível em Atualização do cliente antes de usar o Tech Tool
no modo off-line.

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