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Como a Internet mudou a vida cotidiana

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Zaryn Dentzel
CEO, Tuenti
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Dentzel
Zaryn

Zaryn Dentzel é o fundador e CEO da Tuenti, uma empresa

espanhola de tecnologia centrada em comunicações móveis cuja
multiplataforma integra o melhor das mensagens instantâneas e a rede
social mais privada e segura. Também membro do gabinete de
assessores do príncipe herdeiro Felipe para a Fundação Príncipe de
Girona, Dentzel está envolvido na promoção da educação e do
empreendedorismo entre os jovens na Espanha. Ele estudou na UC Santa
Barbara e Occidental College, graduando-se em Literatura Espanhola e
Diplomacia
e Assuntos Mundiais.

cotidiana
Internet
mudou
Como
avida
a

Sites e serviços que mudaram minha vida

tuenti.com
techcrunch. com
Comunidade
Sociedade,
Pessoas
e

spotify.com
Treinamento Kinect
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Como a Internet mudou a vida cotidiana

Dentzel
Zaryn

O que aconteceu?

A Internet virou nossa existência de cabeça para baixo. Ele revolucionou as

comunicações, na medida em que agora é nosso meio preferido de comunicação
cotidiana. Em quase tudo o que fazemos, usamos a Internet.
Pedir uma pizza, comprar uma televisão, compartilhar um momento com um amigo,
enviar uma foto por mensagem instantânea. Antes da Internet, se você quisesse
ficar por dentro das notícias, tinha que ir até a banca de jornais quando ela abria de
manhã e comprar uma edição local relatando o que havia acontecido no dia anterior.
Mas hoje basta um ou dois cliques para ler o jornal local e qualquer fonte de notícias
de qualquer lugar do mundo, atualizada ao minuto.

A própria Internet foi transformada. Em seus primórdios - que de uma perspectiva

histórica ainda são relativamente recentes - era uma rede estática projetada para
transportar um pequeno frete de bytes ou uma mensagem curta entre dois terminais;
era um repositório de informações onde o conteúdo era publicado e mantido apenas
por codificadores especialistas. Hoje, no entanto, imensas quantidades de
informações são carregadas e baixadas por meio desse leviatã eletrônico, e o
conteúdo é muito nosso, pois agora somos todos comentaristas, editores e criadores.
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Internet
mudou
Como
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a

Nas décadas de 1980 e 1990, a Internet ampliou seu escopo para abranger os
recursos de TI de universidades e centros de pesquisa e, mais tarde, entidades
públicas, instituições e empresas privadas de todo o mundo. A Internet teve um
crescimento imenso; não era mais um projeto controlado pelo Estado, mas a maior
rede de computadores do mundo, compreendendo mais de 50.000 sub-redes, 4
milhões de sistemas e 70 milhões de usuários.

O surgimento da web 2.0 na primeira década do século XXI foi em si uma

revolução na curta história da Internet, promovendo o surgimento das mídias sociais
e outras ferramentas de comunicação interativas baseadas em multidões.

A Internet não se preocupava mais apenas com a troca de informações: era uma
ferramenta multidisciplinar sofisticada que permitia aos indivíduos criar conteúdo, Comunidade
Sociedade,
Pessoas
e

comunicar-se uns com os outros e até escapar da realidade. Hoje nós

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pode enviar dados de uma ponta a outra do mundo em questão de segundos, fazer
apresentações online, viver em “mundos de jogo” paralelos e usar imagens, vídeos, sons
e textos para compartilhar nossas vidas reais, nossa identidade genuína. Histórias
pessoais tornam-se públicas; questões locais tornam-se globais.

A ascensão da Internet provocou um debate sobre como a comunicação online afeta

as relações sociais. A Internet nos liberta dos grilhões geográficos e nos reúne em
comunidades baseadas em tópicos que não estão vinculadas a nenhum lugar específico.
A nossa é uma sociedade globalizada em rede, conectada por novas tecnologias. A
Internet é a ferramenta que usamos para interagir uns com os outros e, portanto,
apresenta novos desafios à privacidade e à segurança.

As tecnologias da informação provocaram mudanças fundamentais em toda a

sociedade, impulsionando-a da era industrial para a era das redes. Em nosso mundo, as
redes globais de informação são infraestruturas vitais – mas de que forma isso mudou
as relações humanas? A Internet mudou os negócios, a educação, o governo, a saúde e
até mesmo a maneira como interagimos com nossos entes queridos – tornou-se um dos
principais impulsionadores da evolução social.

As mudanças na comunicação social são de particular importância.

Embora as ferramentas analógicas ainda tenham seu lugar em alguns setores, novas
tecnologias continuam ganhando espaço a cada dia, transformando nossas práticas e
possibilidades de comunicação – principalmente entre os mais jovens. A Internet
removeu todas as barreiras de comunicação. Online, as restrições convencionais de
espaço e tempo desaparecem e há uma gama vertiginosa de possibilidades
comunicativas. O impacto dos aplicativos de mídia social desencadeou a discussão
sobre a “nova democracia da comunicação”.

O desenvolvimento da Internet hoje está sendo moldado predominantemente por

comunicações móveis instantâneas. A Internet móvel é uma nova revolução.
A conectividade abrangente com a Internet por meio de smartphones e tablets está
levando a uma realidade cada vez mais móvel: não estamos presos a nenhum dispositivo
específico e tudo está na nuvem.

As pessoas não passam mais horas olhando para a tela do computador

depois do trabalho ou da aula; em vez disso, eles usam seus dispositivos móveis
para ficar online em todos os lugares, o tempo todo.
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Quem não acompanhar essa mudança radical está perdendo uma oportunidade.

Dentzel
Zaryn

Oportunidades de comunicação criadas pela Internet

A Internet tornou-se incorporada em todos os aspectos do nosso dia-a-dia, mudando a

forma como interagimos com os outros. Essa percepção me impressionou quando
comecei no mundo das mídias sociais. Criei minha primeira rede social em 2005, quando
estava terminando a faculdade nos Estados Unidos – tinha um tema político. Eu já podia
ver que as redes sociais estavam prestes a mudar nossa forma de nos comunicar,
ajudando-nos a compartilhar informações abrindo um novo canal que atravessa os
convencionais.

Essa primeira tentativa não deu certo, mas aprendi com a experiência. Tenho a
sensação de que em muitos países o fracasso é punido com muita severidade — mas o
fato é que a única maneira infalível de evitar o fracasso é não fazer absolutamente nada.
Acredito firmemente que os erros ajudam a melhorar; errar ensina como acertar.
Criatividade, trabalho duro e uma atitude positiva permitirão que você alcance qualquer
objetivo.

Em 2006, depois de me mudar para a Espanha, criei a Tuenti. Tuenti (que, ao

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mudou
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contrário do que se acredita, não tem nada a ver com o número 20; é a abreviação de
“tu entidad”, em espanhol para “sua entidade”) é uma plataforma de comunicação social
para amigos genuínos. Desde o início, a ideia era mantê-lo simples, relevante e privado.
Essa é a chave para o seu sucesso.

Acho que o valor real das mídias sociais é que você pode manter contato momento
a momento com as pessoas que realmente importam para você. As mídias sociais
permitem que você compartilhe experiências e informações; eles colocam pessoas e
ideias em contato instantaneamente, sem fronteiras. Camaradagem, amizade e
solidariedade – fenômenos sociais que existem há tanto tempo quanto a própria
humanidade – foram libertados das restrições convencionais de espaço e tempo e agora
podem prosperar de várias maneiras.

De todas as possibilidades de comunicação que a Internet abriu, destaco o surgimento Comunidade

Sociedade,
Pessoas
e

das redes sociais e a

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forma como eles se fundiram intrinsecamente em nossas vidas diárias. As mídias sociais
mudaram nosso espaço pessoal, alterando a maneira como interagimos com nossos
entes queridos, nossos amigos e nossos parceiros sexuais; obrigaram-nos a repensar
até processos básicos do dia-a-dia, como estudar e fazer compras; eles afetaram a
economia ao nutrir a cultura de startup de negócios e comércio eletrônico; eles até nos
deram novas maneiras de formar movimentos políticos de base ampla.

A Internet e a Educação

A Internet tem impactado claramente todos os níveis de educação, oferecendo

possibilidades ilimitadas de aprendizagem. Acredito que o futuro da educação é um
futuro em rede. As pessoas podem usar a Internet para criar e compartilhar conhecimento
e desenvolver novas formas de ensinar e aprender que cativam e estimulam a imaginação
dos alunos a qualquer hora, em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo. Ao conectar
e capacitar estudantes e educadores, podemos acelerar o crescimento econômico e
melhorar o bem-estar da sociedade em todo o mundo. Devemos trabalhar juntos, em
rede, para construir a sociedade global de aprendizagem.

A rede de redes é uma fonte inesgotável de informação. Além disso, a Internet

permitiu que os usuários se afastassem de seu antigo papel passivo de meros receptores
de mensagens transmitidas pela mídia convencional para um papel ativo, escolhendo
quais informações receber, como e quando. O destinatário da informação até decide se
quer ou não manter-se informado.

Passamos da comunicação de massa scattergun para um

padrão em que o usuário seleciona proativamente as informações
de que precisa.

Os alunos podem trabalhar interativamente uns com os outros, sem restrições

físicas ou de tempo. Hoje, você pode usar a Internet para acessar bibliotecas,
enciclopédias, galerias de arte, arquivos de notícias e outras fontes de informação de
qualquer lugar do mundo: acredito que essa seja uma vantagem fundamental no campo
da educação. A web é um recurso formidável para potencializar o processo de construção
do conhecimento.
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Também acredito que a Internet é uma ferramenta maravilhosa para aprender e

praticar outras línguas – esta continua a ser uma questão crítica em muitos países,
incluindo a Espanha, e, em um mundo globalizado, exige esforços especiais para melhorar.
Dentzel
Zaryn

A Internet, além de seus propósitos comunicativos, tornou-se uma ferramenta vital para
a troca de conhecimento e educação; não é apenas uma fonte de informação, ou um locus
onde os resultados podem ser publicados, é também um canal de cooperação com outras
pessoas e grupos que estão trabalhando em temas de pesquisa relacionados.

A Internet e Privacidade e Segurança

Outra questão-chave em torno do uso da Internet é a privacidade. Os usuários da Internet

estão se tornando mais sensíveis à percepção de que a privacidade é essencial em
nossas vidas.

A privacidade subiu perto do topo da agenda em sintonia com uma crescente

conscientização das implicações do uso de mídia social. Na maior parte do tempo, as
pessoas começaram a usar as mídias sociais sem nenhuma ideia real dos perigos, e só
perceberam por tentativa e erro – puro acidente, confusão e erros. Ultimamente, o uso
inapropriado das mídias sociais parece chegar às manchetes todos os dias. Celebridades
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postando comentários impróprios em seus perfis, fotos privadas e fitas vazadas na Internet
em geral, empresas exibindo arrogância em relação aos usuários e até mesmo atividades
criminosas envolvendo tráfico de dados privados ou exploração de mídia social.

Tudo isso mostra que, ao contrário do que muitas pessoas parecem ter imaginado, a
segurança e a privacidade online são críticas e, acredito, se tornarão ainda mais
importantes daqui para frente. E, embora todo usuário precise de privacidade, a questão
é particularmente delicada para menores – apesar das tentativas de conscientizá-los, as
crianças ainda se comportam de forma imprudente online.

Sempre me preocupei muito com a privacidade. No Tuenti, a configuração de

privacidade padrão em cada conta de usuário é o nível mais alto disponível de proteção
de dados. Somente as pessoas que o usuário aceitou como “amigo” podem acessar seus Comunidade
Sociedade,
Pessoas
e

dados pessoais, ver seu número de telefone ou baixar suas fotos.

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Isso significa que, por padrão, as informações do usuário não são acessíveis a terceiros.
Além disso, os usuários são apoiados por procedimentos de denúncia de abuso.
Qualquer usuário pode denunciar um perfil ou fotografia que seja abusivo, inadequado ou
que viole os termos de uso: a ação é tomada imediatamente. As questões de segurança e
privacidade são resolvidas em 24 horas.

Precisamos estar cientes de que diferentes plataformas da Internet fornecem experiências

de privacidade muito diferentes. Alguns deles são totalmente abertos e públicos; não são
tomadas quaisquer medidas para proteger as informações pessoais e todos os perfis são
indexáveis pelos motores de busca da Internet.

Por outro lado, acho que o debate sobre se o uso de mídia social deve estar sujeito a um
requisito de idade é um pouco inútil, já que a maioria das plataformas ativas globalmente
operam sem restrições de idade. O quadro regulamentar europeu é bastante diferente dos
códigos dos Estados Unidos e da Ásia. As empresas sediadas na Europa estão sujeitas a
políticas rigorosas de privacidade e uso de mídias sociais por menores de idade. Isso pode
se tornar uma desvantagem competitiva quando as regras básicas não se aplicam igualmente
a todos os jogadores – nossos concorrentes americanos e japoneses, por exemplo, não são
obrigados a impor qualquer tipo de restrição de idade ao acesso.

Fora do escopo do que a indústria ou os reguladores podem fazer, é vital que os próprios
usuários cuidem da privacidade de seus dados. Acredito que as informações são de
propriedade do usuário, portanto, o usuário é a única parte com direito a controlar a coleta,
uso e divulgação de qualquer informação sobre si mesmo. Algumas redes sociais parecem
ter esquecido esse fato – elas vendem dados, impossibilitam a exclusão de uma conta ou
tornam complexo e difícil gerenciar as configurações de privacidade. Tudo deveria ser muito
mais simples e transparente.

As redes sociais devem continuar a dedicar esforços intensos ao desenvolvimento de

mecanismos de autorregulação e diretrizes para este novo ambiente de convivência online
para garantir que a informação do usuário seja segura: a Internet deve ser um espaço de
liberdade, mas também de confiança. A principal maneira de garantir que as mídias sociais
sejam usadas adequadamente é a conscientização. Mas a conscientização e a educação do
usuário serão de pouca utilidade, a menos que se torne um requisito absoluto que a
privacidade do indivíduo seja tratada como um valor universal.
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A Internet e a Cultura

Como na esfera da educação, o desenvolvimento das tecnologias de informação e

Dentzel
Zaryn

comunicação e os amplos efeitos da globalização estão mudando o que somos e o

significado da identidade cultural. O nosso é um mundo complexo em que os fluxos
culturais através das fronteiras estão sempre em ascensão. Os conceitos de espaço,
tempo e distância estão perdendo seus significados convencionais. A globalização
cultural está aqui, e um movimento global de processos e iniciativas culturais está em
andamento.

Novamente, na arena cultural, vastos campos de oportunidades se abrem graças às

ferramentas online. Multiplicam-se as possibilidades de divulgação de uma proposta, de
um saber ou de uma obra de arte. Contra aqueles apocalípticos que alertam que a
Internet está prejudicando a cultura, sou radicalmente otimista.
A Internet está aproximando a cultura de mais pessoas, tornando-a mais fácil e
rapidamente acessível; está também nutrindo o surgimento de novas formas de
expressão para a arte e a difusão do conhecimento. Alguns diriam, de fato, que a
Internet não é apenas uma tecnologia, mas um artefato cultural por si só.

Além de seu impacto na própria cultura, a Internet é extremamente benéfica para a

inovação, que traz progresso em todos os campos de atuação—
cotidiana
Internet
mudou
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a

a criação de novos bens, serviços e ideias, o avanço do conhecimento e da sociedade

e o aumento do bem-estar.

A Internet e as Relações Pessoais

A Internet também mudou a maneira como interagimos com nossa família, amigos e
parceiros de vida. Agora todos estão conectados a todos de uma forma mais simples,
acessível e imediata; podemos conduzir parte de nossas relações pessoais usando
nossos laptops, smartphones e tablets.

Os benefícios da disponibilidade imediata sempre online são altamente significativos.

Eu acharia impensável um relacionamento à distância com meu parceiro de vida ou Comunidade
Sociedade,
Pessoas
e

minha família sem as ferramentas de comunicação que a rede de redes me fornece.

Estou morando em Madri, mas posso ficar perto do meu irmão em
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Califórnia. Para mim, essa é a principal vantagem da Internet: manter contato com as
pessoas que realmente importam para mim.

Como vimos, a revolução da Internet não é apenas

tecnológica; também opera em nível pessoal e em toda a
estrutura da sociedade. A Internet permite que um número
ilimitado de pessoas se comunique entre si livre e facilmente,
de forma irrestrita.

Apenas um século atrás, isso era inimaginável. Um número cada vez maior de casais
se reúne, permanece junto ou se separa com a ajuda – ou mesmo como consequência
– de ferramentas de comunicação social. Existem até aplicativos e redes sociais por aí
que são projetados propositadamente para ajudar as pessoas a se reunirem para o sexo.

É claro que, quando comparada à comunicação face a face, a comunicação on-line

é severamente limitada nas impressões sensoriais que pode transmitir (estima-se que
60 a 70% da comunicação humana ocorre de forma não verbal), o que pode levar a mal-
entendidos e situações embaraçosas. - sem dúvida, alguns relacionamentos fracassaram
como resultado. Acho que a chave é ser genuíno, honesto e real em todos os momentos,
usando todas as ferramentas de mídia social e suas muitas vantagens. Vamos apenas
lembrar que um mentiroso e um trapaceiro online é um mentiroso e um trapaceiro offline
também.

A Internet e o Ativismo Social e Político

Mesmo antes do surgimento das mídias sociais, experimentos pioneiros ocorreram na

esfera política – como Essembly, um projeto em que estive envolvido.
Começamos a criar uma plataforma com temática política para incentivar o debate e
abrigar causas sociais e políticas; mas as redes sociais que mais tarde alimentaram o
ativismo de uma nova maneira ainda não existiam.

A pesquisa mostrou que os jovens que expressam suas opiniões políticas na

Internet são mais propensos a participar de assuntos públicos. o
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quanto mais informado for um cidadão, maior a probabilidade de ele comparecer às urnas e
melhor expressará suas liberdades políticas. A Internet provou ser uma ferramenta de
comunicação decisiva nas últimas campanhas eleitorais. É graças à Internet que as causas
Dentzel
Zaryn

sociais, assistenciais, ideológicas e políticas têm sido defendidas e conquistado o apoio de

outros cidadãos que compartilham esses valores – em muitos casos, com impacto real na
tomada de decisões do governo.

A Internet e as tendências do consumidor

Novas tecnologias aumentam a velocidade de transferência de informações, e isso abre a

possibilidade de compras “sob medida”. A Internet oferece uma imensa riqueza de
possibilidades de compra de conteúdo, notícias e produtos de lazer, e todo tipo de vantagens
advém do comércio eletrônico, que se tornou um importante canal de distribuição de bens e
serviços. Você pode reservar passagens aéreas, comprar uma camiseta da Austrália ou
comprar comida em um supermercado online. Novos aplicativos suportam transações
comerciais seguras e criam novas oportunidades comerciais.

Nesse cenário, é o consumidor que ganha vantagem, e as regras e métodos

convencionais de distribuição e marketing se desfazem.
O acesso dos consumidores à informação se multiplica, e suas avaliações sobre sua
cotidiana
Internet
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Como
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a

experiência com diversos produtos e serviços ocupam o centro do palco. O acesso a

comparações e classificações de produtos, avaliações e comentários de usuários e
recomendações de blogueiros com muitos seguidores moldaram um novo cenário para o
comportamento do consumidor, o comércio varejista e a economia em geral.

A Internet e a Economia
A Internet é um dos principais fatores que impulsionam a economia de hoje. Ninguém pode
se dar ao luxo de ser deixado para trás. Mesmo em um quadro macroeconômico difícil, a
Internet pode promover o crescimento, juntamente com maior produtividade e competitividade.

A Internet oferece oportunidades para fortalecer a economia: como devemos enfrentá- Comunidade
Sociedade,
Pessoas
e

las? Enquanto a Europa - e a Espanha especificamente - estão fazendo

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esforços para fazer o melhor uso possível da Internet, há áreas em que sua abordagem
precisa melhorar. A Europa enfrenta um grande desafio e corre o risco de um sério fracasso
se deixar os Estados Unidos avançarem sozinhos.
A Comissão Européia, em seu “Manifesto de Startup”, sugere que o Velho Mundo seja mais
favorável aos empreendedores – a proposta é apoiada por empresas como Spotify e Tuenti.
A Europa carece de alguns dos conhecimentos necessários. Precisamos melhorar os
serviços financeiros e a privacidade dos dados, superando a estrutura regulatória obsoleta
que temos agora e fazendo uma aposta para alcançar um continente bem conectado com
um mercado único para conexões móveis 4G.
Precisamos facilitar a contratação de talentos fora de cada país.

O uso do comércio eletrônico deve ser incentivado entre as pequenas e médias

empresas para que as oportunidades de crescimento possam ser exploradas com mais
intensidade. Seguindo a tendência mundial da Internet, as empresas devem internalizar
seus negócios online. E muito mais ênfase deve ser dada ao treinamento em novas
tecnologias nas esferas acadêmica e empresarial.

A vida moderna é global e a Espanha está competindo com todos os outros países do
mundo. Não acredito em derrotismo ou cultura de vítima. O otimismo não deve se traduzir
em insensibilidade, mas acredito sinceramente que se você pensar criativamente, se
encontrar um ângulo diferente, se inovar com uma atitude positiva e sem medo do fracasso,
poderá mudar as coisas para melhor.
A Espanha precisa aproveitar o momento para se reinventar, aproveitando as oportunidades
oferecidas pelo mundo online. Precisamos agir, tomar decisões, evitar a “paralisia pela
análise”. Às vezes sinto que estamos muito inclinados a olhar para o umbigo: a Espanha se
fecha, fascinada com suas próprias contradições e questões locais, e perde seu senso de
perspectiva. A Espanha deve se abrir para o exterior, usar a crise como uma oportunidade
para fazer as coisas de maneira diferente, de uma maneira nova – criando valor, destacando
seus pontos fortes, aspirando a ser algo mais.

Nos Estados Unidos, por exemplo, mergulhar de cabeça em uma startup pessoal
relacionada à Internet é considerado perfeitamente normal. Fico feliz em ver que esse
espírito empreendedor está começando a se firmar aqui também. Acredito em trabalhar
duro, mostrar perseverança, manter seus objetivos em vista, cercar-se de talento e correr
riscos. Sem risco, sem sucesso. Vivemos em um mundo cada vez mais globalizado: é claro
que você pode ter uma startup de Internet com sede na Espanha, não há fronteiras.
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Precisamos correr riscos e nos manter um passo à frente do futuro. São

precisamente as inovações mais disruptivas que exigem mudanças radicais na
abordagem e no produto, que podem nem encontrar um mercado ainda pronto para Dentzel
Zaryn

elas – essas são as áreas que oferecem oportunidades reais para continuar sendo
relevante, avançar e “ganhar” o futuro, criando valor e mantendo a liderança. São as
mudanças disruptivas que permitem que um negócio, produto ou serviço revolucione
o mercado – e, particularmente no setor de tecnologia, essas mudanças são uma
necessidade.

O Futuro da Comunicação Social, Inovação,

Tecnologias móveis e conectividade total em
Nossas vidas

O futuro das comunicações sociais será moldado por uma comunicação sempre online
cultura. Sempre online já está aqui e definirá a tendência daqui para frente.
A conectividade total, a Internet que você pode levar para onde quer que vá, está
crescendo sem parar. Não há como voltar atrás para a digitalização global.

A inovação é a força motriz do crescimento e do progresso, por isso precisamos

sacudir processos, produtos, serviços e indústrias arraigados, para que todos nós
juntos – incluindo empresas estabelecidas, reagindo a seus concorrentes emergentes cotidiana
Internet
mudou
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a

– possamos avançar juntos.

A inovação está moldando e continuará moldando o futuro das comunicações

sociais. Já é uma realidade que as ligações à Internet estão cada vez mais móveis.
Uma pesquisa que realizamos no início de 2013 em parceria com a Ipsos descobriu
que 94% dos usuários do Tuenti com idades entre 16 e 35 anos possuíam telefones
celulares, 84% dos usuários conectados à Internet usando seus telefones e 47%
tinham assinaturas de dados móveis para se conectar à Internet . Um total de 74%
dos usuários relataram se conectar à Internet a partir de seus telefones diariamente,
enquanto 84% o fizeram pelo menos semanalmente.
Apenas 13% não usaram seus telefones para se conectar à Internet, e essa
porcentagem está diminuindo a cada dia.
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Pessoas
e

O uso da Internet móvel altera o padrão de uso do dispositivo; as formas até então
familiares de acessar a Internet também estão mudando. O smartphone
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As atividades que ocupam mais tempo (mais de três horas por dia) incluem
mensagens instantâneas (38%), uso de mídia social (35%), ouvir música (24%)
e navegação na web (20%). As atividades que ocupam menos tempo (menos
de cinco minutos por dia) são: enviar SMS (51%), assistir filmes (43%), ler e
escrever e-mail (38%) e falar ao telefone (32%) . As coisas ainda estão mudando.

Os smartphones estão ganhando espaço no dia a dia. Muitos dos propósitos

anteriormente atendidos por outros itens agora envolvem o uso de nossos
smartphones. Cerca de 75% dos jovens relataram ter substituído o MP3 player
pelo telefone, 74% usam o telefone como despertador, 70% como câmera e
67% como relógio.

Há algum tempo que observamos essas mudanças, por isso decidimos nos
reinventar colocando os smartphones no centro de nossa estratégia. Quero usar
este exemplo como uma vitrine do que está acontecendo no mundo da
comunicação social e da Internet em geral: a conectividade móvel está trazendo
uma nova revolução. Tuenti não é mais apenas uma rede social, e as mídias
sociais como um todo estão se tornando mais do que apenas sites. O novo
Tuenti fornece aplicativos móveis nativos para Android, iPhone, Blackberry,
Windows Phone, bem como o aplicativo Firefox OS e a versão móvel do site,
m.tuenti.com. Tuenti é agora um serviço multiplataforma que permite aos
usuários se conectarem com seus amigos e contatos de onde quer que estejam,
usando o dispositivo de sua escolha. Um usuário com um laptop pode enviar
mensagens instantâneas em tempo real com um usuário com um smartphone e
alternar de um dispositivo para outro sem perder o fio da conversa. As conversas
estão na nuvem, portanto, dados e contatos são preservados independentemente
dos dispositivos que estão sendo usados. Isso significa que a experiência deve
ser uniforme entre as plataformas, o que às vezes envolve a redução de
funcionalidades, dadas as limitações de processamento e tamanho da tela dos
dispositivos móveis. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e assim por diante
estão evoluindo para se tornarem cada vez mais experiências multiplataforma.
Mas a Tuenti é a primeira rede social que também desenvolveu sua própria
Mobile Virtual Network Operator (MVNO) – a empresa é uma provedora de
serviços de Internet pela rede móvel. Tuenti é um MVNO com um ângulo de
mídia social, e este pode ser o caminho futuro das telecomunicações.

A mídia social está evoluindo para se tornar algo mais, e a inovação deve ser
sua marca registrada para continuar sendo relevante. Tuenti agora
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abrange comunicações sociais e prestação de serviços de telecomunicações,

oferecendo valor agregado ao permitir que você use o aplicativo móvel gratuitamente
e sem usar sua franquia de tráfego de dados, mesmo se você não tiver crédito em
seu cartão pré-pago - isso é totalmente revolucionário no setor de telecomunicações .
Dentzel
Zaryn

A convergência das mídias sociais com setores mais tradicionais já está trazendo
um novo contexto para a inovação, uma nova arena para o desenvolvimento e
crescimento da Internet.

Quase tudo no mundo da Internet ainda está à nossa frente, e as comunicações

móveis como as conhecemos devem ser reinventadas, tornando-as mais digitais. O
futuro será moldado pela inovação convergente com o impacto da mobilidade. Isso
se aplica não apenas às mídias sociais, mas à Internet em geral, principalmente no
campo da comunicação social. Sinto que muitas pessoas não entendem o que
estamos fazendo e não têm ideia do potencial de desenvolvimento de empresas
como a nossa em nível global.
Neste momento, pode haver alguém lá fora, em algum canto do mundo,
desenvolvendo a ferramenta que vai virar a Internet de cabeça para baixo novamente.
A ferramenta que irá alterar mais uma vez o nosso dia-a-dia. Criando mais
oportunidades, proporcionando novos benefícios aos indivíduos, trazendo mais bem-
estar individual e coletivo. Apenas dez anos atrás, a mídia social não existia; nos
próximos dez anos, algo radicalmente novo surgirá. Existem muitas áreas em que
produtos, processos e serviços podem ser melhorados ou criados de novo. O futuro
está repleto de oportunidades, e o futuro da Internet está apenas começando. cotidiana
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