Você está na página 1de 17

END TreinamentUS

Treinamento, Capacitação e Orientação


em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

INFORMAÇÕES TÉCNICAS DO
TREINAMENTO ULTRASSOM NÍVEL 2

1. INTRODUÇÃO

1.1 Objetivo

Proporcionar, conhecimentos téoricos e práticos, aos alunos que almejam atuar


na área de Ultrassom Industrial Nível 2 conforme o Sistema Nacional de
Qualificação e Certificação (SNQC).

1.2 Público - Alvo

Profissionais que pretendem ingressar na área de Ensaios Não Destrutíveis como


inspetor de ultrassom industrial.

1.3 Pré – Requisitos

É obrigatório que o participante tenha no minímo concluído o Ensino Médio e,


visando harmonizar o conhecimento da turma, é recomendável alguma
experiência na industria, porém, a falta de experiência não inviabiliza a
participação no treinamento.
Para o processo de certificação SNQC, é necessário estar em conformidade com
o documento NA – 001 da ABENDI em vigência.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 1 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

1.4 Documentos Necessários

 Cópia de Escolaridade Ensino Médio concluído;


 01 Foto 3x4;
 Cópia de comprovante de endereço;
 Cópia RG;
 Cópia CPF;
 Cópia do Certidão de Nascimento ou Casamento.

1.5 Área de Atuação Profissional

Atuar nas Áreas: Petroquímica, Celulose, Metalúrgica, Siderúrgica, Naval,


Industria Eólica, entre outras.

2. LOCALIZAÇÃO

O treinamento será ministrado nas dependências da END TreinamentUS.

Endereço: Rua Francisco Joaquim de Oliveira Filho, 131 – Bairro Mombaça –


CEP: 12425-130 - Pindamonhangaba/ SP.

3. TAXAS DO TREINAMENTO

 Valor do Treinamento unitário: R$ 4.000,00

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 2 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

 Este valor cobre: Despesas com o instrutor; Material Didático (Apostilas de


Processo de Fabricação, Apostila 1 e Apostila 2); Empréstimos de Equipamentos,
acessórios e corpos de prova durante o treinamento; Emissão do Atestado;
Coffee Break (2 por dia); Depreciação de Equipamentos; Manutenção Geral;
Custos Fixos (Colaboradores, Internet, água e luz).

4. FORMAS DE PAGAMENTO

 Á vista;
 Cartão de Crédito em até 06 parcelas sem juros;
 Cartão de Crédito em até 10 parcelas com juros do cartão;
 Não será permitido cheques ou boletos.

5. INFORMAÇÕES COMERCIAIS

O aluno que tiver interesse em realizar o treinamento, tirar dúvidas ou ver datas
disponíveis para início do treinamento, deverá entrar em contato com o Setor de
Treinamentos ou os contatos abaixo:

 Setor de Treinamentos:
E-mail: treinamento@endtreinamentus.com.br
Telefone: (12) 3522-4078
Celular e Whatsapp: (12) 9 8111-7227

 Presencial:
De Segunda a Sexta-Feira, das 08:00 às 17:00.
END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial
Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 3 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

Endereço: Rua Francisco de Oliveira Filho, 131 – Bairro Mombaça –


Pindamonhangaba/ SP – CEP: 12425-130.

Outras Informações de Contato:

 Site: www.endtreinamentus.com.br

 Setor Administrativo:
E-mail: contato@endtreinamentus.com.br
Telefone: (12) 3522-4078
Celular e Whatsapp: (12) 9 8111-7227

 Diretor Executivo:
Nome: Luiz Fernandes Prolungati
Celular e Whatsapp: (12) 9 8124-4078

6. INSFORMAÇÕES GERAIS

6.1 Transporte

 Taxi;
 Uber;
 Ônibus urbano municipal – Empresa Viva Pinda.
 Transporte Pessoal: No Google Maps ou Waze procure "end
treinamentus" e você será encaminhado para o endereço correto.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 4 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

6.2 Acomodações

 Sleep Inn Pinda


Endereço: Av. Dr. Francisco Lessa Júnior, 2385 - Nossa Sra. do Perpetuo
Socorro, Pindamonhangaba - SP, CEP: 12410-010. Telefone: (12) 3550-0663

 Pousada Mombaça
Endereço: Rua Francisco de Oliveira Filho – Bairro Mombaça, Pindamonhangaba
– SP, CEP: 12425-130. Celular: (12) 99191-7373.

 Hotel Vitória
Endereço: Av. Nossa do Bom Sucesso, 2425 - Jardim Campo Alegre,
Pindamonhangaba - SP, CEP: 12412-401. Telefone: (12) 3642-1623

 Hotel Brasil
Endereço: Rua Dez de Julho, 48 - Centro, Pindamonhangaba - SP, CEP: 12400-
480. Telefone: (12) 3643-2229

6.3 Alimentação

6.3.1 Coffe Break

Matinal e Vespertino: Será fornecido pela END TreinamentUS.

6.3.2 Almoço

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 5 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

O Almoço ficará sob a responsabilidade dos alunos, mas a END TreinamentUS


sugere alguns locais, como:

 Portal Express (Marmitex):


É uma empresa que fornece marmitex, possui cardápios variados (De 4 a 6
opções por dia, incluindo acompanhamento e salada).
http://portalexpresspinda.com.br/

 Saori Sushi
Endereço: Rua Aristides de Jesus, 532 - Jardim Aurora, Pindamonhangaba - SP,
12400-668.
Fica a 1,2 Km da END TreinamentUS, cerca de 7 minutos de carro e 14 minutos a
pé.

 Churrascaria Minuano:
Endereço: Av. Cel. Fernando Prestes, 212 - Centro, Pindamonhangaba - SP,
12400-240.
Fica a 2,5 Km da END TreinamentUS, cerca de 8 minutos de carro e 30 minutos a
pé.

 Gramado Churrascaria
Endereço: R. Bicudo Leme, 55 - Centro, Pindamonhangaba - SP, 12400-180.
Fica a 2,1 Km da END TreinamentUS, cerca de 6 minutos de carro e 30 minutos a
pé.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 6 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

7. CARGA HORÁRIA

O Treinamento possui uma carga horária Total de 120 Horas, que serão
distribuídas conforme tabela abaixo e estão descritas, detalhadamente, no Plano
de Aula (PA-01).

Plano do Treinamento Horário


1. Apresentação dos Documentos da END TreinamentUS e da Abendi 01 Hora
2. Processos de Fabricação 09 Horas
3. Módulo 1 Teórica Geral 30 Horas
4. Teórica Específica 20 Horas
5. Módulo 2 Prática 60 Horas

8. PROGRAMA TEÓRICO RESUMIDO

Princípios básicos do método; Limitações em comparação com outros ensaios;


Vibrações mecânicas; Definições de Bell, e Decibel, Ganho; Propagação das
ondas acústicas no material; Geração das ondas ultrassonicas, Transdutores
industriais; Impedancia Acústica Interface, Acoplantes; Diagramas AVG ou DGS;
Técnicas de Inspeção; Aparelhagem – Medidores de espessuras e aparelhos de
ultrassom; Formas de Representação na Tela dos Aparelhos; Entendendo a
tecnologia TOFD; Procedimentos de inspeção – Soldas, Fundidos e Forjados;
Avaliação e critérios de aceitação; Questões para Estudo; Gabarito das Questões.

9. MATERIAL DIDÁTICO

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 7 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

Todo Material Didático que será utilizado no treinamento, será fornecido pela END
TreinamentUS. Os materiais que serão utilizados são:

9.1 Material para Processos de Fabricação

 Apostila Processos de Fabricação - END TreinamentUS

9.2 Material para Teoria Geral:

 Aplicação Industrial Ensaio por Ultrassom. Ed. Jul/ 2016. Autor: Ricardo
Andreucci e procedimentos específicos.
 Ultrassom. 2º Edição. Autor: César Coppen Martin, será utilizado como
complemento.

9.3 Material para Teoria Específica e Prática:

 Apostila 2 - END TreinamentUS

9.4 Material disponibilizado, somente, para consulta durante o


treinamento:

 Material Didático - Ultrassom. 2º Edição. Autor: César Coppen Martin;


 Material Didático – Caderno de Exercícios: Ultrassom. Autor: Abendi;
 Ultra-som Técnica e Aplicação. 2º Edição. Autor: Jorge Luis Santin.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 8 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

Observação: Os livros disponibilizados serão emprestados de acordo com o


Procedimento de uso da Biblioteca (PB-01).

10. EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS

Durante o treinamento, serão disponibilizado todos os itens necessários para o


aprendizado teórico e prático, são eles:

10.1 US-N1-ME

 Aparelho para Medição de Espessura;


 Cabeçote duplo cristal;
 Cabos coaxiais;
 Bloco de Calibração para ME:
 Aço carbono: 04 a 80 mm;
 Aço inox 4 a 25 mm.
 Termômetro de contato (1 por treinamento);
 Acoplante;
 Trapo, escova de aço, lixa.

10.2 US-N1-L

 Aparelho de Ultrassom;
 Cabeçote normal e duplo cristal;
 Cabos;
 Bloco V1;
END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial
Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 9 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

 Bloco V2;
 Acoplante;
 Trapo, escova de aço, lixa;
 Material de desenho;
 Papel vegetal.

10.3 US-N2-SOLDAS

 Aparelho de ultrassom convencional;


 Cabeçote normal e duplo cristal;
 Cabeçotes angulares;
 Cabos coaxiais;
 Bloco v1;
 Bloco v2;
 Blocos de referência plano (20 mm) e blocos curvos (bloco plano de 38 mm
– desejável);
 Bloco para traçagem de feixe sônico;
 Bloco para verificação de resolução dos cabeçotes angulares (2 por
treinamento);
 Transferidor / goniômetro / régua / esquadro;
 Acoplante;
 Acetato;
 Caneta retroprojetor;
 Papel milimetrado e papel vegetal;
 Massa de modelar (massa plástica) (desejável);

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 10 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

 Solvente, trapo, escova de aço e lixa;


 Material de desenho.

Este material está em conformidade com o Anexo A – Requisitos para os


equipamentos e corpo de prova da DC-038 com a revisão em vigência e, será
fornecido para cada dois alunos matriculados no treinamento.

11. EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO

Para o Treinamento Prático é de extrema importância, que o aluno esteja com


calça comprida, camisa de manga comprida e bota de segurança com Certificado
de Aprovação (CA), satisfazendo o documento Análise de Risco da END
TreinamentUS, este documento encontra-se no Setor de Treinamento.

Observação: A luva será fornecida pela END TreinamentUS.

12. CORPOS DE PROVA

Os tipos de corpos de prova em que cada participante terá contato durante o


treinamento prático são:
a) Chapas laminadas com descontinuidades internas naturais e/ou artificiais;
b) Tubos com variações internas de espessura;
c) Juntas de topo soldadas (peças planas) com espessuras entre 6 e 25 mm;
d) Tubos com soldas de topo circunferênciais, com diâmetros maiores ou
iguais a 220 mm e espessuras entre 6 e 15mm;

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 11 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

Os corpos de prova fornecidos para o treinamento prático devem atender os


requisitos da DC-038 em vigência.

13. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DOS ALUNOS

13.1 Critérios de Avaliação

13.1.1 Avaliações do Módulo 1

13.1.1.1 Avaliações Escritas

As Avaliações Escritas são compostas por três provas, são elas:

 Avaliação de Processos de Fabricação (APF): Prova de multipla escolha


com 20 questões. Cada questão vale 0,50, totalizando 10 pontos, sendo que esta
avaliação possui um peso de 2 pontos na média final, com consulta a Apostila de
Processos de Fabricação.

 Avaliação Teórica Geral (ATG): Prova de multipla escolha com 20


questões. Cada questão vale 0,50, totalizando 10 pontos, sendo que esta
avaliação possui um peso de 5 pontos na média final, com consulta a Apostila 1 e
Livros disponibilizados.

 Avaliação Teórica Específica (ATE): Prova de multipla escolha com 20


questões. Cada questão vale 0,50, totalizando 10 pontos, sendo que esta
avaliação possui um peso de 3 pontos na média final, com consulta a Apostila 2 e
Livros disponibilizados.
END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial
Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 12 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

13.1.1.2 Informações Gerais sobre as Avaliações Escritas

O tempo alocado para cada prova é de 60 minutos. As respostas deverão ser


escritas em um cartão resposta para cada atividade e serão corrigidas, pelo
Diretor ou alguém indicado por ele, de acordo com os gabaritos da END
TreinamentUS.
As avaliações estão em conformidade com a DC-038, em vigência, no qual
deverão ter o aproveitamento mínimo de 70% para cada avaliação.
Caso não atinja o aproveitamento mínimo deverá ser informado ao aluno e este
deverá ser submetido a um Treinamento Complementar.

13.1.2 Avaliações do Módulo 2

13.1.2.1 Corpos de Prova utilizados na Avaliação Prática

Os corpos de Prova que serão aplicados na avaliação prática para cada


participante são:
a) Uma junta de topo soldada (peças planas) com espessuras de 6 a 25 mm;
b) Um tubo com solda de topo circunferencial, com diâmetro maior ou igual a
220 mm e espessuras entre 6 e 15 mm.

Esses corpos de prova serão diferentes dos que foram utilizados durante o
treinamento prático de acordo com a DC-038 em vigência.

13.1.2.2 Conteúdos avaliados na Avaliação Prática

13.1.2.2.1 Avaliação da Prática Geral (APG)

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 13 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

A Avaliação da Prática Geral possui o peso de 6 Pontos na Média Final e, os


conteúdos avaliados nela são:
 Verificação e Ajuste do Equipamento (VAE) (2 Pontos);
 Verificação do Ajuste da Sensibilidade do Ensaio (VAS) (2 Pontos);
 Verificação da Prática (VP) (6 Pontos).

Totalizando 10 Pontos.

13.1.2.2.2 Avaliação da Prática Específica (APE)

A Avaliação da Prática Específica possui o valor de 10 pontos, mas na Média


Final possui um peso de 3 Pontos.

13.1.2.2.3 Avaliação da Instrução Técnica (AIT)

A Avaliação da Instrução Técnica possui o valor 10 pontos, mas na Média Final


possui um peso de 1 Ponto.

13.1.2.3 Informações Gerais sobre as Avaliações Práticas

O tempo alocado para as traçagens das curvas é de 15 minutos e para o tempo


de ensaio é de 3h30minutos, incluso a emissão do relatório de ensaio de
inspeção para cada corpo de prova. Será realizado a correção pelo Diretor da
END TreinamentUS conforme o documento de Procedimento para Correção de
Prova Prática de Solda (PCPPS-01), ou seja, de acordo com uma Sistemática de
Correção da Avaliação Prática.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 14 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

As avaliações estão em conformidade com a DC-038, em vigência, no qual


deverão ter o aproveitamento mínimo de 80% para cada avaliação.
Caso não atinja o aproveitamento mínimo deverá ser informado ao aluno e este
deverá ser submetido a um Treinamento Complementar.

13.2 Aproveitamento Mínimo

O aluno para ser considerado aprovado, deve atender aos seguintes requisitos,
simultaneamente:

13.2.1 Aproveitamento do treinamento

O aluno deverá obter o aproveitamento mínimo de 70% nas provas escritas


(Módulo 1) e 80% na avaliação prática (Módulo 2).

13.2.2 Presença

Serão considerados como aprovados os alunos com frequência de 80%.

Nota: Alunos com aproveitamento e presença insatisfatórios: Receberão apenas


um atestado de participação do treinamento, sendo que este documento não terá
validade para a qualificação.

14. RECLAMAÇÃO E APELAÇÃO

A END TreinamentUS disponibiliza para cada aluno um documento de


Reclamação e um de Apelação ao final do treinamento.
END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial
Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 15 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

14.1 Reclamação

Qualquer manifestação de insatisfação relativa ao treinamento realizado ou ainda


a não concordância com requisitos administrativos é entendido como uma
reclamação. A reclamação recebida será avaliada pelo Diretor da END
TreinamentUS, com o objetivo principal de estar verificando o conteúdo e
buscando uma maneira preditiva e/ ou corretiva, sendo que a END TreinamentUS
pode envolver a Abendi em reclamações não resolvidas.

14.2 Apelações

Um aluno pode formalizar uma apelação toda vez que não concordar com o
resultado final de um treinamento. Após o recebimento de uma apelação será
informado ao profissional responsável US-N3, no qual, avaliará a apelação em
seu conteúdo, podendo buscar uma acessória junto a Abendi, se necessário.

15. SISTEMA DE QUALIFICAÇÃO

Apesar da não obrigatoriedade, alguns segmentos profissionais necessitam de


qualificação e, após a finalização e aprovação do treinamento o aluno poderá
solicitar o processo de qualificação em conformidade com o SNQC/ END –
Sistema Nacional de Qualificação e Certificação pelo site: www.abendi.org.br

16. RESERVA DE DIREITOS

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 16 de 17
END TreinamentUS
Treinamento, Capacitação e Orientação
em Ensaio por Ultrassom Industrial

Informações Técnicas do Treinamento Data: Revisão: Identificação:


21/11/2017 00 ITT-01
Ultrassom Nível 2

A END TreinamentUS com o intuido de melhorar o Treinamento, reserva-se o


direito de efetuar alterações, se necessário, neste documento, sem aviso prévio
aos clientes.

END TreinamentUS - Treinamento, Capacitação e Orientação em Ensaio por Ultrassom Industrial


Rua: Francisco Joaquim Oliveira Filho, nº 131 CEP: 12425-130 Tel.: (12) 3522-4078 Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 13.391.533/0001-93 Inscrição Municipal: 229-52
www.endtreinamentus.com.br
Página 17 de 17

Você também pode gostar